山口周のレビュー一覧

いまこそ、本物のサステナビリティ経営の話をしよう

山口周 / 磯貝友紀

サステナビリティ分野は正解がなく、チャレンジングな領域ですが、迷ったらこの本を読んでサステナビリティの本質を考えることに立ち返るようにしたいと思いました。

世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか？～経営における「アート」と「サイエンス」～

山口周

美意識を鍛えることがなぜ必要であるかを詳細に説明してくれる。
特に｢論理と理性の限界｣｢自己実現的欲求の台頭｣についてはまさしくその通りだと感じた。経営という観点から話が進められるが、強い製品やサービスには｢差別化｣が必要であるにもかかわらず、合理的に進めようとすればするほど正解が集約されていくので差別化が難しくなってくる。
また、消費そのものが｢この人はそのような人だ｣というものを表す記号になってきているため、単純に機能的な価値を持ったモノだけでは選ばれなくなっている。
そこで必要になるのが美意識である。直感や感性が研ぎ澄まされ、アート思考によって判断していくことでイノベーションが生まれる。
ただ、言語化できないところが身につけるには難しいなと感じた。ではどのように美意識を鍛えていくかというと、一朝一夕には鍛えられるものではないので、時間をかけて身につけていくしかないと思う。
印象的だったのは、哲学の学び方である。哲学を学ぶとき、｢ソクラテスが無知の知と言った｣のように内容そのものに触れて終わりになってしまうことが多いが、本当に学ぶべきは｢なぜそのような考えに至ったのか｣｢哲学者自身がどのように世界や社会と向き合ってきたのか｣ということに注目する必要がある。
とにかく思考の幅やレトリックの引き出しをたくさん持つことによって鍛えていくことができる。

ちなみに鍛える方法は以下4つ
①絵画を見る
②哲学に親しむ
③文学を読む
④詩を読む

ただ、美意識を鍛えることの重要性は分かったが、サイエンスやクラフトがない人間がそこだけに走ると全く本質からズレるだけなので、そのバランスが重要だと感じた。

人生の経営戦略 自分の人生を自分で考えて生きるための戦略コンセプト２０

山口周

【心に残ったフレーズ】
①蛇のように賢く、鳩のように素直に
自分の頭で考えて判断するための知恵と分別を持ち、自分の美意識と倫理観にしたがって“素直に”生きる
②人から思考や行動の自由度を奪う言葉=「呪い」
③AIがもたらす過剰な正解提供能力により、今後価値が高まるのは、「問題を提起する力」。この力は「教養=リベラルアーツ」によって高められる。なぜリベラルアーツ？誰もが常識だと考えていること、仕方がないと思って飲み込んでしまう理不尽なことに対して「これは本当に正しいのか？」と問いかけ、現状とは異なるあるべき姿にむいて構想する力がリベラルアーツだから。
④世界に照準を向けたビジネスを
⑤私たちが就くべきなのは、「最も楽しんで取り組める仕事」
孔子の「これを知る者はこれを好む者に如かず。これを好む者はこれを楽しむ者に如かず。」
⑥社会で評価されるのは、他人には真似のできないユニークさ。ユニークさ=欠点と表裏一体
⑦RBV（リソースベースドビュー）の枠組みに沿って考えれば、「長く続けてきた活動」が競争優位の形成に貢献する調達困難な知識やスキルと関連している可能性が高い。人生の棚卸しが必要。
⑧自分なりのユニークな組み合わせによってブルーオーシャンを構築する。
⑨とにかくアウトプット。歴史に残る天才でも、傑作といわれるようなアウトプットは全体の数％しかない。
⑩長らく有効であるもの=将来にわたって長らく有効なものである確率が高い=リベラルアーツ
⑪ベンチマークの能力ではなく、行動と時間配分に着目する。謙虚な姿勢が大事

コンテキスト・リーダーシップ 「最高の上司」と「最悪の上司」は文脈で決まる

山口周

同じことを言っていても、言っている人や環境や時代背景（＝文脈、コンテキスト）によって受け止められ方は違う。リーダーシップは行為で定義されるものではなく、人間と人間の関係性の中で存在するものだから、コンテキストを読みさらには編み出して各人と関わるべし…言われてみたら当たり前のようにも感じるが、とても納得感があった。
さて明日からどうするか。既存の関係性の中である既存の文脈を編み直していくのはとても大変。まずは自分なりにコンテキストを読み、軸、考えをもって目の前の仕事にあたりたい。

