上原裕美子のレビュー一覧

集合知の力、衆愚の罠 ― 人と組織にとって最もすばらしいことは何か

アラン・ブリスキン / シェリル・エリクソン / ジョン・オット / トム・キャラナン / 上原裕美子

集合知の力と衆愚の罠というソーシャル時代にふさわしいタイトルととてもよさげな装丁に惹かれて購入。

みんなの意見は案外正しいなど、Web2.0以降のインタラクティブなインターネット空間には様々な情報が転がっている。
大枠で見れば正しいのかもしれないが、なかなかそうではないケースや、そもそもカオス状態になり集約できない場合もあるだろう。

そういう見解を得たくて読んでみた。

本書を読んで思ったのが、「衆愚」について。
このワードの具体例は「空気」で語られるように、過去の日本の戦争の事例などがあげられる。山本七平の空気の研究よろしくだ。

つまり、民衆の総意は得られたが、そもそものベクトルに問題があるということである。
これは一概には言えないが、なかなか防ぐことは難しい。
そうである事実をまずは客観的に捉え、その上で慎重に対応せねばならないからだ。

最近twitterのTLで情弱やらバカ発見器だのといった発言もあるが、
こういった要素も少なからず含むだろう。

最後に、本文の一部を引用してしめよう。

"集合知とは、集団やコミュニティ内での相互作用を通じて獲得される知識や洞察のことだ。さらに掘り下げて考えるならば、そこにあるのは人と人との「生きた結びつき」であり、地域や組織や世界における「頼り合い」である"

内容よかったんだけど、読み進めにくかったので、星は４つで。

目次
序章 集合と知が変化を生む
第1章 集合知とは何か
第2章 集合知の出現を促すには
第3章 異なる世界観を生きる
第4章 集団を愚かにするもの
第5章 極性化した集団の悲劇
第6章 合意の幻想
第7章 無限の共創力
第8章 集合知を呼ぶ意識
終章 誰もが必要とされている

集合知の力、衆愚の罠 ― 人と組織にとって最もすばらしいことは何か

アラン・ブリスキン / シェリル・エリクソン / ジョン・オット / トム・キャラナン / 上原裕美子

未曾有の危機である。このような有事の際には、強いリーダーシップの必要性を感じる一方で、強すぎるリーダーシップには警戒心を払わなければならないのではないかとも思う。「悪魔は救世主の顔をしてやってくる」とは、よく言ったものだ。むしろ今、必要とされるのは、有能なファシリテーターの方であろう。例えそれが小さな集団の中での出来事であろうとも、ファシリテーターの間接的な関与によって形成された連帯感や共有感覚こそが、集合知を開花させ、通常では為しえないパワーを生み出す。本書はその「集合知」をテーマに描かれた一冊であり、今まさに読むべき一冊でもある。

集団から生まれる大きな力も、一歩間違えると衆愚の罠へと陥る。愚行が生じる危険性を察知するには、二つの大きな動きに注目するとよいそうだ。一つは「分断と細分化」という動きである。認知科学で「確証バイアス」と呼ばれるこの行動は、既存の先入観を裏付ける形で情報を求め、自分が知るものと違うものは、すべて「身内でない」「私には関係ない」と排除してしまうことを指す。もう一つは「いつわりの合意、見せかけの団結」という動きである。集団が沈黙と服従を選び、その結果として現実の正確な理解に結びつくデータや視点の検討を避けてしまうことを意味する。

それでは、いったい集合知はどのような状況で出現するのか、具体的には以下のようなステップである。

◆集合知の出現を促すためには
①傾聴する
その集団の中で何がほんとうに起きているのか好奇心を持つ行為。ただ単に聞く・記憶するのとは異なり、他者と真の意味で対峙する。
②確信を保留する
個人や集団が「わからない」という事実を認めることができれば、その先を行くひらめきが生じる可能性ははるかに高まる。皆で何かを生み出せるかどうかは、個人または小集団の「自分はつねに正しい」という意識を保留できるかどうかにかかっているのだ。
③システム全体を見る、多様な視点を求める
注意の対象を個人から集団へとシフトする。情報はすべて貴重だ。そしてどんな情報も単独ではなく、全体の一部として存在している。
④他者への敬意を持ち、差異を識別する
意見の相違を新たな学びの機会と捉えること。そして、集団に差異を識別する力があれば、新しい考えや、可能性に対する新しいイメージの出現を許すことができる。
⑤生じるものすべてを歓迎する
歓迎のスタンスとは、「異なるニーズを理解し、差異に敬意を払い、共通の人間性を喜ぶ」、これを意識することである。
⑥「大いなるもの」に対する信頼
大いなるものへの信頼とは、人の旅路が刻まれる自然の世界そのものを、広く視野に入れようとすることだ。その信頼があれば、足元が不確かな状況でも揺るがされない。

ボストン・フィルハーモニーの指揮者ベン・ザンダーは、ある時ネルソン・マンデラをシンフォニーに例えたそうである。昔ながらの上から下への統率ではなく、すべての声を響かせることを重視していたからである。ネルソン・マンデラの周囲の人々は、自分自身からわきおこる感覚のシンフォニーに気づき、秩序を理解しようとする努力し、それがやがて全体に広がっていったのだろう。

