永松茂久のレビュー一覧

人は聞き方が９割

永松茂久

また読み返したくなった。
話を聞くというのは意外と難しく、聞き方によっては相手を不快にさせることもある。
反対に、上手な聞き方をすることで相手に気持ちよく話をさせることもできる。
筆者も言っていたが、話し方よりも聞き方の方が容易に会得しやすいと思う。
人はコミュニケーションによって関係性を成り立たせるものだから、そのためには相手に気持ちよく話してもらう聞き方をすることを意識していきたい。
それにしても、"話を聞く"ということが重要視されるのは、人間ならではだなと思う。

20代を無難に生きるな（きずな出版）

永松茂久

仕事に振り回されるこれまでの生活に迷っていた中で、背中を押してくれる本でした。
何度も振り返るバイブルにしようと思います。

人は話し方が9割

永松茂久

1時間くらいで読み終わります
話している中で意識できる範囲内のことしか書かれていないので、すぐ実践できる内容だと思います

人は話し方が9割

永松茂久

話し方を学ぶ本を買ったはずが、聞いてたの本でした。しかし、それが良かった。

話題の人気作、聞き方の極意が学べます。
実際、目から鱗でした。出会えて良かった一冊。

読まない人に、本を売れ。売れない時代に大ヒットを生み出す秘密

永松茂久

誰といるから、誰のために頑張るのか、自分がやりたいこともだが、相手が求めているものに対して応えていくことが本当に大事だなと思いました！
今の時代だからこそ、自分が発信したいこともだが、相手の求めているものを発信していくことが大切だと特に痛感しました！

人は聞き方が９割

永松茂久

ある恋人に、話を聞くのが下手だ、話したいと思わないと言われるようになり、悩んでいました。この本を読んで聞き方を勉強しようと思いました。
私は今まで、人に自分の話をたくさんしていたし、沈黙があまり好きではなく私が話さなきゃと思って、友人や恋人、誰といても自分が先に話すという癖がついていました。それに加え、私の話はオチがあって面白いし、自分の自虐や失敗談だとしても相手が笑ってくれたら、話のネタになったらそれでいいと思っていました。だから、自分の話し方に自信すらもっていたのです。
ですが、この本を読んだら、もしかしたら私の話し方が上手かったのではなく、話を聞いてくれていた相手の聞き方がすごく上手だったんじゃないかと思うようになりました。そんな聞き方が私にはできていなかったんじゃないか、自分本位なコミュニケーションだったのではないかと思うと、恥ずかしくなったのと同時に、相手に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。それなのに、今でも会ってくれる、会いたいと言ってくれる友人が沢山いて、私は幸せ者だと思いました。
これからは、聞く方をメインにして、相手が気持ちよく過ごせる時間を築いていきたいです。これまでの恩返しとして、相手の話を沢山聞いて、癒してあげたいなと思います。
おすすめの本です。次は、話し方は9割の方を読んでみようと思います。

30代を無駄に生きるな（きずな出版）

永松茂久

定期的に読みたくなる本です。30代は立場や環境がどんどん変わる時期。仕事や私生活、環境の変化において様々な悩みができますが、読み終わった後気持ちを後押ししてもらえる本だなと感じました。タイトルは30代と限定していますが、30代以外の人でも読むのをおすすめする本です。

一流の人に学ぶ心の磨き方

永松茂久

一流の人は、全てのことの責任は自分にある。
ポジティブ思考である。一貫して能動的である。
比較対象が過去の自分であり、他者と比べない。
欠点ではなく、長所を伸ばす。
などなど、様々な一流の心構えを学べた。

仕事はまずマインドセットの部分だと思うので、これらを心に留め、生きていこうと思う。

君は誰と生きるか

永松茂久

この本は何度も読み返したい。
私は無理に人脈を広げるのではなく、ゆるゆると人との繋がりを広げつつ、今あるご縁を大切にしたいと思った。そして会いたいと思われる魅力的な人に、人に幸せを与えられる人になりたい。

人は聞き方が９割

永松茂久

人とのコミュニケーションを丁寧にすることで、素敵な人間関係が生まれることを改めて気付かされました。
これまで接客業で長年勤めていましたが、お客様とのやり取り、会話がまさにこの本に書かれている内容に当てはまっていたので、わたしの接客・お客様の話の聞き方は間違っていなかったなとホッとしました。
これからの人間関係でもずっと活かせる言葉が沢山綴られていて、納得させられる一冊でした。

