事業承継は「社長交代」ではなく、「人の成熟」で決まる 東洋思想で読み解く、後継者を経営者へ育てるための一冊 日本の事業承継は税務やM&Aといった 「テクニカルな手法（やり方）」に偏りがちですが、 本質は社長交代ではなく 「一人の人間が経営者として成熟していく過程（在り方）」にあります。 交代後に正しい戦略を掲げても、 人の感情や組織の空気が伴わずに後継者が孤立してしまうケースは少なくありません。 知識や制度だけでは人は育たないという課題に対し、 本書は数千年にわたり「人はいかに在るべきか」を問い続けてきた 東洋思想（論語、老子、陰陽など）に着目します。 東洋思想を抽象的な哲学ではなく、 判断や組織のあり方を左右する「実践的な視点」と捉え、 経営の原理原則、人格、リーダーシップ、使命にいたるまで、 後継者を本物の経営者へ育てるためのアプローチを体系的に提示した一冊です。 ■目次 ・序章　ある承継の崩壊――優秀な後継者が、なぜ孤立したのか ・第１章　揺れる時代に静かな中心を持つ――「軸不動」 ・第２章　後継者が習得すべき経営の軸（不易）――「陰陽」 ・第３章　西洋と東洋の統合経営こそが、持続可能な経営の条件――「調和」 ・第４章　正しい後継者・経営幹部の選び方――「為政以徳」 ・第５章　後継者・経営幹部の人格の鍛え方――「修己治人」 ・第６章　後継者の判断力の高め方――「中庸」 ・第７章　後継者の理想のリーダーシップの在り方――「和而不同　無為自然」 ・第８章　正しい権限移譲とバトンタッチの仕方――「上善は水の如し」 ・第９章　高度な経営感覚の身につけ方――「気」 ・第10章　使命・志の立ち上がらせ方――「知命立志」 ・終章　承継とは、人格の成熟である ■著者　中谷健太（なかたに・けんた） 株式会社新経営サービス 執行役員 経営支援部部長 「事業承継＆後継者育成の専門家」 中小企業診断士／事業承継士／上級相続診断士／認定経営革新等支援機関 同志社大学法学部卒業、同大学院修了。 大手コンサルティング会社、事業会社の役員を経て、 現在は「事業承継＆後継者育成の専門家」として活動。 これまで約300社以上の中小企業に対し、全体最適をコンセプトとした承継設計から、 後継者・幹部育成、承継後の組織改革までを一気通貫で支援している。 単なるスキーム設計や税務対策にとどまらず、 承継の成否を分ける「人と組織」に焦点を当てた実践型コンサルティングを展開。 事業会社での役員経験や経営当事者としての経験を活かし、 理論だけでは終わらない「現場で機能する承継」を 設計する実践派コンサルタントとして定評がある。 後継者不在や事業不振による廃業予定案件、争族問題に発展した家族経営、 社長急逝による緊急承継など、難易度の高い案件を多数担当。 全国の経営者団体、金融機関、業界団体等での講演、執筆にも精力的に取り組んでいる。 著書に『「子どもに会社をつがせたい」と思ったとき読む本 中小企業の「事業承継」、この1冊で大丈夫！』（あさ出版）、 『店長会議をちょっと変えれば会社の人事はもっとよくなる！』（商業界）、 『ゼロからはじめるプロ経営コンサルタント入門』（共著、同友館）がある。

今いるメンバーで 成功する新規事業を連発するヒント 新規事業に取り組む人の約7割が 「成果を実感できていない」といいます。 この原因は、誰かの意欲や能力が 足りないからではありません。 個別の取り組みが「点」で終わっている、 別の言い方をすれば、会社として前進させるための 「視点」と「仕組み」がないことが問題です。 規模や業種の異なる企業の300件を 超える新規事業に伴走してきた著者が、 うまく進んだ事例と、頓挫した事例の両面から、 新規事業を促進する要因と、 阻害してしまう要因を言語化。 「いまの組織のどこが機能して、 どこがつまっているのか」を可視化・分析し、 自社メンバーで持続的に成果をあげるための 【新規事業の自走地図】を描けるようになります。 とくに、次のような方におすすめの一冊です。 ・新規事業を推進するミドルマネジメント ・部署を越えて連携する経営企画 ・陣頭指揮を執り新規事業をけん引する経営層 ・新規事業の起案者 ・プロジェクトの推進者 【目次概要】 　序章　新規事業の自走地図とはなにか 第Ⅰ部　リーダーシップ 　第1章　コミットメント――経営層はどうかかわり何を引き受けるのか 　第2章　方針と目標――どこを目指して何を成果とよぶのか 第Ⅱ部　プロセス 　第3章　仮説検証――素早く試して学び直す行動原則が根づいているか 　第4章　意思決定――どの段階で誰が判断を引き取るのか 　第5章　スキルとナレッジ――学びが個人に閉じず組織に蓄積されているか 　第6章　ステージと体制――段階に応じた体制や支援が整っているか 第Ⅲ部　カルチャー 　第7章　評価マネジメント――評価が探索行動を後押ししているか 　第8章　社内連携――会社のリソースやアセットと接続できるしくみがあるか 　第9章　モチベーション――不確実性のなかでも挑戦を続けられる条件が整っているか 　第10章　風土醸成――探索は特別な活動ではなくなっているか 　終章　自走する組織がつくる、これからの仕事 付録：新規事業の自走度チェックシート ※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。 ※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。 ※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。 ※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。

ひとり税理士として独立すると、自分で判断できます。それは大きなメリットであり、楽しみでもありますが、一方で、その都度自らの責任で判断していくのは、困難なことでもあります。本書では、著者がその困難を乗り越えるために実践を通じて磨いた判断軸について、問答形式で解説します。

「ひとり税理士」にはひとりであることのリスクも存在します。ひとりを維持することはかんたんではありませんし、リスクに備えたセーフティネットは欠かせません。本書ではひとり税理士ならではのリスクについて、リスクを負いつつ築き上げた「習慣」「人間関係」「仕事」「お金」「健康」に関するセーフティネットについて、著者の体験に基づき、考えるヒントを提供します。

「予測不能な未来」に立ち向かう、パナソニックの挑戦。 不確実な時代を勝ち抜くための「未来構想」とは AIの実装や市場の急変により、将来を見通すことが極めて困難な時代。多くの企業が未来予測を描きますが、それが「目の前の事業」と結びつかないケースも少なくありません。いま重要なのは、現業の延長線上に引っ張られることなく、「自分たちが何をやりたいのか」を明確にすることです。まずは未来の顧客、そして、社会の姿を構想し、その理想の未来からバックキャスト（逆算）して現在へと橋渡しをする「未来像の描き方」が求められています。 本書は、顧客視点で未来を可視化する「デザイン」の力を経営に生かすため、パナソニックグループが4年半にかけて実践した「デザイン経営実践プロジェクト」の軌跡をまとめた一冊です。「本質的なお客様価値」を起点に、長期視点で未来を先回りし、将来の提供価値を具体化する。そのために練り上げた独自の方法論である「未来構想プログラム」と、豊富なケーススタディを公開します。 本書が提案するメソッドの最大の強みは、その成果を一部の先進事例にとどめず、各事業部門のリーダーやチームが「主体的」に実践できる点にあります。 この取り組みは、大きく2つの側面で本質的な変革をもたらしました。 ①経営・戦略面：未来起点・人間中心の経営判断の強化・高度化 ・組織として「判断の軸」を獲得 リーダー個人の経験則から「組織のビジョン」に基づく判断へ移行。経営判断の迅速化とブレの排除を実現。 ・事業・組織変革を支える「構想力」の組織化 トップの判断を待つのではなく、チームで仮説を立て、投資や組織を動かす自律的な意思決定プロセスを構築。 ・経営者交代を超えた「長期投資」の実現 未来構想が判断軸となることで、リーダーが交代しても長期的なアクションを継続できる環境を制度化。 ②組織・プロセス面：共創型の構想プロセスのメソッド化による理解者・実践者の拡大 ・「越境チーム」による創発的な検討プロセス 部署や職能の壁を越えた検討プロセスを形式知化。サイロ化しがちな組織でも自律的な展開を加速。 ・事業領域を超えて適用可能な「汎用性」の獲得 外部リソースに依存せず、事業の当事者自身が考え抜き、具体的なアクションにつなげる仕組みが定着。 ・現経営層・次期経営層への「思考のインストール」 プログラム参加者から新たなリーダーが続々と誕生。未来への思考を持った人材が、将来にわたって価値を生む「資産」へ。 「自分たちが実現したい未来」を描くことは、推進力を生み、働く一人ひとりの自己効力感を育てます。そして、真の課題解決につながる事業が生まれ、収益として還元されることで企業も社会も良くなっていく――。 同じように社会変化への対応に思い悩む皆様にとって、本書は前向きな循環を生み出すための強力なヒントとなるはずです。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 「花は好きだけど、花屋さんの仕事や花業界のことはよく知らない。」 そんな方に読んでいただきたい一冊です。 花がどのように生産され、市場を通じて花屋へ届くのか。花屋はどのように仕入れを行い、品質を見極めているのか。本書では、花業界の仕組みや花屋の裏側、花を長持ちさせるコツなどを、わかりやすく紹介しています。 また、異常気象や生産者の減少など、近年花業界が抱える課題についても現場の視点から解説しています。 花好きの方はもちろん、花屋で働く方や花業界を目指す方にも役立つ内容です。 30年以上花と向き合ってきた著者だからこそ伝えられる現場の知恵と経験を通して、花の見方が少し変わり、もっと花が好きになる。そんな一冊です。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております。文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。ご購入前に、無料サンプルにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください】 大人気サイト「みん合☆」主宰者による問題集の改訂版！ 厳選問題＆模擬問題完全解説動画で合格一直線 【本書について】 月間384万PVを超える人気受験サイト「みんなで合格☆キャリアコンサルタント試験」 （通称みん合☆）による問題集 【本書の特徴】 ・人気サイトの管理人ならではの合格メソッドが満載！ ・最新情報＆データをいち早く収録！ ・過去問の徹底分析＆出題予想！頻出ポイントを押さえた212問で対策はバッチリ！ ・重要資料一覧にすぐアクセスできる、QRコード付き！ ■読者特典（1）：ここでしか見られない、模擬問題完全解説動画 ■読者特典（2）：いつでもどこでも学習できる、本書掲載の問題をすべて収録したWebアプリ 【キャリアコンサルタント試験について】 2016年に国家資格化されたキャリアコンサルタントは、 公的機関や大学で就職支援員として活躍したり、 企業での社員のキャリア相談といった仕事の受注にも活用できます。 試験範囲には、キャリアに関する理論やカウンセリング技法、キャリアに関する制度など、 実務に役立つ知識が学べるため、人材業界の方や、企業の人事担当者にも有用な試験です。 【目次】 序章　合格するための解き方とポイント 第1章　キャリアコンサルティングの社会的意義 第2章　キャリアコンサルティングを行うために必要な知識 第3章　キャリアコンサルティングを行うために必要な技能 第4章　キャリアコンサルタントの倫理と行動 第5章　模擬問題（1回分） ※電子書籍版には赤いシートは付属していません。 ※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。 ※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。 ※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。 ※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。

環境関連の商品を企画開発・販売を手掛ける義父の会社に乞われて後継者として入社するものの、前職の１部上場企業のトップセールスマンがまったくの畑違いの業界で右往左往。そのうえ入社してはじめてしった膨大な借り入れ金と累積赤字。それでもわずか３年で黒字経営にＶ字回復し、以来増収増益にする。零細中小企業の経営者にとってとても厳しい経営環境が続くなか、著者の考え方や哲学は、必ず参考になります。

今、イントレプレナー（社内起業家）が求められている Ｑ　新規事業はなぜ必要とされるのですか？ Ｑ　イントレプレナーはどのような人がなれますか？ Ｑ　新規事業はどのように進めるとよいですか？ 47人の社内起業家（イントレプレナー）に学ぶ 「志」「行動様式」「人的ネットワーク」 志：なぜ自分がやるのか。誰のために、どんな価値を問うのか。 行動様式：不確実性の中で仮説と検証を繰り返し、前進する「型」。 人的ネットワーク：社内外と共鳴し、支えを得る「関係性」の紡ぎ方。 これらは三位一体となり、挑戦者をより強固な存在へと引き上げていきます。 【主要目次】 ＰＡＲＴ１　今、なぜイントレプレナーなのか ＰＡＲＴ２　イントレプレナーはどのように行動するのか ＰＡＲＴ３　新規事業はキャリアをどう変えるのか ＰＡＲＴ４　これから挑戦する人が準備すべきこと ＰＡＲＴ５　イントレプレナーを生み続ける組織をつくる

★「人を育てたいのに育てきれない」中小企業経営者の悩みに答える！ ★社員が育ち、管理職が機能し、“社長ひとり経営”から抜け出せる！ ★なぜ、小さな会社の人材育成は途中で止まってしまうのか？ ・教える時間がない ・任せると結局やり直しになる ・若手がすぐ辞める ・管理職が育たない ・結局、社長が全部抱えてしまう そんな悩みを抱える 中小企業経営者・マネジメント層へ。 人材育成がうまくいかない原因は、 「教え方」ではありません。 “育たない構造”にあります。 本書は、全国の中小零細企業を支援してきた 一般社団法人成長企業研究会の知見をもとに、 なぜ小さな会社では 人材育成が続かないのかを徹底解説。 ●なぜ「教えているのに育たない」のか ●なぜ管理職がプレイヤー化するのか ●なぜ社員が自走しないのか ●なぜ理念が現場で機能しないのか ●なぜ採用しても定着しないのか その“根本原因”を明らかにします。 さらに、 ●育成を仕組みに変える方法 ●社長依存から抜け出す組織づくり ●小さな会社でも実践できる育成設計 まで、現場事例を交えながら具体的に紹介。 人材不足時代に必要なのは、 「人を増やすこと」ではありません。 “人が育つ会社”をつくることです。 社員数30人未満の企業こそ読んでほしい、 これからの時代の組織づくり実践書。

2025年7月に史上初の時価総額4兆ドルを突破したマイクロソフトが苦境に──。 過去最高益を更新する裏で、巨額のAI投資に対する疑念と、グーグルほかライバルの猛追が牙城を揺るがす。王者の座は盤石か、転落の始まりか。転換期の戦略に迫る。 【目次】 はじめに 第１部　【本社直撃】マイクロソフトは「職場のAI覇権」を守れるのか 「投資回収」に向けた2大事業 プラットフォーム企業として勝つ 新機能「Copilot Cowork」の衝撃 「安全に使いやすく」を作る土台 ツール活用の「断片化」を防げ 第２部　【社長直伝】マイクロソフト流「AIで伸びる」組織デザイン AI導入が「お試し」で終わる理由 "AIふりかけ"が最大のリスクだ 大事なのは戦略より「AI筋トレ」 社員のマルチスキル化も進めよ AI中心の組織変革「成功の3条件」 第３部　【貴重】マイクロソフトの生き字引に「AIの次」を聞いてみた 社会基盤を作り替える「第6の波」 AIインフラ投資「巨額」の使い道 AIの進歩と安全性を両立する施策 誰も水晶玉は持っていない メタバースの失敗と、軍事AI 「普通の人」が最も救われるAIを 次の時代は2つの革新技術が作る ※本書は経済メディア・NewsPicksに掲載され、現在も有料提供されているコンテンツを電子書籍向けに再編集した作品です。各種サービス、企業情報、肩書、業績、法律などはすべてリリース時のものです。

ロボカーの実現は人類が長らく夢見てきた悲願だが、それは遠い夢だった。 ところが遂に技術的なブレイクスルーが生まれ、世界中でロボタクシーが実際に乗客を乗せて本格的に走り始めた。誰が社会に実装していくか、真の戦いが始まった──その最前線を追う。 【目次】 はじめに 第１部　【大転換】自動運転が、ついに「解決」した #01 ChatGPTモーメント #02 ロボットカーは人類の夢 #03 自動運転の「最大の壁」 #04 「T」という魔法 #05 Waymoの流儀、テスラの反論 第２部　【対決】苛立つテスラ。Waymoの最新ロボタクシーが神だった 空港からロボタクシーは「神」 王者Waymoの独走 「空白の2分」の裏側 テスラの賭け 浮き彫りになった実力差 第３部　【秘策】Uberは、自動運転で最大の勝者になるかもしれない ゴールドラッシュのツルハシ売り 一度は捨てた「夢」 全方位戦略の威力 Uberが語っていないこと 始まった仁義なき戦い 第４部　【独白】テスラに笑われた男、世界最高のフィジカルAIをつくる ①少年が熱中した最高の課題 ②ニュートンが暮らした学舎で起業 ③マスクに笑われた「逆張り」 ④自動運転、3つのビジネスモデル ⑤ビル・ゲイツから学んだこと ⑥孫正義と東京・新橋チャレンジ ⑦これは現代の宇宙開発競争だ 第５部　【激震】エヌビディアが、自動運転の「頭脳」まで握り始めた ①「ChatGPTモーメント」の正体 ②「ブラックボックス」という問題 ③アルパマヨってなんだ？ ④NVIDIAのオープン戦略 ⑤インタビューを終えて 第６部　【ゆるトーク】自動運転、ぶっちゃけ日本でいつ走れるの？ サモン、カモン！ カメラは「テスラ以下の数」 E2Eはマジでパワフル 練習環境を「生成」する ウェイモは自動ドアじゃない問題 第７部　【核心】自動車の新しい主戦場に、日本の姿はない 正しかったテスラの「洞察」 自動車に波及した「生成AI」 いま、最もホットな「主戦場」 巨人エヌビディアの変節は敵？味方？ フィジカルAIの夜明け 第８部　【一刀両断】日本には、自動運転の技術が「ない」 将棋AIで得た着想を自動運転へ AIの性能そのものを上げる 新しいAIは、日本と相性が悪い 「規制のせい」は本当か？ 国産自動運転AIの現在地 ※本書は経済メディア・NewsPicksに掲載され、現在も有料提供されているコンテンツを電子書籍向けに再編集した作品です。各種サービス、企業情報、肩書、業績、法律などはすべてリリース時のものです。

◆「在庫」は企業にとって永遠の課題 在庫は、少なければサービスレベルが下がり、多ければ経営を圧迫します。ですから、タイムリーに、必要なだけ在庫を準備するのは企業にとって永遠の課題。とはいえ、整理整頓しただけでは倉庫の在庫は減らないし、上手に管理するだけでは業績は上がるものではありません。 ◆好評を博したロングセラーの最新版 本書は、在庫が生まれる理由、在庫の種類、管理手法といった基本事項から、収益につなげるために押さえるべきサプライチェーン上の在庫や需要予測、需給計画などまで、現場任せではなくマネジメント的な視点を盛り込んで好評を博したロングセラーの最新版。 昨今のDXやAIの業務への影響なども解説しているので、製造業や流通業の購買部門や物流部門の担当者はもちろん、直接商談に関与する営業部門の人にもおススメの一冊です。

