戸田久実のレビュー一覧

アンガーマネジメント

戸田久実

とりあえず、読んでみるだけでも少し落ち着くものだと思いました。６秒ルールとか、既に聞いたことある話もたくさんあるので、目からウロコ！！！ということではないのですが、分かっちゃいるけどなかなかできないということも、本として落ち着いて読んでみると、心のトゲトゲがちょっと和らぐというか。一冊で片付くほど簡単な問題ではないですし、引き続き色々読んで、とにかく視点を広げたり、皆さんも苦労してるのだなーと思うだけでも、まず一歩になるのかなと思いました。そういう意味で、すいすい読みやすいこの本は、とても良いと思います。

アンガーマネジメント大全

戸田久実

普段そこまで怒らない方だと思っていた。
しかし最近気づかされたのは、怒りをぶつけない(言葉に出す、暴力をふるう、物に当たるなどをしない)だけであって、不満は顔や言葉のトーンに出ていたことだ。
そしてその怒っている「雰囲気」で面倒事が起きてしまった。その雰囲気が人を傷つけていたのである。

さてこれはまずいと、本書を手に取って、どうやったら怒らないマインドを手に入れられるのかと期待してページをめくったのだが、早々に突き付けられた答えは、「人は怒るものであり、怒らないようにすることは出来ない」という残酷な事実だった。

ただ、その怒りをどのように処理するかという、二次的アクションがアンガーマネジメントであり、本書で紐解かれているノウハウである。

トータル50項目を超えるTIPSの中には、そもそも怒りが発生しないようになるのに有益なポイントも散見された。

- 自分と相手を比べるのをやめよう
- 自分の価値観の押し付けは止めよう
- いまできることに目を向けよう
- 過度な期待をやめよう
- 理想とする未来に目を向けよう
- 「いまここ」に意識を戻そう
- 一瞬で落ち着く言葉を思い浮かべよう
- 300回トライする気持ちで取り組もう

とまぁこんな部分か。

これらの項目は、普段から意識をしておくことで染み付くものである。

結論、どんなに相手が悪かろうが、怒りはポジティブな結果を何も生まないし、その人を叩きのめし、論破し、屈服させる以外にその怒りを直接的に解決する方法はない。
それが出来ないのであれば、もう自分にできることは、自分の受け止め方、解釈、記憶を変容させることだけだ。

そうした自分自身が進化し、出来ることに集中し、前向きに生きていくためのノウハウは様々あって、抽出した上記の項目などは、反復によって、火種を火種のうちに鎮火させるのに役立つ。

どれも基本的な道徳観だが、この基本を、アンガーマネジメントという視点で使いこなせるようにならねばならないいわけですな。

アベンジャーズでキャプテンアメリカがハルクに、「今なら怒っていいぞ」と言ったとき、ハルクはこう答えた。

「俺には秘密がある。俺はいつも怒ってる。」

怒ってても、それを抑えて緑色にならないようにする。
そのために普段からバナー博士を見習ってアンガーマネジメントを心掛けねば。

アンガーマネジメント大全

戸田久実

大全というだけあって、アンガーマネジメントについて幅広く知ることができる。多様な具体例があるので、日常生活の中で、こういう場面に出くわしたことがある、というのが多く、読んでいて納得感を得られることが多かった。アンガーマネジメントについてのみならず、人間関係やマネジメントについても有益な考え方が多く、得るものが多かった。

アンガーマネジメント

戸田久実

怒りの源泉や、怒りのコントロール(アンガーマネジメント)方法について詳しく説明があった。職場というより家庭内でのアンガーマネジメント方法についてもう少し知りたかった。

アンガーマネジメント

戸田久実

とある漫画にこの本が紹介されていたので手に取ってみました。怒りの底にあるもの。譲れない価値観。「～～するべき」「～～であるべき」と言った「自分の中のべき論」の危うさを再確認できる良書。実践できるかはともかくとして、怒りを制御する方法論は参考にできるものも多々あったので興味がある方は是非。

怒りの扱い方大全

戸田久実

怒るのは自己責任。スルー力、相手の態度に同調せず受け流す。6秒経ってから、「ちょっといいですか？」と始める。反対意見には、その背景を聞いて切り返す。やめてほしいことは事実だけを短く。譲れない線では言い切る形で率直に。物理的・心理的に距離をとる。コントロールできる事だけに集中。一旦、その場から離れる。気持ちが落ち着く言葉を準備。「OK.OK!」「落ち着いて行こう！」「生きていればこういう事はあるもの」。潔く謝る。褒められたら、まず、ありがとうございます。300回トライすれば変わる。一日3回、3ヶ月で可能。

すごいフィードバック～心が動き、行動が変わる！

戸田久実

ダメ出しではなく良い出しをする。意識しないと出来ないので心に留めたい。ネガティブフィードバックは、個人的な感情にとらわれず、組織として不利益が生じていることを伝え、改善を求める。

怒りの扱い方大全

戸田久実

怒りの原因は、その人の〜すべき。
現実とのギャップや、裏切られたと感じた時、
人は怒りが生じる。自分のべきと他人のべきは
イコールとは限らない。
相手に伝えたい時は、怒るではなく、
リクエストで。
怒りで、後悔しないように、
怒る必要がある時は、適切に怒り、
怒る必要のない事は、怒らずに済むよう、
アンガーログの活用や、望ましい未来を意識するミラクルデイエクササイズなど実践していきたいい。

すごいフィードバック～心が動き、行動が変わる！

戸田久実

本書を通じてフィードバックについて学ぶことができました。面談時など、最初にフィードバックを行う目的をしっかりと伝えておくことが大切ですし、相手を聴く姿勢にできないとフィードバックも相手に伝わりません。

