山口周のレビュー一覧

著者の山口さんは視点がユニークで、本書も読んでいて非常に刺激を受けるものとなりました。

今まで社会運動がなぜビジネスになるのか？という点について私自身は無理解でしたが、なるほど、今までの延長線上にはすでに成長要素は存在しないとか、今後は共感性が必要になるなど言われると、確かに、とは思います。

ま...続きを読むた、この本の良いところは、問題を問題としてのみで終わらせず「どうしたら自分の確信している課題が共感され大きな社会変革が生まれるか」といった手法論にも言及しているところでしょう。

「小さな問題も、啓蒙と共感により大きな問題となり、解決へのスピード感が上がる」といった考え方や、「小さな問題もグローバルでとらえることによって大きな市場が形成できる問題となる」といったスケール論などについても、多く参考とできるところがありました。

上記のほかに覚えておきたい内容がありましたので、簡単にメモしておきます。

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現状のAS-isはTo-beが思い描けようが描けまいが同じである。To-beを思い描くことで初めてAs-isとのギャップが生まれ、問題を認識できるようになる。

顧客の言うことを聞かない、むしろ顧客が正しい要求ができるよう、教育や啓蒙を進めて正しいフィードバックを得られるようにすることが、本当の意味での顧客志向である。

小さな問題も「啓発」と「共感」の拡散により大きな問題となり、解決へのスピードが上がる。

物的な要求が満たされている現在、「より環境に適応した消費生活を送りたい」「他者の問題を解決したい」といった新しい欲求や快楽が生じている。

とりあえず手元にあるものではじめる。失敗しても失うものはその手元にあるものだけ。

ローカルでは対象となる人数が少なく、普遍性の低い問題であったとしても、とも、グローバルにあまねく存在する問題としてとらえれば普遍性が高まる。

アクティビストに必要なのは「今は認められていないが、このアジェンダは必ず多くの人の共感を得るものになる」という確信。

人類は、明日を生きるための基本的な物質的条件の充足を達成した。これからのビジネスは営利よりもパーパスなどを重視していくべきだ。そのためのコンセプトが『クリティカルビジネス』であると。明快で興味深い内容である。

世の中はどんどん変化しているのに、人間のマインドは全然変わらない。天才2人がこのギャップを分かりやすく対談している。

22.6.3

よきかな

「小人の交わりは甘きこと醴の如し 君子の交わりは淡きこと水の如し」

老子とか荘子とか読んでみたいけど絶対飽きる(. ̯. )

本書で提唱される「クリティカル・ビジネス・パラダイム」とは、顧客や投資家の価値観や要望・利得の最大化を通じて自社の企業価値の最大化を目指す「アファーマティブ・ビジネス・パラダイム」（≒ 従来型のビジネス）とは対照的に、顧客や投資家の価値観や要望を批判的に考察して従来とは異なるオルタナティブを提案する...続きを読むことを通じて社会にアップデートを起こすことを目指すものだ。前著『ビジネスの未来』で語られていた「高原社会」において我々はどのようなビジネスを展開すべきなのかという問いに対し、本書ではクリティカル・ビジネス・パラダイムを解としてその背景や具体例を論じている。

「クリティカル・ビジネス・パラダイム」そのものの議論・主張の切れ味もさることながら、その論の展開に援用された理論や引用も非常に示唆深く、普段の仕事観に影響を与えるであろうものも多い。例えば、前著から議論されてきた「問題の普遍性 ✕ 難易度」のマトリクスによる「経済合理性限界曲線」の乗り越え方はまさに本書の中核的論点だが、これを「少数派が多数派に影響を与えることで社会がアップデートされていく」というモスコヴィッシの「少数派影響理論」を応用することで解を提示したことには膝を打った。その実現のためには「小さな個人的問題」を「大きな社会的問題」へと自分ごと化するための社会的アクティビズムが鍵となるが、短絡的に自己利益の最大化を志向する従来型のビジネスを「アファーマティブ・ビジネス・パラダイム」と名付け、この対概念として「クリティカル・ビジネス・パラダイム」を位置づけることにより従来型のビジネスを「ダサいもの」として相対化するリポジショニングはマーケティングとポピュリズムをポジティブに応用した著者ならではの芸当に感じた。