・複雑を極める世界、疲弊する現場。一見、解が見当たらない状況 ・効率化を目指してきたこれまでのSCMの前提から問い直す ・変革の視点として「サプライチェーンのエコシステム」を提示する SCMはこれまで、リードタイムの短縮や在庫の最小化など効率化を重視して進化してきました。しかし、緻密に設計されたSCMも、世界が激しく動いた瞬間に機能しなくなるのが現状です。複雑を極める今、これまで当たり前だと思ってきた前提を変える必要があります。 本書は「効率化こそが正しい」というこれまでのSCMの前提から問い直します。現在のSCMの構造と変革を阻害する問題点をとことん分析し、AIも駆使して変革する視点を示します。 海外および国内の先進企業の事例を紹介しつつ、関連する様々な研究も参照しながら、「サプライチェーンのエコシステム」という新たな視点を提示する１冊です。 ＜目次＞ はじめに 本書の読み方 【第1部】前提を問い直す 1章　AIはSCMに何をもたらすか？ 2章　SCM変革を阻害する問題構造は何か？ 3章　今、サプライチェーンを取り巻く環境で何が起こっているか？ 【第2部】新たな軸で捉えなおす 4章　新しいSCMを考えるための手掛かりとは？ 5章　サプライチェーンの新しい世界観とは何か？ 【第3部】新たな探求に向けて 6章　SCMの再編集とは？ 7章　協創関係をつくるには？ 8章　自律に必要な仕組みとは？ 9章　人とAIはどう協働するか？ 10章　変化をつくり、適応し続けるためには？ 11章　進化し続けるために何を問うか？ 【第4部】再び航海へ 12章　先駆者の小さな取り組みから何を学べるか？ 13章　ジェネラティブSCMへ、どう踏み出すか？ 【巻末付録】ジェネラティブSCMを始めるための手引き おわりに 参考文献

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ※この商品は固定レイアウトで作成されており、タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 知っておきたい会社の税金の全体像を１冊に集約した入門書。 法人税、消費税、所得税の基本事項や計算方法から、法人事業税、自動車や不動産にかかる税金、関税、印紙税、青色申告、税務調査、会社の後継ぎ問題（事業承継や相続）までを平易に解説。所得税の「年収の壁」見直し、防衛力強化の財源確保のための税制措置、自動車の環境性能割廃止などを規定した「令和８年度税制改正」に対応した最新版。 「聴ける！実用法律書」は、スマホでQRコードを読み取るだけで、本文を音声で聴くことができる実用書シリーズです。目で読んで、耳で聴いて。忙しいあなたの学びをサポートします。 ●通勤・通学中も、音声でインプット ●読みながら聴けば、理解度アップ ●視力に負担をかけずに、法律知識を深められる

社員たちを信じ、 すべてを任せる覚悟はあるか？ 利益と売上で縛るのをやめ、 一人ひとりの社員と真摯に向き合い、 地道な改善で会社を立て直した経営者の独白 「経営者の成績表は損益計算書である」。本書の著者は、長らくそう信じて疑いませんでした。利益さえ出ていれば、自分のやり方は正しい。社員が辞めても、辞めるほうが悪い――と。 著者は静岡県静岡市にある創業40年を超える不動産会社の二代目社長です。2010年、リーマン・ショックの余波が続くなか父の後を継ぎ、営業活動を徹底的に数値で管理する手法で業績を急回復させました。銀行からの評価は跳ね上がり、「スーパー経営者」と呼ばれた時期もあったといいます。しかしその裏で、170人ほどいた社員は50人ほどに減っていました。 そんな著者を変えたのは、なんの期待もしていなかった高卒の社員たちでした。空回りに見えていた彼女たちが、実は数字に表れない場所で確かな価値を生んでいた。その事実に気づいたとき、数字で社員を縛るやり方をきっぱりと手放し、結果を出す個人に頼る経営から、社員一人ひとりを信じて任せる経営へと舵を切ります。本書には、面接で人を見抜くということ、失敗を教材としてともに学ぶということ、社員に決断を委ねるということ――その一つひとつに、いかに経営者の覚悟が試されるのかが、自身の失敗や後悔とともに率直に綴られています。 社員を信じ、任せきること。それは口で言うほどたやすくはありません。「経営者よ、ちゃんと傷つけ」「どんな局面でも笑え」――人を雇い、人と働き、人に悩むすべての経営者・管理職に向けた熱いエールが込められた一冊です。

YouTube登録者数165万人突破 脱 税理士スガワラくん推薦！ 感覚や根性に頼るのではなく、「構造」と「仕組み」によって売上と人材を伸ばす方法「店舗ピラミッド経営」とは？ １．「販促すれば売れる」「現場で頑張れば何とかなる」といった幻想を手放す ２．マクドナルド流マネジメント思想に基づいた「人が主役の売上構造」を、日本の個店・中小飲食店向けにローカライズする ３．店長の力量に頼るのではなく、「仕組み」と「育成」で回る店舗運営を体系化する ４．増収増益・人材定着・離職率改善など、 10本以上の成功事例を紹介する ５．小売・美容・教育など、店舗ビジネス全般に通じる再現性と普遍性を持たせる 著者自身が現場で経験し、成功も失敗も重ねたうえで磨きげてきた「再現性のあるノウハウ」を解説。 【目次】 第1章 なぜ旧常識のままでは失敗するのか ～構造と視点の転換期～ 第2章 店舗ピラミッド経営の全体像 ～人が売上をつくる仕組み～ 第3章 人が育ち、店が伸びる組織のつくり方 ～採用・育成・文化が“ 売上”に変わるまで～ 第4章 成果を出し続けるお店は、何を考えているのか ～ＱＳＣＴ・販促・利益を回し切る店主の思考と実例～ 第5章 店主から真の経営者へ ～現場依存から脱却し、“経営者”へと進化するマインド～

「この先どう拡大していけばよいのか」と真剣に悩む税理士・社労士を主な対象とした希少な一冊。組織の成長・拡大における悩みを解決する最も基本的な答えは「強い組織」をつくること。つまり、成長の鍵は「採用」と「教育」にある。代表者がいかに優秀なプレイヤーであっても、組織というチームづくりは別問題。その壁をいかにして超えていくかを採用と教育の観点から丁寧に解説。

なぜ、会議後「ヨシ、やろう！」という気にならないのか？ なぜ、組織の風通しは一向に良くならないのか？ なぜ、優秀な部下たちが輝けないのか？ 国内外の修羅場をくぐり抜けてきた著者が現場で実際に見つけ出したマネジメント実践書。「さあ、現役諸君、私が成し遂げられなかったその先へ」明日を創る現役世代へ贈る、ヒト、組織を生かす決定版「読む」経営セミナー開講！

リーダーは、肩書きではなく「行動」で決まる。チームが自走するための、新しいリーダーシップの教科書。 「自分はリーダーに向いていない」 「自分が動かないと、チームが回らない」 「任せたいのに、結局抱え込んでしまう」 「メンバーの主体性を引き出せない」 そう感じているなら、それはあなたの能力や性格の問題ではなく、リーダーシップに対する“誤解”のせいかもしれません。 リーダーシップとは、強いカリスマ性や華やかな牽引力だけを指すものではありません。 地位や肩書きに頼らなくても、誰かのために動き、メンバーが自ら動き出せる環境を整えることはできます。 本書が伝えるのは、リーダーシップは一部の特別な人だけが持つ才能ではなく、誰でも身につけられる「運用の技術」だということです。 本書では、真面目で責任感の強いリーダーほど陥りやすい「抱え込み」「空気頼み」「号令だけで終わる指示」といった失敗のパターンを解き明かしながら、組織を前に進めるための実践的な方法を紹介します。 メンバーの主体性を引き出す「任せ方」、個人の熱量に頼らず成果を出し続ける「仕組み化」、信頼を言葉ではなく行動で築く「関係性構築」、そして不測の事態でもチームを止めない「危機対応」。 リーダーの仕事は、すべての答えを自分で出すことではありません。 メンバーが自ら考え、動き、成長していく環境を設計することです。 自分がその場を去った後も、成長し続ける「仕組み」と「人」を遺すことこそ、真のリーダーシップなのです。 本書を読み終える頃には、あなたは「どうすればいいか」と悩む日々から一歩抜け出し、自分らしい軸を持ってチームを導くための“最初の一手”を見つけているはずです。 肩書きに頼らず、チームと共に成長するリーダーへ。 自走するチームをつくりたいすべての人に贈る一冊です。

「人事施策を打っているのに、なぜ成果につながらないのか？」 「現場感覚だけで意思決定していて、本当に大丈夫なのか？」 そんな悩みを抱える企業が増えています。本書は、“勘と経験”に頼った人事から脱却し、研究知とデータを活用しながら組織課題を解決していく「エビデンスベース人事」の実践方法を解説した1冊です。 本書で扱うのは、単なる分析手法ではありません。重要なのは、「何を課題として捉えるのか」「どんな問いを立てるのか」「どのような仮説を立て、検証していくのか」という、組織分析の設計そのものです。 本書では、研究者と企業が共創しながら組織課題に向き合うプロセスをベースに、課題設定、問いのデザイン、仮説構築、定量分析、定性分析、示唆の抽出、施策実行までを体系的に解説。さらに、実際の組織分析事例も交えながら、現場でどのように活用していくのかを具体的に紹介します。 また、アンケートや人事データを用いた定量分析だけでなく、インタビューなどを活用した定性分析の重要性についても解説。データだけでは見えない「現場の声」をどのように読み解くかにも踏み込みます。 人的資本経営、ピープルアナリティクス、エンゲージメント向上など、人と組織への投資が求められる時代だからこそ必要になる、“人事を科学する視点”。人事担当者、経営者、マネージャー、組織開発に携わるすべての人に向けた、組織分析実践の入門書です。

「起業したら、まずVCから資金調達」 その常識が、あなたの会社の自由を奪っているかもしれません。 本書が提唱するのは、社長が金持ちになるための方法ではなく、「会社を金持ちにする」戦略です。キャッシュがあれば、誰の顔色も伺わずに意思決定できる。顧客のための投資も、社員への還元も、挑戦も止まらない。 そのために著者が選んだのは、株を切り売りせず、VCも銀行も頼らない「第4の資金調達」 株を手放さずに資金と仲間を集め、成長も出口も自分で選ぶ。 「金持ちベンチャー」という新しい起業の型が、ここにあります。

社員が変わる。会社が変わる。 その起点は「環境を変えて、自分と組織を見つめ直す時間」にある。 「いい人材がいない」「育てても辞めてしまう」――採用コストは上がり続け、現場は疲弊する。経営者や人事担当者が抱えるこの悩みは、いまや多くの企業に共通する課題です。しかも働く個人もまた、VUCAの時代と「人生100年時代」、そしてCOVID-19後のニューノーマルの中で、「どう生きるか」「どんなキャリアを築くか」という問いを抱えています。 本書が提案するのは、そうした行き詰まりを打開する手法としての「ワーケーション」。単なる「場所を変えたテレワーク」ではありません。いつものオフィスを離れ、非日常の環境で数日かけて自分自身と組織を深く見つめ直すことで、社員の自立性・自律性が内側から立ち上がり、同時に企業へのコミットメントも高まっていく。著者は人事労務・組織人材開発のコンサルタントとして、その現場で「人が変わる瞬間」「会社が変わり始める兆し」を幾度も見てきました。 舞台は山口県萩市。日本海の海岸美、雄大な火山地形と山並み、歴史ある街並みが、都心の情報量とスピードにさらされた思考をほどきます。さらに萩は、吉田松陰が生まれ育った地。松陰の思想に触れられる環境だからこそ、人は心の深いところで自分と対話し、「何のために働くのか」「どう在りたいのか」を改めて立て直すことができます。 萩でのワーケーションを、企業がどう設計し、どう実行し、どう成果につなげるのか。本書は、ワーケーションを「イベント」で終わらせず、人材育成・組織開発の仕組みとして根づかせるための視点とポイントをまとめた実践ガイドです。人材の課題に向き合う経営者・人事担当者へ。働き方に迷うビジネスパーソンへ。萩で、変革の一歩を踏み出してください。

≪内容紹介≫ 【コーチ・コンサルタント・マネジャーなど、人を伸ばす人は必読のシリーズ！】 「地頭」はどうしたら鍛えられるのか？　優れた思考者の「思考の動き」とは？ 著者のオットー・ラスキーは成人発達に関連し「構造主義的発達論フレームワーク」を提唱しています。 2024年刊行の『「人の器」を測るとはどういうことか』はそのうち「社会的・感情的知性」の発達測定についてでしたが、本シリーズ『「地頭」を鍛えるとはどういうことか』は「認知」の発達について取り上げています。 認知が発達している人は「弁証法（的）思考」ができ、「地頭がよい」といえます。これはロジカル・シンキングがよくできるといった意味ではなく、一寸先が不可解な状況・環境においても、物事を何重にも見つめ、それを頼りに自分の思考を補正しつづけることができ、問題解決や物事への対応ができる状態です。 テーゼとアンチテーゼのいいとこどり（止揚）を行い、迷いが多いはずの状況下でも物事のツボを見きわめられる状態ですが、それはどのような発達段階を通じて可能になるのでしょうか。そして、優れた思考者の思考形態（思考の動き）とはどんなものなのか、その認知的発達度合いの測定はどうしたら可能なのかを、本シリーズはツールとともに明らかにします。 本シリーズで、著者の「弁証法的思考形態のフレームワーク」（DTF）を深く学ぶことで、どんな複雑さや対立をも乗り越えられる思考のメカニズムがわかるでしょう。 1巻（基礎編）では、その理論的土台として、成人の認知の発達局面と、よりよく思考するための「弁証法思考」を解説。 2巻（応用編）では、仕事・業務遂行と認知の発達の関係や、理想的な組織構造（要件適合型組織）について、また具体的に定性インタビューで、相手の思考の動きを捉えながら 思考力を伸ばす方法を詳細に解説。 3巻（実践編）では、相手の思考の動きの形態（28の思考形態）の捉え方や評価方法を習得し、思考力を伸ばす実践者となる方法を詳説します。 ≪目次≫ 第一章　仕事に対する能力の発達理論 第二章　組織における仕事の認知理論 第三章　内部職場の骨組み 第四章　職場における弁証法思考と傾聴 パートA　人の思考の概念化 パートB　三人のマネジャーを理解する パートC　弁証法的傾聴の実践：マインドオープナーとしての思考形態 巻末資料1：ドナルドは内部職場をどのように構築するか：DTFをアセス 巻末資料2：クライアントの内部職場に入る手順

【内容紹介】 ・リモートワークの浸透、1on1の普及といったビジネス環境の中、Z世代育成をはじめとするさまざまな世代の部下を持つ管理職。本書は、そうした読者のために、アドラー心理学からヒントを得た部下育成の方法を紹介します。 ・近年のビジネスシーンでは「傾聴」の大事さが浸透しているものの、定型的な技術というとらえ方をされることもあります。結果として、1on1も定型的なものにとどまっているケースも見られます。 ・型どおりの傾聴なら、AIもできるこの時代。管理職が部下との真の対話を通じてどう関わるかが問われます。 ・また部下育成という観点からすると、「悩み相談」的な傾聴・受容にとどまらず、部下がさまざまな課題に対応できるよう、自走できるようになるための支援が必要ですが、そこまで至らないケースも多いです。 ・「共感」「傾聴」からさらに踏み込み、自走する部下育成のため、管理職がすべきことがわかる本です。 ・また、部下への「丸投げ」「過剰な管理」、逆に管理職が丸抱えしてしまいしんどい……など、部下への任せ方に悩む人たちも、アドラーの知恵による解決のヒントが得られます。 【目次】 第1章　AI時代にこそ求められる「人の支援」――アドラー心理学が効く理由 第2章　自ら動く部下を育てる「支援の3原則」――問いかけ、勇気づけ、つながり 第3章　１on１の“その先”へ進むアドラー式 第4章　世代別キャリア支援～多様な部下が自走できるようなアプローチ～ 第5章　ハイブリッドワーク時代の信頼構築 第6章　チームで支えるキャリアと育成——“育て合い文化”のつくり方

【内容紹介】 大共感！　各界のトップ専門家とも響き合った渾身の組織論 経営者、投資家、経済学者、そして「いのち」を探究する実践者。立場も専門も異なる方々が本書の主旨に共鳴。 ▪️豪華対談コラム（登場順） 武蔵野大学ウェルビーイング学部客員教授・新井和宏 氏 大阪大学特任教授・堂目卓生 氏 パーマカルチャーデザイナー・四井真治 氏 九州電力株式会社 代表取締役 社長執行役員 西山勝 氏 経済同友会 筆頭副代表幹事 岩井睦雄 氏 いま、組織の中の自分に、静かな違和感を抱く人が増えています。「会社にいる自分」と「ほんとうの自分」が、どこかでずれていく。頑張っているのに、日曜の夜になると身体が重くなる――。 その違和感の正体は、「人生の熱量」が組織から失われていくことにあるのかもしれません。本書は、その熱量を取り戻す道のりを、理論と実践の両面からたどります。 なぜ、組織から熱量が枯れていくのか 仕事が早く終わらないかと、時間ばかり気にしている。残業して作った資料に「で？」と言われ、心の糸が切れる。給料は上がったのに、日曜の夜になると身体が鉛のように重くなる――。 ある調査では、就業者のおよそ7割が「仕事への熱意や意欲はないが、必要最低限の業務はこなしている」状態にあると回答しています。けれど本書が見つめるのは、その奥にある、もっと根本的なこと。わたし達一人ひとりの「人生の熱量」が、組織から失われていることです。 本書では、興味や関心、好奇心から湧きあがるエネルギーを「人生の熱量」と呼びます。それは仕事という枠に収まらず、人生全体にわたるもの。そして、何もないところからではなく、「人とのつながり」から生まれてくるものです。 わたし達は何に縛られているのか。解放の鍵は何か。著者は長く、この問いとともに組織を見つめてきました。本書は、その問いを起点に組織を捉えなおす試みであり、す。これは売り込みではなく、たくさんの方々との出会いと対話から生まれた一冊です。 本書の要諦 ・「人生の熱量」を枯らす「過剰なお金への思い込み（マネーバイアス）」と、それを越える視点 ・仕事を人生に含めるのでも分けるのでもなく、人生で仕事を包む――「ライフでワークを包む」という転換 ・「社員は会社の従属物ではない」――心を持つ人的資本という人間観 ・社会的価値で経済的価値を包む――財務的な持続性と「人生の熱量」の共存 ・「熱量あふれる組織」を象徴する「3つの風穴」と、役職とは別の軸が共存する「ヘテラルキー」 ・組織を「存在」ではなく「生成」として捉える「生成の組織論」という新しい考え方 熱量あふれる組織を実践する企業 成功した結果だけを切り取らず、財務的に厳しい時期や失敗、試行錯誤も含めたプロセスそのものを追っています。 九州電力株式会社 「ずっと先まで、明るくしたい。」 有限会社人事・労務「コミュニティ経営」 株式会社宮田運輸 「いのちを生かし合う」心の経営 さらに、丸善雄松堂株式会社（「本を使う人」に主眼を置く学びの場）、社会福祉法人蒼渓会（「その人らしさ」に主眼を置く福祉）、KEIPE株式会社（一人ひとりの「没入ポイント」から遊びが生まれる）のエッセンスもお届けします。 こんな方に はじめは、組織開発・人材育成・経営の支援に携わる方へ届くように書かれています。 ・「組織全体の自主性や主体性を、もっと高めたい」と感じている経営者・ミドルマネジャーの方 ・人的資本経営やエンゲージメントに取り組む中で、「数値化が先行して、何か大切なものが抜けている」と感じている方 ・制度や仕組みを入れても、なぜか熱量が上がらない――その理由を探している方 ・そして、立場を問わず、明日からの小さな一歩を踏み出したいと感じているすべての方へ 組織が本当に変わるのは、経営陣やミドルマネジャー自身が変わるとき。メンバーの方が読んでも、明日からの一歩を踏み出せる内容になっています 【目次】 第1章 組織から熱量が枯渇していく今、本当に必要な変化とは？ 第2章 熱量あふれる組織とは？ 第3章 枯渇していく人生の熱量の背景 第4章 個人と組織の新たな関係性と「生成の組織」 第5章 実践ストーリー 第6章 「ライフでワークを包む」はどこから来たのか

