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■「話がうまくなりたい」「人間関係の悩みを解消したい」
「営業、接客、販売、面接、会議、電話...などの仕事の場面でうまく話せない」
「初対面の人と話がはずまない」
本書では、「良い人間関係を作るための話し方」だけでなく、
「セールス」「面接」「商談」「交渉」「会議」「報告」「連絡」「相談」
...などといった場面でも使える強力なテクニックを数多く紹介。
■目次
はじめに「人間関の作り方」は誰も教えてくれなかった!
プロローグ あなたのバケツの中は水が入ってますか?
~良い人間関係を作るために知っておくべきこと~
第1章 人生は絶対に変えられる!
~良い人間関係のための心構え~
第2章 「人間の欲望」を知れば、人間関係が見えてくる!
~人の心をつかむための大原則~
第3章 なぜ、あなたは「あの人」に好意を持つのか?
~好印象を与える話し方のテクニック~
第4章 なぜ、あなたの話は伝わらないのか?
~相手に効果的に伝えるための話し方のテクニック~
第5章 なぜ、あの人は出世するのか?
~上司、部下、同僚に効く職場でのコミュニケーション術
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Posted by ブクログ
まあ、とにかく、自分を磨きなさい。細かいテクニックはそれからです、という本。箱田節炸裂。
箱田さんの著作5冊読みましたが、ぜ~んぶ、そんな感じです。 ま、実際、おっしゃるとおりなんですけど。
私は、結構書いてあることに共感を覚えるので、氏の著作5冊も読んでしまいましたし、心あったまる感じが好きなんですが、切羽詰ってて、特効薬的タイトルを信じて手に取った読者は、ちょっと裏切られた感あるかも。
付録のCDも箱田節炸裂です。
「写真」と「声」「口調」が、一致しないのでちょっとびっくりしました。
箱田さんの本を1冊買うなら、CDついてるので、この本が入門用としてお勧めです。
Posted by ブクログ
前半は「人間関係の作り方」、後半は「話し方」について教えてくれます。ためになる点がいくつかあり、読んで良かったです。
① 仕事の生産性を上げるには、「人間関係の改善」が最も重要
② 人間は2つの心のバケツを持っている。一つは黄金水、もう一方は汚水が注がれる。黄金水でバケツ一杯になれるように目指そう。
③ 性格は絶対に変えられる。
④ 「ピグマリオン効果」とは、2つのクラスにテストをさせる。一方のクラスには答案返却時に一人一人に悪かったところを指摘する、他のクラスは答案は返さずただ「今回のテストはみんな非常に良く出来ていた。先生は嬉しい、次回も頑張って、期待してるよ」とだけ言う。一年後、クラスの差が大きく出た。
⑤ 大勢の前だからと、改まった話し方をする必要はない、一対一で話してるのと同じ感覚でいい。
⑥ 話す内容より、見た目が大事。55%は見た目で印象が決められる。
⑦ 上司とは、絶対に議論しない。たとえ議論に勝っても、バカは反省しない。根に持ち、必ず仕返ししてくる。
Posted by ブクログ
人間関係を変えるだけで運命が変わる、
この記述を見た時に、ちょっと大袈裟かな、と思ったが、
読んでみて、なるほどな、と思わせる。
さすが、実績を積み重ねてきた人は違うな、と思わせた。
バケツ、確かに自分のバケツには埋めてはいけない水を埋めているかもしれない、
と思った。
人に対しても、
良い水で埋めてあげられているだろうか、と考えさせられた。
第5章のトップ、確かにそうであるとは思った。
間違いない事実である。
トップ以下に書かれていることも、
そうしなければならないことは分かっている。
ただ…、
細かく書くことはしないが、どうなのかと思うことも正直な所である。
全体的には、ウロコが落ちた感を得られた。
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