インフォメーション

2022/05/12

5月24日(火)午前11時〜午後0時の間、メンテナンスのためサービスを停止します。
サービス停止中は、下記サービスがご利用できなくなります。

・ストアの利用・閲覧
・電子書籍の購入、閲覧
※アプリにダウンロード済の作品は閲覧可能です。

なお、メンテナンスの日時は予告なく変更される場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2022/04/28

いつもブックライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3月31日（木）リリースのブックライブ for iOS Ver.3.5.6にて一部のお客様の端末で、本のダウンロードが正常に完了できない不具合が発生しております。

ただいま改修を進めており、修正版のリリースを準備中です。
リリースが決まりましたら、改めてお知らせいたします。

不具合が発生されたお客様におかれましては、下記をお試しいただきたくご協力お願いいたします。

・アプリ内本棚の「編集」より本のダウンロードデータの削除
・端末の再起動
・アプリの再インストール

以上で解決しない場合は、修正版リリースまでブックライブストア内My本棚より本の閲覧をお願いいたします。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともブックライブをご愛顧くださいますようお願いいたします。

2022/04/25

いつもブックライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様に快適なサービスを提供するためにセキュリティや安定性、サービスのご利用状況等を総合的に検討した結果、サポート環境を変更させていただくことになりました。

▼変更日時
2022年5月25日(水)
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。

▼変更内容
＜スマートフォン用サイト＞
【iOS】
変更前：
OS：iOS 9.3.6 および 10.3.4 以降

変更後：
OS：iOS 11 以降

＜パソコン用サイト＞
【Windows】
変更前：
ブラウザ：Chrome、Firefox、Internet Explorer 11以後 、Microsoft Edge

変更後：
ブラウザ：Chrome、Firefox、Microsoft Edge
※Internet Explorerをサポート環境から除外

変更後のサポート環境につきましては、2022年5月25日以降に下記サポート環境ページをご確認ください。
https://booklive.jp/page/index/id/system-requirements

▼影響内容
サポート環境外のOS・ブラウザをご利用のお客様におかれましては、画面に表示されるボタン等の機能が正常に動作しない、表示が遅い、表示が崩れるなどの不都合が生じる可能性があります。
OS・ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行していただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

お客様のご利用環境につきましては、以下ご利用環境確認ページからもご確認いただくことができます。
https://booklive.jp/env-check

一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

2022/04/07

■機能追加
・表示中の本棚の本を複数まとめてダウンロードする機能を追加しました。 本棚内「編集」から対象の本を選び「DL」ボタンでダウンロードできます。
・ダウンロードを開始した本、ダウンロード待機中の本のダウンロードを停止する「DL停止」ボタンを追加しました。
※まとめてダウンロードは、端末の空き容量が十分にあり、WiFi環境でのご利用をお勧めします。

■対応端末の追加
・Appleシリコン（M1チップ）搭載のMac向けに、iPad用アプリの配信を開始しました。

■機能改善
・細かな機能を改善しました。

■不具合修正
・軽微な不具合を修正しました。

2022/03/17

■機能追加
・表示中の本棚の本をまとめてダウンロードする機能を追加しました。
・ダウンロードを開始した本、ダウンロード待機中の本のダウンロードを停止するボタンを追加しました。

※まとめてダウンロードは、端末の空き容量が十分にあり、WiFi環境でのご利用をお勧めします。

■不具合修正
一部の不具合を修正しました。

2022/03/04

いつもブックライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2022年3月28日に「個人情報の取り扱いについて」の一部改定を予定しておりますのでお知らせいたします。
本改定は2022年4月1日施行予定の改正個人情報保護法を考慮した改定になっております。

なお、2022年3月28日以降もブックライブを継続してご利用いただくためには本改定について同意が必要となりますので、何卒ご了承頂きますようお願いいたします。



1. 利用目的の改定
コンテンツ事業でお預かりした個人情報の利用目的のうち、「商品、サービス、キャンペーンのご案内」、「広告配信に関する手続き」の具体的な内容を追加します。また、「お客様の興味・関心等の把握のために当社が取得した属性情報・閲覧履歴等の分析」を利用目的に追加します。

＜追加内容＞
・ご案内状、ｅメール等による商品、サービス、キャンペーン等の広告、情報提供[※1][※2]
・広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信やアフィリエイトに関する手続き[※1][※2]
・お客様の興味・関心等の把握のために当社が取得した属性情報・閲覧履歴等の分析[※2]
[※1]お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等に利用する場合があります。
[※2]当社以外の第三者から取得したお客様の閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。


