８割の男性が難しさを感じている、「働く女性との正しい付き合い方」とは？ 「女性の部下は扱いにくい……」 「どう接していいかわからない……」 「なんで突然感情的になるのか……」 男性にとってみれば、仕事上の何気ないひと言も、 女性側の視点で考えると 「なんて無神経な」 「もうちょっと違った言い方があるんじゃない」 と腹を立ててしまうことがあります。 こうした“ミスコミュニケーション”が起きてしまうと、 えてして男性は 「女性は気難しい」 「女性は面倒だ」 というレッテルを貼ってしまいがちです。 でも、ちょっと待ってほしい。 そもそも本当に女性は難しいものなのでしょうか？ いったいなぜその女性はそうした態度を取ったのでしょうか？ 上司として、彼女たちの力が発揮できる職場づくりを整えるということなのです。 ■目次 ●はじめに ●第１章 なぜ、女性部下はあんなに面倒なのか？ ●第２章 その伝え方、「女性」はこう理解しています ●第３章 できる上司はこの「接し方」で、やる気を引き出す ●第４章 女性同士のもめごと、その原因と解決策とは？ ●第５章 女性部下がついていきたくなる、上司のための心得 ■著者　齋藤直美

フリーランスになりたいけれど自分には得意なことがない…… やりたいことがわからない…… 失敗したらどうしようと思っていませんか？ 大丈夫です！ まずは 「好きな人を応援して稼ぐ」という「チアジョブ」から始めましょう。 チアジョブは、 １人で始めないので失敗も少なく、 少しずつ人脈を広げ、着実に実績を出していく起業法です。 本書は、 女性起業家の魅力を引き出し、 商品構築・集客・販売までをトータルでサポートして 活躍ステージを拡大する「チアプロデューサー」である著者が、 「好きな人」を応援しながら、 お金も自由も夢も手に入る起業法を紹介します。 ■こんな人におすすめ！ ・フリーランスになりたいけれど得意なことがわからない人 ・経済的に自立したいけれど何から始めていいかわからない人 ・同じ目標を持った人とわくわくしながら働きたい人 ・好きな場所で、自分で時間を決めて働きたい人 ・副業を始めたい人 ・これから起業したい人 好きな人を応援しながら、憧れのライフスタイルを手に入れましょう！ ■目次 第１章　チアジョブで思い通りの人生を手に入れる 　　　　応援で幸せになれるワケ 第２章　「応援したい❤ 」でなんでもうまくいく 　　　　ありのままで幸せになるためのマインド 第３章　「応援したい人」はこうして見つける 　　　　運命の人とつながるＳＮＳの使い方 第４章　はじめてでも高額商品が売れる「魔法のしくみ」 　　　　売り込まなくても売れる商品を作る方法 第５章　応援でファンを増やす 　　　　ファンが自然に増える集客・販売の方法 第６章　ありのままの私で応援する 　　　　自分のコンテンツでお客様を応援して稼ぐ ■著者　花島 あのん(はなしま・あのん) 株式会社シャガ 代表取締役 １人での限界を突破しステージ拡大へと導くチア・プロデューサー 東京生まれ。産業能率短期大学卒業後、自然化粧品の販売代理店資格を取得し起業。 20年連続、営業成績優秀者として表彰される。女性初となる本舗のセミナー講師に 抜擢され、育成したビューティーアドバイザーは200名を超え、年間セミナー動員数 最多を記録。その後、肩代わりした負債が重くのしかかり、さらに売上不振に悩み、 セミナーセールスの手法を体得。ITと動画を使ったプロモーションで活路を見出し異業種に転身。 携わったプロモーションの売上累計は、12億円を超え、負債も完済。 プロデュースの予約は1年先まで埋まっている。「自由に美しく生きる! 」をモットーに、 好きな人を「応援」することで、理想のライフスタイルを叶えている。 自立したい女性を応援するオンラインサロン「Cheer Job Salon」主催。

廃業寸前のホテルが次々再生! 挨拶、掃除、電話の質向上に取り組んだだけで、 スタッフ、施設、そしてお客様がピカピカ、ニコニコ輝き出した！ スタッフも、施設もそのままです。 お客様の声を集める、挨拶、掃除、電話を徹底する、 新規のお客様をリピーターにするすごい仕組みを大公開。 【昔】夏休みなのに、お客様は８人だけ・・・ 【今】稼働率９０％超 高松、熊本、愛媛県の西条、山口県の山陽小野田厚狭に、 宿泊特化型ビジネスホテルを展開する、株式会社川六。 どん底のホテルが復活した秘密は、 ★あいさつ ★そうじ ★でんわ にありました。 「あいさつ、そうじ、でんわを変えるだけで、スタッフが生き返り、お客様が笑顔になった。 ホテルだけでなく、多くの会社再生のヒントが詰まっている。感動した」 と、小山昇社長(株式会社武蔵野代表取締役)も絶賛。 同社の人も施設も輝く、すごい仕組みを紹介します。 ●大手ホテルにチェーンに負けない「地域いちばん」のホテルに成長 ・香川県高松市「ホテル川六エルステージ高松」（２９１室） ・熊本県熊本市「エクストールイン熊本銀座通り」（１８３室） 　　　　　　　「エクストールイン熊本水前寺」（１０８室） ・愛媛県西条市「エクストールイン西条駅前」（１１２室） ・山口県山陽小野田市「エクストールイン山陽小野田厚狭駅前」（１１５室） の全５館の運営。 ------ ホテルの変化にいちばん驚いているのは、お客様よりも従業員 ２０１６年３月１日にリニューアルした「エクストールイン西条駅前」は、 開業からわずか２ヵ月で稼働率８０％を超えて、楽天トラベルの地域利用率１位を獲得しました。 「西条駅前」の劇的な変化に目を丸くしているのは、旧ホテルのスタッフです。 ------ 川六がはじめてホテルリニューアルを手がけたのは、熊本県熊本市にある 「エクストールイン熊本銀座通り」です。 川六が契約を結ぶ前、「熊本銀座通」には、お客様がほとんどいない状態でした。 当時を知る本堀祐子（フロント担当）は、旧ホテルの衰退を肌で感じたひとりです。 ------ はじめにから引用 ・ホテル運営がどう再生できたのか。 ・どのようにして地域利用率で一番を獲得できたか。 ・スタッフの意識をどのように向上させたのか。 どの業界でも、近い課題を抱えています。 ホテル業界の再生が企業再生に応用できる事がたくさんあります。 本書が少しでも課題解決のお役に立てばと思います。 ■著者　宝田圭一

なぜ、売上や社員数の桁が３つも少ない小さな会社が、大きな会社に勝てるのか。 利益がほぼ出ないような価格競争を仕掛けているから、ではありません。 ・勝てる戦い方に持ち込んでいるから ・教育をして魅力ある人づくりをしているから ・魅力ある人が集まった強い組織づくりをしているから この３つが勝因です。中小企業の戦い方が満載！ 兵庫県尼崎市に本社を置く阪神佐藤興産は ビル・マンション・ホテル・大規模店舗・工場・物流センターの大規模改修や、 一戸建て住宅の塗り替え工事などを行う外壁塗装・屋根塗装の専門会社。 社員は２０名強で、仕事上の競合は大手ゼネコン。 だがコンペをすると、負け知らず。 多くの大型物件を手掛けています。 その秘密は、「行列ができる人を育てる」という同社の人材戦略にありました。 中小企業の差別化の手段としての「社員教育」について、 あますところなく解説します。 小さいからこそ勝てるのだ。 本書には中小企業の仕事の醍醐味が詰まっている。 株式会社武蔵野・小山昇社長推薦！ ■目次 ●第１章　小さくても勝てる ・２つの武器でスーパーゼネコンに勝つ ・他社の１００倍の情報量で圧倒的に勝つ ・現場はピカピカで、ニコニコ ・現場見学会は社員を育てる場でもある ・小さくても勝てる戦い方の秘密 ・下請けから元請絵の転換を図る ・２代目の苦闘は続く ・イキって下請仕事を捨てたら赤字に転落 ・社長自ら新規開拓営業に ・弾を売り続けて、鉄砲を売る ・愚直な新規開拓で黒字体質化。元請への転換にも成功 ●第２章　行列のできる人づくり ●第３章　一体感をつくるコミュニケーション ●第４章　つぶれない経営の仕組み ●第５章　小さな会社で働くということ ■著者　佐藤祐一郎 阪神佐藤興産株式会社代表取締役社長。 1957年、兵庫県尼崎市出身。大阪府立寝屋川高校、関西大学を経て、清水建設に入社。 日本ペイントを経て、1984年、父が創業した阪神佐藤興産に入社。1996年より現職 (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

「生産性向上」は「経営計画」から 「経営計画」をつくって終わりになっていませんか？ 「経営計画」の作成法だけでなく、 【１】運用の仕組み 【２】３０分でできる戦略構築法 【３】人材育成の仕組み が載っているから、 経営計画を推進できる！　成果があがる！　社員が成長する！ 経営計画作成・運用に必要なフォーマットダウンロードサービス付き！ 今、「働き方改革」ということばを新聞やテレビで目にしない日はありません。 しかし、多くの報道は大企業を中心としたもので、 実際、中小企業での取組みは遅れています。 では、「働き方改革」のゴールはいったい何でしょう。 一言でいうと、生産性の向上です。 実は、中小企業で生産性を上げるために、いちばん先に取り組むべきものが 「経営計画」の作成と実践です。 「経営」を「計画」し、ＰＤＣＡをまわしながら計画的に推進することで あなたの会社の生産性、すなわち社員一人当たりの稼ぎ高を高めることができるのです。 ところが、「経営計画」の必要性と効果はわかっていながら、 作成、実践し、業績までつなげられている会社はそう多くはないのではないでしょうか。 今すぐ手をつけなければ、会社の業績が下がるということはありません。 「経営計画に取り組もうとすると、頭と時間と労力がとてつもなくかかる」 そうお考えの方もいらっしゃるかも知れません。 「まして、計画的に推進、成果を得るレベルまで行くのはさらに大変だ」 と、しりごみしてしまう人もいるかも知れません。 本書は、このような中小企業の課題を解決できるこれまでにない実践本です。 「経営計画」に盛り込むべき要素とその作成の手順を１０のステップでわかりやすく解説しています。 とくに、中小企業にとって立案が困難で時間がかかる「戦略」を あらかじめラインナップしていますので、“３０分”で自社の戦略が完成します。 また、筆者が４５０社を超える中小企業で実践した体験をもとに確立した 「経営計画」で成果を出すための運用手法を三つのＰＤＣＡサイクルとしてまとめ、 その推進方法を具体的にご紹介します。 本書でご紹介する「ビジョン実現型経営計画」で、 御社の永続的な発展とこれを支える人材育成を実現してください。 ■著者　山元浩二 １０年間を費やし、１０００社以上の人事制度を研究。理念とビジョンを実現するための人材を育成する「ビジョン実現型経営計画」を開発、独自の理論をコンサルティングで展開する。

「秘密のルール」を守れば繁盛店をつくるのは超かんたん！ ・資金があると失敗しやすい？ ・改行の手順を間違えただけでつぶれることも？ ・新規顧客にサービスはいらない？ ◆担当編集者のコメント これは、実話です。 ～Ａさんの例～ 開業資金５０００万円、設備は一流ブランドで統一。 広告は有名代理店に頼み、 テレビや雑誌の取材も入った。 順風満帆のスタートを切ったかのように思われたが…… 大失敗！！ 借金を抱え、半年で閉店。 ～Ｂさんの例～ 脱サラしたばかりで 開業資金ゼロ、知識もゼロ。 誰もが「だいじょうぶか？」 と心配したが…… 大成功!! ３年でいくつも支店を増やし、年商１億に！ ＡさんとＢさんの例、いかがでしたか？ ふつう、Ａさんのほうが圧倒的に有利だと思いますよね。 でも、結果は違っていた。 なぜだと思いますか？ それは、「開業までの準備」。 すべては、そこにかかっていた……と言っても過言ではありません。 開業のとき、 Ａさんがとにかくお金をかけていたのに対し、 Ｂさんは「繁盛店になるための準備」をしっかりしていたのです。 コツさえわかれば、あなたもかんたんにＢさんになれます。 「ゼロから始めて大成功」の答えは、本書をご覧ください！ ■著者　富田英太（とみた・ひでひろ） 店舗開業コンサルタント （株）アチーブメントストラテジー社　代表取締役 1978年大阪市生まれ。高校卒業後、ＳＥから行商までさまざまな職業を経験したあと、26歳で同社設立。 独自の経営コンサルティングノウハウを開発し、美容室、パン製造会社、イタリア料理店、居酒屋、小売店、 工務店、士業事務所など、これまでに1000店以上の開業支援・売上改善に携わる（全クライアント店舗を黒字化、売上前年比平均187％）。 現在、年間20件強の、開業初心者に向けたコンサルティングを実施しているほか、 全国商工会議所の「創業塾」30時間の講義を１人で行うなど、年間約100件の経営者・起業家向けの講演をこなしている。 コンサルティングファームの代表として、起業家の夢をかなえるべく、開業支援に力を注いでいる。 著書に『お金をかけずに繁盛店に変える本』（日本実業出版社）、『繁盛店主の「７つの教え」』（ビジネス社）がある。

ひふみ投信 藤野英人氏、面白法人カヤック 柳澤大輔氏も賛同 小さなコストで大きな利益が得られる “地方起業”で必要な考え方から経営計画の立て方まで 地方で起業するうえで必要な考え方から事業計画の立て方を図版などを使い分かりやすく解説。 実際に起業を考えている人が、実践的に学ぶことができます。 付録のワークシートを埋めていくだけで、 起業計画も作成でき、実際の起業にも役立ちます。 東京証券取引所 協力 「コロナショック」による東京特有の 「高い家賃」「高い人件費」などが重荷となり、 地方での起業が注目されている「地方起業」を 考えているすべての人に読んでいただきたい１冊! 満員電車に乗らなくても、高い家賃を払わなくてもＯＫ。 地方で十分稼ぐことができるのです。 ■目次 ●第１部　マインドセット編 ・「東京から地方へ」の流れは加速している ・地方の人ほど「地方のポテンシャル」に気づいていない ・「ビジネスアイデア」から「ビジネスモデル」へ ・地方創生成功のカギは３つの「地産地ショウ」 ・ＣＯＬＵＭＮ　地方創生について ・事例１　日本を先駆する地域起業家① ●第２部　基礎編 ・「お客さまは誰か」を明確にする ・「社会課題解決ビジネス」と「感動創造ビジネス」を融合させる ・地方企業「成功の５ステップ」 　１．経営理念を定める 　２．経営戦略を考える 　３．社会を知る 　４．ビジネスパートナーを見つける 　５．収支計画をしっかり立てる 他 ●第３部　実践編 ・地方で成功するビジネスモデル ・起業に役立つ「ワークシート」 ほか ●第４部　行動編 ・スケジュールを逆算して目標に近づこう ・５　Ｙｅａｒ　Ｐｌａｎｎｉｎｇで長期的なビジョンを持とう ほか ●付録　ワークシート集 ・自分と向き合うワークシート ・社会を知るワークシート ・ビジネスパートナーを見つけるワークシート 他 ■著者　中川直洋（ナカガワナオヒロ） 公益社団法人ジャパンチャレンジャープロジェクト代表理事、総務省地域力創造アドバイザー、 （株）ゴーゴーカレーグループ副社長、弥蔵舎（株）代表取締役、社会起業大学講師、三重県明和町観光大使。 三重県出身。みずほ証券（旧勧角証券）を経て、２００２年ワタミ（株）へ入社。 執行役員社長室長となる。その後、営業推進本部長としてインバウンドなど新規事業を立ち上げる。 ２０１０年からみんなの夢アワードの総合プロデューサーとして、ソーシャルビジネスや社会的事業などの育成に取り組む。 現在は地方創生への取り組み、全国でビジネスセミナー・コンテストを展開。企業顧問も多数契約 （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

２０２２年卒大学生人気企業ランキング全国９位！ しかも定着率８６％！　魅力ある人・会社のつくり方とは 東海・北陸でエステサロン「シェアラ」を展開するテルズ＆クイーン。 マイナビによる「2022年卒大学生人気企業ランキング」で 日本郵政やバンダイナムコなどの有名企業と肩を並べ全国９位(その他サービス部門)に。 「地域別人気企業ランキング」の「北陸部門」では北陸の全業種の中で第１６位を獲得。 全国展開もしていない地方のエステサロンが、なぜここまで学生から支持されるのか。 その答えは、テルズ＆クイーンの「人」と「環境」づくりにあった。 同社の代表が学生から支持される会社の在り方・つくり方を解説する。 中小企業の採用活動のヒント満載。 ここに入れば成長できると感じるから、学生に選ばれる。 人づくりのすばらしい成果だ。 ――★――★株式会社武蔵野・小山昇社長推薦！ テルズ＆クイーンは、お客様、社員（社員の家族）の幸せな人生をサポートする会社です。 本書では、テルズ＆クイーンの「人と会社を育てる取り組み」についてご紹介します。 中小企業経営者をはじめ、 「自分らしく、楽しく、イキイキ仕事がしたい」と願う女性の助力となれば、 著者としてこれほどの喜びはありません。 ■目次 ・はじめに 　超・超ブラック企業からホワイト企業へ 　人が採れない、育たない、辞めていく 　不人気企業から「就職企業人気ランキング９位」へ ●序章　入社したい会社「全国９位」になった理由 ・テルズ＆クイーンを人気企業に変えた４つのキーワード ・「素敵なお母さん」になりたくて、テルズ＆クイーンに入社 ・経営企画書は、社内教育の教科書である ・社員は大切な仲間であり、家族である ・自分の専門性を生かすチャンスがある ●第１章　新卒採用が会社を変える ●第２章　社員を輝かせるのは成長への意欲 ●第３章　成長できる環境とは？ ●第４章　同じ目標を持つ仲間が成長を後押しする ●第５章　やりたいことを叶えていく ・おわりに 　「歯車になるか、油カスのままでいるか」 　人材こそ、最大の差別化の手段である ■著者　鈴木一輝（すずき・かずてる） 株式会社テルズ＆クイーン代表取締役 1966年名古屋市生まれ。 東邦高等学校を卒業。 美容業界に入りH社、R社、I社を経て2002年に６社目となる株式会社イマージュ（現テルズ＆クイーン）に入社。 2010年に13億の負債を抱え、倒産の危機に陥った会社を引き継ぎ代表となる。 銀行取引停止、預金残高ゼロの状態から奇跡のＶ字回復を果たす。 そこには、『成果主義』だった経営方針を『理念浸透型経営』に一転させ、 理念である『素敵なお母さんづくり』に繋がる様々な制度の導入があった。 そして、2016年には株式会社武蔵野へ入会。 あらたに経営計画書・経営計画発表会・環境整備・人事評価制度を導入し、 現在は女性が働く企業のモデリングを担うべく経営を行なっている。 ２０２１年、マイナビが実施した「２０２２年卒版　就職企業ランキング」において、 全国９位（その他サービス）にランクイン、大きな注目を浴びている。

「中国」から仕入れれば粗利益率８０～９０％は当たり前！ 低資金で月１００万円稼げる！！はじめ方から儲け方まで、現役トップセラーが徹底解説。 中・上級者も満足のノウハウが満載。 中国のショッピングモール、タオバオ・アリババから商品を輸入し、 日本のAmazonで販売する 中国から仕入れると、次のようなメリットがあります。 ●小資金ではじめられる ●高い利益率 ●継続して商品を販売できる とくに利益率に関しては、欧米からの輸入では利益率１０～１５％が限界なのに対して、 中国からの輸入では、利益率８０－９０％も珍しいことではありません。 また、中国語がわからない、偽物・コピー品が多い……といった懸念から、 参入者がそこまで多くなく、ライバルの少ない市場でもあります。 いま一番儲かる市場「中国」における 輸入ビジネスのはじめ方～儲け方までを、 同ビジネスで稼ぎ続ける著者が、わかりやすく解説！ ■目次 ・プロローグ◎中国Amazon輸入ビジネスとは？ ・第１章◎売れる商品のリサーチ ・第２章◎仕入先のリサーチ ・第３章◎Amazonへの出品と発送 ・第４章◎さらに儲かる! ワンランク上のテクニック ・トラブルシューティング ■著者　梅田 潤

いまや中小企業にも取り組みが求められているＳＤＧｓ。 小さな会社が実践でき、成果を上げやすい方法として「１７ パートナーシップ」を取り上げる。 活動の展開や広報の仕方などを、事例とともにわかりやすく解説。 １７の世界的目標、１６９のターゲット、２４７の指標から成り、 ２０３０年までにこれを達成するために、国、企業、個人レベルで取り組みが求められています。 本書は『ＳＤＧｓ経営の教科書』と銘打っていますが、 たとえば、１７ある世界目標についてそれぞれの意義や取り組みのポイント、 展開事例などを網羅的に解説するものではありません。 それよりも、副題にある「中小企業でもできる」に重きを置いています。 つまり小さな会社でも無理なく取り組めて、 成果を上げやすいＳＤＧｓ経営の手法にしぼった内容です。 最初に結論からいってしまえば、 中小企業は、ＳＤＧｓの目標の１つである 「１７パートナーシップで目標を達成しよう」を活用することで、 大きな成果を上げることができる。 これが６年以上この活動を続けてきた私たちの実感です。 この「成果」とは、設定したゴールの達成であることはもちろんですが、 実利、具体的には、売上やビジネスチャンス、リクルーティングや、 ブランディングといった、会社が通常の企業活動で獲得を目指しているものです。 つまり企業のＳＤＧｓへの取り組みは、 ボランティアなど本業とは関係ないものではまったくなく、 本業と直結する経営手法であり、ヒト、モノ、カネのリソースに限りのある中小企業は、 この「パートナーシップ」を生かして目標に取り組むことで、最大限のメリットを得られるのです。 本書では、 ・【第１章】中小企業がＳＤＧｓに取り組むべき理由 ・【第２章】ＳＤＧｓに取り組むにあたっての事業の考え方 ・【第３章】パートナーシップの活用の仕方と企画の立て方 ・【第４章】活動として展開する方法 ・【第５章】活動を広く認識してもらうための広報活動の方法 ・【第６章】今後目指すべき方向性 について、当社が取り組んだ事例とともにまとめています。 本書が、自社でＳＤＧｓ経営を推進していくときの、お役に立てば幸いです。 ■著者　藤田源右衛門(ふじた・げんうえもん) エネジン株式会社代表取締役社長 株式会社ハネマン代表取締役社長 1970年浜松市出身。早稲田大学商学部卒業。 公認会計士として監査法人勤務後、(株)ハマネンに1998年入社、2001年代表取締役社長就任。 2004年(株)ハマネンと丸善ガス(株)が統合してエネジン(株)発足、現在に至る。 社名の「エネジン:ENEGENE」には、人(ジン)とエネルギー(エネ:ENE)の 未来を創造(GENEsis:発生、起源、創世紀)する企業でありたい、という意思が込められている。

「注文をまちがえるなんて、変なレストランだな」 きっとあなたはそう思うでしょう。 私たちのホールで働く従業員は、 みんな認知症の方々です。 ときどき注文をまちがえるかもしれないことを、 どうかご承知ください。 その代わり、 どのメニューもここでしか味わえない、 特別においしいものだけをそろえました。 「こっちもおいしそうだし、ま、いいか」 そんなあなたの一言が聞けたら、 そしてそのおおらかな気分が、 日本中に広がることを心から願っています。 ――「注文をまちがえる料理店」に掲げられたステートメントより ２０１７年６月。 日本のみならず世界中の話題をさらった レストランがありました。 その名は「注文をまちがえる料理店」。 接客をするのは“認知症を抱える人”。 まちがえることを受け入れて、 まちがえることを一緒に楽しむ。 この不思議であたたかいレストランの ものがたりを１冊にまとめたのが本書です。 Ｉ部ではこのレストランで 本当にあったお話(物語)を、 ＩＩ部ではこの企画の発起人である 小国士朗氏による解説ならびに レストランにかける思いを掲載しています。 忘れちゃったけど、まちがえちゃったけど、まあいいか。 ■目次 ●Prologue 「注文を間違える料理店」ができるまで ●第Ｉ部　「注文を間違える料理店」で本当にあったものがたり ●第II部　「注文を間違える料理店」のつくりかた ●Epilogue　「注文を間違える料理店」のこれから ■著者　小国士朗 「注文をまちがえる料理店」発起人 テレビ局ディレクター。 1979年生まれ。東北大学卒業後、2003年に某テレビ局に入局。 2013年に心室頻拍を発症。 テレビ番組を作るのが本当に大好きで相当なエネルギーを注いできたが、 それを諦めなければならない事態になり、一時はかなり悩み落ち込む。 しかし、「テレビ局の持っている価値をしゃぶりつくして、社会に還元する」 というミッションのもと、 数々のプロジェクトを立ち上げ、 いつしか局内でもテレビ番組をまったく作らない、 おかしなディレクターとして認識されるようになり、 ついには専用の部署までできることに。 「注文をまちがえる料理店」はとある取材時に思いついたことを形にしたもの。 好物はハンバーグとカレー。

【お試し読み】 完全版は１１月１０日に出版です。 （電子書籍発売） まずは、お気軽に無料試し版をお読みください。 ～～～～～～～～～～～～～～～～ 「注文をまちがえるなんて、変なレストランだな」 きっとあなたはそう思うでしょう。 私たちのホールで働く従業員は、 みんな認知症の方々です。 ときどき注文をまちがえるかもしれないことを、 どうかご承知ください。 その代わり、 どのメニューもここでしか味わえない、 特別においしいものだけをそろえました。 「こっちもおいしそうだし、ま、いいか」 そんなあなたの一言が聞けたら、 そしてそのおおらかな気分が、 日本中に広がることを心から願っています。 ――「注文をまちがえる料理店」に掲げられたステートメントより ２０１７年６月。 日本のみならず世界中の話題をさらった レストランがありました。 その名は「注文をまちがえる料理店」。 接客をするのは“認知症を抱える人”。 まちがえることを受け入れて、 まちがえることを一緒に楽しむ。 この不思議であたたかいレストランの ものがたりを１冊にまとめたのが本書です。 Ｉ部ではこのレストランで 本当にあったお話(物語)を、 ＩＩ部ではこの企画の発起人である 小国士朗氏による解説ならびに レストランにかける思いを掲載しています。 忘れちゃったけど、まちがえちゃったけど、まあいいか。 ■目次 ●Prologue 「注文を間違える料理店」ができるまで ●第Ｉ部　「注文を間違える料理店」で本当にあったものがたり ●第II部　「注文を間違える料理店」のつくりかた　 ●Epilogue　「注文を間違える料理店」のこれから ■著者　小国士朗 「注文をまちがえる料理店」発起人 テレビ局ディレクター。 1979年生まれ。東北大学卒業後、2003年に某テレビ局に入局。 2013年に心室頻拍を発症。 テレビ番組を作るのが本当に大好きで相当なエネルギーを注いできたが、 それを諦めなければならない事態になり、一時はかなり悩み落ち込む。 しかし、「テレビ局の持っている価値をしゃぶりつくして、社会に還元する」 というミッションのもと、 数々のプロジェクトを立ち上げ、 いつしか局内でもテレビ番組をまったく作らない、 おかしなディレクターとして認識されるようになり、 ついには専用の部署までできることに。 「注文をまちがえる料理店」はとある取材時に思いついたことを形にしたもの。 好物はハンバーグとカレー。

