岩田松雄のレビュー一覧

スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。 本当のホスピタリティの話をしよう

岩田松雄 / 高野登

とても深く、内容盛りだくさんの1冊でした。
おもてなしの心、ホスピタリティ•••いろいろ考えさせられます。内容を体で感じられるようになるまで、時間をたっぷりかけ再読したいです。

スーパーストーリーが人を動かす 共感を呼ぶビジョン&アクション

タイ・モンタギュー / 片山奈緒美 / 岩田松雄

すごいストーリー、ではなく、オブジェクト指向でいう「スーパークラス」のような、基盤となる指針のことと解釈。本書で紹介されている図（フレームワーク）は、まだ完全にしっくりきてはいないが、理解できると現状を見直すいいツールになるのではないかと思う。

スターバックスＣＥＯだった私が伝えたいこれからの経営に必要な４１のこと

岩田松雄

これからの経営者に求められること、それは原理原則に戻ること、「会社は何のために存在するのか？」といった本質を極めていくことを説いた1冊となります。経営者を志す人にとってもそうでない人にとってもおすすめできる1冊です。

■企業は、世の中をよくするためにある
―経営者が「決める」ときの指針がミッション
短期と長期をどうバランスさせるか。社会的責任と、今日明日の売上をどう天秤にかけるか。経営は、矛盾をどう解決し、折り合いをつけるかが問われます。ギリギリの決断の場面で、ミッションに戻って決断ができるか。企業として何を大事にし、どんな価値観を重視するか。それが、企業の命運を大きく左右するのです。
企業に限らず人生でもそうだと思う。何を大事にするのか、どんな価値観を大事にするのか。他人の価値観ではなく、自分自身の価値観を持たなければならない。今一度考えなおしてみたいものである。

■在庫を減らすと、問題が見える
―「人の在庫」も多過ぎてはいけない
人が大勢いると、大勢いるための仕事を始めてしまう。逆に、ギリギリまで減らすことによって、解決すべき問題点が出てくる。無駄な仕事もしなくなる。組織に余計な人員を配置してしまったら危ない、ということです。人もモノも、「在庫」が多いと会社の本当の問題に気づけない。
在庫にしろ、人員にしろ、私は「負荷をかける」ことが大事だと思っています。これまでよりも厳しい状況に身を置く。そうすることによって、出てこなかった問題が抽出されてくるのです。経営者は常に組織に負荷をかける意識を持つ必要があるのです。
在庫が多すぎるせいで、人が多すぎるせいで、問題が顕在化していない可能性がある。いつしかそれが大きな問題となるかもしれない。1度、「負荷をかける」ということをやってみてもいいかもしれない。

■早く成長し過ぎない
―質が低い成長を目指してはいけない
成長は必要ですが、早ければ早いほうがいい、というものではありません。「適正なスピードの成長」こそが、必要なのです。焦る必要はないのです。適正なスピードで、成長していくことを考える。ある点を超えれば、成長は自然と加速されていきます。そこまで我慢するのです。
起業したてだと、おそらく利益だけを追求してしまう可能性がある。成長を焦るのではなく、大きく成長するために力を蓄えよう。

【1読書1アウトプット】
原理原則に立ち返り、本質を極める。

スターバックスＣＥＯだった私が伝えたいこれからの経営に必要な４１のこと

岩田松雄

この著者の本は初めて読んだが、コンセプトが絞られており大変読みやすく、また共感することができた。
特にこの本で重点的に記載されていることは「ミッション(会社の存在理由)」の大切さであり、経営者はそれを何百回も何千回も手を変え品を変えて、時にはスローガンなどを用いて伝える事が重要だということ。
その他、経営にとって必要であると著者の経験したことが分かりやすいキーワードとしてまとめられている。(人事・予測力・負荷をかける事・事実(fact) など)