【内容紹介】 セブンイレブンやローソンで2000店を成功に導いた著者が、「出店の考え方」を、わかりやすく整理。出店検討から立地選び・運営まで、勘に頼らず“数字と現場”で判断する５つのステップとして紹介します。 【目次】 第１章　出店は、この順番で決まる 第２章　出店したい業界と業種を深く知るための「リサーチ」 第３章　出店する場所を、どう見て・どう決めるか 第４章　出店を現実に変える「物件判断と出店準備」 第５章　開業～運営をスムーズに軌道に乗せる「オペレーション整備」

「勉強していい大学に入れば成功する」「大企業に入社できれば一生安泰」 そんな「正しさ」に、どこか息苦しさを感じたことはないだろうか。 本書の著者は中卒で社会に出て土木建築の現場で働き、やがて経営者となった。 その歩みのなかで見てきたのは、「努力すれば必ず報われるわけではない」「正しいことが評価されるとは限らない」という、社会の矛盾だった。 だがその矛盾から逃げるのではなく、真正面から向き合うことで、自分の人生を切り開いてきた。 本書で語られるのは、きれいごとではない。 上下関係、理不尽、失敗、衝突――そうした現実のなかで、人はどう成長し、どう生きていくのか。 そして、AIが進化し、仕事のあり方が大きく変わろうとしている今、著者は問いかける。 「人間にしかできない価値とは何か?」と。 それは、汗をかくこと。 意思を持つこと。 そして、「やりたい」と言い切ることだ。 矛盾だらけの社会のなかで、自分の軸を持って生きる――。 本書は、そのための覚悟とヒントを、著者自身のリアルな経験を通して提示する一冊である。

《内容紹介》 2026年10月の「改正労働施策総合推進法（本書では以下「カスハラ対策法」）」施行により、企業はカスタマーハラスメント（カスハラ）対策を講じることが義務化されます。 しかし、多くの企業では「どこからがカスハラか」の基準が曖昧で、カスハラが起きた際の対応策やマニュアルなどが、未整備の状況です。これにより、いざカスハラが発生すると、善き顧客が離れ、カスハラ対応の前線に立つ現場は疲弊してしまいます。悪質な顧客対応による従業員のメンタル不調・離職は、企業にとって、致命的な損失となります。カスハラ対策は、企業の「生存戦略」でもあります。 本書は、法改正に対応した「規程整備」から「現場を守る具体的フレーズ」までカバー。人事・労務・総務などカスハラ対策を担当する部門、顧客対応の責任者である店長・支店長などが知っておきたいカスハラ対策法対応のポイント100を紹介した、実務ガイドです。 《目次》 1章【基礎知識】2026年施行の法改正とカスハラの定義 2章【体制構築】組織として「受けて立つ」仕組みづくり 3章【予防・防御】現場の心理的・物理的な防壁 4章【現場対応】悪質な顧客を「断る」実践スキル 5章【事後ケア】被害者員の救済とメンタルヘルス 6章【教育・浸透】全社を巻き込む文化の定着

《内容紹介》 「互いをわかり合い、社員の自律とチームの協働を両立する組織」を作るために必要な、【感謝＝ありがとう】と【称賛＝すごいね】の行動の意義を科学的に解説した1冊 「助けてもらったら感謝しよう」「相手の良いところをほめよう」といったこと自体は、当たり前のように日常生活で耳にします。さらには、近年は企業の組織開発や人的資本経営への対応といった「組織づくり」の文脈でも、「感謝」「称賛」、ないし「承認」といったキーワードが取り上げられることも増えてきました。 こうした感謝や称賛には、単なる道徳やマナーを超えて、本当にビジネスにおけるチーム・組織作りで何かの意義があるのでしょうか。また、それらには科学的な裏付けはあるのでしょうか。あるいは、どこまでは裏付けがあり、何が未解明なのでしょうか。 筆者はこれまで、社会心理学や組織行動論の観点からこのテーマの研究に取り組んでおり、前作『感謝と称賛』（東京大学出版会）では様々なエビデンスを緻密に紹介しました。それも踏まえて本書では、「ビジネス向けに読みやすく、実務の参考となること」を目指しながら、研究のエッセンスは押さえつつ、企業事例や身近な例を含めて、感謝と称賛の意義を体系的に解説します。特に、「個人としてできること」「組織づくりのためにできること」といった実践のコツも併せて紹介します。 もちろん、「感謝をすれば、称賛をすれば、それ“だけ”で社会や世界が変わる」とは全く考えていません。働き方や報酬のデザイン、スキル・能力開発なども必要でしょう。しかし、誰もがすぐに取り組める、前向きな組織づくりのための「第一歩」として、感謝と称賛はきっと役立つと考えています。 一人ひとりが個性と能力を活かして自律的に働き、かつ一体感や組織力も損なわずに前向きに働ける組織を作るために、本書が「少し何かやってみようか」と考えるきっかけやその一助となることを願っています。 《目次》 【はじめに】 【第１章】いま、あらためて注目される「感謝と称賛」 【第２章】感謝と称賛を科学的にとらえる 【第３章】感謝と称賛を効果的に伝えるには 【第４章】組織づくりとマネジメントに活かす 【第５章】感謝と称賛で職場が変わる！　事例紹介 【おわりに】感謝と称賛が根付いた組織の姿

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 本書は公益社団法人全国経理教育協会が主催する消費税法能力検定試験の１級の試験対策用として作成したものとなります。 　公表されている出題区分表にもとづき、本書では主に消費税法の網羅的な知識を身につけるために、相続や合併があった場合その他の特殊な場合の納税義務の判定や調整対象固定資産に関する仕入れに係る消費税額の調整など試験対策に必要な学習内容を収載しております。 　≪本書の特長≫ 　１．体系的かつ効率的な学習を進めやすくするため、Chapter（章）では、１級の試験範囲の内容を中心としつつ、２級および３級の内容についても復習項目として説明を加えています。また、Section（節）では、各級の出題区分を表示し、試験対策の利便性を図りました。 　２．内容説明（本文）では必要な箇所に補足する形で側注を設けており、また本文の表現だけでは理解しにくい箇所には適宜イラストによる図解を入れることで、学習内容がスムーズに理解・整理できるように工夫しております。 　３．設問を解いて解説を確認することにより、本書で学習内容が身についているか直ぐに確認でき、１級の試験対策としてご利用いただけます。 　◆旧版（第３版）からの改訂について◆ 　本書は第120回（2026年10月）以降の全経消費税法能力検定試験１級の試験対策として令和8年4月30日現在施行されている法令を反映した内容となっており、大きな改訂箇所は下記の通りです。 　・令和７年から施行された「プラットフォーム課税」をChapter８「電気通信利用役務の提供及び特定役務の提供」に追加しました。 　・令和７年の税制改正により、リース取引に係る資産の譲渡等の時期の特例が廃止されたため、該当箇所を削除しました。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 本書は公益社団法人全国経理教育協会が主催する相続税法能力検定試験の１級の試験対策用として作成したものとなります。 　公表されている出題区分表にもとづき、本書では主に民法の知識のほか、相続税や贈与税に関する計算事項及び申告、納税猶予制度など、試験対策に必要な学習内容を収載しております。 　≪本書の特長≫ 　１．体系的かつ効率的な学習を進めやすくするため、Chapter（章）では、１級の試験範囲の内容を中心としつつ、２級および３級の内容についても復習項目として説明を加えています。また、Section（節）では、各級の出題区分を表示し、試験対策の利便性を図りました。 　２．内容説明（本文）では必要な箇所に補足する形で側注を設けており、また本文の表現だけでは理解しにくい箇所には適宜イラストによる図解を入れることで、学習内容がスムーズに理解・整理できるように工夫しております。 　３．設問を解いて解説を確認することにより、本書で学習内容が身についているか直ぐに確認でき、１級の試験対策としてご利用いただけます。 　◆旧版（第３版）からの改訂について◆ 　本書は第120回（2026年10月）以降の全経相続税法能力検定試験１級の試験対策として令和8年4月30日現在施行されている法令等を反映した内容となっており、大きな改訂箇所は下記の通りです。 　・直系尊属から受けた教育資金の非課税制度が令和8年3月31日をもって期限終了となったため、該当箇所を削除しました。

誰も教えてくれなかった、 「チームをうまく回す」ための時間術。 「人手が足りない」「でも部下の労働時間を増やすわけにはいかない」「なのに、上からは『数字をつくれ』と言われる」――。 そんな悩みを持つ管理職は少なくない。本書では、新人もベテランも活き活きと働き、自分の強みを出しながらも新しいことにチャレンジするための「チームの時間管理術」を徹底解説。個々のメンバーの限界を超えて、組織成果を出す！　すべての管理職必携。 ・「全員戦力化」を実現するには？ ・「みんな頑張っているのに成果が出ない」の正体は？ ・無駄な仕事が増える4つの要因とは？ ・「有効時間」「投資時間」「無駄時間」とは？ ・「足し算型組織」vs「掛け算型組織」とは？ ・「組織時間設計図」とは？ ・チームの時間を捻出するための「ReMeDi」とは？ 〈著者紹介〉 川内正直 株式会社リンクアンドモチベーション　常務執行役員 組織人事領域のコンサルタント・プロジェクトマネジャーとして顧客企業の変革を成功に導く傍ら、新拠点立上げ、新規事業部門立ち上げなどを担当。2010年、同社執行役員に当時最年少で着任。グループ会社の取締役を経て、2018年、同社取締役に就任。組織戦略、組織開発、人材開発などのテーマで経営者やビジネスパーソン向けセミナー・講演や各種メディアへの寄稿多数。著書に『マネジャーのための人事評価で最高のチームをつくる方法』（翔泳社）がある。 〈目次〉 第1章　「最高のチーム」とは何か？ 第2章　チームがうまくいかない理由は何か？ 第3章　成果を出すための時間管理術とは？ 第4章　「組織時間設計図」をつくるには？ 第5章　「組織時間設計図」をうまく運用するには？ 付録1　職種別の組織時間設計図の応用例 付録2　中長期的な組織時間設計図の例 ※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。 ※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。 ※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。 ※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。

「売上は伸びているのに、なぜか安心できない」「数字はあるが、どこに問題があるのかわからない」―― 数字は見ている。でも、次の一手が見えない経営者へ。 毎月の試算表に目を通していても、「何が原因なのか」「どこから手を打つべきか」までは見えてこない。そんな中小企業の悩みを解決する鍵が、ＡＩ×ＢＩによる「未来会計」です。 ＢＩは、社内に散らばる売上・原価・人件費・勤怠などのデータを整理し、会社の実態を見える化。ＡＩは、その数字をもとに原因仮説を立て、改善策の選択肢を広げます。 本書では、全社では黒字に見えていた外食企業の事例をもとに、赤字店舗の発見、悪循環の分析、改善計画の作成、予実管理までを具体的に解説します。 試算表だけでは見えない利益構造、社長の経験則をデータで検証する方法、ＡＩとの対話による計画作成、ダッシュボードによる予実管理など、明日からの経営判断に使える実践知を凝縮。 過去を集計する会計から、未来をつくる会計へ。 データに基づき、すばやく意思決定するための一冊です。

部下が動かない、熱意が育たない――その原因は「個人の意欲」ではなく、組織の「前提」にある。１万人以上のリーダーが変わった人材育成の新常識。 あなたの職場に、自ら考え、動き、変化をつくる社員はどれくらいいるでしょうか。 ギャラップ社の調査によれば、日本で「熱意をもって働いている」人の割合はわずか７％で、世界最低水準にあります。 「うちの社員はやる気がない」 「言われたことしかやらない」 「他責思考で動かない」 と嘆くリーダーは多いですが「問題は個人ではない」と著者は断言します。 本書が提唱するのは、「主人公人材／傍観者人材」という聞き馴染みのない概念です。自ら物語を生き、挑戦を重ねながら成長していく人材ーー。それが、主人公人材です。 一方、組織の外側から眺め、指示を待ち、失敗をおそれて動けない人を「傍観者人材」と捉えます。 著者が1万人以上のリーダーと向き合ってきた経験から、傍観者は「育てられる」のではなく、「そうなるように仕組まれた環境」が生み出しているという事実を明らかにします。 第１部では、なぜ職場で主体性が育ちにくいのかを解き明かします。 「比べる思考」や外発的動機に依存した人づくりの構造的な問題が、人の内なる力を奪っていく様子を整理します。 第２部では、主人公人材を育てる具体的なプロセスを提示します。 人が成長していく「７つのフェーズ」と英雄の旅（ヒーローズ・ジャーニー）の構造を重ね合わせた独自のフレームワークは、人材育成の「地図」として機能します。さらに、育成者が身につけるべき姿勢として「プロデュース思考」を提唱。支援者が相手の可能性を信じ、物語の主人公として動き出す瞬間を後押しする、具体的な関わり方を解説します。 第３部では、個人の成長を組織全体に広げるための「仕組みづくり」を扱います。 主人公人材が一時的に生まれるだけでなく、自然と育ち続ける組織の前提条件、「物語マネジメント」と「標準化マネジメント」の二つの視点、そして実際に1,000人規模の組織でこの思想を実践してきたサイボウズの事例を紹介します。 また、本書にはワークシートや問いかけが随所に盛り込まれており、読了後すぐに自職場で実践できる構成になっています。 人事・育成担当者はもちろん、チームを持つマネジャー、経営者、そして「自分らしく働きたい」と感じているすべてのビジネスパーソンに届けたい一冊です。 「育てる人」が変われば、組織は変わります。そして組織が変われば、一人ひとりの仕事が、意味のある「物語」へと変わっていきます。 【目次】 序章　「育てる人」が変わると、組織は動き出す ■ 第１部　なぜ人は、自分の物語を生きられなくなるのか 　第１章　組織を動かす、本当の力 　第２章　「比べる思考」が、人の力を奪う 　第３章　人はいつ、「傍観者」になるのか ■ 第２部　主人公人材の正体と育て方 　第１章　主人公人材とは何か 　第２章　主人公人材の育て方 　第３章　主人公人材を育てる「プロデュース思考」 ■ 第３部　主人公人材が育ち、活躍できる組織のつくり方 　第１章　主人公人材が育つ組織にある前提条件 　第２章　組織の成長につながる２つのマネジメント 　第３章　主人公人材が自然と育つ「仕組み」のつくり方 　第４章　主人公人材が増えたとき、会社はどう変わるのか

なぜ、朝日不動産は「富山県圧倒的No.1」の賃貸管理会社になれたのか。 その答えは、売上や戦略ではなく、たった一つの「創業の精神」にありました。 ――「困っている人は、全部救う。」 本書は、戦中の貧しい農家に生まれ、家族を守ると誓った少年・石橋勲の物語から始まります。 戦争、貧困、行商、独立。 数々の試練を経て生まれた朝日不動産。その根底に流れるのは、地域の人々に寄り添い続ける覚悟でした。 そして物語は、二代目社長“ミッキー”へと受け継がれます。 創業者に反発し、迷い、数々の「しくじり」を重ねながらも、逃げずに向き合い続けた日々。 なぜ社員は本気で動き、なぜ顧客は応援し続けてくれるのか――。 その答えは、企業文化の奥底に息づくDNAにありました。 ・組織に「創業の精神」を根づかせるとはどういうことか ・信頼はどうすれば積み重なるのか ・後継者は、何を受け継ぎ、何を変えるべきか これは一企業の成功物語ではありません。 困難や試練の中で、自分の原点と向き合い続けた一人の経営者の実録です。 地域に必要とされる「100年企業」を目指して。 志と感謝がつなぐ、家族経営のリアルな軌跡。

巨大メガバンクと最先端IT企業が手を組む事例が相次いでいる。 特に2026年は、メガバンクと会計系SaaSスタートアップの融合が、いよいよサービスとして形になる勝負の年だ。足元では、生成AIの台頭でSaaS株が揺れる一方、金利の追い風で銀行は高収益を確保し、株価の明暗も分かれている。 買収か協業か。資金力と機動力が交差するこの局面で、勢力図はどう塗り替えられるのか──。 「金融の未来」を賭けた最前線を追う。 【目次】 はじめに 第１部　【異例の提携】三井住友とマネフォがやりたい「本当の事業」 本格始動から５カ月 ウィンウィンの「思惑」 両社間で「駆け引き」 「売上高２倍」目標 第２部　【15％出資】みずほの「楽天カード戦略」が巧妙だ 三井住友・ニコスに対抗 「オリコ＋UC＋楽天」 三木谷氏力説の「法人カード」 楽天と「ビジネスしたい」 ポイント戦略「オープン」 ソフバン・PayPay「関係継続」 第３部　【役員直撃】三菱UFJ「エムット」の全戦略 「Olive」とは違う インフレと超高齢化を解決 ウェルスナビと完全タッグ 新デジタル銀行「別の法人格」 リアルとデジ「いいとこ取り」 「auじぶん銀出資終了」の意味 意義深い「マネーツリー買収」 「20%還元クレカ」の狙い 第４部　【深掘り】freeeとSMBCが「小さな合弁」を続ける意味 動きが少なかった「freee」 「インクループ」は何者か 銀行出身者と同期入社組の挑戦 freeeには「間販」強化 SMBC「社長製造業」戦略 マネフォとの合弁と比較 第５部　【思惑一致】みずほ、UPSIDERを「サプライズ買収」 みずほ銀が約70%取得 AIで中小企業金融も収益化 UPSIDERにとっての意味 657億円評価は「適切」 秋に共同戦略を発表へ 第６部　【最速100億】三菱UFJ銀行が初出資「LayerX」の大戦略 シリコンバレーVCがリード 「三菱UFJ銀」初出資の狙い ARR100億円「日本最速」へ 2030年度「ARR1000億円」 2028年度「社員1000人」 第７部　【戦略転換】三菱UFJ銀行が「freee」と組んだ 新しい「与信モデル」 SMBCとみずほを牽制 買収の三菱UFJ、合弁のSMBC マネフォと合弁解消 freeeはSMBCと合弁も 第８部　【図解】「銀行 x SaaS」の勢力図が確定した MUFG みずほFG 注目の動き「４選」 第９部　【衝撃】SMBCの「SaaS参入」で業界激変 「トランク」が請求書対応 「請求書領域」は激戦区へ 法人カード市場もアツい 「店舗系SaaS」にも参入 「リクルート・MUFG」と対決 第10部　【独自戦略】ベンチャー銀行「GMOあおぞら」が面白い SaaSの選択＝銀行の選択 そもそもGMOあおぞらとは 2021年「第二創業だ」 日本政策金融公庫に初採用 アメックス支払いも BaaS契約「1000件突破」 収益モデルも変わる ※本書は経済メディア・NewsPicksに掲載され、現在も有料提供されているコンテンツを電子書籍向けに再編集した作品です。各種サービス、企業情報、肩書、業績、法律などはすべてリリース時のものです。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 世界中で紛争や対立が相次ぎ、企業活動を大きく揺さぶっている。地政学リスクに対応し、経済安全保障に取り組むことは、今や経営全体を左右する重要課題となっている。 本書ではまず、国際秩序の変化によって地政学リスクや経済安全保障が重視されるようになった背景を読み解き、米国、欧州、中東、中国、東南アジアの地域ごとに動向を分析、日本へのインパクトを多角的に解説する。 次に、半導体、AI開発、金融機関、宇宙、防衛、エネルギーといった経済安全保障での注目産業を取り上げ、現状と具体的な対応策を整理して解説する。さらに、ソニーセミコンダクタソリューションズ、デンソー、エネルギー・金属鉱物資源機構（JOGMEC）、KDDI、日立製作所といった先進企業・機関の取り組みを紹介する。 そして、インテリジェンス経営、サプライチェーン、地政学BCP、戦略リスクマネジメント、技術流出対策、コーポレートガバナンス、人道危機・人権侵害対応、輸出管理、税務など企業に求められる機能を具体的に解説する。 【本書の目次】 ［巻頭鼎談］ エネルギーの安定供給に向けて 予測が困難な時代のリスク管理 ［特別インタビュー］ 自律性、不可欠性を目指す政策「3つのＰ」　 ■Part 1 地政学リスクとグローバルビジネス ［インタビュー］ 経済を武器にした戦争が始まっている ［解説］ ・米国 ・欧州 ・中東 ・中国 ・東南アジア ・グローバルビジネスと企業課題 ・地政学リスクへの海外企業の対応 ■Part 2 産業別 経済安全保障への対応 ［解説］ ・半導体 ・AI開発 ・金融機関 ・宇宙産業 ・防衛産業 ・エネルギー ［ケーススタディ］ ・ソニーセミコンダクタソリューションズ ・デンソー ・エネルギー・金属鉱物資源機構（JOGMEC） ・KDDI ・日立製作所 ■Part 3 機能別 経済安全保障への対応 ［鼎談］ 世界は本格的な経済安全保障の時代へ ［解説］ ・政策／規制 ・経営戦略 ・インテリジェンス経営 ・サプライチェーン ・国際輸送 ・地政学BCP ・コーポレートガバナンス ・戦略リスクマネジメント ・海外グループガバナンス ・技術流出対策 ・人道危機／人権侵害 ・輸出管理 ・税務

