あらすじ
リーダーよ、話し方で悩むのはこれで終わりにしよう!――「大勢の前で話すのが苦手」「朝礼のときが憂鬱……」「リーダーシップをとってコミュニケーションを取るのは緊張する」というリーダーは多いものです。
でも、ちょっぴり、リーダーとしての「話し方のコツ」を押さえるだけで、部下・後輩・メンバーとのコミュニケーションが楽しくなり、リーダーとしてもうまくいくようになり、まわりから好かれ、尊敬されるようになります。
リーダーとしてのコミュニケーション力を磨けば、自分も部下・後輩・メンバーも安心できるチームをつくることができ、大勢の前で話すことがラクになり、仕事も人間関係も人生も、全部がよりよい方向に好転していきます!
上司、管理職、店長、親、先生、先輩、キャプテン、幹事――どんなリーダーにも役立ちます!
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Posted by ブクログ
読書メモ「リーダーは話し方が9割」 感想
本書を読んで、リーダーの話し方は「自分が何を伝えたいか」ではなく、「相手が前向きになり、成長できるか」を軸に考えることが大切だと学んだ。部下の自己肯定感や自己重要感を高める言葉を選び、「一緒に考えよう」「責任は取る」「◯◯さんがいてくれてよかった」といった言葉が信頼関係を築くことにつながると感じた。
また、目的を明確にし、相手の性格やその時点のレベルに応じて関わり方を変えることも、リーダーに欠かせない姿勢だと理解した。話す力だけでなく、聞く力や話さない力を持ち、部下が考えたり発言したりする機会を奪わないことが、主体性を育てることにもつながると感じた。
特に印象に残ったのは、「目の前の相手が幸せになることだけを考えて話せばいい。これができるようになったとき、我が抜けて、相手に伝わる話ができるようになる」という考え方である。自分をよく見せることではなく、相手の成長や幸せを第一に考えて言葉を選ぶことが、本当に伝わるコミュニケーションなのだと感じた。
今後は、自分の成功談よりも失敗から学んだ経験を共有しながら、相手に気づきや安心感を与えられるリーダーを目指したい。そして、常に「この言葉は相手のためになっているか」という視点を持ち、信頼される話し方を実践していきたい。
Posted by ブクログ
相手の立場に立って、伴走できる人がリーダーとして上手くいくことを学んだ。
「リーダーらしく」という思考を固めてしまっているなと実感した部分もあり、人と話す時に相手は何を考えているんだろう、何でこの行動を取ったんだろうと考えるようになった。
部下を子供として言い換えても同じようなことが実際に起きている。わからないことを一緒に考えたり、あなたはどう思ってこの行動を取ったのかをしっかり聞くようにすると、意外とこっちが思ってるのとは別の意見が返ってくることもあり楽しくなった。
仕事上、後輩という者がおらず自分がリーダーとして活かせてはないが、上司の話し方や聞き方を以前より内容以上に気にするようになった。
Posted by ブクログ
人気作であり、かつ、私が役を与えられ部下を持つこととなったため書店で手に取りました。
リーダーになる方、特に部下を持つこととなった方は一度読み、ポイントや自身ができることを意識すると良いと思いました!
世間で良く言われる「自己肯定感」ではなく、部下には「事故重要感」を与える。なぜ重要感なのか、その方法は?答えが見つかります。
特に印象に残った言葉は、
・あなたはリーダーとして、いまいてくれる下の人に対して、どんな言葉を残しますか。
いつの日か必ずわかる時がくる。
・リーダーというポジションの力を使って、部下たちに自己重要感を与える。
自己重要感を部下に与え、自分自身の自己重要感を高めてください!!
