ユーモアは最強の武器である―スタンフォード大学ビジネススクール人気講義

ジェニファー・アーカー / ナオミ・バグドナス / 神崎朗子

今の日本企業に欠けている、
創造性や生産性、レジリエンス、心理的安全性……
すべては「ユーモア」が解決する！

エリック・シュミット（Google元CEO）、
ティム・ブラウン（IDEO会長）絶賛！
『フィナンシャル・タイムズ』推薦ビジネス書、全米ベストセラー！

【本書が伝える事実】
・アップル、ピクサー、グーグル……クリエイティブな企業は何よりも「ユーモア」を大切にしている
・ユーモアを発揮する人は、知的で有能で、親しみやすい印象を与える
・ユーモアのある職場は創造性や生産性が高い
・ユーモアは心理的安全性をもたらし、失敗を恐れずに挑戦する文化を育む
・ユーモアは思考を柔軟にし、クリエイティブな解決作を可能にする
・ユーモアはつながりや信頼を育み、ストレスや逆境を乗り越える力となる
・ユーモアは生まれつきの才能ではなく、習得できるスキルだ
・プロのコメディアンのテクニックからも、ユーモアを学ぶことができる
・4つのユーモア・タイプのうち、自分はどのタイプかを知れば、ユーモアをよりうまく活用できる
・不適切なジョークを避け、ユーモアの失敗から立ち直る方法とは？

ビジネスや人生のあらゆる場面で、「ユーモア」はあなたの力となる！

「ユーモアは魔法のようだ。ユーモアは恐怖心や尊大さを消し去り、創造性やレジリエンスを育む。本書は、『おかしさ』という魔法の力を、リーダーシップのツールや善を促進する力として利用する、究極のガイドである。科学、戦略、ドタバタ喜劇を融合した本書は、大ウケすること間違いなしの、視野を広げてくれる傑作である」
――ダニエル・ピンク（『When 完璧なタイミングを科学する』『モチベーション3.0』著書）

「私は（しばしば困難を通じて）、真面目に受け取ってもらうためには、自分が真面目すぎない人間と見られることが大切であることを学んだ。私のチームは、陽気さをもって問題を解決することにかけては、いつも素晴らしい力を発揮するが、陽気さには人間らしさや楽観主義が伴い、信頼を育む力がある。さらに、陽気さは楽しいものでもある。まさに、本書のように！」
――エリック・シュミット（Google元CEO）

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: 東洋経済新報社
• ページ数: 402ページ
• 電子版発売日: 2022年09月09日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 8MB

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ユーモア
もしかすると今の僕に一番不足していて、今の僕に一番必要なものだったのかもしれない。

2年以上前から読もうと思っていて、手をつけていなかった本。
今、読むべき本だったのだろう。

なぜこの本が今の僕に必要だったと感じられたのか。
それは、真面目とふざけの間にユーモアは存在すると知れたからだ。
仕事と遊びはキッチリ分けるという思考に囚われていると、仕事の時は真面目に、ふざけるのは遊びのときだけという思考になる。

しかし、ふざけることとユーモアは違う。
ユーモアはむしろ、アイデアの呼び水になる、難しい交渉を円滑にする、チームの心理的安全性を高めるなど、仕事においてたくさんのメリットをもたらす。

ユーモア自体が成果を生み出すわけではないが、仕事を進める上での潤滑油になることは間違いない。
潤滑油をささずに、仕事のエンジンをフル回転させれば、エンジンはその性能を発揮できないばかりか、最悪の場合、焼き付き故障してしまう。

本書にはコメディアンから見出したユーモアのスキルも紹介されている。
ユーモアは生まれ持った性格やセンスではなく、後天的に身につけられるものだというのが、著者のスタンスである。

ちょうどスキルの章を自宅のリビングで読んでいるとき、何気なくつけていたテレビでは、バラエティ番組が流れていた。
よくある司会者とひな壇のトークショーだ。

ユーモアの生み出し方など、今まで体系的に考えたこともなかったが、テレビの中で笑いをとるタレントの話しの組み立て方は、本書で書かれているスキルそのものだった。
それはもう「この本はお笑い1年生の教科書なのか！」というぐらい忠実に。

事実に基づき、ミスディレクションへと導いて、予想外のオチをつける。

これまで、なぜ芸能人ばかり面白い体験をするのだろうとぼんやり思っていたが、それは僕の間違いだった。僕はあまりにぼんやり見ていた。

芸能人は誰にでも起きそうな事実を、ユーモアに変換して話しているだけなのだ。しかも自身に起きた悲劇でさえ、喜劇に変えて。
これについては見事という他にない。すごい。

ただすごいと指をくわえて見ているだけなら、本書を読む前のぼんやりしている自分と何ら変わりない。
テレビや舞台で笑いをとることを目指すわけではないが、仕事で潤滑油をさせるぐらいのユーモアは身につけたい。

