沢渡あまねのレビュー一覧

ファシリテーションが上手く出来ずに悩んでいますが、一朝一夕には出来ないことがわかりました。しかし、本にあるポイントを頑張ればいいということが明確になったのでこれから仕事で活用できそうです。

人が辞めてギスギス。後任との比較や成果が認められないことなど。管理職が現場を知ろうとしないことなど。

コミュニケーションスキルの本かと思いきや、それを超えた本です。チームビルディングや組織開発に近いのではないかと思います。

「自分のスキルを伸ばす」ことに限界を感じ、チームで仕事をする際の参考となる本を読みまくっていますが、沢渡さんの本はその点では非常に参考になります。

この本の中には、良いチーム...続きを読むを作って生産性を上げるためのいくつか実用的な言葉が書かれています。ただ、根底して言えるのは、コンタクトを取ってきた相手や一緒に仕事をする仲間に感謝を表す、ということでしょう。

私も今まで多くの上司に使えてきましたが、この点ができていた人、できていなかった人の顔はすぐに浮かびます。できていた人は当然目標となりえますし、できていなかった人は反面教師としてとらえていることが多いです。

意識的に実践している人が一つあります。報告を受けるときは、きちんと体を相手に向けて、相手の目を見て受け取る、ということです。これは、かつての上司を反面教師にした結果ですね。

ただ、耳が痛い報告を受けるときにきちんと「ありがとう」と伝えられる人にもなりたいと思っていますが、この辺りはまだまだ未熟かもしれません。

そう考えると、このタイミングでこの本に出合ったのは良かったと思います。

今までは書籍を何度も読んで理解しないと、と思っていたのですが、マンガでストーリーを理解してその後に解説があると腹落ちしやすいです。
読みながら今の仕事のやり方と比較すると、違うところが多く改善するところがいっぱいだと気づかされました。
ココロとカラダをすり減らすのではなく、ワクワク、やりがいにつなが...続きを読むる仕事をしたいので参考にします。

沢渡さんのすごいところは、本書を「ブランドマネジメントの教科書」ではなく「推される部署になろう」と題するところだ。何を学べるかではなく、学んでどうなるかがタイトルからわかるようになっている。
個人的に、ブランディングの対象はプロダクトのみにあらず、人や組織、部署も対象であるというのは共感しかない。イ...続きを読むンターナルなブランディングの連続の先にエクスターナルなブランディングがある、とまでいうと言い過ぎだろうか。
「がんばってるのに目立たないな」「評価されないな」そう悩むとき、この本が役に立つかもしれない。

硬直した組織がアジャイルのプラクティスを取り入れながら柔軟性を手に入れていく姿を主人公の視点で描いたストーリー
ストーリーがあることで各プラクティスがどのような場面で活きるのかがわかりやすく、チェンジエージェントである主人公の真希乃の人間性もわかりやすいため読みやすい
主人公が外向的なキャラとして描...続きを読むかれているため内向的な主人公でも問題に気づいた自分から組織を変えていけるんだというようなストーリーラインの物語も読んでみたいなと思った

著者の本はこの「問題地図」シリーズを含めてよく読ませていただいています。

シリーズを通して同じことを何度も繰り返している点もありますが、課題となる切り口は書籍ごとに異なりますので、新刊が出るたびに振り返りと気づきを与えてくれているところが気に入ってる点です。

このシリーズの良いところはいくつかあ...続きを読むりますが、まずは「圧倒的なわかりやすさ」にあるのではないかと考えています。すなわち、書かれている内容はロジカル化・階層化されており、かつ丁寧な語り口調ですらすらと頭に入ってくるところですね。

また、「圧倒的な共感力」にもあるのではないでしょうか。このシリーズを読み進めていくと「これってあるある」といったシーンが1度や2度ではありません。経営者目線ではなく、下から見上げた構図になっているのも人気の秘密なのではないかと思います。

また新刊が8月に出るようなので、楽しみにしています。

昔ながらの組織。制度は変えても、人は変わらない、権限を持つ人は変わらない、見ている人も変わらない。でも、制度は変わってるし、社会、環境も変わっている。ため息が出る。この本を見れば、自分はこれしてみようという、きっかけを作れる。やりたいことは、ルーチンの越境と、退職者との意見交換かな。

パラレルキャリアやDXが当たり前のように語られる中、どのように活かし組織変革へと導くのかの肉付けをしてくれる本書であった。

越境の型(ビジョン)
復業、パラレルキャリアにより組織の壁を越える
ダイバーシティ&インクルージョンによる多様性で働き方の壁を越える
DXによりルールチェンジで職場、職種の壁...続きを読むを越える

越境のメリット(目的)
社員エンゲージメント向上、人材育成
閉鎖性によるガラパゴス化を防ぎ組織をアップデート
規模に関わらず他社、他業種と接点を持てやすく人材不足の解消

越境へのアプローチ(方法)
業務標準化で間接業務を徹底的に削除しスリム化
多様性を尊重し出入り自由な環境作りで組織カルチャーを変革
DXによりあらゆる障壁をすっ飛ばし、テクノロジーにルールを合わせ職種の定義をアップデート

過去の経験値から答えを導けない時代になり、組織内外を横断し結びつける行動が求められる。
越境により外の血や考え方を取り入れる。DXによる一気通貫的なスピード感など大胆なルール変更と多様性の尊重による変化。
これらを愉しむ健全な組織への脱皮を想像し変わることへのワクワクを感じたい。