コンテキスト・リーダーシップ 「最高の上司」と「最悪の上司」は文脈で決まる

山口周

あたなにとって最高の上司と最悪の上司を思い浮かべてみてください。
最高の上司の言動とは・・・
最悪の上司の言動とは・・・
実は、最高の上司と最悪の上司の言動は紙一重である
では違いは何か？
違いは「コンテキスト＝文脈」の違いのみ
では最高の上司になるためのコンテキストとは何か？どうすればそれを身につけることが出来るのか？という問いの答えがこの本に書かれています

ポイントを２つだけ共有します。
まず一つ目は
コンテキストを３つに分けて、それぞれをつなげてナラティブ（物語）を編むこと
３つのコンテキストとは
①ミクロコンテキスト（上司・部下の関係性）
②マクロコンテキスト（企業を取り巻く社会情勢・時代背景）
③メソコンテキスト（組織の文化や風土）

そして２つ目
どうやれば、コンテキストを読む力と編む力が鍛えられるのか
いろいろ書かれているが、ひとつあげるとすれば、文学や芸術に親しむこと
バラバラのエピソードやハプニングを自分なりに意味付けし、ひとつの
物語を編むことで説得力が生まれ、周囲のメンバーを腹落ちさせることができる

野﨑まどの「小説」と同じ
心は言葉で出来ている。小説を読み意味や情報を増やすことで自分の精神世界を広げることが出来る。小説は多様性に富んでおり、多様性のリテラシーも高まる

気になる方はぜひ読んでみてください。

コンテキスト・リーダーシップ 「最高の上司」と「最悪の上司」は文脈で決まる

山口周

同じことをしても、同じようなことを言っても捉え方で結果が異なる、たしかに。
どんな環境か、どんな文脈か、そもそもどんな人間関係かでリーダーの影響力が決まる。世界のリーダーはもとより、日頃のひとつひとつの出来事でも当てはまる。
流れを読む力、そして環境をつくっていく力が大事だなと示唆に富む内容でした、、

人文知は武器になる

山口周 / 深井龍之介

この時代に大切な本

深井龍之介さんがCotenラジオで繰り返し発信されていたことを、山口周さんとの対談で明解にわかりやすい事例を挙げながら紹介されていました。
時代が急激に変化している今だからこそ必要な認識。

＃深い ＃タメになる

外資系コンサルの知的生産術～プロだけが知る「99の心得」～

山口周

スタートポイントは知的生産の戦略策定。
その際、意識するのは顧客が既に持っている知識との差別化。
顧客を明確化することが初期段階では大事。
指示は行動で出すのではなくて、問いで出す。つまり情報を集めるではなくて、問いについて答えが出せるような情報を集めると言う指示になる。
その際、管理職は、ここまでやれば及第点と言うラインを提示する。

良い質問が重要である。
アウトプットをイメージして、情報をインプットする。
一次情報が大切。
現地現物を確認するためには、あらかじめ問いを持って現場に臨むこと。また仮説を持つこと。
フットワークの軽さが、知的生産には重要。つまり集められる情報の質と量は運動量で決まる。
イノベーションのほとんどは思いついた人ではなく、諦めなかった人が実現している。これは知的生産についても同様で、前向きに粘り強く向き合うことが大事。

ビジネスにおける知的生産は、行動の提案まで踏み込むことで初めて価値を生み出す。

決断力は明確なポジションを取ること。それは早い段階からポジションを取る。

考えると、悩むは異なる。
長時間考えても答えがなかなか出てこない場合は、問いの立て方か、情報の集め方に問題がある場合が多い。
良い答えは無理矢理探し出すものではない。適切に情報が集められ、それを虚心坦懐に言えば、自然とそこに現れる。
思考の総量は､考える時間の量よりも考える回数の量によって決まるというのが筆者の意見。
とにかく紙に書いてみる。
またとにかく人に話すことも大切。

視点・視野・視座を変える。

うまく行かない場合、問いそのものを問い直す。
問いをずらしたり、問いを裏返したりする。

情緒に流された感情的な表現や気合系の用語を使わないこと。
つまり、用語を厳密に定義しておくことが大事。

議論の際、反証を考える。

数値の皮膚感覚を磨く。
想像力を磨く=自分ごと化してみる。
分からない。と言える勇気を持つ。
権威に盲従しない。逆に自分の論考に大家の論考を従属させる意識を持つ。