「基本的な安全の確保」という条件のもと、人は他者と結び付き、相手を認識し、相手の才能に敬意を払うことができる。安全という基本的希求が満たされない場合には、いくら専門知識があっても、全体を構成する身体、認知、精神、真理を組み合わせることができず、自閉症患者の脳のような働きを示してしまうという。

安全という当たり前のはずのものが、当たり前でなくなった今、我々は衆愚の罠に陥りやすい状況下にある。しかし、せめてコミュニケーションを行う際の「安全」だけでも、もう少し確保できないものだろうか。ここ数日、マスコミやTwitterで、少し理解に苦しむやり取りを見かける。相手の意見に耳を傾け、自分が絶対とは思わず、差異を認識しながらも、相手への敬意は失わない。差異を認識することと、その差異を攻撃することは大きく違う。

直接的に被災を受けなかったり、支援に関わっていないマジョリティ達が、どのような振る舞いを行うのか、今後の再建に向けてその担う役割は大きい。

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

装丁が綺麗すぎて読んでみた。
哲学っぽいというか私にとっては少し難しめに感じたけど、最後まで読めた。
一度名前をつけてしまうと本当の姿を見ようとしなくなる、というのはわかる気がする。
たしかに魚ってめっちゃ複雑だ、、と実感した
ダーヴィンの「種の起源」が読みたくなった！

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

生涯をかけて魚類を分類した科学者デイヴィッドスタージョーダンの半生を描きながら著者の人生について語られている。約2500種以上の魚に彼の名前が冠されておりその影響力は計り知れない。火災や地震で世界各地から集めた魚の標本が砕けても心折れずに収集活動を継続するのは科学者として立派だなと思う反面、スタンフォード大学で独裁政権のごとく権力を振り撒いり優生学に傾倒することで人として劣っていると判断した者への去勢推奨したりと負の面も描かれている。
最後魚って存在せず彼の行動もある意味無駄だっのではと書かれているが直感的にはやはり理解しづらい。魚という分類だけだと説明つかないことはまあ理解できるんだけどでも魚じゃんってなる。分類学難しい。人間の直感なんて当てにならないのかな、そもそも線引きすること自体がナンセンスなのかも。

自分で選んでいるつもり―行動科学に学ぶ驚異の心理バイアス

リチャード・ショットン / 上原裕美子

マーケティング術に関する本。
マーケティング法としてよく知られる内容があったり、理解がやや難しい内容もあったりで途中でだれそうにもなりました。
でも、全体的に読みやすく、仕事に活かせる部分も多かったかなと思います。

あと、最後のピークエンドの法則に則った終わり方にまんまとやられました。（笑）

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

生物学者、デイビッド・スター・ジョーダンの人生史を紐解きながら、作者の人生、そして「分類」というものの危うさについて叙情的に綴る一本。

変な本ーー！（素直な感想）
ポピュラーサイエンスと思って読み始めたら結構肩透かしを食らう。中心的に語られるのはジョーダンのヒストリーであり、生物学者から優生思想が強まっていき、さらにスタンフォード大学の初期の政治的なゴタゴタした内容まで、サイエンスというよりもどこか事実は小説より奇なり、みたいな話がメインだった。
「魚が存在しない理由」については最終章に軽く触れるのみであるものの、「魚が存在しないこと」から遡って、ジョーダンの功罪を鑑み、そして我々の視点までも揺さぶってくるパワーはあったと思う。

思ってたのとは違うものの、美しい文体のいい読み物でした。表紙が大変美しいしね！

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

ジャケ買い。本としては読みやすい。
1人の分類学者の軌跡を辿りながら、自分の生きる意味を探す筆者のエッセイ的な本。
途中、サスペンス的推理の要素や痛烈な優生学批判が暫く続き、何が言いたい本なのかと疑問が生じたものの、最終的には、固定観念に囚われ何かを信じて疑わないことの危険性や、世界・物の見方が一通りでは無いことがメッセージであると理解できた。

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

スタンフォード大学初代学長を務めた魚類学者デイヴィッド・スター・ジョーダンという人物の評伝として、また優生学やらＬＧＢＴやらの「分類」を巡るノンフィクション／エッセーとしては面白い。けれども、これは書店の「生物学」の棚に置いておくべき本か？　とは思った。

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

表紙から想像されるストーリーとは全然違うと感じたが、生物分類学というのがどういう仕事をしているのかや、新種の発見に人生を捧げた人の一生を垣間見ることができた。
印象に残っていることは、GRIT(辛抱強さ）という言葉で、新種を集めた標本が自然災害で無に帰すという、十数年の成果が無かったことになったとしても、復旧や活動再開をしていく人間強さに心をうたれた。
途中では、人種差別の話があり、「不適者」には不妊治療を強制させて、劣勢の遺伝子を根絶する考え方は反吐が出る思いで読んだ。人間は誰しも生きる意味があり、大事な存在だということを心に刻みたい。
あれ、魚の話は？と思ったら、最後の方に、ダーウィン説の進化の近縁性に沿って整理すると、魚は牛とか他の動物にそれぞれ似ている特徴があるため、便宜的に「魚類」を使っているが、分類学上には「魚類」は存在しないとのこと。
信じられないし、理解し難い。とはいえ、魚という言葉がなくなったら、漁師や水族館はどのように表現されるのかについて想像が膨らんだ。
分類の定義（視点）によって、直感に反する出来事が起こることは面白いと感じた。

