ビジネス・実用の高評価レビュー
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Posted by ブクログ
ネタバレ社員との信頼関係を築き、困難に立ち向かうためには、リーダーのEQ(心の知能指数)の高さが求められる。
特に心が痛むような判断であれば、リーダーは自らメッセージを伝えなければいけない。そういうシーンで逃げてはならない。
リーダーは部下からの「票」を得なければならない。難しい局面で逃げるリーダーに票は集まらない。
臨場感が危機感を生む。命令だけで終わらず、これは社長が本気で取り組もうとしていることなのだと、危機感を現場に伝える必要がある。
「異見を言ってくれるプロ」を探し出して自分の周囲に置くことは、リーダーとして不可欠な素養である。
新しい取り組みに際して、リーダーが「あとはやっといてね」と言って部下に任せきりではダメ。リーダーが強くコミットすることで組織は動き始める。
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Posted by ブクログ
この本で示されている方向性を、呪いのように、希望のように追いかけている。
採用や人材育成に関わる仕事をしていると、「人が大事」という言葉には何度も出会う。ただ、本当に人を競争優位の源泉として扱えている会社がどれだけあるかというと、途端に話は難しくなる。
この本が一貫して主張するのは、優秀な人材を採用し、育て、活躍させ、組織に残すことは、人事部や特定の誰かの仕事ではなく経営そのもの、ということ。
印象的なのは、「会社に差をつけるのは人事プロセスではない。リーダーたちの意識なのだ」という指摘だった。
制度を作る。評価基準を整える。採用管理システムを導入する。研修を用意する。もちろんどれも必要だが、それだけでは足りない。
経営者や事業責任者が、「この事業を伸ばすには、誰が必要なのか」「この人をどう育てるのか」「今いる人材で本当に勝てるのか」という問いに、どれだけ時間を使っているか。結局そこに行き着く。
レス・ウェクスナーが、ジャック・ウェルチらに経営者として何に時間を使っているのかを尋ねたところ、彼らが自分の時間の半分を「人」に関することに使っていると知る場面は象徴的だ。
ウェクスナーは後に、「以前は売り物となるセーターを選んでいた。今は人を選ぶ」と語る。
事業を見ることと、人を見ることは別の仕事ではない。 むしろ、人を通じてしか事業は実現できない。
この当たり前のことを、執拗なほど繰り返している。
もう一つ、自分の仕事に直結しているのがEmployee Value Propositionの考え方だ。(EVP)
「なぜ優秀な人が、他社ではなく、この会社を選ぶのか」
商品には顧客への提供価値を考えるのに、採用になると突然、「当社は風通しの良い会社です」「成長できる環境です」といった抽象論になってしまう。
しかし、本来は仕事そのものの面白さ、任される役割、上司、仲間、成長機会、報酬、企業文化まで含めて、一つの商品として設計しなければいけない。
しかも、それは採用広報上のコピーではない。 入社した人が実際に経験する現実そのもの。
この点も、採用の仕事をしていると何度も突きつけられる。
どれだけ採用担当者が頑張っても、仕事自体に魅力がなければ勝てない。 どれだけ魅力的な求人票を書いても、選考官が候補者を惹きつけられなければ勝てない。 どれだけ採用できても、入社後に約束した経験が得られなければ、結局は人が離れていく。
だから採用は、人事だけでは完結しない。
本が書かれたのは2000年前後だが、この問題はむしろ今の方が切実になっているように思う。
人材の流動性は高まり、企業側が一方的に人を選ぶ時代ではなくなった。さらにAIによって、一人の優秀な人材が生み出せる価値の差も、これからますます大きくなるのかもしれない。
そう考えると、War for Talentは決して過去の言葉ではない。
むしろ、これからさらに厳しくなるテーマなのだと思う。
しいて言うと、本書のA・B・Cクラスという人材選別の考え方など、そのまま現在の組織に持ち込むには危うさもあると感じた。人を単純にランク付けすることには慎重であるべきかなと。
ただし、「全員を同じように扱うことが、本当に人を大切にすることなのか」という問いも同時に浮かんだ。
高い可能性を持つ人に、より大きな挑戦機会を与える。 伸び悩む人には、率直なフィードバックと別の可能性を探す。 そして、誰をどこに置けば最も力を発揮できるかを考え続ける。
