森岡毅のレビュー一覧

確率思考の戦略論 ＵＳＪでも実証された数学マーケティングの力

森岡毅 / 今西聖貴

本書の骨格（自分が見たかたち）

『確率思考の戦略論』は、「戦略とは、勝つ確率を最大化する設計だ」と言い切り、そのために市場構造をプリファレンス（好意度）で捉え直す本だと感じた。プレファレンス・アウェアネス・ディストリビューションという三つのレバーに分解し、需要予測にはNBDモデルなどの確率分布を用いる。USJ再建の話は、そのフレームをどのように現場に落としたかを示す長いケースとして機能している。

駄目なものを立て直す、という芯

自分にとって一番響いたのは、「駄目なものを立て直す」ことが本書の中心にある、という点だった。USJは完全にダメな施設ではなく、「一見それなりに見えるが、構造的に負けている」状態からV字回復している。これは、自分が関わってきた「外からは順調に見えるが、内情はかなり苦しいプロジェクト」と非常によく似ている。表向きの成功を守るために、問題やカイゼンの必要性が口に出しにくくなる、というメンタルモデルが、痛いほど理解できる。

構造を見る、という救い

本書は、「誰がダメか」を探す代わりに、「市場構造やプリファレンスの構造がどうなっているか」を見ろと言う。優秀な個人や部門がバラバラに頑張っても、構造が悪ければ全体として勝てない。これは自分が、プロジェクトを才能の問題ではなくオーケストレーションの問題だと見てきた感覚と重なる。各楽器の腕前ではなく、編成と曲の設計、指揮と客席のメンタルモデルまで含めて「構造」を変えることで、同じメンバーでも全く違う音が出る。この視点を、数理モデル込みで言語化してくれるのが、この本の強みだと思う。

数学の役割と限界

ポアソン分布やガンマ分布、NBDモデルなどの数学が、本書では「世界の真理」ではなく、「意思決定のために粗く世界を切る道具」として使われているように見える。プレファレンスを確率変数として扱い、需要分布をNBDとして近似することで、「どこに投資した方がマシか」を議論する土台ができる。ただし、自分の感覚ではこれはあくまで期待値の話であって、「この通りにやればUSJ級の成果が出る」という保証ではない。終章の「USJがTDLを超えた数学的根拠」のあたりも、厳密な検証というより、あくまでうまくいったケースを筋よく説明したものとして読むのが妥当だと思った。

マーケティングへの懐疑と距離感

自分には、「マーケティングは本当に役に立っているのか」「後付けの物語でしかないのでは」という懐疑がある。その目で読むと、本書は「世界を完全に説明する学問」ではなく、「不完全な世界で博打の期待値を少しでも上げるためのフレーム」として位置づけるのがちょうどいい。市場調査も、NBDも、プリファレンスも、「やらないよりはマシにする」ための道具であって、それ自体を目的化すると危うい。USJの成功も、資本やIPや時代の追い風など、モデルに乗らない要因が絡んだ結果だと割り切っておく方が健全だと感じた。

自分にとっての収穫

この本から自分が持ち帰るべきなのは、「マーケティング理論」そのものより、構造と確率で話をするための言葉だと思う。駄目なものを立て直すとき、「誰が悪いか」ではなく「どの構造が確率を下げているか」「どこに手を入れれば上がりうるか」を語る座標系が手に入る。オーケストレーションの比喩と組み合わせれば、優秀なメンバーが集まっているのに成果が出ない現場を、もう少し冷静に、少しだけ楽観的に扱える。その意味で、自分にとって『確率思考の戦略論』は、「駄目なものを立て直す人間」にとっての、一種の理論的楽譜のような本だ、と感じている。

ＵＳＪを劇的に変えた、たった１つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門

森岡毅

全体的にとても理解しやすかった。

マーケティングの大枠や、大切な考え方、マーケターとして活躍できる人の素養等、マーケティングの第1歩を理解できたと思う。

特に印象に残ったこと。
・戦略的思考の重要性
└目的▶︎戦略▶︎戦術
・戦況分析は抜かりなく
・消費者理解(インサイト理解)の重要性
・事業構造を踏まえた、ボトルネックの特定
・リソースの分配は、選択と集中
・WHOにWHATをHOWに？