また、「顧客の要望に対してクリティカルであるのが本当の顧客志向」という言葉や、人々の価値観を形成してきた／していくメディアや広告の責任と影響力にはハッとさせられるものがあった。また、ビジネスに関わっている人間であれば誰しも「課題・問題」に常に向き合いながら日々を過ごしているが、クリティカル・ビジネス・パラダイムへの理解を深めていくほどに「課題・問題」とは「あるべき姿」と「現状」の対比があって初めて「私たちが認知的に新たに生成するもの」だということが再認識・腹落ちさせられた。他にも、「ゼロサム・ゲームからプラスサム・ゲームへ」「情報は運動にとってプラスのエネルギーを生み出す」「システムは常に表の目的にではなく、裏の目的に最適化される」など、巻末の参考書籍をシェルパとしてもっと深く考えていきたいと思わされるサブテーマも多数あった。

著者は終盤、これまで論じてきたクリティカル・ビジネス・パラダイムの実現に対する日本社会の遅れ・逸脱に対する不寛容性に対して警鐘を鳴らしているが、トレードオフの論点へと矮小化させない姿勢にも感銘を受けた。（以下引用）
ーー「安定していて秩序が保たれているけれども、なんの逸脱も認められず、変化が起きない社会」と「不安定で秩序が乱れているけれども、逸脱が認められ、次々と変化が起きる社会」のどちらが良いか？と問われれれば、私の答えは一つしかありません。「どっちも嫌だ」です。

・これまでの時代は課題が溢れて、それに基づきサービスを作ることも容易だった
・現代は豊かになり、課題が減って、新しいサービスを作ることが難しい
・何より便利なものは簡単に真似をされ、最終的に価格勝負に陥る
・これからは課題を解決できる能力ではなく、課題を見つける能力が必要
・それはビジョン（世界がど...続きを読むうあるべきか）を持たないとGAPを見つけられず、課題を発見できない
・またここでの課題提起はビジョンであり、共感をされるものであるということが大事
・市場で勝つには、便利では無いが意味があるものを作ること
・トヨタは便利だが意味がない、ポルシェは便利じゃないが意味がある
・つまりは、自分なりのビジョンを持ちGAP考え、意味があるものを普及し共感を得ていくことが成功には大事だと

・一番役に立つ人だけで良い、2番は要らない。
・意味がある人、浮き沈み、失敗をする、挑戦すればいい。これはストーリーが生まれるか、生まれないかでやることを判断→挑戦するしかないよね、と。

これからの生き方を考える。長いものにまかれる、人の言われる通りにする、みんながいいと言うものを忠実になす、という自分の基本スタイルがあるが、そうではなくても良い、と教えてもらえた。ひっくり返すのではなく、選択肢はたくさんある。

時代がどのように変わっていこうとも、大切なことは今も昔も変わらないという、シンプルな結論が安心させてもくれ、勇気も与えてくれました。

頭でっかちになりがちな現代社会に生きる人たちにぜひ読んでほしい本です。

古い価値観であるオールドタイプから脱却し、新しい価値観を持つニュータイプになったほうがいいよって話
これからのキャリアや人生を考えていく上で非常に重要な示唆を与えてくれる一冊

正解を探すのではなく、問題を探す
予測するのではなく、構想する
生産性を上げるのではなく、遊びを盛り込む
ルールに従うので...続きを読むはなく、自らの道徳感に従う
一つの組織にとどまるのではなく、組織間を越境する
厳密に計画し実行するのではなく、とりあえず試す
奪い独占するのでなく、与え共有する
経験に頼るのではなく、学習能力に頼る

正解のコモディティ化
アートの為のアートではなく経営の為のアート
コピーされないのは世界観とストーリー

なるほどね

この本から時代のフェーズは少し変わってきている感じがします。
バブル期を若い頃に経験していない世代が管理側に出てきていて、いま山口周さんがこの本を書かれたらどういう書き方になるかなと思いながら読んでいました。
結晶性知能が活躍できる場と出来ない場があるのもなるほど、、説得力がありました。

