【×悪い例・〇よい例】の比較で、 伝わるビジネス英会話力が身につく！ ・こんなとき、どういえば？ ・この言い方は、失礼？ ・ネイティブなら、なんて言う？ グローバルに活躍する人に求められる、 ビジネスで成果を上げるための英会話スキル。 コミュニケーションとしての英語力を磨くため、 スピーキング、リスニング、語彙、文法、発音など総合的な習熟を目指す。 多くのビジネスパーソンが、英語で仕事をする際に抱く疑問に明確に応えられるよう、 実践的な例文、応用的な例文とともに 〈Biz Tip〉でその背景、ビジネスの心得なども解説。 ●ビジネスシーンでの不安を解消して、グローバルな活躍を目指そう！ 　【音声ダウンロードサービス付き】 ●ビジネス英語を極めるためのポイント １　「日常会話からビジネス英会話へ」はまちがい。 　　初心者こそ「ビジネス英会話」から学ぼう ２　「わかりやすさ」、「気遣い」、「結果」を意識する ３　「英語力」とともに「マインド」も整えよう ４　「シンプル」、「丁寧」、「効果的」な英語を使おう ５　「シンプルな英語」を話す５つのルール ６　「丁寧な英語」を話す５つのルール ７　「効果的な英語」を話す３つのルール こうしたキーワードやルールを例文などを使って学習していき、 次からの学習につなげていきます。 ■目次 ●１　グローバルで活躍するために知っておくべき７つのこと ・実は、「ビジネス英会話」は日常会話より簡単で、シンプル ・グローバルで活躍している人は「わかりやすさ」「気遣い」「結果」を意識する ほか ●２　挨拶 ・展示会や交流イベントで自己紹介する ・初対面の人とスモールトーク（雑談）する ほか ●３　打ち合わせ・会議 ・上司やクライアントに打ち合わせを依頼する ・オンライン会議の進行役を務めるとき ほか ●４　発表・提案 ・カジュアルな場でのプレゼンテーションの始め方 ・聞き手をプレゼンテーションに巻き込む方法 ほか ●５　職場のコミュニケーション ・誘いをうまく断りたいけど・・・ ・自分の会社について話す ほか ●６　ビジネスメール・ビジネスチャット ・ビジネスメールにふさわしい挨拶、そして結びの言葉 ・ビジネスメールの冒頭を、どのように表現するか ほか ■著者　伊藤日加 ヒズメイツ株式会社取締役／Bizmates Philippines，Inc.CEO／ビジネス英語コーチ カナダで生まれ育った日経２世 １９９６年に来日し、英語教師としてベルリッツ・ジャパンに入社。 英語教師を経て、同社４校で主任教師に従事し、 教師の採用およびマネジメント、品質管理を担当。 ４年連続エクセレントパフォーマンス賞を受賞した。 ２００８年より本社商品開発マネージャーとして、 世界のベルリッツで使用されいているビジネス向け教材、 企業向けカスタマイズ教材の開発を担うかたわら、企業向けのセミナー講師を担当。 ２０１２年７月、ビズメイツ株式会社を設立し、取締役に就任。 以来Bizmates Philippines，Inc.CEOを兼任。

人前で話すときは、緊張して実力を発揮できないもの。心理学専門の学者で、政治家や経営者などのエグゼクティブをクライアントに持つスピーチコンサルタントでもある著者が、人前で実力以上のプレゼンができるようになる心理テクニックを解説する！　ここぞという本番で「自分の場」を作るため、話すことが決まったその日から本番後までを順を追って説明。「一生が決まる瞬間」を必ず成功させるあなたに生まれ変わります。　〈目次〉Prologue トップリーダーは、話す前に何をしているのか　第1章 トップリーダーは半年以上前から準備をする　第2章 話し方は準備が9割　第3章 自分をサポートする環境づくり　第4章 最初ですべてが決まる　第5章 緊張の呪縛から解放される鍵は、本番中の立て直し　第6章 トップリーダーの話し方は、なぜ引き込まれるのか？　第7章 トップリーダーの詰めは甘くない

考えていること、伝えたいこと、成し遂げたいこと、部門が進む方向etc...その方法や具体を正確に伝えられなければ人は巻き込めない。言い換えればその能力が高まれば、指数関数的にビジネスがスケールする確率は上がっていくともいえよう。経営というのはもっとも大事なリソースである ”時間” が減ることを嫌がる生き物だし、「これくらい理解してくれよ」といくら読み手側を嘆いてもダメ、あなたは取引先はもちろん上司や部下からも知らぬ間にクエスチョンがぶつけられているかもしれない。ただ実際は新卒時のOJTで少し学ぶくらいがせいぜいで、多くの人が自身の学びによって習得していかねばらならない。もちろん口頭やスピーチという方法もあるが、これは文章で伝えるより広がりが限定的であることや、何より複数の要素が絡むため難度が高いのである。 本書ではビジネスで「書く」ことがいかに重要なスキルであるかを再定義し、その最前線で活躍されている方々にエッセンスを披露いただいた。「速く、わかりやすく書く技術」を徹底解剖していく。 【目次】 ・はじめに 第1部【書く技術】接続詞「4タイプ10種類」で文章を速く、わかりやすく 　•新設科目「論理国語」の狙いとは 　•日本語運用力は社会人の市場価値に直結 　•「速さ」と「わかりやすさ」の対立ほか 第２部【新聞記者】プロが使う「4つの型」で自動的に書く 　•「速く書く」ニーズが増えている 　•新聞社のノウハウを新人記者にどう教えるかほか 第３部【世界標準の書き方】パラグラフ・ライティング「5つのルール」 　•わかりやすさのメカニズム 　•パラグラフ・ライティング 　•ビジネスの文章「3つの要件」ほか 第４部【超速ライター】「1日300字」が「5日で本1冊」に変わった文章術 　•「立派な文章」を書く必要はない 　•形容詞ではなく「素材」を意識する 　•「素材文章術」5つのステップほか　 第５部【野口悠紀雄】クラウド上に「多層ファイリングシステム」で書く 　•デジタルの形態でクラウド上に書く 　•とにかく仕事を始める 　•思いついたら音声入力ですぐメモほか ※本書は経済メディア・NewsPicksに「速く、わかりやすく書く技術（2021年3月）」ほかとして特集され、現在も有料提供されているコンテンツを電子書籍向けに再編集した作品です。肩書、業績、法律などはすべてリリース時のものです。

★生成AIを仕事で使いたい人必読！SNSで話題沸騰「コピペで使えるGPT」も紹介 職を失うか、味方につけるか？ ChatGPTをはじめとする生成AIの普及が仕事のあり方を変えようとしている。 マイクロソフトやグーグルは業務効率を飛躍的にアップさせるツールを続々と発表する一方で、3億人の仕事が自動化されると報じられる。そんなAI時代に、仕事で一歩先にゆく生成AI活用のヒントとは？ 業界別の未来予測から、コピペで使えるプロンプト（生成AIを思い通りに使いこなす指示文）紹介まで、現代のビジネスパーソンの必携知識を網羅する。 ◎目次 はじめに 第１部　【大公開】AI時代に食える「5つの条件」 第２部　【保存版】20業界のプロが語る「GPTで変わる働き方」大予測 第３部　【全公開】落合陽一も絶賛、GPT「究極のプロンプト」 ・仕事効率「爆上げプロンプト」5選 ・最強プロンプトを使いこなす知恵 ・GPTが「1on1相手」になる!? ・潜在能力を引き出す「魔法の言葉」集 ・「絶対、音声入力が便利」 第４部　【衝撃】わずか3時間で「神AIツール」を作り上げた日本人 ・ノーコードで全部作る ・自作ツール70個。OpenAI公式に ・「15分」でツールを作るコツ　ほか 第５部　【超有用】大学生がChatGPTを使い倒した「最新活用法」10選 ・【大前提】とりあえず使ってみる ・【1】ニュース記事のピックアップ ・【2】レポートの「内容」をつまみ食い ・【3】企業の情報を下調べする ・【4】事業の「強み」を分析する ・【5】状況に応じたメールが完成 ・【6】「手書き」でWebサイトを作る ・【7】「プレイリスト」を作ってしまえ ・【8】誰もが羨む「アイコン」を ・【9】就活の「面接」でもGPT必須 ・【10】「雑談力」もGPTで鍛えればいい ※本書は経済メディア・NewsPicksに「ChatGPT 仕事革命（2023年5月～2024年1月）」として特集され、現在も有料提供されているコンテンツを電子書籍向けに再編集した作品です。肩書、業績、法律などはすべてリリース時のものです。

さっと読めるミニ書籍です（文章量24000文字以上 32，000文字未満（30分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 昭和時代、特に高度経済成長期は、「遮二無二働く」ことが、ごく普通の時代だったと言われている。普通と言うよりは、「美徳」とされていたと言うべきかもしれない。学術研究の世界でも、昼も夜も日曜祝祭日も研究に勤しむことが、最も「良い」研究者と見なされていたことは、想像に難くない。 しかし現在、「脇目も振らず長時間働く＝最高最良」という考え方が正しくないことは、研究教育方面のみならず、あらゆる業種における共通認識である。それにも拘らず、今現在も、研究室に入り浸る研究者は少なくない。 入り浸った分、ハイレベルな成果が次々に出続けているのならば、そのやり方も認めざるを得ない。しかし現実はそうではない。むしろ逆の感すらある。その原因としては、自分自身の課題処理・管理能力を別とすれば、「適切に休息を取ろうとしない」ということが、大きな問題として挙げられるだろう。 本書では、「休むこと」の大切さについて簡単に述べるとともに、自分に合った休息の取り方を見つけ、研究業績の向上に繋げることについて、考えてみたい。 【目次】 １章　休むことは罪ではない ２章　気力、やる気さえあれば……？ ３章　日々の小休止も馬鹿にできない ４章　休日を平日の延長とするべきか ５章　休みの日は何をする？ ６章　ひらめきはふとした瞬間に降りるもの まとめ　休まねば、働けない 【著者紹介】 Bowing Man（ボウイングマン） 理学博士。専門は地球科学および環境科学。複数の大学や国立の研究所、民間企業を渡り歩く経験を有する。そのせいもあって、研究そのもの以外の部分（主に悪い方）も幾分割り増しで見聞きしてきた。街中の面白い看板などを見て歩く、路上観察者としての顔も持つ。

80歳まで生きるとして計算すると、人生にはたったの4000週間しかないそうだ。あなたは残りどれくらいだろうかー。 この事実を前にタスクをどんどん詰め込む人生を選ぶか、はたまた極力何もいれない道を歩むか。極端ではあるが現代では前者に偏りがちな環境が揃っているのではないだろうか。 会社からは「少ない労働時間で結果をだしてください」と生産性（コスパ）を常に求められ、家に帰れば当日配送の荷物を受けとり、炊事・洗濯・掃除に子どもの宿題。情報という名のコンテンツもあふれかえり、これらを処理するためも「倍速」モードで生きていくものの、結局は空いた時間は次の情報処理に消えていく。 「激務とは自分からの逃避である（ニーチェ）」を戒めの言葉とし本書では、「速さ」によって失われたものを再検証し、「遅さ」を取り戻してより豊かに生きるためのアプローチを試みたい。 【目次】 ・はじめに 第１部【解説】本当に得か？「タイムパフォーマンス」の真実 　・倍速自体がやってきた 　・「倍速」の代償 　・「スローダウン」のすすめ 第２部・人生はたった4000週間。さて、どう過ごす？時間は「資源」ではない 　•「効率化」の落とし穴 　•「忙しさ依存」にはまる理由 　•「不快感」に慣れる訓練 　•「忍耐」という最強スキル 　•本当に正しい時間の使い方 第３部・結局「遅く考える人」が賢い理由 　•「即断即決」の落とし穴 　•人間は「連想マシン」 　•「気持ちいいストーリー」に注意 　•陰謀論は「人に優しい」 　•哲学の「2大系統」を押さえる 　•「人類の知恵」を借りて思考する 第４部【対談】ビジネスパーソンを虜にする「ファスト教養」を斬るファスト教養というブーム 　•教養＝自由であるための技法 　•お金で自由は得られるか 　•「目的ありき」で考える 　• 不安の多くは「幻想」である 第５部【杉本博司】「5000年後に完成するアート」を語る時の経過が生みだす「美」 　•「人間とは何か」を問い直す 　• 計画よりも「巡り合わせ」 　• 仕上げは時間にまかせる ※本書は経済メディア・NewsPicksに「スローダウン思考（2022年9月）」として特集され、現在も有料提供されているコンテンツを電子書籍向けに再編集した作品です。肩書、業績、法律などはすべてリリース時のものです。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 プレゼン資料コンサルタントとして活動する市川真樹氏がサントリー、パナソニック、日清食品をはじめとする国内の一流企業や官公庁に行ってきた人気セミナーを初めて書籍化。 プレゼン資料の論理的構成術から伝わる文章の書き方、見える化（図解術）の技術、デザインの基礎知識、パワポの㊙テクニック、プレゼンにおける資料の活用方法までを網羅して紹介しています。各章の冒頭にあるチェックリストと自分の資料を突き合せて確認すれば、あなたの資料が劇的に改善されます。

“わからない”をスルーしない［テク脳］ルーティンを身につけて、 予測できない未来をサバイブ！ ●現代社会を支えるテクノロジー 私たちの日常生活は「テクノロジー」であふれています。 最近では生成系AI（人工知能）が多くの人に利用されるようになり、理系だけではなく文系もテクノロジーをより身近に感じる時代になりました。 ●未来はさらに、テクノロジーが複雑化する 便利なサービスや製品を日々使っているものの、それを実現するテクノロジーのことは、実はよく知らないってことはありませんか。 自分は開発者ではないから、わからなくても大丈夫だと思っていませんか。 いま現在は、たぶんそれでも大丈夫。 でも今後、テクノロジーはさらに複雑化し、難化していくと予想されます。 使うことも、使いこなすことも、苦労する未来がやってきます。 ●未知のことを自分で理解する思考法 わからないことが積み重なれば、自分で判断できることが減っていき、誰かが決めたレールに知らないうちに乗ってしまうこともあるでしょう。 でも、「テクノロジー脳」があれば、変わります。 それは未知のテクノロジーを自力で理解できる思考法です。 自分で理解できるようになると、人生の幅が広がり、さまざまな選択肢を得て、果敢にチャレンジできる力が身につきます。 テクノロジー脳を実装して、予測できない未来へ漕ぎ出しましょう！

■下請け構造・価格競争・健康・不安定… その原因として、フリーランスには次のような課題がある。 ◎できるだけ高単価な仕事を大量に受注しなければならないが、1人でこなす仕事量には限界がある。 ◎時代に合わせて常にスキルと知識をアップデートしていかなければ、継続的に仕事をもらえない。 など そこで本書では、以上の課題を克服する方法として 「オーナーフリーランス」という新しいビジネスモデルを提案する ■目次 ・まえがき　 ・第1章「こんなはずじゃ…」とならないためのフリーランスへの入り口 ＊副業フリーランスからのスタート ・第2章　食いっぱぐれないための仕事と仲間のつかみ方 ＊本業フリーランスとしての土台づくり ・第3章　絶対に生き残るためのオーナーフリーランスへの3つの道 ＊本業フリーランスの限界突破 ・第4章　フリーランスが抱える不安からの完全解放 ＊講座ビジネスのつくり方 ・第5章　売上数千万～数億超え！圧倒的な結果を出すまでの道のり ＊オーナーフリーランス5つの事例 事例1　八百屋の倒産から、ドバイでオンライン集客を指導する立場へ 事例2　内職専業主婦が、オーナーフリーランスとして年商4億円を売り上げる 事例3　トレーナーとして圧倒的ポジションを築き、求心力の高いビジネスを展開 事例4　板前からお金のプロフェッショナルへ転身、経済的自由人に 事例5　リーマンショックでの挫折を経て、ストック型ビジネスで成功 ・あとがき

「どうしたら振り向いてもらえるか」「会社を成長に導く人材を選ぶか」「内定辞退を防ぐか」、心理学的知見に基づいたハックで解説！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 皇室の方々や国賓を迎えてきた伝説のホテルマンが、テーブルサービスの基本とコツを、豊富なカラーイラストで教えるバイブル的一冊の増補改訂版。レストラン、カフェ、ホテルのバンケットなど職種を問わず、アルバイトから管理職まで立場を問わず役に立つ。

★Amazon売れ筋ランキング1位！ 本＞ビジネス・経済＞ビジネス実用＞環境とビジネス（2024/07/23調べ) 生成AIの時代だからこそ必要な「考える力」をアップデートしよう！ デロイトトーマツで上位数パーセントの人材に限られる最高評価を4年連続で獲得、 同グループでロジカルシンキング研修講師も担当する気鋭の戦略コンサルタントが教える！ 相手も自分も腹落ちさせる、あらゆる業種で役に立つ、思考の「型」 ベストセラー『目的ドリブンの思考法』著者、待望の第２作！ ビジネス思考法の定番中の定番、ロジカルシンキング。 「正しく、わかりやすく伝える」ことで効率的なコミュニケーションを可能にし、 ビジネスパーソンが成果を出すための再現性を高める思考の枠組みとして活用されてきた。 しかし一方で、そのように効率性と再現性を重視するがゆえに、 アウトプットの品質の「同質化」という問題が生じやすい。 「論理的に考えればそうなるのは分かっている。聞きたいのは、あなた独自の考えや洞察だ」というわけだ。 そうした従来のロジカルシンキングが陥りがちな「コモディティ思考の罠」を超え、 意外性・新規性のある発想や思考を生み出すロジカルシンキングの進化系、 それが「シン・ロジカルシンキング」である。 シン・ロジカルシンキングの核心として、本書は「QADIサイクル」を提案する。 Ｑ：問い（Question） Ａ：仮説（Abduction） Ｄ：示唆（Deduction） Ｉ：結論（Induction） これらを循環させることで、独創的で説得力のある思考が紡ぎだせるようになる。 生成AI時代だからこそ求められる、人間ならではの創造的な論理的思考力。 本書は、その高め方を教えてくれる。 ・ビジネススクールの理論を実践に結びつけたい人 ・戦略的思考力を磨きたい人 ・「考えること」の本質に迫りたい人 本書は、そんなあなたの知的好奇心を刺激し、思考の地平を広げてくれるだろう。 ビジネスの最前線で活躍したいあなたに贈る、必読の一冊。

