観光立国の正体

藻谷浩介 / 山田桂一郎

爆買い、インバウンド、東京オリンピック……。訪日外国人の急増とデフレの慢性化で、国策としての「観光立国」への期待が急速に高まってきた。しかし、日本のリゾート・観光地の現場には、いまだに「団体・格安・一泊二日」の旧来型モデルに安住している「地域のボスゾンビ」たちが跋扈している。日本を真の「観光立国」たらしめるには何が必要なのか。地域振興のエキスパートと観光のカリスマが徹底討論。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: 社会・政治 / 社会学
• 出版社: 新潮社
• 掲載誌・レーベル: 新潮新書
• 電子版発売日: 2016年11月25日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 3MB

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アカデミックな議論に走らず、現場の実践的なテーマが取り上げられていてためになる。
特に行政や政治についてはかなり生々しい話も出てきて攻めている。

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最近、大阪と熊野を行き来して地方創生にも興味が出てきて、そこで著者の山田桂一郎さんの講演を聞いたことがきっかけで読むことにした。

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「地方創生のキーは観光だ」
海外旅行客が増加してきている今、インバウンドを利用した外貨獲得戦略として各自治体が観光に力を入れている。

しかし、その力の入れ方が上手ではない所が多い。

山田さんは三重県津市の出身で、現在はマッターホルンの麓スイス・ツェルマットに住みながら世界各地で観光のコンサルティングを行なっている。

様々な成功事例・失敗事例を見てきた彼ならではの考えが散りばめられていた。

多くの地域の問題点としていくつかあげられていた。
・昔からいる頭の硬いエライ人が力を持っている。
→金銭的に余裕があるから地域活性化に対する必死さがない
・自分だけ儲かればいいという価値観で足を引っ張り合う
→本気で地域全体を良くしたいと思うよその人が邪魔をされる
・非日常を演出するあまり、リピーターがすくない。物見遊山ばかりでファンが少ない
・富裕層を取りはぐれている
・マーケットインという概念が乏しく、ほとんどがプロダクトアウト中心

中でも心に残ったことは
自分だけでなく、地域全体をよくしようと責任を持って考えられる人をもっと尊重しなければいけない。
様々な利害関係の中足を引っ張り合っているが、ライバルは地域の中の小さい相手ではなく、世界を見据える必要がある。
think globaly. act localy. というように広い視野で考え、目の前の自分にできることからやっていくことが大切なのだ。

★地元を好きだと言う人を増やしたい
☆高校生など学生と関わる機会を増やして、人生楽しいんだということを伝えていきたい

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内容ですが、
１　観光立国のあるべき姿　山田桂一郎
第１章　ロールモデルとしての観光立国スイス
第２章　地域全体の価値向上を目指せ
第３章　観光地を再生する――弟子屈町、飛騨市古川、
　　　　　　　　　　　　　　富山県の実例から
第４章　観光地再生の処方箋
Ⅱ　「観光立国」の裏側　藻谷浩介×山田桂一郎
第５章　エゴと利害が地域をダメニする
第６章　「本当の金持ち」は日本に来られない
第６章　「おもてなし」は日本人の都合の押しつけである

観光でしか地域で雇用が発生しないというスイスで観光業だけでなく地域全体の産業も巻き込み、持続可能な観光を巻き込んだ地域産業づくりの実践の紹介。
そして、お二人の業界・行政・国の舞台裏もしっかりと経験を積み重ねている裏話。
また、地域のボスと政治家とのからみなど。
凄い内容が話されていました。
結局、地域のことを真に真面目に考える人たちが集まればいいのです。
官僚の行政のための観光補助金・一発ものイベントなどいあらないのです。
それと、大手旅行会社・大手電鉄など。
目からうろこの話ばかりでした（笑）。

