人は聞き方が９割

永松茂久

「聞き上手」がうまくいく！――「聞くのが苦手」「人の話を聞く時間が苦痛だ」という人は多いものです。
でも、ちょっぴり「聞き方のコツ」を押さえるだけで、聞くのが楽しくなり、コミュニケーションがうまくいくようになり、まわりから好かれるようになります。
「聞き上手」になれば、自分も相手も安心できる空間をつくることができ、人と話すことがラクになり、人間関係も、人生も、全部がよりよい方向に動き出します!

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: すばる舎
• タイトル: 人は聞き方が９割
• タイトルID: 1046555
• ページ数: 240ページ
• 電子版発売日: 2021年12月10日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 9MB

[ブクログ · ★★★★★]

人間は誰しも自分のことをわかって欲しいという心理を持っていて、話したい生き物である。そのため、聞く力は良好な人間関係を築くのに必要である。この本は聞く技術についてかかれていました。

話の内容を聞く事も大事だけど、その奥にある感情も聞いて欲しいということを頭にいれて話をききたいと思いました。スマホをいじりながらだったり、手元にスマホをおいての会話は失礼に当たるので気をつけていきたいです。

[ブクログ · ★★★★★]

読みやすくてわかりやすくて、すぐに実践しようと思える。自分の聞き方を振り返るきっかけになった。知らず知らず、話しにくい聞き方をしてしまっていたかもしれない。
口下手なので、事前に話したいことを考えることが多いけど、実際には思ったように話せたいことが多く、それは相手の話を聞かずに自分の話したいことだけを考えていたからだったんだな、と思った。だから、相手は安心できず、ぎこちない雰囲気になることが多かったんだな…
今日からは相手の話を「魔法の傾聴」を意識しながら聞きたい。まずは身近な人から。

[ブクログ · ★★★★★]

また読み返したくなった。
話を聞くというのは意外と難しく、聞き方によっては相手を不快にさせることもある。
反対に、上手な聞き方をすることで相手に気持ちよく話をさせることもできる。
筆者も言っていたが、話し方よりも聞き方の方が容易に会得しやすいと思う。
人はコミュニケーションによって関係性を成り立たせるものだから、そのためには相手に気持ちよく話してもらう聞き方をすることを意識していきたい。
それにしても、"話を聞く"ということが重要視されるのは、人間ならではだなと思う。

[ブクログ · ★★★★★]

ある恋人に、話を聞くのが下手だ、話したいと思わないと言われるようになり、悩んでいました。この本を読んで聞き方を勉強しようと思いました。
私は今まで、人に自分の話をたくさんしていたし、沈黙があまり好きではなく私が話さなきゃと思って、友人や恋人、誰といても自分が先に話すという癖がついていました。それに加え、私の話はオチがあって面白いし、自分の自虐や失敗談だとしても相手が笑ってくれたら、話のネタになったらそれでいいと思っていました。だから、自分の話し方に自信すらもっていたのです。
ですが、この本を読んだら、もしかしたら私の話し方が上手かったのではなく、話を聞いてくれていた相手の聞き方がすごく上手だったんじゃないかと思うようになりました。そんな聞き方が私にはできていなかったんじゃないか、自分本位なコミュニケーションだったのではないかと思うと、恥ずかしくなったのと同時に、相手に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。それなのに、今でも会ってくれる、会いたいと言ってくれる友人が沢山いて、私は幸せ者だと思いました。
これからは、聞く方をメインにして、相手が気持ちよく過ごせる時間を築いていきたいです。これまでの恩返しとして、相手の話を沢山聞いて、癒してあげたいなと思います。
おすすめの本です。次は、話し方は9割の方を読んでみようと思います。

[ブクログ · ★★★★★]

人とのコミュニケーションを丁寧にすることで、素敵な人間関係が生まれることを改めて気付かされました。
これまで接客業で長年勤めていましたが、お客様とのやり取り、会話がまさにこの本に書かれている内容に当てはまっていたので、わたしの接客・お客様の話の聞き方は間違っていなかったなとホッとしました。
これからの人間関係でもずっと活かせる言葉が沢山綴られていて、納得させられる一冊でした。

[匿名 · ★★★★★]

勉強なります

話すのが苦手な人は是非
うまく話すには聞き方が大切なことを教えてもらえる本でした。
とても考えさせられました。

＃アツい

[ブクログ · ★★★★☆]

どうなったら嬉しい？とどうしたい？は希望と感情で違いがあり、本来の自分自身の答えを導き出すのは感情で出した答えの場合が後悔しない
ただ、相手に言う時は逆
感情を伝えるのではなく、自分はこう思っているよ、ということだけを伝える

犯罪を生み出す原因は孤独
犯罪者とまではいかなくても、嫌われていたり迷惑をかけている人はこのタイプが多い
周りがいてくれることに感謝

[ブクログ · ★★★★☆]

人と関わる中で数々の自爆経験により積み重ねてきた学びが、この本で言語化されていた。ティーン時代に出会っていたら、あのような痛い思いをしなかったかもしれない。人との会話に悩んだら、原点に立ち返る意味を込めてこの本をもう一度読み返したいと思った。

[ブクログ · ★★★★☆]

以前の仕事で泣きながら上司に相談した際、その上司が正論ばかりで、私の感情に寄り添ってくれていないと感じたことを思い出した。
それと同時に、私も人と会話をする際、似たような部分があったかもしれないと感じた。

[ブクログ · ★★★★☆]

話を聞くことの大切さが簡潔に述べられている。
話し方より聞き方を磨くほうが、楽だし、貴重な人材になれると学んだ。

折に触れて、この種の本を読んだほうがよいと思う。人は、誰しも自分の話を聞いてほしいのだから。