【感想・ネタバレ】アクティブ・リスニング ビジネスに役立つ傾聴術のレビュー

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Posted by ブクログ 2023年09月22日

聴き手が会話の主導権を握るとはよく言われるが、それをわかりやすく説明している。
誰かと会話する際に聴くことがいかに大切かが改めてよくわかる。具体的にはその会話の目的が何か、先入観や決めつけがないかを常に意識する事できちんと聴くことができるようである。あとは相手の言葉を言いかえずにそのまま使用して共感...続きを読むする事。
人の話をきき、それを整理して理解していく工程が、物事をわかりやすく説明する際に必要となるスキルを磨くことになるのが知れて良かった。3.6

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