対象者 3万人、対象国 195か国、実践＆検証期間 30年以上 膨大な研究から導き出された 「すごい人のすごいワケ」 ＊購入者限定特典「成功を維持する秘訣」付き ◆こんな方におすすめです ・仕事をするなかで、ときどき自身のスキルアップの限界や方向性に悩む ・生まれつきの才能ではなく、自身の行動や努力によって将来を変えたい ◆よくあるアドバイス、本当にあなたにとっていい言葉？ 「懸命に働きなさい」「もっと情熱的に」「自分の強みに集中しなさい」「根気強く続けよう」 こういったアドバイスをよく聞きますが、これは、ハイパフォーマーを目指す人にとっては適切なアドバイスではありません。なぜなら、これらは従来の成功への定石、つまり、大部分において個別の成果や、人生初期の成功を念頭に置いた言葉だからです。 あなたの人生は一つの成功や成果で終わることはありません。それで燃え尽きてしまっては元も子もない。継続してパフォーマンスを出せる方法が必要なのです。 ◆ハイパフォーマーになるための「人生の指南書」 本書は、ハイパフォーマー＝長期的に、心身の幸せと目に見える成功の両方を達成し続ける人　になるための「人生の指南書」です。 ・なぜ、個人やチームによって、早く成功してそれを長期的に維持できる人と、そうでない人がいるのか？ ・なぜ、成功できる人の中にも、その過程を辛く感じる人と、なんともない人がいるのか？ ・そもそも、人はどんな動機でより高いレベルの成功を目指すのか？　どんな習慣、トレーニング、サポートが、研鑽のスピードアップに役立つのか？ これら3つの問いに対して、著者の長年の研究と実践から得た「答え」こそ、誰にでもできる6つの習慣なのです。 ◆成功し続けるための6つの習慣 【個人のパフォーマンスを高める3つの習慣】 1.すべてを明確にする 自分のあり方、他者との接し方、望んでいること、目的や使命を明確にする 2.エネルギーを高める ベストプレーを続けるために、非常に具体的な手法をもちいて、精神力、肉体的エネルギー、ポジティブな感情に積極的に気を配る 3.必然性を高める 自分に対し、何としてもうまくやらなければならない理由づけを積極的に行う 【個人のパフォーマンスを高める3つの習慣】 4.生産性を高める 自分が功績を残したいと思っている分野について、量産すべき良質なアウトプットに力を入れ、それを妨げるものを最小限に抑える 5.影響力を高める あなたの努力や志を周囲の人びとが信じ、支持してもらいやすい環境を築く 6.勇気を出す どうなるかわからない状況や脅威に直面しても、自分の考えを堂々と口にしたり、大胆に行動をする ◆再現性のある習慣・行動 これらの習慣は、著者の20年にわたる研究、10年にわたるパフォーマンスコーチングから得た洞察、そして世界中の成果を出し続ける人びとに関する膨大なデータから20あまりのテーマを抽出。さらにその中から、分野に関係なくパフォーマンスの成果に最も大きな違いをもたらす習慣に絞り込んだものです。 加えて、195カ国、3万人以上の人びとに対して試験を行い、その妥当性、信頼性、有用性が定量的に証明されています。 ◆続けるか続けないかで、すべてが決まる 本書には、生まれつきの資質や才能、天性、過去、強みに注力しよう、といった内容は書かれていません。なぜなら、どれだけすばらしい性格や、天性の強み、お金、美貌を持っていようが、あるいは過去にどんな功績を収めていようが、それだけでは、さほど意味を持たないからです。 生まれつきの才能、不要。 過去の功績、関係なし。 続けるか続けないかで、すべてが決まる。 はじめるのに遅すぎることはありません。 まずは、まえがきを読み、習慣や行動を1つはじめてみる。 そうすれば、これまでの停滞感を打破するヒント、これから成長するコツや考え方を手に入れることができるでしょう。

さっと読めるミニ書籍です（文章量7,000文字以上 8,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 筆者は大学を卒業して以来約15年間、2社にわたり接客業に従事してきた。 商品を売るということ、また上位販売成績をおさめるというトップセールスマンになるためにはどのような技術が必要であるのか、長年、自分自身で学び、試行錯誤を繰り返し、また社内のトップ社員の人たちを観察して気づいたことがいくつかあった。 また巷でベストセラーになる営業・販売の書籍をよく手に取りもしたが、必ずしもそこに書いてあることが全て正しいということでないこと、むしろ成約には逆効果なのではと感じられることもあった。 私は今までの経験を本書でまとめ、是非、営業・販売職で仕事が伸び悩んでいる人たちに役立てて欲しいと思う。 私からお伝えしたい販売の技術は全部で17個ある。 本書を時々読み返していただき、自分の営業姿勢として自然な立ち振る舞いになるよう、体に染み付くまで何度も反復練習してほしい。 私はジュエリーの販売、インテリアのショールームでの家具の販売を行ってきた。 私のこれまでの職歴に基づく経験であるが故、全ての接客業で使える営業技術ではないかも知れないが、どんな仕事にも応用できる内容となっている。 微力ではあるが本書が皆様の営業活動の一助となれば幸いである。 【目次】 店づくり 整理整頓の徹底 仕事を溜めない 余裕を持つことのメリット 常に平常心であることのメリット 身だしなみ どのお客様を接客するか お客様へのあいさつ 雑談力 商品の売り方 デメリット→メリットの順に話す お客様をグループ化する お客様に感動してもらう 売らないようにするとお客様が買いたくなる 売れる販売員になるための努力 売るための時間術 周りの人を味方にしよう あとがき 【著者紹介】 井口哲文（イグチテツフミ） 1986年群馬県生まれ。多摩大学卒。ジュエリー販売。 インテリア用品販売の業務にあたり販売成績は常に上位にいる。

さっと読めるミニ書籍です（文章量8,000文字以上 9,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 いつもちゃんと仕事してるのに、なぜか、うまく進まない。頭がこんがらがって、何をしたらいいのか分からなくなってしまう人へこの本を書きました。 誰もが一度は言われたことがあるのではないでしょうか？「まだ、できないの？」「はやくして」というフレーズ。 自分では、ちゃんとしているつもりでも、周りの人にはそのようには映っていないようです。 早く仕事のできる人との違いはどこにあり、結果を出している人は、どのように仕事を進めているのでしょうか？ どのように仕事を進めていくと、周りの人は評価してくれるのでしょうか？ 仕事リストを作り、良い習慣を行います。 対人関係を良好にすることで、スムーズに仕事を進めます。そうすると、やる気も出てきて、結果もついてくるようになります。 思うように仕事が進まなくて悩んでる方の、お手伝いができると幸いです。 【著者紹介】 金宮みこ（カナミヤミコ） 高校卒業後、独学で勉強しました。人とは少し変わった経験を活かして、文章を書くことで社会貢献したいと思い、ライターになりました。

さっと読めるミニ書籍です（文章量8,000文字以上 9,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 チラーという機械は、文系の人にとって分かりにくい機械のひとつです。 工場の機械から出る熱を冷水によって、冷却したり保温したりする働きがあることは知っていますが、そもそもどんな仕組みで冷やすのか説明できません。 チラーを作っているメーカーを調べますと、120社もあるのに、チラーを冠した書籍は不思議なことに一冊も見当たりません。 チラーの歴史が新しいからでしょうか。 冷蔵庫やエアコンは、冷やしたいものを冷気で冷やしますが、チラーは冷水で冷やします。 どうして冷気ではなく水なのかを考えたことがありますか。 大きなビルや工場などで冷却塔（クーリングタワー）という機械を見かけます。 37℃の水を32℃にする働きがあると聞きました。 なぜ、そういう温度なのでしょうか。 ところで、チラーはどのくらい輸出し、輸入しているのでしょうか。 調べてみましょう。 このように、チラーには分からないことがたくさんあり、文系にとっては曲者の製品です。 今回は、このチラーに焦点を当て、われわれ文系がよく理解できないチラーというものを分かりやすく解説してみたいと思います。 【目次】 第1章 チラーの用途 第2章 チラーの歴史 第3章 チラーの基本構造と仕組み 第4章 チラー水を循環させるアイデアの素晴らしさ 第5章 冷凍機と冷凍技術 第6章 冷凍機とチラーの違い 第7章 チラーユニットによるセントラル空調 第8章 冷却塔の働き 第9章 チラーの輸出入貿易統計を調べる 【著者紹介】 姉崎慶三郎（アネザキケイザブロウ） 千葉市在住。 元商社勤務。 海外駐在員歴２回。 長年の海外ビジネス経験を生かして、当時合格率８・４％で、日本全国で４００名もいない超難関貿易資格「ジェトロ認定貿易アドバイザー」を取得。 自身の５０年に渡る貿易実務経験と、ふれあった多くの先輩や国内外の取引先企業の方たちから学んだことを貿易のプロをめざす人に伝えるため執筆を続けている。 ペンネームは英語教師だった祖父の名前。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ビジネス人脈の最高峰ともいえる社長人脈。秘書が1人いるだけの著者が、なぜ1000人もの社長と即アポがとれる関係を築けたのか? 相手の懐に入るための考え方と行動指針を公開。 LINE森川亮氏激賞! 名刺交換した1か月後、友人になっていました。 はじめに 社長人脈が、人生に奇跡を起こす 第1章 社長人脈は、人生の特急券 第2章 ひとりに突き刺されば、10人に突き刺さる 第3章 社長人脈は、加速度的に広がる 第4章 全員が得するしくみにこだわる 第5章 自己実現のための社長人脈 おわりに 他人の夢をかなえる

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 大好評! 12万部突破「プリンセスシリーズ」の恒吉 彩矢子の最新刊! 誰もができることなのに 99%の人が実践していない 毎日に奇跡を起こす言葉の法則。 ★「魔法の口グセ62の言葉」(一部ご紹介! ) 1/62「ああよかった」 7/62「これはプリンセスらしい振る舞いかな」 25/62「これで最後かもしれないとしたら、どうする?」 34/62「今日はどんなステキなことが起こるかな?」 62/62「私はかけがえのない、大切な、宇宙に望まれて生まれてきた存在なのだ」 つぶやく回数だけ人生は幸せに変わっていく!

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 内容説明 仕事で成功しているあの人と、さえない自分。いったい何が違うのだろうか？人生がうまくいっている人がやっているちょっとした習慣。３万人の経営者、ビジネスマンから学んだ原則。 目次 第１章 仕事で結果を出せる人、出せない人 第２章 自分の心を思い通りにコントロールできる人 第３章 このやり方なら、絶対に集中力が身につく！ 第４章 「夢をかなえた人」はお金と時間をこう使っていた！ 第５章 “脳力”を仕事に活かせる人、活かせない人 第６章 「あとちょっと」の努力が夢を近づける 第７章 人間関係で成功する人に共通する習慣

得意を伸ばし、不得意をリカバリーする ADHDやASDといった発達障害を持つ人は仕事をしていく上で、さまざまな困難を抱えます。 「遅刻してしまう」「提出物の期限が守れない」「コミュニケーションがうまくとれない」「感情のコントロールかできない」「物事を順序だてて考えることができない」「必要以上に落ち込みやすい」などなど。 ほとんどの人が努力をすればすぐに改善できそうなことですが、発達障害の人にはどうしても難しい。だから、世の中のビジネス書に書かれていることをそのまま実践してもうまくいきません。そこで本書は、発達障害当事者である著者自身が見つけた、発達障害の人たちが簡単に真似できて、仕事を続けることができる再現可能なライフハックをまとめました。 実は、発達障害を持つ人は、集中力を発揮したり、記憶したりといった、ほかの人にはない得意な能力も兼ね備えていることが多いのです。環境を調整し、上手に工夫して、苦手な部分を補うことができれば、その力をいかんなく発揮し、素晴らしい成果も残せます。 発達障害を持つ人たちが、周りとトラブルを起こすことなく、ミスを少なく仕事して、ストレスがたまらず、成果を出せる方法を学びましょう。

どの職種においても、ビジネスパーソンの仕事の大半は、「説得」です。 ビジネスでスピーディーに成果を出すためには、相手からイエスを最短距離で引き出すことが重要です。 ところが、なかなかイエスをもらえないというのは、多くの人の現実でしょう。 「何回も企画を練り直してもノーと言われる」というように、一人の人からイエスがもらえないこともあれば、「課長からはイエスをもらえたけれども、部長からノーと言われ、役員までたどりつけない」というように、一つの壁を突破しても次の壁に阻まれるということもあります。 では、さまざまな利害を持つ相手を説得するためには何が大切か。 それが、「Yes Code」です。 「Yes Code」とは、それを実行すれば、説得したい相手から簡単にイエスを引き出せる行動や考え方のこと。プログラミングでは、コードを入力してポチッとエンターキーを押せば、自動的にプログラムが動き始めますが、それと同じようなイメージです。「Yes Code」を習得すれば、「これはイエスをもらえないだろうな……」という難易度の高いシチュエーションでも説得に成功するという最強のツールといってよいでしょう。 今日から「Yes Code」を意識して取り入れれば、今まで説得下手だった人も、 途端に説得上手に生まれ変わります。 私が実践している「Yes Code」についてあますことなくお伝えしていこうというのが、本書の目的です。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ■頑張ってもなぜかうまくいかない、報われないと感じている人に手に取ってほしい一冊 不注意やミスが減らない、マルチタスクが苦手、先延ばしグセが直らない、段取りがつけられない、仕事が頭から離れない…仕事・生活面で困りごとがあり、生きづらさを感じている人や、毎日の不安・心配・焦りが強く、メンタル的に辛くて、自己肯定感が低くなっている人に向け、すぐに取り入れられる仕事の進め方のコツと、心穏やかに暮らすためのヒントを解説しました。 ■「発達障害」「うつ」を乗り越えた著者が編み出した仕事術を紹介 発達障害の一つであるADHDの診断を受け、会社員として勤務するも、仕事の抜けもれや要領の悪さなどから自分を責め、抑うつや適応障害を起こし休職や退職を余儀なくされた小鳥遊さん。その後、自身の特性をカバーするためにExcelで仕事管理ツールを自作し、独自のタスク管理手法を編み出し、安定して働くことができるようになりました。自分を変えるのではなく、しくみを変えることで、しんどさから抜け出し、仕事を進められるようになるという、小鳥遊流「タスク管理」。誰でも実行できるこの仕事術のノウハウを、余すところなく紹介しています。 ■生活スキル＆人間関係を円滑にするヒントも満載 仕事だけでなく、「心の余裕」を保ちながら、暮らしの様々な困りごとを解決するヒントも紹介しました。片付けや環境を整えるちょっとしたコツや、自己管理、穏やかに過ごすためのリラックス法や考え方のヒントも取り上げています。小鳥遊さんの経験に基づく温かいメッセージが、共感を呼び、心に沁みます。

仕事ができる人には「ある共通点」があります。 それが仕組みをつくること。仕組みをつくると、毎回ゼロからやる「時間のムダ」を省いたり、成果が出せたことを再現可能にしたり、教育の時間や学ぶ時間を短縮できたりします。 根気やスキルアップよりも、成果にダイレクトに影響するのは仕組みです。 仕事ができる人は、仕組みをつくることで、価値を生まない時間を極限まで減らして、生産性を上げています。 まさに「ムダなことは１秒もしない」──これを実現できています。 さらに仕組みをつくる最大のメリットは「空き時間が手に入る」ということです。 仕事ができる人たちは、この空いた時間を使って、「より価値のある仕事」「人から喜ばれる仕事」、すなわち「高付加価値な仕事」をしています。 本書で最もお伝えしたいのが、「仕事の高付加価値化」です。 文字通り、仕事の価値を高めるわけですが、これによってお客様が求める価値を提供できるようになり、大きな利益となって返ってきます。 「自分は誰かの役に立っている」という思いで仕事ができること、これほど嬉しいことはありません。高付加価値な仕事をすることで、「高収入」や「高評価」のみならず、「ありがとう」という言葉や、「働きがい」を手にすることができます。 ぜひ、あなたにも、僕がこれまで学んできた仕事の仕組みづくりや、高付加価値な仕事の方法をお伝えしたいと思っています。 仕組み化と高付加価値化、これにより、これまでとは違う、驚くほどのスピードで成果を出せるようになります。実際、多くのビジネスパーソンたちがこのやり方を身につけることで、成果を出し始め、会社から評価され、収入が上がっていっています。 あなたも本書をお読みいただき、今以上の成果を上げていってほしいと思います。 そして、ぜひ仕事に見合う高い年収を手にして、活躍の場を広げていってください。（プロローグより抜粋）

専任の採用担当がいなくても、お金をかけずに今すぐできて効果があがる新手法。

自然と人間関係が自由自在になる「話し方」の極意 「こんなことを言うと、どう受け取られるだろう」 「これを質問したら、引かれるかな？」 「こんな話をして、嫌われたかもしれない」 「すぐに言葉が返せなかったけれど、ノリの悪い人だと思われているだろうな」 「へんなことを言っちゃった気がする――。どうしよう」 人間関係は、考えすぎると疲れますね。 すると会話も億劫になります。 しかし、多くの「こんなこと言って嫌われたかも……」は、思い過ごしであることも多いです。 さらにいえば、思い過ごしで会話が億劫にならないための「コツ」があるのです。 ●齋藤孝先生の100％効果がある伝説の講義のエッセンスを書籍化！ 本書では、40年にわたって続けられた齋藤孝先生のコミュニケーションの講義のエッセンスを紹介！ 学校の先生やプロのアナウンサーになった方も受けられたその内容は、100％効果があるといわれています。 上手に人間関係をつくれるようになりたい、コミュニケーションで悩まないようにしたい方のための、仕事や生活、婚活まで、様々なところで活用できる内容です。