30代を無駄に生きるな（きずな出版）

永松茂久

30代の自分は今子育て、仕事に忙しい日々を送っている。この本を読むことで忙しい日々を見つめ直すきっかけになった。40歳になったときにいい人生を歩めている、と実感できるようにすることが40歳になるまでの目標の1つ。具体的に自分にとって「いい人生」とは、をこれから考えていきたい。

人は聞き方が９割

永松茂久

悩み相談→どうなったら嬉しいの？と聞く。

話を聞いてる時に『でも』という接続詞を減らす。

話を聞きながら感情を読み解く。

「男は話の墓場を持て。ここだけの話はするな。たとえ人からここだけの話を聞いてもそのまま墓場に埋めておけ。おしゃべりな男には一銭の価値もない」

20代を無難に生きるな（きずな出版）

永松茂久

大好きな本の一冊になりました。永松さんの本は『30代を無駄に生きるな』も読んだのですが、これほどエネルギーに溢れていて前向きな気持ちにさせてくれる本はそんなに多くないように感じました。
20代は可能性に溢れている、けれど30代がゴールではない。20代は30代のその先も連綿と続いていく人生の準備期間であり、この先の人生を走っていくための覚悟を決めるための時間なのだと再認識した。
『30代を無駄に生きるな』にも書かれていたが、鹿児島の知覧にはぜひ行ってみたいと思う。人生観を変えて、これまで支えてきてくれた人に感謝を込めて恩返しができるような人間になりたい。これまで私を支えてくれた人、育ててくれた人にとっては、物質的なものでなくとも、私が成長することが一つの恩返しになると思うので、彼らに恥じない人間になれるよう、これからも頑張っていきたいと思う。

リーダーは話し方が９割

永松茂久

人気作であり、かつ、私が役を与えられ部下を持つこととなったため書店で手に取りました。

リーダーになる方、特に部下を持つこととなった方は一度読み、ポイントや自身ができることを意識すると良いと思いました！

世間で良く言われる「自己肯定感」ではなく、部下には「事故重要感」を与える。なぜ重要感なのか、その方法は？答えが見つかります。

特に印象に残った言葉は、

・あなたはリーダーとして、いまいてくれる下の人に対して、どんな言葉を残しますか。
いつの日か必ずわかる時がくる。

・リーダーというポジションの力を使って、部下たちに自己重要感を与える。

自己重要感を部下に与え、自分自身の自己重要感を高めてください！！

人は聞き方が９割

永松茂久

【この本を読んだ経緯】
「人は話し方が9割」の作者が書いた本。話し方もとてもタメになったと感じたこと、話し方の本でも聞き方の重要性を語っていたのでこちらも気になり読んでみた。

【感想】
話し方同様、学べる事が多い本だった。話す事には自信はないが、聞き方はできる気がしている。実践しやすい事も多く書いてある。
またこれからの時代、よりレベルの高い聞き役というのが求められるようになる、ということも論じられており「確かにそうかも…」と感じた。
話し方も聞き方も活かすことが出来ればコミュニケーションという点で大きな自信に繋がるかもと思えた本だった。

【学んだ事】
会話で起こるすれ違い(特に男女間と夫婦間にて)
聞いている側は言葉を聞いて理解している感覚になっているが、話し手は感情を理解して欲しくて話している。
コロナ禍後の世の中、人は安心感を求めることが強くなった。日本人は文化的な部分も含めてその傾向が特に強い。

人は話すことで心理的快感を得る生き物。アウトプットする事で人は満たされる。

話が上手な人を思い浮かべて、と言われると思いつき人が多く出てくるが、聞き上手な人を思い浮かべて、と言われると考えないと出てこない。つまりは聞き上手な人は希少価値が高いということ。

人は話す中で居心地の良さを求めるもの。
会話の主導権を握っているのは聞いている側。明石家さんまは自分はほとんど話さず相手が話しやすいように誘導しているのがバラエティ番組を見ていると見えてくる。