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リーダーとして大切な考え方を学べた。
印象的3選
・突然部下を褒めることになったら褒められるかを考える。常に部下のいい所を見つける意識を持つ。
・昔話を沢山するリーダーとはその時点で進化を止めてしまった人。
・リーダーというのは、上ではなく、下、つまり土台になれる人こそがふさわしい
Posted by ブクログ
『話9』よりも、先に読んでしまった本。
同じタイミングで、中学生の子供には『話9』を買って渡した。
プレイングマネージャだった時から、悩んでいた、チームに伝えるべきことを落とし込むっていうのが、課題に感じていて、目に止まった本。
全員に同じように伝えるということを考えていたけど、そうじゃなくて、誰に伝えたいのかってことを決めて話すこと。
それとマネジメントする側がエライわけではない、あくまで役割が違うだけで、人としてリスペクトを忘れないこと。
テクニカルなことも一部書いてあるけど、どちらかというと心がまえ的なことの方が要素としては多いし、すぐにでも実践できることを紹介してくれる本だった。
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リーダーの究極の存在意義は
そのポジションの力を使って部下たちに自己重要感を与えること。
良し悪し、上下の枠組みではなく、組織には役割というものがつきもの。
プレイヤーとリーダーでは明確にパラダイムをずらすことが先決。
その第一の観点が自己重要感。
自己重要感は特別感を満たすことであり、(人を動かすに共通)
これが人の主体性を引き出す最大のポイント!
Posted by ブクログ
とある講演会を聞いてから読ませていただいたが、その時話していたエピソードとすごくリンクする内容が多く、本当に大事だと思い実践されているんだと感じた。
他のシリーズの本も続けて読んでみます。
経営を志す方、仕事、人間関係をうまく行かせたい方におすすめです。
Posted by ブクログ
相手を純粋に喜ばせることを意識して話すということ
それだけでもだいぶ変わる。
相手のことを考えて伝えるようになるから。
じぶんに方向が向いているとエゴな話し方、伝え方になってしまう
相手を5歳児だと思って話すようにすること。
分かりやすく伝わりやすい言葉で意識をする
Posted by ブクログ
最後の部分が非常に印象に残った。
人のモチベーションは大きく分けて2つある。
「愛」か「恐れ」か。
どちらをベースに人と向きあうかで相手への伝わり方が変わる。
例えば「嫌われたくない」という恐れをベースにしたとき心のベクトルは自分自身に向かう。
だから責任逃れをしてしまう。
→恐れをベースにした優しい言葉より愛をベースにした厳しい言葉を大事にする。
ただただ相手にフォーカスして話す。目の前の相手が幸せになることだけを考えて話せばよい。
これが出来たとき相手に伝わる話が出来るようになる。
→「どうすれば伝わるだろう?」、「どうすれば相手が理解しやすいだろう?」、そうやって相手にフォーカスすれば自然と言葉が出てくる。
人はどうしても「自分はうまく話せているかな?」、「自分は相手にどう見られているんだろう?」ってベクトルを自分に向けてしまう。
そうなると相手に伝わる話し方はできない。
これは参考になったのでより意識していきたい。
Posted by ブクログ
リーダーに必要な力は人をやる気にさせ、
能力を引き出す話し方である
自己肯定感=安心感
自己重要感=特別感
この2つを満たす
・よくがんばったね
・責任は取る
・君たちがいてくれるから負けるはずがない
相手の嫌なことをしない
・過去のミスをなん度も掘り返す
・呼び捨て
・自慢話
・長時間
・高圧的
・細かく指示する
ワンテーマ
細かく台本を作りすぎない
1人を見つけて伝える
イメージが湧く話し方
うなずきなどルールを決める
Posted by ブクログ
最後のパート「相手の幸せを願いながら話すことがリーダーの最高の話し方である」の言葉が響いた。つまり大切なのは小手先の話術のテクニックやノウハウではなく、リーダーとしての心構え、チームのビジョンや存在価値を理解して伝える気持ちと行動が大切なのだ、と感じた。