ソースネクストが半年で「ＡＩネイティブ」へ変貌した全記録を公開。プレゼン資料はＡＩ以外認めない、非エンジニアの全社員がコードを書く、評価制度にＡＩ活用目標を義務化するなど、ＡＩを組織の公用語とし、文化として定着させたノウハウを詳しく解説します。ＡＩ導入がうまくいかない企業にとってヒント満載の１冊。

本書は、カスタマーサービスに関する本ではない。「顧客中心主義」に関する本である。 顧客中心主義とは、企業の製品やサービスを自社にとって最も価値の高い顧客のニーズや要望に合致させるための戦略である。この戦略には、長期的な利益の向上という明確な目標がある。 すべてのお客様が平等に扱われるべきではない。すべてのお客様があなたの会社の最高のサービスを受けるに値するわけではない。「顧客は常に正しい」という陳腐な格言は捨て去り、顧客は常に正しいわけではないことを認識する必要がある。なぜなら、顧客中心主義の世界では、「よい顧客」と、そうではない「それ以外の顧客」が存在するからだ。 １．　顧客中心主義を支える戦略が、今日の厳しいビジネス環境において企業が競争優位性を獲得するのにどのように役立つのか。 ２．　なぜ、顧客一人ひとりの価値を決定するための従来の手法（いわゆる「顧客生涯価値」または「ＣＬＶ（顧客生涯価値）」）には欠陥があるのか　。 ３．　経営幹部がＣＬＶやその他の顧客中心データを活用し、いかにより賢明な意思決定を行なえるのか。 ４．　ＣＲＭ（顧客関係管理）がどのようにして本来の目的から逸脱してしまったのか、また、どうしたらＣＲＭを適切に活用できるのか。 本書は上記４点を中心に顧客中心主義の本質を詳述する。また、監修者のプレイド倉橋健太ＣＥＯとの対談を通じ、カスタマーセントリシティを日本企業に浸透させる方法、そしてＡＩなど先端テクノロジーを顧客中心主義経営に活用していくかの方策を探る。

■令和８年度税制改正、完全対応！ 本書は、読者のみなさまの厚い支持をいただき 累計10万部を超えるロングセラーとなった 『これだけは知っておきたい「税金」のしくみとルール』の 2026年度（令和8年）の税制改正に完全対応した最新版です。 ■暮らしに大きな影響を及ぼす税金を知らないと・・・？ 毎日の生活から人生の大きな節目まで、 税金は私たちの生活に密着しています。 それなのに、意外と税金のことってわかっていません。 「勝手に取られるものだし、どうしようもないよ……」 そう感じるあなたの気持ちもわかります。 サラリーマンであれば、所得税や住民税は給料から天引きされているので どうしようもない、と思ってしまいます。 消費税だって、物を買えば当然のように取られます。 テレビやニュースの「増税、増税」の騒ぎに嫌気を感じながらも、 どこか諦めの気持ちで見ているだけではないでしょうか？ しかし、税金を負担するのはまぎれもなく、私たち国民です。 「よく知らないけど、取られるからしかたなく払う」 そんな姿勢で本当にいいのでしょうか？ ■税金を知ることは世の中の流れを知ること！ 税金は、私たちの生活に密接に関わっています。 税金は「景気の調整」や「政策の手段」という役割を担っているため、 政府が税金を操作することで景気を抑制・刺激したり、 政策に沿うように私たちの行動をコントロールしているのです。 ・副収入や寄付があったとき、医療費がかさんだとき……どうすればいいの？ ・配偶者・扶養・医療費など……どんな所得控除が受けられるの? ・車を買いたいけど、どんな税金がかかるの ・独立開業、転職のときの税金は？ ・マイホームを購入予定だけど、どんな税金がかかるの? 今さら人には聞けませんよね……? 「税金は社会人の常識」です。 この本なら、ビジネス・プライベートの、すべての場面での税金がわかります! ■本書の目次 第1章　まず、税金のことを、大まかに知っておこう！ 第2章　個人の「所得」に関わる税金とは？ 第3章　会社が納める税金とは？ 第4章　遺産相続や贈与に関わる税金とは？ 第5章　まだまだある！仕事と生活に関わる税金

「経営戦略」で悩んでいるなら、この本はまったく違う問いを投げかける。 正解のない時代に選ばれ続ける会社は３つの視点を大切にしている 法人の器、ユーザーハピネス、C-IDLA（コンパス・アイ・ディー・エル・エー） 坂下 英樹氏推薦！ 株式会社リンクアンドモチベーション代表取締役社長　 永きにわたり顧客志向の本質を探索し続ける著者のメッセージに経営の神髄を観ました。 小倉 広氏推薦！ 著書累計１００万部超　作家・講師 ロジックだけの薄っぺらいコンサルが尻尾を巻いて逃げ出すだろう。臨場感あふれる事例の数々。息を呑む斬新な切り口

日本鉄道史に燦然と輝く「伝説のSL機関士」のノンフィクション自伝 会社員という安全な檻を抜け出し、圧倒的な富と自由を掴み取れ！著者が提唱するのは、会社員としての安定収入を命綱にしながら副業でビジネスを育てる「ステルス起業」。ネット集客を自動化する仕組み作りから、絶対に死なないビジネスモデルの構築、さらには年商ではなく「純利益」を必達する財務戦略まで、著者の実体験に基づくノウハウを余すところなく公開。投資詐欺や売掛金未回収といったリアルな失敗談も、未然に防ぐための強力な防具となるだろう。自分だけの「自由」を勝ち取るための、異色の起業指南書！ 【目次】 第1章 リスクを会社に預けて「社長」を目指せ 第2章 起業で「負けない」ためのビジネス選定 第3章 絶望から再生へ「仕組み」で回す経営の真理 第4章 自由な働き方を最大化する「チームとシステム」の構築 第5章 経営と人生を生き抜く人とお金の究極ノウハウ 【著者】 三輪賢治 ノマドマーケティング株式会社代表取締役。情報経営イノベーション専門職大学客員教授。1981年、愛知県生まれ。慶應義塾大学卒業後、一般企業に就職。インターネットに未来を感じ、独学でホームページの制作・運用を学び、サイドビジネスとして、アフィリエイト事業を始める。。2014年に起業し、イベントやビジネスのマッチングプラットフォーム、オウンドメディアの先駆け。慶應義塾大学「AICチャレンジ」審査員なども務める。著書に『100歳まで出会える人生』（扶桑社）などがある。2025年11月に紺綬褒章を受章。

多くの中小企業に利用されているこれら２つの税制には、それぞれ一定の要件が求められており、適用に当たっては法人を取り巻く環境に応じた選択と検討が求められる。本書は、この中小企業の設備取得を支援する２税制を適用するための手引書として、実務的な取扱いについて解説する。 ●中小企業の生産性向上や経営基盤強化を後押しする２税制をＱ＆Ａを交えて徹底解説！ ●中小企業の成長を後押しし、中堅企業への成長ポテンシャルが高い売上高が100億円を超える中小企業（100億企業）の創出を推進するため、令和７年度税制改正で創設された中小企業経営強化税制のＥ類型（経営規模拡大設備等）についてもくわしく解説。 ●「特別償却等の償却限度額の計算に関する付表」及び中小企業投資促進税制の「中小企業者等が機械等を取得した場合の法人税額の特別控除に関する明細書（別表６（15））」、中小企業経営強化税制の「中小企業者等が特定経営力向上設備等を取得した場合の法人税額の特別控除に関する明細書（別表６（23））」の記入のチェックポイントも記載。

ポイントを読めば今年の改正がわかる！改正の全体像を素早く把握できる！ 　〇大胆な設備投資促進税制の創設 　〇「年収の壁」１７８万円に引上げ 　〇青色申告特別控除の見直し 　〇こどもＮＩＳＡの創設 　〇貸付用不動産の評価方法の見直し 　〇住宅ローン控除の見直し・延長 など、令和８年度改正の重要ポイントを解説。 すぐに実務に活用できるよう、改正前の規定の概要も掲載し、どこが、なぜ、どのように変わったのか、図表を豊富に用いて分かりやすく解説します。

■年商４億円で借金10億円を10年で返済した秘訣を教えます！ 「決算書で利益が出てる？　いやいや、手元に現金ないんですけど……」 「こんなに備品を節約しているのに、どうして決算書の経費が削れないんだろう？」 あなたの会社でこのような声が聞こえてきたら、「決算書の数字」と現場の感覚がズレているかもしれません。 このズレを解消すれば、売上が下がっても利益を増やすことができます！ 本書では、年商の倍以上の借金を返済するために、著者が試行錯誤しながら確立した、誰もが実践できる「会社のお金が残る」秘訣を教えます。 ■数字を「仕分ける」とお金のムダが見えるようになる！ 必要なことは、難しい簿記の「仕訳」ではありません。 レシートや請求書の「仕分」です！ 仕分とは、誰が・何に・いくら使ったのかを整理すること。 この仕分をするだけで、決算書の中身がハッキリします。 あとは「仕事をスムーズに進めるために、本当に必要なお金か？」を見極めていくだけ。 ・「何でこんな物を買ってるの？」と思ったが、実は効率化に必要なお金だった ・「当たり前に支払うべきだ」と思っていたが、実はムダなお金だった のように、単なる節約ではない「必要なお金」と「ムダなお金」を見極められるようになります。 本書では、現場で数々の課題に向き合い、従業員を巻き込みながら経理を立て直してきた著者だからこそ語れる、具体的な手法が満載！ 必要なところにはしっかりお金を使いながら、会社のお金を残すノウハウが身につきます。 多額の負債を抱えて苦しい思いをしている経営者の方、そしてその経営者を支える経理担当の方。「キャッシュが残るなんてそんなうまい話があるか」と疑っていいので、まずは読んでください。 難しい会計用語は、ほとんど出てきません。なぜなら、私が苦手だったからです。 （中略） ここに書かれていることは、「ないないづくし」の私にでもやれたことです。読者のみなさんも、きっとできます。 では、さっそく参りましょう。あなたの会社の「キャッシュを残すためのプロジェクト」、スタートです。 ――「はじめに」より

半世紀以上にわたり経営の最前線に立ち、私は「企業とはいかにあるべきか」「経営とはいかに行うべきか」を日々問い続けてきた。そして自ら実践し、確信したことだけを、求めに応じ発信してきた。そのような私の口述記録から生まれた書籍だけに、本書は経営における私の「信念」を著した書籍ともいえよう。（中略）本書が、これからの日本の経済社会を担う、若い経営リーダーの皆さんにとって、新たな活路をひらく契機となることを願ってやまない。〈本書「序」より〉　2022年、90歳で逝去。その前年末に、『誰にも負けない努力』（単行本、のちに文庫化）の続編として企画・発刊されていた本作品を、文庫化いたしました！　没後も、名経営者として、人生の達人として、幅広い層の多くの人々から支持される述者のリアルな魂の声が、本書には収録されています。経営の核心をつく、そして魂に問いかける数々の言葉が、誠実に毎日の仕事に励む多くのリーダーの心を揺さぶり、未来への指針となることでしょう。　【本書に収録された心揺さぶる言葉の数々】●心の通う、心で結ばれた集団をつくる――経営には、モノもカネも大事だが、いちばん強くて頼りになるのは「人の心」である。だからこそ、心で結ばれた強固な集団をつくることに焦点をしぼり、人の心をベースとした経営をしていくのである。　●従業員と家族のような関係を築く――従業員の心をつかまえているか。調子のいいときは、給料も出し、調子のいいことも言えるから、誰でもついてくる。大事なのは、業績が悪くなったときに支えてくれる人間がいるかどうかだ。　●成果主義ではなく実力主義でいく――実力主義は、「一将功なりて万骨枯る」というようなものではない。実力主義にも課題はあるが、説明と説得によって弊害は防ぎ得る。実力主義によって選ばれた人たちが活躍することで、会社に益がもたらされ、会社が立派になっていくのである。　●正しい判断をする思考プロセス――物事を考えるとき、「いいな」と思った瞬間、「ちょっと待て」と自分を抑える。そして「相手にとってどうだろうか」と考え、「よい」と確信したら、結論を出す習慣をつける。「利他の心」で判断することは難しくても、思考のプロセスにそういう回路を入れておくといい。　ほか　※本書は、2021年12月に刊行された『経営のこころ 会社を伸ばすリーダーシップ』に加筆・修正を加え、文庫化したものです。

【書籍説明】 本書は、アメリカの金融教育をもとにした、将来何かに挑戦してみたい中高生と、それを支える保護者の方に向けて書いた一冊です。 舞台となるアメリカでは、金融教育が段階的に行われていて、この物語に出てくるエマの年齢になるといよいよ「実践」の段階に入り、学校では起業をテーマにした授業が行われます。 そこではただお金を稼ぐことだけではなく、批判的思考や問題解決力、コミュニケーション、そして創造性を通して「社会の課題を解決するための起業」を学んでいきます。 大きな目標を掲げながらも、まだ一人では立ちきれない主人公が、周りの大人に支えられながら一歩ずつ前に進んでいく姿は、きっとお子さまの成長と重なる部分を感じていただけるかもしれません。 起業やビジネスは、遠い世界の話ではありません。特別な人だけのものでもありません。 この物語がその一歩を踏み出すきっかけになれば幸いです。 【著者紹介】 玉利紬希（タマリツムギ） 幼少期より父の仕事の関係で海外の多様な文化や価値観に触れて育つ。 その後日本語教師として経験を積んだ後、日本語教育分野の出版社にて出版物や日本語試験問題の作成に携わる。専門的な内容を相手の理解度に合わせて分かりやすく伝えることを得意とする。 シナリオのスクールで映像やラジオなどのシナリオを学び、現在は家庭や社会の中で必要とされる実用的な知識を、生活に寄り添う言葉で伝える執筆を行っている。著書に『ストーリーから学ぶお金の教育』。

貧しい農村の少年が世界企業をつくるまで すべては一文字の「志」から始まった プロローグ 第1章　泥にまみれた「志」の種―― ベトナムの農村の記憶 第2章　講堂での出会い―― 日本という扉 第3章　それぞれの分岐点―― 迷いと覚悟 第4章　最初の一歩―― 顧客ゼロから始まった 第5章　リーダーシップとマネジメント―― 異なる二つの役割、同じ一つの目標 第6章　Fabbi Japan―― 異国の地での挑戦 第7章　試練と葛藤―― 嵐の中の航海、そして守り抜いた「志」 第8章　Fabbi の心臓―― 志を分かち合う「家族」の絆 第9章　第二の挑戦―― IPO と Go Global という新たな「志」 第10章　4-House 経営モデル―― 持続的価値を生む「仕組み」の力 エピローグ

ＮＥＣ初のチーフデザインオフィサー（ＣＤＯ）に就任した勝沼潤によるダイヤモンド・オンラインの連載「ＣＤＯの条件」の書籍化。本書が問うのは、製品中心で成長してきた日本企業が、いかにして体験価値を中核に据える企業へと変わることができるのか、という根源的なテーマである。 いまやＣＸ（顧客体験）向上の重要性は広く共有され、多くの企業が取り組みを進めている。しかしその一方で、組織の思考様式や意思決定の構造は依然として「製造業型」のままにとどまっているケースも少なくない。機能を磨き上げた製品に“体験”を後付けしようとしても、断片的な施策に終わり、企業全体の価値転換にはつながらない。体験とは本来、顧客だけでなく、社員や取引先を含むすべてのステークホルダーとの関係性の総体であり、経営のあり方そのものに関わる問題だからである。 人間の行動や感情を観察し、構造化し、意味を与え、形にする営みこそがデザインである。だからこそ、体験価値を起点に企業を再設計するうえで、デザインは周辺機能ではなく中核機能となる。ＮＥＣが「モノを売る会社」から「ソリューションと体験を提供する会社」へと変革する過程で、デザイン部門がサービス設計、ブランド戦略、コーポレートコミュニケーションを横断的に統合してきた実践は、その可能性を示す象徴的な事例である。 本書では、著者自身の変革経験に加え、１２人の経営者・実務家との対話を通じて「深さ・幅・高さ」という視点からＣＤＯの条件を掘り下げる。ＣＤＯとは単なるデザイン責任者ではない。製造思考から体験思考へと企業を転換させるための構造変革を担う、戦略的リーダーである。その存在がなぜ今、経営の中心に求められているのか。本書はその必然を明らかにする。

朝倉祐介氏推薦！ （独立系VC・アニマルスピリッツ代表、『ファイナンス思考』著者） 永遠に続く「最強のビジネスモデル」「盤石な収益構造」「最高の戦略」。 そんなものは、ない。 だから、学び、考え続けなければならない――。 １００以上の「倒産」と「再生」の現場を見てきた決算分析のプロが、 スタートアップ企業から大手企業まで、２５社の財務構造を徹底分析！ 本書で分析する企業 ヤマダ電機の子会社になった「大塚家具」/ビジネスモデルに致命的な欠陥があった「WeWork」/黒字でも倒産した「アーバンコーポレイション」/倒産の運命を銀行が握る「ヴィレッジヴァンガード」/子会社が親会社に民事再生を申し立てた「レナウン」/親会社は倒産しても子会社は残った「トイザラス」/倒産しても事業は残った「オンキヨー」/不良債権投資ビジネスの裏がわかる「そごう・西武」/債務超過でも財務は強い「スターバックス」/倒産から大復活した「ハルメク」…… 1万505件の企業が経営破綻する大倒産時代に、 企業の実力を正しく評価する分析力が身につく１冊。 目次 序章１　企業の倒産とは何か 序章２　ニトリの決算書で学ぶ 企業の「財務構造」と「安全性分析」 第1部　環境の変化とビジネスモデルの崩壊 第2部　資本の論理と企業の倒産 第3部　常識はずれのファイナンスと事業再生

