頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

★「ちゃんと考えた？」と言われたことのある、言ったことのあるすべての人へ
★ほんとうは考えているのに、「考えが浅い」と思われるのはなぜ？
★元口下手なコンサルタントが明かす、「知性」と「信頼」を同時にもたらす黄金法則！

さあ、思考の質を上げよう。
子どものころ、「ちゃんと考えてから話して」と言われたことはないだろうか。もしくは上司に「ちゃんと考えた？」と言われたり、部下の言動に「こいつちゃんと考えたか？」と思ったことはないだろうか。
実は「ちゃんと考えている人」と「考えていない人」の差は思考の量ではありません。徹夜して考えたからといって「あの人、頭いい」とならないでしょう。両者の差は思考の「量」ではなく、「質」なのです。
本書は、＂本質論＂が人気で１億２千万ＰＶを誇るビジネスメディアの主宰者でありコンサルタントとして１万人ものビジネスパーソンと対峙してきた安達氏が、誰でも思考の質を高め、「頭のいい人」になれる方法を伝授します。

一説によると人間は１日に１万回ほど思考しているそうです。つまり、人間はみな考えているのです。
「ちゃんと考えた？」とされる人も自分なりに考えていたはず。自分なりに考えていても、他人から「考えてない」とみなされるのは、質に変換できていないから。たとえ伝え方や話し方をいくら身に付けても低い質のままでは、「それっぽい話」ができるようになるだけで、人を動かしたり、信頼を得ることはできません。話す前の思考の質で伝わるかどうかはほぼ決まってるのです。
しかし、「ちゃんと考えた？」と言われたこと、言ったことがある人はいても、「ちゃんと」の部分を具体的に教わったこと教えたことのある人はいません。
そこで、口下手で決して「頭がいい」とは言えなかった著者がたまたまコンサル会社に入って叩き込まれた、「ちゃんと話す前に考える」ことを明確化し、業界問わず、一生使える形に法則化。コミュニケーションに苦手意識がある人も、考えることが苦手な人も、話す前だけでいいので、ちゃんと考えることから初めてみませんか？

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: ダイヤモンド社
• ページ数: 336ページ
• 電子版発売日: 2023年04月19日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 20MB

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会議で話していても相手の言ってることがいまいちわからないまま言葉に発したり、質問の答えになってないような気がしてたのでこの本を手に取りました。
自分の言葉で話すことが苦手で、いつもなんとなくこんな感じ！小学生が話すような感想！が多く、自分の中での整理や深くまで考える思考が足りないなとこの本を通して思いました。いま自分が感じたことを言葉にしてみたり、読んだ本に対しての感想をより深く考えていこうと思いました

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塾講師のアルバイトを初めて3年、問題の解き方を説明することが仕事だと思ってた、今まで友人に聞かれた時もただ説明していた、それでは相手が理解したと思い込んでいるだけだと最近気づいた、この本で書かれている内容と通づるところがあった、相手から引き出す能力、相手に相手自信がわかっていない悩みを話させる能力、それが大事だと痛感した。この本を読んで終わらせてはいけない、読みおわってからがスタート、実践するのみ

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この手の自己啓発本というか、ビジネス書は、たま〜に読むのだけれど、まぁそれほど斬新なことを書いてあるわけでもなく、ふんふん、なるほどねといった感じのものが多い。
この本も、最初はそんな雰囲気で読み始めたのだけど、読んでいくうちに、なるほど、これまでのテクニック的な本の、その先のことが書いてある！と、ぐんぐん引き込まれた。
思考を変えれば、自ずとやり方も変わってくる。やり方だけ小手先で変えても、ダメなんだなぁ……。
売れている理由がわかりました。
ちなみに、出てくるだめな人の具体例が、私のキライな上司の特徴とぴったりで、妙に納得しました（笑）。

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題名の通り、話し方のテクニックではなく考え方の部分がとても多く、納得しながら読みすすめた。相手との関わり方、信頼関係の築き方の面で特に参考になったのは「承認欲求を与える側にのること」「傾聴により共に考え新しい気づきを与える人を信頼すること」といった文面。
承認欲求を与える側になり自分は大したことないよという人を知的と感じるののはまさにそうだ。
これはビジネスの場面だけではなく、普段の飲み会の、コミュニケーションでもとても有効でこれを意識すると、いつもより飲み会が盛り上がり相手がいい顔をしてくれたように思う。

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帰省の運転移動中、オーディブルでこちらを聴いていました。自分自身への今更の自己啓発というより、部下にあたる後輩たちにもっと報告やコミュニケーションが上手くなって欲しいな(本人たちの今後の評価やキャリアのためにも)と常々思っており、何かヒントがあるかな…と。

聴いてみたら、こちら、とても良い本でした！まさにいつも私が考えていること、思っていることが言語化されており…この本に書かれていることを全て実践できたら、報告やコミュニケーション(的確な質問と対話)の達人になれるでしょう。

もちろん、私自身もまだまだ気をつけるべき箇所あり。若い頃ほどではないですが、どうしてもカッと来てしまうこともありますしね…人間、一生修行です。(感情的になっているときは、人間、頭が悪くなっている(馬鹿になっている)というのがこの本の多くの教え中の１つ)

