櫻井祐子のレビュー一覧

上流思考―――「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法

ダン・ヒース / 櫻井祐子

上流思考
「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法
著：ダン・ヒース
訳：櫻井　祐子
出版社：ダイヤモンド社

目先の些細なそして多量発生している下流の問題より、根本的で根源的な上流の問題をつぶせ、が本書のテーマです

根源的な問題は、予兆はあるも、えてして見逃されてしまう
そして、大きな問題ではないので、予算もつかない
ほったらかしにして流してしまっていると、やがて、下流で手がつかないくらいの多量でやっかいな問題になっている
というのです。

前半は、なぜ、上流の問題は見過ごされるのかです。

　①問題盲　

　　結果は避けられない、自分にはどうすることができない
　　そういうものだから、誰も疑問を持たなかった

　　⇒　設計が間違っているから、結果も間違う：しょせん設計通りなので、設計を見直さなければ解決できない

　　問題は常態化すると見えなくなる
　　見て見ぬふり。誰かが問題と見なすと、解決しなければならなくなるから

　　⇒　問題を生み出したのは、自分じゃない。だけど、それを解決するのは、自分だ

　②当事者意識の欠如

　　問題を解決できる立場のある人が、それを解決するのは自分ではないと思ってしまうこと

　　⇒　自分には、何ができるのだろう、と考える
　　⇒　問題を自分のものとして、とらえ直す

　　誰かが率先しなければ、誰もやらないだろう、それは分かっていた
　　
　　⇒　だったら、われわれがやればいいじゃないか

　　⇒　新しい使命に燃えた。不思議なことに、どんなに障害があってもそれを乗り越えようとする方法が必ず見つかった

　　この問題を解決できる人はいないのかではない

　　⇒　自分はこの問題を解決できるだろうか

　　⇒　その状況を招いた全責任が自分にあるように説明してください

　③トンネリング

　　人は目の前の問題に反応してしまう

　　⇒　身近にある小さい大量の問題を排して、上流の問題を解決するための、構造的なゆとり、をもつ

　　⇒　トンネルを抜けようとするのではなく、トンネリングによる極端までの集中を問題解決に利用する

後半は問題解決するために、重要な７つの質問をする、です。

①「しかるべき人たち」をまとめるには

　　⇒　一つ一つ詳細に調べ上げる
　　⇒　データを中心にする

　　状況を改善する３つの変更
　　１）戦略の変更
　　２）協力体制の変更
　　３）データの変更

　② 「システム」を変えるには

　　壊れたシステムをつくりかえるには
　　個人ではなくシステム全体を見直す
　　設計の誤りを隅々まで考え直す

③「テコの支点」はどこにある？

　　問題の焦点をさがせ
　　問題に寄り添い、じっくり調べ、親身になって考える
　　現場、担当者と実際に接し、親身にならないかぎり、問題はわからない

④問題の「早期警報」を得るには

　　警報の価値は、その問題がどれだけ重大かに依ってきまる
　　パターンから問題を予測する
　　兆候を見つける訓練をする、ほとんどのケースで早期警報が見逃されていた

⑤「成否」を正しく測るには？

　　声の大きいものばかりを聞いていないか
　　めざす目標を設定する
　　人は困難な問題にぶつかると、かわりに簡単な問題に答えようとする

⑥「害」をおよぼさないためには？

　　システム全体を俯瞰する　
　　よきしない問題（コブラ）が発生する場合がある
　　迅速で信頼性の高いフィードバックを心がける

　　前提：どんな計画も必ず間違う

　　改善を強いるシステムを構築する

　　学習をつづける：ごまかしや固まったりせずに前に進む


⑦誰が「起こっていないこと」のためにお金を払うか？

　　うまくいくほど、冷遇される
　　身近な問題を上流で解決する
　　予防活動をさらに促すためには、費用負担の方式を必要に応じて切り替える


CONTENTS

CHAPTER 1 上流に向かえ―根本から解決する「新しい思考法」

SECTION1　「上流思考」を阻む３つの障害

CHAPTER 2 問題盲―「そういうものだ」と思ってしまう
CHAPTER 3 当事者意識の欠如―自分で解決できるのに気づかない
CHAPTER 4 トンネリング―「目の前の問題」しか見えなくなる

