【感想・ネタバレ】ＵＳＪを劇的に変えた、たった１つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門のレビュー

森岡毅

今、多くの日本企業が苦境に立たされているのはなぜか？ それは技術志向に陥り、マーケティングができていないからだ。日本屈指のマーケターが、ビジネスを劇的に変えるマーケティングの基本をわかりやすく解説。

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会社という組織には個人や部門の利害が必ずしも一致しない、するはずが無い。だから消費者価値としてのベストを押し通す強力な意思決定の仕組みが必要で、それがマーケティング。なるほどと思った。ー経営資源は常に足りない。目的ー戦略ー戦術。市場構造に逆らうと莫大な経営資源が必要になる。必死。HOWをきっちりコントロールする、部下に任せるのは良いが放置はダメ。合理的に準備してから精神的に戦う。好きな事でなければ辛さに耐えて努力し続けるのはムリ。ゴールの見えないマラソンをできるだけ楽に走ろうとするより到達したい遠くのゴールを明確に定めてその方向へ1日1日を短距離の全力疾走で積み重ねて行く方が後悔が少ない。

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ビジネスにおいてリソースが限られている中、いかにして成果を出すか？をマーケティング戦略的な観点から理解できる一冊。

個人的には、
・戦略と戦術の違い
・消費者インサイトを掴む重要性
が勉強になり、日頃の業務にも落とし込みやすいと感じた。

全体的に、マーケティング未経験の人でも読みやすいため、効果的かつ効率的に成果を上げたいビジネスパーソンにもオススメしたい。

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著者の頭の中を知ることができて面白かった。
成果を出す人には必ず戦略があって、他人に説明できるくらいきちんと言語化できる構造がある。
天性やセンスの問題ではないことが分かり、著者の示すとおりに戦略を体系化すれば成功確率が格段に上がると思わせてくれる。
再読して仕事や実生活に役立てたい。

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マーケティングに興味を持って読んだ本。
マーケティング初心者に対して、とても分かりやすく説明してくれている。マーケティングを実務にしなくても、マーケティング思考が社会人にとっても大事であることを実感した。具体的な戦術部分に目が行きがちだけれども、そもそもの戦略に筋が通っているのか、目的と照らし合わせた資源の選択を考える「戦略的思考」を意識したい。
キャリアに関しても、自分の強みを伸ばすための弱みは克服すべきでありそうでない弱みは無視、という考え方は目から鱗だった

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USJを劇的に変えた、たった1つの考え方　成功を引き寄せるマーケティング入門
著：森岡　毅
出版社：KADOKAWA

おもしろかった
USJを立て直した、森岡氏は、マーケティングの教祖のような方である。
辛辣なマーケティング理論と、精緻な統計モデルを駆使して、業務を改善していく

TDLvsUSJ 東京・大阪間の旅費が、30,000 というがドライバに上げられているのにはわらった

気になったのは、以下です。

マーケティングに期待されるのは、売上を大きく伸ばすことである
マーケティングは会社の頭脳であると同時に、多くの部署を動かす会社の心臓部でもある

どう戦うかの前にあるのは、どこで戦うかだ

マーケティングの価値観とは、消費者視線ということだ　消費者を向いて、消費者のために働く

企業が生き残っていくためには、技術力とマーケティング力の２つが必要である

マーケティングの本質とは、売れる仕組みを作ることだ

マーケティングの最大の仕事は、消費者の頭に、選ばれる必然を作ること
そして、中長期で、消費者に信頼されるブランドになることである

戦略と戦術
　戦略とは、目的を達成するために資源を配分する選択のこと
　　資源とは、カネ、ヒト、モノ、情報、時間、知的財産をいう
　　やることを選ぶということは、やらないことも選ぶということ、これを選択と集中という
　　考えなしに、全部をやろうとしていることは、無意味に資源を分散させているだけの愚か者である
　　一番の資源とは、ヒトである
　戦術とは、戦略を実行するためのより具体的なプランのこと
　　目的⇒戦略⇒戦術の順番に実施すること