本来、人材マネジメントとはそういう泥臭い仕事なのだと思う。
採用に携わってきて、自分もずっと「採用は経営」と考えてきた。
採用人数を達成するだけではなく、事業戦略から必要な人材を逆算し、その人材が市場のどこにいて、何を求め、なぜ自社を選ぶのかを考える。事業責任者を巻き込み、エージェントや候補者に伝わる言葉に変え、入社後の活躍までつなげていく。やってると果てしなく長いし、言うほど簡単ではない。
組織は忙しい。 事業責任者には事業責任者の優先順位がある。 採用側も目の前の選考や数字に追われる。
だからか、「人材が経営の最重要課題である」という状態は、放っておけば簡単に崩れていく。
たぶんそれが、自分にとってこの本が「呪い」のようでもある理由なのだと思う。
一度この考え方を知ってしまうと、採用を単なるオペレーションには戻せなくなる。
同時に、それは希望でもある。
人材の獲得や育成に本気で向き合うことで、会社はまだまだ変えられる。 事業の可能性を広げられる。 そして、人自身の可能性も広げられる。
20年以上前に書かれた本だが、自分にとっては、採用という仕事を続ける限り何度も戻ってくる本なのだと思う。
▼個人的に印象深かった点(感想)
・「会社に差をつけるのは人事プロセスではない。リーダーたちの意識」という指摘。制度以上に、経営者やマネジャーが人について考える時間そのものが重要。
・「以前は売り物となるセーターを選んでいた。今は人を選ぶ」というレス・ウェクスナーの言葉。経営者の仕事そのものが変わったことを端的に表している。
・採用は人事部の仕事ではなく、すべてのリーダーの仕事。これは何度読んでも、仕事の原点に近い。
・「なぜ優秀な人材がここで働くのか」というEVPの問い。採用広報ではなく、実際の仕事・上司・成長機会まで含めて設計する必要がある。
・ポストが空いてから採用するのではなく、常に優秀な人材を探し続けるという発想。現在のタレントプールやアルムナイ採用にもそのままつながる。
・人材育成の中心は研修ではなく、難しい仕事、適切な配置、上司からのフィードバックであるという点。
・事業計画と同じように、人材の需要と供給を考える。必要な人材がいなければ、場合によっては事業戦略自体を見直すという考え方はかなり重い。
・「人が大事」と言うことと、本当に人材を最優先事項として経営することの間には、想像以上に大きな距離がある。
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Posted by ブクログ
普段は学術的な書籍を読む機会が少ないのだが、本書は肥満という身近なテーマを扱っていたため、大変面白くスムーズに読み進めることができた。健康診断で痩せすぎと指摘され、健康的に体重を増やしたいと考えている私にとっても、その過程で果糖に気をつけるべきだという重要な視点を得る良い機会となった。
果物は体に良いから毎日食べるべきという説をよく耳にしていたため、本当に果糖を制限する必要などあるのだろうかと疑問を持ちながら読み進めた。しかし、本書が掲げる果糖を制限すべきという立場からのしっかりとした解説や反論へのアプローチを読むうちに、納得させられる部分が多くあった。特に、生の果物と100%果汁ジュースの違いとして食物繊維の存在が挙げられており、ジュースで十分だと思っていた自身の考えを大きく改めさせられた。また、日本人はもともと太りにくい体質だと思い込んでいたが、伝統的な日本食に果糖を含む食材が少なかったという事実は新鮮な発見であった。痩せる目的で低脂肪食品を選んでも、異性化糖の存在によってかえって肥満が進行するという仕組みには強い残酷さを感じた。
一方で、75ページの「清涼飲料水やスポーツドリンクをペットボトル1本分飲めば、くだものの倍~数倍程度の肥満を誘発する能力がある」という記述に対しては、自身の体験から新たな疑問が湧いた。高校時代、私は清涼飲料水ばかり飲んでいたが、肥満になるどころか痩せすぎの状態であった。こうした個人差や例外が生じるメカニズムについてもより深く知りたくなった。
今回の読書を通じて、食経験があるから安全であると単純に断言することはできないと強く実感した。大学の講義で学んだ一日摂取許容量(ADI)の概念と同様に、長い食経験があるからこそ基準値が設けられていない部分もあるかもしれないが、身近に潜む砂糖や果糖の危険性と正しく向き合う重要性を痛感させられた。