読み終えた今、仕事にユーモアがあってもいい、いやユーモアがあったほうがいい、と認識できている時点で、僕の心はとても軽くなっている。
ゆるしを与えられただけで、焼けついたエンジンに潤滑油を注入された気分だ。

本当は仕事中だって笑いたいのに真面目ぶってる僕のような人がいたら、今すぐ手に取って読み始めてほしい。
手に取ってから読み始めるまで2年もかけてはいけない。

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感想:ユーモアは最強ツールだから意識的に言わなきゃ損。

本書を読む前ひ思ってた:
・ユーモアはむずかしい
・ウケなかったらこわい
・自分は笑いの才能がない,才能ある人におまかせ
・自分は真面目な性格なので、無理にユーモア言おうなんて考えない方が幸せ

読後:↑全部まちがってた。

私の本書のポイント2点:
①:ユーモアを言う人は周囲から評価が上がる

　真面目な研修合宿に、意図的にユーモアを言わない役と、意図的に「面白くない」ユーモアを言う役を、参加させた実験。結果、面白くないユーモアを言う人は、皆から「人格が良い」「頭が良い」など好意的に思われた。
実験での「面白くない」ユーモアとはたとえば、
『カナダの国旗のデザインはサイコー』
みたいな。
こんなまったく面白くないユーモアでも、言わないより言った方が、評価が上がった。

ユーモアはウケなくても良い。そりゃウケた方がより良いけど。それよりも、皆から「この人は「ユーモアを言う人」なんだ」と認識される時点でプラス効果がえぐい。

なお、一線を超えた不適切なユーモアで引かれたらアウト。

◾️ユーモアで評価される順番
1位　ウケるユーモアを言う人
2位 (面白くないが不適切でもない)ユーモアを言う人
3位　ユーモアを言えない人
ランク外(マイナス評価) 不適切なユーモアをいう人

→ランク外にならないようにだけしっかり配慮する。
ユーモア言わなきゃ3位どまり。
ウケなくてもいいからユーモアを言えば、1位か2位をゲットできてお得！


②:ユーモアを言おうと常に心掛ける結果、自分自身が内面から幸せになる

ユーモアは3段階進化のうち、第2進化系。

「1ご機嫌でいること」→「2ユーモア」→「3コメディ」と進化する。

これを、運動に例えて考えると

「1体を動かすこと」→「2運動」→「3スポーツ」と進化する。

1は誰でもできる。
　・エレベーターより階段で上がった方が良い。
　・ソファでゴロゴロしてるより家事や散歩
　・不機嫌でいるよりご機嫌でいる方が良い。
　・怒りや悲しみより陽気でいる方が良い。

2は1が満たされた条件下で、意識的に行うこと。
・体を動かさないで運動はできない
ご機嫌じゃなくてユーモアは言えない
・無意識にうっかり運動をすることはない
　無意識にうっかりユーモアを言うことはない
・運動する人は周囲から好印象
　ユーモアを言う人は周囲から好印象

3は、専門性のあるアートの域。
　・(コメディとは劇とか漫談とか作品作り)
　・人類皆がやってるわけではない。やりたい人がやる。
　・アマチュアとプロがいる世界。
　・鍛錬して技術を磨く必要があり、才能がものを言う。

⇨個人の人生は、1(ご機嫌でいる、体を動かす)の時間を増やすことで、幸せになる。

⇨ユーモアを言うことを意識していれば、相関して自分がご機嫌な時間が増える。


※本書では、ご機嫌でいること　ではなく　陽気でいること　だったはず

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ユーモア、笑いの大切さが理解できる。しかし、自分にはそのユーモアを試す為のやる気と陽気さを手に入れなければならない。
ユーモアで人生が一転する。これ間違いなし。

笑いの際に分泌されるオシトシンはセックスや出産の時にもうまれる幸せホルモン。これを相手に分泌させると親密度がグッと上がる。
前会ったときにした話題から引用してユーモアを使うと効果アップ。

ビジネスにおいて、位が高くなるほどユーモアの必要性も上がる。なぜなら威厳のある人は「敬して遠ざけ」られる。

真面目な場面にあるユーモアは「緊張と緩和」によるギャップで効果が大きい。

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ユーモアさと生真面目さは両立できる。
真面目に過ごせば、失点は減らせるが、ユーモアさがないと面白くないですね。
聞き手がどう感じるか、想像力を働かせて、ユーモアさを出し、「誤解されるリスク」を乗り越える勇気と、失敗をすぐ検知し誠実に対応する謙虚さを日々持つ。
その方がより人間味があるコミュニケーションできるし、真面目に笑いなしで言われたことだけやる人より、信頼されて人は集まってきますね。