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 政府の対日投資促進政策下で導入が図られた外資。だが日本市場で撤退を余儀なくされる外資と成功する外資との違いはどこにあるか。業界再編・M&A・企業再生の主役、外資系企業3,146社の最新動向を一挙掲載。 【主な掲載項目】(各編ともに業種別の日本語社名順に掲載) ■主要1,100社の詳細データ ・資本金5,000万円以上かつ外資比率49%以上の外資系企業を主体に、編集部が主要企業と判断した外資系企業、有力外資系企業の日本支社、外資系金融機関の日本支店などを収録 ・社名(英文社名)/住所/TEL/URL/設立年月/資本金/株主/外資比率/事業所/事業内容/仕入先・販売先/ブランド/サステナビリティ戦略と社会貢献活動/取引銀行/輸入・輸出比率/従業員数/採用状況/大卒初任給/代表者役職・氏名(アルファベット表記)/役員/業績/親企業の概況/特色と近況 ■その他有力外資2,046社の主要データ ・主要企業に収録されている企業以外で、外資比率20%以上の企業、外資系企業の日本支社、外資系金融機関の日本支店などを収録 ・社名(英文社名)/住所/URL/TEL/設立年月/資本金/従業員数/事業内容/代表者役職・氏名(アルファベット表記)/株主/外資比率/親企業の国籍 ■索引充実 ・日本語社名 ・業種別 ・親企業の国籍別 ・英文社名 ・海外の親企業別 ・本社所在地別 ■分析 ・最新データで見る外資系企業動向 ■集計 ・業種別社数 ・業種別資本金規模分布 ・業種別従業員分布 ・業種別設立状況 ・業種別外資比率 ・業種別親企業の主要国籍分布表 ■ランキング ・資本金 ・従業員数 ・売上高 ・採用人数 ■そのほか ・新規設立・主な撤退企業一覧 ・本社所在地の都道府県別分布マップ ・最近の主な社名変更一覧 ・海外親企業のURL一覧

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ◆ISO14001認証取得が基礎からわかる◆ オールカラーではじめての人にもやさしい、ISO14001がしっかりわかる教科書です。ISO14001は国際標準化機構（ISO）が発行する、環境マネジメントシステム（EMS）に関する国際規格です。2026年4月に11年ぶりに改訂されました。新たに認証を取得する企業はその要求事項に沿って社内制度を構築する必要があり、認証済みの企業は3年のうちに改訂規格への移行が必要となります。本書は、ISO14001の取得・維持を目指す企業担当者を対象に、ISO14001の概要から、基本となる用語の紹介、各要求事項の解説、環境マネジメントシステムの構築と運用方法、認証審査の概略といった一連の知識を、図解でわかりやすく説明します。 ■こんな方におすすめ ・ISO14001環境マネジメントシステムの基本を学びたい方 ・認証取得を考えている企業の担当者 ■目次 第1章 ISO 14001とは ・01　ISO規格とは ・02　ISOマネジメントシステム規格 ・03　ISO 14001環境マネジメントシステムの要求事項 ・04　環境マネジメントシステムとは ・05　ISO 14001ファミリー規格 第2章 ISO認証制度と認証の受け方 ・06　環境マネジメントシステムのロードマップ ・07　環境マネジメントシステムの構築 ・08　環境マネジメントシステムの計画策定 ・09　環境マネジメントシステムの実施 ・10　環境マネジメントシステムの評価と改善 ・11　ISO認証制度 ・12　審査を受ける ・13　認証を継続する 第3章 ISO 14001規格の重要用語解説 ・14　3.1 組織及びリーダーシップに関する用語 ・15　3.2 計画策定に関する用語 ・16　3.3 支援及び運用に関する用語 ・17　3.4 パフォーマンス評価及び改善に関する用語 第4章 4 組織の状況 ・18　4.1 組織及びその状況の理解 ・19　4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解 ・20　4.3 環境マネジメントシステムの適用範囲の決定 ・21　4.4 環境マネジメントシステム 第5章 5 リーダーシップ ・22　5.1 リーダーシップ及びコミットメント ・23　5.2 環境方針 ・24　5.3 役割、責任及び権限 第6章 6 計画策定 ・25　6.1 リスク及び機会への取組－6.1.1 一般 ・26　6.1.2 環境側面①環境側面、環境影響 ・27　6.1.2 環境側面②ライフサイクルの視点、著しい環境側面 ・28　6.1.3 順守義務 ・29　6.1.4 リスク及び機会 ・30　6.1.5 取組の計画策定 ・31　6.2.1 環境目標 ・32　6.2.2 環境目標を達成するための取組の計画策定 ・33　6.3 変更の計画策定 第7章 7 支援 ・34　7.1 資源 ・35　7.2 力量 ・36　7.3 認識 ・37　7.4.1 コミュニケーション①プロセスの確立 ・38　7.4.1 コミュニケーション②順守義務の考慮と記録 ・39　7.4.2 内部コミュニケーション、7.4.3 外部コミュニケーション ・40　7.5 文書化した情報 第8章 8 運用 ・41　8.1 運用の計画策定及び管理①運用プロセス ・42　8.1 運用の計画策定及び管理②変更の管理 ・43　8.1 運用の計画策定及び管理③外部から提供されるプロセス、製品、サービス ・44　8.1 運用の計画策定及び管理④ライフサイクル ・45　8.2 緊急事態への準備及び対応 第9章 9 パフォーマンス評価 ・46　9.1 監視、測定、分析及び評価 ・47　9.1.2 順守評価 ・48　9.2 内部監査 ・49　9.3 マネジメントレビュー 第10章 10 改善 ・50　10.1 継続的改善 ・51　10.2 不適合及び是正処置 第11章 環境保護の具体的な取組 ・52　環境問題に対する国内外の取組 ・53　環境配慮型製品の支援制度 ・54　環境配慮型製品の事例 ・55　順守義務を満たすための環境関連法と規制の基本 ・56　環境関連の主要な国内法規制 ・57　環境関連の主要な海外法規制 ・58　順守義務を満たすための組織のワークフロー ■著者プロフィール 福西　義晴（ふくにし　よしはる）：株式会社テクノソフト　倉敷事業所　所長・コンサルティング統括、コンサルタント。JRCA登録　品質マネジメントシステム審査員補。JRCA登録　環境マネジメントシステム審査員補。IRCA登録　労働安全衛生マネジメントシステム審査員補。1986年に株式会社クラレに入社後、合成樹脂の研究開発、活性炭の研究開発・商品開発・原料調達・品質保証、工場の安全衛生に従事。2015年より株式会社テクノソフトでマネジメントシステム（品質、環境、労働安全衛生）の認証取得・維持支援やセミナーに従事。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 労働人口が減少し、働き方が多様化した今、採用活動は経営者と人事担当者の頭を悩ませる業務の一つ。特に中小企業やスタートアップ企業の場合には、採用の失敗は自社の採用条件（給与・年間休日数など）にあると捉えがちなのではないでしょうか？ しかし実は、採用条件が不利でも、予算がなくても、ほんの少しの工夫で、人は採れるようになります。 本書は、中小企業の採用支援に従事してきた（株）ライフデザインラボによる採用実績のあるノウハウを大公開。採用計画の立て方をはじめ、求人票の作成、募集、選考、入社後の定着支援、評価まで、人事の業務フローに沿って、ひとり人事（組織内唯一の人事担当者）がおさえておくべきポイントを概説。求職者に送るメールの文面や、求人票の書き方、面接での質問事項、1on1ミーティングでの声のかけ方など、求職者心理を意識した採用業務を丁寧に解説します。 孤軍奮闘するひとり人事に寄り添い、手助けする一冊です。

■節税が「会社をつぶす」！？ 会社が大きく発展するのか、倒産するのか―― その分かれ目は、「節税をしているかどうか」なのは、ご存じですか？ さらに、一口に「節税」といっても、「良い節税」もあれば「悪い節税」もあります。 本書では、 会社の財務体質が強まる「良い節税」と、 目先の減税だけを目的にした「悪い節税」の違いを紹介します。 そのうえで、会社にお金を残すために今すぐできる「良い節税」と、 永続的に続く会社にするための「節税視点の経営」の手法を盛り込みました。 ■著者は、100社以上の財務体制を変えてきた「お金を残す会社の財務と税務」の専門家 「良い節税」と「悪い節税」の違いと、 「良い節税」の取り入れ方を教えてくれるのは、 Xフォロワー12.6万人のインフルエンサー税理士である、はたけ氏。 はたけ氏は「お金を残す会社の財務と税務」の専門家で、 会社を「倒産させない体質に改善する」税務コンサルタントとしても活躍しています。 はたけ氏が100社以上のクライアントの財務体制を変えるなかで見つけた、 “再現性があり、やれば結果につながる”具体的なアクションを紹介します。 ■本書に登場する「良い節税」と「悪い節税」の例 ここで紹介する「良い節税」を積極的に取り入れ、「悪い節税」を避けるだけで、 次第に、会社にお金が残るようになります。 《「良い節税」の例》 ・個人と法人の税率差を利用した節税 ・「知っていると有効な制度」を活用した節税 ・投資予定だったものを前倒しして購入する節税 など 《「悪い節税」の例》 ・法人化による節税の旨みがない節税 ・資金繰りを考えない節税 ・絶対にやってはいけない脱税 など

日本の未来を変える本気の答えは「人材育成」だ！ 「IT人材が採れない」――これは、多くの中小企業が直面している深刻な経営課題である。しかし本書は、この問題の本質は単なる「人数不足」ではなく、「未来を創る人材が育っていないこと」にあると指摘する。 現在のIT業界では、多重請負構造や仕様書文化によって、エンジニアは自ら考え価値を生み出す存在ではなく、「指示通りに作業するだけの人材」として扱われがちである。その結果、日本のエンジニアは世界トップレベルの能力を持ちながら、その才能を十分に発揮できていない。さらに企業のDX研修の多くも「ツールを使う人」を増やすにとどまり、「仕組みを創る人材」を育てていないという根本的な問題がある。 こうした状況の中で、中小企業が大手企業と同じ土俵で優秀な人材を採用することは極めて困難である。給与やブランド力での競争では勝ち目がなく、仮に採用できても、より条件のよい企業へ転職してしまうケースも少なくない。 本書は、この採用競争から脱却する唯一の方法として、「IT人材は雇うのではなく、自社で育てる」という発想の転換を提唱する。 人材は「奪い合うもの」ではなく、「育てるもの」だ。手間と時間をかけて育てた人材こそが、企業の文化を理解し、変化に対応し、組織の中核を担う存在になる。採用に依存する企業は、いつまでも人材不足に苦しみ続ける。一方、自ら人を育てる企業は、持続的な競争力を手に入れることができる。

本書は、高知という地方都市のバス会社が、日本初の「寝台バス」（フルフラットシート搭載バス）を実現するまでの、30年にわたる試行錯誤および挑戦を描いた物語である。 夜行バスの「眠れない」「疲れが取れない」という不満に着目した著者は、1990年代に中国で体験した寝台バスを原点に、日本でも快適に横になって移動できるバスを走らせたいと構想する。しかし、制度や前例の壁は厚く、地方の一企業にとって実現は容易ではなかった。それでも、地元高知のラジコン工房や機械メーカーなどとの協業によって独自のフルフラットシート「ソメイユプロフォン」を開発。 2025年、ついに「ソメイユプロフォン」、略して「ソメプロ」を搭載した高速バス「フラットン」の運行が、高知-東京間でスタートした。

日立の家電事業買収を発表したノジマの経営の秘密に迫る 人的資本の重要性などがうたわれる中、長らく成長できなかった日本企業の在り方・間違いについて、 日立の家電事業買収を発表したノジマの野島社長が「経営企画部はいらない」など直言する。 経営だけでなく、人生において学びのある1冊。 ≪目次≫ 序章　「夢なき者に成功なし」～製造業への新たな挑戦　2025年 ＶＡＩＯ買収 第1章　「数字・量は追わない」～５つの経営理念で再建　2015年 ＩＴＸ買収 第2章　「経営企画部も、予算もいらない」～トップダウンよりもボトムアップ　2023年 コネクシオ買収 第3章　「経営は人の目利きと育成が重要」～私の原点と２つの大失敗　1990年 ノジマ“クーデター”事件 第4章　「事業拡大の礎は信用」～金融業へのチャレンジ　2020年 スルガ銀行と資本・業務提携 第5章　「タブーなしで領域拡大」～積極的な投資で10兆円企業へ　2010年以降のＭ＆Ａ 第6章　「現場主動経営への道」 ～ノジマ流を実現する“船中八策” 第7章　「日本の産業発展のために汗をかく」～これからのノジマ チームの姿

世界で100万部突破！ “全ビジネスパーソン必読”の名著 ★新装版解説　LayerX・福島良典氏★ 【リーン・スタートアップとは？】 トヨタの「リーン生産方式」やアジャイル開発などをベースに会社や組織が顧客から学び、ムダを省き、圧倒的なスピードですばらしい成果を出すためのメソッドです。 いまや多くのスタートアップや大企業はもちろん、政府機関でも採用されている手法のなかには、MVP（ミニマム・バイアブル・プロダクト）やピボット、成長仮説といったビジネスシーンにおいて重要な概念の多くが含まれています。 本書はそのリーン・スタートアップを提唱した、エリック・リース氏自らが解説した一冊です。リース氏自身の起業体験も含めて、詳細をわかりやすく体系的に紹介しています。 ■リーン・スタートアップの5原則 本書では、リーン・スタートアップの中核となる5原則を3部構成で説明します。 1 アントレプレナーはあらゆるところにいる 2 起業とはマネジメントである 3 検証による学び:要素ごとに確認実験を行い、科学的に検証する 4 構築―計測―学習:アイデアを製品にして、顧客の反応を計測。ピボットするかを判断する 5 革新会計(イノベーションアカウンティング):イノベーターに適した会計が必要になる 不確実性が高い状況で新しい事業やサービス、製品を生むための手法・原則は、AI時代でも圧倒的な差につながります。多くの経営者・起業家、そして働く人たちに選ばれ続けている本です。 【目次】 第１部　ビジョン 　第１章　スタート 　第２章　定義 　第３章　学び 　第４章　実験 第２部　舵取り 　第５章　始動 　第６章　構築・検証 　第７章　計測 　第８章　方向転換（あるいは辛抱） 第３部　スピードアップ 　第９章　バッチサイズ 　第10章　成長 　第11章　順応 　第12章　イノベーション 　第13章　エピローグ――無駄にするな 　第14章　活動に参加しよう

実務に必要な税法を、コンパクトに、すぐ引ける形で。 会計・税務のプロに長年支持されてきた「会計人手帳」に収録されている「税務法規集（要約版）」が、待望の電子書籍として登場しました。 本書は、2026年（令和8年）4月1日現在の最新税制改正に対応し、税務実務に直結する主要法規を厳選収録。多忙な現場でも瞬時に確認できるよう、要点を整理した実践的な構成となっています。 スマートフォン・タブレットでいつでも閲覧可能になりました。

独立性堅持は税理士の唯一の活路だ！！ 税理士法第一条「独立した公正な立場」の使命条項の法文化に尽力した故飯塚毅（ＴＫＣ創業者・ＴＫＣ全国会初代会長）が祈りを込めて日本の職業会計人におくる珠玉の小論文集（「ＴＫＣ会報」巻頭言選集） 。 職業会計人の本質を衝く４章（独立性と責任・使命と巡回監査・職域防衛と運命打開・心と洞察力）で構成。

世界の建築家から尊敬を集める、たった一人の日本人。 博多・ホテル イル・パラッツォ、門司港ホテル、小樽ホテル、デザイナーホテルの魁はすべて葛和満博からだった。 アルド・ロッシに博多のホテル イル・パラッツォ、門司港ホテル、ナイジェル・コーツに小樽ホテル、ザハ・ハディッドに札幌のバーのデザインという仕事を与えたデベロッパー・葛和満博。その全仕事とその生涯をかけた事業「店舗銀行」の誕生とその命がけの取り組みを描く。 本書は、2020年に刊行された『ドキュメンタリー「店舗銀行」葛和満博―全仕事』に、最新の事例や情報を加えた完全版である。 「店舗銀行」とは、「店舗（造作付きの新装店舗）」を、定額家賃で貸す仕組みで、一つの店舗に対して「所有者（=資本家）」と「経営者（=店主）」を別個に存在させ、経営者は、店のオーナーとしてすべての決定権をもって自由に経営手腕をふるうことができる。すなわち、店舗力と店舗経営者の人間力を掛け合わせて飲食店を成功へと導くシステムである。葛和が取締役会長を務める株式会社ジャスマックは、自社が運営する繁華街の商業一等地のビル内で、その店舗づくりのノウハウを活用し、売上歩合は一切ない定額家賃で貸し出しを実施してきた。 本書初版が世に問われた2020年から5年――。コロナ禍によって、飲食店業界は特に過酷な経済環境にさらされることになった。そうした状況のなかで、「店舗銀行システム」の社会的意義はさらに大きくなっている。完全版と銘打つ本書は、94歳となった葛和自身の生涯と全仕事を振り返りながら、改めてその意義を問う一冊である。

「何が本当に重要かを見極められれば、企業は短期間に著しくパフォーマンスを上げることができる」――全世界総発行部数１０００万部超を誇る不朽のビジネス小説『ザ・ゴール』著者が娘に経営戦略・人生哲学について語りかける名著の新装版。

【内容紹介】 あいおいニッセイ同和損保において テレマティクス保険に切り替えた顧客は。 一般的な自動車保険に加入した顧客と比較して 切り替えから3年後には約20％の低減効果を確認できている （あいおいニッセイ同和損保調べ2020～2023年加入契約データ） 従来の自動車保険は、事故が起こった後に損害を補償するもので、 事故を防ぐ性質はない。 保険の歴史が始まって以来、交通事故を未然に防ぐことができる保険。 それがテレマティクス保険だ。 保険会社の評価は会社の規模ではなく、社会に尽くしたかどうかだ。 その基準を適用すれば、つながる保険は社会のためになり 人が事故に遭うリスクを減らした。 同書は、あいおいニッセイ同和損保を中心に 交通事故を無くすために努力する 自治体、学校、企業、そして実際に交通事故にあった被害者にも 取材し、交通事故を無くすためにはなにをすればいいか。 自動車販売店、保険会社、ユーザーの立場から 交通事故ゼロとそれを防ぐべく開発された 「テレマティクス保険」の中味に迫ったノンフィクションである。 【著者紹介】 ［著］野地 秩嘉（のじ・つねよし） 1957年東京都生まれ。早稲田大学商学部卒業後、出版社勤務を経てノンフィクション作家に。人物ルポルタージュをはじめ、食や美術、海外文化などの分野で活躍中。『トヨタの危機管理 どんな時代でも「黒字化」できる底力』『高倉健インタヴューズ』『キャンティ物語』『サービスの達人たち』『一流たちの修業時代』『ヨーロッパ美食旅行』『京味物語』『ビートルズを呼んだ男』『トヨタ物語』『伊藤忠 財閥系を超えた最強商人』『伊藤忠商人の心得』『豊田章男が一番大事にするトヨタの人づくり』『東映の仁義なき戦い　吹けよ風、呼べよ嵐』など著書多数。『TOKYOオリンピック物語』でミズノスポーツライター賞優秀賞受賞。最新刊は『セカストの奇跡、逆襲のゲオ』 【目次抜粋】 第1章：ロンドン 第2章：自動車事故と交通事故 第3章：タテシナ会議　交通事故ゼロが目標 第4章：交通事故の真因は自分の行動にある 第5章：テレマティクス保険の開発 第6章：交通事故とテレマティクス保険 第7章：保険を支える人々 第8章：地域の交通事故を減らすために 第9章：自動車販売店と保険の見守り 第10章：販売店とつながる保険 第11章：ユーザーが考える交通事故死ゼロ 第12章：新商品が変えたあいおいニッセイ同和損保 第13章：交通事故死はゼロになると信じるために