役職定年や本意ではない異動、仕事へのやらされ感に悩むミドル・シニア。幸せな仕事人生を過ごすために有効な仕事術が「ジョブ・クラフティング」だ。第一人者による入門書の決定版。ミドル・シニア向け研修用テキストとしても最適。

＼１つでも当てはまる人は、手に取ってみてください！/ □「世代の違うスタッフ」とコミュニケーションを取るだけで必死。 □チームの雰囲気は良いはず。なのに、辞める人ばかり。 □いい感じに育ってきたところで若手が辞めてしまう。これでは、チームが育たない。 □そろそろ、安心して若手に仕事を任せたい。 □みんなが、自分で考え動きたくなる。そんなチームを作りたい。 スタッフへの「困った」や「こうなったら」は尽きないもの。 そんな、マネジメントに奮闘する皆さんの悩みに応える本です。 仕事は、自分で「出来た！」と思うことから楽しくなっていきます。 一人では結果は残せないし、スタッフにも成長してもらわなければなりません。 チームのメンバーが、自信を持って自分で判断出来るようになり、 こちらも安心して仕事を任せられるようになる。 そのためのマネジメントのコツをご紹介していきます。

ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）の実現が提唱されて久しい。だが、ＩＴ技術を使ったシステム化に失敗した事例も数多い。「開発失敗」の悲劇はなぜ繰り返されるのか。「資金、時間、技術があれば」ではすまないシステム開発の「地雷ポイント」がいくつも存在する。経営・企画・管理を担う文系管理職にも開発の実態をより深く理解してほしい。「苦手」「丸投げ」では、もう済まされない時代。相応の知識とスキルが必要だ。まずは、エンジニアと適切に意思疎通できる「基礎力」を身に着けよう。 本誌は『週刊東洋経済』2023年3月4日号掲載の34ページ分を電子化したものです。情報は底本編集当時のものです。その後の経済や社会への影響は反映されていません。

■書籍要約のプロflier編集者の「まとめて言語化する技術」 「もっと上手に言語化できるようになりたい」 「自分がインプットした知識や情報を、人に伝えたい」 「文章でも話すでも、もっと伝え上手になりたい」 そんなふうにおもったことはありませんか。 仕事で誰かに情報を伝える、 読み込んだ資料を誰かに上手に説明する 読んだ本や観た映画を人に伝える 自分がした経験を誰かに話す、言葉にする そのような状況というのは誰にもあるもの。 これらはいわば、 「インプットをまとめてアウトプットするスキル」 です。 このスキルを身につける方法を解説したのが本書です。 ■「読む・聞く、まとめる、言葉にする」 は、あらゆる仕事やプライベートで使える 一生モノのスキルになります。 書籍要約サービス「flier（フライヤー）」の 編集者・ライターである著者が、 読む・話を聞くといったインプットコツ、 情報を上手に整理しまとめるコツ、『読む・聞く、まとめる、言葉にする』 文章や会話による「言葉にする」コツを紹介していきます。 ■目次 第１章　良い言語化の秘密 ?良い言語化は、「読む・聞く」から始まる～ 第２章　インプットの習慣 ?「話を聞く」と「情報を読む」スキル～ 第３章　メモする習慣 ?インプットとアウトプットをつなげるスキル～ 第４章　まとめる習慣 ?「思考」と「情報」を整理するスキル～ 第５章　言語化する習慣 ?まとめて言葉にするスキル～

シリーズ累計100万部突破！ 一人でも部下・後輩がいる人のコミュニケーション・バイブル！ ・何を言っても「ハラスメント」になりそうで怖い ・若手に辞められると困るので強く言えない ・うるさく言って「老害」って思われたくない ・優しくしすぎてなめられるのも困る ⇨ ぜんぶ解決！！！ 今、職場の若手と話すのって、怖くないですか？ たとえば、仕事の指示をするとき。 ・言い方を間違えて、パワハラと思われたら終わり ・かといって遠慮してると、「もっと成長したかった」と辞められてしまう ・知らないうちに、ストレスを与えてないか不安…… たとえば、ちょっとした雑談をするとき。 ・何を言っても、セクハラになりそうで話せない ・Ｚ世代と、何を話せばいいかわからない ・陰で「老害」と笑われてないか心配…… 昨今コンプライアンスが厳しくなり、後輩・部下が相手だと、何を言っても「ハラスメント」になりかねない。そういったハラスメント・リスクについて悩む中堅社員は少なくありません。 どうしてこんなことになってしまったのでしょう？ これからずっと、いつ訴えられるか、ビクビクしながら話していくしかないのでしょうか？ 安心してください！　だいじょうぶです！！ 本書はそういうお悩みを、全部まとめて、スパッと解決するために生まれました。 この本に書かれていることをそのまま実践すれば、職場の若手と話すのが怖くなくなり、ハラスメント・リスクを未然に回避し、お互いに仕事のしやすい良好な関係を築けるようになります。 ◎本書で得られるメリット ・ハラスメント・トラブルを回避できる ・「ウザいおじさん・うるさいおばさん」と、陰で疎まれることがない ・ほどよく信頼されて、静かに尊敬される ・お互い仕事がしやすい ◎「かくれ老害」にならない簡単なコツ ・「昔話・自慢話・説教」は、絶対に、絶対に！しない ・「若いな～」などと世代間ギャップを強調しない ・自分のことを「おじさん／おばさん」と言わない ・相手のことを「イケメン／優秀」とほめない ◎あなたはどっち？　「若者とのコミュニケーション」正解・不正解 ×　遠回しに注意する 〇　ストレートに注意する ×　「おじさん・おばさん」と自虐する 〇　自分から年齢の話をしない ×　「何かあったら言って」と言う 〇　「〇〇しようか？」と言う ×　「聞いてない！」と怒る 〇　「できることある？」と尋ねる ×　「仕事ってそういうもの」と言う 〇　「どんな仕事がしたい？」と聞く × 　全員から慕われようとする 〇　苦手な人とは距離を置く

世界クラスの起業家たちが実践する より「少ない努力」で「大きな成果」を得る戦略。 ３万人超にトレーニングを提供。革新的な視点を学び、 大勢が10倍成長を実現した教えがついに書籍化！ ◾️神田昌典氏・推薦！ 「すべての世代の仕事と人生の質を変える革命的な書。 　 世界的ベストセラー『７つの習慣』に 　ＡＩが加速する今、もうひとつ習慣を加えるとしたら、 　それは、この『10倍成長』の習慣である。 　10代の読者であれば、10倍の希望に生きるきっかけになり 　20代の読者であれば、10倍の機会に挑むきっかけになり 　30代の読者であれば、10倍の実績を創るきっかけになり 　40代の読者であれば、10倍の豊かさを得るきっかけになり 　50代の読者であれば、10倍の時間を楽しむきっかけになり、そして 　60代以上の読者であれば、10倍の意欲と愛に溢れるきっかけになる。 　なぜうまくいくのか、何が必要なのか、どう行動すべきなのか、 　そのすべてが詰まっている完璧な本だ」 ◾️２倍より10倍は、ずっとシンプルで簡単だ！ ビジネスの世界では、常に「成長」を求められます。 例えば、２倍の努力によって２倍の成果を出す。 しかし、それは疲弊するし、気持ちが萎えます。 その前提に立つと、10倍成長するためには10倍の努力が必要だと思い、 「10倍成長できる」という考え方には戸惑いを覚えることでしょう。 しかし、10倍は「より多く」ではなく「より少なく」という考えです。 焦点を絞り込んで、シンプルに考え、余計なものは取り除く…… それによって10倍成長を可能にしていくのです。 ◾️「10X」の第一人者が教える異次元成長のマインドセット ダン・サリヴァンは、起業家育成の第一人者である世界有数のコーチ。 彼は２倍成長よりも、10倍を達成する方が飛躍的に簡単であることを教えています。 彼の革新的な視点を学んだ起業家は、大きな自由を手に入れて、 10倍成長を実現しています。 10倍は〝人生を変容させる手段〟です。 著者が定義する最も重要な「４つの自由（時間・お金・人間関係・人生の目的）」を 質的にも量的にも向上させることで、古い自分を脱ぎ捨て、 「力強い正真正銘の真の自分」に迫ることができるのです。 【本書を読むことで得られるメリット】 ・自分の唯一無二の能力に気づき、成長させる考え方がわかる。 ・捨てるべきものが見え、人生が楽にシンプルになる。 ・過去の飛躍を再認識し、評価できるようになる。 ・自由時間を手に入れ、十分な休養をとりつつ仕事に打ち込む、人生最高の経験ができる。 ・リーダーとして、メンバーが自己管理し、大きく成長する体制を整えられる。 【こんな方におすすめ】 ・自らの個性を活かし、独自の成長を実現したいと思っている。 ・異次元の成長を実現したいと考える経営者、実業家。 ・将来、起業や新規事業を起こしたいと考えている。 ■目次 はじめに ――10倍は常識の反対をゆく ＜第１部　10倍の法則＞ 第１章　10倍成長は驚くほどシンプルだ ――２倍のマインドセットではなぜ結果を出せないのか 第２章　すべての活動の質を10倍にする ――２倍のアイデンティティーを脱ぎ捨て、基準を引き上げ続ける 第３章　10倍は豊かさを創造する ――内なる欲求に向き合い、「唯一無二の能力」に気づく ＜第２部　10倍の応用＞ 第４章　過去の10倍を照らし、未来の10倍を明確にする ――すでに経験している、だからまたやれる 第５章　自由な日を年１５０日以上つくる ――工場時間からカイロス、フロー、楽しみ、変容の時間へ 第６章　自律的な企業をつくる ――過剰に管理する上司から、変容のリーダーへ進化する 終わりに ――10倍は２倍より簡単だ

ハーバード・ビジネススクール教授 エイミー・Ｃ・エドモントン絶賛！ 「心理的安全性」をいち早く紹介したNYタイムズベストセラー 『THE CULTURE CODE　最強チームをつくる方法』の実践版が登場！ 本書では「成功」を科学的に解明。 長年にわたる科学的な研究によって、 強固な文化には欠かせない「３つの要素」 があることはすでに証明されている。 「安全な環境　弱さの共有　共通の目標」 この３つの要素にもとづいた行動で、 チームは最強になる。 Google、IDEO、ピクサーは何が違うのか!? あなたのチームを成功に導く効果的なアクション60を紹介!

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 話すことに「受け身」な人が、しゃべりで損している状況から抜け出せるようになる！ 聴覚心理の専門家内だけでとどまっていた話が、 ”誰でも活かせるテクニック”として本にまとまりました！ 20代男女ビジネスパーソンに聞いた職場での人間関係の悩み第1位は 「みんながしている会話に入れなかった（２６％）」というもの。 そんな人におすすめなのが「言葉の立ち上がり」に気をつけて、「オトマトペ」をマスターすること！ その他、相手・状況別具体的テクニック満載！ 「自分の話が相手にどう聞こえるか」を知れば、少ない言葉で効果的なやりとりができる！

心に届くコミュニケーションが心地よい人間関係を作る。コミュニケーションのモヤモヤを解消するアナウンサーの技を詰め込んだ１冊！ ・きちんと伝えられなければ失格の烙印を押される…… ・仲間に愛され、選ばれなければ仕事がなくなる…… ――そんな厳しいアナウンサーの世界で人づき合いに苦悩した著者が、試行錯誤の末に身につけた"人間関係を楽にする習慣"を初公開。相手に合わせるだけの表面的な会話では決して得られない、人を惹きつける魅力を創り出す"再現性のある法則"を、伝えるプロとしてやさしく、わかりやすく、丁寧に説明していきます。 「表面的にはうまくいく。でも、なんかモヤモヤしている」そんなコミュニケーションの悩み、アナウンサーのスキルでスッキリ解消しましょう！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 小学校の先生が、学級経営や職場の人間関係、保護者との関係において、怒りをコントロールしたり、相手に伝わるコミュニケーションを取ったりするための本です。そのために、「アンガーマネージメント」のメソッドやテクニックを用います。 アンガーマネージメントとは、1970年代にアメリカで生まれたメソッドです。 アンガーマネージメントというと、怒らない人になれる、イライラしないようになれる……と思われるかもしれませんが、そうではありません。 怒る必要のあるときに上手に怒れて、怒る必要のないときには怒らなくて済むようになることを目指すための、心理トレーニングです。 日々の学級経営の中で、つい子どもに怒鳴ってしまったり、同僚や管理職に対してイライラしてしまったり、保護者に対して言いたいことが言えなくてモヤモヤしてしまったりすることもあるでしょう。 うまく子どもを叱れるようになりたい、管理職や保護者にうまく言葉で伝えたい。 そんなときにこの本を読んで、アンガーマネジメントの基礎を学び、日々の仕事に取り入れて、気持ちを表現できるようにトレーニングしてみましょう。 本書では、学校の先生方が実際に直面している「怒りがわく場面」の事例集ごとに、 具体的にどのように怒りを処理し、どう言えば上手にコミュニケーションがとれるか、「言いかえ」の提案をしています。 日々の学級経営に、ぜひ役立ててください。

そのクレーム、真摯に対応する必要はありません！ 豊富な事例で徹底解説　クレームとカスハラの見極め方、切り返しフレーズが分かる！ 企業を蝕むカスタマ―ハラスメントや不当要求への対応法を、 元ブックオフの現場リーダーとして百戦錬磨のクレーム対応や 人材教育の経験をもつ研修講師が解説します。 ●こんなクレーム、受けていませんか？ ・「誠意を見せろ」と言われた場合 ・「お前の説明不足で迷惑した。責任とれ」と言われた場合 ・「お前じゃ話にならん。責任者（上司）を出せ」と言われた場合 ・大声で「でめぇ〇〇するぞ！」と身の危険を感じさせるようなことを言われた場合 ・「名刺を寄こせ」と言われた場合 ・「ネットにさらすぞ」と言われた場合 ・「あいつをクビにしろ」と言われた場合 ・「詫び状を書け」と言われた場合 近年、 「ハードクレーム」と呼ばれるお客様からの理不尽なクレームや カスタマ―ハラスメントが社会問題となっています。 「クレームはお客様の愛なのでしっかり受け止める」という 従来の指導にしたがって対応してしまうと、 ハードクレームは解決することが難しく、 対応が長期化したり状況が悪化するケースが多いです。 これを組織として対策しないでおくと、 従業員の心身を蝕み、会社の経営にも悪影響を与えることになります。 本書では、 「一般クレーム」と、「ハードクレーム」を区別し、 それぞれの対応法を事例とともに詳しく解説します。 カスタマ―ハラスメント対応を扱う第５章では、 一般クレームとの対応の違いや危険性を解説し、 クレーム対応にあたる従業員・組織を守るための具体的な方法を紹介します。 ■目次 ●第１章　一般クレームとハードクレームは違う ●第２章　従業員が孤立しない現場のハードクレーム対応 ●第３章　現場で使える！　シーン別ハードクレーム対応法 ●第４章　組織として動くことでハードクレーム対策は盤石になる ●第５章　今すぐ対応が必要！　カスタマー　ハラスメント対策 ●付録 ・ハードクレーム対応手順 ・法律解説と該当クレーム例 ・ハードクレーム・カスタマーハラスメントが抵触する法律リスト ・報告書フォーマット例 ■著者　津田卓也 株式会社キューブルーツ代表取締役。 1995 年 ブックオフコーポレーション株式会社に入社し、2000 年 にはブックオフコーポレーションの年間MVP獲得、 前年対比売上150%以上を3度達成。 2005年にセミナー&研修会社キューブルーツを設立。 特に、OJT(部下指導)研修・クレーム対応研修は、国内随一の登壇実績を持ち、 「こんな研修は初めて! 」「非常に勉強になった! 」「感動した! 」と評価され、 リピート率100%、2016年にはセミナー受講者数が、国内最速で10万人を突破。 メディアでも活躍し、フジテレビ『バイキング』、テレビ東京『解禁! 暴露ナイト』、 テレビ東京『ワールドビジネスサテライト』、NHK『あさイチ』等に出演。 執筆活動にも力を入れており、雑誌では『日経ビジネスアソシエ』等にも寄稿。 著書に『どんなクレームも絶対解決できる!』 (あさ出版)、『なぜか印象がよくなるすごい断り方』(サンマーク出版)など。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ■もう後回しにはしない！ 「面倒くさい」「考えがまとまらない」「時間がない」 ……はこれですべて解決！ 会社員、税理士、大学講師、個人コンサル、専門学校講師……20年以上、5つの仕事を掛け持ちする「超多忙生活」のなか、とうとう役員になったスーパーサラリーマンが伝授！

