あらすじ
★「ちゃんと考えた?」と言われたことのある、言ったことのあるすべての人へ
★ほんとうは考えているのに、「考えが浅い」と思われるのはなぜ?
★元口下手なコンサルタントが明かす、「知性」と「信頼」を同時にもたらす黄金法則!
さあ、思考の質を上げよう。
子どものころ、「ちゃんと考えてから話して」と言われたことはないだろうか。もしくは上司に「ちゃんと考えた?」と言われたり、部下の言動に「こいつちゃんと考えたか?」と思ったことはないだろうか。
実は「ちゃんと考えている人」と「考えていない人」の差は思考の量ではありません。徹夜して考えたからといって「あの人、頭いい」とならないでしょう。両者の差は思考の「量」ではなく、「質」なのです。
本書は、"本質論"が人気で1億2千万PVを誇るビジネスメディアの主宰者でありコンサルタントとして1万人ものビジネスパーソンと対峙してきた安達氏が、誰でも思考の質を高め、「頭のいい人」になれる方法を伝授します。
一説によると人間は1日に1万回ほど思考しているそうです。つまり、人間はみな考えているのです。
「ちゃんと考えた?」とされる人も自分なりに考えていたはず。自分なりに考えていても、他人から「考えてない」とみなされるのは、質に変換できていないから。たとえ伝え方や話し方をいくら身に付けても低い質のままでは、「それっぽい話」ができるようになるだけで、人を動かしたり、信頼を得ることはできません。話す前の思考の質で伝わるかどうかはほぼ決まってるのです。
しかし、「ちゃんと考えた?」と言われたこと、言ったことがある人はいても、「ちゃんと」の部分を具体的に教わったこと教えたことのある人はいません。
そこで、口下手で決して「頭がいい」とは言えなかった著者がたまたまコンサル会社に入って叩き込まれた、「ちゃんと話す前に考える」ことを明確化し、業界問わず、一生使える形に法則化。コミュニケーションに苦手意識がある人も、考えることが苦手な人も、話す前だけでいいので、ちゃんと考えることから初めてみませんか?
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
これまで、人と会話するとき、感想を述べるときなど、具体的にどの様に表現すれば深堀りできるのか分からずにいた。
話せないのは考えが足らないことを忘れず、これからは周囲の人と関わりたいと思う。
Posted by ブクログ
感情的にならない、これは本当に大切。仕事場に感情的になりやすい上司がいる。その上司は不快なことがあった時にノートPCをテーブルに投げつけるように置いていて、「子供だな〜」と思った経験がある。困ったときに子供に相談したいとは思わないように、感情に支配されている人間に相談したいとは思うことができない。同じ轍を踏まないように気をつけたい。イラッとしたら6秒待つことを意識する、すぐに発言しない。これを徹底していきたい。
本書に記載されていたことを今後に活かしていきたいのだけれど、「自分の承認欲求を満たすのではなく相手の承認欲求を満たせる側に回る」「相手が何を求めているのかを常に考えながら行動する」というのは自分にとって難易度が高いため、まずは「自分とは反対の意見に目を通す」ということから始めていきたい。
様々な思考法が書かれているのだけれど、結局は「継続すること」ができる人は、頭のいい人と認められる存在になれる気がする。一朝一夕で全て身につくわけではないから、いかにして学んだことをアウトプットし続けられるか。これが最も肝要なのだろう。
Posted by ブクログ
相手が何を言おうとしているかを考える
相手が言語化する時間を減らす
質問の仕方
どのように対応したか
仮にこーなったらどーするか
そのときどんな状況か
そのとき何をしたか
結果、反発
知識は誰かのために使う
会話をするときに聞くことができていなかったことがわかった。ちゃんと聞くとは相手の言いたいこと、本質を掴むこと。話すことができるのが偉いのではなくて聞くことができて言いたいことを言語化できる人が成果をあげられる人。すごい、えぐい、やばい、という言葉は簡単であるが言語化する力を知らぬ間に失わせる語彙力の赤ちゃん化である。日頃から状況や場合にあった言葉選びをする。この選ぶことができるほどの語彙を持つことが必要。英語を話すときにも文章で会話をしなければ知性を感じることがない。