SECTION2　「上流リーダー」になれる７つの質問

CHAPTER 5「しかるべき人たち」をまとめるには？―多様なメンバーで問題を「包囲」する
CHAPTER 6「システム」を変えるには？―目の前の「水」に目を向ける
CHAPTER 7「テコの支点」はどこにある？―問題に寄り添う
CHAPTER 8 問題の「早期警報」を得るには？―価値の大きい警報を見抜く
CHAPTER 9「成否」を正しく測るには？―「幻の勝利」に気づく
CHAPTER10「害」をおよぼさないためには？―「フィードバックループ」で改善する
CHAPTER11 誰が「起こっていないこと」のためにお金を払うか？―「払った人が得をする」仕組みをつくる

SECTION3　さらに上流へ

CHAPTER12 予言者のジレンマ―「いまそこにない危機」に対処する
CHAPTER13 あなたも上流へ―一個人として上流活動をする

注　社会貢献プログラムを拡大する試みについて
謝辞
本書のサマリー
訳者あとがき
原注URL

ISBN：9784478108772
判型：4-6
ページ数：376ページ
定価：1800円（本体）
2021年12月14日第1刷発行

イノベーション・オブ・ライフ ハーバード・ビジネススクールを巣立つ君たちへ

ClaytonM.Christensen / JamesAllworth / KarenDillon / 櫻井祐子

イノベーション・オブ・ライフ
ハーバード・ビジネススクールを巣立つ君たちへ

当時マーケティングをしていて「イノベーションのジレンマ」の破壊的なイノベーションのメカニズムに衝撃を受けたクリステンセン教授のハーバードでの最後の授業の書籍化、更に人生へのイノベーション理論の応用ということで、期待して読みました。
Best of brightestとも言えるハーバード出身者も、離婚、犯罪、ビジネスの失敗など必ずしも順風満帆の生涯を過ごせるわけでは無いことをハーバードの同窓会で発見したクリステンセン教授が、人生で成功する理論を教授してくれます。
いろいろと納得した理論はありましたが、以下の理論は特に心に残りました。
”計画した通りの人生を送る人は非常に希、計画と創発による修正のバランスを取ることが重要。”
”あなたは大切なもののために必要なリソースを配分しているか？　時間やお金、アテンションなどのリソースを充分に配分しなければそれなりの成果しかえられない。”
”今回だけ・・・、これは特別・・・という例外を自分に許すことから、道を踏み外すことは始まる。”
はてさて、学んだことを実行に移すのも非常に困難なことの一つだということは、もう学んでいますが・・・

竹蔵

BIG THINGS どデカいことを成し遂げたヤツらはなにをしたのか？

ベント・フリウビヤ / ダン・ガードナー / 櫻井祐子

目的を明確にし、ピクサー式に練り上げると、無駄なリソースを積み上げずに、大きな成果が得られる。モジュラー式の開発とすることで、計画通りに遂行できるだけでなく、完成前から収益を得ることも可能。
特別なことは言ってないが、事例を交えて説得力がある。だからといって、じっくり考え、素早く行動できるか？と問われると、これがなかなか難しい。ある程度じっくり考えたら、行動しながら目的と照らし合わせて、小さなフィードバックを繰り返すのが現実的と思う。
グッゲンハイムビルバオに、興味をもった。

とっぱらう 自分の時間を取り戻す「完璧な習慣」

ジェイク・ナップ / ジョン・ゼラツキー / 櫻井祐子

時間を取り戻す具体例である「気が散らないiPhone」の作り方は、すぐ実践してみたが、時間に余白ができ、時間が増えたような錯覚を覚えた。

筆者らはGmailとYouTubeを普及させるために心血を注いでいた職歴があり、「僕らは（注意散漫にさせるものの）実態を知り尽くしている」と述べているとおり、非常に説得力があった。

