鈴木真理子の作品一覧

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  絶対にミスをしない人の仕事のスゴ技BEST100

  鈴木真理子

  わかりやすくて、ケアレスミスに悩んでいる人や新社会人におすすめです
  
  やたら評価低いですね
  なんでだろう…

  Posted by ブクログ
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  「段取りが良い人」と「段取りが悪い人」の習慣

  鈴木真理子

  80点主義
  100%の力でやるものと80%の力でやるものを分ける。
  時間の関係で常に100%でなくてはならないわけではない。
  
  順番を破る
  相手と自分の時間を大事にする。
  ないが必要なのかを考える。いらないものはキッパリと諦める取捨選択が大事
  
  本来の作業に集中する
  ミスや無駄をゼロにすることが目標...続きを読む、その分の時間を本来やるべきことへ
  上司の指示をはやとちりしない。念には念を入れる。また、途中で分からなくなったら今何やっているのかを再確認する。
  
  やりたくないものを先にやる
  やりたいものを先にやるとそれに時間がかかり、やらなければいけないものに時間がなくなる
  
  社外活動を優先する
  上司は今部下が何をしているか知らない。どちらを優先するか尋ねるべきである。結果的にwinwinになる。
  
  やらないことを決める
  not Todoリストを作ることで誘惑からにげる
  
  即決できる
  上司の指示を受けた時点でできるかどうか判断できるようになる、全て受けてできませんでしたはだめ
  
  締めきりを守らない
  ギリギリは何があるかわからない、
  マイ締め切りをつくることで余裕が持て品質向上
  
  隙間時間を埋める
  手帳で予定を確認、書類の再チェック、環境を整える
  これらを付箋で事前に貼る(雑件を片付ける)
  
  自分にアポを取る
  段取りが悪い人は自分の予定をどんどん遅らせる
  
  希望を伝える
  何個か提示した方が一発で決まる。特に希望順に伝えると良い
  主導権を自分が握れると段取りが良くなる
  
  こまめに止まる
  全部やってから確認だと間違ってた時労力の無駄、半分で報告せよと言われても2割程度で一度報告
  
  社内の人と円滑に関わる
  もし飛んで社長から連絡が来たら直属の上司に報告、課長なり部長
  ES(従業員満足)無くしてCS(顧客満足)無し
  
  話が短い
  prep、結論、理由、証拠と実例、結論
  安易な言葉を選択する。
  
  利他的
  自分のため（出世、上司に猫被り）は大切かもしれないが仕事をしている本来の意味は誰かのためにする、
  相手のために今何ができるのかを考えて行動するのが大切
  
  メールを楽して書く
  単語登録、この本の場合、
  だんよ→段取りが良い人
  というふうになる
  テンプレートをつける
  
  すぐに捨てる
  優秀で段取りが良い人の机はきれい
  
  スッキリ
  探す時間を減らす、机の上はスッキリ＝ワンベスト
  
  早起き
  1日の準備を整える
  
  見た目が決まる
  身支度は前日にする。当日はやることが思っている以上に多い。
  
  PDCAサイクル
  計画を立て、反省をする
  1回目は遅くても2回目につなげるように反省
  
  忘れっぽい
  これは感情の中の話、どんなに頑張っても評価するのは会社や上司、全てがうまくいくわけではないが、受け止めて次につなげる
  
  どこでも仕事ができる
  クラウドサービスを使って自分のスマホからもアクセス、とにかく効率重視、どこでもいつでもできるように使う
  
  環境を変える
  自分がどのような条件下で仕事をすると効率が上がるのかわかっている。
  
  休みを先に入れる
  休みを目標にもう一踏ん張りできる
  
  優先順位をつける
  量と成果は比例しない、むしろ制限時間を設けた方が効率よく、　成果が得られる
  
  

  Posted by ブクログ
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  仕事のミスが激減する「手帳」「メモ」「ノート」術

  鈴木真理子

  改めて、
  これは…!!!!!!という発見は無かったけれど、
  自分の仕事の仕方は間違っていないと
  背中は押して貰えた1冊になった。
  どこの職場に行っても「メモ魔」扱いされるがw、
  それで正解ならばそれでいいと思えた。

  Posted by ブクログ
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  「速く」「短く」「感じよく」メールを書く方法

  鈴木真理子

  基本的なことがまとまって書かれている。時々読み返したい。コロナの影響でテレワークになり、メールでのコミュニケーションが圧倒的に増えた。間違えて覚えていた部分があり、気づいて良かった。

  Posted by ブクログ
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  やり直し・間違いゼロ 絶対にミスをしない人の仕事のワザ

  鈴木真理子

  やり直し・間違いゼロ 絶対にミスをしない人の仕事のワザ　2014/4/9
  
  著者について
  鈴木 真理子(すずき・まりこ)
  