より抽象化すると、
・前提の目的設定
・大枠から詳細へ
・川上から川下へ

本のテーマの本筋では無いかもしれないけれど、
上司が部下の成長を本気で考えること。

すごく思ったことは、
仕事において、人とのコミュニケーションでは、成長前提で接していきたいなってことの大切さ。

で、USJを劇的に変えたたった1つのことは、
マーケティング的思考なのかなー。
もっと読解力鍛えようっと✍️

苦しかったときの話をしようか

森岡毅

迷うのは選択肢が少ないからではない。「軸」がないから。

幸福になりたいなら、Self Awareness（自分のことを知っている度合い）を高めることが必要。

経済格差の本質は「知的」格差。あくまで金銭面の格差は副次的。

自分でコントロールできるのは、①己の特徴の理解、②①を磨く努力、③環境の選択の３つしかない。

土壇場に於いては、伝え方が9割ではない。内容が10割。

「誰に伝えるのか（Who）」→「何を伝えるのか（What）」→「どう伝えるのか（How）」の順番に考える。

自分自身をブランディングする。
シンプルな設計図どおりに自分が認識されるよう、一貫した行動を心がける。

苦しかったときの話をしようか

森岡毅

最後の第5章と第6章の森岡氏の実体験の章が一番なまなましく、また勉強になった。苦しかった頃の経験がきちんとその後のUSJや刀の事業の糧になっていることが身に染みた。沖縄ジャングリアの出だしがつまづいており叩かれがちな森岡氏と刀だが、その不屈の精神でなんとか立て直してほしい。

心に折れない刀を持て ジャングリア沖縄、誕生までの挫折と成長の物語

森岡毅

USJの本を読んでその派生で読んでみたが、テーマパークの目に見えるクリエイティブな所よりも、それらを支える地道な面がメインで描かれていて、内容はちょっと難しかった。
苦しさも面白さも伴う仕事の、苦しい部分が多くて、現実甘くねぇなって思った。刀チームの決意と覚悟えぐい。
尼崎の激うまシュークリームは食べてみたい。

確率思考の戦略論 どうすれば売上は増えるのか

森岡毅 / 今西聖貴

森岡氏によるマーケ戦略論の本
絞り込まず、広く浸透をねらう、凡人を刺すという発想がおもしろい
狂人のインサイトを見つけ、凡人にアジャストする
インサイトのドロドロの解説、わかりやすくてとてもよい

メモ
•目的　
　選ばれる確率を増やすための戦略を作るコツを理解
　最大変数であるコンセプトの本質を理解
　マーケティングコンセプトをつくるコツを理解
•マーケティング戦略の変数はプリファレンス、認知、配荷
　ブランドが選ばれる確率、認知率、物理的に買える状況にある確率
•必ずしも絞り込みが有効とは限らないという話。
浸透率が高いと自然と頻度も高まる。
•ある目的に対して戦略が必然性をもつなら、戦略に対しても目的が必然性をもつ
•何かを認識することで生み出される価値の差をコンセプチュアルセル効果と呼ぶ
•価値は感じるより信じるもの
•90点のブランドエクイティ設計を行うために
　戦略発想力　消費者理解力
　　　　　　　経営資源を増やす着眼力
　　　　　　　戦略思考能力
　　　　　　　ストレス下の決断力
　仮説検証力
•消費者理解　凡人に憑依する
　　　　　　　狂人に憑依する
　　　　　両者の差分、ベクトル軸から共通点変数を見出す
　ブレイクスルーな価値の多くは、凡人と狂人の間にあり、凡人を少し狂人に寄せたところにあることが多い
　憑依とは消費者と同じ文脈で同じことをやってみてマーケターの本能を起動させながら消費者の本能と行動の因果関係を読み解いていくこと
•うどんは、唇が覚えている母親の乳首の感触にとても近いという潜在認識　丸亀製麺の事例。尽くされてる感覚を店での丁寧なオペレーションで訴求
•脳の三つのチェックポイント
　重要性、好意度、納得性
　システム2
　　便益は本当に手に入るか
　　価格は妥当か
　　他のオプションと比べても良い選択か

