神田昌典の一覧

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プロフィール

  • 作者名:神田昌典(カンダマサノリ)
  • 性別:男性
  • 生年月日:1964年
  • 出身地:日本 / 埼玉県
  • 職業:コンサルタント

上智大学外国語学部卒。ニューヨーク大学経済学修士、ペンシルベニア大学ウォートンスクール経営学修士。経営コンサルタント。『全脳思考』、『60分間・企業ダントツ化プロジェクト』、『あなたの悩みが世界を救う!』など数多くのビジネス・実用書を執筆する。また『人を動かす、新たな3原則 売らないセールスで、誰もが成功する!』などで翻訳も手がける。

作品一覧

2019/03/26更新

ユーザーレビュー

  • 新版小予算で優良顧客をつかむ方法
    DRMの本。
    具体的な手法というより、もう少し大きな考え方の解説だった。

    DRMを学びたいなら、間違いなく良書。
  • おもてなし幻想
    おすすめされた本だったので読んでみました。
    分厚い死ぬ!と思いましたが図解も多く、専門用語には注釈が振られているのでわかりやすかったです。

    よくある「神対応」「おもてなし」とやらに一石を投じる一冊でした。
    まず手厚いおもてなしと、プラスのサービスは顧客のロイヤリティにはそこまで響かない。
    むしろ問...続きを読む
  • 全脳思考 結果と行動を生み出す1枚のチャート
    どうしてだろう,この本を読み進めて行くにつれて,ビジネス書なのにもかかわらず,心が熱くなっていく。この本自体がこの本のメッセージなんだと気づいた。カリスママーケターである著者の思考方法を知りたい方はもちろん,心で感じたい方にもおすすめ。
  • 新版小予算で優良顧客をつかむ方法
    不況の時代に即したマーケティングの方法論。ダイレクトレスポンスマーケティングを下敷きに、広告会社(含むコンサルタント)がいかにして儲けていたかを暴きつつ、不況の時代に相応しい地道なマーケティング手法指南してくれる。キーワードは行動だと思った。新版になり、最新情報をコラムでアップデートしてくれて更に強...続きを読む
  • おもてなし幻想
    一言でいうと本書のテーマは「顧客サービスとは顧客努力を減らしてディスロイヤルティを緩和すること」である。
    まさしく過日、部品の自主回収を知らせてきた某メーカーに対し、こちらが3回も電話をかけなおす羽目になって腹立ったばかりなので、そうそうそうなんだよ!とひざを打った。
    自分はもともと短気で特別や過剰...続きを読む