Less is more.であることを知る。
効率が良いからである。
アウトプットには、What、やるべきこと。Why、その理由。How、具体的なやり方。この3点セットをまとめる。
その時、具体的な言葉を用いる。コツは、方向ではなく、到達点を伝えること。

説得より、納得を。納得より、共感を追求する。
論理、倫理、情熱が必要。過剰に論理が喧伝されている今こそ、この3つのバランスを取ることが大事。

コンテキスト・リーダーシップ 「最高の上司」と「最悪の上司」は文脈で決まる

山口周

日々の人材マネジメントの勉強にと読み始めたら、良い意味で裏切られた。

リーダーシップとは、どんな意味を持ち、どんな要素で成り立つのか、面白い切り口で議論が深められる。

「コンテキスト・リーダーシップ」とは、複雑な現実を繊細に見抜く読解力と、他人のナラティブを洞察しながら、新しい物語を描く編集力によって成り立つ。

ここには、当人の感受性や美徳、知性が問われていると思う。

リーダーシップはある種アウトプットだが、もっと手前にある、日々の世界との接地面における態度を、自分に問いたくなる。

表面化している事象を短絡的に捉えるだけでは不十分。複雑で、曖昧で、わからないことも多い。このような事象に、想像力を働かせて丁寧に掬い上げる態度。

それが、事業や組織をよりよい方向に導く、正しい努力だと思わされた。

人生の経営戦略 自分の人生を自分で考えて生きるための戦略コンセプト２０

山口周

人生をいかにプレイするか。
目の前の仕事に近視眼的に取り組みがちだが、長期的にみて何に自分の時間資本を投資するべきなのか考えさせられる

新装版 外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント

山口周

相変わらず山口周さんの本は腹落ち感があって読みやすい。指摘が明確である点と、もしかしたら自分もうまくできるのではないかと思わせる勇気をもらえる。
目的が不明確なプロジェクトはうまくいかない、そして運用するチームメンバーがいかに大事か。リーダーとして責任を取り、何を意識してプロジェクトを運用していくかを学べるわけだが、根底に「美しくないことはやらない」という概念があるように感じていて、そこが堪らなく良いと感じてしまう。
人をちゃんと見ることは本当に重要なことだ。

人生の経営戦略 自分の人生を自分で考えて生きるための戦略コンセプト２０

山口周

人生の春夏秋冬、同じポジションに居続けるのは危険、努力は夢中に勝てない　など王道の話題もありつつ、逆バリの話など山口さんのコンサル経験からくる話もあり、大変読み応えのある本でした。
自己啓発本としては決定版なのでは？定期的に読み返したい。

世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか？～経営における「アート」と「サイエンス」～

山口周

テーマを1冊によくまとめられていて、多くの学びがあった。(終わりの最後の一文は不要ではと思いましたが(笑))印象的なところとしては、千利休の存在、日本のIT企業の問題など、事例が興味深かった。

世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか？～経営における「アート」と「サイエンス」～

山口周

これまでは自分がやりたいことが先だって、その上で世界を都合よく解釈していた。(つまりルールが明文化されていなければなんでもやり放題)
しかしこの本で真善美に乗っ取らない邪悪なやり方は長続きしないと学んだ。

前職で「ビジネスに正解はない」と習い感銘を受けたが、その命題は場合によっては崩れると思った。長く愛されて支援を受けるには倫理的に正しい行いかどうかを審議する必要があるのだと気付かされた。

新装版 外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント

山口周

PMに対するマインドから格言まで事例から繋げられているので分かりやすい
また、単なる管理という側面からは切離して書かれているので、実体に近いと思う

世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか？～経営における「アート」と「サイエンス」～

山口周

最近、生活していて思うことは、デザインに力を入れていないお店は客足が伸びない、長く続かない。まさに私が感じていたことを言語化してくれている本でした。

売上や顧客データなどの理論を基にした「サイエンス」と過去の経験を基にした「クラフト」、この２つだけに重きを置く時代は終わった。そこから導き出される結果は差別化されず(正解のコモディティ化)、生き残れない。