部下の心を１分で動かすマネジメントレターの秘密

岩田松雄

いかにもビジネス本的なタイトルで損しているような気さえする、掘り出し物だった。業界の知識が殆ど無い状態で、あのボディショップの社長となった筆者の体験が語られていて、相当ストーリー性がある。引き際も見事過ぎて、あまり参考にはならないかも(笑)

部下の心を１分で動かすマネジメントレターの秘密

岩田松雄

岩田さんの著書はどれを読んでも元気が出ます。
ボディショップ、スターバックスに行きたくなる理由が分かりますね。

部下の心を１分で動かすマネジメントレターの秘密

岩田松雄

全くの度素人がザ・ボディショップのCEOを努め、マネジメントレターで
社員・会社を変えていくお話。

アニータ・ロディックのMADE　WIHT　パッションを合言葉に変わっていく。

早く、社長になりなさい。

岩田松雄

社長になることが目的ではなく、社長を目指す、もしくは、成るという手段を用いて人間を磨く。部長を目指す人と社長を目指す人では、普段からの視点も異なり、成長するスピードも天地の差が出るんだろうなと机上ながら感じた。

早く、社長になりなさい。

岩田松雄

岩田さんの本は何冊か読んで来たので特に目新しさはなかったが、やはりこういうリーダー像に憧れる気持ちが強くなった。

仕事の教科書

原田隆史 / 神田昌典 / 井上裕之 / マツダミヒロ / 中谷彰宏 / 赤羽雄二 / 岩田松雄 / 遠藤K.貴則 / 鳥原隆志 / 大森健巳 / 岸見一郎

11人の経営コンサルタント等から仕事のパフォーマンスを上げるためのノウハウがまとまった一冊。
500ページ近くに11人のネタをまとめることに、ギャラとかは度外視されていて、著者のことを知ってもらえたらいいやって事で作った本なのかなと勘繰ったり。
僕は中谷彰宏さん、岩田松雄さん、岸見一郎さんの内容が響きました。

「君にまかせたい」と言われる部下になる５１の考え方

岩田松雄

前作とかぶっている内容が結構あるので、-1点。

ただ、両方読むとサラリーマンとしてどう行動すべきかが理解できるんじゃないかな。

ミッション 私たちは何のために働くのか

岩田松雄

会社の研修で配られ、読みましたが、あまり、何も覚えていない。

ただ、スタバ成功物語とビジョナリーカンパニーを買うきっかけになりました。

早く、社長になりなさい。

岩田松雄

・動くではだめ。人の知恵が介入して初めて働くとなる。
・守破離の考え方
・慣れと馴れ、慢心は敵。リーダーは自戒できる人間。
・報告は事実を伝え、判断は委ねる
・毎日の生活に時短の意識を持つ。リーダーこそタイムマネジメントが重要
・タスクは進捗を数字で見えるようにしてゲーム感覚で

仕事の教科書

原田隆史 / 神田昌典 / 井上裕之 / マツダミヒロ / 中谷彰宏 / 赤羽雄二 / 岩田松雄 / 遠藤K.貴則 / 鳥原隆志 / 大森健巳 / 岸見一郎

11人の先生が執筆された仕事をする上で必要なスキルや考え方が詰まった一冊だった。
中谷先生の「スピード・ビジネスマンの時間術」は、今の自分も感じていた生産性を上げるための13の方法が書かれていて、納得する内容だった。
また島原先生の「インバスケット思考による問題解決」は今後、昇進試験でインバスケットが必須のため
とても勉強になる考え方が詰まっていた。
ビジネスマンには興味がある章を見つけて読んで欲しいです。

「ついていきたい」と思われるリーダーになる５１の考え方

岩田松雄

会社でリーダー研修を受け、自分の中でリーダーシップブーム(?)が起きているので読んでみた。
なるほどと思ったのは新人には時給の話をするの箇所。正直自分がどんなリーダーになりたいか思い描けていないが、実際成功してる人の心構えを知れたのはよかった。
著者は自身を普通のおじさんと称し、こんな自分でもリーダーになれるとのことだが、若い頃からの行動力や仕事の姿勢を見るに全然普通のおじさんではないと思う。