４Ｓ：優れた戦略とは
　セレクティブ：選択的
　サフィシエント：十分か
　サスティナブル：継続可能か
　シンクロナイズド：自社の特徴との整合性は

　　目的（Object）⇒目標(Who)⇒戦略（What)⇒戦術(How) の順番に実施すること

目的　実現可能性、シンプル、魅力的か
　　目標　誰に売るのか、戦略ターゲット、さらにその中のコアターゲット
　　戦略　何を売るのか、ポジショニング
　　戦術　どうやって売るのか、４Ｐ（製品、価格、流通、販促）

マーケティングは、人を幸せにするともに、自分も幸せになれる

我々にできることは、先人から学んで受け継いだものを人を育てる情熱とともに、若い世代につないでいくこと

マーケターとは、マーケティングのスペシャリストであり、ビジネスのジェネラリストでもある

好きな仕事でないと、成功することはむずかしい

目次

プロローグ　ＵＳＪがＴＤＬを超えた日
第１章　ＵＳＪの成功の秘密はマーケティングにあり
第２章　日本のほとんどの企業はマーケティングができていない
第３章　マーケティングの本質とは何か？
第４章　「戦略」を学ぼう
第５章　マーケティング・フレームワークを学ぼう
第６章　マーケティングが日本を救う！
第７章　私はどうやってマーケターになったのか？
第８章　マーケターに向いている人、いない人
第９章　キャリアはどうやって作るのか？
エピローグ　未来のマーケターの皆さんへ

ISBN：9784041041413
判型：4-6
ページ数：264ページ
定価：1400円（本体）
2016年04月23日初版発行
2022年12月30日38版発行

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めっちゃ良かった！
マーケティングに興味あるけど知識は全然ない私にちょうどいい本だった。

森岡毅さんの著書はいくつか読んだけど、その中でもマーケティングについて入門レベルでわかりやすく教えてくれて、マーケターでなくてもビジネスに活かせる内容が多かった。マーケターがすべき仕事の大枠は掴めた気がする。

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USJを劇的に変えたのは、「消費者視点」の考え方と仕組みを取り入れたこと。
また、戦略的思考により、どこにお金をかけるのかを徹底的に取捨選択し、集中した（ハリーポッターにお金を投入と決める！）ことが成功の鍵となった。

「戦略的思考」というのは言葉としてなんとなく聞いて、「戦略的に考えなければいけない！」と意識したことはあったが、具体に何を指しているのかまで理解していなかった。『戦略とは、目的を達成するために資源（リソース）を配分する「選択」のこと。』という言葉を読んで腑に落ちた感じがする。

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この本みたいな理屈で語るマーケティングは好き。確率思考の戦略論は難しかったのでこれくらいが文系にはちょうどよかった。

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転職にあたり、マーケター職が気になり始め
手に取りました。

大変学びのある、素晴らしい1冊！

マーケティングとは、マーケティングの重要性、
マーケティングの基本となる考え方、
マーケターの適正、キャリア育成について…

まさに今悩んでいたことについて、
その道のプロが教えてくれる贅沢な時間になりました。

マーケ職自体、かなりタフな仕事であると感じますが、やりがいのある面白い仕事だとも思いました。

自分の適性を見つめ直すところから、
まずは始めてみようと思います。

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> 会社側のどんな事情もどんな善意も、消費者価値につながらないのであれば（消費者に伝わらないのであれば）、一切意味がない。そう腹をくくった意思決定をできる会社が Consumer Driven Company（消費者視点の会社）です。（変えたのは一つだけ）

> 広告の唯一無二の目的は、その会社のブランドを向上させて売上を伸ばすこと。にもかかわらず、現実はビジネスを伸ばさないTVCMがあまりに多すぎます。（TVを見ていると禁じえないため息）

USJの例はもちろん含まれているが、マーケティングの基礎的な考え方かたフレームワークも紹介してくれていて、ためになる。

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マーケティングとは何か、それを職能にするとどのようなメリットやしんどさがあるのかを表層的に理解できる。何かを考察する時、フレームワークとしてこの本に書かれていた戦略的思考を使えると思う。
また考察していく過程の中で読み返すことで、元々の目標と考察が一貫しているかを確認できるので、何度も立ち返って読み直せる軸となる本。