  株式会社ヴィタミンM 代表取締役
  1968年東京都生まれ。共立女子大学卒業後、三井海上火災保険株式会社(現三井住友海上)入社。
  損害調査部、人事部人材開発室などを経て結婚退職。...続きを読む
  その後、キャリアを真剣に見直し、第二の就職をめざす。
  「伝える」「話す」「書く」能力をさらに磨き、インストラクターとしての道を歩むことを決意。
  2006年株式会社ヴィタミンMを設立、代表取締役就任。 現在、多くの企業研修や公開セミナーにおいて
  ビジネスパーソン3万人以上に指導を行う。
  「ミスなく速く仕事をし、心も体も元気でいる! 」をモットーに、
  楽しく・飽きさせず・ためになるプログラムを開発し、好評を得ている。
  講師業のほか、新聞や雑誌をはじめメディアの取材、原稿執筆まで幅広く活動中。
  
  他人のチェック任せでは限界があり厳しいビジネス社会を生き抜くことは出来ない
  2017年4月9日記述
  
  鈴木真理子氏による著作。
  東京都葛飾区亀有生まれ。千葉県柏市にて育ち、現在は神奈川県横浜市在住。
  共立女子大学卒業後、三井海上火災保険株式会社（現三井住友海上）入社。
  損害サポート部、人事部人材開発室など約１０年間の勤務を経て結婚を機に退職。
  その後、自身のキャリアを改めて真剣に見直し、第二の就職をめざす。
  
  「伝える」「話す」「書く」能力を磨き、ビジネスインストラクターとしての道を歩むことを決意。
  2006年株式会社ヴィタミンＭを設立、代表取締役就任。
  現在、多くの企業研修や公開セミナーにおいてビジネスパーソン３万人以上に指導を行う。
  「ミスなく速く仕事をし、心も体も元気でいる！」をモットーに、
  楽しく・飽きさせず・ためになるプログラムを開発し、好評を得ている。
  講師業のほか、新聞や雑誌をはじめメディアの取材、原稿執筆まで幅広く活動中。
  
  以上のような経歴を持つ著者。
  冒頭でミスを減らし仕事上で良い循環を生み出そうと指摘するがその通りだ。
  結局仕事は小さいことの積み重ねである。
  ただミスを減らさないと上に行くチャンスは無くなるし良い事は無い。
  ちょっとしたテクニックを紹介しているが、大事な点ばかりだと思う。
  もちろんこの手の仕事術本では内容がかぶるものもあろう。
  大事なのは参考になる点を探すような感じで読めば良い。
  
  個人的に参考になって点を列挙してみたい。
  
  メールはスクロールしないで一度に画面に表示される程度におさえる。
  件名は本文を要約する
  添付ファイルがある場合は本文を書く前に添付（添付漏れ防止）
  件名には添付３などファイル総数を入れておく
  休暇予定はメール署名に入れる（3日以上休む場合、取引先に知らせる）
  受信トレイは5通まで。処理済フォルダをつくる。
  繰り返し使う文書で書き換える部分は赤字にしておく
  FAX送信時は相手のフルネームで（よくある名字の場合何人かいる為）
  ダブルチェックは必要だがセルフチェックを徹底する。
  上司はミスを見つける存在ではない。
  書類上のミスを見つけるには印刷し、時間をおいて自分の目を他人の目としてその書類上の問題がないかどうかを確認すること。
  書類は寝かせない。
  ファイルや書類は立てる。
  書類は旬を過ぎたら捨てる。
  捨てられない場合はスキャナーかデジカメで保存。
  ファイル名には日付を入れる　作成日か実施日　修正・訂正する時はお尻に連番を振る。
  20170515A社テキスト2　などのように
  メモの紛失防止にメモを立てれるペーパースタンド、ペーパーウエストを導入
  著者はメーブルスタンドというペーパースタンドを使用しているとの事。
  部下などを指示する場合もメモを取る。
  進捗管理を徹底する。
  名刺交換したら余白にメモ。（身体の特徴や知られたくない事はNG）
  修正や改善点に気づいたらその場で直す
  発表用メモは文章にせず、箇条書きにする
  指示は６W3Hで聞く
  when　where who whom what why How How much How many
  上司はすべてを言葉にしない為。
  自分からいつまでにどのようにを確認を徹底する。
  3割進んだら中間報告　結論から
  言いにくいことは声で伝える（メールだけで済ませない）
  todoリストに時間を入れる
  提出物にはyou締切とmy締切を作る（本来の約束より前倒しに完成させる）
  督促されないように、見直してミスに気がつくように。
  新幹線はネットで予約
  Excelの集計は手計算でもチェック。
  印刷してから目でチェックし電卓をたたいて計算ミスがないかを再確認する
  郵便物は手でポストまで持っていく（カバンに入れると忘れてしまう）
  マニュアルは自分専用をつくる
  駅で待ち合わせしない（改札口の数も多かったり似た駅に行く危険性）
  名刺は切らさない（名刺入れ以外に財布や手帳にも５枚ほど入れる）
  デスクで飲食しない
  
  ミスが少ない人はセルフチェックを念入りにしている。
  他人に見つけてもらうより自分の段階でミスを防ぐ
  他人のチェック任せでは限界があり厳しいビジネス社会を生き抜くことは出来ない
  上司はケアレスミスをチェックする人ではない。
  初歩的なミスがなければより高度なアドバイスがもらえるようになる。

  Posted by ブクログ

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