よく言われる「環境を変えろ」を、情報社会に合わせて表現した良著であった。

BIG THINGS どデカいことを成し遂げたヤツらはなにをしたのか？

ベント・フリウビヤ / ダン・ガードナー / 櫻井祐子

個別見積もりではなく、同様の案件の標準を見積もりに。

新しい技術ではなく、実績のある技術で。

似た案件の経験者を、チームで連れてきて、モチベーションをあげる。

モジュール化して、とにかく習熟度を上げる。エンパイヤステートビルは、上から下まで同じものの積み重ね。

とっぱらう 自分の時間を取り戻す「完璧な習慣」

ジェイク・ナップ / ジョン・ゼラツキー / 櫻井祐子

毎日のハイライト、１つ最優先事項
意思よりデフォルト
レーザー戦術
無限の泉、その時の仕事以外はメモして後回し、ニュース読むのは週１
チャージ戦術
食事、料理は瞑想、暗闇で寝る、7分運動

食欲人

デイヴィッド・ローベンハイマー / スティーヴン・J・シンプソン / 櫻井祐子

面白かった。読むべき。
後半、加工食品や食品メーカーへの警鐘強めなメッセージになっている点はご愛嬌。

ざっくりとこれ読んで知れる事は２つ。
1. 人間以外はどうやって必要な栄養素を選別して適切な食べ物を食べているのか？
2. 虫や動物は必要な栄養量に従って食料を摂取できるのに、なぜ人だけは食べ過ぎるのか？

一時期クワガタを飼育ブリードしていたので特に1.は興味深かった。
クワガタの場合、どれだけ大きな個体を羽化させるか？がとても重要な要素になっており、そのために幼虫時期に食べさせるエサは何が良いのかはとても大きな関心事です。
この本で述べられているタンパク質量による食料摂取量調整は結構重要な要素なんだと思います。
幼虫を太らせるために糖質過多なエサをあげ過ぎると羽化しなかったり途中で力尽きたり。タンパク質過多だと多分早生ミニサイズになるんだろうな。
飼育している当時、この話を知っていたらこのあたりの話を考慮して飼育してみたかったです。

創始者たち―――イーロン・マスク、ピーター・ティールと世界一のリスクテイカーたちの薄氷の伝説

ジミー・ソニ / 櫻井祐子

イーロン・マスクとピーター・ティールが何者でも無かった時代から始まる、PayPal創業ストーリー。シリコンバレーを拠点とするITスタートアップは、どのようにして大きな成功を勝ち取れるのか。俗に言う「ペイパルマフィア」達が、その類まれなる知能と情熱と労働時間を惜しげもなく注ぎ込む様子から、まさに "start-up" のリアルを感じられた。

以下、面白かったポイント。
- いまやTwitterの別名と認識されているx.comというドメインに、若きイーロン・マスクがどんな夢を見ていたか？そしてその夢はどのように頓挫したのか
- x.comとPayPalによる熾烈な競争、合併、2度のクーデターとCEO交代
- 巨大オークションプラットフォームe-bay上での決済シェアを拡大することのリスクとリターン、圧倒的な顧客体験でエンドユーザーを味方に付けてプラットフォーマーと戦う
- 事業存続を脅かす国際的なクレジットカード不正利用と、それに対抗するための不正対策技術の商用化
- 「黒字化したら髪を青く染める」と約束したり、パーティーで逆立ちしながらビールを飲んだり、同僚とのチェス十面指しで一人に負けて悔しがるピーター・ティール
- 前日にPayPalのイベントを開催してPayPalのTシャツを配り、e-bayのイベントの参加者をPayPal Tシャツだらけにした話
- e-bayによる買収後のカルチャーギャップ。PayPalのある社員はスプレッドシートに仕事内容と一日の時間配分をまとめさせられた

世界を変えたいと願う若者に起業を勧めたくなる一冊。

BIG THINGS どデカいことを成し遂げたヤツらはなにをしたのか？

ベント・フリウビヤ / ダン・ガードナー / 櫻井祐子

BIG THINGS　どデカいことを成し遂げたヤツらはなにをしたのか？
著：ベント・フリウビヤ, ダン・ガードナー
訳：櫻井祐子

本書では、プロジェクトの失敗と成功をもたらす、普遍的な要因が考えられている。その要因とは、人間の心理メカニズムと権力である。

心理と権力は、高層ビルの建設からキッチンのリフォームまで、あらゆる規模のプロジェクトに影響を及ぼす。誰かがビジョンを描き、それを計画に落とし込み、それを実現しようとするときには、心理と政治の影響が避けられない。