あなたは、きちんと休めていますか？ 仕事で疲れたからといって、 休日はゴロゴロ寝て過ごすなんてことしていませんか？ ●スケジュール帳 ・三流　　⇒　アポイントの予定を書く ・二流　　⇒　自分の仕事の予定を書く ・超一流　⇒　その日の休憩の予定を書く 日本人の多くは勤勉で真面目で優秀ですが、 その一方で、休み方が下手です。 うまく休んでいるようで、じつは休めていないという方が多いのが実情です。 『休み明けはいつも寝不足』や『休んでいるのに疲れが抜けない』 という方は、「間違った休み方」をしている可能性があるのです。 そこで本書では、人生の成功者と呼ばれるような 大富豪の執事を務めてきたから私だからこそわかる、 「休み方の本質、疲れないためのコツ」を解説しました。 大富豪と呼ばれる人生の成功者を「超一流」、 仕事ができるといわれる方を「二流」、 ごく一般的な方を「三流」と称したうえで、 休み方や体調管理などの違いを比較検証しています。 たくさん働いて成果を出すという考え方はもはや美徳ではありません。 疲れをためないように休みを取り、コンディションを万全に整え、 いかにパフォーマンスを発揮するか。 残業しないで、より生産的に働きたい方は、 そのコツを本書で知っていただけると幸いです。 ■目次 ●第１章　仕事編 ・休日の過ごし方 ・休日の考え方 ・休暇の取り方 ・休暇時の電話対応 ・小休憩を取るタイミング ・カレンダー ・仕事の効率化 ・休みの日の前日 ・退社時間 ・休日を過ごす相手 ・連休 ●第２章　カラダ編 ●第３章　メンタル編 ●第４章　習慣編 ●第５章　趣味娯楽編 ・映画／演劇 ・ゴルフ ・音楽 ・旅行の計画 ・キャンプの場所 ・観光 ・ホテルの部屋 ■著者　新井直之 日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社代表取締役社長 大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。 フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ１０に入る大富豪、日本国内外の超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上、ホスピタリティに関する講演、研修、コンサルティング、アドバイザー業務を行っている。 主な著書は「執事だけが知っている世界の大富豪５８の習慣」（幻冬舎）、 「世界NO.1執事が教える信頼の法則」（KADOKAWA）、 など多数。海外でも翻訳出版され、累計発行部数は30万部を超える。

プロジェクトをまかされることになった際 ・何をすればいいのか？ ・どのように進めればいいのか？ と悩んだ経験はないでしょうか。 また、「うまくいかなかった」 「最終的にはどうにかなったけれど、スムースにはいかなかった」 という経験をお持ちではないでしょうか？ プロジェクトがうまくいかない大きな理由の１つに、 日常業務で使われている既存の階層組織によるマネジメント方式を、 ムリやりプロジェクトに適用しようとしていることがあげられます。 プロジェクトには、プロジェクトに適応した、 プロジェクトマネジメントの適用が不可欠です。にもかかわらず、 既存の階層組織で使われているマネジメント方式をムリやり、 または無意識にプロジェクトに適用するところに、 大きな矛盾と失敗の原因があるのです。 既存の階層組織とプロジェクトに効果的なマネジメント方式は、 １８０度、まったく異なります。 プロジェクトを成功させるには、 それに適したマネジメント方法をしっかり学ばなければなりません。 本書は「こんなはずではなかった……」と、 プロジェクト終了後に後悔しないため、 また「そもそも何から手をつければいいのかわからない」という人を救うために書かれた１冊です。 １章で「プロジェクトとは何か」について触れ、 結果を出すために必要な条件(２章)・手法(３章)、 ４章以降はプロジェクトの手順(プロジェクトライフサイクル)にしたがって、 結果が出せるプロジェクトの進め方について具体的に解説していきます。 ■目次 ●第１章　プロジェクトマネジメントとは何か？ ●第２章　これだけはおさえておきたい！　結果が出るプロジェクトの条件 ●第３章　「ＷＢＳ」「組織体制図」「ＴＲＭ」「ガントチャート」 　　　　　プロジェクトマネジメントで必要な手法をマスターする ●第４章　失敗しないプロジェクトの立ち上げ方　 ●第５章　そのプロジェクトに無理はないか？　計画書を作成する ●第６章　プロジェクトを成功に導く！　実行と評価 ■著者　西村克己（にしむら・かつみ） 芝浦工業大学大学院客員教授。経営コンサルタント 東京工業大学「経営工学科」大学院修士課程修了。 03年より芝浦工業大学大学院「工学マネジメント研究科」教授、08年より同大学院客員教授。 専門分野は、あらゆる業界や業務に適用できる「戦略+マネジメント+思考法」。 具体的には、「プロジェクトマネジメント」「経営戦略」「戦略的思考」「ロジカルシンキング」。 主な著書に、『1分間ドラッカー』『1分間コトラー』『1分間ジャック・ウェルチ』(SBクリエイティブ)、 『問題解決フレームワーク』『戦略決定フレームワーク』(学研パブリッシング)、 『ポーター博士の「競争戦略」の授業』(かんき出版)など約120冊超。

メディア露出情報 日本テレビ系列「スッキリ」、フジテレビ系列 ＦＮＮ 「Live News α」など出演！ ・テレワークだからこそ、気をつけることってあるの ・どうしたらスムーズなやりとりができるの 実際に寄せられたお悩みをもとにメディアで人気のマナー講師が テレワーク・オンラインミーティングをスムーズに進めるために活用したいマナーを紹介 新型コロナウイルスの流行を受けて、 「テレワーク(在宅勤務)」が急激に普及しています。 ところが、あまりに新しい制度であるうえに、 急に取り組まざるを得なくなったため、やり方がわからないばかりか、 失礼を働いてしまったり、反対に気を使いすぎて失敗したりといった事例が出てきています。 実際、「テレワーク」に関するネット記事のチェック数が軒並み高いのも、 どうしていいかわからない人がたくさんあることの表れです。 本書は、これまでにない、 「テレワーク」「オンライン」で仕事をする際のマナー本です。 具体的にどのようなことに気を配ればよいか等が、 簡単にすぐわかるため、使い勝手が良いです。 新型コロナウイルスについては、 「感染の完全な終了には時間がかかる」との専門家の声が多く、 テレワーク導入の動きは強まるでしょう。早期に収束したとしても、 流行の第二波、第三波が危惧されており、 テレワークには関心が持たれつづけます。 ■目次 ●第１章　おさえておきたい！テレワークマナーの基本 １　テレワークは“マナーあるコミュニケーション”で円滑に ２　テレワーク中、「身だしなみ」はどうすればいいの？ ３　「報告・連絡・相談・確認」がチームを救う ４　いつでもネットに「つながっている」状態にする ５　気持ちよく働くために共通の「ルール」を作る ６　テレワークでは「家族の協力」がきわめて重要 他 ●第２章　テレワーク中の「コミュニケーション」のマナー ●第３章　快適なオンラインミーティングを行う「環境作り」のマナー ●第４章　「オンラインミーティングの準備」のマナー ●第５章　「オンラインミーティング中」のマナー（一般参加者の場合） ●第６章　オンラインミーティングで「ホスト」を任されたときのマナー ●第７章　テレワークマナーで知っておきたいＱ＆Ａ１０ ■著者　西出ひろ子 マナーコンサルタント、ビジネスデザイナー ヒロコマナーグループ代表 １９９９年に単身渡英し、英国にてオックスフォード大学大学院遺伝子学研究者（当時）と起業。 帰国後、国内外の名だたる企業３００社以上のマナー・人財育成コンサルティング、 延べ１０万人以上に人材育成を行う。その実績は数々のドキュメンタリー番組をはじめ、 新聞、雑誌などでマナーの賢人、マナー界のカリスマとして多数紹介される。

★★★忙しい人でも３時間で経済の「原理・原則」を理解できる！★★★ 【こんな人におすすめ】 ・「世界のニュースを理解したい」 ・「株や不動産の投資に活かしたい」 ・「経済学を通して世界のしくみを知りたい」 ・「ビジネスの商談や営業に役立てたい」 ・「教養として経済学を勉強したい」 経済学の基本的な知識をゼロから３時間で身につけられる入門書。 東京大学名誉教授で著書累計９０万部以上を誇る井堀利宏氏が、 経済学のなかでも社会人にとって必要なマクロ経済学、 とくにインフレやＤＩ、企業物価指数の見方、日銀と政府の一体化、 金利変動の影響などの経済知識について授業形式で解説します。 １３歳から読めるようにわかりやすい図や具体例もたくさん掲載しているので、 経済学の専門用語やグラフに気後れしている人にぴったりの１冊です。 本書を読むことで社会を見る解像度がグンと高まります。 ■目次 ●第０時限　経済学は人類規模で実施する思考実験 ・経済学はなんの役に立つの？ ・複雑な経済活動をコントロールするのは誰？ ほか ●第１時限　値段が上がるのは悪いこと？インフレとバブルの基本 ・バブルの構造はねずみ講と同じ ・金利が上がるとなぜ資産価格が下がる？ ほか ●第２時限　景気を動かすための金融政策とは？ ・国債と金利を使って世の中の動きをコントロール ・銀行が倒産したら預けていたお金はどうなる？ ほか ●第３時限　円安と円高は結局、どちらがお得なのか？ ・円安と円高のメリットとデメリットは？ ・結局、円安と円高はどちらがよいか？ ほか ●第４時限　将来を占う日本はどうすれば経済成長する？ ・日本が経済成長するために最も大切なキーワードは？ ・最低レベルの経済成長率を日本が脱出するために必要なこと ほか ●第５時限　グローバル化は停滞！？新たな貿易の“枠組み”を知る ・日本のアニメ輸出はグローバル化現象のひとつ ・経済回復が遅れるイギリスＥＵ離脱の対価と代償 ほか ●第６時限　経済学から見る戦争のもうひとつの“顔” ・経済学で戦争を見ると新たな気づきがある ・戦争が起きている周辺国に経済効果が発生しやすい ほか ●付録　特別授業　財政政策で景気はどれほどよくなるのか？ ・公共事業と減税で財政政策は景気回復を狙う ・私たちは財政政策にバイアスをかけている ほか ■著者　井堀利宏（イホリトシヒロ） 岡山県生まれ。政策研究大学院大学名誉教授。東京大学名誉教授。 専門は財政学・公共経済学・経済政策。 東京大学経済学部経済学科卒業、ジョンズ・ホプキンス大学大学院博士課程修了（Ｐｈ．Ｄ取得）。 東京都立大学経済学部助教授、大阪大学経済学部助教授、東京大学経済学部助教授、同大学教授、 同大学院経済学研究科教授を経て２０１５年同大学名誉教授。 同年４月より政策研究大学院大学教授、２０２２年４月より現職 （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

人生の目標を決め、資産配分を考え、投資対象を選ぶ。 株式、債券、不動産、金、仮想通貨、太陽光発電設備、 ヘッジファンド、ベンチャーキャピタル、絵画、投資詐欺の見抜き方。 タネ銭づくりからマインドセット、アドバイザー選びまで。 初心者・実践者の疑問もズバリ解決！ 一問一答６６。 著者は超セレブ向けの資産管理やコンシェルジュサービスの会社を経営していますが、 そのプロの高いノウハウを生かした、サラリーマンなど一般的な会社員の資産形成のための 考え方と実務をＱ＆Ａ方式で解説します。 ・国内株式編 ・外国債券編 ・外国不動産投資 ・資産配分 など、具体的な投資戦術がわかります。 投資初心者から中堅者まで、 参考になる知識や情報が盛りだくさんの内容です。 ■目次 プロローグ　タネ銭づくり編ー投資の元手をどうつくるのか 第１章　マインドセット編 　　　　なぜ、うまくいく人といかない人がいるのか 第２章　資産配分編 　　　　運用結果の８割を決める大切なこと 第３章　株式編 　　　　若いころから始め、長期保有をねらう 第４章　債券編 　　　　６０代に入ったら老後の生活費用捻出を意識する 第５章　不動産編 　　　　実物資産の代表。できるだけ若いころから手がけたい 第６章　その他資産編 　　　　株式、債券、不動産以外にも投資対象はいろいろある 第７章　アドバイザー選び編 　　　　専門アドバイザーとは正しく付き合おう ■著者　世古口俊介（セコグチシュンスケ） 株式会社ウェルス・パートナー代表取締役。１９８２年三重県生まれ。 ２００５年４月に日興コーディアル証券（現・ＳＭＢＣ日興証券）に新卒で入社し、 プライベート・バンキング本部にて富裕層向けの証券営業に従事。 その後、三菱ＵＦＪメリルリンチＰＢ証券（現・三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券）を経て２００９年８月、 クレディ・スイス銀行（クレディ・スイス証券）のプライベートバンキング本部の立ち上げに参画し、同社の成長に貢献。 同社同部門のプライベートバンカーとして、最年少でヴァイス・プレジデントに昇格、２０１６年５月に退職。 ２０１６年１０月に株式会社ウェルス・パートナーを創業し代表に就任。 独立後も富裕層や会社オーナーの資産運用に関する指導、提案に従事。 ５００人以上の富裕層のコンサルティングを行い、最高預かり残高は４００億円。 書籍執筆やメディアへの寄稿を通じて日本人の資産形成に貢献 （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

専門予備校の指導ノウハウで勝ち残れ！ 公務員試験の面接、 突破するにはどうすればいいの ・志望動機はどう組み立てる？ ・自己ＰＲを成功させる３つのステップとは？ ・失敗しない面接カードの書き方は？ ・集団討論で存在感を示すフレーズは？ ・民間と公務員、両方志望している場合はどう説明する？ などなど、 本番前にあなたが感じる すべての疑問を一発解決！ 近年、公務員試験における「面接」の重要度は、非常に高くなっています。 単に聞かれたことを答えるのではなく、自分の良さを面接官に強く印象づけるように、 発言しなければ、「合格」を手にすることはできません。 本書では、面接を突破するための準備や心構えをわかりやすくまとめました。 著者は、面接指導で定評のある「喜治塾」塾長の喜治賢次先生。 本書は、受験生が抱えるさまざまな疑問をフォローしていることも大きな特徴です。 そもそも、本書を手に取られたあなたは、 面接に対して苦手意識を持っている方だと思います。 しかし、そう感じているのはあなただけではありません。 「何をどう話せばいいのかわかならい」という受験生は、世の中にたくさんいます。 面接でうまくしゃべれるかどうかは、それほど重要ではありません。 もっと心配しなければいけないのは、面接で見透かされる「あなた自身」が、 一人の人間として、公務員にふさわしいかどうか、という点です。 面接では問われるのは、まさにそこなのですから・・・。 あなたが持っている良さをいかに相手（面接官）に伝えるかという 「手法」を変えることは、可能です。 本書では、このような「伝え方」のヒントをはじめ、 面接に臨む上での正しい心構えをできる限りわかりやすくまとめました。 ぜひ、本番で、その内容を実践していただきたいと思います。 ■目次 ●第１章　公務員面接　これだけは知っておきたい ●第２章　受験生が陥る７つの誤解＆勘違い ●第３章　自己ＰＲをどう組み立てるか ●第４章　志望動機をどう伝えるか ●第５章　定番の質問にどう答える？ 　　　　　【アルバイト・サークル編】 ●第６章　定番の質問にどう答える？ 　　　　　【大学生活・やってみたい仕事・最近関心のある事編】 ●第７章　集団討論・集団面接を切り抜けるテクニック ・付録１　今さら聞けない面接　キホンのキホン ・付録２　失敗しない面接カードの書き方・つくり方 ■著者　喜治賢次（きじけんじ） 公務員試験専門喜治塾塾長。慶應義塾大学法学部卒。 1985年、新宿区役所に入区。教育委員会事務局、都市整備部、住宅対策室にて勤務。 その後、住宅・都市整備公団(現UR都市機構)に移り、再開発事業、都市開発事業に携わる。 1995年、公団を退職し、行政研究と同時に後進の指導を始める。 1999年、「地方から日本を変える」をスローガンに掲げ、「喜治賢次の公務員塾」にて 公務員試験受験指導を本格的に開始し、多くの合格者を輩出する。 その後、2001年10月、公務員試験受験生だけでなく、現役公務員、さらには主権者国民、 住民を含めた学習の場を目指し、「喜治塾」を設立。 (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

人が育つから、患者様に支持されて、整骨院業界圧倒的Ｎｏ．１！！ 人も会社も成長する秘密を大公開！ 創業以来、堅実に、右肩上がりの成長を続け、 五輪金メダリスト、メジャーリーグ球団などをサポート。 注目を浴びる「ケイズグループ」「クラシオン」代表による初著書。 同社の大きな特徴が「人づくり」すなわち「人材教育」。 「１年で３年分の学びを得られる」教育体制、 働き甲斐が生まれる環境、互いに助け合える仲間づくりなど、 治療家として成長できるノウハウをまとめました。 ●人が育つから患者様に支持していただける 学びには「学生が学校でする学び」と「社会人が会社でする学び」があります。 どちらも同じ「学び」ですが、実はまったく別物です。 学校での学びは、基本的に自分のためにするものです。 会社での学びも自分のためにするものですが、もう一つ大事な目的があります。 会社での学びは、お客様のためにするものです。 お客様に喜んでいただくため、笑顔をいただくために学ぶのです。 学校では勉強する側がお金を払いますが、 会社では勉強する側がお金をいただきます。 学校の勉強はもちろん必要です。 しかし、自分を成長させ、社会人として自立していくには、 会社での学びはそれ以上に重要なものです。 その学びは、質・量ともに充実していたほうがいい。 『１年で３年分の学びを得られる』 本書では、「ケイズグループ」の人づくりの取り組みをご紹介しながら、 患者様に信頼される治療家になるために大切なことについて、 まとめさせていただきました。 （はじめから） ■目次 ●第１章　患者様の心を整える ・マーケティングが得意なだけではうまくいかない ・なぜ「技術」以上に「心」なのか ・患者様は「心」に「串」が刺さっている ・接遇は“志事” ●第２章　プロとして成長できる学びとは ・「環境整備」で感度を高める ・「早朝勉強会」で価値観を揃える ・新人も「１年で３年分」学べる ・最強の部下、最強の院長になる方法 ・幸せな成功者になるための３要素 ・すべての人が成長できる理由 ●第３章　長く安心して働ける環境とは ・組織が伸びる「ハンカチ理論」 ・仲間の存在が力になる ・「患者様満足」をつくるのは「従業員満足」 ・一流アスリートのサポートも意欲の向上に ●第４章　会社は社長で９９．９％決まる ・経営者が担うべき３つの志事 他 ■著者　小林博文 株式会社ケイズグループ代表取締役 株式会社クラシオン代表取締役

「知力」はいくつになっても伸ばせる 伝説のＭＢＡ講師が教える「ほんものの知力」の磨き方 ・学歴と知力は無関係 ・隠れた前提に自覚をもつ ・考え方の異なる他者を理解する ・感情の起伏もＯＫ ・クリティカル思考の基本は「分ける」こと ・確証バイアス ・ＥＱ ＋ ＩＱ ＋ ＳＱ ・正反対の概念を両立させるバランス ・ルサンチマンのマグマ ・思考の枠組みを外す あなたが「総合的な知的能力」を鍛える４８のレッスン 「今、求められているほんものの知力」とはどのようなものでしょうか？ 絞り込んで定義づけすれば、私は次のような「力」の総合力であると考えています。 １　自ら能動的に思考する力 ２　考え方の異なる他者を理解する力 ３　論理的に明確な推論や検証ができる力 ４　自由で柔軟な想像力 ５　自分の専門知識を絶えず深めていく力 ６　他の分野に対する好奇心を持ち、垣根を越えて共同作業を進める力 これからの総合力が備わっていれば、「多異変な時代」にあたって、 判断を誤らずに自己実現をはかり、成長を続けていくことができるでしょう。 ■目次 ●序章　ほんものの知力が求められる多異変な時代 ・指数関数的な変化が進んでいる ・ＡＩの出現という驚異と期待 ・経済社会の変化とグローバル化 ・アタマの使い方をかえなければならない ・「ほんものの知力」とは「第一級の知性」でもある ・「知力の伸びしろ」を見る ・「知力歴」をつくる ●第１章　思考の精度を高める１２のレッスン ●第２章　知力を活性化する１２のレッスン ●第３章　「知力の間口と奥行」を広げる１２のレッスン ●第４章　知力をさらに伸ばすために知っておくべき１２のトラップ ■著者　船川淳志 株式会社グローバルインパクト代表パートナー。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。東芝、アリコ・ジャパン勤務の後、アメリカ国際経営大学院(サンダーバード校)にて修士号取得(MBA in International Management)。その後、米国シリコンバレーを拠点に組織コンサルタントとして活動。帰国後、グロービスのシニアマネジャーを経て、グローバルインパクトを設立。NHK教育テレビ「実践・ビジネス英会話」、ビジネス・ブレークスルー大学「実践ビジネス英語講座」の講師も務めた

家賃を下げなくても、大規模リフォームしなくても、空室は埋まる！ 入居率９５％　オーナー満足度９９％ ■こんな悩みを解消！ ・キャッシュフローを改善したい ・賃貸経営の先行きが見通せない ・リフォーム・リノベを迷っている 【築２８年のマンション】 １０室中５室が空室 → ３カ月で満室 【築１７年のアパート】 １０室中４室が空室 → ２カ月で満室 【築４２年のアパート】 １２室中２室が空室 → ２カ月で満室 神奈川県横浜市緑区にある不動産会社「青木ハウジング」。 同社は、管理物件３，０００件超、毎年右肩上がりで増えているにもかかわらず、 空室率は５％を維持しています(同地区の空室率は１２％、全国は２１％)。 しかも、これまで解約は１件のみという高いオーナー満足度を誇ります。 本書は、空室期間を限りなくゼロに近づける「ゼロ賃貸」など、 業界でも注目を浴びている青木ハウジングの空室対策をおしみなく公開します。 ■目次 ●第１章 空室がなくなる賃貸経営の最新戦略 ・賃貸経営で失敗する人、成功する人 ・空室率と人口・世帯数で賃貸市場を分析する ・家賃の引き下げに頼らない対策を考える など ●第２章 空室対策の法則１ 入居を早く決めてもらう ・募集のための条件変更は特約を設定し、リスクを減らす ・「ゼロ賃貸」で初期費用をゼロ円に抑えて入居者を集める など ●第３章 空室対策の法則２ 長く住んでもらう ・改正民法の知識を入居者目線で押さえる ・管理会社がきめ細やかに清掃・小修繕を確認 など ●第４章 空室対策の法則３ 信頼できる管理会社を選ぶ ・費用対効果の判断に優れる管理会社と関係を築く ・よい管理会社はクレームになる前に対応する など ●第５章 賃貸経営でいちばん大切なこと ・賃貸経営における８つのリスク対処方法 ・キャッシュが残る賃貸経営の出口とは？ など ■著者　青木博昭(あおき・ひろあき) 青木ハウジング株式会社代表取締役 宅地建物取引士、公認不動産コンサルティングマスター 神奈川県横浜市出身。不動産管理会社等勤務を経て、2010年、 地元である神奈川県横浜市緑区中山で青木ハウジングを創業。 管理物件3000件超、毎年右肩上がりで増えているにもかかわらず、空室率は5%を維持。 しかも、これまで解約は1件のみという高いオーナー満足度を誇る。 本書は、空室期間を限りなくゼロに近づける「ゼロ賃貸」など、 業界でも注目を浴びている青木ハウジングの空室対策をおしみなく公開した待望の１冊。

「人格」より「技術」。 あっちの１０人とこっちの１０人、なぜこれほど成果が違うのか！？ チームが結果を出せない本当の理由とは？ 「うまくいかない」チームを変えるための具体策１０５。 ◆著者のコメント チームを任されてマネジャーになったけれど、どうもメンバーが思うように動いてくれない。 それでもチームとして結果を出さなければならないから、 最後には自分で頑張って数字をあげて、つじつまを合わせるしかない。 その結果、チームのマネジメントに手が回らなくなる。 落ちついて戦術もたてたいし、 もっとメンバー一人ひとりにアドバイスもしたいのだけれど、そんな時間はとれそうもない。 こう考えてストレスをためこんでいる管理者の方は大勢います。 そうしたプレイングマネジャーの方だけでなく、 経営者やチームのメンバーにも本書を読んでいただければ、 チームや会社のムードは様変わりし、それが大きな成果に結びつくでしょう。 ■目次 ●第１章　なぜチームがうまくいかないのか？ ・結果が出ないのか ・プレーヤー業務とマネジャー業務の配分をどうするか？ ・勘違いされているリーダーシップの役割 ●第２章　リーダー、サブリーダー、メンバーそれぞれが必ずやるべきこと ・チームには役割の違うリーダー役が必要になる ・リーダーは人を動かす技術を身につける ・リーダーが持つ７つの役割 ・サブリーダーは、「動けるチーム」をサポートする ・メンバーは、自分で考え、自分で行動する ●第３章　プレイングマネジャーはメンバーをどう動かすか ・どんなチームを目指すのか？ ・チームメンバー全員が理解すべき10のこと ・チームを動かすためのマネジメントを理解する ●第４章　結果をだすマネジメント業務の「法則」をマスターしよう ・この法則を使えばチームが必ず動くようになる ・部門方針をつくり、チームの目標を明確にする ・商材戦略をつくり、目標とのギャップを埋める ・戦術をつくり全メンバーを動かしていく ・戦闘は、メンバーが協力して実践することからはじまる ・環境整備なくして、「業績をつくる法則」は完成しない ●第５章　五つのマネジメント業務をどう実践・運営するか？ ・チームマネジメントをうまくいかせる五つのステップ ・商材戦略の具体的なつくり方とメンバーの役割 ・戦術の具体的な組み方とメンバーの役割 ・戦闘の具体的な方法とメンバーの役割 ・軌道修正の具体的なやり方とメンバーの役割 ・反省が、次の仕事で動きやすい環境をつくる ・「１カ月マネジメント」のくり返しを実践しよう ■著者　小池浩二

マイクロソフト、IBM、インテル、ヒルトンホテル等、 世界の有力企業が次々導入。 アメリカ発の、最新脳科学に基づいた分析ツール「エマジェネティックス」。 日本では550社以上が導入、生産性向上に活用しています。 このツールの特徴は、人の思考の特性と行動の特性を、色と数字で見える化すること。 例えば、 分析型の思考特性（論理的、合理的、客観的に物事を考えるタイプ）は青、 構造型の思考特性（過去の体験を重視し、順序立てて考えるタイプ）は緑、 社交型の思考特性（誰に相談、依頼すれば問題が解決できるか直感的に判断するタイプ）は赤、 コンセプト型の思考特性（直感で思いつく、根拠なくゴールが頭に浮かぶタイプ）は黄色、 といった具合です。 そして、それぞれの特性が、その人の中でどれくらいの割合を占めているかもわかるのです。 「エマジェネティックス」を使うことで、 ●自分の特性を知ることができます ●社内のコミュニケーションがよくなります ●退職者・内定辞退者が減ります ●スタッフ一人ひとりが個性を発揮し出します さまざまなマネジメントの課題を解決できるのです。 このすごい分析ツールの活用法を、 認定アソシエイトの資格を取得している著者が、 豊富な自社・他社の事例とともに、徹底解説。 あなたの会社/チームの生産性を最大化するヒントが満載です。 ■目次 第１章「エマジェネティックス」で社員の特性を知る 第２章 コミュニケーションを円滑にして、人間関係のストレスをなくす 第３章 社員の特性を活かした「強い組織」をつくる 第４章 新卒採用に活用して、ほしい人材を逃さない 第５章【活用事例】EGで、会社が、チームがこう変わった! ■著者　小山昇 ■監修　賀川正宣

・自分の意見が言えない… ・相手が不機嫌になったらイヤだ… ・私ばっかり損している気がする… ・これで丸く収まるなら… ・自分のことをする時間がない… あなたは、人を優先して つい自分を後回しにしていませんか? 人を優先して自分を後回しにしてしまうのは、 「思考の癖」が原因です。 ・自分の「思考の癖」を知る ・ブラックなキャラを登場させる ・１日１個の「自分ファースト」を実行する ・「愛のメガネ」をかける 　etc. 自分を優先できるようになるためのワークを多数紹介！ 延べ３，５００人のクライアントの人生を変えた心理カウンセラーが、 自分らしく人生を生きることができるようになる考え方とワークを ７つのステップで紹介します。 自分を優先するのは、決してワガママなんかではありません！ ●７つのステップ ステップ１ 今の自分を見つめる ステップ２ 過去の親との関係を振り返る ステップ３ 自分の価値を認める ステップ４ 自分を優先するために心を整える ステップ５ 自分軸で人と付き合う ステップ６ うまくいかないときの対策 ステップ７ 幸せになることを許す ■目次 プロローグ ●ステップ１ 今の自分を見つめる 人を優先してしまうときの自分を振り返る ケース1 断れなくて、頼まれるままやってしまう ケース2 場の調和を乱したくないので、黙っている ケース3 遠慮して、自分の希望を言えない ケース4 人のために頑張りすぎて、自分のことは後回し ケース5 人に頼ったり、甘えたりするのが苦手 ケース6 「自分を後回しにするのはよいことだ」と信じている 意識を「外」から自分に戻す 自分を優先できるようになるためのワーク１ ●ステップ２ 過去の親との関係を振り返る 自分を優先しなくなったのは、いつ頃からですか? 親との関係は、どのようなものでしたか? ケース1 お母さんに、甘えることができなかった ケース2 喜ばせたかったのに、かえってひどい結果になった ケース3 親を困らせたくなくて、いい子にしていた ケース4 両親の仲が悪く、いつも愚痴や悪口を聞かされていた ケース5 支配的な親が怖くて、いつもビクビクしていた 「ありのままの自分ではダメ」という病 自分を優先できるようになるためのワーク２ ●ステップ３　自分の価値を認める ●ステップ４　自分を優先するために心を整える ●ステップ５　自分軸で人と付き合う ●ステップ６　うまくいかないときの対策 ●ステップ７　幸せになることを許す エピローグ ■著者　積田美也子