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①書籍の要旨…マーケティング思考の素晴らしさを熱く語っており、この思考を理解することで、自分自身の幸せにもつなげることができる。
②具体的な内容…マーケティング思考を確立できれば、経営や仕事が出来る人になる。
③学び…優等生症候群という表現はみんなが感じていたことを的確な言葉で表現している。
キャリア感には納得感がある。社会人の多くはそれなりに苦労をしてきている人が多いだろうから、共感しやすい。

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日本におけるマーケティングの第一人者である
森岡毅さんによるマーケティングに関して教科書となる1冊。

マーケティング自体は私の仕事とは関係ないのでそこは参考にならなかったが、
森岡さんの思考の原点や普段の仕事の進め方など
とても勉強になった1冊。

「戦略とは達成したい目的を叶えるために自分の持っている資源を何に集中するのかを選ぶこと」
時間もお金も自分も全て有限。全てに集中することはできない。
何に集中するのか、何を切り捨てるのか、普段何気なく選んでいた。
この本で戦略について学んで、選択と集中の大事さを学んだ。
夢を叶えるために必要なことにのみ、自分のリソースを集中する。
そういう観点で今後、選択をしていく。

「仕事の優先順位を3つまで選び、それにできる限り集中する」
上記の戦略の話に関して、より実践的な内容。
今まで、あれもこれもと色々なことに手を出して結局、どれも中途半端ということが多々あった。
これからは森岡さんに習って3つのタスクを決めて、それだけに集中していく。

マーケティングに関する人はもちろん、ビジネスマンなら誰でも読んでおくべき1冊。

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マーケティングの本だけど
マーケティングに関わらない人でも
仕事に役立つ本だと思いました。

目的、方法で4つに分けた時
目的が間違っていて方法が合っている時が1番悪い結果となるという話が特に納得しました。

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目的と目標の違い、戦略と戦術の違い、普段気に留めずに物事に取り組んでいたが、この本を読んで意識が変わった。
仕事にすぐに活用できる内容で、読んで非常によかったと感じる一冊。

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マーケティングに興味の無い方でもキャリア向上に役立つ素晴らしいビジネス書だなと思いました。
マーケティングとは何か？を森岡さんが赤字だったUSJをV字回復させた事例に基づきわかりやすく説明してくれている。
また、森岡さんの考える仕事への姿勢やリソース管理、キャリア向上のヒントなど大変参考になる情報満載でした！

[ブクログ · ★★★★★]

p83 USJのチケットは転売サイトで高いお金を払って買っても使えないリスクが高いという消費者認知が高まれば、それとわかって転売している転売ヤーは、ただの紙切れと知って売っているに等しく、詐欺罪に問うことが可能。

目的と目標・・・目的は達成すべき使命のことであり、目標はその目的を達成するための具体的な的のこと。
戦略と戦術・・・戦略は目的を達成するための資源分配の選択。戦術は戦略を実践するためのより具体的なプラン。
目的→戦略→戦術の順番で考えることが重要。そして戦術よりも先に戦略を明確にすること。
戦略のほうが戦術より大事。戦略の大きなミスは戦術ではカバーできない。間違った戦略で戦術的に優れたことをしても、傷口をより大きくしてしまう。

p184
日本は道徳率が世界でトップであり、高信頼社会。
お互いに分かち合う価値観と日本が豊かであることに起因。
お互いに分かち合う価値観・・・すべての富は神が与えてくれたものと考える海外とは根本的に違う価値観。多くの日本人は自分だけが勝つと罪悪感を感じる。みんなで力を合わせて、みんなで作ったものをみんなで分かち合う。
日本人が豊かであること・・・国民のほとんどが病院にいける、スキー場のトイレにもウォシュレットがついているなど行き届いた投資。貧困で死亡する人もほとんどいない。
それを維持しつつ、世界と戦っていく課題。

