鈴木義幸のレビュー一覧

すべては「前向き質問」でうまくいく 質問思考の技術 増補改訂版

思考には「学ぶ人」と「批判する人」の2タイプがあり、常に人はどちらかに揺れている。自ら「批判する人」でいることに気がつき、「学ぶ人」のルートに戻ることを意識的に実施することの大切さを説く。
ストーリーはとある会社の幹部が主人公になるが、あらゆる階層の人に共感できる内容になっている。

コーチングが人を活かす

教育業界に携わる自分もとても参考になった。時代の変化に伴う価値観の違いによって「こうしなさい。」という今までの師匠と弟子の関係では通用しなくなった。
チャンクダウンによって相手のぼんやりとした塊をほぐしてあげること、新たな気付きを共に生み出すこと、それによってさらなる信頼関係が築かれることなど参考になった。
これは日々の授業や生徒指導対応でも大いに使える。もちろんなんでも感でもコーチングではなく時には、「こうだ」という、ティーチングも必要だ。しかし日頃から相手の言葉に耳を傾け、徹底的に語らせることによりティーチングも響くのではないか。
問題解決だけではなく「何がしたいか」という実現を後押しできる人になりたいと思う。

理想の自分をつくる セルフトーク・マネジメント入門

自分の行動を変える方法を見つけるために読んだ。行動を変えるには脳の仕組みからセルフトークが効果があることがわかった。
他の行動変革の本とは異なる視点から書かれた内容であり、新鮮で実際の自分の考え方の参考となった。

「承認 (アクノレッジ) 」が人を動かす コーチングのプロが教える 相手を認め、行動変容をもたらす技術

部下とのコミュニケーションの仕方を考えさせられた。相手がどのタイプの人か想像して、向き合ってみたいと思わされた。

コーチングが人を活かす

わかりやすく、
実践に手が届きやすそうな1冊。
よーし全部やろう！と思うとうまくいくわけないので、
1から？自分が今できていることから、
順序だてて活かしたい。
ていうか社会人すべてがこの本のように
心得てくれていればいいなと思う。

「承認 (アクノレッジ) 」が人を動かす コーチングのプロが教える 相手を認め、行動変容をもたらす技術

アクノレッジを意識するだけで、自分を取り巻く環境が変わりそうである。自身は、無意識的にアクノレッジを、取り入りれていた部分もある。しかし、きっちりと言語化して、理論として落とし込んだ上で実践すると効果はさらにアップしそうである。コーチングの時代は終わったかに思っていたが、令和の時代にも確実に生き続けている。四つのタイプ分けを書いた本は、なかなかないので、本書は貴重である。

コーチングのプロが教える 「ほめる」技術

アクノレッジメントという「承認」は単純に褒めるのではなく、戦略的な方略によって成り立つということを具体例と共に学べる良き一冊でした！

コーチングが人を活かす

コーチング。
コーチングは相手との関係性が縦ではなく横。
「答えは必ず相手が持っている」
それを最後まで信じ切ることができるのか。
ついついアドバイスをしてしまっていないか。
余計なアドバイスは本当にお節介。
相手の成長のチャンス、可能性をも奪ってしまう。
「聴く」ことができているのか？
本当に自分自身を振り返ってみて、反省するところを自覚して、しっかりと相手の話すことを聴き切りたいと思った。
子育てにも、夫婦関係にも、もちろん職場にも、
ありとあらゆる人間関係で大切な学びがたくさんあった。
「答えは相手がちゃんと持っている」
人と話すときはこの言葉をしっかり思い出して、聴くことに徹したいな。
良い学びだった。

新版 コーチングの基本 この１冊ですべてわかる

　ピョートル・フェリクス・グジバチ氏の著作「世界の一流は「雑談」で何を話しているか」について話題に上った際コーチングの話になった。その際相手方から「河野はコーチングっぽい話し方をするし、せっかくだからコーチングの勉強をして自分にやってほしい」との要望があり、「コーチングっぽさって何だろう」という興味もあって本書を手に取った。
　数あるコーチング本の中で本書を選んだのはコーチングの定義や原則、プロセスをはじめ具体例も豊富で、初学者がコーチングの基礎を体系的に学ぶには最良であると判断したためだった。読み終わった今はその読みやすさと説明の具体性から購入前の印象以上に良書だったと感じている。

　読み進めてみると、本書が横書きで文字がびっしり書かれた大学テキスト風の構成でありながら言葉の定義について一つ一つ丁寧に解説がなされており、かなり読みやすいと感じた。例えば「コーチングには目標が必要である」と述べた後で、目標と目的の違いについて以下の解説がなされている。

　”正確には、目標の後に目的が来る、という時間的順序ではなく、人は常に自分が目標を達成する目的を持っています。あえていえば、目標は未来に向かう場所であり、目的は現在その活動を行うことに意味を与えるものです。たとえば、「教育を通じて世の中に貢献したい」という人生の目的を持った高校生がいるとします。その高校生にとっては、大学の教育学部で教育について学ぶことは、目的を達成するためのマイルストーン(目標)になるでしょう。そして、目前に迫った大学の入学試験をパスすることも、目的やその1つ先の目標に対するマイルストーン(目標)になります。マイルストーンを１つひとつクリアしていくことで、目的に向けて確かに前進していることが確認でき、また前進した達成感、成長実感を得ることができます。これらが、目的と目標を定めていく意味になります。”