【頭のいい人は歴史に学ぶ！】 ●歴史人物２６人の 「成功と失敗」の教訓 【人】【モノ】【お金】 【情報】【目標】【健康】 ●部下を持つアナタに贈る３４の教え 「強い上司ほど部下の気持ちを想像すべきであったか」織田信長 「天下をとりたければ、ちょっとでも早く動くことだ」豊臣秀吉 「大きな目標を実現したければ、歳をとっても体を動かし続けろ」徳川家康 ●リーダーの悩みは 歴史人物の言葉で９割解決する！ リーダーに必要な人間の大きさ、部下がついていきたくなる圧倒的な存在感をどう得たらいいのか。 失敗をしながらも偉業を成し遂げ、歴史になお残した偉人たちの些細にして心を揺さぶる言葉が、 リーダーが抱える問題・悩みを解決しれくれる。 リーダーシップは歴史に学んで掴みとれ！ ●リーダーシップが身につく偉人の言葉 「その人の長所を活かすことが、名リーダーというものだ」（北条氏綱） 「実績をあげて出世する者ほど、上の者に気をつかうべき」（伊達政宗） 「天下をとりたければ、ちょっとでも早く動くことだ」（豊臣秀吉） 「基本ストイックですが、酒だけはやめられませんでした」（上杉謙信の反省）　 【行動力】【決断力】 【統率力】【育成力】【コミュ力】 ●歴史の賢者に学ぶリーダーシップの知恵 本書は、経営の４大資源といわれる 「人」「モノ」「金」「情報」に 「目標」「健康」を加えた６つの経営資源で章立てして、 歴史上のリーダーたちが残した経験や考え方を紹介していきます。 各見出しの冒頭では、現代のリーダーも抱えそうな問題に対する歴史上のリーダーの言葉を提示しています。 これは実際に歴史上のリーダーが語ったものではなく、 歴史上のリーダーがとった対応を踏まえると、 このように答えたのではないかと、わかりやすく表現したものです。 リーダーの立場にある人、またこれからリーダーとなる人には、ぜひ歴史に学んでいただきたい。 そして、ただ歴史を学ぶだけでなく、それをリーダーとして活かしてほしいという思いを込めた一冊です。 ●目次 第１章　【人】を動かすリーダー力 第２章　【モノ】は知恵で活かされる 第３章　【お金】は後からついてくる 第４章　【情報】を活かした者が勝負を制する 第５章　【目標】は言葉に表して、実現に向けて動くのみ 第６章　【健康】を優先にしない者に優れたリーダーはいない

さっと読めるミニ書籍です（文章量9,000文字以上 10,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 仕事量が多すぎて残業が続いていないでしょうか。 多すぎる仕事は心身の健康を害することもあります。 本書では簡単にできる業務改善の方法を具体的に解説しています。 これから紹介する方法は読み終えた後からでも始められるもので、実際に効率化できることも期待できます。 業務改善によって得られるものは、効率的に仕事が進められるようになるだけではなく、残業がなくなってプライベートの時間がこれまで以上に取れるようになるなど、仕事だけにその効果はとどまりません。 生きていくためには労働をして報酬を得なければいけませんが、それが辛いものであるのならば長く続けていくことは辛いですし、場合によっては続けていけなくなります。 働くことは大切ですがそれが辛いものでなければならない理由はありません。 また、人生は仕事だけではなく家族との時間であったり、あなた自身のしたいこともできなければモチベーションを保つことが難しくなります。 それは結果的に仕事をする上でも悪い影響を与える可能性があります。 あなたが楽に働き続けていくための、簡単な方法を具体的な事例を交えて解説していますのでこの本を参考に業務改善を試してみてください。 【目次】 簡単な業務改善を始めてみましょう 業務改善のために最初にすること 改善するべきものは何でしょうか 改善しなくてはいけない理由を考えましょう 改善する方法を具体的に考えましょう１ 改善する方法を具体的に考えましょう２ 実際に改善を始めてみましょう 業務改善による効果とは 業務改善をするときに大切なポイント 【著者紹介】 山田政（ヤマダセイ） IT系の企業で総務・経理として勤務しています。 趣味はアウトドアやペットと遊ぶこと、資格取得など。 仕事での経験や資格取得のために学習した知識を基に役立つ情報を発信しています。

さっと読めるミニ書籍です（文章量9,000文字以上 10,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 辞令が下り肩書きに長とついて、部下を管理する立場になる。 日頃の功績が認められた成果ですが、よくよく考えれば飛躍した人事です。 そこに至るまでに得た評価はプレイヤーとしてのものであってマネジメント側としては未知数のはずです。 無論、企業からの期待値込みの査定であり、バックアップはあるでしょう。 しかし、他者の人生を左右するポジションに就くとは生易しいことではありません。 大袈裟ではなく、会社組織においての浮沈は上司の裁量に委ねられます。 仮に、個人成績に優れてはいるものの狭量な人間が上役に就いたとしたら、陰鬱たる職場になることは必定です。 部署の業績が上がれば彼のみの手柄となり、所産が乏しければ末端が責めたてられる負のスパイラルが形成されていくことでしょう。 今からおよそ五百年前にも主君の命を受けた中間管理職たちが無数にいました。 彼らもまた血の通ったひとりの人間として何百何千の文字通りの命を、それにまつわる何万の人生を背負って苦心惨憺したことでしょう。 時代を超えても普遍の人心掌握術、俯瞰的思考は、今まさに部下を抱えているあなたにとって大きなヒントになると思い、本書を執筆しました。 どうか先人の遺訓から学び取って、狭量な上司より、よきリーダーとなってください。 【目次】 無能な部下はいない　戸次鑑連 モチベーション向上の手法　秀吉と家康 組織のなかでの自立　藤堂高虎 上司の使い方　竹中重治 チームをひとつにする　立花宗茂 【著者紹介】 白川貴史（シラカワタカシ） １９８１年生まれ。 製造関係の会社で主に管理職として３５歳まで勤め、ある日ふと退職する。 その後、地元の個人事業主らと親交し、小規模企業の経営実態を知ることで危機感を覚え、なんとかしたいと思う。 現在はナイトバーの経理の傍ら文筆業での自立を目指して活動中。 好きなライターは沢木耕太郎。

コンペにならないコンサルティング営業の技術とは？ 大手企業の案件を継続的に受注するプランナーの「提案の仕方」をモデル化！ 優れたプランナーは何が違うのか ◎提案において何らかのかたちで行き詰まったことがある ◎小さな会社だが大手企業と取引きを継続したい ◎求められる提案のアプローチ方法を知りたい ◎提案することに慣れていない このような悩みを持つビジネスパーソンは少なくありません。 優れたプランナーとそうではないプランナーの違いは、何か？ それは「自主提案」ができるかどうかです。 何も依頼されていないところから、顧客の課題を発見し、解決策を提示する。 多くの会社で属人的になりがちな「自主提案」を、株式会社シンクジャムのメンバーがモデル化しました。 少人数ながらも、大手企業の案件を継続的に受注する彼らが、顧客との接点の持ち方、課題の探り方、提案のしかたまで、図を多く用いながらわかりやすく解説します。

【内容紹介】 入社３年目は、中堅社員の入口に立ち、組織のなかで成果を求められるようになる時期です。この時期にこれまで学んできたことを、後輩である新入社員に「教える」経験を積むことができるかは、その後のキャリアに大きく影響します。 本書は、仕事のプロフェッショナルとして活躍するために必要な「教え方」の基本ステップを習得、実際に教える場面を想定し、具体的に求められる「教え方」のスキルを習得。「人に教えて一人前」というゴールに向けて、「教え方」の基本を知識とスキルを学習。図解やイラストで、習得してほしいポイントをわかりやすく解説した一冊です。 【目次】 第１章　人に「教える」ということ 　１　「教える」ことで一人前 　２　新人指導の心がまえ 　３　「仕事の基本」の再確認 第２章　教え方の基本ステップを知る 　１　準備に必要なこと 　２　「教え方」の基本ステップ 　３　仕事の流れに沿った指導 第３章　教え方の基本スキルを知る 　１　話し方のスキル 　２　聴き方のスキル 　３　フィードバックのスキル 第４章　教え方の実践スキルを知る 　１　説得力を高める 　２　指導・育成場面を探す 　３　Ｑ＆Ａ　こんなときどうする？

【内容紹介】 noteやブログ、オウンドメディアなど、個人でも法人でも発信できるプラットフォームが多くなり、Webライティングのスキルが求められる時代になっています。また、Webライティングは、スキルだけでなく、キャリアとしてのニーズも高いといえます。そして、Webライティングを職業とする上で、AIとの付き合い方も重要な要素となっています。 本書は、未経験者・非ライターを主な対象に、Webライターに必要な素養や基礎スキルを解説するものです。Webライターの第一歩として、仕事の準備・営業・獲得方法をはじめ、Webライティングのテクニックも解説します。ライティングに必要な知識、わかりやすい文章を書くための具体的な方法、ブログによる営業方法、仕事の広げ方・単価の上げ方、AIの活用法など、叩き上げWebライターならではのノウハウが満載です。 【目次】 1章　Webライター・Webライティングの始め方 1-1 そもそもWebライター・Webライティングとはなにか 2章　Webライター・Webライティングの第一歩 2-1 まずは今の実力で記事を書いてみよう 2-2 早い段階で営業していくことが大事 2-3 どこに応募するか 2-4 クラウドソーシングサイトでの仕事の探し方 2-5 どんなジャンルで始めればいいかわからないとき 2-6 プロフィールの作り方 2-7 クラウドソーシングの応募文の作り方 3章　ブログを始めよう 3-1 Webライターにブログをおすすめする理由 3-2 どんなジャンルでどんな種類のブログ記事を書くか 3-3 ブログでSEO記事を書く準備をしよう 4章　SEO記事のライティングを始めよう 4-1 取り組みやすいSEO記事で文章力を上げる 4-2 SEO記事の執筆の流れ 4-3 リサーチする 4-4 構成を組む 4-5 執筆する 4-6 推敲する 5章　仕事を獲得する 5-1 さあ仕事を獲得しよう 5-2 仕事応募に手が動かないあなたへ 5-3 応募してもうまくいかない場合「応募したら分析しよう」 5-4 応募しても返事が来ない場合 5-5 応募してもテストで落ちる場合 5-6 応募しても面談で落ちる場合 6章　Webライティング力を高める 6-1 読書のすすめ 6-2 写経のすすめ 6-3 文章を書く 6-4 フィードバックを受ける・見る・する 7章　Webライターとしてのキャリアの積み方 7-1 クライアントに不満をもたせない動き方とは 7-2 納品の品質に対するマイナス評価をなくす 7-3 コミュニケーションに対するマイナス評価をなくす 7-4 安定して案件の獲得ができてきたら「単価交渉」しよう 7-5 Webライターの縦・横・奥のキャリア設計

マッキンゼー、ＢＣＧほか、内定者を多数輩出！有名ファームの現役コンサルなら、どう考えるか？その思考プロセスを包み隠さず公開した人気セミナーが待望の書籍化！最新の出題傾向から内定のポイントまで徹底解説。

プレゼンの説得力、爆上がり。 スタンフォード経営大学院教授が教える、 直感に訴える「数字の言い換え表現」１００連発。 ×４０％の人が、トイレのあと手を洗っていません。 ◯あなたが握手する５人に２人は、トイレのあと手を洗っていないかも。 ×「平均的なアメリカ人はＳＮＳを１日２時間ほど利用します」 ◯「金曜だけＳＮＳをやめれば５か月で『戦争と平和』を読破できます」 ×「１万３０９５人中７８５７人の兵士が命を落とした」 ◯「兵士１０００人あたり６００人が死亡した」 ×「家畜の温室効果ガス排出量は、世界全体の排出量の１４．５％を占める」 ◯「もし世界中の牛が集まって国をつくったら、世界第３位の温室効果ガス排出大国になる」 全米ベストセラーの超実践的メソッド。 世界１５０万部超　『アイデアのちから』　著者最新作。 全員、数字に強くなる本。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 本書は、給与計算を担当することになったばかりの人や、今まで給与計算をしてきたけれど、きちんと勉強したことがなく業務に不安を感じている人のために、給与計算・賞与計算・年末調整の手続きのやり方を解説した書籍です。 給与計算と一言で言っても、労働法、就業規則、健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、源泉所得税、住民税など、非常に幅広い分野の知識が必要とされる業務である一方で、会社と従業員の信頼関係の元となるミスや遅れが許されない業務でもあります。本書は一連の業務のやり方を締め切りを提示しながら、詳細に解説していきます。 ◎解説は図を多用していわかりやすく、またキャラクターが要所要所で重要ポイントを補足してくれます。 ◎巻頭付録には、正社員、学生アルバイト、外国人、高年齢者といった「職種・状況別」に、給与計算を間違わないための「チェックリスト」付き！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 コンサル思考は武器になる。 マネージャー思考はお金を生む。 叱咤激励／モチべのマネジメントはもう古い。 今はインテレクチャルでリードする。 マネージャー1年目＝「インテレクチャルリーダーシップを磨く」 マネージャー2年目＝「クライアントへ自分を売り込む」 マネージャー3年目＝「上をマネージ、下を愛す」 暗記する。そしてとことん健やかに進化する。 このように、コンサルタントだけでなくすべてのビジネスパーソンにお届けしたい内容となっております。 マネージャーはもちろんですが、マネージャーになろうとする皆さんにとっても最高にして最強な思考／心得が書いてございます。 ぜひご覧ください。 満を持してのシリーズ完結編でございます！

さっと読めるミニ書籍です（文章量8,000文字以上 9,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 はじめまして。 産業医の桐田泰江です。 現在休職中の方も、これから休職される方も不安でいっぱいのこととお察しします。 私はこれまで産業医として休職中の方と面談したり、総務関係者から規則に関する相談を受ける機会がたくさんありました。 中でも法律に絡む相談が多く、気づかないうちに休職中に就労規則や法律に違反した行為をされている方もいらっしゃりました。 そこで、今回は怪我やメンタルを含む疾患が原因でこれから初めて休職するかもしれない、 あるいはすでに休職中でいらっしゃる方に向けて休職中の過ごし方や、法律や規則に関するルールについて、休職中のDo & Don'tsと題してご紹介します。 【著者紹介】 桐田　泰江（キリタヤスエ） 学歴 浜松医科大学医学部医学科　卒業 オーストラリア　シドニー大学医学部　Pain management修士課程　卒業 主な資格 日本医師会認定産業医 日本麻酔科学会認定医 日本アロマセラピー学会認定医 IFAアロマセラピスト 略歴 岡山医療センターで初期研修後、大阪大学医学部麻酔科学教室入局。後期研修後、オーストラリア、メルボルン、Aldred Healthにて麻酔、ICU、痛みの臨床研修を経て、シドニー大学院へ入学。 帰国後は神戸市内の医療機関にて麻酔科医として働いたのち、M＆K産健を設立。痛みの専門家として多くの「企業人」を診察した経験から生活者視点での執筆を得意とする。

会話で肝心なのは、「何を言うか」ではなく、「何を言わないか」――「あえて話さない」とは、ただ「何も言わない」のではなく、TPOに応じて、ときに沈黙し、ときにただ話を聞き、ときに9割をそぎ落として1割だけを言うこと。つまり……　・すぐに口にせず、まずは自分の考えを熟成させる　・言うべきことと、言わなくてもいいことを取捨選択する　・相手の話を聞くことで、相手の気持ちを感じ取る　・相手に質問することで、相手に気づきを与える　・相手に指摘しないことで、自ら問題意識を持ってもらう　・無言になることで、相手の口から語ってもらう　・ストレートに言わずに、別の言い方で伝える　・言いたいことを隠して、相手の好奇心を引き出す　・真逆を伝えることで、インパクトを残す　・口数を減らすことで、存在感を出す　・相手の力を信じて、そっと見守る　本書では、どんな場面でも使える「思い通りに人を動かせる、結果につながる“最強スキル”」をご紹介します。

最近のチームのマネジメントでは、トップダウンで厳しくコントロールしようとしてもメンバー（部下）は思うように動いてくれません。あまり厳しくすれば、パワハラやモラハラと言われてしまうおそれもあります。 一方で、ボトムアップのみで流行りの「ティール型組織」をつくろうとしても、往々にしてうまく機能しません。 いきおいリーダーがすべてを抱え込み、膨大な仕事量に潰れてしまう事態が頻発します。 ……そんなよくあるリーダーの悩みも、実はチームのメンバーへの指示の出し方や、ちょっとした言葉の使い方、接するときの態度や振る舞いなどを変えれば、それだけで劇的によくなります。 またトップダウンとボトムアップのマネジメントスタイルの良いところを上手に組み合わせれば、上から降ってくる数字や指示はしっかり達成させつつ、各メンバーには「自分で決めたことだから、頑張ろう！」と思ってもらうことができます。 自律的に自ら考え、モチベーション高く自ら動く「自働するチーム」をつくるのは、決して難しくありません！！ 日本有数の大企業であるNECで、会社史上、過去最多となる４回の社長賞を受賞。 1000人規模の大型プロジェクトを何度も率いてきた著者が、30年以上のリーダー経験で培った「リーダーがマネをすると、マネジメントが超ラクになり、チーム全体も大きく成長できる型」を詳しく解説する1冊です。 チームビルディングや、メンバー（部下）との付き合い方に悩んでいるリーダー、上司の方にぜひオススメします。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 【ベストセラー『バナナの魅力を100文字で伝えてください』のマンガ版! 】 【圧倒的にオモシロい！！！】【伝え⽅は「仕組み」がわかると、すぐうまくなる】 　　　☆22万のベストセラーになった通称『バナナ本』のマンガ版！☆　 『ファクトとメンタルの法則』『３つのグッドの法則』『たとえの法則』など、伝わるための36の法則を、マンガと解説でもっとわかりやすくお伝えします！ ☆ストーリー☆ 「舞」は自由気ままは両親から引き継いだ老舗洋食屋を一人で切り盛りすることに。「どうしようと……」と悩んでいたある日、飼い犬の「おうたろう」がしゃべりだす……。「舞」と「おうたろう」の奮闘繁盛記が開演する！ 　　～『バナナの魅力を100文字で伝えてください』に寄せられた感想～ ●今まで読んだ本の中で、1番付箋を多く貼りました。4月から社会人になる私にとって「手放せない一冊」です。――10代女性 ●小学校教諭をしています。子どもに対してなかなか物事を伝えるのが難しいと感じる毎日。そんなとき本書に出会いました。明日からでも実践したい内容で、36の法則を大切にしていきたいと思います。――30代男性 ●会社の部署間での認識相違を減らしたく購入しました。「伝える」ではなく「伝わる」ために相手のことを考える意識を持つことをはじめました。認識相違は減らせ、ヒントが得られ満足です。――40代男性 ●わかりやすい言葉で一気に読み切る事ができました。――20代女性