計画を立てない、人に言わない、集中しない、 大きな目標を持たない―誰もが持っている「続ける力」の引き出し方。 「生きることは、続けることです。 それを実感すれば、続けることができます。」 ビジネスパーソンの先輩であり、 人生の先輩の重みのある言葉は、 類書とはまったく違う、 本質的な、継続のヒントを与えてくれます。 読めば誰もが自分の持っている「続ける力」を引き出されるはずです。 ■目次 ●第１章　本当は誰でも続けられる ・生きていくことは続けること ・続かないと思ったときは「続けるフリ」をする ・「三日坊主」を大いに続ける ・コツコツ続けて「小さなプロ」になる ・ビジネス・パーソンが続けるために大切な三つのこと ・第１章のまとめ ●第２章　何を続けるか、どう続けるか ・目標は小さいほどいい ・計画を立てずに始めれば計画倒れで終わらない ・目標を目の前に置き、一歩一歩の前進を楽しむ ・「できること」と「できないこと」を区別する ・最初から頑張りすぎない ・ほどほどに集中して続ける ・できるだけ細切れにして取り組む ・第２章のまとめ ●第３章　続けるための習慣化の技術 ・いま続けていることとセットで行う「ながら習慣」 ・基本は一人で始める ・計画を立てるときはできるだけラフに ・自分をほめる言葉は続けるための最大の味方 ・通勤・通学電車は続けるための絶好の場所 ・自分を大切にする三つの習慣 ・第３章のまとめ ●第４章　続けるための常識のウソ ・好きだから続くのではなく、続くから好きになる ・仲間と一緒にやらなくても続けられる ・友人は少なければ少ないほど続く ・逆境をバネにしすぎないほうがいい ・目標を達成した自分の姿を思い描かない ・固い信念が必要だと思わない ・自分をあまり信じないと続けられる ・「要領がいい」よりも「バカ正直」に ・続かないときが、続くチャンス ・第４章のまとめ ●第５章　すごい社長・会社の続ける力 ・すごい社長の“世界一の継続力” ・天才とは小さな努力を続ける天才 ・自分には厳しく、お客さまには腰低く ・カリスマ性を発揮し続けるには ・悪いことほど早く対処することで会社が続く ・危ういことは続けない ・「１円の利益」を大切にし続ける ・続けるために、変化をする ・第５章のまとめ ●第６章　続けないことが大事なこともある ●第７章　それでも続かないときは ■著者　金児昭 ３８年間、経理・財務の実務一筋。 92～99年、常務取締役(経理・財務、法務、資材担当)。 現在、経済・金融・経営評論家、作家。信越化学工業顧問。 日本CFO(最高経理・財務責任者)協会最高顧問。

「商品も、サービスも、負けていない…… なぜ、ライバルにここまで 差をつけられてしまうのか」 ――そんな社長さん、リーダーは必読。 ■発売より３日間連続でAmazon書籍　総合ランキング１位を★獲得実績★ 本 > ビジネス・経済 > 実践経営・リーダーシップ > 企業経営 カテゴリーでも１位獲得実績 自社は１１年連続増収増益、 地域シェア６５%超。 指導企業５００社のうち、 ５社に１社は過去最高益を達成――。 強い会社が営業でやっていることは、たった2つ。 たった２つのことをやるだけで、半年後会社は大きく変わります。 株式会社武蔵野の営業戦略、初公開。 ■目次 ●はじめに――強い会社はどんな営業をやっているのか? ●序章 営業力を強くするために必要なたったふたつのこと ●第一章 弱者には弱者なりの戦いかたがある ●第二章「強者」になったら戦いかたを変えよ ●第三章 地域ナンバーワンになった「弱者」たち ●第四章 強い営業部をつくるロールプレイング式教育ノウハウ ●終章「強い営業部」を率いるリーダーとは ■著者　小山昇 株式会社武蔵野代表取締役社長

「業績を上げたければ、本書の習慣を実践するだけでいい」 自社および指導企業１００社以上が過去最高益の 小山昇社長(株式会社武蔵野代表取締役)推薦！ 「習慣整備」で会社は変わる！ よい言動を習慣とし、悪い言動をしないことを習慣とすることを、「習慣整備」と言います。 そして、これは「環境整備」と並んで、強い会社ならびに経営者がとても大切にして、 取り組んでいることなのです。 取り組むのは１日１つ。 強い会社がつくれます。 これらの項目があなたとあなたの会社の習慣になり、血となり肉となったとき、 武蔵野の経営サポート会員企業様のように、いま想像している以上の利益や、 信頼やシェアや世間の注目といった果実を享受することができるでしょう。 ■目次 はじめに――強い会社はなぜ、この習慣を大切にするのか？ ・第１章 基本の習慣 ・第２章 経営を俯瞰する習慣 ・第３章 ムダ・ムリ・ムラをなくす習慣 ・第４章 強い会社をつくる習慣 ・第５章 未来をよくする習慣 「おわりに」にかえて――株式会社武蔵野 代表取締役社長 小山昇 ◆著者　矢島茂人(やじま・しげと)

僕は相談を受ける仕事をしています。 相談に来る人の問題を、なんとか解決してあげたいと思っています。 凹んでもすぐに立ち直れる人の相談と、立ち直れない人の相談は、同じようで全然違います。 立ち直れる人の相談は、聞いていて「もう大丈夫だな」と感じますが、 立ち直れない人は「僕の話を聞いたあと、 また別の人のところに相談しに行ってしまうな」と感じるのです。 それでは問題は、いつまでも解決しません。立ち直ることもできません。 いつまでも悩んでしまう人が立ち直るためにはどうしたらいいか、その方法をこの本に詰めました。 ●「トラブルやアクシデントが増えるときが、ターニングポイント」 ●「チャンスの前には、必ずつらいことが起こる」 ●「落ち込むのは、成長の前兆」 ■目次 凹みから抜け出すための５８ の具体例 １ アクシデントに、感謝しよう。 ２ 選択肢の中から、ネガティブなものを外そう。 ３ グチを言うことで、ごまかさない。 ４ 慰めより、解決策を聞きに行こう。 ・ ・ 58 叱ってもらうために、努力しよう。 ◆著者　中谷彰宏（なかたに・あきひろ）

＼＼人に頼ると、自分も相手もHappyになれる！／／ 受援力とは、「助けを受け入れ、人に頼ることができる力」のこと。 誰かに頼りたいけど頼れない……。 相手の迷惑になるのではないか……。 相手も忙しいだろうし……。 甘えているヤツだと思われるのではないか……。 人に頼れない人は、頼ることを申し訳なく思ってしまうもの。 しかし、むしろ人に頼ることが、 相手のためにも自分のためにもなる、 すばらしいことだとしたら、 どうでしょうか。 本書では、 人に頼ることの素晴らしさや人に頼れない理由、 受援力を身につけるトレーニング法などをご紹介します。 ＼受援力を知った方からたくさんの感想が！／ ◎なかなか「助けて」「お願い」と声に出して頼むことができなかったが、 　頼む方法を学ぶことができて、気持ちが楽になった。 ◎迷惑をかけたくないと思っていたが、“頼らないデメリット”のほうが大きいことに気付いた。 ◎人に助けてもらうことも一つの能力なのだとポジティブにとらえることができた。 ◎頼られた相手がハッピーになるとは、目から鱗が落ちる思いだった。 ◎誰にも相談できず苦しかったけど、これからは人に頼ってみたいと思った。 ●あなたの今の「受援力スコア」は？ □自分が相当困ったときでないと人に頼めない □人に頼むときは「すみません」と言うのが口グセ □人に頼むのは、相手に自信を持たせ、相手を喜ばすことになると思う □誰かにお願いするときは笑顔で「ありがとう」と言える □困ったときはまず「自分でできないのは恥ずかしい」と思う □誰かに相談するときはいつも「迷惑をかけて申し訳ない」と思う □自分一人でなんとかできないなんて情けないと思う □人を頼ることは相手への信頼の表れだと思う □助けてもらったときは大喜びで感謝の気持ちを口にする □自分一人でできなくても、人の力を借りることで達成できるほうがいいと思う ⇒本書をチェック！ ■著者　吉田穂波（よしだ・ほなみ） 医師・医学博士・公衆衛生修士 三重大学医学部卒業後、聖路加国際病院で臨床研修ののち、2004年、名古屋大学大学院医学系研究科で博士号を取得。その後、ドイツとイギリスで産婦人科及び総合診療の分野で臨床研修を行い、帰国後は産婦人科医療と総合診療の視点をあわせ持つ医師として女性総合外来の創設期に参画した。現在、神奈川県立保健福祉大学ヘルスイノベーションスクール設置準備担当教授。4女1男の母。

すごい人脈のつくり方を大公開。 出会う技術が満載。 「出会ったあとの技術」も満載。 本書には、 仕事や恋愛のための「出会い」をつくるさまざまなテクニックが紹介されていますが、 執筆に当たって小田さんが何度もおっしゃっていたのが 「出会って終わりでは、出会う意味がない」ということです。 ですから本書は「出会う技術」と同じくらい「出会ってからの技術」にもページを割きました。 ２６歳で１万人以上の人脈を抱える著者のすごい技術をぜひ学んでください。 ■目次 ●１　出会う！ために大切なこと ・なぜ、人生の９９％は、誰と出会うかで決まるのか？ ・心の音階「ドレ・ミファ・ソラ・シド」 ・心のステージが上がる出会いをするために ●２　出会う！技術で恋がはじまる ・自分の運命の糸を知ろう ・理想の恋人に出会う準備をする ・理想の恋人と出会う！ ●３　出会う！技術で仕事が広がる ・今の自分となりたい自分を明確にする ・会社と出会う ・お客さん・クライアントと出会う！ ・キーマンと出会う！ ・人生を教えてくれる先生と出会う！ ■著者　小田真嘉（オダマサヨシ） 経営コンサルタント。ブーストパートナーズ株式会社代表取締役。防衛大学校理工学部卒業。 ２０代で１万人以上のビジネスマンと１，０００社を超える経営者との出会いの果てに、 人生の師・北極老人と邂逅する。ビジネスや人生には４段階のステージがあり、 仕事や人間関係や家庭において直面する課題の根源的な解決策は、 各ステージによって異なることを実感し「進化の４段階説」として体系化。 現在は、人と組織の「進化（本質的な成長）」をテーマに、個人事業主から上場企業の経営幹部、 各界のプロフェッショナルや作家などの「リーダーの相談役」として、人生の潮流が変わる後押しをしている （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

◆監修者のコメント 十六歳でアルバイトを始めたのが、この本の舞台となる夢と魔法の王国です。 人生で初めての“仕事”は、見るもの聞くものすべてが新鮮でした。 働くことの意味さえわからなかった自分に、働くことは難しいことではないこと、そして、ただ純粋に目の前の人が喜び、多くの人から必要とされ、認めてもらえることが、“最幸”の喜びなのだと教えてくれたのは、ディズニーランドで出逢った多くのゲストでした。 ゲストの笑顔に出会うたびに、こんな出来損ないのアルバイトでも誰かの役に立つことができるのだと知りました。 人は働くことで誰かと関わり、その中で本当の生きる喜びを得られるんじゃないかと思うんです。 今回、この本を創るきっかけとなったのは、二〇一一年三月十一日に起きた、東日本大震災でした。 以前から、様々な出版社さんより本の企画はいただいていたものの、“何のため”に本をつくるのか、僕の中では、その理由が見つかりませんでした。 でも、あの大震災をきっかけに知り合った東北の仲間から、災害で最愛のお父さんやお母さんを亡くしてしまった子どもたちが一五〇〇人近くいること、両親を失ってしまった子どもたちが二〇〇人を超えていることを聞き、その子どもたちに何かできないだろうかと考えるようになりました。 そして、この本を出版し、印税等を夢の国のパスポートに代えて、つらい思いをした子どもたちに、自分たちを育ててくれた夢の国を体験してもらおうと思いついたのです。 今の彼らにとってあの場所は、夢のまた夢の場所。 そこで、できるだけ多くの子どもたちを連れていきたいと考え、過去にディズニーランドで働いたことのある仲間(卒業生)に声をかけ、あさ出版さんにご協力いただき、チャリティー本とさせていただきました。 この本で紹介した26のエピソードは、いずれもこの本を創るにあたり、想いに共感してくれた最幸の仲間たちが胸に大切にしまっていた、とっておきの物語です。 そのどれもが、人と人との出逢いから生まれた心温かな物語。 そこに登場する彼らの姿から、「働くことは、誰かの役に立ち、誰かを元気にすることができ、誰かを笑顔にできる“最幸の喜び”であること」を感じてもらえたらうれしいです。 どうかたくさんの子どもたちが夢の国へ行けますように? 東京ディズニーランド卒業生有志 代表 香取貴信

ディズニーランドやＵＳＪでは、スタッフのほとんどがアルバイトであり、 アルバイトのスタッフがリーダーの仕事を務めることもある。 それでも高いチーム力、パフォーマンスを上げ続けるのは、 「リーダー」という仕事と役割を理解・実践することにあった！ スタッフの成長力が著しく高く、顧客満足度も高い企業の教育担当であり、 日本の数々の大企業のリーダー指導を任されている著者だからこそいえる、 これからのリーダーに必要なことを、わかりやすく図解＆事例を使って解説した１冊。 働き方改革、コロナの影響でリーダー、企業規模にかかわらず、 組織の在り方は大きく変わることが求められている。 この時代の流れで生き残るだけでなく、 成長し続けるために、まず、リーダーが変わらなければならない。 現在リーダーである人も、これからリーダーになる人も、 そして元リーダーであった人も必読の１冊。 ■目次 ●第１章　「リーダー」という仕事 ・「リーダー」とは何か ・リーダーの３つの役割 ほか ●第２章　リーダーとしての思考を身につける　思考改革 ・リーダーは自分でなるもの ・「リーダーに適した思考」を持つ ほか ●第３章　「場」のマジックでパフォーマンスを上げる　場づくり ・人はやり方より「場」に影響される ・場づくりはリーダーの思いから始まる ほか ●第４章　「コミュニケーション」はチームの最大の成長要素　良質なコミュニケーション ・「リーダーの言葉」がメンバーの未来をつくる ・人は何かを「達成したい」 ほか ●第５章　チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき６つのこと ・チームの力はスキルではなくつながりで強くなる ・支援し合う関係になる ほか ■著者　今井千尋（イマイチヒロ） 株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。 日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた 「２大テーマパーク流人材育成　人材開発トレーナー」。１９７５年生まれ。神奈川県平塚市出身。 立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ（東京ディズニーシー開業）時に、 ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて５０００名を超えるキャストの育成に従事。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、 ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、ＣＳ向上に貢献。 全社人事時代には、ユニバーサルアカデミー（企業内大学）の設立に携わり、導入オリエンテーションを開発。 全社導入教育の根幹を構築し、貢献してきた （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

あなたはまだ、「鬼軍曹」のようなリーダーを目指しますか？ 今、求められているのは、合理的に物事を判断し、確実に成果を上げるリーダーです。 管理者である人も、これから管理者になる人も必読の１冊。 話題の上司力向上本が、新装版として登場です! これからのビジネス社会で生き残るために、リーダーに求められるものとは―？ キーワードは、「タグボート」「翻訳者」「監督」です。 ■目次 ●第１章　デキる上司のイマドキ事情 ・「デキる上司」ってどんな上司だろう? ・人を育てられてこそデキる上司 ・優秀な部下を辞めさせない ・アメリカに見る上司・部下関係 ・転職後も続く上司・部下関係 ・「メール」を巡る感覚の違い ・ファックス世代とメール世代 ・上司のあり方を図で考える ・上司を取り囲む4つの関係 ●第２章　上司が必ずクリアしたい８条件 条件１ 具体的な指示を出しているか？ ・デキる上司ほどよくしゃべる ・指示内容を確認されるのはダメ上司 条件２ 仕事の背景を詳しく説明しているか？ ・上司の「デキる度」は部下でわかる ・説明が必要なのは最初だけ 条件３ スケジュール管理能力があるか？ 条件４ 情報の扱い方がうまいか？ 条件５ 言動に一貫性があるか? 条件６ 速やかに謝罪できるか？ 条件７ 弱さを理解しているか？ 条件８ 小さなことに執着していないか？ ・些細なことに目くじらを立てない ・ダメ上司ほどすぐ結果を求める ●第３章　デキる上司の部下戦略　～上司はタグボートであれ～ ・デキる上司は部下とどう向き合うか？ ・部下は上司の「不労所得」である ・評価基準をどう設定するか ・評価基準を公表する ・「報告」は最大の評価基準 ・仕事の流れを報告させる ・「提案」は意識が高い証拠 ・上司としてやるべき４つのこと ほか ●第４章　デキる上司のチーム戦略～上司は名監督であれ～ ●第５章　デキる上司の社内・取引先戦略～上司は優れた翻訳者であれ～ ■著者　小松俊明 1967年東京都生まれ。慶應義塾大学法学部卒業後、住友商事に入社し、米国向け鉄鋼貿易業務に従事。 その後、アジアで出版社を起業し、求人情報誌を創刊。 帰国後、外資系ヘッドハンティング会社で、製造業、消費財メーカーの管理職採用を担当。 現在、リクルーターズ株式会社代表取締役を務める。

デキる部下に必要なのは、自分自身で考え、 仕事に“プラスα""を加えられる力。 そのうえで、著者は５つの力を身に付けるべきだと言います。 さて、その力とは……? キーワードは、サーチライト、セルフ・ドクター、ダーツ、パイロットです。 ■担当編集者のコメント 『デキる上司は定時に帰る』の続編です。 今回のテーマは、ズバリ「デキる部下」! 上司のつまらない一言でやる気が萎えてしまう人 頑張っているのに上司に認められない人 上司との距離の取り方がよくわからない人 この本は、そんなあなたのための本です。 カリスマヘッドハンターが提案する、 最強の「デキる部下」スキルとは? ■目次 ●第１章 デキる部下になるための準備体操 ・「部下」とはどんな存在なんだろう? ⇒　「誰かの部下」からは卒業できない ⇒　ダメなのは上司だけなのか？ ⇒　部下は手であり足である ⇒　デキる部下は惑星目線で考える ・ワンランク上を目指すF・R・Sコミュニケーション ⇒　ホウレンソウで評価される時代は終わった ⇒　分析・考察をつけ加える「フィードバック(F)」 ⇒　上司をタイミング良くフォローする「リマインド(R)」 ⇒　情報を広く共有する「シェアリング(S)」 ⇒　F・R・Sは上司と部下の共通言語 ・ダメな部下の3タイプとデキる部下になるための5条件 ⇒　「デキない部下」の3つのタイプ ⇒　メンテナンス・フリーな部下を目指せ ⇒　普通の部下から脱け出すための５条件 ⇒　デキる上司なんていない？ ⇒　目の前の現実を変えるためには ●第２章 デキる部下の段取り術 ～部下は高性能サーチライトであれ～ ・どうして段取り力が大事なのだろう? ・段取り上手の考え方を盗もう ・段取り力の周辺にある4つの力 ●第３章 デキる部下のモチベーション・コントロール術 ～部下はセルフ・ドクターであれ～ ・デキる部下は「やる気」とどう向き合っているか？ ・モチベーションを下げないための発想法 ・モチベーションを安定させる習慣をつくろう ●第４章 デキる部下のアピール術 ～部下はダーツ名人であれ～ ・成果をアピールすることは必要か？ ・アピール達人のマル秘テクニックを学ぼう ・アピールを成功させる４つのポイント ●第５章 デキる部下の上司操縦術 ■著者　小松俊明 1967年東京都生まれ。慶應義塾大学法学部卒業後、住友商事に入社し、米国向け鉄鋼貿易業務に従事。 その後、アジアで出版社を起業し、求人情報誌を創刊。 帰国後、外資系ヘッドハンティング会社で、製造業、消費財メーカーの管理職採用を担当。 現在、リクルーターズ株式会社代表取締役を務める。

社内のデータは宝の山！ 月間残業時間マイナス１０時間！ 社内の問い合わせ対応が年間１５６時間減！ １０年間赤字部門が営業利益６１００万円！ コロナ禍、少子高齢化、増税、円安、物価高、人手不足…… 売上を簡単には伸ばしにくい時代でも、 利益を最大化する方法があります。 それが 「データドリブン経営」。 社内データをリアルタイムで活用。 業務を効率化して、生産性を高める 「超効率経営」 です。 ＩＴ、ＤＸは難しそうという 社長さんも大丈夫です。 集めるべきデータは5つだけ。 ＩＴ、ＤＸで大切なのは 操作技術より利用技術、 どう活用するかです。 データを蓄積できていない会社でも 社内でデータの活用を展開し、 定着させるポイントも解説。 データを活用して、 御社の利益を最大化する方法、教えます。 社長は「勘」「なんとなく」「思い」ではなく 「データ」で決定する！ ■目次 ●第１章　会社のデータは、宝の山 ・データドブリン経営の４つのプロセス ・社内で眠っていたデータを業務改善に役立てる ・生産性を上げるには、「定量データ」と「定性データ」の両方を分析する ほか ●第２章　データを可視化して生産性を高め、利益を上げる ●第３章　データを分析して売上を伸ばし、利益を上げる ●第４章　データの活用を社内で展開する ●第５章　データを集め、整理整頓する ●第６章【事例編】データを活用した超効率経営 ■著者　小山　昇（こやま・のぼる） 株式会社武蔵野　代表取締役社長 1948年山梨県生まれ。東京経済大学卒。 1976年日本サービスマーチャンダイザー（現・武蔵野）に入社。 一時期、独立して自身の会社を経営していたが、1987年に株式会社武蔵野に復帰。 1989年より社長に就任。赤字続きだった武蔵野を増収増益、売上75億円（社長就任時の10倍）を超える優良企業に育てる。 2001年から同社の経営のしくみを紹介する「経営サポート事業」を展開。 現在、750社超の会員企業を指導。450社が過去最高益、倒産企業ゼロとなっているほか、 全国の経営者向けに年間240回以上の講演・セミナーを開催している。 1999年「電子メッセージング協議会会長賞」、2001年度「経済産業省・大臣表彰」、 2004年度、経済産業省が推進する「I T経営百選・最優秀賞」をそれぞれ受賞。 2000年度、2010年度には日本で初めて「日本経営品質賞」 を2回受賞。 本書は、コロナ禍にもかかわらず過去最高益を実現した武蔵野の超効率経営の全貌を公開。 データに基づく生産性最大化のしくみを紹介する。 『4万人の社長・幹部がベンチマークしたすごい会社の裏側（バックヤード）！』 『小山昇の“実践”ランチェスター戦略』 『99 %の社長が知らない銀行とお金の話』 『無担保で16億円借りる小山昇の“実践”銀行交渉術』（以上、あさ出版）、 『門外不出の経営ノート』（ダイヤモンド社）、 『新版 経営計画は１冊の手帳にまとめなさい』（KADOKAWA）、 『改訂3版 仕事ができる人の心得』（CCCメディアハウス）などベスト＆ロングセラー多数。

「これまで、一度もノートをとったことがない」 そういう人は、きっといないと思います。 日常の「知的生活」に深く関わっているノートですが、 私たちが「ノートのとり方」についてきちんと習う機会はあまりありません。 私は、学生時代から自分なりにノートのとり方を工夫してきたのですが、 その結果、講義のほぼすべての情報を覚えられるようなノートをつくることができました。 今も、そのノートづくりのスキルは、情報を吸収するうえで大いに役立っています。 今回、そのスキルを書籍にまとめることになりました。 是非、皆さんもこのノート術を実践し、「結果」が出ることを実感してみてください。 ■目次 ●第１章　なぜ“書いた本人が理解できないノート”ができるのか？ ●第２章　アウトプット品質を実現する吉永流5つのマインド ●第３章　必ず結果が出る話の聴き方＆ノートのとり方 ●第４章　ノートをとる前の準備と基本を押さえよう ●第５章　ワンランク上のノートをつくるための６つのヒント ●第６章　どうやってノートの中身を頭に入れるのか？ ■著者　吉永賢一

“考える”と“考え続ける”は違う！？ 本当に頭のいい人が身につけている７つの力。 ・自己駆動力 ・多段思考力 ・疑い力 ・大局力 ・場合分け力 ・ジャンプ力 ・微分思考力 生き方や働き方、 考え方も多様化した世界において、 「自分はどのように生きていけばいいのか」 「何をビジネスにすればいいのか」 など、抱える問題が複雑になってきました。 そんなときに必要なのは、「考える力」です。 しかし、「考える力」を最大限活用している人と まったく使いこなせていない人がいるのも事実――。 頭がよい人はどのように考えているのかを細かく観察し、 分析した結果たどり着いた答えは、「考え続けている」かどうかでした。 この考え続ける力を「思考体力」と名付け、あらゆる難問に立ち向かってきました。 いつの時代も成功してきたのは、「思考体力」があった人たち。 やりたいことも、転職も、副業も、人間関係も、生き方も、思考体力があれば解決に近づきます。 本書では、そんな困難な物事を解決できる""７つの思考体力""についてご紹介します。 ■目次 プロローグ　まずは“７つの考える力”で「思考体力」を鍛える 第１章　「やりたいこと」を見つける思考習慣 第２章　「やるべきこと」を考え続ける思考習慣 第３章　「情報」に惑わされない思考習慣 第４章　「ベストな判断」をする思考習慣 第５章　「問題解決」のために発想する思考習慣 第６章　「人間関係」で悩まない思考習慣 第７章　「結果を出す」ための思考習慣 ■著者　西成活裕（ニシナリカツヒロ） １９６７年、東京都生まれ。東京大学大学院工学系研究科博士課程修了、博士（工学）の学位を取得。 その後、山形大学、龍谷大学、ドイツのケルン大学理論物理学研究所を経て、東京大学先端科学技術研究センター教授。 ムダどり学会会長、ＭＵＪＩ　ＣＯＬＯＧＹ！研究所所長などを併任。専門は数理物理学。 さまざまな渋滞を分野横断的に研究する「渋滞学」を提唱し、著書『渋滞学』（新潮社）は講談社科学出版賞などを受賞。 ２００７年ＪＳＴさきがけ研究員、２０１０年内閣府イノベーション国際共同研究座長、 文部科学省「科学技術への顕著な貢献２０１３」に選出、東京オリンピック組織委員会アドバイザーにも就任している。 多くのテレビ、ラジオ、新聞などのメディアでも活躍している。 （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

１万５０００件以上のお困り家計から見えてきた“ざんねんあるある” ・年末のボーナス、年が明けたら全部なし一家! ・スマホ決済使いまくりで預金が激減した男! ・家計丸投げで毎月カツカツ状態に危機感のない夫! ・「子どもに苦労はさせたくない」といって教育費破綻! ・「保険の無料相談」に踊らされ、乗り換え貧乏! などなど 多くの「ざんねんなポイント」を知れば、お金は自然と増えていきます!!! 貯蓄をするにも、資産を運用するにも、投資をするにも、 まずは「家計」がしっかりしていなければうまくいきません。 この本では、私(横山光昭)がこれまで、家計相談を通して見てきた、 “ざんねんな方”たちのお金の使い方を厳選してご紹介していきます。 さまざまな事例に「えっ、そんなこと本当にあるの! 」と驚きつつも、 「やっぱりそうなるよね」と共感する部分が多いはず……。 「人のフリ見てお金を増やす」 それぐらいの気持ちでお付き合いください!!! ■本を読んだら、きっとこうなる! １章 ざんねんなお金の習慣　⇒⇒⇒　日々のお金との付き合い方が変わる ２章 ざんねんな資金計画　⇒⇒⇒⇒　先を見すえたお金のやりくりができる ３章 ざんねんな投資生活　⇒⇒⇒⇒　過度な不安や期待での失敗がなくなる ４章 お金を増やす１３のStep　⇒⇒　お金が自然と増えていく手順がわかる ■著者　横山光昭

