神田昌典のレビュー一覧
-
-
-
-
-
-
-
-
Posted by ブクログ
25年も前に書かれた本のため、ところどころ時代を感じるが、この本の本質自体は色褪せない。
筆者はエモーショナルマーケティング、というコンセプトを提唱し、懸命な営業により売るのではなく、顧客から売って欲しいとお願いされるための手法を解説。また、そのために掛けるコストも、大々的なテレビ広告などではなく、古典的なチラシを使うため、非常に格安で実行可能。
エモーショナルマーケティングは顧客が購入に至るまでのプロセスを研究し、そこに登りやすい階段を付けてあげることに似ている。
まずは商品を買いたいというよりも、そうした商品に興味がありそうな人を集め、無料サンプルなどを使わせる。そして、サンプル使用を通じて、いつの間にか顧客から注文が来るようになる。再春館製薬のドモホルンリンクルの販売手法はこれに近い。
使用する広告は、売り込み臭をさせない、相手にリスクがない提案のみ行う、次の行動のための必要情報は全て与える、ことを徹底。このため、非常に長い思いのこもった文章ほど良いとしている。
現代で言うところの顧客ナーチャリングコンセプトに違いが、おそらくSNSの出現で人間の購買行動が変化して、刺激の多さに麻痺している人が増えている中で、現代流にアレンジは必要と感じた。 -
-
Posted by ブクログ
ネタバレいろいろな企業、特に最近の企業が取り上げられていて、読みやすい。
中でも、ポケモン世代についての話は新しい視点だった。
私はやったことがないので、なかなかわからないので、完全に引用になってしまうのだが。
ポケモンは「周囲を敵視しないで一緒に遊ぶ」という価値観がある。野生のポケモンと戦うことはあっても、完全に叩きのめすのではなく「仲間」にしていく。みんなで遊び、楽しむ。育てることで進化してく。「一人ひとりが進化し、個性を発揮すれば、だれもがヒーローになれる」という価値観。
多感な子ども時代にこういうゲームをして育つと、誰かを蹴落とそうとするのではなく、皆で共生できるよう、社会変革に強い興味をもつ。
多様性を認め、軽やか。
そういう世代だそう。
彼らが起業し、社会変革をしていく新しい時代という切り口の紹介があり、面白い。
しまった。子どもにポケモンで遊ばせるべきだった！ -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Posted by ブクログ
【危険です。ページをめくる手が止まりません！】
ダイレクトマーケティングの本を探していて、神田さんの本を見つけたので、3時間ほどで読破。
非常に面白い。
SNSだろうが、FAXDMだろうが、生のトークだろうが、今も昔も言葉の力は変わらない。
(HR時代を思い出す。N5,N4,N3…懐かしい！)
改めてなるほど！と思った話が以下の点。
①広告は反応が取れ続ける限り変える必要がない。
②セールスレターでは、自分が言いたいことではなく、お客様が聞きたいことを言う。
③売ったあとに 、すぐ売る。
④お願い営業は 、成約率が低い 。
⑤文書は、情報を伝えるもんじゃない。気持ちを伝えるもの。
「見出しに数字を入れて具体性を出す」「レタ ーの １ペ ージ目に 、お客に対するメリットを明確に示す」のようなDMを明日から作れるメソッドも満載！