横山信弘のレビュー一覧
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返報性の原理や社会的証明など心理学面をベースにお客と販売側それぞれの売る「空気」を解読。自然客、可燃客、不燃客と3タイプに分ける捉え方は新鮮かつ分かりやすかった。
買う側は、購入しても購入しなかったとしてもその理由を後付けする。必要な品で値段や機能が最適だったからなどの合理的な理由は購買において後付けの一つでしかなく、最適解ではなくともその場の空気で購買は行われること。
同じ品同じサービスでも売れる人売れない人がいるのは「売る人に売る気がないから」である。
一歩一声押してみれば3タイプの判別ができ、自然客なら追加買いも。
「その気」がある人が「その気」にさせる。
販売側の心理面が大き -
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営業マン向けセミナーの内容。
あるべき姿と今のギャップを埋めるのは当たり前、モチベーションは関係ない。埋めることを習慣にしてるかしてないかだけ。
地頭力=直感力と論理的思考を大事に。論理駅思考とは根拠ありきで考える思考グセ。
PDCAはPが大事。問題店を考えることがP計画することで行動に移す前の仕組みづくりまで行うと計画が形作られる。
抽象化、具体化を交互に行い抽象化できたら他の分野に当てはめる。
当たり前、あるべき姿の基準を高めること大事。今に基準は過去のインパクト×回数で作られてる。たくさん当たり前、あるべき姿を意識し繰り返そう。脳が勝手に当たり前のことをやるプログラムを作る! -
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心に残った言葉
やる気とはやる気のない人間によって作られた虚構
やる気は何かをやった後に手に入るモノであって、先にあるものではない
タスクを作って動け!
タスクを作って、実行、やる気出る!
さらにタスク作る、実行の繰り返し
ゴールダウン方式
ゴールを頂点としてブレイクダウンさせる発想
目的ありきでタスクを考える
(人ありきではない)
コミュニケーション効率を良く
(短く迫力のある言葉で)
ゴールと関係ない無駄なタスクを増やすな
(そういう人は結構いる)
多い、少ない、大きいなどの比較形容詞は結論を表している
使うなら、根拠をしっかりと示すべき
目的がはっきりしていない業務は全て -
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ネタバレ紹介されて読んだ。
業績の悪い中小企業の経営者に対し、上から目線で「あたりまえのことができていない」という態度で接すると、たとえそれが正論であっても相手には受け入れがたい。
これは誰に対しても、どんな立場でも同様だと思う。
気をつけたい。相手に同意、同調できるか?
そのために、自分と違うタイプの人がいることを理解しないといけない。
自分の理解度、知識量が足りていないことを認識しないといけない。
成功者はこの不足を正しく認識し、正しく補うために本をたくさん読んでいるのだと思った。
解決できるかどうか?考えるのはやってみようと思った。
また書籍の中で紹介されていた本や作品は読んでみたいと思 -
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超一流のすぐやる技術
2016/7/7 著:横山 信弘
超一流の人は、やるべきことは「すぐやる」し、やるべきことでないことは「すぐやらない」。そして、何より、成果につながる行動のみ「すぐやる」。
重そうな荷物を台車に載せ、砂利道の上を押すのは気が進まないはず。したがって、荷物を軽くし、滑らかな路面を選び、少しのちから をかけて押せば台車は動く。本書は、これを「台車理論」と名付けて名付けて解説している。
本書の構成は以下の6章から成る。
①あなたが「すぐやる」ことが出来ない本当の理由
②荷物を軽くする「スケールテクニック」
③道を滑らかにする「ノイズキャンセリング」
④押す力を鍛える「レジ -
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ネタバレ空気を変えることで、人を動かす方法をまとめた1冊。どうして雰囲気が悪いんだろうか、と言う悩みをわかりやすく解決方法を解説。
●日本人は空気に感化されやすい
非言語データを読み取る力が高い由
空気を察して目立つことを避ける
●空気の種類
締まった空気
→理想の空気
緩んだ空気
→なあなあの空気
縛られた空気
→上司から部下への圧力など
ほどけた空気
→言い訳すらしない空気
●空気が変わる原因
社会的手抜き
→人が増えると起こる
外来価値
→メンバーが変わる
意味の偽造
→作話スモッグ
後付けで意味を付け言い訳する
●自燃・可燃・不燃
ミラーニューロンにより人は人から影響を受ける。自燃→可燃を -
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ネタバレーーーーー↓T/K2016/12/19↓ーーーーー
【概要】
8割で仕事を終わらせる8割部下ではなく、100%やり切る10割部下を
育てるための方法が記載されている。
そのために予材管理という方法が紹介されている。
【評価】
70点
【共有したい内容】
予材管理のポイントは、
目標達成を100%とした時に、仕掛と白地を足して、
200%になるように設定することである。
【読んだ方がいい人】
部下が育たずに困っている人。
部下の育て方がわからず迷っている人
【悪いところ】
予材管理が、営業を前提に紹介されており、
管理系の業務を実施している人だとイメージがわきにくい