鳥原隆志のレビュー一覧

インバスケット対策完全マニュアル

インバスケットとは何なのか、試験の概要、管理職としてどのような視点をもち、どう対処していくか？の参考になった。情報が多い中でどう優先順位をつけるか？の感覚は概ねあっていそうだが、大量にある初見情報の中からその情報そう読み取れるのか、という気づきが色々あった。インバスケットの回答例にあるような回答を全く書けなかったが、周りを巻き込み指示、課題やビジョンを想定、暫定対応と恒久対応、賞賛、など実際にも役立ちそうなものが多く活用していきたい

インバスケット＆ケースのストーリーで体験する 上司との悩みを成長に変える賢い方法

反論でも自己犠牲でも、泣き寝入りでもなく、相手を敵に回さずに自分の主張を伝えること、
そのために、
言い分を聞き、一旦受け入れ、自分の主張を伝える。
無理とかできないの否定の言葉は使わない。


すべて抱え込む系には、優先順位の高いものがあることを伝え、仕事を取られないようにする、もう一度自分にやらせて欲しいと

強かな部下になる。言われっぱなしは良くない、ひとこと返す

報連相をこまめに行う。経過報告もこまめに
悪い情報は早く、良い報告はあとで。根回しは重要。

語尾に注目し、依頼なら詳細詰めてもいいが、命令形ならとにかく即座に動く

怒られたら謝るが、ご期待に添えず申し訳ありませんなど、上司が満足してないこと自体に謝る。
それは自分の非を認めたこととは違う。

案は捨て案含めて複数出して選ばせる、1個だけだと否定したくなるし比べられない。

あいまい言葉は使わない、恐らくとかできるだけとかだと思いますとか。根拠ともつけて


上司は無理を言う生き物だと割り切ると

細かい擦り合わせや確認はめんどくさいが必要

あいさつで敵意がないことを示し、敵に回さないこと

究極の判断力を身につけるインバスケット思考

短い時間で、多くの事象を解決するための思考法。
沢山の思考法があるけど、じっくり反復して身につけていくものばかり。
時間をかける、が前提。
ただでさえ限られた時間で数多くのことをこなしているサラリーマンには、その思考法は現実的ではない。

そうだ。サラリーマンたるもの、短い時間で、多くの事象を解決するべきだ。
物語調で演習出来るので、サクサク読める。

仕事ができる人がやっているインバスケット超入門

どんな組織、人と人とのコミュニケーションにもあてはまる。
だけど意外とできてない。
仕事がうまくいかないなって時に読み返したい

仕事ができる人がやっているインバスケット超入門

やらないことを決める
→両親は新聞チラシを見る時にまず、要or不要に仕分けてから、いるチラシを見ていた気が！

⭐️学んだこと
•相手のタイプ、価値観を見抜く
利：自分の利益になることを重視するタイプ、メリットを具体的に示す
律：ルールや法律を重視するタイプ、ルールや前例に基づいて説明
情：感情や人間関係を重視するタイプ：熱意や誠意を伝えると効果的

⭐️TO DO
•インバスケット思考
①良い結果よりも制限時間内に行うことが最も重要
②技やアイテムは、思う存分使う
③楽に仕事をすることを最優先に考える
×タスクを一つでも減らそう
○どうすれば二度とこのような面倒な仕事をしなくて済むのだろう

•インバスケット問題文を読むときは、自分は何を決めればよいとか？と問いかけながら読む

•やらないことを決める
→メールを処理する前に処理しないメールを削除する

•トラブルが発生したときは、周りに知らせるとともに、被害を最小限に食い止めるにはどうすれば良いか？を考えるようする。

•アウトプットイメージを明確化することで、誤解を防ぎ、スムーズな情報伝達を実現する。
完成形のサンプルを見せる
図解やイラストを使う
指示内容を文書化する

•判断の箱7つを頭に浮かべる
Yes No 保留 延期 条件付き　一任 無視

•正確な数字を求めず概算で判断する癖をつける。

•相手を動かす強い伝え方：言い切る

入社2年目のインバスケット思考

鳥原さんのインバスケットシリーズということで購入。題材として入社2年目向けの基礎ではあるものの、入社何年目であっても初心に立ち返って自身に足りない思考の確認ができる良本だと感じた。
リーダーの報酬のほとんどは判断への報酬という言葉が心に残った。

生き抜くための決断力を磨く インバスケット経営トレーニング

経営者ではないが、鳥原先生の著書ということで購入。中々納得できない思考もあったが、一項目毎にクイズ形式で解説およびまとめもあって読みやすかった。
普段の仕事にも共通する考え方で下記については心に残っている。
・p.162水平展開のポイントはスピード
なぜならサクセス事例は生ものだから
・p.171経営者の仕事は心配である　松下幸之助　
良い判断　いかに正確に判断するかということではなく、いかに判断したことを早くやり切ることができるかである。
・p.194任せる力　
1方向性は出す 2サポートする 3責任はとる 4報告を受ける
・p.215小さく始めて大きく勝負
アイディアを形にする習慣をつけよう。秘訣は最初から完全品を目指さないこと。