忙しい毎日を過ごしている現代人にとって、「せっかちに行動すること」は理に適っている―― 本書は、せっかち力を駆使して仕事と信頼を獲得してきた著者による、 せっかちな性格を活かしながら、効率よく、効果的に仕事をするための方法をまとめた本です。 ・「せっかちだ」と言われる/「せっかち」の自覚がある ・ムダが嫌い/効率的じゃないとイヤだ ・待つこと・待たされることが苦手 ・考えるよりも先に行動している ・「落ち着きがない」と言われる ・休みの日も家でじっとしていられない ⇒１つでも心当たりがある人は必読。 「せっかち式」をインストールすれば、仕事の生産性はアップします！ ほかにも、クリエイターである著者ならではの「ひらめきヒント」を多数紹介。 アウトプットの方法や、相手に喜ばれる「スピード」と「品質」を両立させるコツなど、クリエイティブな仕事に使える情報も満載です。 さらに…… 「せっかち式」は〝せっかちではない人″にも有用です。 すぐやる人になる方法が知りたい！という方も、ぜひ読んでみてください。

■物流と同じように仕事や人生設計の「滞り」を解消する 「人並みに努力はしているつもりだけど、結果が出ない」 「仕事にも人づきあいにも疲れてしまった」 「忙しすぎて自分の時間が持てない」 向上心のある人ほど、こんな悩みを抱えているはず 物流・ロジスティクスの専門家である著者は、その原因を「滞り」にあると語る ■そこで本書では、専門のロジスティクス工学に加え、最新の行動経済学なども取り入れて、 時間・仕事・勉強・人づきあい・人生設計・お金…などのさまざまなシーンやテーマにおいて、 最小限の努力で最大限の成果を引き出せる考え方を伝える。 ■圧倒的逆張り、非常意識なアドバイスこそ、ブレイクスルーを生む 本書ではロジスティクス工学と行動経済学をベースにした滞り解消法を伝えるが、 それらはことごとく、これまで語られてきた「いいこと」とは真逆の主張になっている たとえば、「朝は仕事の効率が上がる」と書いてある本はごまんとあるが 早朝は1日の中で何をするにもピークが集中する時間帯 滞りがある限りある時間帯に仕事や勉強を詰め込んでも、別の時間帯にしわ寄せが発生 「結局、疲れてしまい、仕事は中途半端に終わった」とか 「朝早く起きられずに計画を見直すことになった」ということになるのだ。 そこで本書では「一般的にいいこと・世の中の常識＝古臭いバイアスの塊」と解釈し、 真に効率化する次のような逆説的かつ具体的な方法を伝えていく。

さっと読めるミニ書籍です（文章量8,000文字以上 9,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 あなたはこれまでに顧客からのクレームやトラブルに直面したことはないでしょうか。 多くの社会人でそれらに悩まされた経験がないという人はまれでしょう。 しかし、クレームやトラブルが発生した後に、どのように対処したらよいのかは難しい課題です。 本書ではこのような状況に直面した際に、誰にでも簡単に取り組める対処法を解説していきます。 そのような内容をお伝えしたい理由は大きく二つあります。 一つ目は、顧客からの怒りや不満に対して、あなたも同じように怒って対応してしまうことがあるかもしれません。 このような反応は顧客の信頼を損ない、あなたの評価を下げてしまうかもしれません。 当然、このような結果は回避するべきだからです。 二つ目は、クレームやトラブルの背後には顧客の真のニーズや解決するべき問題点が潜んでいることが少なくありません。 その内容を正しく理解して、ニーズなどを掘り起こして適切に対処することで、顧客との関係を強化してあなたの評価を高めることができます。 本書では怒りをコントロールする具体的な方法を解説します。 気を楽にして本書を読み進めて、クレームやトラブルに対処する方法として参考にしてください。 【目次】 怒りをコントロールしないとどうなるか 怒りをコントロールするための最初のステップ 怒りの感情を受け止める準備をする 顧客の怒りの内容を理解する トラブルの解決方法を考える トラブル解決のために顧客と対話する あなたが感じた気持ちが怒りではなくても 相談することも大切 怒りをコントロールするとは　１ 怒りをコントロールするとは　２ 【著者紹介】 山田　政（ヤマダセイ） IT系の企業で総務・経理として勤務しています。 趣味はアウトドアやペットと遊ぶこと、資格取得など。 仕事での経験や資格取得のために学習した知識を基に役立つ情報を発信しています。

さっと読めるミニ書籍です（文章量8,000文字以上 9,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 「コンプライアンス」という言葉が一般名詞として市民権を得てから、どれほどの月日が流れたでしょうか。 社会的責任が問われる昨今の時代の変化に迫られて、ようやく企業側の倫理意識も高まってきたかのように一見は受け取れます。 しかし、語意として厳密には、法に定められた規則や省令を守るというより広義の契約に伴う道義的責任を果たすニュアンスが本来であって、訳としては正しくありません。 あたかも言葉の曲解が示すかのように、一般の意識までコンプライアンスの概念は浸透していないように感じられるのが現状です。 本書は、読み進めることで簡易にマニュアル導入のステップを上っていただくとともに、そのプロセスの根底にあるコンプライアント（準拠）の考え方を汎く知っていただきたく構成しました。 従業員に社是や職場でのありようが伝わらないとお悩みの事業主様の一助となれば幸いです。 【目次】 １．禁止事項の確立 ２．業務を格付けする ３．カテゴライズ ４．言語化ルールの制定 ５．作業の言語化 ６．情報の整理 ７．整合性チェック ８．試運転 ９．意識を共有する １０．スキルマップ作成 １１．達成目標の設定 １２．応用 【著者紹介】 白川貴史（シラカワタカシ） １９８１年生まれ。 製造関係の会社で主に管理職として３５歳まで勤め、ある日ふと退職する。 その後、地元の個人事業主らと親交し、小規模企業の経営実態を知ることで危機感を覚え、なんとかしたいと思う。 現在はナイトバーの経理の傍ら文筆業での自立を目指して活動中。好きな作家はアルベール・カミュ。

さっと読めるミニ書籍です（文章量8,000文字以上 9,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 マニュアルという言葉に拒絶反応を示される方は少なくありません。 製造業、小売店、チェーンの飲食店でも、制定されたルールや作業指示書を軽視する風潮は多く見られます。大抵は、それらに沿っていては非効率であるとの理由からです。 マニュアル化できる単純な作業ではないと断じ、そもそも作成されていない職場も、これまで幾度となく見てきました。 記述から外れた事象に対応できなくなる弊害を生じるとの声も聞かれます。 果たしてそうでしょうか。 大きな企業ほどマニュアルの整備は最優先の業務として取り扱います。 それが武器となることを理解しているからです。 かつて筆者が勤めていた会社でもマニュアライズ思考を取り入れることで躍進し、それを推し進めた私自身も当時異例のスピード昇進を経験しました。 企業間の競争力においてもっとも重要なのは、資本の差より、合理性の優位です。それが端的に表れているのが優れたマニュアルの有無といえるのです。 本書は、事業の拡大を計画している個人事業主様、これから起業を考えている方へ向けて執筆しました。 少しでもあなたの輔けとなれば幸いです。 【目次】 マニュアルの存在が組織の信頼性を高める 人材育成をシステマチックに イレギュラーへの対応 作業効率ブースターとしてのマニュアル 広い視野から 具体的な改善の考え方 【著者紹介】 白川貴史（シラカワタカシ） １９８１年生まれ。製造関係の会社で主に管理職として３５歳まで勤め、ある日ふと退職する。その後、地元の個人事業主らと親交し、小規模企業の経営実態を知ることで危機感を覚え、なんとかしたいと思う。現在はナイトバーの経理の傍ら文筆業での自立を目指して活動中。好きな哲学者はマズロー。

あなたの魅力を活かして、 無理なく・楽しく、自分サイズのスローライフ的起業（＋副業）にチャレンジ！ 起業設計図・事業計画書作成のためのワークシート付。 地方在住でも、新しいビジネスは見つけられる。 自分の求めるサイズ感、 無理のないペースで、 楽しみながら起業するための具体的なノウハウ満載。 都会のように、手軽なアルバイトなどが少ない地方都市。 今後のマネープランのため、 「あと○○円の上積みがほしい」人のための起業本。 特別な資格や才能がなくても、 「好き」「やりたい」気持ちを仕事につなげていくために、 知っておきたいことをわかりやすく伝える。 ■目次 ●第１章　趣味が仕事になるスローライフ的起業法とは？ ・人を喜ばせたい気持ちが起業につながる――まずは２つの“ワクワク”を見つけましょう ・あなたのやりたくないことをやる必要はない――ありのままの魅力を伝えて 　ほか ●第２章　もう他人に振り回されない！自分の個性を知って柱をつくる ・自分の棚卸をすると強みが分かる！――埋め込み式ワークシートで自分を確かめて ・ＳＴＥＰ１　現在――自分に正直に生きているか、満足しているかを見つめると、目指すものが分かる ほか ●第３章　「どんな人が手にしてくれるんだろう？」想像しながら商品をつくると無理なく売れる ・誰に買ってもらえたら嬉しいか想像する――もっと喜んでもらおうとワクワクすれば義務感なし ・商品は１つじゃなくてＯＫ！――「これはつくってもしょうがないよね」という商品が爆発的に売れる ほか ●第４章　たった一人の声から口コミの波が起こる、感動提供術 ・まずは大事な人に伝えることから！――ファンをつくる方法 ・芸術家が個展を開くイメージで自分のお披露目会を――ファンの方が何よりも待ち望んでいるイベント ほか ●第５章　お客さまに支持されて、夢が叶う ・思う存分、幸せを感じよう――ファンに囲まれる安心感。お金では買えない幸せ ・あなたの魅力が伝わればオファーが来る――取材、依頼の波が起こり世間から放っておかれなくなる ほか ■著者　立花尚美（タチバナナオミ） 開拓群代表、営業コンサルタント、書道家。１９７２年、北海道生まれ。 家庭用医療機器の営業に従事し年間１０億円の売り上げを１５年継続。 ２０１４年から独立起業し営業コンサルタントとして約１０００人の起業家・経営者を指導。 教室事業はフランチャイズを含め１２店舗を経営。 アジア・日本優秀企業家連盟（ＡＥＥＦＪ）主催ＡＳＩＡ　ＧＯＬＤＥＮ　ＳＴＡＲ　ＡＷＡＲＤ　２０１８年の文化貢献賞を受賞。 ひとりっ子で母親の気持ちを忖度しながら育った幼少期。 自分の意見も言えず最初に就職したのが事務職。 ４０歳の頃「雇われのままでは面白くない、自分でイチからつくり上げてみよう」と企業を決心し、現在に至る （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

ディズニーランドやＵＳＪでは、スタッフのほとんどがアルバイトであり、 アルバイトのスタッフがリーダーの仕事を務めることもある。 それでも高いチーム力、パフォーマンスを上げ続けるのは、 「リーダー」という仕事と役割を理解・実践することにあった！ スタッフの成長力が著しく高く、顧客満足度も高い企業の教育担当であり、 日本の数々の大企業のリーダー指導を任されている著者だからこそいえる、 これからのリーダーに必要なことを、わかりやすく図解＆事例を使って解説した１冊。 働き方改革、コロナの影響でリーダー、企業規模にかかわらず、 組織の在り方は大きく変わることが求められている。 この時代の流れで生き残るだけでなく、 成長し続けるために、まず、リーダーが変わらなければならない。 現在リーダーである人も、これからリーダーになる人も、 そして元リーダーであった人も必読の１冊。 ■目次 ●第１章　「リーダー」という仕事 ・「リーダー」とは何か ・リーダーの３つの役割 ほか ●第２章　リーダーとしての思考を身につける　思考改革 ・リーダーは自分でなるもの ・「リーダーに適した思考」を持つ ほか ●第３章　「場」のマジックでパフォーマンスを上げる　場づくり ・人はやり方より「場」に影響される ・場づくりはリーダーの思いから始まる ほか ●第４章　「コミュニケーション」はチームの最大の成長要素　良質なコミュニケーション ・「リーダーの言葉」がメンバーの未来をつくる ・人は何かを「達成したい」 ほか ●第５章　チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき６つのこと ・チームの力はスキルではなくつながりで強くなる ・支援し合う関係になる ほか ■著者　今井千尋（イマイチヒロ） 株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。 日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた 「２大テーマパーク流人材育成　人材開発トレーナー」。１９７５年生まれ。神奈川県平塚市出身。 立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ（東京ディズニーシー開業）時に、 ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて５０００名を超えるキャストの育成に従事。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、 ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、ＣＳ向上に貢献。 全社人事時代には、ユニバーサルアカデミー（企業内大学）の設立に携わり、導入オリエンテーションを開発。 全社導入教育の根幹を構築し、貢献してきた （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

私は、起業やビジネスにおいては考え方（マインド）さえ間違わなければ、ほとんど全員が成功を収めることが出来ると信じています。 この本では、そんな間違えのない考え方、他の本には書かれていない「成功のコツ」を伝えていきたいと思います。 昨日の自分より今日の自分の方が少しでも成長している。 そんなことに喜びを感じられる小さな向上心を持ち続けられる人にこそ、私はこの本を届けたいと思っています。 私はいつの日か経営者になろうと、まずは美容師として働きはじめました。 やがて店舗の経営を任されるようになり、次に複数店舗の統括を任されるようになりました。その後、美容室のコンサルタントとして多くの美容室に経営のアドバイスをしました。 その頃です。 成功するビジネスモデルとしてリラクゼーション店舗の経営に目をつけた私は、少ない資金で開業し、７年間で直営店を600店舗にまで拡大。そして、その経営権を外資系ファンドに約270億円で譲渡したのです。 その後はビジネスプロデューサーとして、いくつもの事業を起ち上げ、優良な企業に投資をし、多くの経営者の相談にも乗ってきました。 その時の体験やそこから学べることは、３年前に上梓した初めての拙書『無名の男がたった7年で270億円手に入れた物語』に詳しく書かせていただきました。 この本を出版した後にも、私が手掛ける事業は20を超え、コンサルティングをした会社も80社以上になりました。業種も実に様々で、飲食店や学習塾、不動産会社から葬儀屋、占い師、ミュージカル制作会社などです。 いくつもの事業を実際に展開し、様々な経営者の相談に乗る中で、私にも多くの学びがありました。その中には以前の自分では思いも寄らなかった考え方もあります。 ３年前と比べ、今の方が起業家や相談者一人一人としっかりと向き合うことができ、より深いアドバイスが出来るようになっていると思います。 私はこの３年間の経験で、前よりも多くのビジネススキルと知識を身につけました。 その知識をこの本にも活かし、起業やビジネスでの成功を目指す、向上心のある人たちの一助となろうと考えています。 そんな私が伝えたい成功の考え方（マインド）を８日間で学べるように書いたのが本書です。

■最短の時間、最小限の労力で会議の成果を最大化する本 会社において「最も大切な業務」は何だと思いますか？ それは「会議」です。 なぜなら、会議における意思決定の内容・質が会社の業績を決めるからです だからこそ、参加者の時間・労力・人件費という貴重なリソースを会議に投じるのです しかし、多くの会社では、会議の重要性が認識されておらず、残念な会議がはびこっています 「みんなが自分の言いたいことを言い合うだけで会議の体をなしていない！」 「話が盛り上がったのはいいが、結局何も決まっていない」 「論点が噛み合わず、しょっちゅう紛糾してしまい結論が出ない！」 こうしたことを防ぎ、会議を成果につなげる、 つまり、業績向上につながる意思決定をする場として正しく機能させるための方法を解説したのが本書です。 ■業績向上につながる「正しい会議のやり方」を完全解説！ 著者の相原秀哉さんは、20年以上にわたりコンサルタントとして、 さまざまな会社の3000以上の会議をサポートしてきました。 その中で相原さんが気づいたことは、いくら優秀な人材がそろっていても、 正しい方法で会議を運営しないと成果は出ない、ということでした。 スポーツでいえば、いくら優れた選手がそろっていても戦略・戦術がないと試合に勝てないということです。 相原さんは、数々のクライアントの会議に参加する中で、 すなわち会議の目的を達成して成果を出す確率を上げるためのメソッドを編み出しました。

本書は、会社や部署など組織のリーダーに向けた、バイアス研究の第一人者による指南書です。近年ニュースになってきた事件・事故などの事例から見る、リーダーが陥りがちな30の「意思決定の罠」と、その処方箋を紹介します。

【内容紹介】 生産技術とは、企業の工場や生産現場において生産ラインの設計や管理を行う仕事。自動化が進んでいるとはいえ、製造の過程には人間の手が欠かせず、生産技術は将来に渡ってニーズのある必要性の高い仕事といえる。 本書は、生産技術業務や他の工場系の業務（生産管理・品質管理・品質保証など）についてのあるあるを、生産技術職YouTuberである著者がまとめたもの。現在同業務についている人だけでなく、生産技術職に興味のある大学生や転職希望者、生産技術に配属（異動）予定の人などにも参考になる一冊。 【目次】 １　生産技術あるある ２　工場勤務あるある ３　施工業者あるある ４　生産技術のやりがいあるある ５　新入社員あるある ６　嫌な上司あるある ７　嫌な部下あるある ８　転勤あるある ９　トラブルあるある 10　就活あるある 11　転職あるある 12　一日の流れあるある 13　しょうもない習慣あるある 14　好かれる人あるある 15　工場の総務あるある 16　安全あるある 17　ブラックな工場あるある 18　無駄な仕事あるある 19　優秀な社員あるある 20　監査あるある 21　品質管理あるある 22　仕事の内容聞かれたときあるある 23　休日出勤あるある 24　習慣あるある 25　会社内あるある 26　生産技術職で使う知識あるある

