沢渡あまねのレビュー一覧
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Posted by ブクログ
#システムの問題地図
あまねキャリア工房 代表の沢渡あまね 氏の著書です。
日産自動車、NTTデータなどで、システムを発注する側、作る側を経験し、その経験から問題点をまとめた一冊です。
【本書で学べること・考えること】
・SIerでの問題点あるある。
=> 正直、暗い気持ちになるのでSIerで働きたいとは思えなくなる
・ユーザー側の問題点
- ベンダーへのリスペクト不足
- 目的が不明確（誰のため、何のため、廃止基準）
- 無駄にハイスペック（例外まで要件に入れがち）
- 丸投げ、スキル不足（システム管理部門、購買部門）
- 運用軽視
- 提案の横流し、期限を守らない
- 無駄な報告をさせる等
・ベンダー側の問題点
- 被害者意識
- 多段請負構造
- 要件定義と開発を分けずに受注
- 言われたことしかやらない
- 運用軽視、リスペクト不足
読んでみての感想です。
正直、暗い気持ちになります。
SIerにはこういう現実もあることは知っていて損はないと思います。
他の業種でもデスマーチに近いことがあるにはあるので・・・
自分の働く場を良い環境にできるように努力したいですね。 -
Posted by ブクログ
働き方改革、などでやられる業務改善活動がうまく進まない理由を、"問題地図"という表現でいくつか示したものです。読みやすい本なので簡単に読めます。DXや業務改善などをやっている人向けです。
問題意識がバラバラ、無力感、中間管理職ブロック、ソリューションありき、抵抗勢力、三日坊主、という順に問題個所を解説し、具体的にどうすればよいのか解説しているという内容でした。
経営陣、部門長など責任のある人が主体的に取り組むこと、メンバー相互の信頼関係があることが重要であることが述べられています。MITダニエル・キム教授の「組織の成功循環モデル」にも触れていた。関係の質＝信頼関係を良くするためのアクションが多く記載されていることが印象的でした。 -
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Posted by ブクログ
業務改善や新しい業務を考えるにあたって、
企画だけでなくその運営までをトータルで
検討しないといけないことを整理してくれています。
全てを抜け・漏れなく限られた時間で実施するのは、
正直難しいなあとは思いましたが、とはいえ何をやって
何をやらないの整理をするための全量把握には充分かと
思いました。
【勉強になったこと】
・仕事の5要素
①目的、②インプット、③アウトプット
④関係者、⑤効率
・変更管理のモデルフロー
①変更要求の起案
②変更要求の受付・登録
③変更の評価
④変更許可
⑤変更作業の準備
⑥変更実施
⑦変更のレビュー
⑧クローズ
・コミュニケーション設計のポイント
To whom：誰に
Where：どんな機会をとらえて
What：何を発信し
How：どう行動して欲しいか？
・カスタマージャーニーマップ
認知・関心 → 情報収集 → 比較 →
検討 → 購入 → リピート → 拡散
・期待値コントロール
①リソースの把握
②サービスレベルの設定
③やらないことの明示
・業務の棚卸における4つの観点
強化、効率化、現状維持、縮小・廃止
・業務デザイナーに向く人の特性
①俯瞰的に見ることが出来る
②新しモノ好き（知識・技術）
③発想好き
④めんどうくさがり屋
⑤見えないものに意味を見出すのが好き
⑥仕事を楽にするための苦労をいとわない
⑦情報発信が好き
⑧他人の成長に喜びを感じることが出来る
⑨トライ＆エラーが好き
⑩失敗も肯定的に捉えられる -
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Posted by ブクログ
【内容紹介】
「親が突然、要介護状態に」「上司や部下が外国人」「育休後に仕事復帰したけど、毎日が綱渡り」…。そろそろ、実態に即した働き方を考えないとまずいんじゃないですか?『職場の問題地図』『仕事の問題地図』、『職場の問題かるた』に続く働き方改革のバイブル!
・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆
よく「日本人の仕事は生産性が低い」と言われます。で、さもそれらしく調べたかのようなランキング（欧米が上位で、日本は下位のヤツ）が提示されます。私はこの論調にいつも疑問を感じています。果たして本当にそうなのかな？何を基準に「生産性が低い」と評価しているのだろう。日本人の生産性が低かったら、世界第三位（つい数年前まで第二位）の経済力がなぜ持続していて、欧米諸国に追い抜かれることがないのだろう…。だから、私は「日本人の仕事は生産性が低い」という評価は眉唾物だと思っています。
とはいうものの、古くからある日本の会社で「売れば儲かる・社員は残業上等で働く」という前時代のルールが今でも当たり前のように残っているのは事実だと思います。そういう点で、これから優秀な人材を獲得するために、私生活を尊重して働けるような制度を導入することはとても大切です。この本は、そのような前時代のルールに縛られた会社をどのような視点で改革していくか、説いた本です。
コロナ騒動により、日本でもだいぶテレワークが一般的になりました。私もテレワークを積極的に活用しているサラリーマンの一人です。毎日テレワークだとしんどいこともありますが、選択肢の一つとしては非常に有用な制度だと思います。また、この本にも出てきた「副業」というものにも非常に興味を持っています。子どもからもう少し手が離れてきたら、将来のためにもう一つ何かやってみたいなと思っています。副業は間違いなくこれからのブームになるはずです。今のうちから、副業に適しているもの・私が楽しくできるものを考えてみたいと思いました。 -
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