今や世界中にその名を広めた「トヨタ生産方式」。 この生産システムを体系化したのが、トヨタ自動車の元副社長である、大野耐一氏です。 トヨタの仕事術の真髄を明らかに。 ■目次 トヨタをつくった「大野耐一の鬼十訓」 ●第１訓　君はコストだ。まずムダを削れ。それなくして能力は展開できない。 ●第２訓　始めたらねばれ。できるまでやめるな。中途半端はクセになる。 ●第３訓　困れ。困らせろ。安易を好む人と決定的な能力格差がつく。 ●第４訓　ライバルは君より優秀だ。すなわち君は「今」始めることでのみ勝てる。 ●第５訓　仕事に痕跡を刻め。十割を命じられても十一割めを自前の知恵でやれ。 ●第６訓　平伏させず心服させろ。そのためにはだれより長い目で人を見ることだ。 ●第７訓　「できる」とまず言え。そこに方法が見つかる。 ●第８訓　失敗を力にしろ。真の自信も運もリカバリーから生まれる。 ●第９訓　労働強化を避けよ。人間「ラクになるには」に一番頭が働く。 ●第１０訓　お客の叱声は成功の呼び声だ。逃すな。いじけるな。考え抜け。 ■著者　若松義人

トヨタ副社長 河合満氏 推薦 「モノづくりも人づくりも基本と原理原則が大事――。 本書から、次世代リーダーの育成に欠かせない 思想と方法論を読み取ってほしい。」 トヨタができて中小企業にできないはずはない！ ■２０年にわたってトヨタの研修に参画する 私は本書を通じて、４つの大事なことをお伝えしようと考えています。 ・第一　「強い企業」には、優れた理念(経営者の思想・哲学)があり、 　それを体現している肚(はら)のすわった、信念のあるリーダーがいる。 ・第二　こうしたリーダーのもとで強い現場力が生まれ、 　また、その現場力を生み出すための仕組みがある。 ・第三　「優れたリーダー」は、人間力が磨かれ、 　メンバーを惹きつける魅力にあふれている。 ・第四　「人間力」を鍛えるには“場所”と“時間”を設け、 　手間(トップリーダーや上司・先輩のめんどう見)を必要とする。 トップリーダーからは、「指示待ちの社員が増えた」 「中堅社員もチャレンジ精神に欠ける」といった嘆きが聞こえてきます。 私の研修でも、経営者や教育担当者から 「自主的に考えて、動く社員に育ててほしい」と、 はっきり口に出して要望されるケースが増えています。 人材育成の基本をOJTに置きながら、集合研修やQCサークル、 さらにはクラブ活動など、さまざまな“仕掛け”を張りめぐらしているのです。 私の研修も、その一端を担っているわけです。 ■目次 はじめに トヨタができて中小企業にできないはずはない！ 第１章 トヨタに学ぶ「人づくり」の思想 人材育成の“原点”はトヨタも私も同じ 第２章 この研修でなぜ、「強い現場」ができるのか？ 社員がメキメキ育つ「土壌」をつくる 第３章 私がトヨタで実践してきたＤＭＰ研修の中身 リーダー人材の「ココロ」と「アタマ」を鍛える 第４章 本当の教育は研修が終わってから 集合研修を実り多いものにするために 第５章 【研修企業からのメッセージ】私の会社はこう変わった！ ■著者　早矢仕正克 株式会社DMP 早矢仕事務所 代表取締役 大手企業をはじめ、幾多の中小企業の 社員研修・人材育成、企業風土づくりを主な分野として活動。 とくにトヨタ自動車では、現場第一線のリーダー育成で 20年余の実績をもつ。2017 年独立、現在に至る。 座右の銘「一日一生」「情熱と誠意」

２０１６年は、ある意味で大きな歴史の転換点になった。 世界中で、「極右」が勢いを増し、 さながら第二次世界大戦前のヒットラー政権のようなファシズムの台頭が起こっている。 欧州では、フランスやドイツで極右政党が勢力を伸ばし、イギリスでは右派勢力が主張した 「ブレグジット（ＥＵ離脱）」を問う国民投票で、離脱派が勝ってしまった。 右派勢力に騙された、と感じているイギリス国民は少なくないと思うが、いまや、、、、。 （はじめにから引用） トランプ政権のアメリカが誕生し、世界は大混乱に陥る！？ ●アメリカファースト、ＴＰＰ離脱、トランプショック・・・・・。 ●新大統領誕生で混迷必死の世界経済。 日本の未来に待ち受けるのは好景気か、それとも未曽有の大不況か？ 保護貿易主義、移民排斥、そして日米安保などなど。 様々な角度から、トランプ政権と日本の経済を徹底解説。 日本と世界がたどる、トランプ大統領誕生後の ４年間のシナリオを大胆に予想する。 ■目次 ●Ｃｈａｐｔｅｒ１ 　なぜアメリカはトランプを大統領に選んだのか? ●Ｃｈａｐｔｅｒ２ 　「アメリカファースト」で世界が変わる ・トランプによる変革「アメリカファースト」 ・最初の１００日間でトランプが着手する仕事 ・経済政策(1) ・経済政策(2) ・金融 ・通商(1) ・通商(2) ・移民 ・内政(1) ・内政(2) ・外交・軍事(1) ・外交・軍事(2) ・環境 ・対日政策 ●Ｃｈａｐｔｅｒ３ 　「トランプショック」は必ずやってくる ●Ｃｈａｐｔｅｒ４ 　リスクだらけのトランプ政権と日本の未来 ■著者　岩崎博充(いわさき・ひろみつ) 経済ジャーナリスト。雑誌編集者等を経て１９８２年に独立し、経済、金融などのジャンルに特化したフリーのライター集団「ライトルーム」を設立。 雑誌、新聞、単行本などで執筆活動を行う他、テレビ、ラジオ等のコメンテーターとしても活動している。 近著に『老後破綻 改訂版』(廣済堂出版)、『グローバル資産防衛のための「香港銀行口座」活用ガイド』(幻冬舎メディアコンサルティング)、 『日本人が知らなかったリスクマネー入門』(翔泳社)、『「老後」プアから身をかわす50歳でも間に合う女の老後サバイバルマネープラン!』(主婦の友インフォス情報社)など多数。

どう生きる (あさ出版電子書籍) ◆著者のコメント 　「どう生きるのか」という問いに、私なら「自分の命を大切にして生きることだ」と答えるでしょう。それは親から頂いた自分のルーツを大切にすることと同時に、自分の命を大切にすることを意味します。 　　人生は一度しかありません。人生にリハーサルはありません。たった一度の人生をどう生きるか、真剣に考えて、その答えを毎日求め続けてください。その前向きな努力の中から、きっとあなたの答えが見つかるでしょう。 　頑張ってください。(青木仁志) ◆著者はこんな人 坂本光司(さかもと・こうじ) 　浜松大学教授、静岡文化芸術大学教授を経て、2008年4月より法政大学大学院政策創造研究科(地域づくり大学院)イノベーションマネジメント研究科(MBA)兼担教授法政大学大学院静岡サテライトキャンパス長。全国7000社以上の企業訪問をし、「現場で中小企業研究をし、頑張る会社の応援をする」ことをモットーにしている。著書に『日本でいちばん大切にしたい会社』シリーズ他、多数がある。 青木仁志(あおき・さとし)) 　10代からプロセールスの世界に入り、国際教育企業ブリタニカ、国内人材開発コンサルティング企業を経て、1987年、32歳でアチーブメント株式会社を設立、代表取締役社長に就任。自ら講師を務める公開講座「頂点への道」スタンダードコースは、講座開講以来22年間で564回開催、新規受講生は26054名を数え、国内屈指の公開研修となっている。2010年から2013年まで法政大学大学院政策創造研究科客員教授。自ら実践してきた理念経営による起業家育成、経営者育成にも力を入れている。著書に『一生折れない自信のつくり方』他、多数がある。 ■目次 ●1　人として生きる幸せはどこに ●2　人として守るべきもの ●3　「前」へと進むために ■著者　坂本光司　青木仁志

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 知識ゼロ × 再現性ＭＡＸ！　動画プロモーションで売上を劇的にアップ！ ■こんな人におすすめ ・自社商品の売り上げをアップさせたい ・自社サービスの魅力を伝えて多くの人を集客したい ・新卒や中途問わずに、よい人材を集めたい ・一般の人に自社を知ってもらい、企業ブランディング価値を高めたい ・お金をかけずに販促活動をしたい ■本書の内容 ビジネスシーンに特化したプロモーション用の動画制作をゼロから解説する書籍です。 「専門知識」 「商品販促」 「サービス集客」 「自社ブランディング」 という、すべての業種・業態に対応する動画ジャンルに分けて、 クオリティの高い動画を制作できる方法を説明。 第１章で動画市場の基本知識、 第２章で継続できる企画の作り方、 第３章で映像表現にこだわったシナリオの作成方法、 第４章で失敗しない撮影方法、 第５章と第６章では動画編集の基本ならびに応用を解説する章構成で、 それぞれプロフェッショナルが現場で使っている知識と テクニックを一般の人向けにわかりやすく記載しました。 皆さんの動画制作のヒントとなるように、 第７章では動画プロモーションに成功している企業にインタビューも実施しました。 動画制作の“生の声”は皆さんのこれからの活動に必ず役立つはずです。 ■目次 ・第１章 中小企業で売上を上げる動画プロモーション ・第２章 視聴者に伝わるプロモーション動画の企画の作り方 ・第３章 初心者でもできる！　プロモーション動画のシナリオの作り方 ・第４章 １万円で揃える撮影機材でハイクオリティの撮影を目指す ・第５章 超簡単なのに効果抜群!みるみる上達する動画編集の基本 ・第６章 プロっぽい動画が作れる!みるみる上達する動画編集の応用 ・第７章 動画プロモーションの成功企業にINTERVIEW！ ■著者　小笠原剛 株式会社いのしし 代表取締役社長。映像ディレクター。 1971年生まれ。1994年に株式会社日本テレビビデオに入社。 ビデオ事業部で、企業ビデオの制作を担当 して経験を積んだ後、 番組制作部に異動。朝の情報番組『ズームイン!! 朝!』を長年担当する。 2006年にアメリカ・ロサンゼルスに移住し、日本語放送局「UTB」に入社。 現地のコミュニティー番組や MLB、NBAなど アメリカのメジャースポーツの取材を幅広く担当。 2009年に帰国した後はフリーランスの映像ディレクターとして NHK、TBS、テレビ朝日、テレビ東京など地上波民放各局の番組制作に携わる。 近年では動画コンサルティング業にも力を入れ、一般の人を対象に動画制作をサポートする活動をしている。

どう働く (あさ出版電子書籍) ◆著者のコメント 　「働く」という漢字は、「人のために動く」と書きます。人間は、自分の幸せのために働くのではありません。人の幸せのために働くのです。だからどう働くかというと、その物差しはまずは利他、人のため、お客さんのためです。 　たとえばABCと三つの商品があって、Aは会社にとっていちばん利益が高く、Bはふつうで、Cは何の利益ももたらさないとしましょう。でもどう考えてもCがお客さんをいちばん幸せにする商品なら、何ら臆することはありません。Cを売ることが、やがて、間違いなく会社のためになります。 　「利他、利他、利他……」 　そうやって努力していれば、まるでこの世に神様がいるように、ご褒美が訪れます。利他のために働いていたことが、自利になる瞬間が訪れるのです。 　すべての人にチャンスがあります。人の幸せが自分の幸せになるその瞬間を、ぜひつかみとってください。(坂本光司) ◆著者はこんな人 坂本光司(さかもと・こうじ) 　浜松大学教授、静岡文化芸術大学教授を経て、2008年4月より法政大学大学院政策創造研究科(地域づくり大学院)イノベーションマネジメント研究科(MBA)兼担教授法政大学大学院静岡サテライトキャンパス長。全国7000社以上の企業訪問をし、「現場で中小企業研究をし、頑張る会社の応援をする」ことをモットーにしている。著書に『日本でいちばん大切にしたい会社』シリーズ他、多数がある。 青木仁志(あおき・さとし)) 　10代からプロセールスの世界に入り、国際教育企業ブリタニカ、国内人材開発コンサルティング企業を経て、1987年、32歳でアチーブメント株式会社を設立、代表取締役社長に就任。自ら講師を務める公開講座「頂点への道」スタンダードコースは、講座開講以来22年間で564回開催、新規受講生は26054名を数え、国内屈指の公開研修となっている。2010年から2013年まで法政大学大学院政策創造研究科客員教授。自ら実践してきた理念経営による起業家育成、経営者育成にも力を入れている。著書に『一生折れない自信のつくり方』他、多数がある。 ■目次 1　「働く」とはどういうことか 2　会社とは・経営者とは・社員とは 3　豊かな仕事人生をつくるために ■著者　坂本光司　青木仁志

『以前は考えられなかった、心なき悪質なクレームも増えてきた、、、』 鉄道、飲食店、IT業界、金融、官公庁など、 様々な業界・業種 でクレーム対応研修を１０年以上実施し続け、 年間件数は２００回以上。受講生は１０万人超えの人気講師による、 どんなクレームも解決する方法をお教えします。 ■三大クレーム 一般クレーム　⇒　お客様のニーズをつかむチャンス 特殊クレーム　⇒　近年増加中！まともに対応できない！ 悪意クレーム　⇒　金品要求や営業妨害 など、 すべてを網羅した『こじらせない』対応術 組織でクレームに対応するための仕組みづくりや折れない心のつくり方、 現場で使える「書き込み式オリジナルマニュアル」「お客様シート」を収録しています。 日々クレームに追われるすべての人に必読の一冊です。 研修やコンサルティングの場で様々なクレームに関する相談にのっていて感じるのは、 「クレームは年々増加し、多様化している」ということです。 ビジネスチャンスになりうるものもありますが、 以前は考えられなかった、心なき悪質なクレームも増えてきました。 その変化についていけず、誤った対応をしてしまいトラブルに発展してしまう事例も実は少なくありません。 それに伴い、日々のクレーム対応に追われ、疲労し、心を病んでしまう人が増えています。 まじめに働き、お客様のために、世の中のために、仕事を通して貢献しようとしている人たちが 心ないクレームに苦しんでいる。 どの業界、どの職場でもおこりうる事です。 一人ひとりがきちんとしたクレーム対応を身につけ、 日々の生活の中で、クレームになる前段階で対応し、 心の負担を軽減し、より良い日々を過ごせるよう願っています。 ■目次 ・プロローグ　正しいクレーム対応を身につける前に知っておくべき３つのこと 　⇒　事前に知っておいてほしいこと（１）　クレームは３つに分けて考える 　⇒　事前に知っておいてほしいこと（２）　クレームは年々変化し増加している 　⇒　事前に知っておいてほしいこと（３）　クレーム対応こそ第一印象が大切 ・第１章　一般クレーム対応がすべての基本 ・第２章　トラブルを起こさないための特殊クレームの対応方法 ・第３章　クレームに組織で対応する「仕組み」をつくることが大事 ・第４章　悪意クレームはこうして撃退する！ ・第５章　折れない心のつくり方と「書き込み式オリジナルマニュアル」「お客様シート」 ■著者　津田卓也

自身の経験を元に、日本全国で年間２００回以上のクレーム研修を実施し、 クライアントからのリピート指名率は１００％の人気講師が、 研修でも行っているクレーム対応の方法を１冊の書籍にまとめました。 クレームの基本的な対応方法から、場面別、状況別の解決方法まで網羅しています。 クレーマーによる監禁や暴行など、あらゆるクレームに対応してきた著者の言葉には力があり、 紹介されているのは、どれもクレーム対応で疲弊している担当者の気持ちに寄り添った解決方法です。 この本を読めば、どんなクレームを受けても、場面や状況に応じて適切な対策を取ることができるようになります。 ■目次 ●第１章　一般クレームの対応がすべての基本 ●第２章 こじれたクレームは特に丁寧に対応する ●第３章 悪意のクレームはこうして撃退する！ ●第４章　近年激増中の特殊クレーム ●第５章　クレームに組織で対応する「仕組み」をつくることが大事 ●第６章　激しいクレームで折れない心のつくり方 ◆著者　津田 卓也

どの年代にも人気のYouTubeは今や 中小企業にとってマーケティング戦略の重要なプラットフォーム。 ●YouTubeを始めただけで 　マーケティングに役立つ！【読者限定】２大特典付き ① 商圏が全国に広がり売り上げが対前年比１８０％に！ ② 認知度向上で従業員のモチベーションがアップ！ ③ 山奥の小さなお店にメディアが殺到！ 本書は小さなそば屋から企業まで、 YouTubeを使ったマーケティングで売上を伸ばしててきた著者が、 YouTube動画の企画の立て方から撮影の方法、 そしてマーケティング手法などのノウハウを大公開します。 みなさんYouTube初心者です。 それでも、しっかり成果に繋がっています。 どうしてYouTubeマーケティングが成功するのかというと、 YouTubeにはまだ、先行者有利の原則が働いているからです。 そしてYouTubeには、ストック型で検索に強いというコンテンツ特性があるからです。 そうしたメリットから導かれるYouTubeマーケティングで売上が倍増する法則が次の７つです。 ①.新規顧客獲得、リピーター増加 ②.本人が出演で親しみやすさと信頼度向上 ③.動画本数増加 ＝ ネット上露出増加 ＝ 企業資産増加 ④.ブログと違い文章を書くスキルが不要 ⑤.ＳＮＳのフォロワーが増加 ⑥.企業や業界のニッチさを強みに変えられる ⑦.ユーチューブ動画で自社サイトの価値が上がる 具体的なことは本書で紹介しますが、初心者でもできることばかりです。 ６つのポイントさえ守れば、皆さんの会社も売り上げも伸び知名度が驚くほどアップします。 中小企業経営者および、 営業・マーケティング・採用担当者は必読の一冊です。 ■目次 ●第１章　YouTubeマーケティングで売り上げを伸ばす会社の７つの法則 ●第２章　YouTubeをやったらどれだけ売り上げが上がるの？ ●第３章　初心者でも売上倍増！　YouTubeマーケティングのＰＯＩＮＴ ●第４章　初心者でもできるYouTube動画の作り方 ●第５章　YouTube動画をより効果的に見せるＳＥＯ対策 ●第６章　YouTubeマーケテイングでこんなに世界が変わりました！ ・「喜ばせられる人が増えたのはすごいこと」 ・「自分の専門知識がこんなに求められているとは思わなかった」 ・「YouTubeは５年、１０年後を見据えた準備」 ■著者　山地健太 株式会社NC Group取締役兼CMO（マーケティング責任者） 広告代理店、出版社を経て２０年間、放送通信会社の番組制作、 企画営業に従事し、番組制作兼営業統括責任者を務める。 現場で鍛えた技術とノウハウ、マーケティング力を生かし、 YouTubeチャンネルの企画、撮影、編集に携わる。 その他にも、自治体、医療関係、あらゆる分野の企業などで、 動画を活用したマーケティングを手掛けている。

・言えばよかった ・言わなければよかった ・調子に乗りすぎた ・盛り上がらなかった など、 会話で後悔をしないための話し方のポイント５０をわかりやすく解説します。 ぜひ会話のあとで充実感を味わってください。 ■目次 ●プロローグ 必要なときに、必要なことを、必要なだけ言えるようになろう ・あとで「楽しかった！」と思える会話をしよう ●第１章「言いたいことが言いだせなかった……」がなくなる！　本題の入り方 ・なぜ「言いたいことが言いだせない」のか ・本題に入りやすい雰囲気のつくり方 ・会話の時間配分に気をつけよう ほか ●第２章「聞きたいことが聞けなかった……」がなくなる！　質問の技術 ・なぜ「聞きたいことが聞けない」のか ・質問することは恥ずかしいことではない ・相手が話したくなる「思いやりの質問」をしよう ほか ●第３章「つい調子に乗ってしまった……」がなくなる！　ブレーキのかけ方 ・なぜ「つい調子に乗ってしまう」のか ・会話中に自分を「操縦」する方法 ・会話で出してはいけない話題はこれ！ ・その場の雰囲気に配慮しながら会話をしよう ・会話で「ウソ」はどこまで許される？ ほか ●第４章「自分だけが話してしまった……」がなくなる！　会話のコントロール法 ・なぜ「自分だけが話してしまう」 ・「沈黙＝ピンチ」は間違いだった！ ・相手を／皆を会話の主役にしよう ほか ●第５章「盛り上がらなかった……」がなくなる　楽しい　会話術 ・なぜ「盛り上がらない」のか ・リズムよく会話をすれば、どんどん盛り上がる ・いざというときのために「盛り上がる話」を仕込んでおこう ・話を広げれば、どんな人ともうちとけられる ほか ●第６章「あがってしまった……」がなくなる！　会話の「あがり」克服法 ・なぜ「あがってしまう」のか ・自己暗示をかけて「あがり」にお別れしよう ・これが「あがり」の克服法 ・それでもあがってしまったときの会話術 ほか ●第７章「怒られてしまった……」がなくなる！　話し方のルール ●第８章「もう会ってくれない……」がなくなる！　魅力あふれる話し方 ■著者　金井英之 トーク&コミュニケーションアカデミー学院長。 日本大学経済学部卒業。 現在、東京・渋谷駅前に本部を置く同学院にて、講師・アシスタントなど４０数名を擁し、 都内、川崎など７カ所で「話し方教室」を開設する。 一方、各企業、団体などにおいて講演会や社員教育などで幅広く活躍している (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

今回は、会話が始まった後にスポットを当て、 話がとまらず、なおかつ、 その場の雰囲気が盛り上がるさまざまなノウハウを公開します! 初対面の人、異性、目上の人・・・ 商談、会合、パーティー・・・ 本書のスキルは、 相手も場所も選びません。 話がとまったときのための、 会話がはずむ３３のネタも収録! もう、気まずい思いをすることはありません! これで、沈黙が怖くなくなります! ■目次 ●プロローグ　なぜか会話がとまってしまうあなたへ ・もう気まずい思いをすることはありません ・なぜ会話がとまるのか、チェックしてみよう ●第１章　こうすれば会話はとまらない！ ・これが「あがり」の克服法 ・会話がつづく話し方の基本 ・身体を使って話をしよう ・相手が話しやすい表情をつくろう ・「見た目」も会話をつづける重要ポイント ・初対面でも会話をつづけるのはこんなに簡単 ・自己暗示で自信がつき、勇気が湧いてくる！ ・臨機応変に話すには？ ・こうすれば会話の引出しは増えていく ・目的を意識すれば、おのずと会話はつづいていく ●第２章　これで会話がつづき、盛り上がる！ ・会話はキャッチボールということを思い出そう ・話すのは気持ちがいい、だから相手に話してもらおう ・これが聞き上手のあいづちだ ・相手の話をとりにいく「聴き方」とは ・絶対話が盛り上がる！　共通点の見つけ方 ・相手を笑わせる前に、笑おう ・読心術で会話をコントロールする！ ・おしゃべりの落とし穴に気をつけろ！ ●第３章　相手が話したくなる質問の技術 ・質問とは話を広げる技術だ ・これが話を盛り上げる質問の技術 ・これが話が途切れるダメな質問 ・相手の口が滑らかになる「思いやりの質問」とは ・商談、交渉に使えるまる秘質問術 ・「質問→前向きなコメント」でもっと盛り上がる！ ●第４章　必ず盛り上がる！　話題を引き出すキーワード３３ ●第５章　話がとまらなくなる！　ほめる技術 ●第６章　これが会話上手の間のとり方だ！ ●エピローグ　あなたなら、できる！ ■著者　金井英之 トーク&コミュニケーションアカデミー学院長。 日本大学経済学部卒業。 現在、東京・渋谷駅前に本部を置く同学院にて、講師・アシスタントなど４０数名を擁し、 都内、川崎など７カ所で「話し方教室」を開設する。 一方、各企業、団体などにおいて講演会や社員教育などで幅広く活躍している (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

口下手でも大丈夫！ もうドキドキしない！ 人と会うのが楽しくなる、 話しかけ方、話し方を紹介！ 初対面の人、よく知らない人、あまり親しくない人、偉い人 このような人たちと会話をするのが苦手だという人は、少なくありません。 ・うまく話せなかったらどうしよう ・相手にされなかったらどうしよう ・変な人だと思われたらどうしよう ・会話が続かなかったらどうしよう 「未知の人」と話すとき、 私たちは言いようのない不安や緊張感に襲われます。 その結果、言いたいことの半分も言えず、苦手意識をもってしまいます。 ですが、安心してください。 そのような緊張感は必ず克服できますし、 相手とうちとけて会話をするのも、それほど難しいことではありません。 例えば、 初対面の相手に対して、このようなことが言えたらどうでしょう。 「じつは声をかけるまで、すごく緊張していたんです。 でもこうして話しかけてみたら、すごく笑顔がすてきで、話しやすい方なので本当に安心しました」 お互いの緊張感が一気に緩和されるのではないでしょうか。 本書は、 このような気持ちがほぐれる最初のひと言や、 相手に好感を持たれる話し方、話が止まらず盛り上がる会話のポイントなど、 あがることなく、うちとけて会話をするために必要なことを、 あらゆる面から掘り下げてまとめました。 ぜひ、多くの人と出会うこと、会話することの喜びを感じてください。 この本があなたの悩みを解消し、素晴らしい人生を構築する一助となることを祈っています。 ■目次 ●プロローグ　会話が苦手なあなたへ ・いい出会いが、いい人生をつくる ・人に話しかけると出会いになる ・うちとけて話せばいい出会いになる ・あなたにもできる！ ●第１章　会話でドキドキしない気持ちのつくり方 ・あがりは必ず克服できる ・まずは大きな声を出してみよう ・「ドキドキしない相手」にヒントがある ・じつは相手もドキドキしている ・プラスの暗示をかけよう ・事前の準備が自信を生む ●第２章　「好印象！」な会話の基本 ●第３章　人に話しかけるのはこんなに簡単！ ●第４章　１０秒でうちとける最初のひと言 ●第５章　こうすれば会話が続いていく！ ●第６章　その場が盛り上がるプラスアルファの話し方 ■著者　金井英之 トーク&コミュニケーションアカデミー学院長。 日本大学経済学部卒業。 現在、東京・渋谷駅前に本部を置く同学院にて、講師・アシスタントなど４０数名を擁し、 都内、川崎など７カ所で「話し方教室」を開設する。 一方、各企業、団体などにおいて講演会や社員教育などで幅広く活躍している (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