Posted by ブクログ
7つの黄金法則と5つの思考法という構成で話が進む。
頭の良さは2種類と定義されていた。
IQ 学校的知性→記憶力、学力、論理的思考
SQ 社会的知性→他者の思考を読み、信頼を得て、動かす能力
そして、社会的知性を身につけても、学校的知性を復習して学び、社会的知性と学校的知性を行ったり来たりすることで、より思考を深める。
なるほどなーと、無意識にやっているような気もするけど、意識的に取り組めばさらに頭の良さがアップするかも(笑)
7つの黄金法則から
①知識は披露するのではなく、誰かのために使って初めて知性となる。
→これはなかなか難しい。披露したくなるけど、グッと堪えて人のために使うように、社内で積極的に議論の場で役立てないかを考えてたい。
②承認欲求を満たす側に回れ。承認を得たいのが人の性、承認する側を意識して信頼を得ていく。
→相手は誰であれ、良いことは手放しに褒めよう。
思考法から
①客観視の思考法
確証バイアス・後知恵バイアスを排除。
言葉の定義を再確認。
話が浅くならないように客観的にみることが必要。
→言葉の定義は今までも自分的には大事にしてきたところで、とても共感できる。文章化する時や議論中に言葉の定義をよく確認する。共通言語にならないとコミュニケーションロスが発生するという思いが強い。
②整理の思考法
理解していることは整理できているということ。
結論から話す→相手の聞きたいことから話して相手のスイッチを入れる。
事実と意見をわける。特に意見を事実のように話さない、主観的事実ではなく客観的な事実。
→社内で上席に話す時は、事実を受けて意見を求められることが常だけど、若者は事実も意見もぐちゃぐちゃに話すことが多い。ここは注意ポイント。普段意識しているけど、もう少し聞き分けるようにした方が良いかなと思った。自分自身も言い分けられているか、、、気にしよう。大丈夫だと思うけど。
③傾聴の思考法
自分の言いたい事を考えながら聞くのはNG、相手の言いたい事を考えながら聞く。
→これはヒット。なんて話をするか考えながらになっていた。とくに、部下からの相談など、意見を求められる立場であることから、この様な状態に陥りやすい。ここは、相手の言いたい事を考えながらにのみ集中することを実践しよう。特に、課長レイアのメンバーは。
社内展開
管理者◯
若手◯
Posted by ブクログ
超読みやすい。余裕で1日で読み切れた
最初「自分も頭が良いわけではなくて、高校では落ちこぼれでした」みたいな事を書いてあったので調べたら著者は麻布出身。ポジショントークすぎるだろって斜に構えて読み始めました。。。
前半は私でも当たり前だと思っている事の言語化だったけど、後半は私自身も話すにあたって課題に感じている部分がぴったり入ってて良かった。
↓今後意識したいこと
・頭の良さは他人が決める
・承認欲求を満たす側に回る
・事実と意見を分ける
・聴きながら、何を返すか考えない
多分著者はこの本で定義されている「頭が良くない人」の解像度がめっちゃ高い。そしてその解像度の高さはデロイトの部下を見てきた経験から来てるので、上司にわかりやすーくフィードバックされてる気分になる本。
Posted by ブクログ
1.肯定も否定もしない
2.相手を評価しない
3.安易に意見を言わない
4.話が途切れたら沈黙する
5.自分の好奇心を総動員する
なぜ自分は今まで話すのが苦手だったのか、この傾聴の思考法が出来ていなかったからではないかと思いました。沈黙を恐れ、「何か言わないといけない」ばかりで「何を言おうとしているのか」「何を言ってほしいのか」を読み取ろうとしてませんでした。これら5つの傾聴の思考法はプライベートでの会話はもちろん仕事においても活用できるので肝に銘じておきたいです。
Posted by ブクログ
めちゃくちゃオススメしたい一冊。
アラサーになり、「こんな人になりたい」や「この人はあまり何も考えていないんだろうな」と思う大人がハッキリしてきた。自分自身、深みのある大人に近づきたくて購入したのがこの本だった。
すると、見事に"話が浅い人"や"深い話ができる人"の特徴を言語化されていて、目から鱗だった。賢いフリをする人と賢い振る舞いをする人は全然違うのだ。
