山口周のレビュー一覧

ニュータイプの時代―――新時代を生き抜く２４の思考・行動様式

山口周

相変わらずの山周本で面白かった。
真美善と同じように、軸を持ち続けることの重要性を改めて認識。人にも勧めたい、自分でも再読したい。

ニュータイプの時代―――新時代を生き抜く２４の思考・行動様式

山口周

これからの社会に大切な心構え、スタンスをオールドタイプとニュータイプという言葉で対比させて説明。モノが過剰に溢れる世の中で、これからは役に立つではなく意味があるものの価値が上がることや、問題解決ではなく問題の設定にこそ価値がある等、納得させられることばかり。

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

山口周さんの本を手に取るのは初めてではないが、この本くらいうなづき続けたのは初めて。
どうして、AppleやTeslaやIKEAが世界的に企業になって、業界をリードし続けているのか、そういった企業が日本から生まれていない理由を、企業、顧客、その社会の分析から明らかにして、どうすればその環境が変わるかまで、綿密に提案がなされた良著。

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

クリティカルビジネスパラダイム（CBP）とは、社会で見過ごされている不正義や不均衡を批判し、改善するための行動を起こすことによって価値を創造すること
少数派であることこそがCBPの核心をなす要素
問題とは私たちが認知的に新たに生成するもの
社会改革運動は、理想社会とはどのような社会ではないのか
CBPのアクティビストがイニシアチブを立ち上げるきっかけとなった経験は偶然によってもたらされる
とにかく早く小さく試す
安定した収入をもたらしてくれる本業を続けながら起業した人ほと、副業で大胆なリスクを取れる
逸脱者のよって多数派の規範がアップデートされる開かれた社会を築く
過去はこれからをどのように生きるか次第でいくらでも変えられる
アクティビストのためのブックガイド

これからの、今の社会において逸脱者になること、社会変革活動家になること、社会を変えていくことに対する実践的な武器となる本
社会に対する活動に加えて、まずは自分の所属する組織の中での活動においても参考にしたい。反抗することだけを目的にするのではなく、どうなりたいか、あるいはどうなりたくないのかをゴールとしながら。

外資系コンサルのスライド作成術 図解表現２３のテクニック

山口周

スライド作成の技術は仕事上の成果に、最後の出口で掛け算になる
ビジネスにおけるコミュニケーションをより早く、より正確に、より少ない労力で成立させる
出所を忘れず書く
1スライド1メッセージで明確な主張＝ポジションを取る
色は3色まで、多いと情報量が増えてノイズに
必要と不必要の峻別
効率と非効率、インク量を減らす

メッセージが無いスライド＝死にスライドを量産していたと実感した。
スライドだけでなく、シンプル、ストレート、スマートにいきたいと感じた。

ビジネスの未来――エコノミーにヒューマニティを取り戻す

山口周

新しい時代では脱成長を受け入れ、自身のモチベーションの赴くままのやりたい労働を行い、消費は贈与を伴うものになっていく。各々が自ら豊かな人生を送るために小さな変革を起こし、主体的に政治、福祉、教育に責任を持ちながら生きていくことが大切である。