【内容紹介】 “経営層が動けば、働きがいは変わる” •従業員エンゲージメントはどのように財務業績に貢献するのか、またその関係性の構造をどのように理解すればよいのか •世界と日本の従業員エンゲージメント労働環境の最新潮流 •日本企業の組織的・構造的な強みや課題はどこにあるのか •個別職場や人事ではなく“経営層にしか改革できない”領域や対策は何なのか •経営のリーダーシップと従業員エンゲージメントはどのように影響しあうのか •人的資本の開示と経営層はどのように向き合えばよいのか 日本の大企業は全社レベルで従業員エンゲージメントを本質的に高め、事業成果に繋げていくためには経営主導の取り組みへと活動を進化させていく必要があります。 従業員エンゲージメントという考え方や調査手法は多くの組織で一般化されつつあり、計測から改善へのプロセスも数年前と比べて前進してきています。一方で、ここ数年の改善活動は人事部による「働きやすさ」の向上に傾斜しており、本丸である「働きがい」に対する根本的な施策が十分に進んでいない企業も少なくありません。 「働きがい」の向上のためには従業員が高揚感を覚える事業戦略や成長の機会の創出と従業員のキャリア目標との接続が鍵を握ります。人的資本経営が重視される現在、「働きやすさ」に加えて経営主導で「働きがい」をいかに高め、日本企業の本質的な成長と日本経済の活性化につなげていくか。コーン・フェリーの保有する600万件のグローバルなエンゲージメント調査のデータ分析・プロジェクト実績を基にその活動方向性の転換を日本企業に促してきます。 【目次】 はじめに 第一章：従業員エンゲージメントは財務業績にどのように貢献するか 第二章：世界と日本の従業員エンゲージメントのトレンド 第三章：日本企業の強みと課題、経営層が改革すべき5つの領域 第四章：活動が手薄な二つの注力領域　「グローバル」と「製造現場」 第五章：従業員エンゲージメントを高める経営リーダーシップ 第六章：人的資本開示の潮流と一歩進んだ開示戦略 第七章：日本企業の先進事例から読み解く高水準企業の特徴 終わりに:日本企業らしい従業員エンゲージメントの高め方

国内唯一のウェルネス業界専門経営情報誌。世界・国内の先進事例を網羅し、持続可能なウェルネスビジネスの未来を拓く必携のビジネス情報誌。 『Wellness Business』は、急成長を続けるウェルネス業界に特化した国内唯一の経営専門誌です。本創刊号では、ウェルネスビジネスを取り巻く市場動向、事業開発の最新トレンド、国内外の成功事例を体系的に解説。 特集では、「健康経営から、ウェルビーイング経営へ」という潮流の構造的変化を軸に、進化するコーポレートウェルネスの全体像を多角的に整理しました。人的資本開示の高度化、ESG投資の拡大、そして人的資本を“コスト”ではなく“価値創造の源泉”と捉えるパラダイムシフトの進展により、ワークプレイスウェルネスはもはや、企業価値向上に直結する経営アジェンダへと位置づけられています。 第2特集では、「ウェルネス不動産の価値づくり――都市のタウンマネジメント、ビル運営に溶け込むウェルネスとその効果」として、不動産にウェルネス機能を付加させることで、不動産価値を向上させるウェルネス不動産のあるべき姿を、先行事例から探りました。 海外特集では、世界のウェルネス業界で最も注目が集まる「ロンジェビティ（健康長寿）」と、「ウェルネス業界の未来トレンド2026」についての最新動向をまとめました。 【目次】 【特集】健康経営から、ウェルビーイング経営へ――進化する、コーポレートウェルネス 事例：シービーアールイー株式会社（CBRE）東京本社／worXlab／point 0 marunouchi／SAPジャパン株式会社／株式会社IHIエスキューブ／大橋運輸株式会社／株式会社NISHI SATO 【第2特集】ウェルネス不動産の価値づくり 事例：麻布台ヒルズ／グラングリーン大阪／杜の街グレース／Fujisawaサステナブル・スマートタウン／リゾナーレ下関 【海外特集】 ・グローバルウェルネス経済が6.8兆円に到達 ・ウェルネス業界の未来トレンド2026 ・ロンジェビティ（健康長寿）時代の到来 【連載】 ●ウェルネスが拓く、不動産開発の可能性 vol.2 ●スパ＆ウェルネスのビジネス戦略 vol.3 ●星野リゾートのサブブランド戦略とウェルネスプログラム研究 【著者】 クラブビジネスジャパン クラブビジネスジャパンは、フィットネス・ウェルネス・健康産業に特化した専門メディアおよび事業支援企業。業界ニュース、調査、教育、国際情報の発信を通じて、事業者の成長と市場の健全な発展を支援している。『Wellness Business』は、その知見とネットワークを結集した経営情報誌。編集長・岩井智子は、Global Wellness Instituteアンバサダーであり、World Wellness Weekend日本事務局長も務める。

驚異の営業利益率46％をたたき出す日本企業がある。 この10年で急成長を遂げ、時価総額や従業員の報酬でも国内製薬トップに君臨する中外製薬だ。 製薬会社でトップどころか、NTTや伊藤忠商事、三菱重工業など、日本を代表する大企業たちと肩を並べるレベルの企業価値をたたき出している。 一体、なぜ、かつてのザ・昭和の「大企業」だった中外製薬は、劇的な転身を図れたのか。 メディアであまり取り上げられていない中外製薬の転身について、まさに「経営のお手本」ともいえるビジネスモデルと戦略を解剖する。 【目次】 はじめに 第１部　【利益率46％】ザ・昭和企業が「日本トップ10」に転身した 前提：今や「海外」が売り上げの半分 ①常識の裏を行く：金を生む「バイオ」に着目 ②逆張り：世界でも「稀」な外資提携 ③巨額利益のからくり：外資をうまく使う ④DXでも「テック人材」を大胆活用 ⑤人事変革：口コミ評価トップ級の理由 第２部　【年収1200万】トップ1％。昭和企業の「人事改革」がすごい ①報酬：東大生に大人気の秘訣 ②トップ1％。若者に人気の「働きがい」 ③世界基準の「人財投資」とは? ④新人事制度で、「4段階飛び級」も ⑤社員の「挑戦」を引き出す新制度 未来：変革し切れるかが勝負 第３部　【社長激白】私たちは、こうして「グローバル企業」に転身した 最初は少し疑問を感じた 驚くべきロシュの仕事術 ロシュを手本にグローバル化 人が組織を変える 高い目標から生まれるもの 好業績下の「3つのリスク」 ※本書は経済メディア・NewsPicksに掲載され、現在も有料提供されているコンテンツを電子書籍向けに再編集した作品です。各企業情報、肩書、業績、法律などはすべてリリース時(2025年10月時点)のものです。

赤字からの脱却―― 地域包括ケア病棟への転換で実現した精神科病院の経営再生" 精神科病院の6割が赤字という厳しい時代に、地域医療の再構築により活路を見出した理事長の決断と、それを支えた職員たちの奮闘を描く。経営難に直面する全国の精神科病院関係者必読の書

会社を100億円企業へと成長させていく経営者たちの「頭の中」 日本のトップ0.1％（100億円企業）を150社組織している団体の代表が、ビリオネア（100億円企業）になるための実践的な「マインドセット（頭の中）」と「成功法則（行動計画）」を解説する。 会社の売上を10倍上げるために必要なのは、マーケティングや販売戦略は重要だが、それよりも大切なのは「思考法」による。本書では、多くの経営者が門外不出にしていた「お金持ちになるための思考」を明らかにした。 著者が運営するコーポレートコネクションズ日本では、年商100億円を目指す経営者が数多く参加している。

【内容紹介】 なぜ日本企業の多様性は、成果につながらないのか――。本書は、この根源的な問いから出発し、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion, Belonging）を単なる理念や制度導入にとどめず、組織の持続的成長を実現するための「実践的な組織開発の方法論」として体系化した一冊です。 第1章では、日本企業のエンゲージメントが世界最低水準にとどまる背景を、権力格差の大きさ、空気を読むハイコンテクスト文化、サイロ化した組織構造、滅私奉公的価値観などの構造的要因から解き明かします。さらに、多様性はイノベーションの源泉であると同時に、対立や分断を生む「諸刃の剣」であることを指摘し、コロナ禍により会社から離れた働き手の心をあらためて取り戻すために先進企業が取り組み始めた「ビロンギング（居場所感）」の要諦を提示します。 第2章では、多様性を組織の力に変えるための「9つの視点」を提示します。知の多様性を高める条件、多様性が生む断層（フォールトライン）への対処、多元的無知の克服、心理的安全性の確保、職責の明確化、アンコンシャス・バイアスの克服、関係性の質の向上、EQの育成、そして「多様性への信念」の浸透――。これらを通じて、多様性が単なる人員構成の違いではなく、価値創造の基盤となるメカニズムを明らかにします。 第3章では、理念を現実に変えるための具体的な実践策を、経営戦略、啓発施策、マネジメント改革、推進体制、人事制度の5つの領域から詳述します。トップの本気度を示すコミットメント、アンコンシャス・バイアス研修や体験型学習、管理型から支援型へのマネジメント転換、チェンジエージェントや従業員リソースグループ（ERG）の活用、公平性と透明性を組み込んだ制度設計など、現場で実行可能な施策を網羅しています。 さらに、資生堂、JTB、丸井グループの事例を通じて、DEIBが実際にどのように組織変革とイノベーションを生み出しているのかを具体的に示します。これらの企業は、多様性を「配慮すべき課題」ではなく、「競争優位の源泉」として活用しています。 本書の核心は、多様性とは単に異なる人材を集めることではなく、「異質を認め合い、その違いを価値に変える組織能力」であり、DEIの実践が「B（所属企業に留まって能力を発揮する）につながる」ことを示すことにあります。 人事部門の幹部や経営者にとって、DEIBを経営の中核に据え、組織の創造性と競争力を高めるための理論と実践を兼ね備えた、必読の一冊です。 【目次】 第1章　なぜ多様性はうまく機能しないのか 日本企業のエンゲージメントレベルは世界の最下位レベル 日本企業のエンゲージメントが低迷する背景と課題 多様性は諸刃の剣 いま求められる組織開発のカギが「ビロンギングス」 第２章　これからの組織開発に求められる９つの視点 第１の視点：チームの「知の多様性」を高める 第２の視点：チームの断層を埋める 第３の視点：チームの「多元的無知」を乗り越える 第４の視点：チームの心理的安全性を確保する 第５の視点：メンバーの責任範囲を明確にする 第６の視点：メンバーの「思考の枠組み」を広げる 第７の視点：チームの関係性を充実させる 第８の視点：メンバーの感情的知性（ＥＱ）を高める 第９の視点：「多様性への信念」をチームに浸透させる 第３章　ＤＥＩＢ推進のための５つの取り組み 第１の取り組み：施策の意義を腹落ちさせる 第２の取り組み：啓発と浸透活動を行う 第３の取り組み：マネジメントを再考する 第４の取り組み：役割を明確に定義する 第５の取り組み：問題回避策を立てる 事例編 Case1 個性を組織の力へと転換し、付加価値を創出——株式会社資生堂 Case2 ＣＤＥＩＢＯの下に「ＤＥＩＢ推進協議会」を設置——株式会社ＪＴＢ Case3 理念・制度・文化を一体で捉えるＤＥＩＢ経営戦略——株式会社丸井グループ

儲かっていないクリニックほど 院長は忙しい 予約、待ち時間、会計…… 自由診療クリニックで高収益を生み出すカギは バックヤード業務の最適化 「技術も機器も一流なのに、なぜ経営が苦しいのか？」 予約は埋まっているのに利益が残らない。新規顧客は獲得できているのにリピートに繋がらない。スタッフの離職が止まらない————。自由診療クリニックを経営する中で、こうした悩みを抱えている方は少なくないのではないでしょうか。その原因は、広告宣伝や最新機器といった「表側」ばかりに目を向け、日々の業務の「裏側」に潜むオペレーションの非効率と無駄を見過ごしていることにあります。 本書の著者は、医療・美容領域のDX推進における第一人者として、全国500件以上のクリニックの経営改善を支援してきました。現場の実態を見てきた経験から、「儲け続けるクリニックと儲けが出ないクリニックを分けるのは、オペレーションの質だ」と断言します。 本書が提唱する「オペレーショナル・エクセレンス」とは、予約管理・顧客情報管理・会計決済・在庫管理・スタッフ管理といったクリニック経営の「裏側」を徹底的に最適化し、日々の業務を競争優位性の源泉へと変える経営手法です。「オペレーショナル・エクセレンス」が実現すると、複雑な予約調整に追われていた受付スタッフは本来の顧客対応に集中できるようになり、一元化された顧客情報を基に一人ひとりの顧客に寄り添ったフォローが可能になります。会計や在庫管理といった見えない業務が滑らかに回り始め、データに基づいた公平な評価によってスタッフのモチベーションも高まります。そして何より、日々の雑務に忙殺されていた院長自身が現場から一歩引き、クリニックの未来を描く「真の経営者」として本来の力を発揮できるようになります。利益率と顧客満足度を同時に高めながら、院長が本当に手に入れたい時間と心の自由をもたらす道筋を、具体的かつ実践的に示した一冊です。

★補助金は「戦略的に、構えて待つもの」 ★経営についてあらためて考えるきっかけにもなる１冊 企業が伸ばしたい事業、新事業、設備投資などを行う際に助けとなるのが補助金です。しかし、補助金は種類が多く「自社に合った補助金はどれなのか」「申請が難しそう」といった理由で、一歩踏み出せない企業がたくさんいるのが実情です。本書は主に１０００万円以上の補助金の中で自社に合う補助金の選び方から、資料のつくり方、それに関わる交渉、補助金が出た後にしなければならいないことまでを一気に解説。変化が激しく、多様化していく時代に、経営の可能性を大きく広げる補助金の活用方法を解説しています。

【内容紹介】 「社長」「経営者」「起業家」―― その呼び名の奥にある、本当の仕事を説明できる人はどれほどいるでしょうか。 本書は、これまで曖昧に語られてきた「オーナー経営者」という職業の全体像を、 初めて体系的に明らかにする一冊です。 日本企業の99.7％を占める中堅・中小企業。 その中核を担うオーナー経営者は、単なる経営実務者ではありません。 経営・資本・ファミリーという三層構造を統合し、企業価値を長期的に高め続ける存在です。 しかし現実には、多くの経営者が 「自分の仕事とは何か」「どこに向かっているのか」などについて、 明確に言語化できていないまま、日々の業務に追われています。 本書はその状況に対し、創業から承継までを一つの「営み」として捉え、 次の問いに答えていきます。 オーナー経営者とは何をする存在なのか？ 企業価値を高め続ける経営とは何か？ 「築く」から「継ぐ」へ、何を準備すべきか？ 承継を成功させるためのファミリーガバナンスとは何か？ そして最終的に導かれる結論は、ただ一つ。 オーナー経営のゴールは、 「蓄積された資産を築き次世代への“確かな承継”」を実現すること。 変化が指数関数的に加速する時代において、 部分最適ではなく「全体最適」を実現するための思考と実務を、 豊富な思考の枠組み（フレーム）と実践知で解説します。 【著者紹介】 ［著］福井 尚和（ふくい・よしたか） 株式会社PAP Founder 日本オーナー経営・ファミリーガバナンス共育社団 代表理事 日本心理コミュニケーション教育社団 代表理事 F Laboratory 主宰 信和塾 主宰 1972年東京生まれ。オーナー経営者として約30年にわたり30社以上の起業・経営に関与。5社のエグジットを実現した連続起業家でもある。また、自らのエグジット経験だけではなく、業種・業態を超えた様々な企業の経営・財務基盤の改善と強化による企業価値の創出を実現させ、オーナー経営者一族に企業価値の向上と純資産の増加をもたらしている。 投資家としても25年の投資経験を有し、ドットコムバブル、リーマンショックを経て自らヘッジファンドの創業・経営・バイアウトを経験。それらの経験から、国内外のプライベートバンクはじめ、金融機関・弁護士事務所・税理士法人など、財務・税務・法務・金融・資産に関するネットワークを形成した。 2012年からは、上場企業創業一族のシングルファミリーオフィスの代表及び財務担当役員を担うと共に、オーナー経営一族20ファミリー以下に限定してサービスを提供するマルチファミリーオフィス企業を2014年に創業。オーナー経営一族のゲートキーパー業務、資産マネジメント業務、承継支援を中心とした「ファミリーオフィスサービス」を提供し、現在に至る。 ここ数年は、上記に加えて「オーナー経営」について、再現性と確度の高い方法を教授する勉強会を主宰し、その参加者は、起業直後の起業家から、年商３億円規模～300億円規模のオーナー経営者とその幹部、創業50年・100年を超える中堅・中小企業の2代目3代目経営者、純資産100億円を超える資産家一族など、事業や業種や業態、そして、売上規模や資産規模の大小にかかわらず、オーナーシップを持つ経営者や資産家一族が師事を仰ぎに集まっている。 著書に『人生は投資である――起業家・経営者そして資本主義社会を生きるすべての人々へ』（ダイヤモンド社）がある。 【目次抜粋】 ■第一部　築く 第1章｜オーナー経営という仕事の実際 第2章｜「望ましい結論」とは何か――オーナー経営の成果としての「企業価値の向上」 第3章｜長く積み上がる経営――蓄積の継続で企業価値を高め続ける 第4章｜スリーサークルで読む――オーナー経営の重層構造 第5章｜「築く」から「継ぐ」へ――変数の大きな仕事に挑む ■第二部　継ぐ 第6章｜承継とは何か――オーナー経営者に与えられた最後の大仕事 第7章｜資産ポートフォリオとオーナーシップの構造 第8章｜承継を実現する「ファミリーガバナンス」 第9章｜ファミリーガバナンスを設計する 第10章｜承継を実装する――次世代への教育と共育 第11章｜信じて託す――終わりなき承継という営み