ビジョンを計画に落とし込み、首尾よく実現させるためには、「ゆっくり考え、すばやく動く」が最も大切である。

構成は以下の10章から成る。
①ゆっくり考え、すばやく動く
②本当にそれでいい？
③根本を明確にする
④ピクサー・プランニング
⑤経験のパワー
⑥唯一無二のつもり？
⑦再現的クリエイティブ
⑧一丸チームですばやくつくる
⑨スモールシング戦略
⑩見事で凄いものを創る勝ち筋

自身の周りでは「BIG THINGS　どデカいこと」を成し遂げようと切磋琢磨されている方がたくさんいる。成し遂げるには道は一つではなく、パターン化されるものではない。しかし、過去から学び、それを仲間に今に活用することはできる。

キーワードである「ゆっくり考え、すばやく動く」。もちろん何が「ゆっくり」で何が「すばやい」のか、そもそも「どデカい」とは何かに対しても仲間を思い浮かべながら読み進めていた。

出来るなら、「どデカいこと」を成し遂げるのを傍観するのではなく、おかがましいことかもしれないがそれを近くで出来るなら中から共に励みたい。

THINK BIGGER 「最高の発想」を生む方法：コロンビア大学ビジネススクール特別講義

シーナ・アイエンガー / 櫻井祐子

・イノベーションを生み出すプロセスの構造：課題を明確かつ具体的に定義する→次にそれを重要な部分に分解する→各部分を解決する既存の方法を探索する→それらの解決策を全体として調和して機能するように、新しい方法で組み合わせる
・人間が把握できる項目は「7個プラスマイナス2個」
・制約がなければ、あなたのアイデアはただの「騒音」で終わってしまう
・課題：誰かが欲しがっているが、手に入らずに苦労しているもの
・「この新技術をどう活用すべきか」など、解決策を押し付けることが間違った課題解決で多いケース。技術は課題を解決するためにあるのだから、課題を定義することが先に来るべき
・課題の階層を上げ下げして、解決可能性とインパクトを考慮したモチベーションが最大になる「スイートスポット」を探す
・何かを本気で考えるためには、柔軟性を持って、それをいろいろな方法で捉え、捉え直すことが欠かせない。課題を何度も定義し直すことでこそ、それをほんとうの意味で理解し、価値あるものを生み出すのに必要な知的、精神的エネルギーを費やす意欲が自分にあるかどうかを判断できる
・課題を解決するための第一歩は、あなた自身と他の人達が目的をはっきり理解できるような方法で課題を定義することから始まる
・経験上、適切なサブ課題を選べたかどうかの判断基準にしているのは（フレームワークでMECEにできたかではなく）「これらのサブ課題を一挙に解決するアイデアがあったら、既存の解決策よりかなり良いと言えるか」である
・外部者は、あなたの解決したい課題に思い入れがないから、フラットな目で課題を捉えられる
・理性や合理的手法によって課題を解決することはできるが、その課題は一体何のために解決するのだろう？もちろんあなたの望みを叶えるためだ！
・「顧客第一」ではなく、あなたの望みを第一に考える
・一般的な知的能力よりも感情的知性のほうが、起業家の成功を予測する有効な判断材料になることが示された。自分の感情に向き合い、それを意識すれば、自身と力を与えてくれる解決策を選べる可能性が高まる。だからこそ、Think Biggerでは望みを比較することを重視する
・臆面もなく盗む文化を広める
・多くの領域にまたがって探索し、先行事例の戦術を収集し、それらを組み合わせて新しいイノベーションを生み出す能力ーそして好奇心ーがThink Biggerの柱である
・好奇心を指針にしよう。ただし、特定分野の専門知識を身につけることと、全く無関係な分野を好奇心の赴くままに探索することのバランスを図ることが大事だ
・アイデアに含まれる「原材料」の組み合わせにおいて、親近性（なじみ深さ）と新規性（目新しさ）のバランスが取れたアイデアはより創造的と評価される
・急いで生み出したアイデアの価値は低い
・多様な文化を理解する人は、柔軟で開かれた心を持っているから、創造性が高い。
・新しいアイデアを考えるときには、最初に遭遇する情報がベンチマーク（基準点）となって、最終的なアイデアの新規性と有用性に大きな影響を与えることを、頭に入れておこう。想定内のものに遭遇するか、想定外のものに遭遇するかによって、その後のアイデア創出の道筋が全く変わってくる
・このアイデアはすべてのサブ課題を解決するだろうか
・市場の競合製品・サービスよりも全体として優れているだろうか
・あなたとチームメンバーはこのアイデアを気に入っているか
・他人はあなたのアイデアをどう「見る」のか
・人は判断に迷うときには、社会的影響を受けやすくなる
・SNSのせいで、ありとあらゆるものを評価することが、世の中の習慣になってしまっている
・アイデアは、多くの人がそれを理解し、共感し、自分のものにしてこそ、「大きな」アイデアになる。アイデアを見守る一人ひとりが、それに自分なりの理解を与えるうちに、アイデアそのものが、構想者が想像もしなかったほど大きくなっていく