ファシリテーションの定石を丁寧になぞりながら、多くの現場で起こりうるリアルな課題への処方箋が提示されつつ「ファシリテーターは一歩引いて中立な立場から見守るべき」という定説に一石を投じる意欲的な一冊。
あらかじめ用意された結論をなぞるミーティングではなく、参加者がゴールをつくりあげていくクリエイティブ...続きを読むな場へ。膠着した「会議」を変えたい現場によりそう本書は「会議なんて時間のムダだよ」とクダを巻く人々のかたわらにあってほしい。

まさに自分の会社だなと思った。
昭和な考え方から抜け出せない。
若者がどんどん辞めていくのに、その原因に気づけない、もしくは見て見ぬふり。
逃げ切るのに必死の働かないおじさんだらけ。
上司と若者の乖離が激しい。
環境が良くない。古い建物、和式のトイレ、新しい建物が建っても一部の人しか使えない。
社食...続きを読むがない。食べる場所もない。

ただ、最近は少しずつ変わってきた。
中途採用を多く入れたり、メンターや1on1を取り入れてみたり。

まさに過渡期なのかも知れない。
自分がもっと上に行くころにはもっと住み良い会社であることを期待しつつ、自分の影響の輪の中から変えて行きたいと思った。

駄目な地域、組織の原因を的確に分析

地方都市、レガシー組織の問題の背景要因の分析が良かった。
ただし、「横並び主義」や「下請け思考」は、掘り下げると日本社会の根深い問題に原因があると思われる。著者は、そこまで深く突っ込んでいない。
蛇足だが、219ページの横浜は保守的だとの批判が私には新鮮だった。

同じ所、同じ事をしていると考え方も行動も固定化されますよね。自身が新しい視点を持つか新しい視点を持った人を招き入れるかは組織にとって非常に大事ですよね。

テレワークを定着させるための必要スキル８つ


会社はテレワーク 0.5になる

テレワークについて属人的と考えていたが
組織でテレワークを目指すヒントがいっぱいありました。

例えば、
相手の状況が見えないと、聞いていいのかどうかモヤモヤしてしまっていたところ、だからこそ相手の時間を過剰に奪わない...続きを読むロジカルコミュニケーションが必要という回答、なるほどと思いました。

また、副題がキャッチーで分かりやすい！！

・ロジカルコミュニケーション
→離れている相手とのコミュニケーションを効率化する

・セルフマネジメント
→自分の「勝ちパターン」をつかんで実践する

・クリティカルシンキング
→言語化・構造化し、相手の頭の中に同じ絵を描く


勉強になった箇所
・テレワーク利用を阻害する要素の調査結果
・相手の状況が見えにくく、わかりづらい。だからこそ、相手の時間を過剰に奪わない工夫が大切
・見えない結果、「マイクロマネジメント」に走りがち
・生産性を高めるという目的のため、インプットを減らすことが正当化されがち。その結果、職場がギスギスしていく。余白をうまく活用して良質なアウトプットを作る
・仕事を「5つの要素」に分解し 目的や成果物 イメージなどを事前に景色を合わせしておく
・相手と自分の「期待役割」お互いに合意できている
・ヘルプ シーキングしやすい環境も重要。そのためにリスペクティング「10の具体行動」で助け合える組織を作る
・物事をMECEクリティカルに整理するための四つの観点
・面のバリエーションを作る
・チームビルディングのための自己紹介シート
・コマンド選択「たたかう」「にげる」「じゅもん」「どうぐ」「ぼうぎょ」
・ファシリテーション、間を置いて話す
・従来のビジネスマナーを強要しない。スーツ着用が絶対、顔出し必須など

自分の職場が「やったもん負け」みたいな状態になってて、どこをどうすればいいのかと手に取った。図解化されててとてもわかりやすい。

読み終わって、副題が「テレワーク&オフィスワークでなめらかに仕事をするための8つのスキル」であることに気づいた。
働き方改革が、新型コロナの感染拡大で、テレワークを一気に加速したので、テレワークのやり方だと思って読んでみたが、8つのスキルは、どれも仕事の基本。
テレワークだからと言って特別なことはな...続きを読むく、仕事の基本ができていれば、テレワークもオフィスワークもなめらかにできる。
8つのスキルを持てない人が、テレワークは、効率が悪いと言っているだけなんだろうな。

CCF（結論を先に言う）、そして、NLC（ナンバリング）から実践だ。

現在の職場に疑問を感じ書籍を購入。

他の方の書評にもあるように、
定義できないものは、管理できない。
管理できないものは、測定できない。
測定できないものは、改善できない。
W・エドワーズ・デミング博士の格言は、PDCAとして会社の中で言われてはいますが正直、まったく上記3点を満たせていない。

...続きを読む本書はどういった課題分類があるかの図解もあり、改善するための提案も分かりやすく書かれており非常に読みやすいと感じました。

現在の職場に疑問を感じられている方は一度目を通してみるのをオススメします。

リモートワークをうまく乗りこなすためのノウハウ集といった趣のタイトルと帯だが、例えオフィスワークしか選択肢がない環境であっても有用な一冊。
クリティカルシンキング、チームビルディング、プロジェクトマネジメント、ファシリテーションなどいついかなる局面であってま必要なスキルがコンパクトに解説されている。...続きを読むそして、読み進めるほどに裏に潜む「リモートワークだからうまくいかないんじゃなくて対面のコミュニケーションが仕事の進め方の粗を隠していただけなんですよ」という主張が顔を出してくる。
(きっと沢渡さんは長い時間軸の中で忸怩たる思いをしてきたのだろう、最終盤ではそのやるせなさが爆発しているように感じる。)
ノウハウ集のようだが、その実いまの私達がPoint of No Returnに来ていることを諭す思想書であると私は受け取った。

「能力も意欲もあるが従来の日本企業の制約で活躍出来ない人」が活躍出来る世の中が早く来るのに何か出来ればいいなぁーと思います。