2. 「個人情報の取得・利用」について追加
個人情報の取得、利用について具体的な内容説明を追加します。

＜追加内容＞
【個人情報の取得・利用】
当社は、個人情報の取得または利用においては利用目的を明確にするとともに法令を遵守して行います。また法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用しません。

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報（年齢・性別等）、Cookie、IPアドレス、広告識別子（AAID・IDFA等）および位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報（以下総称して「個人関連情報」といいます）を取得しています。ユーザーが当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーの個人関連情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該個人関連情報も個人情報として取り扱います。


3. 「安全管理措置に関する事項」について追加
お客様のデータを適切に取り扱うための措置（安全管理措置）について具体的な内容説明を追加します。

＜追加内容＞
【安全管理措置に関する事項】
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報の取扱いに関する細則」およびその他の細則において具体的に定めております。


4. 「外国における個人情報の取扱の委託・提供について」追加
個人情報の取扱の委託・提供について、提供先または委託先が外国の第三者の場合の内容説明を追加します。

＜追加内容＞
【外国における個人情報の取扱の委託・提供】
個人情報の提供先または委託先が外国の第三者のときは、適切な安全管理措置を行っていることを確認したうえで提供、またはその第三者の国の名称、その国における個人情報保護制度に関する情報、およびその第三者が講ずる安全管理措置に関する情報を通知し、同意をいただいたうえで提供いたします。


5. 「当社の名称・住所・代表者の氏名」追加
当社の名称、住所、代表者の氏名を追加します。

＜追加内容＞
【当社の名称・住所・代表者の氏名】
株式会社BookLive
〒108-0023　東京都港区芝浦3-19-26
代表取締役社長 淡野 正

今後ともブックライブをご愛顧くださいますようお願いいたします。

2022/02/17

いつもブックライブサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

GooglePlayのポリシー変更により、「ブックライブ for Android」アプリ内の作品購入を含む「ストア機能」を従来通りに提供することが難しくなりました。
つきましては、現在の「ブックライブ for Android」アプリ（以後「現行アプリ」）は2022年3月29日（火）をもちましてGooglePlayでの公開を終了し、今後はWEBブラウザのブックライブストアから直接ダウンロードしていただく形に変更します。
また、ブックライブストアから配信する際には「ブックライブ PLUS for Android」とアプリ名を変更させていただきます。

「ブックライブ PLUS for Android」は、以下のダウンロード詳細ページよりダウンロードしていただくことができます。

ブックライブ PLUS for Android ver3.6.0 ダウンロード

アプリのダウンロード方法につきましては「Androidアプリ ダウンロード」ボタンをタップ後に表示される方法に従ってダウンロードを行ってください。

GooglePlayで配信中の「現行アプリ」は「ブックライブ PLUS for Android」へのアップデートが可能となっています。アップデート後に作品の再ダウンロードをしていただく必要はありません。

「ブックライブ PLUS for Android」では利便性を損なわず、「現行アプリ」と同様の下記機能をご利用いただけます。
・すべての決済方法からのお支払い
・来店ポイントの獲得
・クーポンガチャ
・アプリからの作品購入
※「ブックライブ PLUS for Android」では対応OSをAndroid 6.0以上にしており、Android5.0以下の端末でのアプリのインストールができなくなります。
「ブックライブ PLUS for Android」を利用する際には端末のOSアップデートをお願い致します。



■「ブックライブ PLUS for Android」における個人情報保護と配信について
ブラウザでの配信後も、より強固なセキュリティを実施し、個人情報の保護を行ってまいります。

個人情報保護方針
https://booklive.jp/page/index/id/privacy

個人情報の取り扱いについて
https://booklive.jp/page/index/id/policy

「ブックライブ PLUS for Android」はブックライブストアでのみ配信を行います。
ブックライブストア（booklive.jp、spmode.booklive.jp）以外のドメインでの配信は行いません。


■GooglePlayから配信されるアプリだけを使用したい、という場合

3月29日（火）までにインストール済みの「現行アプリ」はアンインストールをしない限り、継続してお使いいただけます。「ブックライブ PLUS」に自動アップデートは行われません。

また、3月30日（水）より以下の「ストア機能」を外した「ブックライブ for Android」アプリ ver1.0.0を新たにGooglePlayにて配信します。
・すべての決済方法からのお支払い
・来店ポイントの獲得
・クーポンガチャ
・アプリからの作品購入

GooglePlayから配信されるアプリだけを使用したい場合、こちらもご利用が可能です。
ただし、「現行アプリ」からのアップデートはできず、別アプリとなります。アカウントの再ログイン、また作品の再ダウンロードが必要となりますのでご注意ください。

