花塚恵のレビュー一覧

STOIC 人生の教科書ストイシズム

ブリタニー・ポラット / 花塚恵

エピクテトス、マルクス・アウレニウス、セネカらの名著から、ストア派が目指す幸福と、その実践を促す90のアドバイスを示した本。「哲学書を読んでも、どう実践すれば良いか分からない」という人向け。

また、本書で抜粋された名言に共感した人は、ぜひ原著も読んでほしい。文庫本で手軽に入手できる上、セネカらの思想が余すとこなく綴られており、きっと人生のバイブルになるはず。

「欲しい！」はこうしてつくられる 脳科学者とマーケターが教える「買い物」の心理

マット・ジョンソン / プリンス・ギューマン / 花塚恵

コークチャレンジなど､内容のかなりの部分は知っている内容でした。
ただ､マーケティングの本として面白かった。

米海軍で屈指の潜水艦艦長による「最強組織」の作り方

L・デビッド・マルケ / 花塚恵

アメリカ海軍の潜水艦艦長による命令しない、委ねるリーダーシップについて書かれたもの。乗組員にいかに自発性を持たせるかが主旨。実践できそうなものもあればそうじゃないものもあり取捨選択が必要。

イェール大学集中講義 思考の穴―――わかっていても間違える全人類のための思考法

アン・ウーキョン / 花塚恵

話題の書！ということで手に取ってみた。
読み出すと、なるほど！となることはたくさんあったが、具体例が多く、少し詰まったかと。(これがあるべき学術書なのか？)
再読して、エッセンスを抽出して、より良い思考ができるようになりたい！

スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか？

ジョン・ムーア / 花塚恵

明日誰かに話したくなるスタバ豆知識満載でした。

・現在は世界中で１日５店舗のペースでオープンしている
・設立当初は商品改良と店舗拡大に資金を集中させていたので広告に予算を割けなかった。
・CMより店舗での素敵な体験や地域活動などに注力。口コミは最大のマーケティング
・毎年、総顧客数の４分の1が新規顧客
・世界中の店舗を、合わせて毎週4000万人が来店する
・うち20%は最低週二回、年間100回以上来店する熱狂的ファン。そのうち10人中8人は毎回同じ店舗に来店する
・出店は利便性の良い場所を徹底的にリサーチして決めている。
・グッズ売り上げは店舗全体の10%、コーヒーに関連のあるものに限っている
・フラペチーノ類は年間売り上げの約20%
・採用基準は１誠実さ 、2真面目さ、 3知識欲、4積極性
・タリーズコーヒーの創始者はスタバのロケーショニングを手伝った不動産開発者なのでなんとなく似ている

イェール大学集中講義 思考の穴―――わかっていても間違える全人類のための思考法

アン・ウーキョン / 花塚恵

・我々は予想以上に無知
・世界を自分の思い込みで捉えている
・原因を短絡的に捉えてしまう
・五感で認識し、エビデンスよりイメージしやすいもので判断してしまう
・失うことを極度に恐れている
・エビデンスなどを自分の思い込みで解釈する
・他人の考えていることなんてわからない

やり抜く自分に変わる 超習慣力―――悪習を断ち切り、良い習慣を身につける科学的メソッド

ウェンディ・ウッド / 花塚恵

習慣をつけるには繰り返す事、曜日や時間などのタイミングを決める事、いちいち判断してから行動しなくて済むように道具を目に見えるところに出しておく事などが効果的。

逆に悪い習慣を断ち切りたいのであればちょっとした摩擦があればいいって事で、つい開いてしまうSNSアプリのホーム画面での位置を変えるだけでも確かにアプリを開く回数を減らす効果があった。

いい習慣をつけたいのであれば何も考えずに

イェール大学集中講義 思考の穴―――わかっていても間違える全人類のための思考法

アン・ウーキョン / 花塚恵

分かっていても避けられないバイアスの数々。
論理的思考力を向上させる方法が満載。
「流暢性」の魔力──人はすぐ「これは簡単」と思ってしまう
「確証バイアス」で思い込む──賢い人が自信満々にずれていく
「原因」はこれだ！──関係ないことに罪を着せてしまう
危険な「エピソード」──「こんなことがあった」の悪魔的な説得力
「損したくない！」で間違える──「失う恐怖」から脱するには？
脳が勝手に「解釈」する──なぜか「そのまま」受け取れない
「知識」は呪う──「自分が知っていること」はみんなの常識？
わかっているのに「我慢」できない──人はどうしても不合理に行動する
とにかく興味深く、面白く、役立ちます。

少し説明を求めるだけで、人は謙虚になるのだ。
それを思うと、意見が異なる人と対話を持つことが、社会にとっていかに重要かがよくわかる。人は同じ意見を持つ人どうしで固まりやすい。だが、その集団のなかにとどまり続けていれば、自分が支持する政策がもたらす影響について話す機会は生まれない。「みんなもう知っている」と思い込むからだ。
反対の立場の人に、その政策がもたらす影響を説明することになって初めて、自分の知識の穴や論理の欠陥を自覚し、それらを修正できるようになるのだ。 ー 48ページ