モチベーションに頼らず全員を機能させる！ ディズニー人材教育の決定版 ・Now＆Hereプログラム ・クリーンアップアクション ・クロスコミュニケーション ・ストローク会話法 ・GEPE ・クレーム分析 ・リフレクション ・WHO‘S　WHO ・ビジュアライゼーション ・トゥインクリング ・グッドショー・バッドショー ディズニー作品は、 その魅力的なキャラクターと心温まる物語で、 世界中の人々に愛され続けています。 その成功の背景には、 多様なバックグラウンドを持つ人材を受け入れ、 「全員を機能させる」という合理的な人材育成メソッド、 そしてウォルトディズニーの強力な人材育成哲学があります。 この本では、 オリエンタルランドで２０年にわたる人材育成の実践経験を持つ著者が、 ディズニーの人材育成メソッドの秘密を解き明かします。 ディズニーが創業当初から大切にしている三つの柱、 ・１ ミッション ・２ チーム ・３ コミュニケーション の要素が、 どのように組織の多様性を強みに変え、高いホスピタリティを実現し、 同時に従業員の成長を促す環境を作り出しているのかを、 具体的な事例とともに解説します。 リーダーや経営者、組織のポテンシャルを最大限に引き出したい人にとって必読の書です。 ■目次 ●第１章　どんな人も活躍できるディズニーのしくみ１０原則 ・しくみで全員を機能させる ・個の力は３ステップで育てる ほか ●第２章　ＧＯＬＥ　会社のゴールが全員に見える仕組みを作る ・企業理念を社内に浸透させたい　５００字のストーリーで伝える ・変化に強い会社にしたい　社内制度や教育内容をアップデートし続ける ほか ●第３章　MISSION　１人ひとりが動く仕組みを作る ●第４章　TEAM　チームが機能する仕組みを作る ●第５章　COMMUNICATION　エネルギーが生まれる仕組みを作る ■著者　大住 力（おおすみ・りき） ソコリキ教育研究所代表。 Hope&Wish公益社団法人 難病の子どもとその家族へ夢を代表。 大学卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社。 約20年間、人材教育、東京ディズニーシー、イクスピアリなどのプロジェクト推進、 運営、マネジメントに携わったのち退職。 その後、「Hope&Wish公益社団法人 難病の子どもとその家族へ夢を」を創設。 2020年に同法人は日本における「働きがいのある会社ランキング小規模部門第３位」、 アジア地域における「働きがいのある会社ランキング中小企業部門第17位」を受賞。 東京2020オリンピック・パラリンピックのボランティア人材育成統括も務める。 これまでに業種業態を超えた行政、企業、団体に講演、人材教育指導、コンサルティングをおこなっている。 『一度しかない人生を「どう生きるか」がわかる100年カレンダー』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）、 『マンガでよくわかる ディズニーのすごい仕組み』（かんき出版）など、著書多数。

長野が世界に誇りたいものづくりの会社 (あさ出版電子書籍) やっぱり日本はすごかった! これが長野の技術力! 35の現場を大公開 人気番組『YES! ものづくり』が書籍化 ■目次 ・発刊によせて ・樫山工業 ・アステック長野 ・イツミ ・小賀坂スキー製作所 ・カミツレ研究所 ・幾久屋 ・黒姫和漢薬研究所 ・サーキットデザイン ・サイベックコーポレーション ・サンクゼール ・シナノ ・ショーシン ・セルコ ・中嶋製作所 ・ハーモニック・ドライブ・システムズ ・羽生田鉄工所 ・ピーエムオフィスエー ・マウスコンピューター ・前田製作所 ・信州大学工学部教授大石修治 ・シナノケンシ ・セイコーエプソン ・多摩川精機 ・デイリーフーズ ・東洋計器 ・国立長野高専×ミマキエンジニアリング ・長野テクトロン ・日信工業 ・日精エー・エス・ビー機械 ・マルコメ ・大原工業 ・金森軽合金 ・多田プレシジョン ・リバー精工 ・リジェンティス 「Yes,ものづくりナガノ」放送リスト 「明日を造れ!　ものづくりナガノ」放送リスト おわりに ■著者　SBC信越放送 ◆著者はこんな人 SBC信越放送(えすびーしーしんえつほうそう) 1952年に開局した長野県の民間放送局で、略称はSBC(テレビはJNN系列、ラジオはJRNとNRNのクロスネット)。 代表的な自社制作番組は、「SBCニュースワイド」(月曜‐金曜18:15‐18:55)、「SBCスペシャル」(水曜19:00‐19:55)、「3時は!　ららら♪」(月曜‐金曜 14:50‐15:50)など。 　長野県の基幹産業である製造業を情報発信を通して応援しようと、「Yes,ものづくりナガノ」キャンペーンを2008年からスタート。 これまで200を超える企業を取材させて頂くなかで、テレビやラジオ番組、インターネット(http://saiplus.jp)でも取り上げてきた「世界に誇りたいものづくりの会社」を、もっと多くの方々にご紹介したく、今回、書籍の形にまとめ発表しました。

秋元康氏 推薦！　「AKBのメンバーにも読ませたい本だ！」 日本テレビ「今夜くらべてみました」で、芸能人に一番モテる３０歳として 最近テレビでも大活躍の橋本マナミさんが書籍をご紹介！ フットボールアワーの後藤さんのたとえツッコミは芸能人も学びたいことだらけ！ 人気番組を手がける放送作家が、番組制作の考え方を応用した、話し方のテクニックを初公開！ ・安住紳一郎に学ぶ嫌われない「毒舌」技 ・リリー・フランキー流「下ネタ」のルール ・ロンブー淳が女性のココロをとらえる方法 ・「ホンマでっか!? TV」式 聞き手の注意を喚起するコツ ビジネスからプライベートまですぐに使えるテクニックが満載。 これでもう、「あの人の話はつまらない」なんて言わせない！ ■目次 ●第１章　「おもしろい」をつくる達人――放送作家という仕事 ●第２章　「おもしろい」話題はどうやって見つけるか？ ●第３章　「おもしろい」話をどうやって組み立てるか？ ●第４章　話をもっとおもしろくするための（秘）テクニック ◆著者　美濃部達宏　放送作家

★★推薦★★ 楽しく歳を重ねるために。 私は、南カリフォルニア大学のジェロントロジー学を学び 「ダレデモダンス」が高齢者にとても良いということを再認識できました。 さまざまな学びが詰まった、愉快なこの本を推薦します。 一般社団法人 ダレデモダンス代表理事 ＳＡＭ 本書は、読むほどに人生が楽しく愉快になる本です。 だから、 「難しそうなことはやさしく、やさしいことはより深く、 　深いことは面白く何度でも、真面目なことは愉快に」書いてます。 この本には、みなさんの毎日や将来を明るく希望のあるものに変えて、 長い人生をハッピーにしてくれるノウハウやヒントがたくさん盛り込んであるんです。 ●愉快に生きるためには、なにが大事なのか 実は自分一人だけでワクワクしていても愉快にはなれません。 自分にとって大切な人をワクワクさせれば、相手を笑顔にすることができます。 そうすれば、自分も笑顔になって、毎日をウキウキワクワク愉快に暮らすことができるのです。 ●そのためには ・健康であること ・ストレスが少ないこと ・外見にも気を遣うこと（相手が嫌な気分にならないためにも） 本書には、「生きる知恵」がいっぱいつまっています。 今日一日を明るく、楽しく、朗らかに、安らかに、 自分らしく、喜んで、進んで、笑顔で、 スッキリ＆ハッピーに生きるために… 。 楽しみながら一読いただければ、僕もとてもハッピーです。 ■目次 ・はじめに　ニューヨークから帰国して ・愉快に、ご機嫌に生きるためのレシピ ●第１章　ご機嫌に生きるには １ 思えば叶う！　幸せは引き寄せましょう ２ 幸せになろう！　成功と幸せは違うのよ ３ ライフシフト！　波平もびっくり人生百年時代 ４ これ解答！　ご機嫌で元気に生きる方法 ５ ここがポイント！　ステレオタイプにさようなら ６ せっかくだから！　みんな美しく生きないと　ハッピーポイントまとめ１ ●第２章　楽しく生きるノウハウ ●第３章　ハッピーにチャレンジ ●第４章　健康で若々しくね! ●第５章　きれいになって愉快に ●第６章　夢にあふれた人生設計を ●第７章　風の時代を笑顔で生きる ■著者　飯田ヤスヒサ 学校法人 山野学苑 一般財団法人 美齢学ジェロントロジーセンター理事 ジェロントロジー公式アンバサダー ジェロントロジスト 美齢学指導員 南カリフォルニア大学ジェロントロジー学科通信教育課程修了 神奈川県横浜市出身。獨協大学経済学部卒業。 1984年、日系アパレル企業の駐在員としてニューヨークに赴任３年後に現地にて独立。 ２５年間のニューヨーク生活から帰国して「美意識と健康に関心のある方々の集まり」である Dreamwayという交流組織を結成、理事長に就任。現在の会員数は2800人を超える。 facebook「バブリー飯田と素敵な仲間たち」のグループ会員は1200名以上登録。 学校法人 山野学苑 ・ 一般財団法人 美齢学ジェロントロジーセンター理事を務め、 南カリフォルニア大学ジェロントロジー学科通信教育課程の 講義や講演などを積極的に行ない、「健康で、ときめく毎日を生きていく秘訣」を発信している。 ジェロントロジー公式サイト www.gerontology.tokyo

◎知らないと、老ける！　嫌われる！　一流の「肌」習慣 成功は「肌」からはじまる。たった３日で、あなたの印象は劇的に変わる！！ なぜデキる男は異性からも、モテて仕事ができて 異性からモテない人は仕事もうまくいかないのか。 これまで１万人以上のスキンケアに携わってきた男性エステティシャンが、 「印象」を劇的に変える一流のスキンケア法・習慣を公開! ! ある調査では、 「肌で男性の印象は変わりますか？」という質問に、 ８７%の女性が「変わる」と答えています。 このようなデータ以外でも、 「今日は顔色が悪いね」「顔が疲れているよ」と言われたり、 言ったりしたことがあるでしょう。 あまり意識されていませんが、私たちは、 日常の中で、何気なく相手の「肌」を見て印象を判断しているものです。 老け、暗い印象、オイリー肌、加齢臭などを劇的に改善する３１の肌習慣とは！？ ■目次 ●第１章 なぜ、一流は肌を整えるのか? ●第２章 男を磨く「スキンケア」の基本 ●第３章 肌が見違える一流の「習慣」 ●第４章 一流の男のワンランク上のスキンケアと習慣 ●第５章 一流の男のセルフマッサージ ■著者　小野浩二

なぜ今ＬＡＷＳＯＮが「とにかく面白い」のか？ ●洋菓子店なみにおいしいスイーツ ●保存料、合成着色量ゼロのお弁当、おにぎり ●安心、安全で新鮮な野菜を自社農場で生産、出荷 ●介護の相談もできる 実は食品メーカー、農家など食べるものを扱う会社や人からとにかく評判がいいのが、ローソンです。その品質管理やこだわりは、他のスーパーやコンビニの追随を許さないといいます。そんなローソンのどこがすごいのか、『成城石井はなぜ安くないのに選ばれるのか？』の著書がある上阪徹さんに、徹底取材していただきました。 ■目次 ●Chapter１　「驚きスイーツ」はいかにして生まれたか？ ●Chapter２　そもそもコンセプトが違う『ＭＡＣＨＩ ｃａｆｅ　コーヒー』 ●Chapter３　実は「保存料ゼロ、合成着色料ゼロ」製造工場の挑戦 ●Chapter４　自社出資の農場から野菜を直送「ローソンファーム」 ●Chapter５　「健康」に配慮された食品がなにげなく、続々と ●Chapter６　「Ｐｏｎｔａ」データ分析でリアルな消費行動を読み取る ●Chapter７　一点集中主義、「これこそローソン」を作りたい ●Chapter８　共存共栄を目指す対等なパートナー「ＦＣシステム」 ・ ・ ●Chapter11　ローソンは、コンビニはどこに向かうのか？ ■著者　上阪 徹

・貯金がなかなか増えない ・老後の生活費が足りるか心配 ・給料が思うように上がらない…… 皆さんはこうした悩みを抱えたことが、 一度はあるのではないでしょうか。 できる人の本質はいつもシンプル。 サクッと学べば、明日が変わる。 お金の問題というと、 「稼ぎ方」に焦点が当てられる一方で、 その先の「使い方」について語られることは多くありません。 しかし、「お金の不安がない人」たちには、 例外なく「使い方が上手」という共通点があります。 お金は正しく使えば、 収入アップはもちろん、健康、人間関係、仕事といったことにも 大きなプラスの効果を生み出すことができるのです。 本書では、 お金の役割や価値を理解しながら、 一生お金に困らないための実践的テクニックと思考法を紹介。 著者は累計１４０万部超を誇るベストセラー作家であり、 多くの人たちのお金の悩みを解決してきたプロフェッショナル。 自身の経験をもとに、これからの時代にふさわしい、 正しいお金の使い方を惜しみなくお伝えします。 「一流の人が実践するスキル」をサクッと学べる実用シリーズの第１弾であり、 スキマ時間でも読めるテンポ感を重視した構成なので、 忙しいビジネスパーソンにぴったりの１冊。 ■目次 ・問い　「お金を使わない」とどうなるの？ ・問い　「なぜかいつも上手くいく人」は何にお金を使っている？ ほか ●第１章　お金は何のために使うのか？ ・意外と知られていないお金の本質的な役割 ・幸せなお金持ちと不幸せなお金持ちの違い ほか ●第２章　お金の「価値」を理解して使う ・絶対的な価値を感じるものにお金を出していく ・お金を使ったことで「何を得たか」を考える ほか ●第３章　お金を使って人生を充実させるテクニック ・学びにお金を出すことを惜しまない ・苦手＆面倒なことはお金で解決しよう ほか ●第４章　いつも上手くいく人のお金に縛られない考え方 ・給料を上げるための思考と実践を身につける ・二兎を追うものは二兎を得る ほか ■著者　井上裕之(いのうえ・ひろゆき) いのうえ歯科医院理事長、歯学博士、経営学博士。 1963年、北海道生まれ。東京歯科大学大学院修了後、世界レベルの技術を学ぶためニューヨーク大学、 ペンシルベニア大学、イエテボリ大学で研鑽を積み、医療法人社団いのうえ歯科医院を開業。 自身の病院で理事長を務めながら、島根大学医学部臨床教授、東京医科歯科大学、 東京歯科大学非常勤講師、インディアナ大学客員講師など国内外９大学の役職を務めてきた。 その技術は国内外から評価され、とくに最新医療、 スピード治療の技術はメディアに取り上げられ、注目を集める。 世界初のジョセフ・マーフィー・トラスト(潜在意識の権威)公認グランドマスター。 本業の傍ら、世界的な能力開発プログラム、経営プログラムを学んだ末に、 独自の成功哲学「ライフコンパス」をつくり上げ、 「価値ある生き方」を伝える著者として全国各地で講演を行っている。 著書は90冊を超え、累計140万部を突破。 実話から生まれたデビュー作『自分で奇跡を起こす方法』(フォレスト出版)はテレビ番組で紹介され、 大きな反響を呼んだ。『本物の気づかい』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、 『人生の黄昏を黄金に変える「賢者のかけ算」』(サンマーク出版)、『人間関係が整うとすべてうまくいく』 (KADOKAWA)など著書多数。

同じように働いているのに、なぜかあの人だけが成果を出し、いつも余裕がある。 その差を生むのは、才能でも努力量でもなく――「休み方」です。 本書は、世界の超富裕層に仕える執事が明かす、 “成果を上げる人の休みの技術”。 仕事と休みを切り離さず、 流れるように両立させるための思考法を紹介します。 多くの人は、休みを「止まる時間」と考えています。 けれども、成果を出す人にとって休みとは、 エネルギーを補給し、思考を整え、未来を設計する“準備の時間”です。 たとえば―― ・休みを「区切り」で取ることで、集中力を途切れさせない ・情報を“浴びる”のではなく、“消化”して自分の知恵に変える ・完全にオフにせず、「思案する余白」を残す ・人と違うタイミングで休み、静かな環境で思考を深める 休みを上手に使う人は、休みの中に“動き”をつくります。 体を止めても、頭と心は静かに整えている。 そのリズムが、週明けのスタートを軽くし、 結果として仕事のパフォーマンスを最大化しているのです。 本書には、著者が間近で見てきた 世界の成功者たちの「休み方の共通点」が詰まっています。 それは特別なテクニックではなく、 誰にでもできる小さな習慣の積み重ね。 “休む＝サボる”ではなく、“休む＝整える” という視点を持つだけで、 仕事も人生もスムーズに回り始めます。 ■目次 ・問い　多忙な平日を乗り越えてやっとの週末。あなたならどちらの休日を選びますか？ 　　　　Ａ「昼過ぎまでよこになっていよう」Ｂ「気分転換に公園まで散歩に行こう」 ・問い　休んでも疲れがとれないのはなぜ？ ・問い　成果を出す人は動かない時間を大切にしているって本当？ ・問い　同じ働き方をしているのに、疲れる人と疲れない人がいるのはどうして？ ・問い　“休み方”が人生の質を決める――そんなことある？ ●１　「休み上手な人」のがんばりすぎない考え方 ・「休み方の質」が高まると「働き方の質」も変わる 　成功者には“休み上手”が多い ・自分のペースを保てる人が長く成果を出し続ける 　マラソン選手との共通点 　体調もモチベーションも維持できる ほか ●２　未来が変わる休み方 ・未来に“投資”する休日 　休日は自分を育てる良いチャンス ・休日の出会いが「未来」を変える 　誰とどう過ごす？ ほか ●３　疲れない人の時間の使い方 ・一日のパフォーマンスを左右する朝のスタート 　早起きは単に「時間を増やす」ためのものではない ・そもそも、その「出張」は必要なのか？ 　いろいろな「ムリ」をなくす 　休むことを考える前に「疲れること」をしない ほか ●４　仕事で成果を出す人の整え方 ・「仕事」と「休日」をはっきり分けない 　「ワークライフバランス」ならぬ「ワークライフブレンド」 ・休みは「心身を整える」ためにある 　「線」ではなく「円」でとらえると 　体は休めても、心は休めていない！？ ほか ●５　疲れをためない体のつくり方 ・疲れがとれる「汗」のかき方 　「疲れ」はコース料理のデザートと同じ！？ ・もっと「睡眠環境」にこだわりを持つ 　「高い寝具」が贅沢ではない理由 ほか ■著者　新井直之 執事・おもてなし・ホスピタリティ富裕層専門家・ビジネス書作家 日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社　代表取締役社長 一般社団法人　日本執事協会　代表理事 一般社団法人　日本執事協会　附属　日本執事学校　校長 株式会社CSK（現：SCSK株式会社）、 EMCジャパン株式会社（現：デル・テクノロジーズ株式会社）、 SAPジャパン株式会社、日本オラクル株式会社を経て、 日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。 フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ１０に入る大富豪、 日本国内外の超富裕層を顧客に持つ同社の代表をつとめるかたわら、 企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上、 ホスピタリティに関する講演、研修、コンサルティング、 アドバイザー業務を行っている。 これまで上場企業、大手企業の経営者をはじめ、 さまざまな「超一流」を見てきた経験より、 人生の成功者と呼ばれる人は「休み方」にも流儀があると知る。 本書はそのエッセンスをまとめた１冊である。 ＴＶなどのメディア出演、著書ともに多数あり。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ・「東洋経済オンライン」で紹介! (2022/07/28掲載) ・「lifehacker」で紹介! (2022/07/22掲載) 仕事をやってもやっても終わらない――。 積もり積もった仕事を的確にこなしていくために必要なのは、タスク管理術。 ●仕事ができる人は知っている最強の仕事テク 　タスク管理が９割！ ・ＧＴＳ ・タスクシュート ・マニャーナ 本書では、 一見、当たり前に思えるような些細なことも取り上げ、 細かく具体的なタスク管理の方法をご紹介します。 これ１冊で、あなたの仕事がみるみるはかどる！ もしもあなたが自分の仕事状況を完璧に把握していて、 締め切りを伸ばしてもらったことなどもいっさいなく、 常にリラックスしてタスクに集中できているのであれば、 タスク管理はあまり役に立たないでしょう。 反対に、自分の抱えているプロジェクトがどうなっているか不安いっぱいで、 締め切りのことを考えるだけでストレスフルであるようなら、大いに役立つでしょう。 手に負えないたくさんの情報を単に書き込んでおくだけではなく、 「今すぐ何をするのが最も適切か？」の答えを得るために、 デジタルカレンダーやウェブサービスを組み合わせ、 システムとして活用するのです。 言ってみれば、個人の仕事を支える秘書を雇うようなものです。 つまり秘書が必要な人には、タスク管理は役立ちます。 状況によっては、タスク管理が秘書１人分以上の仕事をしてくれるでしょう。 ■目次 １　なぜ、タスク管理が必要なのか？ ２　タスク管理の基本ステップ ３　タスク管理術１ 　　ゲッティング・シングス・ダン（ＧＴＤ） ４　タスク管理術２ 　　タスクシュート ５　タスク管理術３ 　　マニャーナの法則 ６　タスク管理術　実践編 　　あなたはどのタイプ？ 付録　タスク管理のための小技集 ■著者　佐々木 正悟 心理学ジャーナリスト。「ハック」ブームの仕掛け人の一人。専門は認知心理学。 1973年北海道旭川市生まれ。97年獨協大学卒業後、ドコモサービスで働く。2001年アヴィラ大学心理学科に留学。 同大学卒業後、04年ネバダ州立大学リノ校・実験心理科博士課程に移籍。2005年に帰国。 帰国後は「効率化」と「心理学」を掛け合わせた「ライフハック心理学」を探求。執筆や講演を行う。 著書に、ベストセラーとなったハックシリーズ『スピードハックス』『チームハックス』(日本実業出版社)のほかに 『先送りせずにすぐやる人に変わる方法』(中経出版)『一瞬で「やる気」がでる脳のつくり方』(ソーテック)など。 また、共著に『iPhone情報整理術』(技術評論社)がある。 「シゴタノ!-仕事を楽しくする研究日誌」にて連載中。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 田村淳さん絶賛！ 「働きやすさとお客様の数が比例することを証明した魅力的な会社だ！ 　若い世代がここで働きたいと集まって来る。 　こういう会社が生き残るんだ! 」 社員３９３人で平均年齢は３４歳。 学生の応募が殺到し、入社３年以内の定着率９３％、匿名の社員満足度調査は８５％という超人気企業。 さらに４年で売上５０億を７７億に伸ばすなど業績も右肩上がり。 経済産業省「健康経営優良法人ホワイト５００」に４年連続認定されるなど、 学生、お客様をはじめとする「人が集まる」会社の仕組みを徹底的に解説します。 地方の小さな自動車工場が、ピカピカの大卒が「ここで働きたい」と 多数応募して、お客様が「ここなら安心して任せられる」と評価してくださる会社になるまでには、 さまざまな試行錯誤がありました。 良かれと思って取り組んだことが、かえって社員の離職につながったケースもあります。 しかし、失敗したからこそ分かったことも多々あります。 その意味では、すべてが必要な事でした。 本書では、 丸山自動車が取り組んできた「人が集まる仕組み」について解説しています。 紹介しているのは、実際に私たちが手間やお金をかけてやってきたことばかり。 採用や離職、そして集客に悩んでいる中小企業の経営者にとっては、 机上の空論ではない現実的な施策のヒントになると思います。 他にもぜひ本書を読んでいただきたい方々がいます。 これから就職活動をする学生や、その保護者です。 ・会社説明ではいいことを言っていたのに、 　いざ出社してみると、聞いていた話と違ってブラックだった ・ウソはなかったけれど、自分がまだ会社についてよくわかっていなかったせいで、 　入社後に理想と現実のギャップに悩んでいる ・会社に不満はないし仕事も楽しいけど、職場の人間関係がつらい 若手社員が３年以内に辞める理由は、ほぼこの３つに集約できます。 これらの壁を乗り越えるには、本当の会社が社員を大切にする会社なのか、 実際に１人ひとりがイキイキと働いているのかどうかを見抜く目が必要になります。 私たちの取り組みを知ることでそういった会社を見極める目が養えたら、 本書を書いた意味が大いにあるというものです。 ぜひ会社選びの参考にしてもらえたら幸いです。 ■目次 ・第１章 人が集まる会社のつくり方 ・第２章 活気がある職場をつくるコミュニケーションの仕組み ・第３章 新卒採用で会社は元気になる ・第４章 社員教育で人材が差別化の武器になる ・第５章 誰もがイキイキと働ける職場に ・第６章 自動車のテーマパークをつくる! ■著者　丸山勇一(まるやま・ゆういち) MARUYAMA GROUP 代表 株式会社丸山自動車代表取締役

「経営に関する数字を理解できているようで、できていない」の中小企業経営者のために、 正しい損益計算書(Ｐ／Ｌ)、貸借対照表(Ｂ／Ｓ)の読み方、 経営者が押さえておくべき管理会計の本質をわかりやすく解説。 著者独自の、 損益計算書(Ｐ／Ｌ)、貸借対照表(Ｂ／Ｓ)の読み方をはじめ、 社長なら知っておきたい重要な経営指標の読み方、活用法を紹介。 この１冊で、 社長が今すぐ打つべき手、不況に強い財務体質の作り方がわかる。 中小企業専門の税理士・会計士として４０年間、 中小企業の経営を会計事務所の経営者としての立場から見てきました。 新しいお客さまに出会うたび、また数多くの経営計画セミナーや 財務体質改善セミナーの講師として受講生に出会うたびに、 ほとんどの経営者が数字をよく理解していないことを知りました。 最初は、これは経営者の勉強不足から来るものだと思っていましたが、 そうではないことに気づきました。 中小企業経営者は誰からも、Ｂ／Ｓ、Ｐ／Ｌの目的や読み方、 活用方法の仕方を教えてもらっていなかったのです。 「月次決算書」と「経営計画書」を使って経営すれば、 利益計画も実現し、財務体質も強くなり、 絶対に潰れない会社にすることができるのです。 本書を手に取られた経営者の方には、 本書に書かれていることを実践して利益を出し、 財務体質を改善し、社員と家族そして会社を 取り巻く多くの人たちを幸せにする経営をしていただきたい。 心からそう願っています。 ■目次 ・プロローグ　経営で求められるのは本質をすばやくつかむこと ・第１章　「月次決算書」はリアルタイム経営に必要な武器 ・第２章　難しくない！「月次Ｐ／Ｌ」の正しい読み方 ・第３章　管理会計のもう1本の柱「月次Ｂ／Ｓ」の正しい読み方 ・第４章　精緻な資金繰りに欠かせない「月次Ｃ／Ｆ」の正しい読み方 ・第５章　社長が見るべき「経営指標」とその読み方 ・第６章　「自己資本比率の向上」こそ社長の最も重要な仕事 ■著者　古田圡 満（こだと・みつる） 税理士法人 古田土会計　代表社員　公認会計士・税理士 1952年生まれ。国内最大規模の中小企業のための会計事務所の所長。 顧客数は約３７００社におよび、 「古田土式月次決算書」と「人を大切にする経営計画書Ⓡ」を武器に、 会計指導と経営指導の両輪で中小企業を支援する。 同業である会計事務所への指導にも力を入れている。 著書に『熱血会計士が教える 会社を潰す社長の財務！　勘違い』（日経BP）、 『経営計画は利益を最初に決めなさい! 』（あさ出版）などがある。 ■著者　川名 徹（かわな・とおる） 税理士法人 古田土会計　執行役員　税理士 京セラ株式会社で営業・マーケティングを経験後、2006年古田土会計グループに入社。 数字をいかに見える形で経営に活かせるかを追求し、決算書が読める経営者を増やすべく奮闘中。 中小企業向け財務コンサルティングやセミナー講師を行う。

いつも時間に追われている人って、声を掛け辛い！！ 私は「デキる人は能力が違うから」だと思っていたのですが、 能町さんから「一流の人ほど、相手の都合に合わせて仕事をしている」という お話しを聞いて気づきました。 本当にデキる方は、ほとんど必ず、「で、あなたはどう進めたいの？」と いったことを聞いてくださっていたのです。 本書に、次のようなひと言があります。 「どんな時間を過ごしたか――。それが、あなたの人生です。」 あなたの選択次第で時間の価値が変わり、人生が変わる。 つまり、いま、目の前にある「1分」をどう使うかで、未来が変わっていくということです。 少しでも早く、この本に出会って、本当の意味で価値ある時間の使い方を知り、究極のタイムマネジメントを身につけてください。 ■目次 プロローグ ●第１章「時間は平等」はウソ ●第２章「時間の操縦士」になる ●第３章「時間を使ってあげたい」人になる ●第４章　ちょっとした気遣いが人も時間も味方にする ●第５章　人生を豊かにする時間術 ■著者　能町光香（のうまち・みつか）