食欲人

デイヴィッド・ローベンハイマー / スティーヴン・J・シンプソン / 櫻井祐子

生物の食欲の正体は「タンパク質への欲求を満たすためだった」という、なかなか衝撃的な内容。単純化していえば、タンパク質を必要な量だけ摂取してしまえば満足できるのだとか。ただし高タンパク・低炭水化物の食事だと長生きはしづらいなど、最初から最後まで興味深いです。Audible で聴きましたが、おそらく後からもう一度聴き直すと思います。

イノベーション・オブ・ライフ ハーバード・ビジネススクールを巣立つ君たちへ

ClaytonM.Christensen / JamesAllworth / KarenDillon / 櫻井祐子

学生時代に出会えてれば良かった。
この本を読んだ大人は、きっとそう思う人が多いんじゃないだろうか。
自分も漏れなくそうでした。
それでも迷った時は立ち止まって、この本のことを時々思い出して、これからの人生について考える様にしていこう。

Joyful 感性を磨く本

イングリッド・フェテル・リー / 櫻井祐子

私はポジティブ心理学は面白いなと思っているので、時々関連書を読んでみている。タイトルのJOYFULに加えて、「感性」も気になるし、「神経科学×心理学の知見を網羅」という帯のフレーズも気になって買ってみた本。

といっても、この本はポジティブ心理学の本ではない。むしろ私にとっては、それこそがこの本をオリジナルなものに感じさせる。彼女が教えてくれるのはハピネスとかウェルビーイングとかではなくて、その瞬間その瞬間の喜びを感じる方法について。

それが１０分類されて語られているけれど、特に光の彩度から受けるエネルギーの話は鮮やか。この視点があるから普通の自己啓発本とも異なっていて、憧れを感じさせてくれる。

BIG THINGS どデカいことを成し遂げたヤツらはなにをしたのか？

ベント・フリウビヤ / ダン・ガードナー / 櫻井祐子

ITシステム開発に従事している身として多くの失敗プロジェクトを見てきたが、認知していた原因と認知できていなかった原因を知ることができた。

計画の重要性は分かっていたつもりだが見積もりの際に同様のプロジェクトとの比較はやらない時もままあるので注意

特に8章のチーム作り、9章のスモールシング戦略はITシステムでも活かせるはず。
読んだ内容を活かして失敗プロジェクトを減らしたい。
それがすべてのエンジニアの大きな便益になるはず

BIG THINGS どデカいことを成し遂げたヤツらはなにをしたのか？

ベント・フリウビヤ / ダン・ガードナー / 櫻井祐子

表現が非常にわかりやすい。

行動経済学の本を読んでいた後なので細かい用語などがわかった上で、さらにわかりやすく過去のプロジェクトに落とし込んで説明されていた。
過去に習うことの重要性も、ただ真似をしろではなく、データから見えること、人間の行動に落とし込まれていてわかりやすい。