Posted by ブクログ
自己重要感と自己肯定感を両方満たせる話し方を心がける。リーダーは土台となるべく、寄り添う心が必要だと理解した。理想のリーダー像の一つかと思う。
Posted by ブクログ
【読もうと思ったきっかけ】
来年度、児童養護施設のホームリーダーを見据えているから
【内容】
リーダーとは、相手のやる気や能力を引き出すことができる人である。そのためには自己肯定感を引き上げることはもちろんのこと、自己重要感を刺激することも大切。(自己重要感=承認欲求)
つまり、安心感×特別感の2つを引き出すべき。
リーダーというものはすごいという思い込みが原因で萎縮してしまうがリーダーはすごいよりともに悩んでくれる方がいい。つまり、どこまで寄り添えるか。
話す力をつけるのはどこまで相手に寄り添えているか。
【感想】
総じて言えるのは、自分の事ではなく、相手を主におくと自然に自分がよく見えていくということ。
自分のために努力するのではなく、相手のために努力していけば自然と自分のためになるという一石二鳥の話。
現実それが簡単にできていれば良いのたが、できていないということは、何かが足りないということ。
この著書で言うところの自分の課題点は、部下(子ども)のいいところをパッと言えるかどうかという点と、自分語りばかりしていないかということ。
いいところを言えるためには、常にいいところを探し、メモに取ること。
自分語りは嫌われるため、ぐっと抑える。むしろ、相手の話をしてくれるような雰囲気や一緒に考える姿勢を見せ、相手が必要であるという自己重要感を引き上げることをするべき。
Posted by ブクログ
自分自身はリーダーではありませんが職場で中堅位になってきました。話すことに対し苦手意識がありました。
リーダーの話している意図を汲み取ることが出来るかなと思いこの本を読みました。
活字を久々に読みましたがすんなりと入ってきてとても読みやすい本でした。
リーダーではなくても指導する機会があるのであれば意識をつけることが出来ると思いました。
Posted by ブクログ
Audible にて。
話す力、聞く力のみならず、話させる力とても大事だと思うし、大事だと思っても実践するのはなかなか難しいから、この点毎日意識して仕事に取り組みたいと思う。
後は、失敗談を話す。自分の成功を絶対にひけらかさない。改めて強く認識させられました。結局、重要な点は他の本でも言われてる点だなぁと思いました。
ただただ、相手の幸せを思って話す。
Posted by ブクログ
今、子どもを相手に接する中で日々意識していることがたくさん書かれていて、相手は違えど、対人という意味で、話し方において本質的に大切なのはスキルよりもメンタルだと言うことを改めて確認できた。
「どうしたら伝わるだろう?」
「どうすれば相手が理解しやすいだろう?」
結局、話し方が上手い人もリーダーとして魅力的な人も、相手の幸せを考えているかどうか?ということ。
自分が今日から取り入れられることとしては、
・何かを話す前に名前を呼ぶこと。
名前を呼ぶことで相手は無意識に自己重要感が高まっていく。
・理解した内容を相手に話させてみる
伝えると伝わるは違う。相手によって理解度は変わる。
・目標ではなく目的を伝える
「なぜ?」により、意味を問う。
人は「なぜ〇〇が必要なのか?」「〇〇がどんな意味を持つのか?」が明確になるとモチベーションが継続する
Posted by ブクログ
普段意識しながら行動してるが、それが無意識になると良いのでしょう。相手のことを想い話すことに終始する。若いリーダーにも伝わるように非常にわかりやすく、一気読みできる。
Posted by ブクログ
学んだことメモ フォーユートーク
人に話させる
通常愛かおそれで話している。愛で話す意識。
相手の幸せにフォーカスして話す。
相手を立たせ自分は二の次。そんな相手を優先する考え方が基本ベース。
Posted by ブクログ
相手の自己肯定感を満たすだけでは人は動かず、もう一つ上の『自己重要感』を意識した特別感を高める事が重要だと述べている。
32項目に分けてリーダーの接し方について説明しているが、一貫している事は、相手がいる事を意識した行動や思いやりを持つ事が大事だと言う事です。