慶應義塾大学大学院経営管理研究科教授 岡田正大氏推薦！ 戦略的ＣＳＲは大企業だけのものではない。 本書は社会課題の解決によって利益を増大させる共有価値戦略が 成熟市場を突破する切り札になり得ることを証明しています。 ■地域のお役に立つ「戦略的ＣＳＲ活動」３つのポイント ①地域と自社の抱えるニーズ・課題が一致するところを探す 　本業につながるＣＳＲ活動の設計方法を解説。 ②地域のアライアンス先と協働してニーズ・課題を解決する 　ＣＳＲ活動の効果をより高めるアライアンス先（提携先）との協働のポイントを紹介。 ③地域のお役に立つ取り組みをメディアを通じて知ってもらう 　ＣＳＲ活動を広く知ってもらうためのメディア化についても解説。 ********** 経営学者(人を大切にする経営学会会長)坂本光司氏推薦！ 本書は長年の勉強仲間である浜松市の中堅企業「エネジン株式会社」の、 藤田社長が地域社会とすべての中堅・中小企業の活性化を念じ、 自社がこれまで取り組み成果を収めたＣＳＲ活動やアライアンス活動等について、 余すことなく公開してくれた好著です。 組織に関わる多くの人々に一読を薦めます。 ********** 静岡県浜松市でＬＰガス販売などを行うエネジン。 市場が成熟・縮小する中で、地域の「お困りごと」を、 地元の企業・団体と「アライアンス」を組んで解決し、 認知度ならびに業績の向上につなげることで成長を続け、 いま注目を浴びている企業です。 同社の取り組みは「ＣＳＲ(企業の社会的責任)活動」を戦略的に活用して、本業につなげる経営手法であり、 ハーバード大マイケル・ポーター教授が提唱する「ＣＳＶ(共有価値創造)」ともリンクしています。 本書は、同社のさまざまな事例を紹介しながら、中小企業が戦略的ＣＳＲ活動で、 成果をあげるためのポイントを解説してます。 ■著者　藤田源右衛門(ふじた・げんうえもん) エネジン株式会社代表取締役社長 1970年浜松市出身。早稲田大学商学部卒業。 公認会計士として監査法人勤務後、(株)ハマネンに1998年入社、2001年代表取締役社長就任。 2004年(株)ハマネンと丸善ガス(株)が統合してエネジン(株)発足、現在に至る。 社名の「エネジン:ENEGENE」には、人(ジン)とエネルギー(エネ:ENE)の 未来を創造(GENEsis:発生、起源、創世紀)する企業でありたい、という意思が込められている。

スタンフォード大、アップル、フェイスブック、ナイキなど、 名だたるグローバル企業他で採用している牧場研修で学ぶ、 これからのリーダーの在り方。 ニュータイプのリーダシップに必要なのは 『理論』ではなく『感覚』だった 多様性の時代、五感を使えるかどうか、 がリーダーシップの鍵になります。 ――山口周氏推薦 欧米で高い支持を集める人材育成法「牧場研修(ホースコーチング)」。 日本でも有名企業が、優秀な社員の研修で取り入れている ナチュラル・リーダーシップについて学び、身につけることができる、日本で初めての本！ ■目次 ・あなたの「ナチュラル・リーダーシップ達成度」チェック ・はじめに スタンフォード大学で到達した理論より大切な「感覚」 ●１ 人、チームの可能性を広げる「しなやか」で「柔軟」なナチュラル・リーダーシップ ・自然が教えてくれる激動の時代に求められるリーダー像 ・ナチュラル・リーダーシップは新世代リーダーの必須スキル ほか ●２　時代にあったリーダーで在り続けるために「アンラーニング」が必要 ・「doing(＝行動の結果)」ではなく「being(＝その人自身)」 ・「本当の自分」を見失っているリーダーは少なくない ほか ●３　ナチュラル・リーダーシップステップ１ 　　　Lead Self～個人の内部が変容する～ 　感覚と行動が一致したとき内面から変化する ●４　ナチュラル・リーダーシップステップ２ 　　　Lead Relationship～二者間の関係性が変容～ ●５　ナチュラル・リーダーシップステップ３ 　　　Lead Relationship with Others～組織での関係性が変容～ ●６　フィードバックと内省で心の経験と質を上げる ・おわりに　人間を様々な生きづらさから救うナチュラル・リーダーシップ ・巻末付録　ナチュラル・リーダーシップを発揮するワーク９ ■著者　小日向素子（こびなた・もとこ） 株式会社COAS Founder, Owner NTT入社後、外資系に転じ、マーケティング、新規事業開発、海外進出等を担当。 2006年、グローバル企業の日本支社マーケティング部責任者に、世界初の女性および最年少で就任。 2009年独立。新たな学び・成長プログラムの開発を始動し、馬と出会う。 2016年株式会社COAS設立。欧米各国の馬から学ぶ研修を巡り、米EAGALA認定ファシリテーター取得。 同時に、組織開発、リーダーシップ、コーチングを学び、スイスIMD Strategies for Leaders修了、 キャリアコンサルタント試験合格、ICF認定コーチングコースアドバンスト受講。 2017年、札幌に牧場を持ち、馬から学ぶリーダーシップ研修を導入。 資生堂をはじめ様々な業種の企業研修として活用されるほか、 エグゼクティブ、起業家、役員等、延べ2000名を超える受講者を輩出している。 本書が初著書。

なにがあっても、ありがとう つらく苦しいことにこそ、誠実に向き合う。 私たちが生きていく意味とは、人生とは、人間とは何なのか? 九十年余り生きて、どうやらその答えが見つかったように思えます――。 (「はじめに」より) 骨折しても、詐欺にあっても、感謝してしまう 九十三歳、渋沢栄一の孫娘が明かす 「人生」の意味とは？ 人間関係に悩み、人と比べ劣等感を感じ、つらく悲しい出来事をしながら、私たちが生きてゆく意味とは何か? 骨折しても「痛い」よりも先に「ありがとうございます」とつぶやき、 詐欺にあっても、自らのステップアップできた心境を喜ぶ…… どんな出来事にも感謝してしまう、九十三歳、渋沢栄一の孫娘が語る「人生論」。 苦手な相手、つらい経験、劣等感、納得いかない境遇…… それらネガティブな事象を、どう捉え、どう感謝の気持ちに変換してゆけばよいか? 生きてゆくのがきっと楽になる、新しい「人生観」をお伝えします。 ■目次 ●第１章 御縁はすべてありがたい ●第２章 つらいことにありがとう ●第３章 自分は自分、人は人 ●第４章 私たちは生かされている ■著者　鮫島純子(さめじま・すみこ)

上級生の“指導”、 徹底したタイムスケジュール、 １つもミスを許さない行動管理――。 １学年時で１００名超が逃げ出す 日本一厳しい大学生活の中で学んできたことは、 誰も教えてくれない確実に結果を出すために必要な最強の仕事術だった。 自衛隊と一般企業ではもちろん仕事内容は違いましたが、 １つだけまったく同じことがありました。 それは『どんな状況であれ、最高の結果を出すことが求められる』こと。 入社１年目。強力な営業ノウハウがあるわけではありません。 毎日、目の前の膨大な量の仕事に追われ、 それぞれの仕事が中途半端になり悪循環に陥っていました。 為す術がなかった私は、 防衛大学時代で学んだ「結果を出すためにすべきこと」を 仕事に応用してみることにしました。 すると状況が一変。 ぐんぐん営業成績が上がり、入社２年目から４年連続売上ナンバー１、 営業ＭＶＰも独占、さらには入社６年目で異例の営業部長就任、 ２年間で会社の売上を１６０％アップさせるなど結果が出たのです。 本書では防衛大という「何があっても結果を出す」ことを求められた組織で学んだうち、 私自身やセミナー等に参加してくださった受講生の方々が 実際に仕事をするうえで役に立った考え方、行動ノウハウなど、 「最高の結果をだす」最強の仕事・時間術をよりすぐって紹介しています。 ■目次 ●第１章　最高のアウトプットこそ最強の仕事術 ・最強であるために必要な4つの仕事力 ・何ごとも最高の「アウトプット」をイメージしてから動く ・どんな時も魚は釣り続ける ・当たり前にはそれだけの意味がある ・一人でがんばらなくてはならないことなどない ●第２章　プレッシャーに打ち勝つ「セルフコントロール術」 ・エリート自衛官から学んだ「セルフコントロール」に必要な２つのこと ・自己否定は最強の戦力ダウン ほか ●第３章　余裕を生み出す「段取り術」 ・目的と対象を定めてから行動に移る ・高速「PＯＤＣＡサイクル」が打開策を見出す ほか ●第４章　他者と圧倒的な差をつける「時間術」 ・時間は与えられるものではなく「つくる」もの ・「先延ばし」は最終手段にする ・重要度が低く緊急度の高い仕事は倍速で片づける ほか ●第５章 働きやすい環境をつくるための「先読み術」 ・「遠く」を見るのではなく「近く」を読む ・誤解を防ぐ「数値化コミュニケーション」 ・上司への報告は「タイミング」を読む ・「周囲」を勝たせることに注力する ほか ■著者　濱潟好古

「なんであの人ばっかり！」 「どうせ自分なんて」 「あぁ、ツイていないな」 「どうして、いつも、私はダメなの」 「アイツより、自分のほうが上なのに！」 あぁ、うらやましい！　それにひきかえ自分は……。 そんな気持ちになることありませんか？ それで、つい人を悪く思い、ときにはグチ（というか悪口）を言ってしまう自分に対して嫌気がさし、 「私って、イヤな人だなぁ」とさらに自分を追い詰めてしまう――。 ■目次 はじめに「自分を変えたい！」と思っているあなたへ ●第１章 「自分の良さ」は自分で気づかない ●第２章 「ぶりっこ」はもうやめよう ●第３章 「つらいコンプレックス」はこれでバイバイ！ ●第４章 「自分」が「自分」を認めよう ●第５章 　あなたは「かけがえのない」存在です！ おわりに　やっぱり、「いまのままのあなた」も素敵 ◆著者　心屋仁之助

２時間でわかる【図解】オムニチャンネル入門 いちばん簡単でやさしい最初の１冊！ ついに、リアル店舗からの逆襲が始まった！ ◎アマゾン・ゴー ◎エンドレスアイル ◎デンナカ ◎ウケトル ◎ダークストア ◎ラストワンマイル ◎３ＰＬ ◎Ｏ２Ｏ ◎クロスチャンネル ◎マルチチャンネル ◎ビーコン ◎プライム・ナウ 私たちの生活、ビジネスは 何が、どう変わる？ ■リアル店舗があればこそのオムニチャネル 「アメリカは、日本の流通の３年先を走っている」 そうよく言われます。 アメリカで起きた３年後に、 日本の流通のイノベーションがやってくるからです。 これから本書で解き明かそうとしている オムニチャネルも、まさにそうです。 このところ毎年、年間で３０日ほどアメリカに行っていますが、 ちょうど私がこの渡米を始めたばかりの ２０１１年のアメリカはオムニチャネルの話題が真っ盛りでした。 日本で「オムニチャネル元年」といわれたのは２０１４年。 やはり３年遅れでやってきました。 ●オムニチャネルとはいったい何者なのでしょうか。 日本ではスマートフォンの普及が進んだのとほぼ同じ時期に、 オムニチャネルという言葉が広まったため、 スマートフォンによるＥＣ(電子商取引)というイメージが 強くあるかもしれませんが、実は違います。 オムニチャネルの考え方において、ＥＣはその一部です。 「ネット通販の台頭により売上を奪われた小売業が、 リアル店舗を持っていることこそが強みだということを再認識し、 ネットを取り入れることにより、弱点を強みに進化させたもの」が オムニチャネルであるといえると思います。 ※本文より(抜粋) ■目次 ●第１章 オムニチャネル戦略の誤解 〈基本〉 ・１ オムニチャネルはリアル店舗からの逆襲兵器 ・２ 構築にはビジョンの共有が必要 ・５ １店舗からでもスタートできる ・６ 顧客がチャネルを選ぶのは時代の要請 ●第２章 オムニチャネル戦略とは何か ・１ 小売業の進化 ・２ オムニは「あらゆる」の意 ・６ お客様を囲い込む ●第３章 なぜ、今、オムニチャネル戦略なのか ・１ アマゾンがウォルマートの時価総額を超えた ・２ アリババが世界一の小売業に ・６ アマゾンロッカーが減っている ●第４章 オムニチャネル戦略のステップ ・１ オムニチャネルの、3つの必須条件 ・２ 誰がオムニチャネルを主導するのか ・８ アプリ + ビーコンで情報伝達 第５章 オムニチャネルの最前線企業集 ■著者　角井 亮一

目標達成に直結するＫＰＩ実践書。 目標設定から実行、測定、改善まで。 部門別テーマ、設定例を大公開！間接部門もカバー！ ■目標設定から実行、測定、改善まで経営者、マネージャー、リーダーは必読 部門別テーマ設定例を大公開！間接部門もカバー！ ・営業部門 ・製造部門 ・人事部門 ・法務/総務/経理/財務部門 ・設計部門 ・研究開発部門 ・購買部門 ・物流部門 ・品質管理/品質保証部門 ・生産管理部門/生産技術部門 他 ここ数年、注目を浴びている『ＫＰＩ』（Key Performance Indicator） 「業績評価指標」などと訳されますが、この言葉の意味するところを、 簡単にまとめると「目標達成度を測るためのプロセスないし結果の指標」 今、ＫＰＩが注目されているのは、 『全社員が経営目標を共有して業績回復に努める』点にあると、著者は考えています。 ＫＰＩで採用されるべき指標は 利益を生み出すプロセスたる会社のマネジメントと直結するものでなければなりません。 本書は、会社の目標達成度を測るための指標であるＫＰＩを、 部門別、個人別に設定し、マネジメントサイクルを回すことを「ＫＰＩマネジメント」と 位置づけ、自社、自部門の生産性向上、高利益体質実現のためのテーマ設定から、 測定、改善までのポイントを、具体例とともにまとめました。 ■目次 ●１　ＫＰＩマネジメントの基本 ・ＫＰＩとＫＧＩ ・ＫＰＩと目標管理 ・ＫＰＩマネジメントとは ・ＫＰＩマネジメントのキーワード ⇒限界利益 ⇒機会損失 ⇒人権費コスト ⇒適正人員 ⇒直間比率 ●２　ＫＰＩマネジメント導入・運用のポイント ●３　部門別ＫＰＩテーマ設定例 ■著者　堀内智彦 日本大学理工学部土木工学科卒業後、上場企業の技師を経て、堀内経営労務事務所代表、株式会社グリップス代表取締役、日刊工業新聞社実務セミナー登録講師。公益財団法人日本生産性本部認定「経営コンサルタント」、特定非営利活動法人日本医療コンシェルジュ研究所認定「医療コンシェルジュ」、全国社会保険労務士会連合会認定「医療労務コンサルタント」、ISO9001(品質マネジメントシステム)、ISO14001(環境マネジメントシステム)、ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)、OHSAS18001(労働安全衛生マネジメントシステム)各審査員資格取得、埼玉県社会保険労務士会会員など(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

「わかる」だけではなく、明日から「使える」手法が満載！！ 本的なキーワードから、すっきりわかる!いちばん丁寧な「IoT」解説書。 ★基本から応用までが理解できる、いちばん丁寧な「IoT」解説書！！ IoT専門の情報サイト『IoTNEWS』代表として、国内外、数々の企業の取材・記事執筆を行う著者が、図解でわかりやすく、多くの事例から「IoT」の本質を紐解く。 IoTの現在や未来、そして生活やビジネスに与える衝撃を知り、自分のビジネスを変えるための知識を、これまでにないわかりやすさで解説！ 身近な例として「家ナカ」でIoTを理解し、仕事や社会、産業がどう変わるか、「わかる」だけでなく、「明日から使える」手法が満載! ■目次 ●プロローグ IoTとは？ ・IoTを読み解く4つのキーワード ★第一部　IoTが生み出す生活の四大変化 ●第1章 モノが「つながる」メリットを理解する ●第2章　IoTで変わる家ナカ ●第3章　IoTで変わるクルマと社会 ●第4章　IoTで変わる医療とヘルスケア ●第5章　高齢化社会とIoT ★第二部　IoTが生み出す産業の変化 ●第1章 IoTで変わる産業構造 ●第2章　IoTに必須となるグローバリゼーション ●エピローグ　IoT時代をどう生きるか ■著者　小泉 耕二

ＦＴＡ、ＥＰＡ(日欧EPA)、ＴＰＰ１１、関税撤廃、一帯一路など ニュースで新しい用語をよく耳にする。 これまでの流れをふまえトランプ政権誕生、英国ＥＵ脱退、習近平中国が 世界貿易に与える影響をはじめ新しい動きを活用したビジネス事例も紹介。 戦後の世界経済は、互いに関税を引き下げることによって国内市場を開放し、 貿易自由化を推進してきました。 そして、貿易自由化を梃(て)子(こ)として経済成長を遂げてきました。 ２１世紀に入ってからは、開発途上国の存在感が高まる中、 グローバル化の進展が加速するとともに、二国間や複数国間での自由貿易協定 ＦＴＡの締結が活発化しています。 ＴＰＰは、高い水準の貿易自由化とルールづくりを目指すものであり、 世界最大規模の自由貿易圏が誕生することから、世界的に注目を集めました。 その後、米国大統領に就任したトランプ氏は ＴＰＰは米国に利益をもたらさないとの判断から離脱を決定しました。 それに伴い、米国を除く１１か国は、ＴＰＰの合意内容の一部を凍結する交渉を行い、 ２０１７年１１月に「包括的及び先進的な環太平洋パートナーシップ協定」(TPP11)として大筋合意に至りました。 また、日本とEUの間のＥＰＡ(日欧EPA)も２０１７年１２月に交渉が妥結しました。 他方、トランプ大統領は、通商政策において米国第一主義を掲げており、 その政策は自国の利益を優先する保護主義的な色合いが強いと言えます。 このような米国の通商政策が世界貿易にマイナスの影響を与える可能性もあり、 世界全体での貿易自由化の進展が停滞する中、世界の自由貿易体制の先行きに 不透明感が漂うようになってきています。 本書は貿易政策や通商政策についてわかりやすく解説することを目的としています。 まず、世界で自由貿易協定が締結されるようになった背景と 世界の各国・地域のFTA・EPAの締結状況について説明しています。 続いて、世界全体での貿易自由化や海外の主要国の通商政策の最近の動向について概観し、 日本の通商政策の動向やTPP11や日欧EPAの合意内容についてまとめています。 さらには企業がFTA・EPAを活用する際に必要となる基本的な情報や、 EPAを実際に活用している企業の活用事例などについても記述しています。 本書を通じて、世界および日本の通商政策の動向、および ビジネス・生活への影響に関する読者の理解が深まれば幸いです。 ■著者　中田一良

大阪府高石市にある高石自動車スクール。 業界の高年齢化が進むなか、新卒採用に成功し、 スタッフの４割が２０代、 通学で最短１５日で卒業できるハイスピードコースの設置など、 業界の常識を覆す経営を行い、右肩上がりの業績で注目を浴びている。 結果、１０年で売上１４５％アップ！ これらを支えているのは、同社が長年取り組んでいるカイゼンの仕組み。 他業界でも使える具体的な手順を紹介。 株式会社武蔵野・小山昇社長推薦! 「うまくいっている他業界の仕組みを導入するのは最高の改善である」 ■目次 ●第１章 人が集まるすごいサービス なぜ高石では、繁忙期でも予約が確実に取れるのか ●第２章 人が集まるすごい経営計画書 「わかりやすさ」が、「読んでもらえる経営計画書」の最大のポイント ●第３章 人が集まるすごいカイゼン 「確実に点数を取らせる仕組み」で、環境整備へのやる気を引き出す ●第４章 人が集まる社員教育 コーチング的教習とはどのようなものか ●第５章 人が集まるコミュニケーション 親父社員たちの活力を復活させた「親父の桃源郷」 ■著者　藤井康弘(ふじい・やすひろ) 藤井興発株式会社 高石自動車スクール代表取締役社長 1970年、大阪市出身。 成城大学卒業後、祖父が創業した藤井興発株式会社 高石自動車スクール入社。2002年より現職。 高石自動車スクールは、2010年、オートマ車最短15日、マニュアル車最短18日と、 合宿並みのスピードで免許が取得できる「プレミアム・ハイスピード」を開発して、大きく入校者を伸ばす。 また、20代の社員が4割を占める人材戦略も話題に。 FM大阪が主催するSDDプロジェクト(飲酒運転撲滅プロジェクト)パートナー。 Bリーグ「大阪エヴェッサ」オフィシャルパートナー。 本書は、業界内外から大きな注目を集める同校の「人が集まる」カイゼンを初めて書籍化したものである。

世界の覇権争いという視点から世界の状態、日本の状態を解説。 大きく変わりゆく世界の動きを受けて、 日本はこれからどうしていくべきか、 日本人は何を学んでいくべきかなど、 これから訪れる本当のグローバル社会の一員としてのあり方がわかる本。 ★ケント・ギルバート氏、絶賛！ 日本は今、大きな危機に直面している。 統制された情報にだまされず、自分の目で真実を見るべきだ。 アメリカv.s.中国だけではない！ インド、ロシア、北朝鮮、アフリカ、そして日本で、今、何が起きているのか 国際政治学者ペマ・ギャルポが、混乱の時代を読み解く１冊。 ★時代が人を作るのか、人が時代を作るのか。 ★野望を隠さなくなった中国 ★宗教観・倫理観等から二〇二〇年を覇権争いを読む ２０１８年秋以降、私は中間選挙直前のアメリカに何度か渡り、 政府高官や経済界の要人と会ってきました。 選挙の結果は大方予想通り、下院で民主党が勝利する結果となりましたが、 その裏側にはトランプ政権を巡る政財界の思惑が錯綜していたようです。 その辺りの裏話も後ほど紹介しましょう。 （はじめにから） ■目次 第１章　世の中の動きを決めているものは何か ・覇権争いの「歴史」 ・覇権争いの「現状」～アメリカ ＶＳ 中国 第２章　注目すべき第一の国 中国の「野心」を読み解く！ ・覇権を狙う中国の最新動向 ・中国が覇権主義貫く思想的背景 ・中国はどこに向かうのか 第３章　注目すべき第二の国 アメリカの「真意」を読み解く！ ・アメリカの覇権を巡る最新の動向 ・なぜアメリカは分断されるのか ・アメリカの都合で翻弄されてきた近代日本 第４章　注目すべき第三の国 インドの「底力」を読み解く！ ・インドがアジアの覇権を握る日は近い ・多様化を包摂するインドの魅力 ・インドと共に前に進めるのは日本だけ ・日印のパートナーシップで中国を挟撃せよ 第５章　目が離せないロシア＆ヨーロッパの「深謀」を読み解く！ ・ロシアはどこに向かっているのか ・ヨーロッパはこの先どうなっていくのか 第６章　覇権争いが激化する今、注目すべきその他の国々 ・未来の覇権はアフリカが握る ・中国の覇権主義に飲み込まれつつある台湾 ・幸せの国ブータンから学べること ・中華思想の犠牲となったチベット 第７章　日本人としてこれから何をすべきか ■著者　ペマ・ギャルポ 国際政治学者 拓殖大学国際日本文化研究所教授 桐蔭横浜大学法学部・大学院法律研究科客員教授。

お客様のまわりにいらっしゃる“新しいお客様”に気づいていますか？ 今日から出来る小さなセールスのコツ１１３。 著者の田中さんが本書の発売時までに売った住宅の数は１２１７。 これは、通常の住宅販売営業マンなら２５０年かかる数字です。 とはいえ、著者は、特別なカリスマ性や、流行のツールをフル活用しているわけではありません。 私たちと同じような「普通のセールスマン」です。 そこが、私たちが田中さんから学ぶ理由だと思います。 本書は、 著者が実践している、誰もが今日から取り組める小さな営業のコツを紹介。 早速、トップセールスマンへの道を歩み始めましょう。 ■目次 ●１　営業マンが本当に身につけるべきノウハウ ・テクニックは、条件が合わなければ使えない。いかようにも形を変えられる、心のノウハウを身につけよう ・使ってみたいテクニックに出会ったら、その“心”に注目してみる ・お客様の不安を解消できるものは、心から出発した誠意ある行動だけ ・農業をするように営業をしよう ・お客様の信頼は実績では獲得できない。心の交流をしよう ・お客様の心を変えようとしてはいけない。変えるべきは自分の心 ・営業マンが売るものは商品ではない。心を売る ・「売った」ではなく、「買っていただいた」と言ってみる ・自社の商品、サービスを購入、体験しているから、心を込められる ・自社の商品、サービスを購入、体験しているから、心を込められる ・テクニックを自分のものにするよりも、心を高める方が、はるかにやさしい ・テクニックは属人的。心のノウハウは普遍的。誰でも成果を上げられる ・お客様の“パートナー”になってください ・営業は、自分の可能性を追求し続けることができる、世の中で一番立派で、楽しい仕事 ●２　ご紹介営業に取り組む ・営業の王道は、飛び込み営業でも、来店営業でも、広告営業でもない。 　お客様の周囲に新しいお客様がいる──ご紹介営業こそが、めざすべき道 ・成約率が高いから、余裕が生まれ、安心感を与える。プラスのサイクルを回そう ・直接的すぎるとうまくいかないのがご紹介営業。焦らず、信頼を得ることだけを心がけよう ●３　現場第一主義でいく ●４　逆境に陥ったとき ●５　お客様に信頼される習慣 ●６　人間力を高める ■著者　田中敏則 山口県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。 大手ゼネコン等を経て、1975年、積水ハウスに入社。 実働27年9カ月で、累計販売棟数1000棟の日本記録を達成(引き渡しベース)。 2005年、営業と住まいのトータルコンサルティングを行うエリアリングを設立。 セミナーなどでの講演、執筆活動も多数 (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

負債１３億円。 なぜ私は、倒産寸前の会社の社長になったのか。 ●テルズ＆クイーンが復活した３つの理由 １．ビジョンを明確に打ち出したこと ２．社員教育に力を入れたこと ３．※※※ 本書では、女性を育て、そして会社を育てる 「テルズ＆クイーン」の取り組みについて、ご紹介してまいります。 会話がはずみ、さわやかな印象を残す話し方・行動術。 ほんのちょっとしたことで、相手を楽しませたり、 不快にさせたりすることがある。 人間関係で知らないうちにおかしていたタブーに気づき、 相手の心にプラスの刺激を与えるノウハウが満載。 ……………………………………………………………… こんな「ちょっとしたこと」で得をする ◇相手の話を「フォローアップ」できる人 ◇自分をさらけ出す、ちょっとした勇気 ◇差し出がましくない「小さな親切」を ◇「遠慮しすぎ」も逆効果になる ◇相手が「内心得意になっていること」をほめる ◇花は「愛情」を伝える何よりのメッセンジャー ――だから、あの人といると楽しくなる。 ……………………………………………………………… ■目次 １章　相手に「好印象」を与える秘訣 　　　こんな「ちょっとしたこと」で得をする ２章　心温まる「気くばり」のコツ 　　　不思議と親しみが湧いてくる言葉の選び方 ３章　「好感度」をあげるヒント 　　　「ここぞ」という時、気のきいた一言が言える人 ４章　いい「人間関係」のつくり方 　　　互いが「主役」になれる、ちょっとしたコツ ５章　男が思わず喜ぶこと、女が思わず喜ぶこと 　　　この「とっておきのフレーズ」で絆が深まる ６章　グッと親しくなれる「心のつかみ方」 　　　だから、あの人といると楽しくなる ■著者 山﨑武也(やまさき・たけや) 広島県生まれ。1959年、東京大学法学部卒業。 ビジネスコンサルタントとして国際関連業務に幅広く携わるかたわら、 茶道など文化面でも活動を続ける。仕事術、仕事にまつわる人間関係などのビジネス書での著作が多い。 著書に、『★気くばりがうまい人のものの言い方』『さりげなく「感じのいい」人』 『「気の使い方」がうまい人』『ちょっとしたことで「かわいがられる」人』 『*「孤独」はつくって愉しむもの』『*話ができる男、バカになれる男、男が惚れる男』 (以上、三笠書房、★印《王様文庫》、*印《知的生きかた文庫》)、 『一流の作法』『一流の気配り』(以上、PHP文庫)、『なぜか好かれる人の「ちょうど良い礼儀」』(日本実業出版社)など多数がある。 著者について