2022/02/16

■アプリの提供方法の変更
v3.6.0以降はGooglePlayからの配信から、ブックライブのウェブサイト上からの配信に変更しました。
■アプリ名の変更
アプリ名を「ブックライブ PLUS」に変更しました。
■不具合修正
一部の不具合を修正しました。

2022/02/09

■OS対応
・Windows11に対応しました。

■機能追加
・ビューア画面に「はじめから読む」ボタンを追加しました。

■機能改善
・非アクティブ時に掛かっていた、本のマスク処理を廃止しました。
・アプリアップデート時に、前バージョンの最終ウインドウサイズを保持するようにしました。
・その他、細かな機能を改善しました。

■不具合修正
・軽微な不具合修正を行いました。

2022/02/07

■機能追加
・アプリからも退会できるようになりました。

■OS対応
・iOS15に正式対応しました。
・新しいiPad miniのディスプレイに対応しました。

■機能改善
・細かな機能を改善しました。

■不具合修正
・軽微な不具合を修正しました。

2021/12/20

■機能の変更
・v3.5.0で行ったセキュリティ強化にて、一部の端末でアプリが利用できなくなるケースがあったため、処理を見直しました。

■不具合修正
SDカードを利用している際にパスの取得に失敗し、クラッシュする修正を行いました。

-------------
以下は、v3.5.0の更新情報となります。

■機能追加
・HOMEに「未購入の続巻」の書影リストを追加しました。

・HOME編集機能にてHOMEの項目を並び替えられるようにしました。

■機能/サポートOSの変更
・セキュリティ強化を行いました。これによりAndroid6未満をサポートの対象外とさせていただくことになりました。Android5の端末ではアプリのアップデートができなくなります。

・SDカードの処理を変更しました。

■Android12対応
Android12に対応しました
。
■不具合修正
・Android12にて夜間モードを使用した状態でアプリケーション一覧を表示した際に動かなくなる不具合を修正しました。

・その他、一部の不具合を修正しました

2021/12/20

Android12にて夜間モードをONに設定している状態で、画面下部のバーを上にスワイプし途中で止め、「起動しているアプリの一覧」を表示すると端末の画面が動かなくなる不具合を確認しておりましたが、12月20日に公開したブックライブ for Android Ver3.5.1にて修正を行いました。

お手数ですが、こちらからダウンロードをお願いいたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともブックライブサービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。

2021/11/29

ブックライブ for Androidアプリでfacebookログインまたはfacebook IDで会員登録を行おうとすると「ログインは無効です」と表示されるエラーを確認しております。

現在、不具合の調査と修正の検討を行っておりますが、対応が完了するまで、Androidアプリ上でのfacebookログイン機能を一時的に停止いたします。

すでにfacebookアカウントで登録済みのお客様で、再ログインしたい場合はメールアドレスでのログインをお願いいたします。
（facebookログインで使用していたものと同じパスワードでログインが可能となっております。）

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

2021/11/01

2021年12月上旬にリリースを予定しているブックライブ for Androidのバージョン3.5.0では、セキュリティ強化のためAndroid6未満をサポートの対象外とさせていただくことになりました。

バージョン3.5.0のリリース以降、Android5の端末ではアプリのアップデートができなくなります。
なお、インストール済みのアプリについては、 2021年12月上旬時点ではAndroid5の端末でもご利用いただけますが、今後のアップデート内容によっては、ご利用いただけなくなる場合があります。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※リリース時期と内容は予告なく変更する場合があります。

2021/10/28

■機能改善
・細かな機能を改善しました。

■不具合修正
・軽微な不具合を修正しました。

2021/10/01

■iOS15対応
・表示方法によって一部の本が読めなくなる事象を修正しました。

2021/09/22

■機能追加
・ダウンロード済みリストを追加しました
HOMEにダウンロード済みの本一覧を表示するための項目を追加しました。
これによりダウンロード済みの本の確認や整理が行いやすくなりました。

※鍵付き本棚内の本は本棚ロック中、リストに表示されません。冊数にも含まれません。

■機能改善
・その他の細かな機能を改善しました

■対応OSの変更
iOS11.0～ iOS15.0

※iOS10のサポートを終了しました。

2021/09/13

■表示変更
・アプリのアイコンから10周年の表記を外しました。

■不具合修正
・一部の不具合を修正しました。

2021/09/09

■機能改善
・細かな機能を改善しました。

2021/08/25

■不具合修正
・軽微な不具合を修正しました。