神崎朗子のレビュー一覧

申し訳ない、御社をつぶしたのは私です。

カレン・フェラン / 神崎朗子

これは凄い本でした！敢えて「素晴らしい」でなく「凄い」という表現を使っていますが、流石アメリカでは、このような本がもう出版されているのですね。

右肩上がりの時代が終わり、企業間の競争、それも国内や自由主義諸国内同士の競争が、地球全体にまで広がるにつれて、企業経営方法の見直しを迫られてきたのが、1980年代ころを始めとして今に至っています。

この本の著者のカレン氏は、コンサルタントになるのに必要な学歴を身につけたうえで、複数のコンサルティングファームで勤務し、さらには企業で、自分が提案してきた方法がどの程度効果があるのか、無い場合には、どうすれば効果があるかの実績を踏まえた上で、この本を書き上げています。

米国企業を中心に、コンサルタントが提案してきたシステムや教育訓練プログラムなどを導入してきた壮大な実験は、もう２０年以上経過していますが、そろそろ結果が出てきたようですね。

力強い組織を作るには「人と人との対話を重視する」に尽きるというのが、私が受け取ったメッセージですが、カレン氏がその結論に至るまでに、多くの試行錯誤をしてきたことがこの本に明確に書かれていました。

今まで私の中でもやもやしていたことを、よくぞ本に纏めてくれという思いで、拍手を送りたく思いました。できれば、この本に反論する形の本もぜひ、世の中に多くいるコンサルタントの方にも出していただきたいと思っています。

最後に（ｐ３０３）に、望ましいコンサルタントと、注意すべきコンサルタントが表になって纏まっていたのは面白かったです。

以下は気になったポイントです。

・私がやっている仕事をありのままに話せないのは「貴社の関係者の連携を強化するお手伝いをします」といっても、誰もコンサルの仕事を頼んでくれない、仕方ないので、方法論・モデル・指標・プロセス・システムといった商品を引っ提げる（ｐ２１）

・本書で訴えたいのは、人材のマネジメントさえ出来れば、あとはすべてうまくいったも同然ということ。ともかく大事なのは、モデルや理論は捨て置いて、みんなで腹を割って話し合おうといこうとに尽きる（ｐ２３，２８）

・クラインアントが感心してくれるのは、１）細かい分析を行ってグラフに纏める、２）ひとつの指標をX軸、別の指標をY軸に置いた４象限のチャートをつくること（ｐ４３）

・問題は、人々が戦略計画イコール解決策と信じてきたこと、計画自体にはほとんど価値はない、計画を立てる過程にこそ価値がある（ｐ５９）

・JITの原則のいくつかは適用可能でも、アメリカでJITは無理。原材料の調達に２週間もかかるアメリカで、たった１日や２日で在庫を全部回転させるのは無茶な話（ｐ７５）

・シックスシグマとは、平均値と近接する規格限界値の間に標準偏差が６つ収まること（ｐ７６）

・バランススコアカードでは、ビジネス経営を成功させるには、財務・顧客・業務プロセス・学習と成長、という４つの視点の評価指標が必要になる。一般社員に落とし込んだのが、さらに細かい指標であるKPI（主要業績評価指標）である（ｐ１０４，１０６）

・企業がこれほどまでに数値評価基準を好むのは、数値評価は本物で信頼できるデータと勘違いしているから（ｐ１１７）

・毎年の評価基準に入っていない、長期的な目標や業務は置き去りになる（ｐ１２０）

・評価基準は洞察を得たり知識を高めたりするのには役立つが、目標になってはならない。さもないとそれ自体がマネジメントのシステムになってしまう（ｐ１３６）

・マネジメントモデルよりも、１）気にかけていることを態度で示す、２）伝わるように伝える、３）うまくいかない場合は他の方法を試す、４）先手を打つ、が役に立つ（ｐ１９３）

・エンロン事件はアーサーアンダーセンが幇助したことになっているが、深く関わっていたマッキンゼーは殆ど無傷で逃げ切った（ｐ２０４）

・エンロンの導入した人材のランク分けシステムがエンロンの崩壊に繋がったのは、社員の間に熾烈な競争、なにをやっても構わないという風潮が生まれたから（ｐ２０５）

・ピーターの法則とは、階層社会では、すべての人は昇進を重ね、各々の無能レベルに到達する（ｐ２２７）

・ランク付けはやめる、タレントマネジメントも中止、異動を希望する者は誰でもできるようにする、何よりも上司と部下が話し合い、最適な仕事を見つける方法を一緒に考えること（ｐ２３６）

・職務記述書も廃止すべき、職務内容を決めて細かい要件を決めてからそれに合う社員を探すのは、職務内容を社員に合わせる場合に比べてはるかに生産性が低い（ｐ２３８）

・現在では、テイラー主義は大部分において否定されているが、企業は事業をモニタリングや計測、最適化によって成功できるという考え方は、現代の経営手法に残っている（ｐ２７７）

・多く企業は、コンサルタントを雇って自分たちの代わりに企業戦略を考えてもらおうとする（ｐ２８０）

・自分の使う言葉によって、自分の考え方は左右される。したがって、ビジネスについての考え方を変えるのに最も簡単な方法は、ビジネスについての話し方を変えること（ｐ２９４）