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この『観光立国の正体』で語られている内容の多くは、正しく「実は“判らない”ことを誰かが声を大にして言っていて、“仰せのとおり”とそれを進めようとしている人達も大勢居るが、考えれば考える程に“見当違い”で、一体どういう“程度”なのか?」というように要約してしまって差し支えが無い話題だと思う。
こういう内容…広く読まれるべきだと思う…が…何となく思ったのは、共著者の一人が観光庁か何かの指定する“カリスマ”とやらになっているから、本書は世に出ることが「叶った」のではないかということだ…こういう「公的な何か」が付けられているでもなければ、「知る人ぞ知る、何やらユニークな活動を続け、独自の識見を有する人が在って…」で終始していたかもしれない。本書の内容の多くは「どう考えても正論だが、多数派には至っていない」論のように思えるからだ。「異議在り!!」が、本書のような文章の出発点にはなる筈だが、「☆☆様が仰っている。仰せのとおり…」と大勢がやっている中では、そういうモノは却下の憂き目を見易い…

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鋭い指摘が沢山あった。
とにかくマーケットイン
今だけここだけあなただけを考える。

高浪で食事メニューなにかできないか？

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地域で活躍する二人が赤裸々につづった観光立国の正体。観光は、市民を含むすべてのステークホルダーが参加すべき地域開発であることをあらためて実感。まちおこしに悩むすべての人に読んでほしい本です。

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地元のボスキャラに支配された有名観光地・旅行代理店と一緒に格安パッケージツアーで客をさばく、から、リピーターが長期滞在できる、住人が真の豊かさを感じられる魅力ある地域づくりへ。

定期的に届く情報誌には山のようにツアーが載っていて、パンフレットもたくさんついてくるのですが、行ってみたいと思えるのが殆どなくて、でも捨てられずに置いてあったのを、すっきり捨てることができました。

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観光に関する日本の問題点がよくわかった。如何に地方のゾンビが観光地としての魅力を下げているかもわかった。

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　氷見の寒ブリ、越前ガニ、秋田へしょっつる鍋とか、旬のもの食べに行くぞ！
　というのがこの冬の旅のテーマだった。

　なぜ、わざわざ遠くまで行って、それを食べに行こうと思うのか。
　地元食材がブランディングされているからだ。
　その努力を地元がしているからだ。

　一方、廃れる観光地というのは、人が来ない。
　もっと宣伝が足りないからだ、うちには見所がないからだ、とプロモーションに頼ろうとして努力することをしない。
　そういった古いマインドがこびりついている。

　日本の観光にはビジョンがなく、戦略がない。
　せっかく頑張っていても地元政治の影響が大きくてやる気をなくしてしまう。

　東京、京都、大阪の放っておいても人が来るゴールデンルートのほかにも、日本は観光資源にあふれている。
　必要なのは、マーケティング。
　日本の観光業に必要なことは何かがテーマの対談集。

[ブクログ · ★★★★☆]

僕はかつては「観光立国なんて胡散臭い」と思っていた。しかし、藻谷氏の『デフレの正体』を読み、「人口減少で内需が縮小する日本においては、訪日外国人をいかに増やすかが重要」ということを知った。
そのうえで、『観光立国の正体』。
この本では、観光産業は単なるサービス業でなく、地域全体の「総合力」が問われる産業なのだと知った。
・資本や経営だけでなく、多少コストが高くついても必要な資材はできるだけ地元で調達し、住民がいお互いに支えあう。
↑こういう考えはとても大事だと思った。「少しでも安く」という考えしか頭になく、例えば外部から安い食材を仕入れているようでは、地域が潤う観光業にはならない。


また、富裕層をいかに取り込むかが重要だと知った。「１万円」のランチなんて、普通は食べないと思うが、富裕層や、富裕層でなくても特別な日には食べる。1000円のランチを10人に売るより、1万円のランチを一人に売ったほうがはるかに利益が出る。薄利多売に慣れ切った日本の産業（観光業だけでなく）にとって示唆に富んでいる。


休日分散化、人材育成、既得権益をどうするか、といった問題にも触れており、単なる観光の話でなく、日本社会をどうするかといった深い問題に立ち入った本だと思う。