小山昇のレビュー一覧

データを使って利益を最大化する 超効率経営

小山昇

仕事をデータ化（数値化）してGoogleルッカースタジオで分析することで、見えなかった事実があぶり出され、経験や勘ではなく客観的な意思決定ができることを学びました。
書籍の中にも書かれていましたが80点前後で見切り発車して修正していきなさいとあります。
あまり考えすぎずに、狙いを定め、Googleルッカースタジオにトライしてみようと思います。

数字は人格―――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか

小山昇

数字で管理すること、役職によって数字の管理が変わることがわかった。
自分の働いている会社でも取り入れていることが多く、どうしてこんなことしてるんだろうが謎が解けた部分がいくつかあったので読んでよかった。

人材戦略がすべてを解決する

小山昇

社長じゃないとここまで徹底できないと思います。会社のマインドに共感できない人はお断りというスタンスが現在の若者に受け入れられるかどうかは疑問。

小山昇の“実践”ランチェスター戦略 ～成果を確実に出し続ける科学的な方法

小山昇

●ランチェスター戦略

捨てる市場・独占する市場・競争する市場


等、ビジネスを実施していく上で必要だと感じる一冊。

ただ商材や人材によって左右される事もあるので、トップに立つ人間は総合的な判断力が必要だとも感じた。

小さな会社の儲かる整頓

小山昇

確かに整理整頓は基本。自分の職場で落ちているゴミを拾わないのは論外。なかなか著者の会社ほどきっちりやるのは大変だけど。

強い会社の教科書

小山昇

非常に読みやすかった。
メリハリのある経営だなと実感した。
観察→仮設→検証が大切、学ぶ＝真似る、体験させてテキストで教える、クレーム対応の目的はお客様の傷ついた心を癒すこと等、読んでいて「なるほど」、「確かにそうだな」とうなづく内容が多くあった。
これからの仕事に活かしていきたい。

朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる！

小山昇

【朝一番30分の掃除でガッチリ儲かる】
朝一番の掃除のことを環境整備と言う。経営を支える土台である。

整理整頓。整理は捨てること。整頓は揃えること。前者が戦略で、やらないことを決めること。後者が戦術。

たかが掃除と思うかもしれないが、たかが掃除すらできないようでは、一糸乱れぬ行動をチームや組織で取ることはできない。

毎朝の清掃と整理整頓で、共通の認識、共通の理解、共通の言語を持つようになったことが、チームや組織の成長につながる。そんな事例が多数出てくる。

高いコンテクストの共有ができるようになるために、朝掃除は有効な手段なんだと思う。

１日３６万円のかばん持ち

小山昇

経営コンサルで有名な武蔵野の小山社長が、弟子入りしたい中小企業の社長を対象として、自らの日常業務に「かばん持ち」として3日間同行させる体験型研修の内容を紹介する一冊。3日で108万円と高額であるにも関わらず1年待ちの予約が埋まっているという人気プログラムを疑似体験できる。このプログラムに参加してきた数々の社長たちのエピソードや会話内容を中心に構成されており、気軽にサクッと読めるのが良かった。小山社長の経営哲学やノウハウはもちろん、なによりもその「人柄」がよく伝わってくるのが本書の一番のポイントだと思う。