人の話を聞くというのは本を読むことと同じ。目からインプットするか、耳からインプットするかの違い。

会議が面白くない理由
①参加者醸し出す表情や雰囲気
②間違ってはいけないという聞く側のプレッシャー③絶対に正解しなければならないという思い込み

会議で良い意見が出ない理由 ①聞く側の難しい顔 ②いい意見しか聞き入れないというジャッジ癖③正解を言わなければいけないという思い込み(ピンポン病)
上記は会議だけではなく、プライベートでも一緒。

聞き上手な人が近くにいれば誰でも話すことに自信がつく。相槌、笑顔を欠かさずに接すること。

好かれる聞き方、リアクション美人になること。そのコツ→頷き 頷きは相手を肯定する一番のリアクション。

＋魔法の傾聴
①表情 笑顔の先出しをすること。次に相手の感情に合わせて表情を合わせる。話のスピードを合わせることをペーシングという。聞き上手は表情でペーシングする。会話を聞いている時の表情は豊かにすること。
②うなずきにも表情をつける。弱中強の3段階で使い分けてリアクションを作ること。
③姿勢 相手に身体を向けて話すこと。前のめり気味で話を聞くと熱心に聞いてくれていると思われやすい。
④笑い 共に笑うことで共感力が高まる。笑わせるより笑い合うことにスキルを持っていく方が現実的。⑤感嘆＋賞賛 リアクション＋褒め言葉でより相手が気持ちよく話せるようになる。

人は安心感を求めるもの。日常会話において嫌われない聞き方をする事で人が集まるようになってくる。

嫌われない聞き方
①相手の価値観を否定するのではなく、価値観の違いを認識すること。
②自分の常識を押し付けない。「あなたはどう思う?」と聞かれた時に自分の意見を伝えるとスムーズ。
③話す相手と争わない。マウントを取らない。知識をひけらかすために難しい言葉を使って話してもリスペクトされる事はまずない。
④結論を焦らない。求めない。話が得意な人もいれば苦手な人もいる。それを理解して日常会話はラフに考えること。ビジネスにおいては話の長い人やまとまらない人には空いている時間を告げて対応すること。それでもオーバーする場合は言いたいことをこちらで提示してみる。
⑤答えや解決策を先に言わない 悩み事相談はただ聞いて欲しいだけのパターンもある。「あなたはどうなったら嬉しい?」と聞くことで感情を表現することが出来る。希望を自分で見つけることが出来る。相手が自分で解決策を見つけるように伴奏する気持ちを持って聞くこと。
⑥話を変えない 「でも」などの逆説的な話題で話を区切らない。
⑦心を折る指摘、ツッコミはしない ネガティブな言葉で相手を否定しないこと。何気ない一言が相手を傷つけることになる。
⑧干渉しすぎない 誰でも聞かれたくないことはある。家族とはいえ深入りしてどんどん質問すると事情聴取しているみたいになってしまう。そういう時は「私は心配していたよ」と自分の気持ちを話すこと。聞かれると答えたくないが、相手の感情だけ置かれると話したくなる心理が働く。
⑨ここだけの話、と言われたら他言無用であること 秘密を別の人に漏らすと巡り巡っていびつな形で元の人の耳に入ってくる。何一ついいことは無いので、秘密は漏らさないこと。

聞く姿勢、聞く力はどうしても自分にメリットをもたらす人の話に偏ってしまう。そうではなく、老若男女問わず、しっかりと聞く姿勢を持つことが大事。どんな人からでも得られるものはある。また一生懸命聞かれ慣れていない人に聞く姿勢がしっかりできると信頼感が深まる。

共感力は聞く力の大きな武器。人は色んな経験をして来た結果話すことが苦手になったり、人を信用しなくなったりする。そのような背景を受け止めつつ「そうだよね、分かるよ」と共感すると少しずつ信頼され、心を開いてくれるようになる。

オンライン上こそ、聞き方が見られている。対面ではメインで話す人に顔が向けられるが、オンラインでは聞き手も顔を映し出す。真剣に聞いているか、テキトーに聞いているか、聴取側にもバレてしまう。

オンラインで良い空気にするコツ 話す人の配慮をルール化すること。顔出しは必須。話し手の事を考えるのならしっかり準備して望むべき。
①否定しない
②魔法の傾聴
③リアクション3倍 の3つで話しやすい空気を作る