2014年5月11日作成

ユーモアは最強の武器である―スタンフォード大学ビジネススクール人気講義

ジェニファー・アーカー / ナオミ・バグドナス / 神崎朗子

ユーモアや陽気さがいかに役立つか詳しく書かれているが、実践的な部分に関しては文化の差があるように感じた。

存在しない女たち 男性優位の世界にひそむ見せかけのファクトを暴く

キャロライン・クリアド=ペレス / 神崎朗子

制度設計、製品デザイン、統計などから女性がいかに排除されており、それによって、どの様な悪影響が生じているかを説明した本。

豊富な事例を用いて著者の主張が展開されており、男性側からすると、常に責められている気分になる本だった。
勿論、不快だから目を背けて良いわけではなく、人口の半分が、意図的/非意図的な認知の歪みにより不利益を被っていることを直視すべきと思う。

本書に改善点があるとすると、ひたすら著者の主張を帰納的に証明することに終止しており、各事象の深掘りや改善策への言及が足りないところだと思う。
それぞれの不公平が直接的な女性排除の結果なのか、男女間の経済格差に起因するものなのかは区別が必要だし、対策にしても、例えば不平等改善の典型的な対策の一つであるクォータ制の利点・欠点などを知りたかった。

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

うーん
外交的だからとか、内向的だから。というより、自分にあったスタイルでしっかり着実に進める事が大事

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

内向型のビジネス人に向けての立ち居振る舞い、リーダーシップの発揮の仕方やコミュニケーションのとり方について、実践的な方法が著者や著者の周囲の人の経験談を交えて書かれている。
内向型が得意な分野で、ビジネスは十分適応、コントロールができるというお話でした。

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・傾聴力
・対面ではなくチャットやSNSをフル活用
・下準備が9割
・揉め事をさばく
・激情に触れた時は、1歩引いて参戦しない(遅らせる)
・自分の立場を示すのと同時に相手の立場も理解する
・能力が発揮できる環境を作る(出張の負担軽減、落ち着く場所、働き方、人間関係しかり)
・馴染む方法:主催者の手伝いをする
・上司を理解し、マネージング・アップする

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

内向的な人のあるあるが例として表現されていたが、どれもこれも自身に当てはまり心の中で笑ってしまった。外向的に無理してならずに得意なところを伸ばす、傾聴や徹底的な準備を武器にするなど、内向的ならではの生き方が書かれていた。一方通行的な会話のスピーチの方が雑談より簡単だという言葉にもとても共感した。

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

内向的な人が仕事においてその特性をどう生かすか、を述べた本。
内向的なタイプ外向的なタイプでは、脳の働き方が違う、ということはこの本で初めて知った。

ただ、著者がこの本に記述されたように働けるのは、本人が頭脳明晰だからではないかと、読み進めるほど思う。質問に冷静に答えるお話などは、もちろん準備も物を言う点があることは確かだが、誰しもできることではないと感じる。
科学的根拠よりも、個人の経験に基づく主張なので、参考にしにくい。結局、ハーバード大に行けるような知力や理解力がないと無理では？という点に行きついてしまう印象。

やり抜く力

アンジェラ・ダックワース / 神崎朗子

何事にも、成功には、才能ではなく「やりぬく力」が大切なんだと分かった。
私もなにかに着手する時は、大きな目標を持って、使命感や周囲との一体感を持って物事に取り組めるような環境を意識していきたい。そして、2年間続けること。ただ惰性でやるのではなく、毎日、改善のための工夫を考えながら。

子どもを持つ身として、「才能があるね」「すごいね」よりも、「よくできたね、どうしたらもっと良くなると思う？」と問いかけたり、自分自身にそう向き合う姿を見せたりしていきたいと思った。

本書を読んでも解決されなかった私の悩みは、こうした「自分がやりぬくに値すること」と、そうでないこと＝諦めて離脱していいこと、の見分けをどうつけるべきか、ということ。この見極めが難しいなと感じる。その部分は、本書を読んでも、モヤモヤのまま。

フランス人は10着しか服を持たない

ジェニファー・L・スコット / 神崎朗子

有意義な暮らしについて考えさせられた。
楽しさを見いだせる生き方をしてみたいと感じられたのは良かったが、
パリへの憧れ意識があまりに強すぎて、偏った考えのようにも感じた。

ユーモアは最強の武器である―スタンフォード大学ビジネススクール人気講義

ジェニファー・アーカー / ナオミ・バグドナス / 神崎朗子

ユーモアが大切なことはわかった。文章もユーモアに溢れていた。ただ、ちょっとくどかったかな。海外の教養本の翻訳になぜか慣れない(笑)

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

「自分は完全なる内向的」という著者による、主にビジネスにおいて内向的な人が与えられた環境で活躍できるようになるための処方箋。

私はMBTIでも全ての指標で中間値を出したので、そもそも外向的か内向的かで人ははっきり分けられるのか疑問ではあるのだけれども、この本に書かれていたことは、それら関係なく使えることかなと思う。人の話を傾聴すること、入念な準備をすること、成功するイメージを持つことなど、どういう人でも活用できそうなコツではあった。