常勝軍団はいかにして生まれたのか? 創部から３２年で９度の全国制覇(2023年時点)。 甲子園の常連校であり、出場すれば必ず優勝候補に挙げられる大阪桐蔭。 本書は、 その大阪桐蔭野球部の立ち上げから野球部部長として関わり、 創部４年で全国制覇を成し遂げた影の立役者と言われる著者が、 ゼロから最強チームをつくっていくために大事なポイントを当時のエピソードを交えながら紹介する。 高校野球関係者だけでなく、 ビジネスの場でも役に立つ強いチームのヒントがつまった一冊だ。 常勝軍団の原点にあったゼロからチームを強くする３６の教え ■目次 ・プロローグ　ゼロから掴み取った創部４年での日本一 ・第１章　日本一チームをつくるなら「ゼロから」が一番の近道 ・第２章　強いチームをつくるリーダーの心得 ・第３章　個を伸ばしチーム力を上げる人材育成のルール ・第４章　日本一チームへと進化するために必要なこと ・エピローグ　今も昔も日本一に大事なことは変わらない ■著者　森岡正晃（もりおか・まさあき） Office AKI 晃 代表。PL学園高校出身。 高校時代は野球部主将を務め、近畿大学に進学。 大学では硬式野球部の学生コーチも務める。 また、ＰＬ時代の恩師・鶴岡泰（のちの山本泰）氏の助言で、中学校・高等学校教論一種免許を取得。 大学卒業後は、教員となり、鶴岡氏が監督を務める大阪産業大学附属高校野球部でコーチとして高校野球に携る。 大阪桐蔭高校では、野球部の初代部長に就任。 自らリクルートした選手を一から育て、創部４年目で第63回選抜高等学校野球大会ベスト８、 第７３回全国高等学校野球選手権大会で全国制覇を果たした。 その後は、履正社国際医療スポーツ専門学校野球部のGM兼監督、大阪学院大学野球部総監督などを歴任。 現在は、行政や公的機関が主催するスポーツイベントのアドバイザーや ベースボールアドバイザーとして小中高の学生に野球の指導を行う傍ら、 教員生活35年以上の経験から保護司（法務省委託）として 大阪府旭警察署青少年補導員を務めるなど社会貢献活動も行っている。

社員数１３２名で従業員満足度９２％！ しかも売上５年で８倍！ ●柔道整復師・鍼灸師が治療に専念できる ●年間研修１０００時間！ しかもすべて業務時間内！ ●有給休暇年１０日間取得 ＆ 消化率９０％！ 京都・大阪・滋賀に１６店舗を展開する平川接骨院/針灸治療院グループ。 同業他社も学びに来るほどの、圧倒的ホワイトかつ成果の出る 治療院の仕組みのつくり方を大公開！ 本書では、当社の「組織づくり」や「仕組み化」についての 取り組みを具体的に解説していきます。 治療院で働くことに興味をもっている学生の方、 同じ業界で働かれている方たちにの参考になれば嬉しく思います。 ■目次 ●１章 日本一働きやすい治療院のつくり方 ・「痛みを取ること」に徹底的に向き合う治療院 ・自費治療がメインだからこその「鍼灸治療が８割」を実現 ・「完全自費&予約制」で、「働きやすさ」が整っていく ●２章 教育の仕組みで成長できる ・治療院は「人」が財産 ・「結果を出せる治療家」になるための社員教育 ・「治療家+α」の人材を育てる ●３章 働きやすさは、「仕組み」がつくる ・２年で最大７．５万円アップの「昇給制度」 ・「ルール」があるからこそ、社員たちは自分らしくいられる ・私が重視するのは、「圧倒的ホワイト」な会社であること ●４章 風通しをよくするコミュニケーションの仕組み ・採用は男女関係なく。気がつけば約半分が女性社員の会社に ・「仕事・子育て・家庭」の両立をさまざまな制度でサポートする ・「飲みニケーション」を制度化し、社員同士のコミュニケーションを促す ●５章 未来をつくる経営 ・「会員制」の導入で、治療家が治療に専念できる環境をつくる ・「治療院」の枠に留まらず、新規事業を展開していく ・「治療家」以外の人材の採用もスタート ●著者　平川憲秀(ひらかわ・のりひで) 京都市出身。EMPOWERMENT株式会社代表取締役。 両親が1976年に京都市南区に開業した鍼灸整骨院を引継ぎ、 平川接骨院/針灸治療院グループとして京都・大阪・滋賀に１６店舗を展開。 企業成長率年１２０％、圧倒的な働きやすさで注目を浴びる。 現在は、全国５０社以上が集まる「エンパワーメント経営アカデミー」で治療院成長のための 「仕組みと組織づくり」のサポートも行っている。

市場が飽和し淘汰が進む介護業界で、 創業以来右肩上がりの成長を続ける会社社長の著書。 業界内外問わず、視察も多い。 ・経営理念はまねしてつくる ・３年ごとに事業の柱を１本つくる ・決断は適当でいい。早いことが価値 ・飲みの会多さが会社の強さ 無駄をそぎ落としたシンプルかつわかりやすい会社経営のノウハウを公開する。 株式会社武蔵野・小山昇社長推薦。 財務諸表で見るのは１カ所だけ。 社員教育は“ザル”でいい。 経営計画はマネしてつくる…これだけ押さえる３６のポイント。 とにかくシンプルで結果が出る画期的な経営入門書。 この本は、これから会社を創業する、 あるいは創業してから日がまだ浅い社長さん向けに書かれた経営書です。 ベテランの経営者の方や大企業の社長さんにとっては、 絵本のような内容かもしれません。 レベル的には、足し算、引き算、掛け算程度でしょう。 でも、最初はそのくらいで丁度いいのです。 膨大な社長の仕事の中で、これだけは押さえておきたいというものと、 実際に体験したことに絞らせていただきました。 ■目次 １　「ヒト」の章 　　採用は社長の勘と妥協。入社したらあきらめて教育する 　　新卒は来ない。ポスティングで中途採用 　　社員教育は“ザル”でいい 　　幹部は「早いもの順」で登用する。「いる」ことが大事 　　社員教育をすると社長の時間ができる 　　誰でもできて会社が強くなる教育「環境整備」 　　ＰＤＣＡサイクルを回す超簡単な取組み 　　仕事で使う言葉の意味をそそろえよう 　　離職防止に効果大！　コミュニケーションは質より量 　　社長の肝臓の強さが会社の強み 　　ミスばかりする人は来世できるようになると信じる 　　社員を叱るのは尊敬されるようになってから 　　いい会社、いい職場なんてない 　　ほか ２　「おカネ」の章 　　会社を起こしたら、すぐ借り入れ 　　借りたお金は「もらったもの」 　　借りられるなら借りられるだけ借りる 　　ほか ３　「社長」の章 　　マネでもいい。経営計画書は今すぐ作る 　　これは失敗！！経営理念をマネてしまった 　　創業当初の社長は「何でも係」 　　ほか ■著者　小井土まさひこ（コイドマサヒコ） 株式会社こもれび代表取締役。株式会社Ｋ・サポート代表。群馬県甘楽郡出身。 同志社大学卒業後、外資系製薬会社に１３年間勤務。 医療法人の立ち上げにかかわり、２００９年、株式会社こもれびを創業。 弓道四段、ＥＧＩＪ認定アソシエイト （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

【政治】とは何なのか。 【政治】を知る必要はどうしてあるのか。 それによってなにがわかってくるのか。 なぜ知るべきなのかーー。 根本からわかりやすく解説。 「憲法」は時代に応じて「改正」してしかるべき。 ２つのうち「マシなほう」を選ぶか、複数から「ベスト」を選ぶか。 政治とは「必ず不満が生じるもの」ではどうするか？ 「議員は仕事をしていない」という大勘違いを正す。 本当に役立つ実学としての「政治」。 ■目次 ●１章　選挙は「風」のつかみ合い 　　　　これさえわかれば「賢い有権者」になれる ・この国で「一番偉い」のは誰か ・国会議員は「人気商売」 ・選挙の仕方が少々違う「衆議院」と「参議院」 ・政治とは「必ず不満が生じるもの」ではどうするか？ ほか ●２章　日本の選挙制度を考える 　　　　こうして「民主的プロセス」は守られている ・なぜ日本は「二大政党」にならないのか―「デュベルジェの法則」 ・本当に二大政党を望むなら、方法は簡単 ・「一票の格差」が解消されない理由―「ゲリマインダー」 ・投票のハードルを下げる難しさ―「郵便投票」 ほか ●３章　「国会」では何が行われているのか 　　　　批判する前に理解したい「国会議員の仕事」 ●４章　本当に正しい「政治家の見方」とは 　　　　雰囲気に流されず、正当に評価する方法 ●５章　「内閣」とは誰か、何をしているのか 　　　　知っているようで知らない「大臣の役割」 ●６章　「遠くの政府」と「近くの地域」 　　　　「ニア・イズ・ベター」の地方分権を考える ■著者　高橋洋一（タカハシヨウイチ） １９５５年東京都生まれ。 都立小石川高校（現・都立小石川中等教育学校）を経て、東京大学理学部数学科・経済学部経済学科卒業。 博士（政策研究）。１９８０年に大蔵省（現・財務省）入省。 大蔵省理財局資金企画室長、プリンストン大学客員研究員、内閣府参事官（経済財政諮問会議特命室）、 内閣参事官（首相官邸）等を歴任。小泉内閣・第一次安倍内閣ではブレーンとして活躍し、 「霞が関埋蔵金」の公表や「ふるさと納税」「ねんきん定期便」など数々の政策提案・実現をしてきた。 また、戦後の日本で経済の最重要問題ともいえる、バブル崩壊後の「不良債権処理」の陣頭指揮をとり、 不良債権償却の「大魔王」のあだ名を頂戴した。２００８年退官。 その後内閣官房参与などもつとめ、現在、嘉悦大学ビジネス創造学部教授、株式会社政策工房代表取締役会長。 ユーチューバーとしても活躍する。 第１７回山本七平賞を受賞した『さらば財務省！官僚すべてを敵にした男の告白』（講談社）など、 ベスト・ロングセラー多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

世界に誇りたい日本人の精神、美意識、強さを紹介。 日本に３０年間滞在し、 経営者として様々な日本人と接してきた著者だから知っている、 日本のすごい秘密。 『幸せに生きるコツを、日本で見つけました！』 街中では多言語表記が目に入るようになり、 １０年前には絶対無かったような国際的な環境になっています。 小さな村に行っても外国人が当たり前におり、 日本語を流暢に話す外国人が大切な労働力になっています。 外国から来る多くの人は、私と同じように、 日本のことを理解しようとして、日本を大切に思っているのです。 まさに日本は本格的な国際化時代に突入していると言えるでしょう。 ですが、日本人の多くは外国人が来日する理由や、 日本が好かれていることを不思議にみていて、 それらの本質に気づいていないという気がしてなりません。 こんなに好かれているのに、 その良さを自覚していないとしたら、もったいないです！ 日本人であるあなた自身が日本の良さを自覚し、 外国人の感動と驚きを実感すると、 きっと忘れられない誇りとなるからです。 ほんとうのグローバル化は、それぞれの国らしさが守られ、お互いの文化と精神を尊重しあうことだと強く思っています。 国際化時代に、日本的な精神と美徳が忘れられることなく、 より強まっていくのは私の何よりの願いです。 本書でお伝えするのは私の目線から見た日本の魅力ですが、 何より大事なのは日本人である「あなた自身の目線」です。 本書がヒントとなり、世界に向けての日本人としての自信を持っていただければと思います。 いまこそ、日本人であることに自信と自覚をもち、共にいる世界の人にシェアしていきませんか。 感謝の心をもつ日本人のみなさまへ、リスペクトの気持ちを込めたラブレターとして、 本書をお贈りしたいと思います。 ■目次 ●序章　「日本人探求」への旅立ち ●第１章　世界の人に誇りたい日本人の精神 ●第２章　世界の人から尊敬される日本人の美意識 ●第３章　世界の人が驚く日本人の習慣 ●第４章　日本人が知らない日本人の本当の強さ ●第５章　日本のビジネスはここがすごい！ １　プロフェッショナルを育てる風土 ２　マニュアルを超えたサービス精神がある ３　「もっとよくなる」というＫＡＩＺＥＮ意識 ４　日本がトップクオリティを保ちつづけられる理由 ５　「お客さまのパートナー」という考え方 ６　社員を幸せにするための経営 他 ■著者　ルース・マリー・ジャーマン

「人にやさしい経営」の重要性、認知度が高まり、 「働き方改革」の時代の流れに合わせて多くの企業が「いい会社」への関心を高める中、 シリーズ第８巻目（シリーズ累計７０万部突破）を刊行。 ８，０００社の企業研究から見出した、５つの会社の本当の物語 ・「お母さんの足を洗う」を入社試験の課題にする会社 ・年間４万５，０００人が来院する交通不便なクリニック ・障がい者の法定雇用率が５０％を超える優良警備会社 など 新型コロナウイルス問題に遭遇し、ロシアのウクライナへの侵攻のニュースに 接して感じるのは、物事はすべて先が読めず、不安定・不確実だということです。 本書は、「だからこそ」という、強い思いで執筆しました。 それは、どれほど辛い・悲しい・苦しい出来事が多い時代にあっても、 リーダーはスタッフとともに、「人をとことん大切にする正しい経営」 「世のため・人のためになる正しい生き方」を実践し続けてほしいと思うからです。 今だからこそ、一人でも多くの人々に知ってほしい、 示唆に富んだ経営を進めている５つの企業を紹介しました。 本書を読んでくださった読者の方々が、 ひとりでも多く幸せな気持ちになってくだされば、また、１日でも多く、 社会的に弱い立場にある人々の幸せづくりの言動をしてくだされば、望外の幸せです。 ■目次 ●プロローグ　今こそ強く求められる「人を大切にする経営」 ・時代は歴史的転換期にある ・「お天道様に顔向けのできる経営」を ・社員は何かの調整弁ではない ・求められているのは「心の生産性」 　ほか ●大切にしい会社① 　社員の「人間力」の育成と「３つの健康づくり経営」で 　創業以来５５年間黒字経営委の電気設備工事業者 　松川電氣株式会社(電気工事業・静岡県浜松市) ●大切にしい会社② 　高齢者、障がい者など、弱い立場にある人をとことん親切に送迎するタクシー会社 　株式会社フタバタクシー(タクシー会社・宮城県仙台市) ●大切にしい会社③ 　稀有のサービスで年間４万５０００人の患者が治療に来る大感動クリニック 　おおこうち内科クリニック(医院・愛知県稲沢市) ●大切にしい会社④ 　「障がい者には向いていない」という偏見をうち壊した警備会社 　ATUホールディングス株式会社(警備業・福岡県福岡市) ●大切にしい会社⑤ 　幼少期から苦境を胸に、どこまでもやさしい経営を追求する自動車学校　 ・静岡県セイブ自動車学校(自動車教習所・静岡県浜松市) ■著者　坂本光司 法政大学大学院政策創造研究科教授、法政大学大学院静岡サテライトキャンパス長。 法政大学大学院イノベーション・マネジメント研究科(MBA)兼担教授。 他にも、国、県、市などの公職多数。

・経営者、管理職の方に読んでほしい１冊！ ・Amazon(アマゾン)レビュー数６７３件、レビュー評価平均★４．１ ・村上龍氏 (作家)、佐々木常夫氏 (『働く君に贈る２５の言葉』著者)絶賛 書籍 ・企業の目的は社員の幸福を通じて社会に貢献すること ・貴方の働いている会社は社員の幸せを考えられていますか ★シリーズ累計７００，０００部突破 あなたの理想の会社はどのような会社ですか。 会社は物が作るのではなく人がつくるもの。 あなたがつくる理想の会社づくりの参考になればと思います。 ■目次 ●第１部 会社は誰のために？ ●第２部 日本でいちばん大切にしたい会社たち ◆１.障害者の方々がほめられ、役立ち、必要とされる場をつくりたい ・日本理化学工業株式会社(神奈川県川崎市) コラム ・重度の障害をもつ彼女だからこそ、わが社が採用しなければ 株式会社ファンケルスマイル ◆２.「社員の幸せのための経営」「戦わない経営」を貫き、四八年間増収増益 ・伊那食品工業株式会社 (長野県伊那市) ◆３.「人を支える」会社には、日本中から社員が集まり、世界中からお客様が訪ねてくる ・中村ブレイス株式会社(島根県大田市) ◆４.地域に生き、人と人、心と心を結ぶ経営を貫いていく ・株式会社柳月(北海道音更町) ◆５.「あなたのお客でほんとうによかった」と言われる、光り輝く果物店 ・杉山フルーツ(静岡県富士市) ■著者 坂本光司 法政大学大学院政策創造研究科教授、同大学院静岡サテライトキャンパス長、 ＮＰＯ法人オールしずおかベストコミュニテイ理事長、日本でいちばん大切にしたい会社大賞審査委員長。 他に国・県・市町、産業支援機関の公職多数を務めている。 専門は「中小企業経営論」「地域経済論」「福祉産業論」 　著書に、 　「どう生きる」共著　あさ出版 　「どう働く」共著　あさ出版 　「社員と顧客を幸せにする会社」著　ＰＨＰ研究所 　「強くいきたいと願う君へ」著　ウエーブ出版 　「小さくてもいちばんの会社」編著　講談社 　「会社は家族・社長は親」共著　ＰＨＰ研究所 　「経営者の手帳」著　あさ出版"

村上 龍氏 絶賛！ 「他社の幸福への貢献、それがいつか自らを幸福に。」 ★シリーズ６７万部突破！！ まず、社員とその家族を大切にする。 そして人々が喜んでくれるような、世の中の役に立てる会社を経営していく。 「きれいごと」、と言う人もいます。 しかしその「きれいごと」を一途に追い求め、 そのために果敢に改革して経営の質を高め、 変化に敏捷に対応していく会社こそが、 本当にすばらしい、感動のある会社になっていくのです。 粉飾、偽装、改ざんが目に余る今だからこそ、ご一読をお勧めします。 １　苛酷な運命を背負った障がい者が設立した夢のようなクリーニング会社 ２　高齢者、女性、障がい者を主役に据えた人間愛あふれる運動着メーカー ３　「会社はみんなのもの」との信念で幸せを輪のように広げるリフォーム会社 ４　女性が大活躍する鋼材商社は“お互いさま”の精神で社員と家族に支えられる ５　「社員と家族を幸せにする」‐創業者の意思を脈々と継ぐ環境緑化・保全会社 ６ 株式会社ふくや(福岡県福岡市) 　―「世の中の役に立つ」ための会社だから不動のNO.1であり続ける明太子メーカー ■著者　坂本光司

日本でいちばん大切にしたい会社3 (あさ出版電子書籍) ◆著者のコメント 2011年に「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞という表彰制度が創設されました。2008年に出版した『日本でいちばん大切にしたい会社』がきっかけです。 この表彰制度の主な目的は、私がこの本の中で強く主張した正しい経営、つまり「人をとことん大切にする経営を、ぶれずに実行している企業」を顕彰して、そうした経営を行う会社をこの国に少しでも増やすことでした。 私はこれまでおよそ40年間、全国各地の約6500社の中小企業を訪問し、その経営の現場をひたすら見てきました。そして、「人を大切にする経営を貫いている会社」こそが、好不況にかかわらず、業績がほとんどぶれていないことに気がついたのです。 本書では、そうしたすばらしい会社の中から、7社をご紹介します。本書が契機となって、人を大切にする会社が年々増加し、この国が再び希望のもてる国、世界の人々の憧れの国になる一助になればと思います。 ■目次 1　高齢者の方々の無数の「ありがとう」をいただく奇跡の靴メーカー―徳武産業株式会社(香川県さぬき市) 2　理想を求めて「しあわせを乗せる」タクシー会社をつくりあげる―中央タクシー株式会社(長野県長野市) 3　MEBOで親会社から完全独立。会社の理念は「すべては社員のために」―株式会社日本レーザー(東京都新宿区) 4　精神障がい者の方々と働く場との「つながり」をつくる―株式会社ラグーナ出版(鹿児島県鹿児島市) 5　障がい者の雇用に力を注ぐ、日本でいちばん大きなはんこ屋さん―株式会社大谷(新潟県新潟市) 6　社員、地域、お客さまにやさしい会社は不況下でも高成長―島根電工株式会社(島根県松江市) 7　東日本大震災‐ご遺体の仮埋葬・掘り起こしで人間の尊厳を守りぬいた葬儀社―株式会社清月記(宮城県仙台市) ◆著者　坂本光司 浜松大学教授、静岡文化芸術大学教授等を経て、2008年4月より法政大学大学院政策創造研究科(地域づくり大学院)教授および法政大学大学院イノベーションマネジメント研究科(MBM)兼担教授。法政大学大学院静岡サテライトキャンパス長。NPOオールしずおかベストコミュニティ理事長等。他に国、県、市町や商工会議所等団体の審議会や委員会の委員を多数兼務している。

ベストセラーシリーズ「日本でいちばん大切にしたい会社」第７巻。 「人にやさしい経営」の重要性、認知度が高まり、 「働き方改革」の時代の流れに合わせて多くの企業が「いい会社」への関心を高める中、 シリーズ第７巻目を刊行。 ■掲載企業 ・陰山建設(福島県郡山市) 　日本一の献血活動　を３６年間欠かさない、心優しい会社の心優しい経営 　 ・昭和測器(東京都千代田区) 　頑固一徹。中小企業のたいまつを自分の手で灯し続ける会社 ・フジイコーポレーション(新潟県燕市) 　優しさが大家族的経営につながり気が付けば１５０年企業に ・ＮＰＯ法人六星(静岡県浜松市) 　人生を取り戻すためにつくられた視覚障がい者の方たちの楽園 ・ツマガリ(兵庫県西宮市) 　「利他自損の心」で日本一美味しいお菓子を作り続ける町の洋菓子店 ・出雲土建(島根県出雲市) 　七難八苦をものともせず炭のパワーで住環境の改善に挑む ・生活協同組合コープみやざき(宮崎県宮崎市) 　たこ焼き１個でも売る「ありえないサービス」が組員の信頼を創る 今回、取り上げさせていただいた、７社いずれの企業も、 読者に勇気と希望を与えてくれるものと確信しています。 人をトコトン大切にしている「日本でいちばん大切にしたい会社」は、 社員の子どもの数が多いばかりか、ブレることなく利益をきちんと上げ、 納税責任も果たしてくれているのです。 その意味でも「日本でいちばん大切にしたい会社」シリーズの中で登場するような 「いい会社」が、全国各地に多数、立地・集積すれば、近年言われているよう地域格差、 特に東京集中・地方の衰退という問題も同時に解決するでしょう。 こう考えれば、行政が、会社が、 そして私たち生活者が、いの一番に行うべきことは明確です。 急がれるのは、近年叫ばれている「働き方改革」ではなく、 その前提である「経営改革」「経営のあり方・進め方改革」であることを、 私たちは知らなければならないと思います。 ■著者　坂本光司

第１作目の『日本でいちばん大切にしたい会社』は、 これまでおよそ７，０００社の企業をフィールドワークしてきた 坂本先生の「会社がいちばん大事にすべきなのは社員とその家族である」という主張と、 立場の弱い人々を大事にする企業の感動的な実話が多くの人々の共感を呼びました。 それを機にシリーズ化された本書は、その第４巻となります。 最近、ブラック企業のニュースがマスコミを賑わせていますが、 それらの企業と対極にあるこれらの会社の「本当の話」は、企業経営者だけでなく、 中・高校生や高齢の方にまで、幅広く読んでほしい内容です。 心温まる、生きる勇気を与えてくれる好著と思います。 ●大切にしたい会社１ 衰退するせんべい業界でトップを独走する「ぬくもりの経営」の会社 ●大切にしたい会社２ 「幸せ日本一」をめざして四世代から愛される、笑顔いっぱいのレストラン ●大切にしたい会社３ 限りない優しさがあるからみんなが嬉々として働くランドセルメーカー ●大切にしたい会社４ たった１個の注文にも応える町工場魂が日本のモノづくりを支える ●大切にしたい会社５ 逆に健常者が差別される！？　障がい者雇用率１０２．６％の奇跡の株式会社

いまからちょうど一〇年前の二〇〇八年四月、 『日本でいちばん大切にしたい会社』という本を 上梓させていただきました。 当時の経営に関する書物は、 効果・効率や生産性など組織の業績を高めるための管理論や、 ライバル企業との競争に打ち勝つための戦略論を テーマにしたものが大半でした。 株主重視、業績重視、顧客第一主義が定説だった時代です。 そうした背景の中、 私はその本で「企業経営の最大の使命・目的は、 業績を高めるとか、勝ち負けを競うといったことではなく、 その企業に関係するすべての人々の幸せや 働きがいの追求・実現である」と定義しました。 それまでとは真逆の考え方の経営学でした。 そしてその経営の考え方・進め方は、理想などではなく 現実であるということを証明するため、 人重視、幸せ重視の経営を愚直に実践している、 全国各地に実在する本物の中小企業を紹介したのが 『日本でいちばん大切にしたい会社』だったのです。 六冊目となる本書では、前著「シリーズ5」同様六社を 取り上げさせていただきました。 地域は北海道から九州まで、業種も多彩です。 「人を大切にする」経営は、地域や業種のいかんを問わないのです。 今回掲載させていただいた企業の関係者の皆様には、 長時間にわたる取材にご協力いただいた上、 貴重な資料等の提供もいただきましたこと、 この場を借りて厚くお礼申し上げます。 またいつものこととはいえ、 本書執筆のチャンスを与え続けてくれているばかりか、 内容等についても貴重なアドバイスをしてくださる、 あさ出版の佐藤社長をはじめスタッフの方々にも、 この場を借りてお礼申し上げます。 (「はじめに」より) ■本書の内容 プロローグ 「いい会社」の波が広がっている 大切にしたい会社１ 「ありがとう」の思いあふれる唯一無二の会葬礼状をつくる心優しき広告代理店 株式会社マコセエージェンシー(鹿児島県鹿児島市) 大切にしたい会社２ 小さくても温かみのあるきらりと光る地域の信用金庫 但陽信用金庫(兵庫県加古川市) 大切にしたい会社３ めざせ百歳社員! 四世代社員が同居する超高齢社会のビジネスモデル コーケン工業株式会社(静岡県磐田市) 大切にしたい会社４ 障がいがある子もない子もともに支え合う園児一三〇〇人の超人気幼稚園 柿の実幼稚園 大切にしたい会社６ 愚直一途に印刷に向き合ってきたからこそ生まれる驚きの技術 株式会社アイワード ■著者　坂本光司(さかもと・こうじ)

ロバート・デ・ニーロにパンツを穿かせた男は パンツでも人付き合いでも人を心地よくする天才だった！ PRESIDENT On-line、Yahoo! ニュース、 flier(フライヤー)、ライフハッカー、 グノシー、@niftyニュース、NEWS PICKS、gooニュース、ニュースサイト・セロン など、メディアで多数紹介されている話題作 ムレない、ベタつかない、しめつけない。 その独特の穿き心地で、俳優のロバート・デ・ニーロや歌手のビリー・ジョエル、 世界的シェフのNOBU(松久信幸)など、国内外に多くのファンを持つ「包帯パンツ」。 紹介に次ぐ紹介で、誰も知らない高価格帯のパンツを、年間１０万枚も売り上げる 人気商品にした著者が大事にしている30の教訓をエピソードとともに紹介！ 各界の著名人が絶賛！ 失敗から学ぶ生き方をしてきたのが僕であり、野木さん。その経験は何にも代えがたい。 松久信幸(NOBU)さん・「NOBU」「MATSUHISA」オーナーシェフ 日本の技術を伝える伝道師。 重松理さん・株式会社ユナイテッドアローズ 名誉会長 この男、不思議な魅力を持っています。要注意！ 水沼貴史さん・サッカー解説者 パンツを最強のコミュニケーションツールに変えてしまう野木さんは、よく知らないけどすごい人だ！ 小山薫堂さん・放送作家/脚本家 楽しく働くこと……、それは野木さんの人生そのもの! 義理人情を語る熱いオッサンの物語。 諸橋友良さん・ゼビオホールディングス株式会社 代表取締役社長 人とのつながりと縁を大切にする野木さんの周りには、いつもたくさんの人が！ 山本尚貴さん・レーシングドライバー 強い意志を持つが心優しいジェントルマン。気配りができて笑いもとれて人を惹きつける。 上田正樹さん・ミュージシャン 野木志郎の魅力は、腹の底からのパッションと充ちる愛嬌だ！ 堀木エリ子さん・和紙作家 会う度に新しい扉を開けて見せてくれ、人を心地よくする天才。誰もが野木依存症になる。 安野ともこさん・スタイリスト 発想から言葉へ 言葉から行動へ 行動から形に具現化する情熱がハンパない！ 百瀬俊介さん・元プロサッカー選手/コネクト株式会社 代表取締役会 この本には「人」に愛される、魅力があり、信頼でき、 可愛げのある「人」になるためのノウハウが詰まっています。 少しでも皆さまのお役に立つのならば、こんなに嬉しいことはありません。 ■目次 １　ヒトとつながる ２　コトをひろげる