フィードバックする側とフィードバックを受ける側との人間関係(信頼関係)が無いと成立しないことになります。挨拶も含めた、日々のコミュニケーションが大切だと学びました。

アドラー流 たった1分で伝わる言い方

戸田久実 / 岩井俊憲

さらっと読めた。

感情「で」伝えるのではなく、感情「を」伝える

この言葉が一番印象に残ったかな〜

話し合う時に怒りはいらない。
悲しかった、寂しかったを伝えられるようにしたいな。

怒りの扱い方大全

戸田久実

豊富な事例に対して、一問一答形式で対処法を紹介してくれる本。著者の『アンガーマネジメント』という本で、アンガーマネジメントの全体像を一通りさらってから読んでみたが、具体的なテクニックが身に付けられたので、大変良かった。"怒り"という感情は身近なものであるがゆえ、様々な人にオススメしたい本。

アンガーマネジメント

戸田久実

初めてアンガーマネジメントの本を読んでみましたが、なるほど、こういう内容なんですね。てっきり自分の怒りに対する対処法だけに限られているのかと思っていたのですが、他者から向けられた怒りなども範囲に入るのですね。興味深い内容でした。初めて手に取る本として良いなと思います。他の本も読んでみたいと思います。

アンガーマネジメント大全

戸田久実

何冊かアンガーマネジメントの本を読んでるけど、書いてあることは真新しいことはなく、似たような感じかな。

6秒ルール、「べき」をなくす、人それぞれ価値観がある等。ということはアンガーマネジメントの技術はこれがしっかりできてればできるってこと。
例文は載ってるけど、基本の考えをしっかり身につけてやっていきたい。
習慣は300回トライしないと変わらないという言葉が1番心に残ったかな。

アンガーマネジメント

戸田久実

会社の上司で生理的に嫌な人や声だけで嫌いといった人がいるため、自身の心の穏やかさのために読んだ
なかなか自分にはハマらなかったが、スルー力を身につけて、怒りの気持ちはさらりと受け流して、気持ちをラクに過ごしていきたい

以下、自分用メモ
リーダー層がアンガーマネジメントを身につけていないと、
メンバーとの関係が悪化する
チームで協力、貢献、コミュニケーションをとることができなくなる
仕事の生産性に響く
情動伝染•••感情は周囲に伝染する
自分の中の「べき」が怒りを生む原因になる

アドラー流 たった1分で伝わる言い方

戸田久実 / 岩井俊憲

伝え方のコツ○選！みたいな色々事例集。ショート動画見てるみたいにサクッと読める。でも内容は頭に残ってない。アドラーはどこにいたの？色々なパターンの実例があってわかりやすかった。

アサーティブ・コミュニケーション

戸田久実

アンガーマネジメントと重なる部分が多いことを知りました

手元において気になるところを繰り返し読むといいのかなと思いました

アンガーマネジメント

戸田久実

自分自身、周りにイライラしている人がいて、落ち着かない方は見ても良いかも。

p124.本来のコミュニケーションの目的は、自分の正義を押しつけることではない。分かり合うことが目的。

p164.許すことは許せない相手に負けることではありません。大切なのは、自分の人生を幸せに生きるための選択をすること。

「つい怒ってしまう」がなくなる 子育てのアンガーマネジメント

戸田久実

事例が多く文章も平易である為読みやすかった。他の戸田さんの本を読んでいると同じ主張の繰り返しに思えるかも。ただ、私は子育てとアンガーマネジメントを結びつけた本を読んだことがなかったので、学びになった。自分の感情を感情的にならずに話す、これは仕事においても同じですね。

アサーティブ・コミュニケーション

戸田久実

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対等な関係性の環境づくり→心理的安全性
自己表現：アサーティブ・攻撃的・非主張的
三重丸の境界線：許せる→まあ許せる→許せない
★立場は違くとも、コミニュケーションの場は対等
★意識と行動を変えてもらうように叱る
復唱できるくらいに傾聴する
★相手に身体を向け、手を止める
★同意できなくていい、理解しようと努力せよ
見下さない、謙遜しない、コントロールしない
思い込みの違いを擦り合わせる
言うか言わないかの選択、損得で判断
★客観的事実と主観に分けて伝える
★具体（納期/数字）を明確に伝え、行動を促す
できること・できないことの線引きを伝える
★自分の行動で変えられる、変えられない線引き
★★→ある種の割り切りでストレスコントロール
★何の為か、今後はこうして欲しいを明確に伝える
★クレームの伝え方：現状+気持ち+要望
★感情的に言うこと、感情を伝えることは全く別物

アクティブ・リスニング ビジネスに役立つ傾聴術

戸田久実

コミュニケーションの主導権は聴き手が握る

怒りは 自分の「べき」が守られなかったときに抱く感情
相手の「べき」＝価値観を理解する

ネガティブな話には
　共感はするが同情はしない　素直に聞く
思い込みの激しい相手の話には
　思いを受けとめて否定しない　理由を理解する
攻めてくる相手には
　なぜそうなっているのか　冷静に聞き出す　一度タイムをとる
親密な相手には
　「決めつけ」が働きやすい
親しくない相手には
　相手に話をしてもらえるように会話を進める　自己開示し
専門的な話をする相手には
　わからないことを正直に質問する
もめている二人の間に入るときは
　まずは事実確認　話を整理　ベストな答えを
怒りがわいてしまうときには
　グラウンディング：違うところに五感（意識）を向ける