そこに「アート」(感性や直感、ストーリー性)が乗ることで他社との差別化が生まれるという興味深い内容だった。

数字ばかりを追うがあまりに不正を繰り返した会社、倫理的に考えたら悪だと判断できるようなことを法律に抵触していなければ良しと判断した会社。こうして外的要素を基準にして失敗した会社。(三菱自動車、DeNA、ライブドアなど)
直感やストーリー性を重視し、成功した会社(Apple、マツダなど)。
その比較が非常に面白かった。

また、そのバランスが非常に大事で「アート」をトップに、その脇を「サイエンス」と「クラフト」で固める組織が成功する。これは今に始まったことではなく、千利休、織田信長、豊臣秀吉の関係もそうであったという視点も面白かった。

デザインを考える時には、“顧客に好まれるデザイン”ではなく、“顧客を魅了するデザイン”を。顧客の中には美意識の高い人も低い人も含まれる。低い人に合わせれば自ずとセンスの悪いデザインになる。美意識が高い集団がセンスの良いデザインを提供することでより高みを目指せるという、当たり前のようだけどなかなか気づけない視点も面白かった。

科学的データも交えながら、実在する会社や団体の変遷を様々な着眼点で理論立てて説明してくれており、様々な気づきを与えてくれた。
これらの内容は、一般企業に限らず、医者や科学者などにも共通するとのこと。

若い頃には美術や哲学なんて…と思っていたが最近になって自然と少しずつ興味が湧いてきた。この本を読んで、それは必然なのかもしれないと感じた。この本を読んだことで、より「美」に対してのアンテナの感度を高められるきっかけになったと思う。

外資系コンサルの知的生産術～プロだけが知る「99の心得」～

山口周

仮説は「当てるため」ではなく「捨てる前提」で作る。
情報収集はセンスではなく、行動量で決まる。

自分の所有した前提情報を速やかにアップデートできる姿勢の大切さを学んだ。

知的戦闘力を高める 独学の技法

山口周

独学でしか深く学べないことがある、と気づかされる一冊。
終身雇用、年功序列も日本人が考えた言葉ではなく、ボストンコンサルティンググループの初代東京事務所代表のジェームズアベグレンさんが『日本の経営』で初めて用いた言葉だと知り、常識を疑うことの重要性も改めて感じた。

山口周さんが勧める本も複数載っているので、多読し、知的戦闘力を高めていこうと思う。

世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか？～経営における「アート」と「サイエンス」～

山口周

一言要約：隣人（他者）を愛す為の美意識、これなくして世の中は変えられない

　論理と理性だけでこの社会を進めようとしてきた結果、特にこの日本のビジネス界には「魂のない歩く屍」が大量発生してしまった、そんな感覚になった
　人や社会（不合理な生き物と仕組み）を構成・支配しているのは、論理よりも本能や感覚、感情であり、それらを見ずして世界の根本構造を変えることはできず、論理や理性はせいぜい「木の棒」にすぎず、新たな世界を築く為の剣や魔法の杖にはならないと感じる：感性や直感、つまり美意識という“飛び道具"が必要なのだと思慮
　アートや斬新なアイデアは、万人にわかりやすいような言葉や形にはしにくく、出来たとして誰にでも理解できるものではない。測れず、機を逃せば消えてしまう。それを支え、形にするのがサイエンスやクラフトだが、今はその二つだけで押し切ろうとする空気がある（要は本質という地に対して足が着いておらずフラフラしている）
　本質や普遍的なものはいつどの場所でも弱いもので、ここに意識を向け、意思決定へと舵を切ることこそが、マネジメントの役割だと心得る
　技術の進化が速すぎて、ルールが追いついていない、まさにVUCAな世界では、マネジメントが偶然性や自由さを孕むランダムウォーク的なアートの感性を持ち合わせているかが、企業や個人の生存戦略に深く関わる視点だと考察する
　当然、人類は社会を形成して成長する種で、サイエンス偏重社会から今一度アートや感性の重視に傾けたとしても、より本質的な、「他者を理解する心」を根底に据えなくてはならず、つまりは「隣人を愛するための美意識」こそが、力（サイエンス）を正しい方向へ導くのだという帰結である

人生の経営戦略 自分の人生を自分で考えて生きるための戦略コンセプト２０

山口周

自分自身のキャリアを企業経営と見立てて、いかに自分のキャリアを成長させていくか、実際の経営戦略の手法に合わせて指南している。
逆も然りで、経営戦略論の概要を学ぶ指南書としても読める。
このキャリア論の切り口はいままでになく新しさを感じた。