■アイデア出しが苦手！ そんな人にこそ読んでほしい今日から使える15の公式。 本書は誰よりも速くアイデアを生むための本です。 「時間をかけてたくさんのアイデアを生み出す」 「出てきたアイデアを深掘りする」 これらも重要なことではあります。 しかし、アイデアが必要となる現場では、時間をかけて多くのアイデアを生むことより、 プロジェクトの指針やたたき台となる一案目を生み出すことの方が重要かつ存在価値があります。 なぜならば、それができれば、その後のプロジェクトの進行において、 自らが主導権を握れる可能性が高くなるからです。 本書に収録した15の公式を使えば、 そんな「アイデア」をいともたやすく量産できるようになります。 ※本書は2016年2月にフォレスト出版から刊行された 単行本『思考のスイッチ―人生を切り替える11の公式』を改題・改変したものです。 ■本書の内容 ・はじめに─この本はポケットに入る企画の相棒である ・第1章 本書の使い方 ・第2章 速くアイデアを生む15の公式 ・第3章 「速案」したあとに必要なこと ・第4章 アイデアをめぐる4つの誤解 ・第5章 「速案力」をアップさせる習慣術 ・おわりに

悪いのは話し方じゃない。ツカミです！ 相手から興味を持ってもらえる 話を聞いてもらえる 質問をされるようになる 最初の1分を変えるだけで、相手の反応がガラッと変わる！ エアウィーヴ、バーミキュラなどを手がけた敏腕PRプロデューサーが、「ツカむ説明」のコツを明かします！ 打ち合わせ時、相手から興味を持ってもらえるかどうか。 １時間の打ち合わせも、最初に伝えたいことが相手にピンと来なければうまくいきません。逆に相手に興味を持ってもらえれば向こうから質問してくれるし、その後にもつながりやすくなります。 本書は、相手から瞬時に興味を持ってもらえる「ツカむ説明」の技術をまとめた本です。 著者の笹木氏は、元々研究職で話すのが本当に苦手だったといいます。そこからPRに関わることになるも、説明下手だったためにさまざまなメディア関係者にアプローチしても１年間で成果はゼロ。そこから、「ツカむ説明」を学んだことをきっかけに「話がうまいですね」「説明がわかりやすい」「いつも話に引き込まれます」と言われるようになり、PRパーソンとして結果を出るようになりました。 前職の寝具やクッションを扱うエアウィーヴでは売上高を1億円から115億円まで伸ばし、その後老舗鋳造メーカー・愛知ドビーでは、鋳物ホーロー鍋『バーミキュラ』を12カ月待ちにして、認知度を全国区に。ついには自分で会社を経営するまでになりました。本書はその笹木氏を大きく変えた「ツカむ説明」のノウハウを全部公開します！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 【基本も時短も、パソコン仕事で必要なことを一冊に凝縮！】 「正直、スマホだけで生きてきた」 「ビジネスメール、苦手です」 「Excelの……数式？関数？ もっとラクに使いたい」 仕事で必要なパソコンの基本を、まなびのマーケット「ストリートアカデミー」プラチナ講師が教えます！ 本書では、基本操作／メール／ブラウザ／Excel／Word／PowerPoint／ファイル整理といったパソコン仕事で日々使われるアプリやスキルを網羅的に解説します。中でも、特に重要なExcelとWord、PowerPointについてはページ数を割いて手厚く解説。操作をラクにする時短テクニックはもちろん、 大事なポイントをイチから説明するので、効率的にすっきり理解できます。パソコン仕事でもう困らない！この一冊でパソコン仕事の「操作」と「常識」を身につけましょう。 ■こんな方におすすめ ・仕事で必要なパソコン操作を、まるごと押さえておきたい人 ・Excel／Word／PowerPointをしっかり使う機会がなかった人 ・パソコンに苦手意識がある新社会人／再就職者 ■目次 ●第1章 パソコン仕事、基本の「き」 　　01 仕事にとってのパソコンとは？ 　　02 文字入力の基本 　　03 マウス操作の基本 　　04 必ず知っておきたい操作 　　05 トラブル時の対処法 ●第2章 信頼を築く ビジネスメール 　　01 はじめに設定すべきこと 　　02 メール操作の基本 　　03 伝わるメールの書き方 　　04 添付ファイルの留意点 　　05 時間をかけずにメールをさばく ●第3章 ブラウザを攻略する 　　01 ブラウザの基本 　　02 ブラウザを快適に操作する 　　03 検索力が高い人になる 　　04 お気に入りとピン留めを活用する ●第4章 Excelで頼られる人になる 　　01 Excelとは？ 　　02 3つのキーワードでExcelを理解する 　　03 入力とコピーの基本 　　04 編集の基本①一部修正と置換 　　05 編集の基本②行列の移動と挿入 　　06 編集をラクにするセル移動＆選択テクニック 　　07 表づくりの作法と、セルの書式設定 　　08 シートの編集操作 　　09 数式の基本 　　10 関数の基本 　　11 データベースの分析＆活用 　　12 印刷をマスターする 　　13 ステップアップのための応用機能 ●第5章 Wordがグッと使いやすくなる 　　01 Wordとは？ 　　02 4つのキーワードでWordを理解する 　　03 ビジネス文書づくりの基本 　　04 文字の見た目を整える 　　05 段落の見た目を整える 　　06 画像や表、テキストボックスを挿入する 　　07 ステップアップのための応用機能 ●第6章 ラクして伝わるPowerPoint 　　01 PowerPointとは？ 　　02 4つのキーワードでPowerPointを理解する 　　03 スライド作成の下準備 　　04 スライド作成の操作 　　05 便利な時短テクニック 　　06 スライドデザインのコツ 　　07 プレゼンをする 　　08 ステップアップのための応用機能 ●第7章 スッキリ快適にする環境づくり 　　01 マウスとキーボードを使いやすくする 　　02 入力でラクをする方法 　　03 アプリの起動を早くする 　　04 ファイルを見やすく管理する 　　05 大切なファイルのバックアップ 　　06 PCの動作を軽くする ■著者プロフィール 大林ひろこ1990年、IT会社にパソコンインストラクターとして入社。結婚退職、子育てを経て、現在は、まなびのマーケット「ストアカ」で受講満足度99.4%のプラチナ講師。また、専門学校で留学生向けの授業を担当。

ChatGPTが一番得意なことはプログラミング 「プログラミングなんて自分には…」と思っているあなたへ 自分が作りたいアプリを最短で作れる本 ChatGPTが一番得意なことは、検索でも要約でもなく、プログラミングです。 今までは「プログラミングスキルを身につけたい」と思っても、難易度は非常に高かったですが、 ChatGPTの登場で、プログラムを書く必要がほとんどなくなり、ハードルが一気に下がりました。 本書は、環境構築不要のGoogle Apps Script（GAS）とChatGPTを使ってプログラミングを組んで、 在庫管理アプリなど、仕事に役立つwebアプリを作成する方法を掲載しています。 また、ChatGPTへの指示の方法だけでなく、プログラミングを思い通り作るための、必須の知識とコードを読むスキルも身につけることができます。 この１冊で、自分の思い通りにwebアプリを作れるようになります。ぜひ新しいプログラミングの世界に踏み出してみてください！

世界６９００万人が学ぶオンライン学習プラットフォーム「Ｕｄｅｍｙ」の日本事業トップが、約４万人に対して実施した「社会人の学びに関する意識調査」や１０００人が回答した「生活者理解のためのインサイトリサーチ」などをもとに、一人ひとりにあった「最高の学び方」についてひもとく一冊です。 「正直、社会人になってからちゃんと学んでいない」「何を学べばいいかがわからない」「楽しくないと続かない」……、など学びに一歩踏みだせない理由は人それぞれですが、「最高の学び方」は一人ひとり違います。 本書には、 ・ほとんどの人が勘違いしている、「学び」の５つの誤解 ・インサイト調査をもとに考える、自分だけの「学び」エンジンの見つけ方 ・よりよい学びを始めるコツ ・学びが続くためのヒント ・組織が個人の学びのためにできること ・「最高の学び方」を実践する方々へのインタビュー　 といったトピックを収録。悩める社会人の方々へのヒントが満載の一冊です。ご自身にとっての「最高の学び方」を見つけましょう。

不適切ではなく、 これが仕事の正解！ メールは１往復× メールのラリーは自分で終える〇 タイパ重視では、結局損をしますよ。 読んだ次の日に早速、試したくなりました！‐２０代　女性 ２０年前の自分に読ませたいです！－４０代　男性

【本書籍は発行元:BOW&PARTNERS、発売元:中央経済グループパブリッシングの商品です】 「なぜ僕は、こんなに仕事ができないんだ！？」 三菱商事のエリートビジネスマンのつもりだった若き著者は、出向先のシンガポールの外資系超巨大会社で、あまりの実力の差に愕然。。。 「世界の優秀なビジネスパーソンが共通して持っている基礎力」を体系化し広めていくことを人生のミッションとすることとする。 本書は、その著者のプログラムの神髄を、優しく丁寧に、説いた処女作だ。 はたして、その3つの力とは!？ 実はたったこれだけ！いちばん重要なのに、なぜか会社では教えてもらえないビジネススキルを学ぶ前に身につけておくべきビジネス地頭力！ 紹介されて１いる課題解決フォーマットは、研修にも用いられているもので、ビジネスのみならず各自の人生のミッションを見定める上でも使える。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ★文章の読み書きが嫌いな人のための「文章のスゴ技」100連発！ 「文章の書き方」を学びたいけれど、じっくり本を読む時間がない！ いや、そもそも一冊、読むことさえも、面倒で仕方がない！ その気持ち、とってもわかります。 一冊を読み通し、自分のスキルに変えられる人なんてごく一部。 それなりに文章を読み書きできる力が無ければ成果に結び付けられません。 本書では、そんな「文章の超ビギナー」のために、 豊富な例文とコミカルなイラストを交えながら、 1ネタたった約7秒、ひと目でわかるスゴ技100ネタを収録しました。 この本は第一章から順番に読む必要なんて、まったくありません。 文章を書く仕事を任されて、「困った！」にぶつかったら、 目次から「答え」を探して、サクッと読むと文章が変わります。 ★例えば、こんな指示を受けて「どうすれば？」と思った人にオススメ！ 「もっとシャープに、短くまとめて！」 「メールの要点がわからない。ポイントをおさえて！」 「企画書って、言ったでしょ？　これレポートやん！」 「感情が伝わらないと、お客さんは振り向かないよ！」 「ヒアリングした内容を、A4で1枚にまとめといて！」 「ちゃんと事実確認した？正しい情報になってる？！」 上司や先輩、お客さんに「ダメな文章」と叱られる前に、 動画でサクサクと学ぶように、この一冊を読破しちゃいましょう！ ★文章を指導する側の先輩社員の方も必読です！ 文章を添削する時、雰囲気で指導していませんか？ 「これで、読む人にちゃんと伝わるかな？」 「文章がカタいから、もっとカジュアルな感じで！」 「メールは、長いから丁寧でわかりやすいってことじゃないよ！」 「これ、自分で読んでもヘンだと思うでしょ？」 後輩たちがその言葉を「うん、うん」と聞いているのは、 先輩だから、目上だから黙って聞いているだけかもしれません。 理屈がちゃんとあって、限りなくわかりやすく伝えたい！ そんな先輩をめざす方もぜひ手に取ってください。

さっと読めるミニ書籍です（文章量9,000文字以上 10,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 定年まで何とか無事勤めあげ、働き方改革推進に伴い６５歳まで雇用していただけます。 ２０代３０代の若い時には、まさか自分が６０歳を超えても働くなんてことは想像すらしませんでしたが、いざとなってみますと生活する為には働けるだけ働かねばなりません。 若い時には定年迄働き続ける内には役員にでもなって経営に携わるか、好きなことで起業して悠々自適な生活が送れるものと漠然と思っておりました。 ところが現実は甘くなく、結局普通の凡人Ａでありました。 振り返ってみれば今まで数回のターニングポイントがありましたが、ことごとく「我が道を行く」で、出世ルートとは無縁の方向選択をしてきました。 「あの時○○すれば、違う道を選択していたら」と後悔の念はありますが、常に基本路線は嫌われない、敵を作らない道を最優先で進んで来ました。 出世したい、周囲は皆ライバルで弱肉強食の世界を勝ち抜くにはそれなりの覚悟と施策が必要ですが、まず基本中の基本は「嫌われないこと」です。 世の中には立身出世でNO.1を目指す教本は数多くありますが、誰もが実践してその通りの幸福をゲットできる可能性は限りなく低いです。 そこでまずは背伸びせず「上司に嫌われないところ」から始めてみませんか？ 【著者紹介】 松田天地（マツダテンチ） 還暦で定年を迎え嘱託人生謳歌中 地方の中小製造業で営業職38年、販売、広報、採用、事務等広くあらゆる業務内容を経験。 転職１回、中間管理職止まり。平凡で普通のサラリーマンだったので中間層までの気持ちは良く分かります。

変化の時代に求められるのは、 権威と協調を自在に使い分けるリーダーである。 業績達成と部下育成を両立させる 世界的コーチによる新時代のリーダーの教科書。 市況の変化。世代間のギャップ。文化の違い。 これまでと同じやり方が通用しなくなった今、リーダーに求められる資質とは何か。 それは「FLEX能力」――権威（アルファ型）と協調（ベータ型）を自在に使い分け、状況に応じて柔軟に役割を変える能力である。 本書は、最新の科学と数十年に及ぶコーチングの実績をもとに、 「FLEX能力」の重要性と、 その能力を効果的に伸ばすための6つの資質 「柔軟性」「意志力」「感情的知性」「真正性（自分らしさ）」「協調性」「積極的関与」 の知識と身につけるための具体的な方法をまとめている。 本書が、成功を願うすべてのリーダーの最良の「コーチ」となるだろう。 ■本書の特徴 ◎世界的コーチによる最新のリーダーシップ論 ジェフリー・ハル Ph.Dは、ニューヨークを拠点とする経営コンサルティング会社Leadershift Inc.のCEO。ハーバード・メディカル・スクールで心理学臨床講師、ニューヨーク大学でリーダーシップの非常勤講師を務め、ハイパフォーマンス・リーダーシップ、チェンジマネジメント、組織戦略、組織構造、企業文化などのテーマに関し、20年以上にわたって企業経営者と提携してきた。 本書は、そのコーチングの経験や実際の事例、リーダーシップの科学をもとに、現在のリーダーに必要な資質と伸ばし方についてまとめている。 ◎リーダーシップスタイルがわかるチェックシート リーダーシップを身につけていくためには「自己認識力」が不可欠である。 卓越したリーダーは、自分自身を知り、他者からどのように見られているのかを知るための、内的フィードバックと外的フィードバックの両方を習慣化している。 困難やチャンスに典型的な反応を理解していれば、柔軟に対応することができる。 本書では、自分自身のリーダーシップのスタイルを理解するためのチェックシートを掲載している。 自分を知ることはもちろん、他者からもシートによってフィードバックをしてもらうことによって、リーダーとして成長する新たな可能性を見つけよう。 ◎本書があなたの成長を支える「コーチ」となる 本書には、さまざまなリーダーが登場する。 圧倒的成長をけん引してきたリーダーに訪れたメンバーからの反発 聞き上手な「協調型」リーダーの失敗 人を惹きつけられない「権威型」のリーダー　……etc. 資質の理解やストーリーを通じて、あなた自身が、何を課題とし伸ばしたいのか、どのようなリーダーになりたいのか、いま何を変えるべきなのかを知る手掛かりにしてほしい。 本書が、あなたの変革を支えるコーチとなるだろう。 ■目次 第1章　準備作業　自分を知る旅 第1部　思考態度から見るリーダーシップ 第2章　熟達したリーダーになるためのマインドセット 第3章　柔軟性を身につける　アルファとベータを自在に切り替える 第4章　目的意識を持つ　アインシュタインの宇宙からゴッホの空へ 第2部　感情面から見るリーダーシップ 第5章　主導権を握っているのは「部屋の中にいる象」 第6章　感情に意識を向ける　IQからＥＱへ、そしてその先へ 第7章　本来の自分になれ　感情を抑え込まず、ときには弱さを認める 第3部　身体面から見るリーダーシップ 第8章　体もあなたの大切な一部 第9章　コラボレーション権力者から協力者へ 第10章　エンゲージメント全身全霊を傾ける

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ハピかわシリーズ最新刊★　ノートや手紙、交換ノート、趣味ノートやスケジュール帳など、さまざまなノートの使い方、デコり方を紹介。かわいい文字や飾りケイから、ちょっとしたイラストやデコレーションのポイントまでをまとめました。書くことで自分らしさを表現できて、さらに気持ちを伝えられるようになる一冊です。　〈書くことはこんなメリットがいっぱい！〉・自分のきもちを整理できる　・見落としていた心の声に気付ける　・友達と気持ちを伝えあえる　・目標を実現できる、夢に近づける　・先を見通す力が身につく　……など

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ◆仕事効率がぐーんとアップする手書きノートアプリ超活用術！ ◆Goodnotesマスターによるアイデア&テクニックが満載！ ◆ビジネスシーンに効く45のワザ！ iPadなどのタブレット端末で定番のノートアプリ「Goodnotes」で仕事の質を向上！ 会議資料作成、議事録、時短・タイパ勉強術、編集・校正、スケジュール・タスク管理など、SNSなどで人気のGoodnotesマスターたちのアイデア&テクニックを網羅。また、「録音機能」や「スペルチェック」など、最新のGoodnotes6の機能も解説します。 ★CONTENTS★ ●PART1【五藤晴菜さん】：わかりやすい資料作りに役立つテクニック ページにインデックスを付けて見 やすくする リンクを貼って別のページへジャンプする 付箋ノートを作成する テンプレートを作ってPDFとして読み込む 資料作りにおける画像の活用法 ●PART2【YMKさん】：社会人のための時短＆タイパ勉強術 動画講義のスライド部分のみを切り取る 復習管理ショートカットで復習タイミングを自動管理する ChatGPTで英文を添削する 手書きのメモからChatGPTできれいな表を作成する 手書きのテキストからカレンダー、リマインダーに直接登録する Goodnotesを使った勉強術 ●PART3【THE オトウサンノヒミツキチさん】：忙しい人のスケジュール・タスク管理 Goodnotesで業務棚卸しを行い、タスク管理する Goodnotesを使ったデイリーの時間管理術 センスや企 力を上げるノート術 自己PRで使える自分軸の見つけ方 ●PART4【谷益美さん】：リモート会議の質を上げるテクニック リモート会議の準備 リアルタイム議事録のコツ わかりやすい板書のコツ Web講座の資料作りのコツ 会議で使えるフレームワーク ●PART5【浅井貴仁さん】：紙媒体の簡単編集・ペーパーレス校正テクニック 紙媒体のラフを作成する ペーパーレス校正の準備とやり方 校正して赤字を送る ポートフォリオを作る ●PART6：Goodnotesの基本テクニック ●PART7：Goodnotes６の最新テクニック