★２０社以上落ちた１１００人以上も内定を獲得！ ★エントリーシート選考で上位５%に入る！ ★面接が有利になる！内定がとれる！ ★ＴＶや雑誌などでも話題の人気コンサルタントが教える！ ★インターンシップから面接までこれ1冊でＯＫ！ 「就活って何から始めたらいいのかわからない」 「ESがなかなか通過しない」 「面接に受かる気がしない」 「自分だけ内定がとれなくて焦っている」 そんな人のために、 ２万２０００人超の就活を支援してきた就活のプロが、 内定獲得までのノウハウをすべて伝授！ ・エントリーシート選考は順位付けされる ・自動的に落とされるNGワードとは ・まだ見ぬ優良企業の見つけ方 ・面接官がチェックする7つのポイント ・内定を勝ちとるためのたった1つの考え方とは などなど 複数の大手企業へ採用活動のアドバイスも行なっている著者だからこそ知り得る、 就活で知っておきたい情報が盛りだくさん! 実際に著者がアドバイスし、選考を通過したエントリーシートのBefore／Afterも掲載！ ■感謝の声続々 ・エントリーシートの通過率が上がりました (M.Y.さん) ・面接で論理的に話せるようになりました (Y.T.さん) ・すべての企業のES選考・面接を突破することができました (T.S.さん) ・後輩におすすめしました (M.O.さん) ■目次 ・はじめに ・CHAPTER１ 「就活」を始める前にすべきこと ・CHAPTER２ インターンシップに参加して内定獲得のための情報を得る ・CHAPTER３ 実際に受ける企業の選び方 ・CHAPTER４ エントリーシートでライバルに大差をつける ・CHAPTER５ 面接は「減点」を防いで突破する ・おわりに ■著者　高田晃一

世の中が大きく変化し続けるこの時代に、 ・一生食べていくのに困らない人 ・どこに行っても「活躍」できる人 になるためには、何が必要なのか――。 そこの答えこそ、「あたりまえの基準」がある！ １０年前まで「あたりまえ」だと思われたこと (たとえば、「手に職をつければ一生食べていける」など)が、 今ではすでに違うことが多々あります。 司法試験、公認会計士、税理士などの超難関試験に合格しようとも、 安泰とはいえません。 そんな時代のなかで、どんな人財が求められるのか。 どこにいっても求められる人財に共通する「あたりまえの基準」とはなんなのか。 これからの時代「何があたりまえ」で「何があたりまえでない」のか――。 年間１００回ものセミナーを行い、述べ３万人以上のビジネスパーソンに接してきた著者が、 フレッシュマンは勿論、働く人たちすべてに贈る仕事指南書。 ■目次 ・はじめに　“一生食べていける”ために必要な「あたりまえの基準」 ・第１章　人に頼らず「自分で違いがわかる」ようになるために ・第２章　これからを生き抜くために必要なスキルとは ・第３章　自分を伸ばすために知っておきたいこと ・第４章　自分の人生を後悔しないために ・おわりに　「誰かのため」は「自分のため」につながる ■著者　横山信弘(よこやま・のぶひろ) アタックス・セールス・アソシエイツ代表取締役社長 企業の現場に入り、目標を絶対達成させるコンサルタント。 支援先は、NTTドコモ、ソフトバンク、サントリー等の大企業から中小企業にいたるまで。 3大メガバンク、野村證券等でも研修実績がある。 企業研修は、基本的に価格がつけられず「時価」。にもかかわらず、研修依頼はあとを絶たない。 現場でのコンサルティング支援を続けながらも、年間100回以上の講演実績は6年以上を継続。 全国でネット中継するモンスター朝会「絶対達成社長の会」は、東京、名古屋、大阪、福岡など 全国８カ所で同時にネット中継し、経営者、起業家を400名以上動員する。 メルマガ「草創花伝」は3.7万人の経営者、管理者が購読。日経ビジネスオンライン、Yahoo!ニュースのコラムは年間2000万以上のPVを記録する。

連続増収・連続増益をベースに「３年後視点で」優良株をつかみ取る！ 長期投資でＦＩＲＥ(経済的自立)を達成した投資家・関原大輔氏が、 自ら実践する「メガ・グロース投資」術をわかりやすく解説した１冊。 市場トレンドと業績成長に注目して、狙い目な有望株をいち早く見つける 戦略的なスタイルで、利益の最大化を図ることができるようになります。 業績成長に市場トレンドを掛け合わせることができれば、 １年で２倍になる銘柄も決して珍しくありません。 著者は本書で述べるメガ・グロース投資法をひたすら 追求することで、金融資産を５年間で「１０倍」にすることに成功しています。 本書では、 「①業績成長力の高い銘柄を厳選して集中投資する」 　　× 「②時代のトレンドを見極め成長市場へ投資する」 といった実践的かつ再現性のある方法を掲載。 実際に著者が保有して２倍～１０倍へと成長した銘柄を豊富な具体例とともに解説します。 世界経済の不確実性が高まる時代でも、 パフォーマンスを最大化し、資産を守りながら増やすための指南書です。 ■目次 ●第１章「メガ・グロース投資」でリターンを最大化 ・１年で資産倍増を狙う「メガ・グロース投資」とは ・初心者がハマってしまう投資の落とし穴と真実 ・個別株投資を駆使し、パフォーマンスを最大化する ほか ●第２章　経済統計から、マーケット全体を読み解く ・市場全体の流れで株価が動くメカニズムを理解する ・なぜ勝つ投資家は経済統計を見るのか ・絶対チェックすべき３つの米国インフレ指標 ほか ●第３章　金利と金融政策から、市場全体を読み解く ・金利と株価の基本的な関係を理解する ・米国１０年債利回りで市場を見極める ・金融政策と市況動向を読み解きマーケット全体を見極める ほか ●第４章　６つのステップでわかる「銘柄選定の極意」 ・個別銘柄の選び方０　投資するストーリーを立てる ・個別銘柄の選び方１　投資する市場・セクターを絞る ・個別銘柄の選び方２　連続増収・連続増益の成長株を見極める ほか ●第５章　勝てる投資家のマインドセット ・現金を持ち続けることが最大のリスク ・勝てる投資家が持っている確信のマインドとは？ ・利益を最大化する買い増し、損切りの極意 ほか ■著者　関原大輔 1982年東京都生まれ。明星大学理工学部土木工学科卒。 新卒から建設系技術 職として一般企業に18年間勤め、2025年より独立。 株式投資、不動産投資など 投資事業のほか、 XやYouTube、書籍、講演などで情報発信活動に従事。 公式 オンラインサロン「DAIS」を運営。 会社員時代に株式や不動産などで事業年商 3,000万円を継続し、総資産４億円を達成。 株式ではコロナ後の５年間で、金融 資産を10倍に増やす。 手法は会社員時代に培った、副業スタイルの資産形成が 強み。 日頃はほとんど売買をせず、会社員をやりながら、 誰にでも無理なく取り組 める長期投資のノウハウを発信。 Ｘフォロワー約９万人。 サンワード証券、シノケ ンプロデュースなど講演実績多数。

自分の年収は自分で決められる！本当にリアルな年収の法則。 本書には、３人の登場人物がいる。 「年収４００万」と「年収１，０００万」と「年収３，０００万」だ。 「年収４００万」はごく平均的なサラリーマンを想定した。 「年収１，０００万」はエリートサラリーマンを想定した。 「年収３，０００万」はサラリーマンとしてめでたくトップに上り詰めた人物か、 独立して業界で名前を知られるような存在の成功者を想定した。 ■例 ● スケジュール ・年収４００万円はスケジュールがビッシリ埋まっている。 ・年収１，０００円はスケジュールの融通が利く。 ・年収３，０００万円は？　？　？　？ ● 仕事の対価 ・年収４００万円は我慢の代わりにお金をもらう。 ・年収１，０００円は成果の代わりにお金をもらう。 ・年収３，０００万円は　？　？　？　？ ● 人脈 ・年収４００万円は知人が多い。 ・年収１，０００円はファンが多い。 ・年収３，０００万円は　？　？　？　？ ■目次 ●第１章　基本スタンス ●第２章　仕事 ●第３章　金銭感覚 ●第４章　人間関係 ●第５章　プライベート ●第６章　習慣 ■著者　千田 琢哉

スタートアップの全技術 イノベーションを起こすビジネスアイデアの育て方 長年スタートアップに携わってきた経験から成功に必要な要素を厳選して１冊にまとめました。 自身も起業家であり、様々な形で多くのベンチャー企業立ち上げにも携わってきた著者が、 ビジネスアイデアを掘り起こし、ビジネスモデルに落とし込む方法から、 そのビジネスモデルを事業としてテイクオフさせるコツ、 そして事業を拡大させるための経営＆改善方法までを完全解説。 いま注目を集めるスタートアップ起業家たちの 思考や哲学がわかるインタビューも収録 ・経済産業省 ・ＰＬＡＮＴＸ【アグリ】 ・Ｓｐｉｂｅｒ【素材】 ・ｉｓｐａｃｅ【宇宙】 ・京都フュージョニアリング【エネルギー】 ・ＨＩＲＯＴＳＵバイオサイエンス【医療】 スタートアップのＨＯＷ　ＴＯはもちろん、 スタートアップに必要な思考力、行動力なども学べる、一冊です。 ■目次 ●１　ビジネスのアイデアを掘り起こし、モデルに落とし込む ・自分と向き合い、強みを見つけることがスタートアップのスタートライン ・自分の中にある強みからビジネスアイデアを作る手順 ・自分の想いをゴールデン・サークルに当てはめオンリーワンのアイデアを見つける ・会社のVisionの作り方 ・破壊的イノベーションと持続的イノベーション ・一人の顧客からアイデアを広げる ほか ●２　ＯＯＤＡループ思考でビジネスに磨きをかける ●３　ビジネスとしてテイクオフさせるための必須スキル ●４　キーパーソンから学ぶスタートアップの作法 ■著者　久野孝稔（くの・たかとし） 慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科（SFC）特任助教 シミックホールディングス株式会社ＣＥＯオフィスExternal Innovation担当部長／株式会社NERV代表取締役 １９７６年茨城県生まれ。早稲田大学政治経済学部政治学科卒業後、 １９９９年に茨城県庁に入庁し筑波研究学園都市のスタートアップ産業政策を担当。 ３１歳の時に筑波大学発スタートアップのCYBERDYNE株式会社に転職し、 初代営業部長、初代広報戦略部長など要職を歴任。 ２０１２年に身体機能を改善するロボットスーツの価値を世に広げるため、 麻痺などの後遺症に悩む方をケアするトレーニングセンターを企画。企画から１年後、 国内に運営会社を社内起業で一度に複数立ち上げる。 自身は湘南ロボケアセンター株式会社を設立後、代表取締役に就任。 その後、武田薬品工業株式会社に転職して日本最大級の創薬エコシステム「湘南ヘルスイノベーションパーク」を立ち上げた。 さらに、エコシステムを成長させるためにグローバル製薬企業の視点から日本を見る必要があると考え、 スイスのメガファーマであるノバルティスファーマの医療政策部長などを経て現在に至る。 日本公共政策学会会員。 マサチューセッツ工科大学ＶＭＳコース修了者（日本初）。

沖縄唯一の日本旅館「名嘉真荘」に海外、国内、県内から人々が集まる理由。 沖縄に唯一の日本旅館の女将が、 単なる「サービス」でも、顧客満足の「おもてなし」でもなく、 「沖縄流のおもてなしの文化」から学び得た究極のおもてなし術を紹介する１冊。 日々、国内外から多くの人が訪れ、 独自の文化を持つ沖縄という場において、「日本旅館」なんてうまくいくわけがない、 と、周囲からも大反対を受け、スタッフともうまくいかないところからスタートした「名嘉真莊」が、 ・プロポーズ(がうまくいく)旅館 ・人生の節目に訪れたい場所 として人気となった理由とは――。 本書では、 唯一無二のおもてなしの実例と、 背景にある沖縄の文化とその精神を余すことなく紹介。 接客業のほか、人と向き合うあらゆる仕事で役立つだけでなく、 新しい発想と温かな勇気をもたらす一冊。 ■目次 ●第１章　沖縄唯一の日本旅館だけが知っている「おもてなし」の心 ・「ただいま」と言いたくなるうちなーんちゅ式おもてなし ・「またお会いしたい」の願いを込めて――一期二会の精神でお見送り ・「少しおせっかい」がちょうどよい ほか ●第２章　流されて気がつけば沖縄で旅館の女将に ・全スタッフに辞めてもらうことを決めた ・覚悟を決めることができた言葉 ・自分で稼げるという自由 ほか ●第３章　お客さまとの「縁」を織りなす名嘉真荘のおもてなし ・最後の家族旅行 ・プロポーズ成功率１００％の秘密 ・韓国の超有名女優にハートを打ち抜かれた料理長 ほか ●第４章　「こだわり＆アレンジ」こそがおもてなし料理の真髄 ・“食べる喜び”を届ける会席料理 ・ひと皿から広がるぬくもり ・オンリーワンを積み重ねるとナンバーワンになれる ほか ●第５章　移住したからわかった沖縄の人と自然の素晴らしさ ・今も根づいている祈りある暮らし ・一瞬ごとに表情を変える沖縄の海 ・「がんばんな～」はやさしい気づかい ほか ●第６章　「沖縄に恩返し」の思いを込めて ・沖縄の恩恵を受けた父に代わり、沖縄へ恩返し ・地域のために日本旅館ができること ・「なんくるないさ！」の気持ちで明日をつくる ほか ■著者　富島美樹（とみしま・みき） 海の旅亭 おきなわ名嘉真荘 総女将 1965年、東京都生まれ。 旅館の仲居をしていた母のもとで育ち、高校卒業後、歯科衛生士の専門学校に進学。 資格取得後、17年間、歯科の仕事に従事。 2002年結婚を機に、夫の会社を手伝うため北海道に移住する。 2016年、「海の旅亭　おきなわ名嘉真荘」が開業。 その後、立て直しのため女将として沖縄に移住する。 現在は、沖縄には珍しい日本旅館として、沖縄と本土の両方の良さを旅館のサービスに生かし人気を博している。 また、地域の健康支援をすることで沖縄への恩返しをしたいと考え、 歯科医療を促進するために、旅館敷地内にデンタルケア施設の建設を予定している。 地元の人も沖縄を訪れた人も、すべての人が笑顔になり喜んでもらえる旅館を目指して日々奮闘中。 本書が初の著書。

★飲食業で異例の７日間連続長期休暇 ★労働時間マイナス１００時間 ★８割が納得する評価・給与 既存店売上８年連続１００％超! 日本一のお好み焼屋へ成長を続ける、 人気チェーンのすごい仕組みを大公開! 株式会社武蔵野代表取締役・小山昇社長推薦! ! 「暴れ馬の社長が、従業員満足に取り組み、顧客満足度が高まる。 　誰でも目指せる見本のような会社だ。」 京都・大阪・奈良・愛知を中心に、 お好み焼・鉄板焼の人気チェーン「きん太」を展開する著者が、 従業員が働きやすいと感じるさまざまな仕組みのつくり方・運用法を紹介。 既存店が前年の実績を更新し続ける飲食業の経営ノウハウも公開します。 ■目次 はじめに ・「きん太」は２５店舗で売上２７億円 ・給料を払うと社員たちが辞めていく ・社長が変われば、会社が変わる ・「働きやすい仕組み」が売上成長を支える ●第１章　なぜ私は、「働きやすい会社」を目指すようになったのか？ ・高校卒業後、「手に職を」と考え、飲食業界へ ・ ２０００万円の借金をして、１店舗目をオープン ・オープンはしたものの、閑古鳥の日々が続く ・地域の人気店に急成長し、６年で４店舗まで拡大 ・売上は伸びる一方、「ブラック化」が加速する ・「働きやすい会社」をつくる大改革に着手するが…… ●第２章　社長が変われば、社員が変わり、組織が成長する ●第３章　環境整備・経営計画書・人事評価制度で会社が変わった ●第４章　最強の接客力を生み出すテイルの「社員教育」 ●第５章　コミュニケーションの仕組みが、連帯感のある強い組織をつくる ●第６章　「ここで働き続けたい」と思わせる仕組み ●第７章　ライバルに圧倒的な差をつける店舗戦略 おわりに ■著者　金原章悦(かねはら・しょうえつ) 株式会社テイル代表取締役社長 1968年、京都府出身。京都西高卒業後、京都市内の老舗お好み焼店どんぐりに入店。 ２年間の修業後、1988年、20歳にて、お好み焼・鉄板焼「きん太」を創業。 1997年、「日本一のお好み焼屋」になることを目指し株式会社テイルを設立。 「きん太」は関西を中心に京都・大阪・奈良・愛知で合計２５店舗の人気チェーン。 ５年間で８割が閉店に追い込まれるといわれる外食業界のなかで、2013年以降、 ８年間連続で毎年既存店１０％の売上アップを記録し、大きな注目を浴びている。 自身は、京都西高時代に甲子園出場を果たし、2008年、京都滋賀オープンゴルフ選手権にてプロアマ戦に出場、 ローアマを獲得するなどユニークな経歴でも知られる。 家族は、６人の子どもに恵まれ４女２男。京都府城陽市在住。 本書は「きん太」を支える人づくりの仕組みをはじめて公開した、待望の１冊。

伝わる話し方に、「正しい」「間違っている」はありません。 大切なのは、自分のペースで、自分らしい言葉を使うこと。 そう。「なーんだ、そんなことでいいのか」ということばかりなんです。 ただ、そのことに気づいているかどうかだけ。 話し方の意識を変える６６のコツを使って、 ラク～に話せるようになりましょう。 今さら他人に聞けない小さな心配事から大きな悩み事まで 実際に沢山の方々から寄せられた質問にお答えするという、一味違った話し方本。 元女優＆話し方講師の経験を生かし、 相手の心に残る話し方、伝え方、演じ方をアドバイスしています。 会話が怖くなくなったとの声、続出中。 会話が苦手、上手に話したい人は必ず持っておきたい１冊。 ■目次 ●ＰＡＲＴ１「とにかく会話が苦手」な人へ ・１　初対面の人だと、話が一言で終わってしまいます ・２　誰とも話さず一人でいるほうが楽です… ・３　人と話していると、気を使いすぎて疲れます ・４　天気と仕事の話しかできないんですが… ・５　人前だと、声も手足も震えて心臓バクバク！ ・６　人の意見を聞き入れすぎて悩んでしまいます ・７　注目されると恥ずかしくて頭が真っ白に… ・８　いつも人と壁をつくってしまう自分が嫌です ・９　口ベタなので、人とかかわらない世界に逃避したい… ・10　相手が話しているのに、つい結論を言ってしまいます ・11　自分のことを話すのが苦手です ・12　自分の意見を言えず、周りに流されてしまいます ・13　人に嫌われたくなくて、自分を出せません ・14　意見を押しつけられると、ストレスがたまります ・15　スピーチなんか絶対ムリ！　そんな自分が情けない… ・コラム……話し方や表現力で憧れる人物〈男性編〉 ●ＰＡＲＴ２「話し方の欠点」を直そう ●ＰＡＲＴ３　自分の気持ちをきちんと伝えるために ●ＰＡＲＴ４　今日からうまくなる「話し方のテクニック」 ●ＰＡＲＴ５　取引先や部下との関係がよくなる話し方 ■著者　宮北侑季 株式会社心に響く話し方代表取締役。 西田敏行・高畑淳子・緒形直人らとともに劇団青年座に所属し、TV・舞台等で活躍。 退団後は20年の俳優実績を生かし、「言響(心に響く話し方)スクール」を主宰。 とくに「言響ライブセミナー基礎編」は全国から受講生が集まり、 告知後2時間半で満席になるほどの人気を誇る (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

ビジネスベーシック「超解」シリーズ、第６弾。 個人指導１０００人の経験から 心理学的アプローチで最大限の力を発揮する ――― ■話し方が変わると人生が変わる 私は、ＭＢＡや心理カウンセラーの資格保持者として、 これまで１０００人を超える経営者やリーダーの方々に話し方を指導してきました。 その大半は、上場企業の経営者や中小企業の役員、仕業など第一線で活躍する方です。 既に一定の成功を収めた方が、なぜ改めて話し方を学ぶのでしょうか。 それは、【話し方が変わると人が動いてくれる】ことを、 過去の経験かで知っているからです。 話し方・伝え方によって、周囲の人の動き方は変わり、 仕事の結果も変わってきます。 （はじめにから引用） ――― 本書には、人に動いてもらえる話し方の基本から、 しっかり身に付けるためのトレーニング法まで書かれています。 特に覚えていただきたい重要なポイントは 『序論』⇒『本論』⇒『序論』のテクニックです。 この方程式を一度、身に付ければ原稿を暗記しなくても何分でもスピーチができ、 いつでも、どこでも、人前であがらずに話せ相手に動いてもらえることができます。 本書があなたの人生を変える一助になれば幸いです。 ■目次 ●第１章 ビジネスで成功する話し方の基本を押さえる ・人に動いてもらえる話し方の基本型 ・会話は後攻を選べば楽になる ・話がブレないためにも目的を持つ ・ストーリー仕立てで五感に訴える ・あがり症の３つの原因をつかんで克服する ・ポジティブトークで相手の心を動かす ・コラム１　基本を固めるレッスン１、２、３ ●第２章 人前でもあがらずに話せる技術 ・「あがり症」克服は心技体が大切 ・頭が真っ白にならない、さまざまな方法 ・手足が震えない！　プロが使うテクニック ・場数のバ数は大きな違い ・目的と手段を間違えなければ誰でも話せる ・ルーティンで緊張をほぐしリズムをつかむ ・手抜きで「あがり症」を克服する ・コラム２　あがらず話すレッスン１、２、３ ●第３章 人に動いてもらえる伝え方 ●第４章 本番で成果を出すプロの話し方 ●第５章 話し方が変わればコミュニケーションも変わる ■著者　堀内裕一朗 L&Dコミュニケーションズ株式会社　代表取締役社長 NPOビジネスコミュニケーション協会　代表理事 愛知東邦大学　非常勤講師「コミュニケーション技能」 MBA（経営学修士）・産業カウンセラー

なぜ、大阪の中小企業のＤＸの取り組みに国内外から視察が殺到するのか？ ・連絡漏れゼロ ・入力間違いゼロ ・お客様対応１００％を実現 ・年間で約１８０時間の時間削減 ・月間で約１２０時間の時間削減 ルールを学べば、非ＩＴ人材でもＤＸで成果をあげられる！ 業務効率化、生産性向上、新たなサービス…… 中小企業でもできる ◆ＤＸ推進の仕組み ◆ＤＸ化成功のポイント を、豊富な事例を交えて解説します。 「システム導入を「意識改革」へと導くエッセンスが満載。」 サイボウズ株式会社　代表取締役社長 青野慶久氏推薦！ ■目次 ・１　これだけ！　ＤＸ化の成功ルール ・２　これだけ！　ツール活用の成功ルール ・３　これだけ！　ＲＰＡの成功ルール ・４　これだけ！　データ分析成功ルール ・５　これだけ！「市民開発」成功ルール ・６　ＤＸ化の成功ルール【事例編】 ■著者　永谷顕（ながたに・けん） 株式会社ミヨシテック代表取締役社長 1973 年、兵庫県西宮市出身。 1996 年、神戸商船大学（現・神戸大学海洋政策科学部）卒業。 1998 年、神戸商船大学大学院修了。同年、株式会社ミヨシテック入社。 2008 年より現職。 「決めた目標に脇目もふらず突き進む」「必要であれば、 既存のシステムを容赦なく壊す」ことから、「ブルドーザー社長」と呼ばれる。 島根県松江市観光大使。 株式会社ミヨシテックは非IT 人材のみでDX 化を推進し、 2022 年7 月「DX 認定」、「kintone AWARD 2022」ファイナリスト、 「DX セレクション2024」優良事例企業に選定される。 同社のDX 化の取り組みを学ぼうと、国内外から視察が絶えない。

本来、結果を出すためには、情にほだされず、 合理的で「非情」な判断をしなければなりません。 厳しい現代社会で生きる現代人はとくにそうでしょう。 とはいえ、多くの人が非情になりきれないのも事実です。 過去の人間関係や個人的な感情に左右され、実益にならない判断をしてしまいます。 そこで数々の成功者を見てきた著者が「非情な生き方」とは何か、 考え方や心構えを教えてくれます。 ビジネスの世界では、とくに非情さがなければ勝ち抜いていけない。 いまトップにいる成功者は、みな非情である。 非情でなければ、ここまで上り詰められなかっただろう。 「非情であれ」というのは、高貴な精神をもて、ということでもあるのだ。 ■目次 第１章　なぜ、いま非情なのか 第２章　非情に生きるには善悪にこだわらない 第３章　非情が勝ち負けを分ける 第４章　決断に情けはいらない 第５章　モテる男女は非情である 第６章　大いに利用して、非情であれ ■著者　川北義則（かわきた・よしのり）

人財戦略は直感と経験頼みでは成果は出ない！ 【購読者限定特典】「マルコポーロ」無料トライアル付！ ※人の特性検査分析ツール この仕組みで 活躍可能性の高い人財の採用ができる！ 業績を上げるための人財配置ができる！ 社員の特性に合った指導（コミュニケーション）ができる！ 入社３年以内新卒社員定着率９３％ 勤続１０年以上社員の退職者、１０年で２名 内定辞退率５％ 事業、採用、教育、人事…… 社員の特性を把握し、 実力を最大限発揮する 環境・組織づくりの 具体的ポイントを解説。 この１冊が、「人が輝く環境づくり」のヒントとなれば、 著者としてこれ以上の喜びはありません。 ■目次 ●ＰＡＲＴ１「事業」「採用」「人財配置」３つの判断が経営を左右する ・会社経営は不確実な未来に挑むチャレンジである ・人が採用できないは、採用の基準がないから ・武蔵野が新卒採用に成功している理由 ・分析ツールを運用し、社員の特性を踏まえて人財配置する ・従来のピラミッド型ではなく、ダイヤモンド型組織をつくる ●ＰＡＲＴ２　社員の性格特性と仕事への動機を明らかにする ●ＰＡＲＴ３　人が輝くマルコポーロ活用法 ●ＰＡＲＴ４　マルコポーロ読み解き１００本ノック ■小山昇（こやま・のぼる） 株式会社武蔵野代表取締役社長。 1948年、山梨生まれ。 東京経済大学卒業後、1976年に日本サービスマーチャンダイザー（現・武蔵野）に入社。 一時期、独立して自身の会社を経営していたが、 1987年に株式会社武蔵野に復帰し、1989年より社長に就任。 赤字続きだった武蔵野を増収増益、売上75億円（社長就任時の10倍）を超える優良企業に育てる。 2001年から同社の経営の仕組みを紹介する「経営サポート事業」を展開。 現在、700社超の会員企業をサポートし、450社が過去最高益、倒産企業ゼロとなっているほか、 全国の経営者向けに年間240回以上の講演・セミナーを開催している。 1999年「電子メッセージング協議会会長賞」、2001年度「経済産業大臣賞」、 2004年度、経済産業省が推進する「IT経営百選最優秀賞」をそれぞれ受賞。 2000年度、2010年度には日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞。 2023年「DX認定制度」認定。 本書は、「勤続10年以上社員の退職者が10年で2名」「入社3年以内新卒社員の定着率93％」 「内定辞退率5％」を実現する武蔵野の人材戦略の核となる仕組みの詳細を初書籍化。 『 1％の社長しか知らない銀行とお金の話』『成長する会社の朝礼』（あさ出版）、 『会社を絶対潰さない 組織の強化書』（KADOKAWA）、 『「儲かる会社」の心理的安全性』（SBクリエイティブ）、 『改訂3版 仕事ができる人の心得』（CCCメディアハウス）など著書多数。