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コミュニケーションをとる上での「話し方」や「姿勢」に関する本

第一部ではベースとなる会話における姿勢や考え方について
第二部では一部をベースに思考の深め方について話しています。

コミュニケーションの本はここ最近読んではいるのですが、個人的に勉強になった部分を何点か洗い出すと

①「ちゃんと聞く」ということ
相手の言葉の奥底にある意味を汲み取る。
相手の言葉を整理しながら、言いたいこと（結論）や求めていることを理解してあげることが大切

②「事実と意見、感想」を分けて考えるということ
報告を受ける際にも「実際に言ったこと」「考えていること」「個人の感想」を分け、また自身が報告する際も気をつけていこうと思います。
結論＝相手が聞きたいこと

③言語化を大切にする、
内容を整理して言語化のコストをこちらが支払う、むやみに電話をせず、相手がわかりやすいようにアウトプットしてあげることが結果的に電話でも効率の良い話ができるのではと感じています。
「質問は具体的に」「言語化をわかりやすく」を両立するのは練習が必要だなと思い、意識していきます

④話し方の「型」にとらわれすぎない
ビジネス本によくある話し方、質問の仕方にとらわれすぎず、その奥にある本質を理解できるようにコミュニケーションをとっていこうと思います


私は生活の中で、自分の意見を言うために相手の会話に被せてしまったり、こちらの言いたいことを優先してしまっているなと感じた部分がいくつもあります。
話し方のスキル自体をあげるというよりも、その前にある相手はなぜこの話をしているのか？何をもとめているのかといったヒントをしっかりと拾えるように、ちゃんと聞くことをより意識して過ごしていければと思います

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結論としてとても勉強になった。
それがなぜかというと、仕事での実際に自分の思考の浅さや課題解決能力、質問の仕方など参考になることが多く書いてあったからだ。
読んでみると自分は言語化ということをめんどくさがり、わかっている人に電話をしてみたり曖昧な質問というのを多く投げていることがわかった。
また新人からの質問に自分の意見を多く含む、曖昧な回答を多くしていた。今後質問する際は自分でわからない点を明確にしてメールでできる限り質問するようにしたい。質問に答える際は感想と事実をミックスした相手の求めている意見を答えられるようになりたい。

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仕事にもプライベートにも活かせる内容だった！
著者が整理・分類が得意なだけあって、とても分かりやすく説得力があった。
巻頭に本の内容が1枚モノに纏められているものを見返しながら読めるのもよかった。

今後意識したいことは以下5つ
・相手の立場になって考え、発言する
・物事の根拠を確認する癖をつける
・結論から話す
・自分の言いたいことではなく、相手のいいたいことを考えながら話を聞く
・やばい、すごい、という言葉を使わない

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名前のないものを見つけたら、名前をつけます。この言葉でかなり頂きました。すでに「この本を読んで良かった」と思ったけど、最後の一行で、「安達さんが好きになった」感じです。
この人は、絶対いい人です笑

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何度か読めば、実践できそうな、、気になれます(笑)

本の概要
◎「ちゃんと考えてる人」は何をどう“ちゃんと”考えているのか！？
◎AI時代に淘汰されない！「知性」と「コミュニケーション」の原理原則にして、奥義を大公開！
◎ 口下手な著者がコンサル22年で得た知見を１冊に凝縮！
◎頭のよさは、話す前にどれだけ“立ち止まれるか”で決まります。
◎「話し方」よりも大切な「思考の質の高め方」
どれだけ考えても、伝わらなければ意味がない。でも、話し方のスキルだけでは、人の心は動かせない。コンサルで叩き込まれたのは、人の心を動かす、思考の「質」の高め方でした。本書は「頭のいい人」が何をどう考えているかを明確にし、誰でも思考の質を高め、「頭のいい人」になれる方法を伝授します。

さあ、手に入れよう。
あなたが本来持っている考える力を自動発火させ、「信頼」と「知性」を同時に得ことができる黄金法則を。

【目次】

第1部　頭のいい人が話す前に考えていること　―「知性」と「信頼」を同時にもたらす7つの黄金法則

　その1頭が悪くなる瞬間、頭がよくなる時間
　その2頭のよさを決めるのは「だれ」だ？
　その3なぜ、コンサルは入社1年目でもその道30年の社長にアドバイスできるのか？
　その4頭のいい人は、論破しない
　その5「話し方」だけうまくなるな
　その6知識が「知性」に変わるとき
　その7承認欲求をコントロールできる者がコミュニケーションの強者になれる

第2部　一気に頭のいい人になれる思考の深め方　―「知性」と「信頼」を同時にもたらす5つの思考法

第1章まずは、バカな話し方をやめる
――客観視」の思考法
第2章なぜ、頭のいい人の話はわかりやすいのか？
――「整理」の思考法
第3章ちゃんと考える前に、ちゃんと聞こう　――「傾聴」の思考法
第4章深く聞く技術と教わる技術
――「質問」の思考法
　第5章最後に言葉にしてインパクトを残す　――「言語化」の思考法