JUST DO IT！
#ビジネスの未来
#山口周

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

アファーマティブビジネスはステークホルダーの価値観や欲望を肯定的に受け取り、彼らの利得を最大化させて企業価値をあげるビジネス。

クリティカルビジネスはステークホルダーの価値観を批判的に考察し、オルタナティブを提案することを社会的に価値観のアップデートを起こすことを目指すビジネス。

イノベーティブな意見ほど評価されない

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

今後の企業の在り方を考えさせられました
資本主義をハックする、という切り口のためには、
もっと頭を柔軟にしておかないといけない

読書メモ
・いち早く問題意識を持った企業によるマーケティング・コミュニケーションによる市場の教育が大きく寄与する。今日の社会では、公共メディアによる報道やジャーナリズムよりも、私的な企業によるマーケティングコミュニケーションこそ、社会変革の大きな役割を担っている。
・本当に考えなければいけないことは、「ＳＤＧｓの17個のアジェンダは実行あるのみ。あなたは18番目に何を掲げたいですか」ということ。
・社会運動、社会批評としての側面を強く持つクリティカルビジネスのパラダイムにおいては、競合企業は必ずしも打ち倒すべき敵ではなく、同じ社会的問題の解決を目指す同志の側面を併せ持つことになる。
・プラスサムゲーム。市場の大きさは可変であり、市場の拡大によって参加者すべての売り上げや利益を増やせる状況。クリティカルビジネスによる啓発や教育を通じ、新たな価値やニーズを創出している。
・社会には常に不完全さがあり、その不完全さに対する反抗がなければ社会は進歩しない。
・テクノロジーやイノベーションが経済を成長させるという主張は、一種の宗教。科学的なエビデンスがないにも関わらず、単に「そう信じたい人が、そう信じているだけ」だから。
・公共性への関心が低い社会では、クリティカルビジネスは生まれにくい。この点こそ、西欧の社会において存在感を示すようになったクリティカルビジネスが、日本の社会からなかなか生まれない本質的な理由があると思っている。
・能力レベルの高い人はそれに見合う挑戦的な課題を求める。「難易度の高いアジェンダ」は優秀でモチベーションの高い人を引き付け、逆に凡庸でモチベーションの低い人を遠ざける非対称性がある。
・一般的に私たちは敵をつくることを避けるが、クリティカルビジネスでは逆に「意識的に敵を作り出し、その敵の持つエネルギーを反作用のように利用している。
・言葉は情報でできており、情報はエネルギーを生み出す。社会運動は情報を食べて前進のエネルギーにする。

外資系コンサルの知的生産術～プロだけが知る「99の心得」～

山口周

情報化社会にいる私たちはしばしば自分で問いを立てなくなる。情報の中に問いや答えがあると探しがちであるが、重要なのは既存の情報との差別化であるため、自分なりの問いを持つことは知的生産において最重要であることを再認識した。また、自分は情報を解析することまでが多いため、その後の統合や創造を経て、行動の提案まで行うことを心掛けたいと思う。

外資系コンサルの知的生産術～プロだけが知る「99の心得」～

山口周

★イケスをつくる

知的生産

プロフェッショナルというのは80%の力でクライアントを継続的に満足させられる人のことです。37

●インプット
ホーソン効果：まとまった時間をかけて観察した方がよい、と主張するもう一つの理由が、観察による対象者への影響を少なくすることができるという点です　64

「よい仮説」というのは、反証されることで「さらによい仮説」を生み出すことができるものだということです。70

●プロセッシング
太平洋戦争の開戦を間近に控えた米国政府は、日本に送り込んだ諜報員を使って「どんな衣服を連合艦隊に積み込んでいるか」を調べさせています。→冬服と夏服のどちらを積み込んでいるかを調べることで、日本の連合艦隊が北と南のどちらの方面に向かおうとしているかを推察しようとしていたのです。85 ★オモロ

特にビジネスにおける知的生産は「行動の提案」まで踏み込むことで初めて価値を生み出す、ということを意識しておきましょう 89

ポジションを明確化する（コミットメントを持つ）→自分の主張の正しさを証明するための努力が生まれる 94

経営というのは集められた分析結果の中から重要だと思われるものだけを残して残りは捨象することが常に重要になります（分析⇔統合）106

社会的立場と論理をゴチャ混ぜにしない 123
※ 米国が原爆の実験に成功したという情報、B29が単機広島に近づいているという情報等を突きつけられていたにもかかわらず、ああだこうだ難癖をつけて認めようとしなかった 125

人間は情報を処理する際に「音声＝時間軸」と「視覚＝空間軸」で脳の違う部分を使っているらしい 129

わたしたちが知的生産に臨む際、アプローチの取り方には「オプティマル」「ヒューリスティック」「ランダム」の三つがあります 137
「ヒューリスティック」は「まあまあいい線をいく答えを、手っ取り早く早く得る」アプローチ 139

重要なのは多面的な「視点」を設定して、それらを柔軟に行き来できる包容力のある知的態度を身につけられるかどうか、ということです 149
※競合企業を、単に「顧客を奪い合う競争相手」と捉える「負の視点」から離れ、市場開拓や変動需要の吸収、新規参入の阻止といったさまざまな利点をもたらす、いわば「正の視点」に移すことで初めて得られるものです 148