一瞬で正しい判断ができる インバスケット実践トレーニング

「インバスケット」とは、未処理の案件が入っている箱。管理職試験などにインバスケット研修が採用されており、設定人物になりきり、業務上起こりうる案件を制限時間内に処理することが目的です。

一般のインバスケットトレーニングでは、最適解を自分自身で導き出すのですが、本書ではやりやすさを重視して、選択形式で回答を選び、意図考える形式になっています。

私は判断力が苦手という自覚があり、予想通りそのカテゴリーの設問はボロボロ。インバスケットの導入本として良い1冊。

究極の判断力を身につけるインバスケット思考

インバスケット思考という聞いたことがない言葉の思考方法であり、気になったので読みました。

日本語では、未処理箱思考となります。

本の中ではケーキ屋さんを例にした20案件の課題に対して短時間で正確な判断をするものです。

休みのときに読んでいると普段仕事している感じになってせっかくの休日だったのに‥と思うくらいの課題だったので判断を練習するには良い本だと思います。

管理職試験、採用試験などでも使っても良いと思いました。

究極の判断力を身につけるインバスケット思考

インバスケットについての入門書、と聞き読んでみました。結果として判断をするスキルが高まったかどうか？イマイチ自信はありませんが、判断基準の「型」のようなのを理解するのに平易な文書で理解しやすかったです。
これが判断をしているという認識すらない状態でいろんなことを「決めて」いるのが日常だと思うので、その中で本書にある情報を知っているかどうかは積み重ねで大きな違いを生むような気もしました。
興味が湧いたので続編も購入しました。

インバスケット対策完全マニュアル

[しま]

インバスケット入門

インバスケットの入門として購読しました。
インバスケットがどういうものなのかがよく理解できました。
難易度も簡単なものから難しいものまでありちょうどよかったです。

＃タメになる

生き抜くための決断力を磨く インバスケット経営トレーニング

[しま]

インバスケット入門

インバスケットの入門として購読しました。
インバスケットがどういうものなのかがよく理解できました。
難易度も簡単なものから難しいものまでありちょうどよかったです。

＃深い

トップ１％に上り詰める人が大切にしている 一生使える「仕事の基本」（大和出版）

仕事における基本的な考え方や心構えが書かれた一冊

内容的にはよくあるビジネス本に出でくる内容も多いが、ボリューム的にはそれなりに多く
ベースとなるところが一通り網羅されている印象をうける

そのため、色々と読むビジネス書の一冊に加えてもいい本だと感じた

インバスケット＆ケースのストーリーで体験する 上司との悩みを成長に変える賢い方法

・そもそも上司は無理を言う生き物であると思っておくべき。そう思っておけば精神衛生的にもよい。無茶苦茶言われても、あーまた言ってるわ、ぐらいで思っておくぐらいでちょうどいい。

・上司というのは不思議な生き物で、報告をされるのは面倒くさいが、報告をされないのはゆるさない。つまりは面倒くさくされてもこまめに報告しておくのが無難。

・上司が叱責しているときはとにかく謝っておくのが賢い選択。自分としては満足で問題ないのだが、上司が満足しておらず期待に添えてないことに対して謝る。言い換えると、自分はミスしていないが、お客様が満足していないことに対して謝る。

・上司から好きにしたらいい、と言われたとしても、こまめに経過報告と結果報告を行うのが無難である。何かあった時に上司にも共有済みであれば上司もそれを知らないと言って逃げることはできない。

部下が自分で考えて動き出す 気づかせる技術

P.47 人は相手に気付かせようとすると、「指摘」などの最短ルートを取りたくなる。
しかしそれらは素直に相手に受け入れてもらえない。
なぜなら、受け手は「そうじゃない」と思っているから。

P.87 気付かせる覚悟
気付かせる技術は相手を操るためのスキルではない。相手が自分が望む結果以外に気付き、選択する可能性がある。

生き抜くための決断力を磨く インバスケット経営トレーニング

例題と解説が読みやすく理解しやすい。
インバスケットの問題を解く練習ではなく、インバスケット思考の先の経営思考を解説する本。

トップ１％に上り詰める人が大切にしている 一生使える「仕事の基本」（大和出版）

ビジネス書が一冊に集約されているような
ボリューム感で新卒の方にはピッタリな一冊だと
感じました。私も普段の業務の中で
改めないといけないと思う事もあり、
多くの気付きのある一冊でした。

究極の判断力を身につけるインバスケット思考

ちょっと休職した頃に、復帰前にやるとちょうどいい感じでした。時間制限のなかマルチタスクを消化する練習になります。本当のインバスケットはもっと答えのない課題なのかな？インバスケットを知りたいとか、雰囲気をしるのにはいいと思います。(プロジェクトリーダを担当してる人には手応えはないかな。)

究極の判断力を身につけるインバスケット思考

インバスケットとはどんなものかを知るためには良い。導入にも説明がある通り、ストーリー性が強めで読みやすい一方、内容は簡易的。

いまから、君が社長をしなさい。

経営思考を身に付けるインバスケット・トレーニング。
自分が社長の視点になれるように書かれている本で、非常に分かりやすく面白かった。

経営者の視点を身につけたい人は、読んでみると面白いのではないかと思った。
社長って大変なんだなぁ、自分とは違う視点で物事を捉えてるんだなぁと感じた。