社長はなぜ、あなたを幹部にしないのか？ イエスマンこそが会社を救う

小山昇

経営コンサルタント（経営指導者）による、社員、特に管理職の育成法を記したもの。部下を徹底して厳しく逞しく育てる一貫した方法が書かれており、部下を甘やかさない、見逃さないことを強調している。納得できる箇所が多い。
「あなたたちも社長と同じように勉強し、少しでも多く社長と同じものを見たり聞いたりして、自分の価値観を社長の価値観に合わせていくことが大切です」p3
「「優秀な管理職とは、社長の決定を即座に実行に移す人」です。社長の決定の欠点を見抜けるのがいい管理職ではありません。社長が決めた方針を、とにかく素早く実行する人こそが優秀な管理職なのです」p22
「経営責任を取れるのは社内では社長一人だけ。そうである以上、殊に中小企業では社長がワンマンになるのは必然です」p25
「私はいつも社員にこう言います「私のやることや決定の内容に納得がいかないのならば、すぐに辞めて他社に行きなさい」と」p26
「伸びている会社では、例外なくダメ社員から辞めていくものです」p30
「わが社にも、最初から社長の方針を無視して突き進む社員がいます。困ったことに当人は、自分の判断を加えることが独創的な仕事だと思い込んでいるので、しかられてもピンときません」p37
「大切なのは「最後に指示されたことを最初にやる」ことです（重要度、困難・容易の判断は不要）」p53
「会社においては、成果を上げた者だけが人格者です。一生懸命やることが褒められるのは、学生時代まで。会社に入ったらそのような精神論めいたものは意味を持ちません」p65
「「お客様第一主義」とは、サービスの質を均一化することではありません。逆です。徹底的に区別を図り、ロイヤルカスタマーの満足度を絶対に落とさないことです」p99
「たくさん喋る社員は、一見仕事熱心に見えますが、見当違いもいいところです。報告の内容の重要度を考えず、だらだらと話すのは職務怠慢の最たるものです」p124
「あなたの部下は知恵をフルに使ってごまかしにかかってきます。あなたは感覚のすべてを研ぎ澄ませて、それを見抜かなければいけません」p142
「部下はいくらあなたが口酸っぱく注意しても、あの手この手を使ってサボります。そういうことには知恵が回り、行動力を発揮するのが一般社員です。管理職はその一枚上手をいかなければなりません」p179
「人気取りなのか知りませんが、部下に楽をさせたがる上司がいます。それで部下が成長するのであれば問題ありませんが、普通はあり得ません」p181
「子供を見れば親がわかるといいますが、会社では「部下を見れば上司がわかる」。部下がダメだとぼやくのは、私がダメだと言っていることと同じなのです」p186

数字は人格―――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか

小山昇

前半は会計というのか？教科書的な会計知識ではない、経営者に必要な会計知識が書いてあり、後半は経営においての社員教育や会社風土を数字を使ってどのようにしていくかが書いてある。

前半はなるほど、そういう風にも考えられるのかと思って読み進めていたが、一番興味深かったのはやはり後半。自分の会社と違うところや、自分の会社がダメなところはこういうことをすれば改善するのかと学べた。経営をする側には回らないだろうけども、とても勉強になった。

会社を絶対ダメにしない社長の「超」鉄則

小山昇

・ナンバー2には「即行動」のイエスマンを置く。
⇒自分の身近な例に合点がいきました。

・社長とナンバー2は「殿様と家来」の関係

数字は人格―――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか

小山昇

会社の業績の見方、キャッシュフローの指標、借入金の考え方など。経営者が心掛けるべきことを分かりやすく説明されており、自分にとって有用。

小さな会社の儲かる整頓

小山昇

自分の成功体験を土台としてつくられた、整理整頓（５S）の考え方とノウハウ。Q&A方式で読みたいところから読みたいところだけ読むことができる形式は、まさに実務者を向いて書かれていると感じさせてくれるものだった。なかでも一番響いたのは、何事も一気に難しいことができるようにはならない、段階的発展、進歩が大切というような考え方が根底にあることだ。全く共感するもので、経営者として実践してきた重みのある言葉と感じると同時に、私自身が考えていたことは間違っていなかったと思うことができた。

数字は人格―――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか

小山昇

武蔵野という会社の社長が書いた経営本。全く知らなかったが、全国各地の経営者からはかなりの支持がある人らしい。

社長として会計に詳しいことに越したことはないが、難しければキャッシュの量だけでも把握するように、という実践的な話から始まる。

・土地を抵当に入れる時も、２０００万円分のために一億の土地を抵当に入れる必要はない、分筆して２０００万円分の土地にしてそれだけ入れればよい

・借金は金利で時間を買うことなのでむやみに恐れる必要はない。借りるなら長期で借りるほうがよい

・惰性で出している経費などはないか、など常に気を配る必要はあるが、必要な出費は惜しまない。二人一組で営業に回ると互いに見張り、教育をし合うのでそんなに無駄ではないとか、色々と具体例を挙げてはいるが、自分のところに落とし込んで実際やるのは難しい

数字は人格―――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか

小山昇

経営者がメインターゲットになっている本。
会社の中で、キャッシュが果たす役割を理解することができる。簿記などの知識が無くても、理解できるレベルで書いてある。(知識があればより理解しやすい。)