10万部ロングセラー待望の最新版 部下との関わり方に悩んでいるリーダー必見！ コーチングの基本概念「アクノレッジメント（承認）」の入門書 【こんな人におすすめ】 ・部下に主体的に動いてほしい ・部下の成長をサポートしたい ・チームのパフォーマンスを上げる効果的なマネジメント方法を知りたい ・個人の価値観を尊重しなければいけない時代になって、部下との関わり方がわからない コーチングでは、問いを投げかけ、その問いについて考えるプロセスの中で、相手が自然に目指す方向へ前進していくことをサポートします。 ただ、目的地が決まり動き出したとしても、最終的に目的地にたどりつくためには「エネルギー」が供給され続ける必要があります。 そのエネルギー供給のことを「アクノレッジメント（acknowledgement）」と言います。 アクノレッジメントにあたるのは、ほめる、任せる、叱る、あいさつする、声をかけるなど、「私はあなたの存在をそこに認めている」ということを伝えるすべての行為、言葉。 このアクノレッジメント、つまりエネルギーの供給回数が多ければ多いほど、供給方法にバリエーションがあればあるほど（レギュラーガソリンで動く人もいれば、軽油で動く人もいるわけですから）、相手をより遠くまで、ひいては目的地まで動かすことが可能になります。 本書では、あらゆる事例をもとにアクノレッジメントの技術を伝えていきます。 すべての人間関係が変わる、コミュニケーションの本質を学びましょう。 【目次】 プロローグ　田中課長の憂鬱 LESSON １　人を動かすアクノレッジメント １　アクノレッジメントとの出会い ２　なぜアクノレッジメントか ３　根性型指導の限界 ４　承認型で成果を出す「体育会」が台頭してきた ５　ミドルにもシニアにもアクノレッジメントは必要 LESSON ２　認めること、ほめること １　本当にほめる ２　スーパーアクノレッジメント、任せる ３　相手の影響力を言葉にして伝える ４　相手の存在価値を高める紹介 ５　怒らずに叱る ６　自分で答えずに相手の意見を求める ７　謝ることの力 ８　ノーと言う選択権を与える ９　部下を接待する 10　メールはクイックレスポンスで 11　贈り物をする LESSON ３　たった一言で気持ちは伝わる １　修飾せずに観察を伝える ２　頻繁に頻繁に声をかける ３　本気のあいさつ ４　別れ際の一言 ５　意志のあるあいづち ６　リフレイン ７　部下に対するリフレイン LESSON ４　人によって接し方はさまざま １　４つのタイプ ２　コントローラーに対するアクノレッジメント ３　プロモーターに対するアクノレッジメント ４　サポーターに対するアクノレッジメント ５　アナライザーに対するアクノレッジメント LESSON ５　相手にあったコミュニケーションを選ぶ １　若い人には理由をきちんと説明する ２　新しい部下をチームに溶け込ませるには ３　年上の部下との接し方 ４　上司に対するアクノレッジメント ５　営業上手は「売らない」 ６　子どもとうまく接するためには ７　配偶者にもアクノレッジメントが必要 LESSON ６　変わる時代と、変わらない本質 ・ハラスメントを避けるには ・リモートワークには「リサーチ」と「イマジネーション」 ・チャットツールでもアクノレッジメントは伝わる ・多様性を活かすためには ・「やってるつもり」のアクノレッジメント エピローグ　アクノレッジメントで何が変わったのか ※本書は、2008年に発売された『コーチングのプロが教える「ほめる」技術』（日本実業出版社）を改訂し、新章と図版を加え新版として出版したものです

さっと読めるミニ書籍です（文章量12,000文字以上 13,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 正直に告白しますと、ブロワという製品が何かよく分からずに扱っていることに悩んでいました。 また、ファン・ブロワ・コンプレッサ・真空ポンプ・風車などが空気機械と呼ばれていることも知りませんでした。 本書はわたしと同じような悩みを抱える文系の方のための解説書です。 本書には難しい数式は登場せず、第1章ブロワとは何か、第2章空気機械とは、 第3章空気機械の歴史、第4章圧力単位に関する解説、第5章圧縮機とは、第6章真空ポンプは空気機械？ という構成です。 最後までおつきあいください。 【目次】 第１章ブロワとは何か 第２章　空気機械とは 第３章　空気機械の歴史 第４章　圧力単位に関する解説 第５章　圧縮機とは？　 第６章　真空ポンプは空気機械？ 【著者紹介】 姉崎慶三郎（アネザキケイザブロウ） 千葉市在住。 元商社勤務。 海外駐在員歴２回。 長年の海外ビジネス経験を生かして、当時合格率８・４％で、日本全国で４００名もいない超難関貿易資格「ジェトロ認定貿易アドバイザー」を取得。 自身の５０年に渡る貿易実務経験と、ふれあった多くの先輩や国内外の取引先企業の方たちから学んだことを貿易のプロをめざす人に伝えるため執筆を続けている。 ペンネームは英語教師だった祖父の名前。

さっと読めるミニ書籍です（文章量10,000文字以上 11,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 本書を手に取ってくださっているあなたは、確実に売上を伸ばしたいと考えていますか？ または販売業、初心者の方でしょうか。 販売業を初めて経験する私が、誰もが馴染みのある某大手企業にオープニングスタッフとして入社し、僅か半年の間に売上エリア２０００店舗の１位になり、売上トップを継続してきた方法をお伝えします。 転職をした際にも本書の内容を応用し、某大手企業でも入社1カ月目にして全国で売上1位を獲り、その後も1位を取り続け、倉庫在庫が完売するほど高額商品を人気商品に押し上げました。 人気商品とは自ら作るものです。 飲食店とアパレル業、売る物は変わっても売上を上げる方法は共通です。 その方法とは 『お客様の心を掴むことです。』 販売業、接客業だけでなく飲食業、サービス業、どんな職業においても、お客様の感情を動かすことができる人が売上に繋がっていきます。 ただ『モノを売る』のではなく、良質なサービスを提供することを意識します。 売上を上げるために必要な3つのこと ・お客様の欲しい商品が揃っていること。 ・欲しいタイミングに手に入ること。 ・お店をでるときに『良いサービスを受けられた』と思うこと。 3つのことができるだけでも、着実に売上が上がります。 難しいと思いましたか？それとも簡単にできることでしょうか？ さらに売上を上げたいという目標の高い人が1位を目指せる方法 本書では具体例を用いて、売上に直結する内容について簡単にマネできる方法をお教えします。 型破りな方法かもしれませんが、何も業界のことを知らない初心者だからこそ思いついた方法です。 そして1位になる方法を知り、実行、継続することで、1位になることが当たり前にできるようになります。 本書では、以下の内容を紹介します。 ・確実に早急に結果を出す方法 ・売上を上げ維持し続ける方法 ・従業員の特性を仕事に生かす方法 本書では大手コンビニストアを例に出しながら、具体的な戦略を書いています。 アパレル・雑貨・ドラックストアなど、販売接客業に通じますので、ぜひ参考にしてください。 私自身の経験で、どの販売接客業においても本書の内容を実行することで、売上1位を獲ることができた効果的な実践法です。

さっと読めるミニ書籍です（文章量10,000文字以上 11,000文字未満（10分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 まずは、この本をお手にとっていただいた方々に厚くお礼申し上げます。 この本では「在宅ワークでストレスを軽減しながら働く」働き方についてご紹介していきます。 在宅で仕事をしていると、仕事の悩みや不安が解決しづらいことがあったり、相手とタイムリーにコミュニケーションが取れないこともあったりなどと、仕事自体以外にも疲れてしまうことも多いのではないでしょうか。 またメンタル面での疲労だけでなく、長時間のデスクワークからくる身体の不調を感じている方もいらっしゃると思います。 この本は、2023年7月から在宅でフリーランスのWebライターとして働いている筆者が、少しでも心身ともに疲労がある方々の支えになれればとの思いで執筆をさせていただきました。 また、在宅ワークに興味がある方や、在宅ワークを検討している方にもおすすめできる内容にしてあります。 ぜひお読みいただけたら幸いです。 【目次】 本書の使い方 １、在宅ワークで抱えがちな悩みごととは？ ２、在宅ワークをする上で「しんどすぎる」「不安だ」と思ったこと ３、「しんどすぎる」「不安」な気持ちから逃げ出すために行うとよいこと ４、これだけは覚えて！ストレスが溜まっているサイン ５、自律神経が原因かも？自律神経を整えよう。 【著者紹介】 いとうちい（イトウチイ） 1995年静岡県生まれ。看護専門学校卒業後、静岡県伊豆にある病院へ就職。3年間勤めたのち、静岡県東部の介護福祉施設へ転職し、2年半勤務する。 介護福祉施設勤務時代に、適応障害・パニック障害と診断され、退職。その後、およそ1年弱の休職期間を経て、2023年7月にWebライターとして社会復帰。 執筆本 ・2023年9月『適応障害・パニック障害の真実への向き合い方』 ・2023年12月『メンタルヘルスとWEBライティング』

さっと読めるミニ書籍です（文章量15,000文字以上 20,000文字未満（20分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 はじめまして。 産業医の桐田です。 かつて私も、休憩時間のたびにスマートフォンに手を伸ばすことなんてことを麻酔科医時代によくやっていました。 昼ごはんを食べながら、スマホ。 何となくスマホ、ということもしばしば……しっかりと休息がとれておらず、仕事の効率も上がるはずありませんでした。 休憩時間の過ごし方は人それぞれとは思いますが、新型コロナウィルスの感染拡大で、 お仕事中のお昼休みの過ごし方が変化したという方がたくさんいらっしゃるのではと思います。 過ごし方によって休憩後の仕事の効率や健康に差がつくということを、産業医になり更に実感しています。 その重要性を認識しているからこそ、訪問先の事業所様には休憩スペースや食堂の環境を重視して巡視を行っています。 また、休憩時間中に「これだけしていれば大丈夫」というものはありません。 時と場合に応じて過ごし方を変えることが重要です。 本書にてお仕事中の休憩時間の過ごし方のヒントを紹介します。 【著者紹介】 桐田泰江（キリタヤスエ） プロフィール 学歴 浜松医科大学医学部医学科　卒業 オーストラリア　シドニー大学医学部　Pain management修士課程　卒業 　 主な資格 日本医師会認定産業医 日本麻酔科学会認定医 日本アロマセラピー学会認定医 IFAアロマセラピスト 略歴 岡山医療センターで初期研修後、大阪大学医学部麻酔科学教室入局。 後期研修後、オーストラリア、メルボルン、Aldred Healthにて麻酔、ICU、痛みの臨床研修を経て、シドニー大学院へ進学。 帰国後は神戸市内の医療機関にて麻酔科医として働いたのち、産業医の資格を取得。2022年にM＆K産健を設立。 現在は神戸市内の10以上の事業所で嘱託産業医を担当。

【数あるビジネススキルより、まずは報連相を身につけた方が、 仕事はスムーズに進められる！】 ★仕事に速攻で効く普遍的なコミュニケーション術 ★一流の人は、「凡事徹底」の大切さを誰よりも知っている ★「リクルート」「ライフネット生命」の人事の元トップが教える、 上司やキーマンを効果的に動かす「おじさんリテラシー」 【なぜ今「報連相」なのか】 一見古臭いと思われがちな「報連相」は、 社会人になれば真っ先に身につけるビジネスマナー・スキルの1つです。 しかし、若手・ベテラン問わず、報連相ができている人と、 そうでない人が多く存在するのも事実。 当然ですが、どれだけ能力が高くても、その前提となるコミュニケーションで噛み合わなければ、 良質なアウトプットはできません。 その中で、人事として2万人以上の採用候補者を見てきた 私は、より一層「報連相」の重要性が増していると考えます。 なぜなら、働き方が多様かつ自由になり、 リアルなコミュニケーションが減っていく時代ので、 効果的に人を動かし、大きな仕事のチャンスをつかむために、「報連相」は大きな力を発揮してくれるからです。 そして、仕事ができる人ほど、 凡事を徹底する重要性を 誰よりも知っているのです。 若い人も、ベテランも。 これから仕事を始める人も。 新しい仕事に挑戦する人も。 仕事をするとき、 「まずは報連相」 を合言葉にしてみましょう。 今の仕事がもっと楽しく、 あなたらしく働けるようになるはずです。 【本書の主な内容】 第1章 なぜ「まずは報連相」なのか ・報連相はすべての仕事の基本 ・下足番を命じられたら、日本一の下足番になってみろ ・若い人こそ「報連相」に力を入れよう など 第2章 「上司」の頭の中を知ろう ・上司も忙しく、抱える責任は重い ・上司が最も嫌なのは「想定外の事態が突然起こること」 など 第3章 仕事のできる人が報連相でやっていること ・相手に合わせて「具体と抽象」のバランスを取る ・「業務の息継ぎ」を見定める ・基本は「結論ファースト」で短めに ・報連相の素朴な疑問と対応法 など 第4章 「報連相をされる側」になったら ・自分のバイアスを認識して取り払う ・悪い知らせこそ歓迎する ・大事なことはしつこく具体的に確認する など 第5章 報連相をバージョンアップさせる「おじさんリテラシー」 ・「権力者を動かす力」が仕事を大きくする ・アサーティブネスを身につける ・上司のことを徹底的にパクる など

かつて「戦略コンサルタント」はその思考力で戦略を立てることを武器とし、経営者たちの信頼を勝ち得てきました。彼らの思考力のベースとなっているのが「論理的思考力」です。ビジネスパーソンが本質を捉えるその思考力を身につければ武器になりますが、これを使いこなせている人は一握りです。本書では、フレームワークなどで表現される「情報の構造化」と言葉を使って考える「論理的推論」を論理的思考力を構成する２本柱として、わかりやすく解説します。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 20万部のロングセラー、待望のマンガ化! 本書は、相手を思うままに行動させたい人のための本です。 美文のコツは書かれていませんが、 相手に読まれる文章、 相手の心を動かす言葉選び、 相手を行動に導くための技術については ふんだんに盛り込まれています。 相手の想像力を使って、 最も激しく心を動かす方法。 これが私の文章術です。

【内容紹介】 総務部は、日本の企業・団体のほとんどに設置されている部署です。それにもかかわらず、「総務部とはどんな役割や仕事があるのか？」と問われると、実際に総務部に在籍している人ですら満足に説明できないことが多いと感じます。それは、総務部の業務分掌があまりに広範囲に及んでいるからであり、「他に属さない事項」すべてがその分掌に含まれているのが一般的だからだと思うのです。 　そこで本書では、総務部員として最低限知っておきたい基本項目（役割、機能、業務、必要な知識）を抽出し、新しく総務部に配属された人はもちろん、現在総務部に在籍している人の業務の再確認をも視野に入れて、日常的な総務部の実務に対応するための行動指針を解説します。 　それと同時に、一般に総務部の役割ともいえる、「他部門のサービススタッフ」「全社的コミュニケーションの管理」「トップの参謀役」「全社的活動の推進」等々の要件を実務に絡めて解説し、これ1冊を読めば、総務部の全体像が把握できるようになります。 【目次】 第１章　総務部の役割・機能 第２章　総務部の年間活動スケジュール 第３章　対社内・対社外の総務の仕事 第４章　総務部に必要な業務知識と法的知識 第５章　総務部員としての心構え

■日本に数少ない「現役ヴォイスティーチャー」が　本＋音源ファイルで直接指導 人間関係が生まれるとき、あなたの印象や評価も生まれます。 そして、人間関係はほとんどが印象で決まります。 印象がよければ「どんなことを言っても」「どんなことをしても」 良く映ります。 印象が悪ければ「何をしても」「かなり努力をしても」 悪いイメージはなくなりません。 コミュニケーション能力が日本よりも重要視されてきた欧米で、 当たり前になっているコミュニケーション術を公開します。 ■あなたは自分の声を聞いたことがありますか？ テープに自分の声を録音したことのある人は、 「自分の声ってこんな声なの？」 と思った経験があるはずです。 本書で紹介する「五つの声」と「三つの発声」を身につければ、 相手に「好感」を与える声を身につけることができます。 ■「話す声を変える」トレーニング本＋音源ファイル付き 本書は「話し方の本」です。 でも、ただの話し方の本ではありません。 「音源ファイル付き」で実際にトレーニングできる「話し方の本」です。 そして、実際にあなたの声を変えることができるのです。 実は、この声を変えることが「一番簡単で」「一番効果的な」 印象を変える方法なのです。 本と音源ファイルはどちらから始めてもらうのも自由です。 もしくは、音源ファイルだけ聞いてもらっても結構です。

■誰もが考えつくアイデアでは面白くない！ 哲学者の視点で、今までにない新しいアイデアを生み出すための本。 「面白いアイデアを出したいけど、ありきたりのものしか思い浮かばない・・・」 と悩んでいるあなた。 原因は、自分の思考の枠の中だけで考えようとしているからかもしれません。 哲学者の視点を学べば、自分の枠を超えて もっと広い視野で発想できるようになります。 なぜなら、そもそも哲学とは 「常識を超えて思考することであり、そのための思考法」 だからです。 ■本書では、10人の哲学者の視点をご紹介し、 今までにないアイデアを生み出す方法を伝授します。 この本を読むことで、人とは違うものの見方「着眼点」を 身につけることができます。 単なるコンセプト紹介にとどまらず、哲学者の視点を「ツール」として 実際に使えるように、イラスト付きの解説と演習をご提供します。 さあ、あなたも手に入れましょう。 アイデアが湧き出る「着眼点」を。 ■目次 ・第１章　アイデアを生み出す「哲学思考」とは？ ・第２章　世界の見え方が変わる10人の哲学者の視点 ・第３章　１０人の哲学者の視点はこう使う ・第４章　アイデアを出し続ける思考習慣 ・第５章　アイデアを形にする方法 ・おわりに　AI、哲学、人間 ・参考文献