事実と意見どちらを求められているのか理解してから発言しようと思ったし、質問の趣旨がわからなければ正直に聞いて、相手と内容や定義の齟齬がないように会話をする。けれど何よりも今自分がすべきことは思考の質を高めることかな。whatな会話ではなく、why(なぜ)やhow(どうやって)を掘り下げて考えていきたい。
あとは質問の質を上げるためのテクニック、構造化面接の話はプライベートでも応用ができるけど、自分自身にもその質問を繰り返して日々考えることをし、それを言語化していく必要があるなと感じた。
本書に書かれていた内容は決して簡単なものではないと思うので、これから実践を重ねて自分のモノにしていって、賢い振る舞いができる人になる。
今この瞬間に本書に出逢えてよかった。
Posted by ブクログ
この手の本によくある著者の体験談が、他の本と違ってすごく自然に受け入れられた。
たいていの本では、なんだかんだ自分はこんなことしてたんだよ、すごいでしょ?みたいなニュアンスがあるのに、この本では全く感じなかった。
おかげで変な引っ掛かりなく読めた。
Posted by ブクログ
私は頭の悪い話し方をよくしていたのですが、なぜそのような話し方をしてしまうのかというのを今回の本で理解することができた。
とりあえず自分は承認欲求を満たして、相手の承認欲求を満たす側になりたい。
そして話す前に、どういう反応をするんだろうと考えてから話そうと思います。
この本を見ることができてよかった
Posted by ブクログ
組織をリードする上で押さえておきたいポイントが、程よいレベル感でまとめられた良書。
AI時代の今だからこそ、人と人とのコミュニケーションが持つ重要性や価値といったものを考えさせられ、さらにその価値を高めるための施策、具体的な方法を端的に整理してくれています。組織メンバー全員に読んでほしい一冊です。
Posted by ブクログ
「何を言うかではなく、誰が言うか。」——この言葉に行き着くまでには、感情をコントロールすること、相手を論破しないこと、相手の話に真摯に耳を傾けること、そして相手の聞きたい話をすること。そうした日々の積み重ねが必要だと感じました。
特に、言語化の質については普段あまり意識できていない部分でもあり、自分自身がこれから磨いていきたい力だと改めて感じています。
Posted by ブクログ
理解するが整理することと定義するってところが腹落ちした。振り返ると今までの理解は理解した"つもり"だったと思うな。知性を感じる懐の深い人間になりたい。
Posted by ブクログ
この方が書いた別の本、以前読んだことがあった。
本書で目指したのは読み返さなくていい本、というのが面白いと思った。
とにかく反応するな
頭の良さは他人が決める
人はちゃんと考えてくれてる人を信頼する
人と闘うな、課題と闘え
伝わらないのは、話し方ではなく考えが足りないせい
知識はだれかのために使って初めて知性となる
承認欲求を満たす側に回れ
Posted by ブクログ
色々と本を読んで知識をつけて引き出しを増やしていくことを心得て読書をしているが、蓄えた知識を誇示することは、頭の悪い人に見えてしまうのかなと思いました。
何事も人から評価をされるものだと心に留めて、正論だからと自分の理想を押し付けるのではなく、相手の立場を読み取ってあげるような人間になれたらと感じました。
Posted by ブクログ
7つの黄金法則
①とにかく反応するな
②頭の良さは、他人が決める
③人はちゃんと考えてくれてる人を信頼する
④人と闘うな、課題と闘え
⑤伝わらないのは話し方ではなく、考えが足りないせい
⑥知識は誰かのために使って初めて知性となる
⑦承認欲求を満たす側に回れ
5つの思考法
①客観視 ②整理 ③傾聴 ④質問 ⑤言語化
所感
産後、あまり考えないで話してしまう自分に危機感を抱き、自分の言語化能力をもっと上げたいと思っていた。本書はその解決法を言語化してくれている本だと思う。後半の5つの思考法が優れている。
まずは傾聴。その「ちゃんと聴く」ための姿勢や方法を常に意識したい。そして整理する。相談に乗るとは、アドバイスではなく、整理して、相手の言語化の手伝いをすること。
最近はAIと壁打ちする方がスッキリすると言うが、「一緒に思考を掘り下げることで、1人では気づかなかったことに気づく。これがコミュニケーションの醍醐味でもある。」とあり共感した。そういう人間関係があることは人生の豊かさに直結するのではないか。