大きいプロジェクトがある仕事をしているわけではないが、一つ一つの取り組みに活かせる内容が多かった。
何か一つのプロジェクトや、仕事での取り組みに悩んでいる人は、解決策としてではなく、自身の行動の指針の一つとして参考になると思う。

イノベーション・オブ・ライフ ハーバード・ビジネススクールを巣立つ君たちへ

ClaytonM.Christensen / JamesAllworth / KarenDillon / 櫻井祐子

繰り返し読みたい、考え続けたいと思わせてくれる本だった。いつ読んでも全く問題ないけれど、学生時代に出会っていればな…と思う内容だった。

シリコンバレー最重要思想家ナヴァル・ラヴィカント

エリック・ジョーゲンソン / 櫻井祐子

人生は全て複利で考えることが大事。全てのことは積み上げたものが築いている。積み上げるためには習慣が大事。

創始者たち―――イーロン・マスク、ピーター・ティールと世界一のリスクテイカーたちの薄氷の伝説

ジミー・ソニ / 櫻井祐子

壮絶。知性と行動力の塊。
目標を追い求めた人たちのとんでもないハードワークのドキュメンタリー。まるでハリウッド映画を観てるかのようにスピード感があってとても面白い。
「優れたチーム」「スピードと実行力」「リスクを取る起業家精神」 など、成功するスタートアップに必要な要素ひとつひとつに感銘を受けつつ、楽しく読めた。

BIG THINGS どデカいことを成し遂げたヤツらはなにをしたのか？

ベント・フリウビヤ / ダン・ガードナー / 櫻井祐子

特にこだわりなく手に取ったのだが、仕事に非常に生かせる内容だった。いや、タイミングが絶妙だったのだ。たぶん一年前、もしくは半年前でさえ、本書を読んだとて「ふーんなるほど」で終わったかもしれない。上層部が「このVUCAの時代にうんたらすんたら」、「仮説思考でうんたらすんたら」、「悩むより動けうんたらすんたら」、まぁそう言う割には形になるプロジェクトの方が少ないのではと言う印象が拭えなかったのだが、なるほど本書が指摘する「早く考えゆっくり実行する」パターンが多いのだ。
同僚やら上司やらに、目をかっ開いてこれを読めと言いたくなるが、言うたとて読むわけもないので、私だけがこっそり本書に追随しようかと思う。

ということで、以下、デカい物事を成功させる秘訣を個人的にメモ。
1. マスタービルダー（プロジェクト実現に必要な経験値全てを持つ人）を雇う。もしくは自らの実践知を生かす。
2. 良いチームを選ぶ。マスタービルダーに選んでもらうとなおよし。優れたチームならアイデアが更に改善される。
3. プロジェクトを行う目的、最終ゴールから考える。フローの右から考える。
4. 小さいパーツを積み重ねて大きな成果を出す。
5. ゆっくり考え素早く動く。
6. 外の情報を取り入れる。ほとんどのプロジェクトは唯一無二ではなく、何らかのカテゴリーに含まれる。過去のデータからリスク予測する。
7. リスクに目を向ける。リスクは起こさないような対応策を立てる。
8. プロジェクト成功に必要な人材、予備費を含む資金が十分得られないなら、そのプロジェクトから手を引く。
9. チームメンバーやステークホルダーと友好な関係を築く。
10. SDGsを意識する。
11. 思い込みや過信が一番のリスク。つまり、自分自身。

シリコンバレー最重要思想家ナヴァル・ラヴィカント

エリック・ジョーゲンソン / 櫻井祐子

めちゃくちゃ良かった。気付きのあるフレーズ、印象に残るフレーズが沢山あってここには書き切れない。間違いなくもう一度読む。自分の上昇志向や自己研鑽のモチベーションがもの凄く刺激される本。
仏教（本書では合理的仏教と表現されている）とか禅のありのままという捉え方は今後一層重要になってくるのではないかと思う。