共感型リーダー まわりが自然と動く、何歳からでも身につく思考法

岩田松雄

リーダーシップ　やらなければならないことをやりたいと思わせる技術

ミッション、ビジョン、バリュー（行動指針）

共感型リーダーの聞く技術と話す技術

「君にまかせたい」と言われる部下になる５１の考え方

岩田松雄

報連相の大切さ
指示を受けた時に5W１Hを意識する
従順＝善　ではない
無理しない
勉強して人間高める


どんな部下が求められているか？？

①従順である必要はない
②過剰サービスをする
③完璧がよいとは限らない
④背伸びや無理しない
⑤上司をコントロールしてもいい
⑥よく読み、学ぶ
⑦人間性を高める

詳細
① 従順である必要はない
なんでも黙って言うこと聞くのは機械と同じ。見たものや知識を元に、自分の意見を持つことが大事。

② 過剰サービスをする
お客様にはこれでもかってほどサービスしてやる。足りなくて困ることはあれど、多くて困ることはない。

③ 完璧がよいとは限らない
自分で時間をかけて作り上げた完璧は、相手のニーズと一致しているとは限らない。それならば、初期段階から、自分の完成形がニーズと一致しているかどうか、作りかけでもいいからこまめに報告•確認することが重要。

報告は簡潔かつ、こまめに行う。
進捗具合などは上司にとっては不安要素。

確認は、5W１Hを徹底する。
（例）資料作成
何を？？
何のために？
誰に提出？
いつまで？？

どんなものを必要とする？

④ 背伸びや無理しない
所詮後輩だからそんな肩肘張って無理しなくていい。

⑤ 上司をコントロールしてもいい
上司が、自分の上司にどうやって接しているか知る
冗談の中に本音が隠されている

⑥よく読み、学ぶ
本を読んで勉強しよう
現場を知ろう

⑦人間性を高める
いろんな世界を知ろう！
悩みも挫折も悪いことじゃないよ！

ミッション 私たちは何のために働くのか

岩田松雄

工場では、価値を生んでいるのは溶接をしている瞬間だけ。何が価値を生んでいるのか、はシビアに見定める必要がある。
店舗のコスト、資料の制作、会議、搬入、万引き対策、などは価値を生まない。お客様が望むこと、が価値を生んでいる＝そこに意識を集中させる。
スターバックスはミッションが深く浸透している。

時間を大切にする秘訣
細切れの時間はインプットに充てる
まとまった考え事の時間をつくる。午前中に、最低2週間に一度3時間、できれば半日、考え事だけする。アウトプットのメモを残す。
スケジュールの決め方を時間ごとに決める。日にちごとに決める。
NHKの英語講座、
ブログやフェイスブックのアウトプット。
格言にコメントを付けてアウトプットする。

「ついていきたい」と思われるリーダーになる５１の考え方

岩田松雄

とても読みやすくて、作者の松尾さんのお人柄がすごくあらわれている。

会社や組織も、『自分視点』以外に、『社長視点』『リーダー視点』をもつと、見え方がガラリと変わる。
『自分視点』ばかりだったこと、それ故不平不満を感じていたこと、深く反省。

社長であること、リーダーであること、もっと言えば上司であることは、それが一種の職業。
自分の立場や状況が変わったら、再読したい。

ブランド 「自分の価値」を見つける48の心得

岩田松雄

- 自分の価値を見つける心得、自分ブランドを作る方法、と帯に書かれているが、具体的にその方法が書かれているわけではないので、その点は期待と違っていた。
- 営業職の人が読んだらより価値がありそうな感じ
- が、「未見の我」「コモディティとブランド」「to be good」などの考え方は参考になった