「問い」に立ち返る、「問い」を進化させる、「問い」をずらす、「問い」を裏返す

帰納（個別・特殊→一般・普遍）すれば無理そうだけれども、演繹（一般・普遍→個別・特殊）して必然性を導けない以上、ブレイクスルーがあるかもしれない、と感じるセンスはそのままイノベーションの可能性に繋がっていきます 176

何か、極端に目盛りが触れているモノやコトがあった場合、その逆側に触れた目盛りがその背後に潜んでいるのではないか、と考えることで大きな気付きが得られることがある 198

一言でいえば、大家の論考を丸呑みすることなく、あくまで自分で考えた論理展開を補強するためのパーツの一部として使えばいいのです 205

●アウトプット
抽象行動用語（＝検討する/推進する/強化する/実践する/注力する/連携する）を使わない 211

●知的ストック
経営戦略　マーケティング　財務・会計　組織　リーダーシップ　意思決定　経営全般　経済学　心理学　歴史　哲学　宗教　自然科学　芸術 248

DX進化論 つながりがリブートされた世界の先

尾原和啓 / 宮田裕章 / 山口周

タイトルだけ見ると「DXとはこういう事例があってこんな活用ができます」な本かと思ったが、全然違った。DXというか、デジタルによって、私達の社会や世界や通念や価値観が根底から変わる可能性を秘めているよ！という内容の本。
濃い3名の対談でとても知的に刺激を受けました。

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

利潤追求優先のビジネスという活動自体を食わず嫌いし、ビジネスと社会貢献の交差点を探っていた自分にまさにクリティカルヒット。
それにしても黒カバーに緑色の字体の本には良作が多いような、、笑

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

人類は、明日を生きるための基本的な物質的条件の充足を達成した。これからのビジネスは営利よりもパーパスなどを重視していくべきだ。そのためのコンセプトが『クリティカルビジネス』であると。明快で興味深い内容である。

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

著者の山口さんは視点がユニークで、本書も読んでいて非常に刺激を受けるものとなりました。

今まで社会運動がなぜビジネスになるのか？という点について私自身は無理解でしたが、なるほど、今までの延長線上にはすでに成長要素は存在しないとか、今後は共感性が必要になるなど言われると、確かに、とは思います。

また、この本の良いところは、問題を問題としてのみで終わらせず「どうしたら自分の確信している課題が共感され大きな社会変革が生まれるか」といった手法論にも言及しているところでしょう。

「小さな問題も、啓蒙と共感により大きな問題となり、解決へのスピード感が上がる」といった考え方や、「小さな問題もグローバルでとらえることによって大きな市場が形成できる問題となる」といったスケール論などについても、多く参考とできるところがありました。

上記のほかに覚えておきたい内容がありましたので、簡単にメモしておきます。

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現状のAS-isはTo-beが思い描けようが描けまいが同じである。To-beを思い描くことで初めてAs-isとのギャップが生まれ、問題を認識できるようになる。