　一例として挙げたが、こうした実生活で混同しがちな言葉について一つ一つ説明されており、こうした理解を経て「コーチングプロセス」の項にある「『目標の明確化』のポイント」を読むことで更に理解が深まった。

　「目標」についてさらに言えば、クライアントが述べた目標が本当に達成したい目標なのかどうかの判断基準として「しなければならない目標（Have toの目標）」と「真に達成したい目標（Want toの目標）」を対比させている。
「Have toの目標」は「達成しなければ怒られる」「降格される」といったマイナスの出来事を回避するための目標で、モチベーションが低く必要最低限な成果しか上げられない。一方で「Want toの目標」は「出世できる」「達成感を得られる」といったプラスの出来事を追及する目標のことで、コーチやマネージャーの役割として「人間はどんな状況や場面であってもその中からWant toは探し出せると信じ、そして成長を望む相手のWant toが何であるかを継続的に聞き続けることではないでしょうか」としている。

　コーチングの長期的な目標はクライアント自身が自力で自身に変化・成長を及ぼす「成長エンジン」を搭載し自走できるようにすることであるため、こうした「自発性」や「自主性」をどう促すかということについて示唆に富む記述が多かった。
　例えば現状と目標のギャップの原因分析プロセスの落とし穴としてギャップが生じる原因について「部下がやる気がないから」「不況のせいだから」と責任の所在を自分ではなく他人や環境のせいにする「他責」の問題を挙げている。「他責」の状態にある限りクライアントが自ら変化や成長を求める必要が無くなってしまうため、クライアント自身の責任とする「自責」の状態に持っていく必要がある。
　この問題を扱う際重要なのは、その課題に自分自身が働きかけると決めたなら「100％自分の責任だとしたら何が原因だろうか？」とあえて自責の状態になることを選び取ることであり、本当のところ誰にあるのかは取り立て重要ではないとしている。
　また、実務上のポイントとしてクライアントの防衛本能が働いて他責な発言をした際には一方的なフィードバックや質問をするのではなく、徹底的に話を聴いて共感することも必要であると述べている。

　この辺りの話については、次々に飛び込んでくる仕事に対し処理が回らず「依頼が来たらやろう」と後手に回り、受け身になって「頼まれたから仕方がない」と結果的に疲弊していた昨年の自分を思い返し非常に腑に落ちる話だった。与えられた職掌以外の目的を自分の中で持ち、先手を打って相手方に働きかけ主導権を得る自発性や能動性がいつしか失われていたのだと年が明けて仕事が落ち着いた頃に遅ればせながら気がついた。

　本書を読み終わった感想としては、「コーチングっぽい話し方」の原因と思われる自分が会話の中で大事にしている「相手自身に内在する答えを自発的に発見することを促す」ということが、本書のいう会話を交わすことで言語化し、アウトプットすることで自分のアイデアを認識する「オートクラインを引き起こす」という形で改めて確認できた。
　一方で良かれと思って行ったことがかえって相手の自発性を奪っていたのではないかという気づきを得た。
　本書の内容を一読して吸収しきれたとは言えないが、今後周囲とコミュニケーションをとっていくの中で基本書として都度参照していくと思う。

新 コーチングが人を活かす

コーチングの入門本として、とてもとっつきやすかった。1トピックが短いので、手元に置いて時間を置いてパラパラと見返したい本。クライアントとの会話はもちろん、チームビルディングや日常のコミュニケーションにも活かせそう。

新 コーチングが人を活かす

自分のやりたいことは何かって考えたら、モヤモヤしてあんまり見えないけど、自分がやりたくないことは何かって考えたら、それははっきりしていて、やりたくないことを削っていけば、やりたいことの輪郭がはっきりしてくる。っていう視点をゲットした。

新版 コーチングの基本 この１冊ですべてわかる

コーチングのノウハウを1冊に凝縮。コーチングは人材開発から組織開発へ。最新事例を盛り込んだ、ロングセラーの改訂版!


感想
コーチングの定義『クライアントの目的達成』

目的達成のための目標設定に始まり、並走してリードや軌道修正、フィードバックなど、大まかなフレームワークのセクションごとの詳細や実例付きでの説明があるため非常にイメージしやすくわかりやすい。
部下のマネジメントだけでなく、自身のセルフコーチングにも役立てられる。

新版 コーチングの基本 この１冊ですべてわかる

テーティングやコーチングの違い、具体的に気をつける点、全体のフローなどが例を用いて解説されており大変理解しやすかった。

新版 コーチングの基本 この１冊ですべてわかる

部下とのコミュニケーションに課題を感じて、改善するために様々な本を探して行き着いた一冊。これまで、私自身もコーチングを受けながら内省して、自分の行動を改善に役立ったので、コーチングスキルを身につけることは課題の改善につながると考えた。
この本はコーチングの基本と豊富な事例が描かれている。この本を読んで印象に残ったのは、
1、コーチが持つべき3つの視点、Possession、Behavior、Presenceがあること。
2、コーチングを成功させるには入念な準備が必要なこと。
3、事例を見ると、自分に近い事例があり、コーチされる側も目標達成に向けて相当な覚悟と周囲から反対されても我慢して修正しながら実行していくこと。