■経験に長けた専門家チームが解説するＩＰＯ入門書の決定版■ ＩＰＯとは、「Initial（最初の）Public（公開の）Offering（売り物）」の略称で、 未上場企業が、新規に株式を証券取引所に上場し、 投資家に株式を取得させることをいいます。 昨今では、上場要件が緩和されたプロマーケットへの上場を、 事業承継やブランド構築、信用力向上などの手段として 中小企業が検討するケースが増えているのも特筆すべき点です。 本書は、株式公開を検討する関係者向けの入門書。 ＩＰＯの実務経験に長けた、財務会計・法務・労務それぞれの専門家が、 企業がクリアすべき各種課題を網羅・整理し、 着実に実行に移すための流れを、図解入りでわかりやすく解説します。 著者は、実際に社外役員、監査法人として上場を経験し、 証券取引所のＩＰＯ面談を受けた経験を持つ５名の専門家。 高いスキルと知見を持つ稀有なメンバーが、 本書だけのためにチームを組みました。 この一冊で必要な知識をすばやく身につけることができます。 【本書のポイント】 ①株式公開を検討している企業がクリアすべき各種課題やスケジュール感がわかる ②財務会計、法務、労務、それぞれの専門家による、バランスの取れた執筆陣が解説 ③取り組む事項がわからない企業関係者から支援をするコンサルタントまで役立つ構成 【こんな方におすすめします】 ・株式公開を検討している経営者、CxO（とりわけCFO） ・内部監査室、経営企画室、コーポレート部門、ＩＰＯ支援をしている専門家 ・上場のメリット・デメリットを知りたい企業関係者 ・取り組む事項がわからない担当者 ・証券取引所や主幹事証券会社、監査法人等から求められる課題がわからない担当者 ・株式公開の相談に苦手意識をもつ専門家　など

ここが知りたい！　育成就労制度 ■わかりやすさを最優先に、 　育成就労制度の“キホン”と“ギモン”をQ&Aで解決！ ■受け入れ企業の担当者や現場の疑問、 　技能実習制度からの重要な変更点を、 　受け入れフローに沿って立案担当者がていねいに解説 目次 第1部　育成就労制度とは 　第1章　技能実習制度から育成就労制度へ 　第2章　育成就労制度の基礎の基礎 　第3章　育成就労のさまざまな類型と監理支援機関 第2部　育成就労外国人の就労開始まで 　第4章　育成就労外国人を受け入れる前に 　第5章　育成就労外国人を採用する 　第6章　育成就労外国人の採用から就労開始まで 第3部　育成就労外国人が就労を開始した後 　第7章　育成就労外国人が働き始めたら 　第8章　育成就労の終了・転籍

制度設計や規定整備の実践的手引書 ■ジョブディスクリプションの位置づけや採用時の合意内容の重要性、 　 職務変更・配置転換の限界、評価・処遇制度との関係など、 　 ジョブ型雇用の制度設計・運用時に直面するリスクと実践的対応策を、 　 実務経験豊富な弁護士が具体的に解説 ■日本の労働法と裁判例を基に、 　ジョブ型雇用に関連する論点についての冷静な射程を示した１冊 目次 第1部　ジョブ型雇用とは 　第1章　ジョブ型雇用の概要と経緯 　第2章　ジョブ型雇用の類型・概念の整理 第2部　ジョブ型雇用の導入プロセス 　第1章　ジョブ型雇用の新規導入 　第2章　ジョブ型雇用への変更プロセス 第3部　ジョブ型雇用の運用 　第1章　採用 　第2章　労働条件の変更 　第3章　解雇 付録

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 先生と生徒のやりとりで解説するから、楽しく飽きずに学習できる！ 短期間で効率的に合格力が身につくFP対策の決定版！ 本書は、先生が板書したものをひたすら暗記するような単調な解説形式ではなく、先生と生徒のやりとりで理解を深めていく「対話形式」のFP3級対策書です。 このため、飽きずに楽しく効率的に知識が身につきます。 FP受験に必要不可欠な数学の基礎を、算数レベルからていねいに解説。 計算問題の計算式を分解し、解き方のコツをやさしく指南しています。 目で覚えられる豊富な図解と、重要用語を伏せながら読み込む赤シート暗記学習で、素早く知識が定着します。 また読者特典として、スマホなどで持ち歩ける本書全文の電子版や、重要用語の暗記ができるWebアプリ単語帳・問題集も用意し、通勤・通学時間の学習をサポート。 予想問題PDF（2回分）もダウンロード提供しているので、短期間で効率的に合格力をアップできます。 （特典の利用はインプレスの無料読者会員システムへの登録が必要になります。提供予定期間は、発売から1年間となります。全文電子版は印刷できません）

「がんばらない」から、続けられる！ ６０～７０代になると、体の変化や「老い」を感じることが増えてきます。 ・できるだけ人に迷惑をかけたくない」 ・いつまでも自分の足で歩きたい」 そのために大切なのは、きつい運動ではなく、 毎日の生活の中で無理なく続けられるやさしい運動です。 本書では、 １０万人以上をサポートしてきた健康運動指導士が、 実際の現場で培った経験をもとに、どなたでも取り組みやすい運動をご紹介します。 ・腰やひざの痛み ・肩こり ・尿もれ ・むせ ・不眠 など、年齢とともに気になりやすいお悩みにも配慮した内容です。 運動は「３つのステップ」でわかりやすくまとめているので、 体力に自信がない方や、運動が苦手な方でも安心して始められます。 大切なのは、できることを、できる分だけ、少しずつ続けていくことです。 「がんばらない運動術」で、これからも自分らしく動ける体を育てていきましょう！ ■目次 ・序章　頑張らなくても長生きできる運動術 ・第１章　つらい腰がラクになる３ステップ ・第２章　ひざの痛みをやわらげる３ステップ ・第３章　上がらない肩がラクになる３ステップ ・第４章　くしゃみも怖くない！　尿漏れ予防の３ステップ ・第５章　むせないで食べる！　飲み込みやすくする３ステップ ・第６章　夜も安心！　ぐっすり眠れる３ステップ ■著者　岩木博美（いわき・ひろみ） 健康運動指導士。 株式会社サンライトミー代表取締役。 岐阜県生まれ。神戸大学医療技術短期大学部卒（現：神戸大学医学部保健学科）。 看護師として勤務しながら、2006年にエアロビクス・ヨガなど多様なフィットネスインストラクター資格を取得し、 2009年に健康運動指導士となる。日本遠隔医療学会にて在宅健康管理に関する論文を発表し、地域の健康づくりに携わる。 整形外科での看護師経験を活かし、腰痛・肩こり・ひざ痛に悩む人への運動指導を続ける中で、同年より 「頑張らない運動術」を研究し体系化。 以降、指導者育成や企業の健康経営支援にも取り組み、延べ10万人以上を指導してきた。 現在は日本健康運動指導士会岐阜県理事を務めながら、無理なく続けられる運動法の普及に取り組んでいる。

「良いものをつくるメーカー」から 「信頼される強いブランド」へ AIとSNSの時代に日本企業が世界で存在感を高めるための方法、 それは「信頼による差別化」を生み出す フライホイール型のブランド構築だ！！ ナイキ、ユニクロ、トヨタ、アシックス…… 日本と世界を代表する企業のブランド＆成長戦略に携わってきた 第一人者の知見と実践的フレームワークを公開

●本書の特徴 本書は、 「全国中小企業経営者1000人調査」 「全国廃業者434人調査」 「全国消費者1000人調査」 の３つの視点から得られたエビデンスを基盤としている。 今回の新刊では、新たに「全国廃業者434人調査」を実施し、廃業した経営者と好業績の経営者の「思考」の違いが、経営の明暗を分けている点を明らかにしている。 ●小さな会社のための、実践的なマーケティング書 中小企業向けのマーケティングの本は極めて少なく、コンサルタントがその経験から持論を展開するものが多いのが現状だ。 本書は、調査から導き出された統計データをもとに、小さな会社に本当に求められる「マーケティング」について解説する。 多面的な視点と統計データに裏付けられた分析は、スモールビジネスに応用可能なヒントを与えている。 顧客を引きつけ、顧客に選ばれるに会社になるための「考え方」「やり方」を、実践に結び付く方法で伝えている。 ●スモールビジネスのマーケティング研究と実績から生まれた１冊 著者は、“マーケティングで地域の元気に貢献する”ことを軸に、スモールビジネスのマーケティング研究をライフワークとしてきた。全国の地方自治体、商工会議所・商工会などと連携し、中小企業や起業に関わるマーケティングのアドバイス活動、講演活動も行っている。著者自身がマーケティングに携わった、高糖度トマトのトップ・ブランド「アメーラ」は代表的事例となっている。 ●目次 prologue　小規模は「弱さ」か、それとも「強さ」か CHAPTER １　「小さい」を武器にする　―拡大神話の呪縛を解く CHAPTER ２　「大は小を兼ねない」時代の到来 CHAPTER ３　マーケティング思考とは何か CHAPTER ４　選ばれるスモールビジネスの法則 CHAPTER ５　データが示す、好業績スモールビジネスの「共通点」 CHAPTER ６　「ブランド」は、小さな会社こそ最強の武器になる CHAPTER ７　スモールビジネス経営を成功に導くマインドセット CHAPTER ８　何が、「廃業する経営者」と「好業績の経営者」を分けるのか CHAPTER ９　マーケティングは瞬発力でなく、持続力である CHAPTER 10　幸福なスモールビジネスの条件

本書は、早稲田大学ビジネススクールの人気講義をもとに再構成した、次世代サプライチェーンマネジメント（SCM）の実戦テキストです。 AIの進化、地政学的リスクの高まり、保護主義的な通商政策の再来――。自由貿易体制を前提に築かれてきたサプライチェーンは、いま抜本的な見直しを迫られています。もはやSCMは、単なる「効率化」や「コスト削減」のための仕組みではありません。企業の競争力を左右し、新たな価値を生み出す経営の中核機能へと進化しつつあります。 本書では、研究・実務の第一線で活躍する教授陣、コンサルタントが、SCMを「価値創造の源泉」として捉え直すための視点と方法論を解説します。分断された組織や業務プロセスを可視化し、自社の強みを見極め、独自のサプライチェーン戦略を描くには何が必要なのか。組織・人材育成、購買管理、マーケティング、需要・供給計画、AI／データ活用、リスク対応など、多角的なテーマから丁寧にひもときます。 さらに、トヨタ、ユニクロなどの企業事例を通じて、実践のポイントを具体的に紹介。SCMとは何かという基礎から、経営戦略としてSCMをどう設計・活用するかまで、体系的に学べる一冊です。 ＜目次＞ 序章　なぜ今「SCM中核人材」なのか 第1章　SCMを経営アジェンダへ 第2章　経営とSCM 第3章　サプライチェーンを俯瞰するための思考とフレームワーク 第4章　サプライチェーン改革の成否は「組織と人」で決まる 第5章　SCMにおけるITシステムとデータ活用 第6章　SCMと購買管理の全体像 第7章　供給サイドからのSCM 第8章　需要サイドからのSCM 第9章　サプライチェーンにおける個人レベルの行動 第10章　実例から学ぶグローバルSCM：自動車とアパレルのケース 　１　グローバル化と日本のものづくりの変容 　２　トヨタ自動車のケース：グローバルSCMの実態 　３　アパレル企業のケース：ZARAとユニクロ　ほか 第11章　SCM人材育成の未来

渋澤健（シブサワ・アンド・カンパニーＣＥＯ、コモンズ投信会長）氏推薦！ 「グローバルサウスの膨大な『社会課題』を、持続可能な『市場』へと変えるMade with Japanという『共創』のための実践書。 ＪＩＣＡの豊富な知見に基づき、利益と貢献を両立させる戦略を体系化した、新事業に挑む全ビジネスパーソン必読の一冊。」 　市場として急拡大するグローバルサウスをいま、これら地域が直面する社会インフラ、医療、教育など様々な社会課題解決起点での新しいビジネスフロンティアとしてとらえ飛躍する企業が生まれ始めている。 　本書は、グローバルサウスにおける社会課題ビジネスに多くの支援実績とノウハウを持つ筆者らが、1600件を超える事例をもとに、成功を収めた企業、残念ながら成功に至っていない企業、それぞれの共通点を浮き彫りにし、これら地域での新たなビジネスを成功に導くためのヒントをまとめるもの。 　ビジネスの成功事例を「市場の成熟度の高さ」と「現地化の程度の高さ」の2つの軸から４つのパターンに類型化し、それぞれのパターンにおいて取るべき戦略を解説。さらに、具体的なビジネスの進め方を、その着想から進出国の選定、ビジネスの具体化と事業計画の策定、実証活動とビジネスの立上げ、対外発信とビジネスの拡大という大きく５つのステップと、それぞれに留意すべき17のポイントに整理して描き出し、自社の状況に照らしながらビジネスを進めていけるよう、具体的なアドバイスを提供する。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 10年培った塾の薬局経営ノウハウ、全公開！ 著者は、自ら薬局を経営しながら独立開局成功塾の塾長として、10年間にわたり数多くの塾生を独立開局成功に導いてきました。薬剤師であっても、独立開局するならば絶対に必要な「経営の知識」について、小手先のテクニックだけではなく「経営に必要な考え方」「経営者脳」を身に付けられることが本書最大の特徴になります。 各テーマは、塾長と塾生の掛け合い問答から始まり、丁寧かつ具体的な事例を提示しながら理解できるように解説。必要な箇所には「ワーク」として、設問に対して書き込み式で理解を深めるページが用意されています。また、独立開局を成功させた人たちの体験談やアドバイスがコラムとしてちりばめられていますので、参考になるはずです。 ※電子版は書き込みできません。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 今すぐ経理の知識を身につけたい経理初心者に向けて、経理の仕事を基本から解説！ 実務ですぐに使える内容から経理のアドバイスまで、盛り沢山の1冊です。 ●知識ゼロでも経理の知識が身につく！ 伝票作成のルールや印鑑の種類、簿記のやり方などを丁ねいに解説。仕訳例や勘定項目の使用例、帳票の記載例も充実しています。 ●最新情報も網羅！ 紙の手形・小切手の全面電子化に向けて知っておきたいインボイス制度や電子帳簿保存法、経理のDX化など、今知っておきたい最新の情報までしっかりわかります。 ＜もくじ＞ 第１章 経理を始めるための基礎知識 第２章 仕訳を制する者が簿記を制する 第３章 毎日行う現金と預金の管理を覚える 第４章 日々発生する経費精算は勘定科目がポイント 第５章 何かを買ったり売ったりするたび記録する 第６章 何年も使うものは何年かに分けて計算する 第７章 月次決算でタイムリーな経営状況がわかる 第８章 給与計算をするのも経理の仕事 第９章 年次決算は経理の腕の見せどころ 第10章 デキる経理になるために！ 【著者】ジャスネットコミュニケーションズ株式会社： 1996 年に公認会計士が設立した、会計、税務、経理・財務分野に特化したプロフェッショナル・エージェンシー。公認会計士、税理士、経理パーソンを中心に、正社員、派遣、アルバイト・パート、在宅ワーク、顧問など、一人ひとりのご希望に合わせた求人情報や実務教育などを提供している。特に、実務教育サービス『経理実務の学校』では、経済産業省の「経理・財務サービススキルスキルスタンダード」に準拠した講座やセミナーなどをライブ配信サービスで提供。実務担当者を中心に支持を集め、国内外を問わず利用者が増えている。2025 年より、新卒から経理職としての就職を希望する学生を対象としたインターンシップを開始し、経理で活躍する若手人材の育成にも取り組んでいる。主な企画・著作書籍に『「経理・財務」実務マニュアル（上・下）』『派遣社員のための経理の教室』（ともに税務経理協会）がある。 ＜電子書籍について＞ ※本電子書籍は同じ書名の出版物を紙版とし電子書籍化したものです。 ※本電子書籍は固定型レイアウトタイプの電子書籍です。 ※本文に記載されている内容は、印刷出版当時の情報に基づき作成されたものです。 ※印刷出版を電子書籍化するにあたり、電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。また、印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。 株式会社西東社／seitosha

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております。文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。ご購入前に、無料サンプルにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください】 日本を代表するあの起業家たちが学生時代に叩き込まれた「思考のOS」がついに書籍化！ 「その事業戦略は、『社会価値』を起点にしていますか？」 多くの企業が「SDGs」や「社会貢献」に取り組みながらも収益との両立に悩んでいます。 理想は語れても、事業としては続かない──。 そして、効率化・PDCAの高速回転――それだけでは、もはや持続的な競争優位は築けない時代に入っています。 本書は、30年にわたり1,000人以上の挑戦者を育て、企業経営者、官僚、教育リーダー、起業家を輩出してきた著者が提示する、新時代の実践戦略「ソーシャル・プロデュース」の全貌です。 キーワードは「Beyond GDP」と「ウェルビーイング」。 これからの競争は「どれだけ効率よく作るか」ではなく、「どんな社会的価値を創り、誰と共創するか」で決まります。 それは、利益を否定するのではありません。利益“だけ”を目的にしない、という発想転換です。 そして、本書が提示するのは、壮大な理想論でもありません。 1.まず“ひとり”を幸せにする 2.小さく始め、倍々ゲームで広げる 3.PDCAではなくAAR（Anticipation／Action／Reflection）を回す 4.正解主義を捨て、仮説行動と高速リフレクションを重ねる 本書のこのメソッド（通称：「すずかんメソッド」）は、大学・行政・企業現場で実践され、再現性が検証されてきました。 あなたがもし、 ・既存のビジネスモデルに限界を感じている ・自社の存在意義を再定義したい ・社会性と収益性を両立させたい ・イノベーションが起きない組織に悩んでいる のであれば、本書は単なる思想書ではなく「戦略書」になります。 社会価値を起点に人・資本・ネットワークを動かす力こそが、これからの最大のレバレッジです。 そして「ソーシャル・イノベーション」は特別な人のものではありません。 あなたの意思決定から始まります。 “違和感”を競争優位に変えよ。 本書は、社会課題を成長戦略に変えるための実践ガイドなのです。 【こんな方におすすめです】 ・自分起点のプロジェクトやひとりビジネスを立ち上げたい人 ・組織の中で新しい価値を生み出したい人 ・地域やコミュニティの課題解決に取り組んでいる人 ・これからのキャリアや「志」を見つめ直したい人

55年間、会社を潰さなかった経営者が語る 「細く長く、途切れることなく」永続させる経営の本質 55年間、中小企業を経営してきた著者が語る永続経営の極意。「商いは牛のよだれのごとし」──細く長く、途切れることなく。派手な成功談ではなく、失敗から学んだ実践的な経営の知恵。今日の利益より明日の信用を積み重ねる、中小企業経営者必読の一冊。

元会計士補でジュニア会計教室主催のかんなづきによるお金の教養本 中高生に「社会に出るまでにこれだけは知っておいてほしい」と考える会計の知識を、個人、会社、国、それぞれにまつわるお金の流れに沿って伝える。「無駄遣いしたくない」「預けたお金がどう増えるか気になる」などのお金に対する自然な感情を出発点に、世の中の仕組みや出来事を「会計の視点から」解説する。シンプルな図表や会話による物語、４コマ漫画が盛り込まれ、１日１章読むだけでどんどん会計思考が身につく仕様になっており、本書を読み終えると、「経済ニュースがわかる」「簿記の理論背景がわかって学習が進む」「数字で自分の判断基準が持てる」などが叶う。大人にもおすすめ。