顧客の言うことを聞かない、むしろ顧客が正しい要求ができるよう、教育や啓蒙を進めて正しいフィードバックを得られるようにすることが、本当の意味での顧客志向である。

小さな問題も「啓発」と「共感」の拡散により大きな問題となり、解決へのスピードが上がる。

物的な要求が満たされている現在、「より環境に適応した消費生活を送りたい」「他者の問題を解決したい」といった新しい欲求や快楽が生じている。

とりあえず手元にあるものではじめる。失敗しても失うものはその手元にあるものだけ。

ローカルでは対象となる人数が少なく、普遍性の低い問題であったとしても、とも、グローバルにあまねく存在する問題としてとらえれば普遍性が高まる。

アクティビストに必要なのは「今は認められていないが、このアジェンダは必ず多くの人の共感を得るものになる」という確信。

「仕事ができる」とはどういうことか？

楠木健 / 山口周

世の中はどんどん変化しているのに、人間のマインドは全然変わらない。天才2人がこのギャップを分かりやすく対談している。

ニュータイプの時代―――新時代を生き抜く２４の思考・行動様式

山口周

・これまでの時代は課題が溢れて、それに基づきサービスを作ることも容易だった
・現代は豊かになり、課題が減って、新しいサービスを作ることが難しい
・何より便利なものは簡単に真似をされ、最終的に価格勝負に陥る
・これからは課題を解決できる能力ではなく、課題を見つける能力が必要
・それはビジョン（世界がどうあるべきか）を持たないとGAPを見つけられず、課題を発見できない
・またここでの課題提起はビジョンであり、共感をされるものであるということが大事
・市場で勝つには、便利では無いが意味があるものを作ること
・トヨタは便利だが意味がない、ポルシェは便利じゃないが意味がある
・つまりは、自分なりのビジョンを持ちGAP考え、意味があるものを普及し共感を得ていくことが成功には大事だと

ニュータイプの時代―――新時代を生き抜く２４の思考・行動様式

山口周

・一番役に立つ人だけで良い、2番は要らない。
・意味がある人、浮き沈み、失敗をする、挑戦すればいい。これはストーリーが生まれるか、生まれないかでやることを判断→挑戦するしかないよね、と。

クリティカル・ビジネス・パラダイム――社会運動とビジネスの交わるところ

山口周

本書で提唱される「クリティカル・ビジネス・パラダイム」とは、顧客や投資家の価値観や要望・利得の最大化を通じて自社の企業価値の最大化を目指す「アファーマティブ・ビジネス・パラダイム」（≒ 従来型のビジネス）とは対照的に、顧客や投資家の価値観や要望を批判的に考察して従来とは異なるオルタナティブを提案することを通じて社会にアップデートを起こすことを目指すものだ。前著『ビジネスの未来』で語られていた「高原社会」において我々はどのようなビジネスを展開すべきなのかという問いに対し、本書ではクリティカル・ビジネス・パラダイムを解としてその背景や具体例を論じている。

「クリティカル・ビジネス・パラダイム」そのものの議論・主張の切れ味もさることながら、その論の展開に援用された理論や引用も非常に示唆深く、普段の仕事観に影響を与えるであろうものも多い。例えば、前著から議論されてきた「問題の普遍性 ✕ 難易度」のマトリクスによる「経済合理性限界曲線」の乗り越え方はまさに本書の中核的論点だが、これを「少数派が多数派に影響を与えることで社会がアップデートされていく」というモスコヴィッシの「少数派影響理論」を応用することで解を提示したことには膝を打った。その実現のためには「小さな個人的問題」を「大きな社会的問題」へと自分ごと化するための社会的アクティビズムが鍵となるが、短絡的に自己利益の最大化を志向する従来型のビジネスを「アファーマティブ・ビジネス・パラダイム」と名付け、この対概念として「クリティカル・ビジネス・パラダイム」を位置づけることにより従来型のビジネスを「ダサいもの」として相対化するリポジショニングはマーケティングとポピュリズムをポジティブに応用した著者ならではの芸当に感じた。

また、「顧客の要望に対してクリティカルであるのが本当の顧客志向」という言葉や、人々の価値観を形成してきた／していくメディアや広告の責任と影響力にはハッとさせられるものがあった。また、ビジネスに関わっている人間であれば誰しも「課題・問題」に常に向き合いながら日々を過ごしているが、クリティカル・ビジネス・パラダイムへの理解を深めていくほどに「課題・問題」とは「あるべき姿」と「現状」の対比があって初めて「私たちが認知的に新たに生成するもの」だということが再認識・腹落ちさせられた。他にも、「ゼロサム・ゲームからプラスサム・ゲームへ」「情報は運動にとってプラスのエネルギーを生み出す」「システムは常に表の目的にではなく、裏の目的に最適化される」など、巻末の参考書籍をシェルパとしてもっと深く考えていきたいと思わされるサブテーマも多数あった。