ＳＬＥＥＰ 最高の脳と身体をつくる睡眠の技術

ショーン・スティーブンソン / 花塚恵

昔は自分も寝てる時間がもったいないと愚かな事を考えていたが、今は様々な書籍から睡眠の大切さを学んだおかげで毎日最低でも7時間〜8時間は寝るようにしている。

この本で初めて知った事に関しては腸の中にメラトニンが多く存在するため、腸を健康に保つ事が良質な睡眠に繋がるという事。

その他、寝室の作り方やパジャマの選び方、パートナーとベッドをともにする時の寝方など、色々と面白い項目が多かった。

腸活についての本をまだ読んだことが無いので、次はそのジャンルを読もうと思う。

しかし、電磁波が云々は本当なんだろうか…と少し疑問に思った

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

言葉を変えてチームを変える
思考と行動を各自がバランスさせる
思考はリーダー、行動は部下ではない。

行動には区切りをつける　行動→思考→行動は傾斜ではなく階段のイメージ

言葉の使い方
それは確かか？　✖️ yes noの回答がされ易く思考されない　　それはどのくらい確信があるか　◯

何か始める時は　それどうやって始めようか？　◯ 考えさせる言葉

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

古い風習が時には自分たちの力を発揮できなくしてることが分かりました。様々な言い方がまとめられていて、参考になりました。言葉に気をつけて、相手の良さを引き出していきたいです。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

リーダーシップの取り方について、実際に起こった貨物船事故を事例にして最初から最後まで展開。
和訳だからか少しわかりにくい(重要なメッセージについて意味を解釈しメモを取りづらい)部分もあったが、以下の内容は勉強になった。
・時間を支配する
・事前に定めた目標を達成したら区切りをつけて再考する
・心理的安全性(部下が安心して意見を言える環境構築、P215のメッセージ)

スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか？

ジョン・ムーア / 花塚恵

スターバックスの成功の礎となった経営哲学、社風、価値観などの各種エッセンスについて解説した本。元スターバックスコーヒージャパンCEOのお墨付き。エッセンスは全部で46個あり、企業としてのありかた、お客様との向き合い方など、スターバックスのさまざまな事例とともに紹介してくれるので、具体的にイメージがしやすい。出版されてから10年経つものの、内容は今でも十分通用するものが多い。ビジネスの本質的なところを中心に語ってくれているので、会社員だけではなく、個人でビジネスをしている方にも参考になると思う。スターバックスの思いも随所に感じられるので、読後には思わずスターバックスに寄って帰りたくなった。また、巻末に掲載されている「スターバックス役員たちの本棚」というコーナーも優秀。ビジネスパーソンなら一度は読んでおきたい名著が複数紹介されており、次に読む本の手引きにもなっていて便利だった。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

オリジナルが外国語なので日本語特有の言い回しまではカバーできていないが、ニュアンスは伝わった。言い方と赤青ワークのバランスこそが大切であるというのが要点

米海軍で屈指の潜水艦艦長による「最強組織」の作り方

L・デビッド・マルケ / 花塚恵

「ソフトウェア開発のスクラムに通じる」と聞きましたが、そうは思いませんでした。
任せるリーダーシップを実現するために、リーダー自身が自分を律している様子が大変参考になりました。

「欲しい！」はこうしてつくられる 脳科学者とマーケターが教える「買い物」の心理

マット・ジョンソン / プリンス・ギューマン / 花塚恵

「自分で」「自分が」選んでいるつもりでも、ほんとはそうじゃない。って、なんとなく分かっていたけど、自分の脳がこんなに頼りないなんて。がっかりを通り越して、それでもなんとか生きてるんだから、ま、いいか、ケセラセラ、という境地。
「おすすめ」で時間を溶かしたり、空疎な消費でお財布を軽くしたくないから、どんな罠に嵌まりやすいかを知っただけでも、まずは良しとしよう。
とはいえ、今の子どもたちは、テクノロジーのもたらす欲望の罠が無数にある、危なっかしい世界で暮らしているんだなあ。ほんとは大人が、罠の避け方を教えてあげたいところだけど、罠が新しいから大人にも知識が欠けていて、一緒に嵌っていたりする。新しいものは分からないとか逃げないで、ちゃんと勉強しないとね。
Netflixの「監視資本主義デジタル社会がもたらす光と影」も思い出しました。