夫や子供との会話にも意識したい。というか夫にもこの本を読んでもらったら、夫婦の会話が最高に楽しくなるのでは?読書ノートは真似すると決めた。新事業も「再定義」することで一気に進みそう。使う言葉の意味をもっと意識して口から出そう。言語化にこだわろう。
Posted by ブクログ
“考えるとは整理すること”
とにかく私は言語化が苦手、考えていることをだらだら喋ってしまう。
考えがまとまらず、相手にいつも「つまりこういうことですよね」とまとめてもらうことが多い。
また、問われた質問を自分の中で簡単に解釈して変換してしまうから、
自分の回答に相手が「?」を浮かばせてしまう場面を作りがち。
会議などで自分の意見を発言しなければ!の思いが先行しすぎてて
自分の言いたいこと考え始めて、相手の話をきちんと聞けていない、、
本書に書かれている頭のいい人の真反対を実践しすぎてる。
まず実践していきたいこと
・自分の意見と真逆の意見も調べる
・統計データを調べる
・言葉の定義、語源を調べる
・結論から言う
・「やばい」「すごい」で片づけない
■忘れないメモ
◇結論から言えは、相手が最も聞きたい話を最初にしろということ
自分のしたい話ではなく、相手のききたい話から話す
◇相手が話している時に自分が話すことを考えるのではなく
まずは相手の言いたいことを考えながら聞く
◇人の話をよく聞くこと
肯定も否定もしない/相手を評価しない/意見を安易に言わない
話が途切れたらむしろ沈黙する/自分の好奇心を総動員する
◇アドバイスしたい時ほど相手の話を整理しながら正確に聞く
・ゴールの確認
相手の言葉を使って確認する。提案ではない。
・考えていることを聞く
必ず最初に相手の考えを聞く、考えてきた過程を聞く
・話を整理して相手の意思決定を助ける
「こうしたい」という相手の意見が聞けたら、それを素直に推す
「こうしたい」という意思がない相手であれば、そのまま相手の話を聞くだけにとどめておく
Posted by ブクログ
自分がアウトプットに至るまでの筋道がわかりやすく、良書だった。
相手の承認欲求を満たすことを考えながら、相手の話を聞くというのは、今まで意識してるようで我慢できずに自分の話に持っていってしまう傾向があり、できていなかったことだと感じた。
あとは正義感からであってもキレることはタブーだと初めて知った。
確かにこんな怖い側面がある人なんだ、と思われてしまっては庇った部下にも怖がられてしまう。
偶然にも最近は論破することは良くないと思えることが多かったため、論破の話も腑に落ちて納得できた。
諸々納得感のある本だった。
レビュー書いた事ないですが
これまで本のレビューを書いたことは無かった僕が、初めて書こうと思った理由がこの本に書かれていました。
見た、聞いた事を客観的に理解、それを言語化し他者へ伝える事を日々繰り返していくということを決意させてくれる本でした。
また普段から意識していてもなかなか出来てない、相手が今何を欲しているかや、相手の立場からいかに物事を考えるかを学ぶことができました。
思考法が具体的に書かれている
具体例やどういうふうに考えていくのかを分かりやすく説明されていて、あまり本を読まない私でも一息の内に読んでしまいました。
人の話をよく聞く(理解する)自分の話しばかりしないなどわかっているつもりでもなかなか難しい。語彙力やコミュニケーション力も大事ですね。とても読みやすい本でした。
Posted by ブクログ
頭がいいという認識を定義付けするのは難しいが、「頭の良さは他人が決める。」という見解は新鮮であり印象的であった。
そのうえで、頭がいい人の考え方が章ごとにまとめられており、大変わかりやすい内容だった。コミュニケーションにおいては、型よりも相手のことを考えることのほうが大切であり、いかに相手のために思考するかという視点が大切だということを再認識することができた。
すぐに全てを実践するのは難しいが、頭のいい人の思考について実践的かつ現実的な視点で述べられている部分が多く、ビジネス、私生活問わず参考になる一冊だと感じた。
Posted by ブクログ
今まで自分は賢いふりをしてた事に気づいた本
コミュニケーションとは何かを深く考えさせられました。