日本人は情緒的に判断してしまいがち。合理的に判断して冷徹に下すのが苦手。戦略段階では情緒を排除すること。現場が強いかは戦略がなくてもなんとかなってしまう、は止め、強い現場を活かす、どこで戦うべきか。突き詰めて選択する。

p240 会社ではなく職能（スキル）をえらぶ。

p246 人が変われない理由、それは買われない自分にがっかりしてしまうから。マインドはすぐ変わるが、スキルや行動（behavior）はなかなか変わらない。思ったとおりにうまく行かないと自分に失望したり周りから失望されたりして弱点克服の努力を継続できなくなる。すぐには変われないことを折り込んで覚悟を決めること。

[ブクログ · ★★★★★]

USJの復活は偶然ではなく、徹底した顧客志向と戦略的マーケティングの成果。
成功するマーケティングは、顧客目線・差別化・戦略的思考・実験的改善・組織力の5つの要素で成り立つ。
ビジネスにおいても、「顧客に喜ばれる独自価値」を提供し続けることが成功の本質である。

[Aya · ★★★★★]

マーケティングの意味を知った

マーケティングについて大学で少し習ったことがあるがその内容を著者の経験とともにわかりやすく解説されている。
読み終えてから、今後の自分のビジネススキルが上がったように思った。

[ブクログ · ★★★★☆]

マーケティングと聞くと少し難しそうに感じるが、本書はわかりやすくそれを解説してくれている。またUSJの事例なども用いて解説してくれている。

マーケターの仕事は、川の治水工事見たいという表現は印象的だった。上流の溜池を100%としたときに、下流の売上をどれだけ多く送り込むことができるかのゲームという表現は、今後も覚えておきたい。

6大経営資源の中でヒトが最も大切であることも覚えておきたい。全ての数字を関与して動かせるからとのこと。

最後の文章は、今の自分に響いた。ぜひ一度手に取って読んでみて欲しいです。

[ブクログ · ★★★★☆]

かなり時差だけどやっと読めました。
他の本にも書いてあった通り、森岡さんはしょうひしゃのめせんで、なぜこの商品（サービス）が魅力的だと感じられているのか？を徹底的に考えている、そこに論理も組み合わさっていると言うのを感じた。
ヒト、モノ、カネ、情報、時間という資源の中で、圧倒的にヒトを大事にしていて、それは人が資源を使いこなす要だからと言うことだけれど、とにかくヒトありきで社会は成り立つという意識があって、ヒトを大事にしていて、人柄の良さが出ていると思った。

先走って戦術に手当たり次第手を出してしまいがちだけど、戦略を固めることが何より大事で、戦略次第では戦術によって状況が悪化してしまうと言うことは肝に銘じたい。

他の本もまたもっと読んでみたくなった。



やっていることはきちんと取捨選択されているか、そしてそれが十分か、継続できるものか、上流の考え・自社の特徴と整合性があるか、と考えながら進めることが大事。

ビジネスは3つを押さえるべし。
消費者の頭の中＝認知率、ブランドエクイティ
店頭の体制=配下率、陳列、価格
使用体験=フリーミアム、購入率、リピート率

[ブクログ · ★★★★☆]

エピローグに、「実務者の視点でマーケターでない人が読めるマーケティングの本を目指して書いた」と書かれている通りの本。
マーケターでなくても、自分のキャリアを自分らしく作っていくために参考になる内容。
子どもがいる人には、その子が将来どんな仕事を選ぶか、どんな選択をするかという時に備えて読んでおきたいと思える。

[ブクログ · ★★★★☆]

エンジニアとして技術力はもちろん、「売れる仕組みをつくる」というマーケティング思考も必要だなと漠然と思ってたので読んだ。消費者視点の重要さや何に力を注ぐべきかという「戦略」の考え方について学べた。USJのV字回復の実績をもとに説明してくれているのでわかりやすい。マーケティング知識0でもすらすら読めるので、マーケティングの基礎を学びたい方はぜひ！

[ブクログ · ★★★★☆]