■YouTuberやインスタグラマーといったインフルエンサーが 今までのように広告では稼げなくなっている という現実をご存じでしょうか？ そんななか、今までどおり、いやそれ以上に稼ぎ出している YouTuberをはじめとするインフルエンサーが 一定数存在しています。 しかも、 フォロワーが1000人足らずにもかかわらず、 1000万円超を稼ぎ出している人もいます。 では、そんな稼いでいるインフルエンサーは、 何をやっているのでしょうか？ その秘策の大公開したのが本書です。 1000人足らずのフォロワーでもコアなファンをしっかり確保し、 商品・サービスを売っていく―。 いわゆる個人で実践する「ファンマーケティング」です。 その「ファンマーケティング」の手法と、 コアファンに売るための 商品・サービス開発から販売方法まで、 そのノウハウを完全公開したのが本書です。 ■本書の内容 ・はじめに ・第１章　YouTuberでも稼げているのはほんのひと握り ・第２章　稼げるインフルエンサーは、何をしているのか？ ・第３章　ファンをよく見て、ファン層に合った商品を逆算する ・第４章　「サブスクＰ２Ｃ」なら、初めてでも一人でも成功できる─「サブスクＰ２Ｃ」の始め方 ・第５章　Ｐ２Ｃはサラリーマンでも大きく稼ぐ可能性を持っている ・第６章　ファンはより濃いコミュニケーションを求めている ・第７章　商品プロデュースは全部外注できる ・第８章　サブスクＰ２Ｃ事業でYouTuberが陥る罠 ・おわりに

本書では、リーダーシップとは何か、どうすれば得られるのかを読者と考えていく。 リーダーとは何かについて議論されるとき、「こうあらねばならない」という「べき論」で語られることが多い。 リーダーたるもの、カリスマ性がなければならない。 リーダーであれば、決断力を備えていなければならない。 リーダーになるなら、革新性がなければならない。 しかし、著者はリーダーシップはもっと自由でいいものだと指摘する。 「無重力リーダーシップ」という考え方は、AI時代のリーダーシップとは何かを考えるための強力なヒントになるはずだ。

飲食を共にすることで親交が深まるの万国共通ですが、その場で日本酒を活用すれば、日本への関心と好感度を高める上で効果的であり、日本酒をきっかけに話題をさまざまな方向に発展させることができます。ビジネストークの素材としてたいへん効果的で、国際ビジネスの武器になります。しかし、日本人だからといって日本酒をしっかり説明できるわけではありません。外国人に説明をするためには、相手の国の飲酒文化を知り、日本酒に対してどのような知識や先入観をもっているかを把握しておく必要があります。 日本語教師を務めるためには、日本語が話せるだけではダメで、教え方のノウハウが必要です。同様に外国人に日本酒を説明するためには、一定の知識・実践ノウハウが必要です。そこで、海外で活躍するビジネスマンと、国内で外国人と交流する日本人のために、必要な日本酒の知識と、日本酒を介した外国人との交流術を、現役外交官が指南します。

本書は、日々変化する時代の中で、「自分らしく生きていくために問いをどのように役立てることができるのか」を解説します。 著者は、グロービス提供の動画学習サービス『GLOBIS 学び放題』の事業リーダーを務め、自らもグロービス経営大学院や企業研修で教鞭を執る鳥潟幸志氏。 AI時代に求められる能力として以下の3つが大切であると鳥潟氏は考えています。 1　問いの設定力 2　決める力 3　リーダーシップ さらに、上記３つの能力の質に大きな影響を与えるものとして、 4　自分らしさ（≒ 自身の人生観、哲学、志など） が、より重要だと指摘します。 良い問いを生み出すのも、物事を決めるのも、周囲を巻き込むのも、本人の内面にある価値観が大きく影響していくと思われます。 もちろん、先例や他人の考えを参考にする時があっても良いでしょう。 しかし、常に外部の情報に頼っていては自分で物事を考え、決めて、周囲に影響を与えることは難しくなっていくのではないでしょうか。 そして、この「自分らしさ」を深掘りし結論を導くためには、自身の内面に向けた「問いの設定力」が必要になります。 本書では、「問いの設定力」とは何か、そしてその鍛え方を詳しく解説しています。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 【目次】より 第1章 「おひとりさま読書」はこんなに損！ 第2章 読書会で「掛け算読書」をしよう！ 第3章 ブログ＆ツィッターでバーチャル読書会を開催する！ 第4章 朝にこそ読書をしよう！ 第5章 速読なんていらない！ 感動の読書会 （※本書は2010/11/20に潮出版社より刊行された書籍を電子化したものです。）

経営者、起業家、医師、大学教授、心理学者、作家―― 時間を味方にしている人の共通ルールが効率的に取り込める！　 12000冊分のビジネス書の大切なポイントが1冊でわかる！　 “タイパ時代”必携の書！　 現代は、ものすごい量の情報が日常にあふれ、 自分にとって必要な情報とそうでない情報を仕分けることすらままならない時代。 そんなところに手間を取られて、自分のために使うべき貴重な時間を失っていく…… そうした世の中にあっても成功している人たちに共通していること、 それは「時間を味方にしている」ということです。 万人にとって平等なはずの24時間でも、 じつは、そのつかい方次第で長くも短くもなります。 考え方、やり方を変えれば、いくらでも人生を充実させることは可能なのです。 著者は、ビジネス書を年間300冊以上読み続けて40年、 気づけば12000冊を超える「超・ビジネス書マニア」の経営コンサルタント。 読むだけでなく、実際に試すことを続けてきた体験から、 ほんとうに有効な「時間のつかい方」を名著から抽出して、 皆さんにお伝えします。 テーマは以下の6つです。 第1章　仕事のキホン 第2章　ワークライフバランス 第3章　マインドセット 第4章　キャリア形成 第5章　幸せの実現 第6章　ライフシフト 巻末には、本文中に登場する「すごい時間の使い方」のビジネス書の名著100冊を、 各章のテーマ別にリスト化して掲載。 もっと詳しく読みたいと思ったときに調べやすいようにしています。 ぜひご活用ください。 何かと忙しい時代だからこそ、最高にタイパがいい一冊を！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 思い込みの壁を乗り越え、「できる内向型」になるためのメソッド 1万人以上の内向型を変えたスペシャリストが「逆転の方法」を大公開！ ビル・ゲイツ、ザッカーバーグ、イーロン・マスク、ウォーレン・バフェット…… ケタ違いの成功を収める内向型の共通点とは？ 自分には、他人に劣る「弱さ」があると思っていないでしょうか。 確かに、人には長所、短所があります。でも、それは「たまたま、その時に短所だっただけ」で、ときにはそれが強みになることもあります。逆に、長所だと思っていたことが、短所に変わることもあります。 たとえば、学校の点数が高く暗記が得意なことは、学生時代においては長所となります。一方、社会に出てからはどうでしょうか。VUCAの時代と言われ、予測不可能なことが多い現代においては、必ずしもそれは長所とは呼べないでしょう。 つまり、何が長所になり、何が短所になるかは、その人がそのときに、その力をどう活かすかで、すべてが決まるのです。 本書では、根っからの内向型として、引きこもりやあがり症など、さまざまな悩みを抱えながらも、自分らしい生き方を見つけ、現在は協会の理事として活躍する著者が、「自分の特徴を、どう弱みではなく、強みとして武器にしてきたか」を解説していきます。

■最高のチームをつくるのに必須の三つのこと はじめてチームを任されたリーダーや、 マネージャーのポジションで試行錯誤している人は、 次のようなことに、身に覚えはないでしょうか。 □メンバーが思うように動かない □結果を出さなければならないのにメンバーがやる気にかける □メンバーから意見がなかなか出てこない □言われたことだけで自ら考えて動かない □リーダーの話をしっかり聞かない □メンバーの本音がわからない □リーダーの仕事が増えるばかりでパンクしそう □ついイライラしてしまう □数字以外に意識を向けきれない □強い口調でメンバーに指摘してしまうことがある □メンバーの強みをうまく引き出せない 今は、世代間やメンバーによっての価値観の違いや、 それぞれが抱える事情が複雑になっている場合も多く、 チームに変化をもたらしたいけれど、どうすればいいのかと 悩んでいる人も多いのではないでしょうか。 ■本書で語られるのは、著者自身の失敗体験。 成果を上げようと奮闘するあまりに、 誤ったマネジメントを行ってしまった新米リーダー。 メンバーから総スカン食ったところから、 何を学び、どう考え、どのように動くことで、 メンバーを成長させ、成果も上げ続けながらも、 「相談したい」「一緒に働きたい」と思われる リーダーに変われたのか。 メンバーを、チームを、そして、リーダー自身にも変化をもたらす、 リーダー必須のルールを解説する。

答えのない時代を生き抜くには「考える力」が必要だ。論理的思考、批判思考、水平思考、俯瞰思考、多面的思考、５つの思考力を鍛える６７の知的トレーニングを紹介。必要なのは「地頭力」だけ。Ｇｏｏｇｌｅ、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔなどの入社試験でも出題される問題で世界レベルの「考える力」が手にはいる！

管理職・マネージャー必読！　なぜ「聞いてるつもり」なのに、相手との距離が縮まらないのか？　「傾聴」とは、言葉を「聞く」ことではなく、相手と一緒に「追体験」することである。「できる人」は実践している、相手が思わず心をひらいてしまう、目からウロコの「会話のスゴ技」！

ヒットの鍵はコンテンツ以外にある！？ 月2000万PVを達成するオモコロ社長によるコンテンツを支えたい人への入門書！ 「おもしろいコンテンツをどう支え、世間に伝えて、仕事にしていくか」という点に着目し、これまで長島健祐氏が実践してした事例を紹介。「人のサボりを褒めてあげる」「自分のマナーで足を引っ張らない」「よくわからない夜の会合には行かない」など、特別な能力がなくても誰でもできるスキルが多数。 著者は、100万人フォロワーのARuFa氏やベストセラー作家ダ・ヴィンチ恐山氏や雨穴氏をライターとして擁する「オモコロ」などを運営するバーグハンバーグバーグ代表取締役・長島氏。 『物語思考』著者・けんすう氏との特別対談も収録！ 【目次】 はじめに 第1章：自由に仕事をするためにルールを作る 第2章：組織やチームを作る上で気を付けるべきこと 第3章：バズるコンテンツを作るための組織作りなんてものはない 第4章：おもしろ広告会社の「営業しない」営業スタンス 対談：けんすう×長島健祐「コンテンツを作る以外の95%が重要」 おわりに

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 *************************************************************** だれでも字は劇的にうまくなる！ 脳のしくみを利用した最短練習法！ ◇「脳内文字」を修正するから 簡単なレッスンで、きれいな文字がちゃんと身につき、ずっと続く。 ◇１日たった１０分、効率よく美しい字形を脳に記憶させる、 これまでになかった美文字レッスン帳。 ***************************************************************** 書家・教育学の専門家として、長年美しい文字が書けるようになるしくみを研究・実践 横浜国立大学教授青山浩之先生が導き出した最強の美文字習得メソッド！ ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 残念ながらお手本をただなぞるだけでは、字は上達しません。 文字は手ではなく、脳で書いているからです。 脳内にはこれまで覚えた字形をストックする場所があります。 脳はその字形に沿って書くように指示をおくり、手が動くので、 脳内文字がくずれていれば、いつまでたってもきれいな文字を書くことはできません。 本書では脳が記憶するしくみを最大限に利用して、クセのついてしまった脳内文字を修正し、美しい文字が記憶に残るレッスンを実践します。 だからこそ、何歳からでも、いつまでもきれいな字を書くことができるようになるのです！ ＜電子書籍について＞ ※本電子書籍は同じ書名の出版物を紙版とし電子書籍化したものです。 ※本電子書籍は固定型レイアウトタイプの電子書籍です。 ※本文に記載されている内容は、印刷出版当時の情報に基づき作成されたものです。 ※印刷出版を電子書籍化するにあたり、電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。また、印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。 株式会社西東社／seitosha

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 初めてでもラクラク稼げる！　最低５万円儲けるしくみ！ スマホ１台で仕入れ ＆ 転売ハングルもスマホでＯＫ メルカリ・アマゾン活用宝物で溢れる明洞・弘大 利益１万円の商品が仕入れ放題お買い物感覚でラクラク仕入れ♪ ・韓国限定品を狙おう！ ・ソウルの激うま見せベスト５ 不景気が続く現在、 どうにかして楽にお金を稼ぎたい!　というニーズは根強い。 手っ取り早い稼ぎと言えば、スマホで簡単にできるメルカリなどの通販サイトを使った転売だ。 そこでお勧めなのが、旅費が安く物価も安い韓国商品の仕入れ。 しかもソウルには儲かるお宝モノがザクザクあるのだ。 ２０年も前から韓国を訪ねて韓国商品の個人輸入を実践してきた著者が、 お宝の商品例と仕入れのノウハウ、さらに転売のテクニックまで大公開する。 またハングルが出来なくてもスマホを駆使して会話する方法も伝授する。 ほかにソウルを存分に楽しめるスポットや 他人に教えたくなる韓国料理店なども紹介。 例えば、 ソウルではタダで手に入るものが、 日本では儲かる商品になるというマル秘情報まで、 誰もが知りたい情報と儲ける方法をすべて紹介している。 韓国旅行のついでに、サクッと稼ごう！ ■目次 ●序　章　韓国・ソウルのお得な情報 ・今、なぜ、韓国・ソウル仕入れが熱いのか？ ・２泊３日の韓国旅行で１０万円稼げる現実 ・旅費を激安にする方法 ・韓国語がわからなくてもバッチリ仕入れる方法 ほか ●第１章　ソウル「お宝さがし」の実践 ・儲かるモノが溢れる明洞で仕入れる ・若者が集まる弘大入口での仕入れ ・意外とコレクターが多い、ねらい目の商品とは？ ・韓国で無料なのに日本では有料で売れる品とは？ ほか ●第２章　輸入販売できない商品の把握 ・大人気の韓国コスメは輸入販売できますか？ ・コピー商品を輸入すると逮捕される可能性も！ ・知らないとヤバい！　それ、法律犯していますよ！ ほか ●第３章　損しない日本への輸入方　 ●第４章　今、一番勢いがあるメルカリで稼ごう ●第５章　世界最大のネット通販サイトAmazon ●第６章　ネット物販の王道ヤフオク！で稼 ●第７章　韓国でのトラブル対処法、回避方法 ●第８章　ソウルの激うま韓国料理ベスト５ ●コラム　ソウルのwi-fi 　　　　　一瞬で為替ルートを計算する方法 　　　　　Ｋ―ＰＯＰオタク用語でアクセスアップ ■著者　山口 裕一郎（ヤマグチ ユウイチロウ） 1970年東京都目黒区出身。 低資金から始める雪だるま式輸入物販ビジネス専門家。

【内容紹介】 業績目標達成や部下育成に加えて、リモートワークでのマネジメント、ウェルビーイング、エンゲージメント向上等々……現代のマネジャーは、一昔前のマネジャーよりも対応すべきイシューが多く、かつてないほどに忙しい状況に追いやられています。そうした過酷な状態では、望ましいパフォーマンスを出すことも難しく、感情的になって、チームメンバーにつらく当たってしまったり、あるいは逆に、メンバーに遠慮して細かい仕事でさえ任せられず、自分で巻き取り続けてしまうといったことが起きるでしょう。どちらのケースの場合でも、大きな成果にはつながらず、ムードや関係性も悪くなるという負のループがチームの中で繰り返されます。 本書は、マネジャーの、自他への「観察力」を高めることで、この負のループを断ち切る方法を解説します。具体的には、マネジャーが、自律神経系の理論である「ポリヴェーガル理論」を知り、それを基に自分と他者の観察と調整ができるようになることで、精神的な余裕を取り戻し、どんなに疲れていても相手の状況を慮りながらも言うべきことを伝える対話ができたり、安心してチームで仕事を進める環境をつくり出すことが可能になります。 【目次】 第１章　なぜ「観察」が重要なのか？　 マネジャーが置かれた環境と「観察」　 第２章　何を、どうやって観察するのか？　　 自律神経の学説「ポリヴェーガル理論」と観察 第３章　赤のモード（闘う／逃げる）を観察する 赤のモード（闘う／逃げる）では、何が起こっているのか？ 第４章　青のモード（固まる／動けなくなる）を観察する 青のモード（固まる／動けなくなる）では、何が起こっているのか？ 第５章　緑のモード（安心する／つながる）を観察する 緑のモード（安心する／つながる）では、何が起こっているのか？ 第６章　ブレンドされるモード 身体のモードはブレンドする 第７章　部下育成や対話への活用 第８章　観察力を高めるエクササイズ 観察力とマインドフルネス

国内外10カ国で約20年にわたり、外資系の戦略コンサルタント、多国籍企業のマーケティング、新規事業の立ち上げなど、多彩なキャリアを積んだ著者。 エグゼクティブコーチとして独立後、あまりにも「仕事のスピード」に悩む日本のクライアントが多いことに気づく。やりたいことが山のようにあるのに、気がついたら毎日残業……。かたや世界の〝超一流〟たちは、しっかり休んでいるのに明らかに日本人より生産性が高い。 そこで著者は「時間に追われない」世界のビジネスパーソンの働きぶりを分析、彼らが仕事で知らず知らずのうちに、ある「サイクル」を回していることに着目する。 それが「開示→選択→決断→行動」の4ステップからなる「世界標準の神速時短サイクル」。 これらを体系立てて、最強の時短術としてまとめたのが本書である。