人の話をしっかり聞いた人だけが信頼されて自分の話も聞いてもらえると基本を教わりました。
相槌だけでなく深く聞く大切さ
今日から話を聞く姿勢を変えていこうと思います。
Posted by ブクログ
話すことが苦手に感じていました。そんな時にこの本に出会い、ふと興味本位で読んでみたら、非常に伝える上での考え方について参考となり、面白かったです。
伝える上での7原則、5つの思考法については人によっては陥りがちなポイントが整理されて、それをどのように考えて行ければ良いか、短い内容で改善のポイントもまとめられておりとても読みやすかったです。
特に言語化コストを相手に押し付けている、という観点ではドキリとしました。
本で学べた内容は多いですが、ゆっくりと意識しながら試して行ければと思っています。
まずは読書ノートから、今まで読んだ本はそのまま終わり、としてしまうことが多かったので、つけてみたいと思います。
Posted by ブクログ
ビジネス本はあまり好きではないのですが、この本は楽しく読めました。仕事をしていくうえで大切なことが学べました。
とても読みやすく、かつためになります。
論理的思考が大事な理由や、
キレた時に正しい判断ができなくなるからくり、
人から信頼を得る条件の一つがわかって良かったです。
一番覚えておきたいと思ったのは
「事実」と「感想」、「意見」の違いをちゃんと把握しておくこと
です。
「雑にできない雑談は、雑談じゃない」というのは、名言だと思いました。
Posted by ブクログ
よくある話し方のHOWTO本かと思い読み始めたが、今まで読んだ中で一番分かりやすく記憶に残る内容だった。
この手の本は読んだときは納得するが、時間が経つと忘れてしまいいざ実践しようと思うと、あれ?何するんだっけ?なんかあんまり覚えてない…まぁいいや〜。と記憶から消えてしまいがちでした。
こちらの本は、やるべき5つのプロセスとなぜそれらが必要なのかを段階をおって分かりやすく説明してあるため、内容の理解がしやすかった。
自分自身の普段の話し方は、大丈夫かな??と読んでいる最中も読み終わってからも考えるきっかけになりました。
Posted by ブクログ
様々なコミュニケーション方法や思考法があったが、結局はいかに相手の立場に立って物事を考えられるかに帰着するんだなと思った。自分で自分のことを頭が良いとかしっかり対話ができているとか思っているうちは決して優秀ではなく、ただの痛い奴にしか映らないと言うことを自覚して、傲慢になることなく、相手に合わせた知的なコミュニケーションを図ることが仕事においてもプライベートにおいても大切なことだと思った。
最後にあった「頭の良い人は、大切な人を大切にすることできる人のことだ」という文言はシンプルだけど、素晴らしいなと思った。
Posted by ブクログ
“頭のいい人”とは、その人のことを頭がいいと認識している人が多いほど、その人は実際に“頭のいい人”である。
どんなに頭に知識や情報を詰め込んでも、偏差値や記憶力が優れていても、それらを“本当に相手のためになる使い方”が出来なければ、周囲は“頭のいい人”とは思ってくれない。
相手の立場にたてる“知性”と正確に伝えられる“コミュニケーション力”。そして、その上に成り立つ“信頼”
これは相手と話す前にちゃんと考える事、正しく思考することで実現できる。
人は“頭のいい人”の話を聞こうとする。
“頭のいい人”の勧めるものがほしくなる。
“頭のいい人”と認められると自分のやりたいことも通りやすくなる。
要所を7つの法則と5つの思考法に整理されていて、スイスイ読無事ができた。
私が、特にためになったのは
「“聞く” と “ちゃんと聞く” の間には大きな溝がある」
「 “事実” と “意見” を分ける」
Posted by ブクログ
改めて意識しようと思ったところをメモ。
知識は誰かのために使ってはじめて知性となる
他者の承認は自分の話でなく結果によって得られる
頭の良さは他人が決める
承認欲求を満たす側に回れ
人はちゃんと考えてくれてる人を信頼する
伝わらないのは、話し方ではなく考えが足りないせい
自分の意見と真逆の意見も調べる、少ない情報で断定しない
傾聴する
わかったような気になっているときこそ、丁寧なコミュニケーションをこころがける