•文脈設定の切り口
　価値を高めるシーンを設定
　消費者のインサイトをつく
　消費者の眼鏡、期待値を変える

心に折れない刀を持て ジャングリア沖縄、誕生までの挫折と成長の物語

森岡毅

読み物としておもしろかった。マーケティングにおいては冷静な計算を感じていたが、起業物語としてはちょっと自分に陶酔し過ぎかなと感じた

マーケティングとは「組織革命」である。

森岡毅

この本を読んで強く感じたのは、
「社内で提案を通す力」こそがマーケティングだという視点です。

どれだけ正しいことでも、
組織の中で理解され、動いてもらえなければ意味がない。

上の立場であっても、下の立場であっても、
必要なのは「スキル」。
感情論ではなく、構造と仕組みで動かす力。

特に、

上司は部下に対して、耳の痛い話ほど明確に伝えなければならない

という言葉は、管理職として何度も思い当たる場面がありました。

この本をおすすめしたい人

組織の中で「正しいことが通らない」と感じている人

管理職・リーダーになったばかりの人

マーケティングを「売る技術」だと思っている人

組織を良くしたいが、どう変えればいいか悩んでいる人

まとめ

『マーケティングとは「組織革命」である』は、
マーケティング本でありながら、極めて実践的な組織論の本でした。

個人の頑張りに期待するのではなく、
人が自然と力を発揮できる「構造」をつくる。

組織を変えたい、でも一気に変えられない。
そんな立場にいる人ほど、この本は静かに、しかし確実に背中を押してくれます。

確率思考の戦略論 どうすれば売上は増えるのか

森岡毅 / 今西聖貴

面白かった。そもそもプロダクトアウト文化に染まってたのであえて読む感じ。ブランドアセットのところが特に面白い。さすがにシステム1とか急に持ち出されるとわからん人はいるだろうな、とか負の二項定理ってのも唐突であんまり親切じゃないけどまあなんとかなります。今claudeと、森岡さんのを読んだ程でブランドアセットの定義のコンサルとかしてもらったらとっても楽しい。

心に折れない刀を持て ジャングリア沖縄、誕生までの挫折と成長の物語

森岡毅

USJを去ってからジャングリア立ち上げまでの軌跡。
USJの株主の変化と、ジャングリアでの資金調達の苦労、メガバンクへの恨みつらみが興味深い。
熱い使命感が読み取れるが、ベンチャー小説的な面白さがある。

心に折れない刀を持て ジャングリア沖縄、誕生までの挫折と成長の物語

森岡毅

羨ましい
と言ったら軽すぎるか
自分にはできる気がしない
そこまで全てを犠牲にして挑戦する覚悟
目の話はもっと早く聞きたかったなあ

確率思考の戦略論 ＵＳＪでも実証された数学マーケティングの力

森岡毅 / 今西聖貴

USJを一時ディズニーよりも来場者を増やしたお二人の実際のマーケティング術。
特に前半の盛岡さんの話はどう顧客を増やしたかの実話が書かれていたため面白かったです。
私は大規模な統計を行った経験がないので、そのあたりはサラッとしか読めなかったのですが、その辺りも理解できたらとても良かったのに、と少し残念でした。

確率思考の戦略論 どうすれば売上は増えるのか

森岡毅 / 今西聖貴

・コンセプトには最終的に消費者の脳内に蓄積したいブランドイメージとしてのコンセプトと、それを蓄積するためのwhatを効果的に伝えるための、狭義のコンセプトがある
・whoとwhatとhow。whatが価値でhowがそれの具体化の仕方。whatのコンセプトを決める際はニーズ作り的な前文を含めて考えると考えやすい。英語教育サービスを売るとして、その相手に最も刺さる前段階のフレーズは何なのか。競争的な価値観が強くて、旦那への軽蔑があり、自分自身はさして学歴がない（がプライドはある）ような一般的な教育ママを想像したら、「旦那みたくお子さんを育てたくありませんよね？（これは直接的すぎる）」「賢い人なら選ぶ」などが良いのではないか等。たぶんここから、「賢い親御さんのための〇〇」みたいな狭義のコンセプトが出来て、それが消費者の脳内に積み上がるコンセプトになっていく。

確率思考の戦略論 ＵＳＪでも実証された数学マーケティングの力

森岡毅 / 今西聖貴

数学部分は難しくて正直理解できていませんが、伝えたいこと、考え方は非常に参考になりました。
「既存顧客にもっと買ってもらう」「新規客を増やす」のどちらかで社内で意見が食い違うケースが多いのですが、どちらも大切ではありますが、市場拡大も含めると後者に進みたいと考えています。
なので、

・プレファレンスの垂直拡大よりも、水平拡大の方が成功する場合が多い
・既存のユーザーを深掘りするよりも、その外を耕す方がマーケットがずっと大きい場合が多い

という部分が共感できました。
ありがとうございました。

心に折れない刀を持て ジャングリア沖縄、誕生までの挫折と成長の物語

森岡毅

森岡さんの書籍を何冊も持ち読んでいるいわゆるファンだと思います。ジャングリア開園までの溢れる思い。それを表現する文章力・シズル感。心を打たれました。ただ、純粋な読後感としては、もっともっと知りたい事に溢れていました。

ジャングリア設立までの苦悩や文章の大半は700億円の出資・融資をいかに集めるかに終始していましたが、本当にそれだけだったのでしょうか。もちろん資金が重要なのは言うまでもありませんが、パーク設立までの土地交渉・アトラクションや園内設備の設置・地元企業への交渉。文章の中でもちろん触れられていましたが、今回のプロジェクトでの開演までの苦難は資金調達が主だったのか。穿った見方かもしれませんが、まるで資金さえ集まればパークが開演できる。そう思われてもおかしくない文章構成だったのは勿体無いと思うのは私だけでしょうか。