部下にもどんどん質問する事で自己有用感が増える。分からないことは臆せず聞くこと。

自分が目下の立場だった場合、決まったことは上司に1度確認、報告してから進めること。勝手に進められた、と上司が思ってしまってはせっかく仕事をしているのに評価されない。人は蚊帳の外に置かれると思いのほか傷つくもの。確認し聞くことで好かれる存在になる。

歳をとると、現場から離れて管理側に回る人が多い。そうするとどうしても孤独感を味わう事になる。歳をとると人は自己複製欲求が増える。次世代に自分のことを伝えたいという欲が出る。その時にするのがメモを取りながら聞くことは効果的。スマホにメモする場合は「今の話、メモに取ってもいいですか？」と聞いてからする事。

SNSの普及やコロナ禍による人との直接的なコミュニケーションが薄れている時代、人は本当に寄り添ってくれる人をい以前よりも求めている。だからこそ聞き方は今まで以上に求められている。需要がある。

孤独は人の心をおかしくする。自分は誰にも理解されない、知ってもらえないと思うと犯罪のような普通の人では思いつかないような行動をする。ポジティブな行動になる事はあまりない。聞き方を学ぶことで誰かにとっての支えになる存在になれるかもしれない。

君は誰と生きるか

永松茂久

『人脈』ではなく『つながり』という言葉を使う。
この文章を読んだ瞬間、心にドン！と大きな衝撃をくらった感覚になった。
それはなぜか。
今自分はこれからの目標、夢に向けて動き出している中で、『人脈』を増やそうとしていたから。
ただ、なんとなくモヤっとする部分があったところこの言葉がピタッとハマった。
この文を読んでから新たな人と出会ったときは「この繋がりを大切にしたい」と思うようになった。
今自分に響く部分はこの文章だったけど、また読み返したときには別の部分が響くだろう。
一度だけでなく何度も読み直したい、そんな作品に出会えてことに感謝したい。

20代を無難に生きるな（きずな出版）

永松茂久

また松永さんにお世話になりました。

私が学生の時に『人は話し方が9割』を読んでから早3年。社会人3年目を待ち構える今、また松永さんのご著書に助けられました。

彼の著作には言葉の端々に「人を想う気持ち」が滲み出ています。彼の実体験や見聞から、人を大切にすることが身についていらっしゃる方ではないでしょうか。私も真摯に見習いたいです。

また肝心の内容も、決して説教臭くなく、自分の隣で真摯に語りかけてくれるような気持ちになれます。一つや二つは、心に響くエッセンスがあるはずです。

個人的には、仕事の悩みや、上手くいくか分からない資格勉強にもっと真剣に向き合いたいと思えるようになりました。

不安でグラグラな自分を鼓舞して、また読み直したいと感じられる素敵な一冊です。20代や20代が目前の若い方はぜひご一読を。

喜ばれる人になりなさい 母が残してくれた、たった１つの大切なこと

永松茂久

・誰かを心配する時間があったら、自分の好きなことをやる時間に変える。
・効率的なとは大切。だけど、非効率なことをやるから感動を生む。例えば手紙。
・もらった才能や勲章は決して自分を威張らせるためにあるんじゃない。その力を使って誰かに喜ばれるためにあるもの。
・本当のリーダー(メンター)は多くの事柄を成し遂げる人ではなく、自分をはるかに超えるような人材を残す人のこと。

君は誰と生きるか

永松茂久

人との関わり方について悩んでいる際に手にした本です。心が少し軽くなった気がします。人とどう向き合うべきか考えさせられました、何度も読み返したい本です。そして、私の大切な人にもおすすめしたい本になりました。

うまくいく人の考え方 自分を成長させる100の質問

永松茂久

とにかくシンプルに分かりやすいタイトルで、今読みたいと思って手にした本。

数年前に出会ったとしても、すでにできてたこともあるし、今だからこそできてることもあるよなぁと感じながら、読み進めていきつつ、大量に気になるフレーズが残った。

これが3ヶ月後、半年後、1年後、2年後って再読したら、行動にできるようになってる項目が増えてるのかなぁ？って少し楽しみな気がしてきてる。

ただ成功したい、というよりも人として成長していきたいって素直に思うし、憧れる理想の姿を具体的にイメージして、それに向かって高めていきたいな！

【出会い→行動→反復】これを繰り返していきたいし、この本は紙で残して改めて再読しようと思う！