すごく目新しいことは書いてないですが、忘れがちかつ本質的なことをわかりやすく理解できる良い本だと思いました。
・わかったような気になっていないか、相手の話をちゃんと聴いたか
・自分の発言した知識はだれかの役に立つものか
・自分の承認欲求を満たそうとしていないか
・ちゃんと考えたか
については、常に自問したいです。
Posted by ブクログ
口に出すことの重みを再認識し、遅い思考に基づき、その影響度を意識しながら発言すること、その行動を通じてそれを周りにも理解させることが出来たら会社はより良くなるかもしれないと思った。
自己の承認欲求を求めすぎず、議論の勝負ではなく議論の奥にある課題の解決に向かって思考と発言の精度を高めていきたい。
感情に任せて発言するのではなく、話す前にちゃんと考える=遅い思考を働かせる
人は頭のいい人の意見を聞く、頭が良いと認められれば自分の意見を通しやすくすることができる=思考の質を少しだけ高めることで認められる確率が上がる=頭の良さは他人が決める
大事なのは相手に「ちゃんと考えてくれてるな」、と思って貰えるか
議論の勝ち負けではなく、議論の奥にある本質的な課題の解消にフォーカスする
知識は披露するものではなく、相手のために使って初めて知性となる、むやみにアドバイスや意見を言うことは不要=相手のためになるのかと立ち止まってから話すべき
コミュニケーションの勝者は承認欲求をコントロールできる。他者に承認を欲求するのではなく自分で自分を尊重し、受け入れ、積極的に他者を承認する。そのことで上手に信頼を得ることができる。
思考にエビデンスの正確性は不可欠、site: .go.jpやac.jpを使うことで政府機関や大学等の検証されたデータを使うことができる
思考の解像度を上げるためには言葉の定義を掘り下げる、定義を確認することで行動が変わる
事実を求められているときに意見は述べない
意見を事実のように言わない
相手が話しているときに自分が話すことを考えるのではなく、まずは相手が言いたいことを正確に聞く
アドバイスをしたいときほど、相手の話を整理しながら正確に聞く
思考の質は言語化の質を高め、アウトプットの質を高める。アウトプットの質が高いと人の心を動かし、行動につながる。つまりちゃんと考えるということは、人を動かすアウトプットを生み出すことである。
言語化の質を高める型は「〇〇ではなく、△△」と再定義すること
Posted by ブクログ
「コミュニケーションの醍醐味は一緒に思考を掘り下げることで、ひとりでは気づかなかったことに気づくこと」という言葉が最も印象に残ったフレーズ。先輩でも後輩でも、何げない雑談の中に思いがけない情報や好奇心をそそる内容があると思う。コミュニケーションをあまり取らない現代の若者や、コミュ障の私にとって、この言葉を意識して日々生活すると、人生がより豊かになるのではと思った。
Posted by ブクログ
話が浅い人はちゃんと自分の中でまとめきれてないんだね!理解しているとは整理できているという事。反射的に答えない、大事だなあ。人と闘わず課題と闘う、伝わらないのは話し方ではなく考えが足りないせい、知識は誰かのために使って初めて知性、承認欲求を満たす側に回れ。やばい、エモい、すごい、使わない。これキツイ笑 最後の大切な人を大切にするために、丁寧で知的なコミュニケーションを心がけてください。は1番響いたな。心掛けてるけど、身近な大切な人を大切にできる人になりたい。
Posted by ブクログ
相手も満足するコミュニケーションの取り方、自分が成長するための習慣についてわかりやすく解説。ビジネス以外でも使えるノウハウ。2026.4.25
期待していた内容と違った
この手のビジネス本にはありがちだが、全体的に内容が薄い。相談者の話を聞いて課題を見つけるコツを知りたいと思うのに、肝心の方法が書かれていない。正直ビジネスの例でもう少し掘り下げて欲しかった。最近発生したと思われる和製英語が度々使われており、意味がわからない箇所があった。日常レベルの例を取り上げて多くの読者の共感を得るという意図はわかるが、奥様の相談例がどうしても彼女に対する上から目線に感じられてしまい、その後の内容が頭に入ってこなかった。その他にも、例からまとめの文章への繋がりがわかりにくく、文章は易しいのに読みづらかった。