賢い人のシンプル節約術 How to Spend Less without being miserable

リチャード・テンプラー / 花塚恵

「節約」って聞くと貧乏くさいとか面倒くさいって言葉が浮かびがちだが、それほど時間やお金と向き合うことが増えるってこと。

何と何を引き換えに生活しているのか改めて考えた。

ＳＬＥＥＰ 最高の脳と身体をつくる睡眠の技術

ショーン・スティーブンソン / 花塚恵

睡眠の本を探していたら平積みしていたので即購入。
帯には全米No.１人気！あなたは眠るたびに賢くなる。とある。
全21章の中からこれぞやってみよう（やっている）と思える箇所もあり、睡眠の向上に役立てたくなった。
日本語訳も分かりやすくて、読みやすい１冊。

スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか？

ジョン・ムーア / 花塚恵

約束を守る企業は、自分だったらこう扱われたいと思う通りに相手を扱ってるだけ。
お客様精神の重要さを学んだ。特に印象深かったのは、組織図でお客様1番上にくる所だ。
1章ごと短くて読みやすいが、マーケティングの本の中では学ぶことが少ない。

ハーバード あなたを成長させるフィードバックの授業

ダグラス・ストーン / シーラ・ヒーン / 花塚恵

フィードバックを「文化」と捉えると様々な解釈が可能となる。阿吽の呼吸が大切な日本で本当に根付くのか。
本書を読んで改めて「フィードバックとは何だろうか？」と考えてしまった。
日本語では「ほめ殺し」「ダメ出し」という言葉はあっても、それは「フィードバック」とは意味が異なる。
似た言葉では「アドバイス」があるのだが、どうもこれも意味が違うし、そもそも日本語ではないし。
考えてみると意外にも奥が深いのが「フィードバック」なのだ。
人間とは不思議なもので、自分自身の本当の姿を自分で認識することが一番難しい。
自分は自分のことを良く分かっているつもりでも、他人から見ると違うように解釈されていたりする。
だからこそ、それら他人の目を通して、本当の自分自身を知ることが大事だということになる。
その事を気付かせるのが、まさに「フィードバック」という技術なのだと言える。
ここで敢えて「技術」と書いたが、まさに「フィードバックはテクニックなのだ」と考えると分かりやすい。
テクニックなのだから、習得すれば「フィードバック」を出来るようになるのである。
これについては、思い当たることがある。
自分が他人と会話している時に、どうしても嚙み合わない人がいる。
「俺の話、聞いてる？」と問う以前に、ちゃんと聞いてくれていて、お互いに会話しているのに、噛み合ってない場合だ。
これを「相手の会話スキルが低いだけでは？」で済ませてはいけない。
本当の原因は、「お互いの会話の目指すところがズレている」ということに、気が付くかどうかなのだ。
そして、自分側にも原因の一端があることに気が付くかどうかなのだ。
この「目指すところ」が実は様々な要素があって、一つには「論点」がある。
これは一番分かりやすい。ところが、会話のズレとは「論点」だけに留まらない点が難しいのである。
お互いに論じているだけが会話ではない。
論理や主張がなくても、ただの雑談だったり、日常会話だったり。
その中でも特にフィードバックに該当するものが「対話」という概念だろう。
フィードバックのやり取りをする際に、お互いを「対話」のモードに合わせておかないと、質の高いフィードバックを獲得することは出来ない。
そういう目指すところのズレを修正し、お互い「対話モード」に合わせるためにも、本書では「人間関係をシステムに見立てる」と説いている。
これも、自分にとっては新しい考え方だった。
人間関係をシステムに見立てて俯瞰して見ると、フィードバックする側と、される側の役割が朧気ながら見えてくる。
この役割を理解して会話をすれば、上手くいくということなのだ。
「相手はこういうモードで来ているな」に対して、自分が「こういうモードで接する」となれば、それは有意義な会話となり、より質の高いフィードバックになるのだろう。
同じ言葉でフィードバックをしたとしても、そのシチュエーションや、こちらと相手との関係性や、その場面での雰囲気などでも受け取る意味合いが変わってくる。
だから「システム」なのである。
人間関係をシステムに見立てて俯瞰して見るから、そこに気が付くのだ。
人は、ついつい自分が喋っていると、相手の様子を構うことなく喋り続けてしまう。
本当は、相手に伝わらなければ意味がないのにも関わらずだ。
何なら、相手がその言葉を受け取ってくれていても、腹落ちしていない場合だってある。
その状況も意味がないのである。
だからこそ、例え自分が喋っていても、相手の反応を伺いながら喋り方も変えていく柔軟性が、最も相手に伝わり理解させる方法論なのである。
これが「システム」という意味なのだ。
あるA点からB点まで、どうやって情報を届けるのか？
複雑な電子回路だって、どこかで途切れたら、情報はB点に届かないのである。
言葉だって同じだと思えば、「システム」という意味が理解できるのではないだろうか。
本書では、フィードバックについては「感謝」「指導」「評価」でそれぞれ分けて考える、と説いている。
これも「対話モード」でいれば、自ずとどうやって相手に合わせるかが見えてくるだろう。
フィードバックは本当に難しい。だからこそ、テクニックを正しく学ぶことが重要なのである。
（2023/4/4）