[ブクログ · ★★★★☆]

笑うことと笑わせること、ユーモアの大切さをビジネス的な観点から説いた本。読みながら感じたのは、アメリカに生まれ育ってこの本を英語で読んだらもうちょい楽しめたのかもしれない…ということだった。著者が海外の人なので、本書で伝えようとしてくれていることを和訳者の人がとても真面目かつ丁寧に日本語訳してくれた結果、「いかにもアメリカっぽいノリのジョーク」が日本語で淡々と注釈に添えられてる感じがなんか…いや、あれは一周回ってシュールなネタだったのかもしれない。
この本が世界にユーモアの意識を散りばめるきっかけになるのはとても素晴らしいことだと思いつつ、これ読んで「よし！明日から会社で笑いを取るぞ！」と意気込んだおじさんがオフィスで滑りまくるのに付き合わされたくはないな…とか考えてしまう。そういう場面もユーモアで乗り越えていきたいですね。

[ブクログ · ★★★★☆]

すぐにでも日常の中にユーモアを取り入れたい！と思わせてくれる本。
ユーモアのある人には常に憧れていたけれど、少しの心掛けで近づけるかもしれない。

面白いしためになるし(ビジネスにもプライベートにも)良い本でした

[ブクログ · ★★★★☆]

ポイントはユーモアのマインドセット。

本書の主張は、人生にユーモアのマインドを取り入れること。ユーモアへの感受性を高め、その効果を大切にするマインドを取り入れることだ。
けっして、面白い人になる、面白いことを言えるようになる、ということではない。

面白かったのは、「ユーモアのセンスは筋肉に似ている」すなわち、定期的に使わないと衰えてしまうという言葉。笑
笑いのある人生とない人生、あなたらどっちを望む？死ぬ間際、どっちの人生を回顧したい？

人の記憶に残るのはピークとエンド、会社やコミュニティでも記憶も然り。いかにピークを作り出すかが鍵の一つ。

point
・人は23歳から急激に笑う回数が減る
・優れたリーダーはユーモアの一面を有す
・何を語るかではなく態度が重要・不可欠
・上位職ほど自虐的ジョークが有効
・とんでもない、という言葉を入れると記事が読まれる確率が上がる

面白かったジョーク
・犬と飼い主、どっちが偉いか
一つはうんちをする方、一つはうんちを拾う方
・エレベーターの密室
服を脱ぎ、最後に女にして。
→服を畳んでくれ

[ブクログ · ★★★★☆]

私自身にとってもユーモアはとても大事だと考えており、タイトルに惹かれて購入。具体例のレベルが高く、参考にし難い部分もあるが、改めてユーモアを大切に生きていこうと決意。

[ブクログ · ★★★☆☆]

・もっとも重要な要素は、ジョークで笑いを取ったかどうかではなく、そのジョークが適切とみなされたかどうかだった
・どれくらい頭がいいかは、その人がどんなことで笑うかを見ればわかる
・笑うと、オキシトキシンが分泌される。オキシトキシンは感情的な結びつきを生み出す
・心理的安全性（失敗しても罰せられたり、バカにされたりしないと思えること）によって、私たちはより柔軟で打たれ強くなったり、一層やる気が出たり、粘り強くなったりすることが分かった。失敗を気にしなくてもいいという安心感があると、大胆になり、大きなリスクを取る勇気が湧いてくる
・ユーモアの核心は事実にある
・一般的で予想しやすい要素を二つ上げてから、意外な三つ目の要素を上げる
・相手と自分が一緒に笑った瞬間をよみがえらせるのはとりわけ大きな効果を生む
・言いたいことを伝えるために、相手に対して問題を真っ向から突き付けるのではなく、さりげなく指摘する
・しょうもないアイデアのブレインストーミング：いちばんくだらない、ぶっ飛んだ、思いつく限り最悪のアイデアを出して
・学ぶことができなければ、人々を率いることはできない。ところが、新たな洞察を得て真の成長を遂げたいと思っても、みんなを失望させたくないという不安に襲われたとたんに、新しい情報を取り入れたり、処理したりすることができなくなってしまう。だが笑いこそ、私たちを立ち直させてくれるのだ
・従業員がアイデアを生み出すときに最初に目にする視覚的な手掛かりが、アイデアの斬新さや有用性の決め手となることを示した
・伝統はしがみつくものではない。すたれていく伝統がある一方で、新たな伝統が取って代わるのだ
・大胆さ、自分らしさ、いまこの瞬間、喜び、愛

[ブクログ · ★★★☆☆]

事例紹介というか、過去に筆者たちがリサーチした物事については沢山書かれているが
ノウハウとして役に立つ！みたいなものは少ないかも。
読み物としては読みやすくて、サラッと読める。