今、博士は、圧倒的な業務改善や革新的システム開発を成し遂げる高度戦略人材として、注目を集めている。企業の停滞を打破し、業績を飛躍させる「博士採用の新常識」を解説する一冊。

１０期連続黒字が一転、失敗の連続で倒産の危機に。何をやってもうまくいかない中、不治の病で緊急入院。「人生も会社もすべて終わった」とあきらめた時にある人の言葉に救われる。「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞で受賞までにいたる、復活の軌跡を紹介。離職率ほぼ０、週休３日の実現など働きがいのある職場の作り方

物流を制する者が、激動の市場を制す。 もはや物流はコストセンターではない。経営力を上げるエンジンだ。 2024年問題を契機に、「運べないリスク」は現実のものとなりました。在庫はあるのに届かない。運賃高騰が利益を圧迫する。これらはもはや、物流現場の努力で解決できるレベルを超えています。 欧米の先進企業ではCEOやCFOと肩を並べるCLO（Chief Logistics Officer＝物流統括管理者）というポジションが当たり前のように存在します。物流を「コスト」ではなく「経営戦略」として捉え、サプライチェーン全体を最適化する。この「物流ファースト」の視点こそが、競合他社との差別化を生む源泉です。 日本でも2024年の法改正により、一定規模以上の企業にCLOの選任が義務化され、経営戦略に「物流」を組み込むことが急務になりました。 本書は、物流をコストから最強の武器に変えるための実践書になっています。法改正の背景からCLOの定義、7つの役割、選任プロセス、組織変革のハードルまでを体系的に解説。経営者・物流責任者必読の一冊です。 【本書の構成】 第1章「激変する物流環境とCLOの登場」では、物流・ロジスティクス・SCMの基礎を整理した上で、なぜCLOが求められるようになったのか、その背景を解説します。 第2章「法改正が企業物流に突きつける課題」では、改正物流効率化法のポイントと、CLOの立ち位置を明らかにします。 第3章「間違いだらけのCLO選任」では、CLOの定義とミッション、物流部長との違いを詳述。形だけの選任に陥らず、経営変革をもたらすCLOの姿を示します。 第4章「CLOの取り組み事例」では、国内外の先進企業がCLOをどのように活用しているか、具体的な事例から共通項を抽出します。 第5章「CLOに期待される7つの役割」では、経営陣との連携、物流戦略策定、コスト構造把握、法令遵守、取引先評価、製販在管理、環境対応という7つの機能を体系的に整理します。 第6章「CLOがリードする会社の未来」では、物流からSCMへと昇華するための4つのステップと、企業変革を阻む壁の越え方を解説します。 【こんな方に】 ・CLO選任を検討している経営者・役員 ・CLOに就任したが、何から着手すべきか悩んでいる方 ・物流部門の責任者として経営層への提言を求められている方 ・CLO候補者の育成体制を構築したい人事担当者

コーポレート・ファイナンス分野の第一人者で、多数の著書を持つ一流教授が書いた必読書。 賢明な投資家、優れた経営者を目指す人の必読書。バリュエーションの新しいバイブル。 企業にとって、何より破滅的な行動とはなんだろう？ それは企業が年齢に見合うふるまいを拒否し、ライフサイクルの段階と矛盾する行動をとり、 その無駄な努力に巨額の資金を投じてしまうことだ。 ー企業はライフサイクルの段階に応じて、事業の重点をどう変えていくべきなのか ーライフサイクルの段階に応じた、企業価値評価の課題とは何か ーライフサイクルの考え方からみたグロース投資とバリュー投資の違いとは ーライフサイクルの考えから得られる経営者向けの洞察と教訓とは ー新たなテクノロジーの台頭は企業のライフサイクルをどう変化させたか

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 どうしてあれほど楽しそうに仕事ができるのか？ 銀座に１号店がオープンしてから今年で30年、右肩上がりに店舗を増やしているスターバックス。 今や１万人を超えるパートナー（従業員）が笑顔で楽しそうに働く背景には、緻密な組織システムと、 その土台として機能する「価値前提の経営」～スターバックスエクスペリエンスという確固たる信念が細部まで息づいている。 スターバックス中興の祖、ハワード・シュルツ元CEOはそのビジネスを「ピープル・ビジネス」と定義した。 スターバックスの崇高なミッションをパートナーたちが共有し、そのミッションに基づき、マニュアルを超えた自律的な運営が熱狂的なファンを惹きつけて離さない。 そんな唯一無二の組織文化を築いた、具体的かつ深遠な経営・人材マネジメントの実際を本書では紐解いていく。 世界屈指の成功を収めた企業のケーススタディであると同時に、業種業態を問わず、すべてのリーダー、経営者に贈る「次世代型人材マネジメント」のバイブルとなる一冊です。

人脈は「運」ではなく「設計」できる。 紹介が途切れない人には、共通する“型”がある――。 営業がうまくいかないとき、 多くの人は「人脈をもっと広げなければ」「会う回数が足りないのでは」と考えがちです。 しかし気持ちがあせってしまった結果、相手に負担を感じさせたり、 距離の詰め方を間違えたりして、関係が縮まらないどころか、 さらに離れていってしまうことも少なくありません。 人脈営業で大切なのは、人数を増やすことよりも、 信頼を積み上げながら関係を深めていくことです。 本書では、SNS（主にFacebook）を起点に、 出会いをつくり、関係を育て、オンラインからオフラインへ移し、 紹介と商談につなげていく一連の流れを、７つのステップで整理しました。 読み終えたとき、あなたは次のことができるようになります。 ・売り込みに頼らず、会う理由を自然につくれるようになる ・プロフィールを営業ツールとしてつかえるようになる ・関係が途切れないフォローの仕方が自然と身につく 「いつのまにか紹介されたり、相談されたりする人間になる！」 そんな人のための一冊です。 【目次】 第1章 マインドセット「狩猟型」営業をやめると、売るのがラクになる 第2章 土台作り 警戒心を解き、信頼される「プロフィール」設計 第3章 アプローチ「偶然の出会い」を「必然の接点」に変える 第4章 育成（ナーチャリング） 「売り込まずに温度が上がる」接触の作り方 第5章 クロージング 信頼を生む「オフライン」の作法 第6章 仕組み化 紹介が自然に回り続ける「循環」の作り方 第7章 選ばれるビジネスパーソンの生き方「人が集まる人」になるための原理 【著者】 関野 大介 1985年、東京都生まれ。2006年、東証プライム上場の投資不動産会社に入社。 2013年、トラスティーパートナーズを設立。 2024年3月、グループ7社体制となる持株会社TPホールディングスを設立し、 代表取締役社長 グループCEOに就任。 経営者コミュニティ「TP PRIME MEMBERS」の運営にも携わり、 経営者同士の出会いと信頼にもとづくビジネス機会の創出を支援している。

オンラインゲームで知り合った友人に誘われて、30歳で独立・起業した元防衛事務官の著者が、起業後に経験した数々のしくじり、トラブルを振り返りながら、危機を乗り越え、成功を勝ち取るための実践的な知恵をまとめた一冊。クライアントの裏切り、理不尽な契約、膨らんでいく借金、1500万円もの未払い、多重下請け、裁判沙汰……。よくある成功ストーリーではない、起業の裏側にある凄惨な現実を赤裸々に明かし、そこから得た教訓を弱者が生き残るための９つの戦略として提示する。 【目次構成（章立て）】 第１章　運命を変えたオンラインゲーム 第２章　受託地獄と借金生活 第３章　ゲーム業界の悪徳案件で裁判沙汰 第４章　見えてきた年商１億円の道 第５章　会社は２人で経営しなさい

さまざまな疑問に丁寧に答えます。 非営利法人ならではのメリットやルールとは？ 営利法人との違い。どの法人格を選ぶか。運営指針や会計基準。税務の取り扱い 令和7年4月施行の「新公益法人制度」に係る運営方法・会計基準に対応！

ビジネスパーソンの必須知識 会計を最短でマスター！ 【本書の特徴】 ●ビジネスの現場で登場する可能性の高い会計の用語・ルール・公式を111項目厳選して解説します ●すべての項目を見開き2ページで完結。図解やポイント、実務的な「Business」欄で要領よく学べます ●「教養」「実用」「試験」の3つの観点から重要度を5段階の星（★）で評価。自分の立場に合わせた学習が可能です ●「基礎編」「応用編」「実務編」の3部構成で、簿記の基本から連結会計、管理会計まで段階的にステップアップできます 会計と聞くと「難解な専門用語」や「膨大な勉強時間」を連想し、敬遠してしまうかもしれません。 しかし、すべての人が専門家レベルの知識を身につける必要はありません。 本書は、数式や複雑な理論そのものではなく、会計情報が「何を意味するのか」を理解することに重点を置いています。 索引機能も充実しているため、日々の業務で「この対応で良いのか？」と迷った際のリファレンスとしても活用いただけます。 会計は、経理担当者だけが知っていれば良いものではありません。 会社の業績や経営状況を理解し、適切な意思決定を行うための「ビジネス言語」であり、すべてのビジネスパーソンにとって必須のスキルです。 激しい経済環境の変化の中で、客観的に数字を読み解く「会計力」は、あなた自身のモチベーションを高め、キャリアを切り拓く力になります。 まずは基礎編から、あるいは自分の気になる「★」の多い項目から、会計の世界へ一歩踏み出してみませんか。 【こんな方におすすめ】 ・会計の知識を効率的に、教養として身につけたいビジネスパーソン ・仕事で会計に関わることがあり、実用的な知識を必要としている方 ・日商簿記検定などの資格試験合格を目指して学習を始める方 本書の構成 Part 1　基礎編 Chapter 01　簿記の基礎 Chapter 02　取引 Chapter 03　決算 Chapter 04　工業簿記 Part 2　応用編 Chapter 05　人件費 Chapter 06　固定資産 Chapter 07　資金調達 Chapter 08　原価計算 Part 3　実務編 Chapter 09　税務会計 Chapter 10　財務会計 Chapter 11　管理会計 Chapter 12　連結会計 ※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。 ※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。 ※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。 ※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。

【内容紹介】 センター運営に携わるあなたに贈る。 顧客に満足を提供し、企業価値を高める。 そのメソッドを網羅する必携の一冊！ 近年、「コンタクトセンター」の重要性に、多くの企業が気づきはじめています。 顧客一人ひとりと向き合い、企業価値を高めるために不可欠な部門として、その生産性の向上に取り組んでいるのです。 一方、コンタクトセンターを取り巻く社会的環境も変化し続けています。少子高齢化や人口減少により、企業などでは労働力不足対策、業務の一層の効率化が課題となっています。デジタルツールの導入やAIによる自動化を急ぐのも、その証左でしょう。 顧客一人ひとりの満足度やロイヤリティの向上もこれまで以上に重要視され、非対面チャネルであるコンタクトセンターへの期待が高まっており、そしてその期待の内容までもが多様化する傾向にあるのです。 つまり、コンタクトセンターは顧客体験の価値向上の中核を担う存在として位置づけられ、その重要性は今後も大きくなっていくでしょう。 しかし、重要性が高まるにつれて、運営における課題も健在化してきています。 例えば、コスト削減のためにITツールを取り入れたのにもかかわらず、逆に手続きが煩雑化して顧客体験を損なったり、デジタル化を担える人材が不足してしまったり、といった話は枚挙にいとまがありません。 また、せっかく採用したコミュニケーターの高い離職率に悩むセンターも多いでしょう。 これらの課題解決のため、私たちプロシードは、数多くの企業に向けて、『COPC』の導入支援をしています。 COPCとは、コンタクトセンター運営の優れたマネジメントモデルの開発と浸透を目的に、1996年にアメリカのCOPC社が規格したものであり、運営手法のグローバルスタンダードとして、現在世界約70の国と地域、約2000の組織で活用されています。 COPCの特徴は〝組織の筋肉質化〟です。 本書は、そんなCOPCのフレームワークを基に、私たちの長年のコンサルティングの経験から導き出したノウハウをかけ合わせた「教科書」。 離職対処や陥りやすい失敗、AI活用の注意点など、たくさんの〝コンタクトセンターあるある〟とその対処法が詰め込まれています。 コンタクトセンターに新たに着任した管理者の中には、センターの運営について悩んでいる人もいるのではないでしょうか。 それまでコンタクトセンター業務を経験したことがなければ、戸惑う場面も多いことでしょう。 本書はセンター運営に携わる皆さんに、ぜひ手に取っていただきたい一冊になっています。 日常の中で疑問や課題が生じたときに開けば、解決の糸口が見つかるはず。 ぜひ座右の書としてご活用いただきたい一冊です。 【著者紹介】 ［著］株式会社船井総合研究所 プロシード事業部 COPCをはじめとするコンタクトセンター運営の国際マネジメント規格を軸として、コンタクトセンター領域における高い専門性に裏付けられたコンサルティングサービスを展開している。 【目次抜粋】 ■はじめに｜COPCの活用で、真の"カスタマーファースト"実現へ ■Chapter1｜センター運営における、課題の本質とは？ ■Chapter2｜4STEPで、安定した運用体制の設計を！ ■Chapter3｜スタッフ育成こそが、企業価値を高める ■Chapter4｜データをもとに改善し、効率化を徹底せよ ■Chapter5｜"デジタル"の力が、利便性向上のカギに ■おわりに｜"人材第一"で、コンタクトセンターの未来を開く

社員が独立して次のステージに進むことを支援する「のれん分け」。加盟希望者が契約前に実際の店舗で働くことでミスマッチを防ぐ「インターン制度」。FCビジネスの持続的成長を実現させる2つの仕組みを解説する。 フランチャイズビジネスの持続的成長を実現させるための2つの仕組み、「のれん分け」と「インターン制度」を解説する。 「のれん分け」は、経験を積んだ社員が独立して次のステージに進むことを支援する仕組み。店舗運営を知り尽くした人材がオーナーとして加盟することは、チェーン全体の競争力を底上げし、ブランドの価値を高め、既存店舗への刺激になる。 ・事業拡大と加盟店拡大が実現する ・経営が思わしくない直営店のテコ入れができる ・独立志向の強い優秀な社員を獲得できる ・キャリアパスが増え、社員が将来に希望を持てる ・成功する可能性が高い加盟店オーナーを増やせる ・加盟店オーナーの事業承継を助ける 「インターン制度」は、加盟希望者が契約前に実際の店舗で働くことで、仕事の内容と責任、企業の文化と運営実態を確かめることができる仕組み。本部も加盟希望者の適性と覚悟を確かめることができる。 ・企業と加盟希望者の不幸なミスマッチを防げる ・加盟希望者にとって意思決定の材料が増える ・加盟希望者にとってのハードルが下がる ・加盟希望者が増える効果が期待できる 【目次】 ■PART1―のれん分け――挑戦する社員が組織を活性化する 「次の成長エンジン」はどこに？ 「独立志向の高い社員」を活かす 「誰を選ぶか」が成功の決め手 「経営者」を育てる 〈のれん分け〉オーナーは複数店経営をめざせ 成功の要因を標準化する 「できる人」より「自ら育っていける人」 「進化するビジョン」と「次の挑戦」……など ■PART2―インターン制度――加盟希望者を確実に成功させる 個人加盟を拡大するために 「ためらいの壁」を取り除く 独立開業に至る「第三の道」 成功の鍵は「設計」ではなく「運用」にある 適性を見極めるための時間 本気で挑む人の背中を押す リスクを背負える仕組み……など ■PART3―成功企業に学ぶ――事例紹介 のれん分け制度――CoCo壱番屋、ジョイフル インターン制度――ローソン、コメダ珈琲店 【著者】 民谷 昌弘 株式会社アクアネット・フランチャイズ経営研究所代表取締役社長。一般社団法人日本フランチャイズコンサルタント協会会長。大手フランチャイズ(FC)本部、コンサルタント会社を経て現職。新規立ち上げを支援したFC本部は300社を超え、経営改善支援や研修を行った企業は数百に上る。F一般社団法人日本フランチャイズ・チェーン協会(JFA)講師としても活動。主な著書に『ザ・フランチャイズ』『フランチャイズビジネスの魅力』(いずれもダイヤモンド社)などがある。 松久 憲二 株式会社アクアネット・フランチャイズ経営研究所取締役副社長。シニアコンサルタント。一般社団法人・日本フランチャイズコンサルタント協会代表理事。中小企業診断士。AI人工知能研究会主任研究員。大手コンサルタント会社、大手生命保険会社を経て現職。フランチャイズ本部の立ち上げから加盟店開発などを中心とした経営コンサルティング、執筆および講演等の活動を行っている。

シリーズ4万部突破（電子含む）のベストセラー＆ロングセラー『役員になる人は知っておきたい 出世する部長の仕事』を全面的にアップデート！一流大学の社会人教育機関のシニアコンサルタントとして活躍し、「部長研修」をはじめ、企業で、部長、課長向けに管理職研修を実施している著者による部長本の決定版となる1冊。VUCA時代のビジネスリスクや機会を的確に察知し、会社が部長に求める成果を正しく理解し、最短ルートで役員に抜擢されるヒントをコンパクトに紹介します！ 【★シリーズ4万部突破（電子含む）のベストセラー＆ロングセラーを全面的にアップデート！】 【★経営陣に抜擢される部長は何が違うのか？】 【★時代に左右されない本質的な力を身につけ、経営の一翼を担うマネジメントに昇進するための16のヒント！】 【★会社にも社会にも認められる部長になる秘訣を一挙公開！】 人生は一度きり。 残された年数にも限りがあります。 役員に出世して、事業を通じて、 会社だけではなく、社会にも貢献して 自分が「生きた証」を 後世に残したらいいと思うのです。 ●主な内容 ・出世する部長は何が違うのか？ ・部長と課長の違いとは？ ・そもそも出世することに価値はあるのか？ ・「胆力」「知力」「影響力」を高める方法とは？ ・部長に求められる「マネジメント行動」とは？ ・「管理」するのではなく「経営」する ・「経営層」「他部門」「メンバー」を動かすには？ ・「目標の設定」「評価」でよくある問題と解決のヒントとは？

赤澤亮正 経済産業大臣・冨山和彦 JPiX会長 推薦！ 人手不足、地政学リスク、生成AI革命――。 「このままでは数年後がない」時代に、成長の主役は誰か。 答えは、中小企業を卒業し、なお成長し続ける約9000社だ。 "日本を救う存在"と注目される「中堅企業」の成長法則を、 全国11社のリアルなケーススタディで徹底解剖した決定版。 さらにジャパネット、ユニ・チャームなど経営トップの肉声、 経済産業省による解説とアカデミアによる分析までを体系化。 「この規模のまま終わりたくはないが、正解が見えない」 そんな成長志向の企業経営者、後継者、幹部必読の1冊。 難しい理論ではなく、現場で使える言葉で。 「自分事」として考えられる形で。 次の成長ステージを目指すための「教科書」。 ◇　　◇　　　◇ 日本を救う最強の「中堅企業」に期待が集まっている――。中小企業を卒業し、大企業に追いつく勢いのある「中堅企業」。その数、国内に約9000社。過去10年間の売上高の伸び率や国内での設備投資額や給与総額の伸び率においても、中堅企業が大企業を上回っている。政府は2024年、中堅企業の成長を後押しする初の国家戦略を策定。成長を促す支援策は幅広く、専門的な分析も示唆に富む一方で、世の多くの中小企業にとって「自社では何をすればいいのか」は分かりにくかった。本書はそうした距離を埋めるために企画された初めての「教科書」だ。（はじめにより）