この本、かなりの良書なのですが、
消費者の頭の中を制する。
これは、CMや広告で会社の認知度を高める。
↓
近くで買えるようにする(流通に選ばれる必然にする)
↓
後は価格が高すぎても低すぎてもダメ。
顧客を喜ばせる工夫をする。

P68のマーケティングの本質
P96の戦略
P116戦略と戦術はどちらが大切？あたりは一読された方が良いです。

[ブクログ · ★★★★☆]

マーケティングの重要性を学べました。
森岡さんの実体験も書かれていて読みやすいので、これから社会人になる方にもオススメです。
私もマーケティングを勉強して人財育成やコミュニティビジネスで事業展開していきます。

[ブクログ · ★★★★☆]

秀作。
マーケティングがわかるようになる。
目的、戦略、戦術。戦略とは選択。常に資材は足りないので選択集中するしかない。対象を絞る。そのためには綿密な調査分析が必要。
日本に足りないのはマーケティング。国民は優秀、整ったインフラが生かされていない。

[ブクログ · ★★★★☆]

かつてUSJの売上は、書き入れ時の春休みも全然だめ。4月もダメ。ゴールデンウィークもダメ。5月もダメ。集客が大幅に失速したものだから、飲食部にどんどん食品食材の在庫が溜まっていき、賞味期限切れ材料が出現。もったいないので、何とかしようと現場が問題を起こし発覚して、さらに集客が落ち込む。

ダメにダメを重ねるくらい売上が全く伸びなかったUSJにマーケターである森岡さんが入社。

そこから、売上をV字回復させたノウハウがマーケティング素人にも分かりやすいように、噛み砕いて解説されている。

これからマーケティングについて学ぼうとしているなら、用語やフレームワーク、考え方を学ぶ必要があるが、いきなり暗記だと頭に入らないと思う。

この本なら実例を交えて「ここでこの考え方を活かすんや」っていうのがイメージできるよう解説されてるから初心者用としても完成されてるから、オススメ。

まずはこの人の本を読んでから、その他の初心者用マーケティング本に移るのがいいかも。

[ブクログ · ★★★★☆]

マーケターの仕事は、会社のお金の使い道や従業員たちのあらゆる努力を、消費者にとって意味のある価値につながるようにシフトさせること。

マーケティングの本質
1、消費者の頭の中を制する
・認知率を上げる
・ブランドエクイティーを築く

2、店頭（買う場所）を制する
配荷率、山積率、価格の展開

3、商品の使用体験を制する
消費者価値を上げる商品開発をマーケティングがリードしなくてはならない

戦術より戦略が大事
「戦略が強いと正しい方向へ進む、戦術が強いと遠くまで飛べる」

良いマーケターは、特定の商材に対しての消費者ニーズの理解に努めるだけではなく、底辺に流れる価値観や悩みはどんなことなのか、常日頃どんなことに関心を持っているのか、別の文脈ではどんな消費行動をとるのか、など人としての総合的な質的理解に努めようとしている。

[ブクログ · ★★★★☆]

マーケティングについて理解を深めたいなら、かなり役立つのでは。自身の経験を交えながら、わかりやすく書かれている。
ただ、戦争での例えが多かったので、それは少し抵抗があったかな。。

マーケティングだけでなく、後半は働くことへの心構えみたいな話で、背筋が伸びた。

努力したのに目的を達成できなくても、無目的よりは人生が輝く。
弱点克服に比重をおかない。自分の強みをよく把握し圧倒的な強みを伸ばす。

など、心に残しておきたい金言も多数あった。
読んでよかった。

[ブクログ · ★★★★☆]

ビジネスに役立つ事が書いてあり、大学生や高校生の頃に読みたかったと思います。
自分の強みを考えるカテゴリ分けやってみます。

[ブクログ · ★★★☆☆]

マーケティングに特化した本だった。
もう少しusjのエピソードが多いかと期待したので、少し期待はずれ。

内容はとても勉強になるものだったので、時間を取って改めて読んでみたい。

カレーすき焼きの話はなるほどなと感心した。