スキルは教科書的な向上させ方が確立されている。センスはそれがない。スキルは外部からセンスは内面から。その特性からスキルは供給が過剰になり、センスは不足する。市場価値の原理によりスキルはデフレしセンスはインフレする。スキル、センス両者とも必要だがセンスの身につけ方は自分で確立するしかない。

読む前
エリート層は資産に余裕があるから美意識を好むのかと思っていた

読んだ後
サイエンス重視の経営の限界
市場の変化
法整備がシステムに追いつけないこと
を挙げて内政や外交を担うリーダーのアートの要素が必要であることを説いている
PCDAサイクルのplanを担当するリーダーにとって哲学/美意識/...続きを読む倫理観を養うことの重要性が分かった

文章も要点を先行→後にその解説という構成で新書として読みやすい構成となっている

物語の作り方には二つのアプローチがある。自分でストーリーをつくって、それを織り込んでいくアプローチ。自家製造モデル。
もう1つは、すでにあるストーリーの世界観をレバレッジするアプローチ。
見た目がほとんど同じなのにiPhoneが圧倒的に人気なのは、デザインがモノとしての形を意味するのではなく。そこに...続きを読む込められた物語であり、世界観であるということじゃないのでしょうか。
ブランドにまつわるありとあらゆるものの積み重ねがブランドを作り上げる。
既存顧客、競合他社のことだけを見ていると売上がどんどん落ちていく。自分たちのびじょわを定めて、そこに向かって未来を作っていかなければならない。過去だけを見ている会社に「意味をつくる」ことはできない。
「文明=役に立つ」、「文化=意味がある」、企業は「役に立つ」と「意味がある」の分かれ道に立っている。
言葉は過去を表すことしか出来ない。未来を見せるには映像化するしかない。

高評価であるのが大いに納得のいく内容。前作も含めて著者の作品には冗長なところかなく、難しい話しも極力平易に解説がされており、読み易く、内容も多くの示唆に富む。50の哲学・思想が紹介され、その多くが時に振り返って参照・思い出しをしたいと感じた。

総じるならば、この本と対話できる人は面白いと思う。
7名の著者がおり、それぞれの見解を論じているわけだが、その見解に同意、非同意、一部同意がでてくると思う。
その対話をすること、すなわち自分の頭で考えることが大事なのではないかと思う。

ただ本のタイトルがChatGPTは、になっているのに幅広に捉え...続きを読むて論じてたりしていてそれはそれで趣深い。
個人的にはAIと包括的に論じるのはいささか軽薄に感じる。その意味では大局的にも局所的にも論じる落合陽一さんは面白い。ただ、デジタルネイチャー読んでからのほうが良いだろう。

真・善・美を判断するための美意識を鍛える必要性がさまざまな面から語られていて、納得。狭い世間の掟を見抜き、人生を評価する自分なりのモノサシ、美意識を鍛えていきたい。より高品質の意思決定を行うために主観的な内部のモノサシを持つ。どうやって鍛えるか、の部分も納得！哲学をコンテンツから学ぶというよりもプロ...続きを読むセスやモードから学ぶ、ということをもとに哲学の本も読んでいこう✊

日頃プロジェクトマネジメントにおいて大切にしていることの再確認、自身の視点として欠けている点の認識ができた。

特にステークホルダマネジメントについて、期待値を低く設定し、プロジェクト終了時にその期待値を超えて行くための前準備の大切さを学ぶことができた。

リスクを排除してプロジェクトの成功の為に行...続きを読む動すると言うことが必要であると認識していたが、それの達成にあたりプロジェクトメンバーのモチベーション管理をどの様に行うかという点が大きな学びになった。
動機づけや、プロジェクトの方向性の継続的な認識、またリーダーの判断でのプロジェクト目標の再定義の必要性、このあたりについては継続的に学習を深めていきたい