Posted by ブクログ
真新しい内容はないものの、サクッと読めて納得感もあります。
心のベクトルを自分に向けず、目の前の相手が幸せになることだけを考えて話す、とても良い考え!!実践していこうと思います。
Posted by ブクログ
リーダーとしての心持ちや話し方のテクニックが綴られた一冊。
特段難しいことや新たな気付きが書いてあるわけではなく、「まあそうだろうな」と言うような内容がうまくまとめられているものなので、教科書のような形で振り返るには良い。
リーダーとして悩みを持った体験がある程度無いと陳腐な話で終わってしまうかもしれない。
Posted by ブクログ
こうしたリーダーものとか、会話術ものがたまに読みたくなる。本屋で目に止まり購入。筆者が書いてるとおり“リーダー”とはいうものの親、兄弟といった家族に置き換えて読むことも可能だと思いました。非常にわかりやすい構成になっている上に、“これ試してみよかな”とか、“これなら明日からでも出来るかな”と思えたものもいくつかありました。また知らず知らずのうちにこれ自分はすでにやってるというものなんかもあり、そういったクダリを読むと小さな自信にもなる笑。
でも人を導くってのはほんとに難しい。。。
Posted by ブクログ
非常に読みやすく、この手の本をあまり読まない方にはおすすめできます。この手の本をよく読む人にはよくある内容です。
部下とか上司とかリーダーとか、そういう枠組みはもちろんあるけど、そんなことより、お互いをリスペクトできる関係性を持てないとお互いのためになりませんね、ということが書いてあると理解しました。
さらに、この関係に行くためには、基本的には力を持ってしまっているリーダー側が部下へのリスペクトや信頼を体現する必要があり、むしろそういう空気感を作る能力を与えられているのがリーダーということが言えます。
ただし、上司と部下は上でも下でもなく対等だということを忘れてはいけません。リーダーだからと言って肩肘張る必要はなく、自然体が一番だということです。
Posted by ブクログ
audible79冊目。
パワポ等の視覚的ツールを使用せずに、トーク一本で聴衆を惹きつけ、かつ深く内容を理解してもらうなんて、なかなかに至難の業だと思います。
トーク一本でそれを可能にするには、聴き手がどんな意識や姿勢でいるのかにも因ると思ってしまうのは、わたし自身、話し方に自信がないからなのかなあ。
ただ、どう伝えれば聴き手を惹きつけられるのかを考えて、話し方を工夫するのはとても大切だと思います。
事実、ほんの少しの工夫で聴衆の心を掴み、かつ、内容をしっかり落とし込むことができたと感じられるからです。
個人的には、一方通行ではなく双方向、聴衆の一部または全てを巻き込む、という視点で組み立てています。
こういう著作を読むことで、話し手としての意識が高まることは実感できます。
Posted by ブクログ
20名の部下を持つ課長が読みました。
人に伝える本だけあって読みやすさがある。
リーダーの心構えからいくつかのテクニックまであり実践できるものになっていると思う。
現代的リーダー論から、リーダーになった人の思い込み。現代の部下達に対してかけてあげる言葉や姿勢についてまとめられている。
ボリュームがそれほどないのでサクッと読める。
部下を持っている人が簡単にテクニックを知りたい時にオススメ。
Posted by ブクログ
・部下をどのようにやる気にさせる
→声の掛け方、指示の仕方を考える
・会議をするのにルールを設ける
→リーダーの特権として必ず1つ決める
→腕組みをしない、笑顔で話を聞く
・人前で話すときは聞いていない(寝ている)人に
干渉しすぎない
→笑顔で聞いている人よりしかめ面の人のほうが
意外に考えながら聞いている可能性がある
Posted by ブクログ
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自己重要感=特別感、自己肯定感=安心感
可愛げと愛嬌のあるリーダー、弱みを見せる
優秀なリーダーほど、すごいより分かりやすい話
優秀なリーダーほど、目標より目的を伝える
★優秀なリーダーほど、多くを話さない
★部下に自分で考えさせる、君はどう思う?
★相手を満たすことだけを考えて話す