まだ、出資・融資をして企業の皆様は、なぜ出資・融資をする判断に至ったのでしょうか。コロナ禍・ロシアのウクライナ侵攻。様々な障壁がある中で、出資や融資が難しい状況に追い込まれた事は凄く生々しく入ってくるものがありました。ただ、あくまで文章上では、その後あっさり出資や融資が決まっていったのには飛躍を感じました。こんなにも苦労をしているのだから、厳しい状況だからこそ、そこからなぜ資金を出すことに決まったのか？どんな企業判断があったのか？先方からメッセージがあったのか？そこを掘り下げた文章が見たかった。何十億も簡単な判断ではないはずです。だからこそ苦悩が続く次のページには出資・融資が決まってる..。これは読み手としては違和感です。その銀行内のストーリーには何があったのか。刀とのやりとりには何があったのか。もちろん書籍には書けないことしかないですが、刀の苦悩＋αで出資側の苦悩や判断も飛躍させずに伝えて欲しかった。

「ジャングリアがなぜ開園できたのか」このテーマに関して、刀の溢れる情熱や大義や勇気。この点に関しては、凄く震えて伝わるものがあると思います。ただ、具体的にどんなプロセスを経て、関係企業とのどんなやり取りがあったのか。その点を深く知る事はこの本ではできません。中には今までの森岡さんの読者であればあるほど、期待をされている読者であるほど、肩すかしをくらう印象を持つ可能性があると思います。書ける範囲の中で表現された印象です。

私はもっともっと具体的に書いた方がリアリティを感じて、ジャングリア設立に関してこの書籍から魅力を感じることができたのはと思います。ただ、フラットにそれらを差し引いても、夢中になって続きが気になって読むことができた、この書籍が非常に魅力的な本である。それ自体は間違いありません。

心に折れない刀を持て ジャングリア沖縄、誕生までの挫折と成長の物語

森岡毅

700億の資金調達。
地方創生を謳いながら協力しないメガバンク
挑戦者とは弱さを抱えた生身の人間

是非、ジャングリア黒字興行として成功して欲しい

確率思考の戦略論 ＵＳＪでも実証された数学マーケティングの力

森岡毅 / 今西聖貴

第２弾を先に読んだのですが、「数学的な根拠は第１弾の方に詳細な記載あり」とのことだったので、本書も読んでみました。

第２弾は「お客さんを知れ」が主題で、数学的な記述はあまりありませんでした（し、記載されていた内容もおそらく不適切）。
本書は、数学的な記述があるにはあるのですが、使った手法が記載されているだけで、「なぜ、その手法を使ったのか」に対する説明はあまりなく、その点は物足りませんでした（ある手法を使ったら（おそらくはたまたま使ってみたら）計算でうまく予測できた、という経験と、その手法を紹介する、という内容でした）。
それゆえ、確率思考を使うことの大切さはわかったとしても、読み手側の仕事において、どのような確率思考を採用すればよいのかまではわからないので、ヒントになるようなならないような内容だと感じました（自分に必要な確率思考は自分で考えるべき、と言われれば、その通りではありますが）。

なお、第２弾は、森岡氏の執筆が中心で、今西氏の執筆部分はほとんどなかったのですが、本書は、今西氏の執筆部分が多く見られました。
森岡氏の執筆部分は、感覚的・感情的な記述が過剰気味で、日本語の使い方も個性が強く、若干ウザい（苦笑）のですが、今西氏の執筆部分は、冷静で客観的であり、「確率思考」にふさわしい内容だと思います。
もしかしたら、今西氏の執筆部分だけ読めば十分なのかもしれません（が、自分は全部読んでしまったので、本当にそうなのかはわかりませんが…）。

確率思考の戦略論 どうすれば売上は増えるのか

森岡毅 / 今西聖貴

森岡さんの頭の中がわかる一冊。ただし非常に難解であり、仕事でマーケティングを専門にしない人は、普段の業務や生活でシミュレーションしてみないとものにならない。

マーケティングとは「組織革命」である。

森岡毅

いつもながら、説得力のある内容でした。
アナタのようには生きられなくとも、
少し励まされたような気がします。
ただ、まあ、何というか、
もう少し謙虚に書いてもろてもいいかな、と。
自信満々すぎて、少しシンドイな。

ＵＳＪのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか？

森岡毅

以前から気になっていたのと、今度USJに行くこともあり、買った本。ジェットコースターの話だけでなく、他のアトラクションについても展開されている。USJには修学旅行で行っただけだったので、気が付いたら知名度が上がっていたという印象だったが、この本で状況を知れて面白かった。また、マーケティングや考え方についても書かれているが、自分みたいな知識のない人間でも読みやすかった。数日後にUSJに行くのがさらに楽しみになった。