小さな会社の儲かる整頓

小山昇

気になったのは、「人間とは、どんなに面倒くさい事でも、3回繰り返すと、慣れてしまう生き物」という言葉と「移動年計」をうまく使おうというもの

数字は人格―――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか

小山昇

・何よりもまず「キャッシュ」を見ろ
・銀行交渉のコツ
・B/Sの見方
等々。全編面白いけど、特に前半は財務分析っぽい話で興味深く読んだ。

残業ゼロがすべてを解決する

小山昇

タイトル通り、残業をゼロにする術を教えてくれる。結論はトップダウンで強制的に残業できない環境を作る。中小企業の社長さんにお薦めの1冊。

残業ゼロがすべてを解決する

小山昇

良くも悪くも経営者（もしくは裁量の多い管理者向け）の本。

・残業をしない社員を評価する仕組みを整える。
・残業しない社員の給与を上げる（もちろん残業代以上に支払う）。

生産性がきちんと評価される営業職には有用かな、と思う。

強い会社の教科書

小山昇

日本経営品質賞を唯一２度受賞した株式会社武蔵野の社長小山氏が『強い会社』をテーマに綴った１冊。よくある経営指南書とは異なり、『聖人君子よりも不純でせっかちな社長が正解！』と言い切る小山さんならではの視点が面白い。
以下、参考になった点。

●トップの仕事とは、端的に言うと正しくなくてもいいから、早く決定すること。

●競合の時代から競争の時代に。人口ボーナスがなくなった現在は、他企業との争いに勝ち抜くズルさが必用。

●５年後に売上２倍！等、現状の延長では無しえない数字目標を掲げるからこそ、新しい発想が生まれる。

●経営理念は真似してしまえば良い。根っこの目指すべきものなんかは大きく変わらない。過去に一生懸命考えた企業に倣うのが正解。むしろその理念をどう社内に落とし込むかに腐心するべし。

●経営計画書は社員が持ち運べる手帳サイズにし、毎日一節を読み合わせする。

●社長が方針を決定し、社員がそれを実行する、その積み重ねの上に企業文化が育つ。方針が無いのは論外だが、その方針が実行されているかをよく見るべき

●社員は面倒なことはやりたがらないものだと理解しておくこと。その上で、面倒でもやらなければならない仕組みをどう構築するかが重要。

●トライ歓迎。但し、そのコストをどう回収するかはセットで求める。

●より社長とは、せっかちで動機が不純な人。わるい社長とは、皆の意見を聞くひと、早く決めない人。

●失敗はしないが行動もしない社員と、失敗はするが行動力のある社員では、後者が重要、人は頭でっかちな学びよりも体感して初めて成長する。

●社員は社長の言うことがわからないのが当たり前。見ている視座が違うから。むしろそのことがわかってない社長が多すぎる。わからないのが当たり前と思ったうえで、どうわかってもらうかに、もっと心血を注がないといけない。

●新任者が来るたびに、現行のマニュアルを見直し、改訂させる。新任者という新しく着た人間でも理解できるものでなければならない。

●仕事で求められるのは記憶装置的な頭の良さでは無く、判断力。

●新人を採用し続けるのは、２年目の社員が先輩になる環境を与えるため。下が入ることにより、上は先輩面をするための努力を行う。

●良い商品が売れるのではない。今マーケットで売れている商品が良い商品。

●シェア争いをするには、ライバルを徹底的に分析する。

●クレームを起こしても社員は責めない。ただし、報告を怠った場合は厳罰に処す

●クレームの対応は傷ついたお客様の心を癒すこと。

●経験したことが無いものに対して未然防止はできない。問題がおきてから改善するのが正しい。

●利益が期待できるのなら経費はいくらでも使わせる。最終的には獲得利益で評価されるのがわかっているから、無駄なコスト投下にはならない。

●管理部門を強化したところで売上は増えないのに、不調な企業程管理を強める傾向にある。

●基本給は年功序列で決め、手当は役職で決め、賞与は成果によって決める。

●社員が給与に不満を持つのは給与体系を知らないから。給与体験を知っていれば、どう頑張れば給与が上がるのか理解し、どのための努力が生まれる。