面白かったのは、著者には野球や女子サッカーのスポーツマーケティングの経験があるからか、スポーツ選手やスポーツ界でも事例を用いた話が多かったこと。あとは、個人的には「上司を活用する」という部分で上司にも「主導型」「感化型」「安定型」「慎重型」とタイプがあり、それぞれのタイプによって、要点をまとめたペラ１を出して把握してもらった方がいいのか、こまめにコミュニケーションを取った方がいいのか、前例を出した方がいいのか、データに基づいて説明した方がいいのか、など対策が分かれるというところ。ポケモンのタイプ別の対策みたいに、それぞれのタイプに効果があるタイプの戦略を考えるのと似てるなと思った。（ちょうどポケモンをまたプレイし始めたので…。）

存在しない女たち 男性優位の世界にひそむ見せかけのファクトを暴く

キャロライン・クリアド=ペレス / 神崎朗子

この本は問題提起のための本であり、その事実を知っている人にとっては、許し難い事実を羅列してる本であり読んでいるのがとても苦痛だった。
また、このような本は出版時に読んでいないと駄目だと感じた。確認してみたが、英国の女性トイレの問題は少しは改善されているようだが、インドの衛生問題は未だに解決されてないようである。苦しい。
そして、この本が出版されてから6年も経つにも関わらず、日本の女性トイレの混雑問題は未だに女性の問題として扱う日本人男性の何と多いことか。

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

内向的なすごい人が、「内向的でも良いんだよ」と教えてくれるビジネス？自己啓発？本。

会社ってやれ、発言しろだの、意見言えだの、脊髄反射で意見出せだの、うるさいですよね。すこし落ち着いてくんねーかな。

小生は、外向的な人の最たるものと思ってましたが、内向的な人の感覚にも共感できるところがあり、また周りの人を想像してどちらかに完全に振れている人など滅多にいないなと感じた次第。

内向的な人と外向的な人へのコミュニケーションの取り方の違いなど学べました。

娘が、授業で発言できない、人と喋らない、本ばかり読んでる、声小さい、細かい、等、小生と真逆だってので頭を悩ませてましたが、ええやん！you そのままで強み伸ばして、あとはコミュニケーション能力鍛えていこうぜ！と背中を押してあげれそうです。

フランス人は10着しか服を持たないファイナル・レッスン 「凛とした魅力」がすべてを変える

ジェニファー・L・スコット / 神崎朗子

「フランス人は10着しか服を持たない」の第3弾。第1弾を読んだ後に読みました。
テーマは「凛とした魅力のある女性になる」

身だしなみに気を配るとか素敵な自分でいよう！とか当たり前のことだけど日常では忘れがちなことを思い出させてくれました。
子育てもひと段落!?したのでこれからは自分磨き、頑張りたい！

フランス人は10着しか服を持たない２

ジェニファー・L・スコット / 神崎朗子

今回は、暮らしに特化していた本でした。
ひとときでもいいから自分の休息をとる。
瞑想をして、心を休める。
生活の中で身体を敢えて動かし、鍛える。
ものごとは自分の考え方次第で、前向きに変わることがあると知りました。
忘れず、忘れたらまた読み返したい。

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

内向型と呼ばれる、人との交流に苦手意識がある人向けに書かれた、仕事や対人関係攻略本。
組織には、外向型、内向型それぞれを掛け合わせる必要があり、改めて人それぞれの人との向き合い方に気付くことの重要性を感じた。
私はどちらかというと外向型だと思っているが、一面には内向型要素もあり、自分を知る上でも読んで良かった。

ユーモアは最強の武器である―スタンフォード大学ビジネススクール人気講義

ジェニファー・アーカー / ナオミ・バグドナス / 神崎朗子

ユーモアとは何かについて、ちゃんと考える機会になった。普段無意識下にある、ユーモアを意識的に使うと、より効果的な結果が生まれるかもしれないと思った。

フランス人は10着しか服を持たない

ジェニファー・L・スコット / 神崎朗子

本当に個人的な感想とメモです。
読む時期によっては心に響いたかもしれない。
なるほどと思うこともあったが、時間に追われながらハウツーを求めて過ごす今の自分には向いてなかった。
そして勝手に服の整理本だと思ってたので、もっと生き方や心持ちに関する本だった。

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

内向型人間の強みというか、自分らしくある強みだろうか？
苦手でも情報集めと練習を欠かさず。また、話を聞くことは社交で役立つ。口調の柔らかさも武器。控えめなくらいでちょうどよいこともある。
あえて強調することで勇気づけてくれるとは思うが、「内向」「外向」と分けることにはちょっと食傷気味になるなとも思う

「静かな人」の戦略書―――騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法

ジル・チャン / 神崎朗子

内向的エピソードにわかる分かると共感した
でも筆者の体験談がすごすぎて、やっぱり私は甘えてるな、もっとがんばらなきゃいけないだと悲しくなった、発表とか本当に苦手だし、、
内向的な人にも長所はある、意識しないといけないこともたくさんある