コーチする側もされる側も、道のりは大変だが、色んな苦労を乗り越えて成功を導いていくリーダーシップの重要性を感じました。一度でなく、コーチングしながら迷った時は手に取って再度読んでみたい本です。

図解 コーチング流タイプ分けを知ってアプローチするとうまくいく

人は固定のタイプ分けができないからこそ、
相手のタイプにより接し方を変えることが原則。

一見矛盾をはらむが、
人は唯一無二だからこそ接し方も千差万別。

この原点を学ぶことができます。

4タイプの中で一つに当てはめるのではなく、
ミックスも存分にあり得る。
自分はとことんサポーターとアナライザーのハーフだなぁ。

コントローラー:映画監督
プロモーター:主演
サポーター:助演
アナライザー:観客、脚本家
（分析型）

「一緒にいたい」と思われるリーダーになる。―――人を奮い立たせる５０の言葉

上司=リーダー、ではない。
誰だってリーダーになれるし、リーダーになれない上司だっている。

その違いはなにか？
人を奮い立たせること、人に奮い立たせられること、そんなチームを作ること。

短い言葉と挿絵で、ここまで心が震えるとは。定期的に見返したい本。

リーダーが身につけたい25のこと

チームつくりのために、自分が目標とする理想的なリーダーになれるにはどのように周りと接すればいいのか、どのような考え方をすればいいのか勉強したくて読んだ本。

結論。リーダーとはすべての責任を負う覚悟がなければならない。
そして周りの人たちを成功させるために、常に人のために行動できること。
手元に置いて何度も読み返して振り返りたくなる本。
・リーダーとは物事を決める人。
決めるとは、全ての責任を引き受けること。これが自分の役目である。


・目標達成まであと少しの局面を迎えたとき、力強く前を向いて走りきる。
ゴール前で失速しないための3つの方法
1ゴールまでではなく、ゴールの先をイメージする
2ゴール前で失速しないよう対策を考えておく
3ゴールから逆算して行動を計画し、ゴール間際のアクションをより具体的にしておく
ラストスパートがかけられるかどうかはリーダーにかかっている

・チームのスピードは、リーダーのスピードとほぼ比例関係にある。
リーダーの行動が遅いのに、チーム全体が早いということはまずあえない。
リーダーのスピード感は、チーム全体のスピード感に影響し、チームの実際のスピードを決定する。
周囲にスピード感のUPをリクエストする。相手がこのぐらいのスピードでと想定している半分の時間でやり遂げることをリクエストする。

「リーダーは、どんな時も逃げない」
1　必要があれば、どんな時でもいいにくいことを言いにくい人に言う
2 目標達成のためには、最後の最後までどんな犠牲を払ってでもやれることを全てやる
3　目標を達成できなかった時は、どんなことがあっても絶対に他人のせいにしたり言い訳したりしない
4　自分のチームが攻められたときは、常に矢面に立つ
5　自分に対する耳の痛い。フィードバックも正面から受け止めることができる。
6　部下にいったん大事な仕事を任せたら、最後は責任を取ると言う覚悟で口出しを一切せず見守ることができる
7　自分の誤りを一切の言い訳をせずに認め謝ることができる
これらは必ず守る。マイルールにする。

☆相手はコントロールできないが、自分自身はコントロールできる。

相手の行動にイラつくことがあったら、頭の中で相手を支援するセリフを発する「どうすると彼は育つだろう」「何が彼の成長を妨げているだろう」「彼にしてやれる最善のアドバイスはなんだろう」など
自分の事はコントロールできる。しかし相手の反応や、自分では決めれないことなど世の中にはコントロールできないことがたくさんある。コントロールできることを最大限コントロールすることが成長すると言う事

コーチングのプロが教える 「ほめる」技術

以前にも一度読んでいたが内容をかなり忘れてしまっていた。
仕事に留まらず、人間関係全てに通ずる内容だと思う。定期的に読み返したい。
特に、人がなぜアクノレッジメントを求めるのか、それがどれほど切実な思いなのかということは忘れないようにしたい。

私は人を褒めること自体への抵抗は少ない人間だと思うので、あとは各人に合わせたアクノレッジメントができるようになれば良いと思う。

コーチングが人を活かす

コーチングを体系的に学ぼうと購入しました。
簡潔にまとめられていて理解しやすかったです。
コーチングの狙いは、安心感で人を動かすこと。
そして、相手の中に答えはあると信じて最後まで問い続けること。
自分からこうしたらと話すのではなく、相手に考えさせて答えを引き出していくことを心がけていきたいと思います。

新版 コーチングの基本 この１冊ですべてわかる

PBPの視点、双方向、継続性、個別対応、6つのコーチングプロセス、7つのコーチングスキル、組織へのコーチング