著者は終盤、これまで論じてきたクリティカル・ビジネス・パラダイムの実現に対する日本社会の遅れ・逸脱に対する不寛容性に対して警鐘を鳴らしているが、トレードオフの論点へと矮小化させない姿勢にも感銘を受けた。（以下引用）
ーー「安定していて秩序が保たれているけれども、なんの逸脱も認められず、変化が起きない社会」と「不安定で秩序が乱れているけれども、逸脱が認められ、次々と変化が起きる社会」のどちらが良いか？と問われれれば、私の答えは一つしかありません。「どっちも嫌だ」です。

武器になる哲学 人生を生き抜くための哲学・思想のキーコンセプト50

山口周

自由について、わかるということについて、変化について。。。何事にも共通する概念であり、読みながらいろんなことを思い出して、一応私は生きてきたんだな、と思った。
疑う力、思考する力、哲学といまを照らし合わせ、その必要性を感じた。

学べる事が非常に多い一冊だった。読んでよかった。


特に印象に残ったもの↓↓↓
・フロム「自由からの逃走」
自由は孤独や責任を伴う
「人間の理想である、個人の成長、幸福を実現するために、自分を分離するのではなく、自分自身でものを考えたり、感じたり、話したりすることが重要であること。
さらに、何よりも不可欠なのは「自分自身であること」についての勇気と強さを持ち、自我を徹底的に肯定することだ。」
選択肢が増えてきている現代において向き合わなければいけない課題

・アーレント「悪の陳腐さ」
悪とは、システムを無批判に受け入れること
現行のシステムの中でいかにうまくやるかor現行のシステムをよいものに変えていくか
という生き方があった時に、前者を選ぶ人が多いが、それは悪に加担する可能性がある

・マズロー「自己実現的人間」
自己実現を成し遂げた人に共通する15の特徴

・チクセントミハイ「フロー」
フロー理論
うまくいっているときの共通点

・デシ「予告された報酬」
「予告された報酬」は創造的な問題解決能力を著しく低下させる。
アメもムチも逆効果。ただ自分がそうしたいから、が動機になるのがよい。

・レヴィナス「他者の顔」
他者とは気づきの契機
わかりあえない人、理解できない人が大切
わかるというのはそれによって自分が変わるということ

・マルクス「疎外」
自分たちが生み出したシステムによって、自分たちが振り回され毀損される
ルールやシステムで人の行動をコントロールしようとすれば、おのずと疎外が発生する
理念や価値観といった内発的なもので望ましい行動へ促すのが重要

・ボードリヤール「差異的消費」
消費とは記号の交換
記号とは個人間の差異
消費の目的は
機能的便益、情緒的便益、自己実現的便益
社会的な欲求
記号の地獄
マーケティングにおいて、どんな差異を規定するか

・ソクラテス「無知の知」
知らないことを知っている
わかるということの深遠さ
わかるということに対してもっと謙虚になるべき
コミュニケーションレベル　Ｕ理論
要はーでしょの危険性

・デカルト「コギト」
我思う、ゆえに我あり
方法的懐疑、すべてを疑う
その末すべてを疑っている自分がいる事だけは確かだとわかる

・ソシュール「シニフィアンとシニフィエ」
概念を示す言葉　言葉によって示される概念
自分が知っている言葉でしか世界は把握することができない
言葉を多く知っているということは、多くのより細分化された概念を知っているということ

・デリダ「脱構築」
二項対立の構造を崩す
枠組みが間違っている

・ケイ「未来予測」
未来はどうなるか？ではなく未来をどうしたいか？
未来を予測する最善の方法は、それを発明することだ

ニュータイプの時代―――新時代を生き抜く２４の思考・行動様式

山口周

古い価値観であるオールドタイプから脱却し、新しい価値観を持つニュータイプになったほうがいいよって話
これからのキャリアや人生を考えていく上で非常に重要な示唆を与えてくれる一冊

正解を探すのではなく、問題を探す
予測するのではなく、構想する
生産性を上げるのではなく、遊びを盛り込む
ルールに従うのではなく、自らの道徳感に従う
一つの組織にとどまるのではなく、組織間を越境する
厳密に計画し実行するのではなく、とりあえず試す
奪い独占するのでなく、与え共有する
経験に頼るのではなく、学習能力に頼る