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

装飾に一目惚れして即買いしました。
物語本だと思っていたけどエッセイに近いのかな？
思ってたのとは違ったけれど、魚が存在しない理由にはへぇとなりました。

自分で選んでいるつもり―行動科学に学ぶ驚異の心理バイアス

リチャード・ショットン / 上原裕美子

興味深いところと、そうでないところ、半々くらいの割合だったかな。
少し理解しにくい部分もあった。翻訳の問題と思われる。

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

読みやすくデイヴィッド・スター・ジョーダンを通して分類学に関する知識が増えたような気がする。
可もなく不可もなく…境遇的に当てはまる人にはとても刺さるのかな。
読みやすいし面白いので気になっているのなら読んでみると良いと思う。

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

美しい装丁と気になりすぎるタイトルに惹かれ読んでみたが、これは受け入れるのに時間が掛かりそう...
科学的であるとはどういうことか、今一度考えさせられた本だった。

魚が存在しない理由 世界一空恐ろしい生物分類の話

ルル・ミラー / 上原裕美子

装丁の美しさに一目惚れして購入。好みすぎる。
実際に読んでみると、デイヴィッド・スター・ジョーダンの伝記に絡めた、筆者のブログや日記の色が強かった。
人間にとって都合の良いように、分かりやすいように生物のみならず全てをカテゴライズしている世の中において、普段魚類と呼称する他ないけれど、本当はそうではないという認識は忘れてはいけないなと。
あくまで分類とは人間同士がコミュニケーションを取る上での利便性を重視したものでしかない。

僕らはそれに抵抗できない―――「依存症ビジネス」のつくられかた

アダム・オルター / 上原裕美子

依存症ビジネスとどのように共存していくか、の話。依存症ビジネスに含まれている６つの要素の細かい解説が書かれていた。その６つの要素は、確かに依存するなぁと感じる反面、人生を充実させる要素、幸せを感じる要素、とも似ていて複雑な気持ちにもなった。


以下メモ
・行動嗜癖(依存)の恐ろしさ：
仕事や遊び、基本的な衛生観念人との交流などを後回しにしてしまう

・注意力の持続時間が減少している：
マイクロソフトの調査で、人間の注意力の持続時間が2000年の12秒から2013年には8秒に(金魚は9秒)

・依存症は学習によって生じる。記憶に埋め込まれる。なので、同じような環境であれば同じ症状があらわれる。

・「依存症」になる/ならないを決めるのは、自分の心理的な苦痛を和らげるために依存行動(ドーパミンをだすこと)を行ったかどうか。

☆補足として調べたこと：
依存症とは生きるのがつらいという環境への適応対応。依存症の対義語はつながり。人とのつながりがないから、依存物質とつながってしまう。
依存症患者への対策としては、病気として切り離すのではなく、受け入れることが効果的。

依存症へ引き入られる６つの要素
①目標
大きな目標でなく、具体的でチャレンジしやすい小さな目標。
現代は目標追求型の社会で、終わりなき目標が外部から与えられ続けている。システムが数値化して目標へと追い立てる。

②フィードバック
人間は予測不可能なフィードバックにより反応する。いいねボタンに夢中になる。
動機付けられた認知：はずれが続くと「当たりたい」という動機によって、認知がゆがめられる。「大当たりが近づいているはず」「あとちょっと」

③進歩の実感
自分の力で学んでいる、成長の実感が得られること。

④難易度のエスカレート
電気ショックの実験：被験者に20分間ただ座って楽しいことを考えるように指示。気が向いたら電気ショックを体験してもよい。最大20分間に190回電気ショックを自分に与えた人もいた。何もしないより、何かした方がいいと考える。
テトリスという、自分と一緒に成長する難易度。
停止規制：テクノロジーの進歩により停止規制がきかなくなる。

⑤クリフハンガー
続きが気になる終わり方。
未解決事件が人気なのは、人が完了した体験よりも完了していない体験に注目するから。
買い物依存：必要だから買うのではなく、買うという行為にのめりこんでいる。買い物と片付けがループする。

⑥社会的相互作用
社会的承認：他人と自分の価値観が同じと認められることで、仲間に入れているという安心感。
ネットの人間関係にのめりこむデメリットは、そこから何が生じるかではなく、人間関係の発達が生じないことにある。空腹のアリに砂糖だけを与えるようなもの。その瞬間の空腹は満たされてもいずれ飢えていく。



どのように共存していくのか
①子どもには、食事や生活を教えるのと同じように、テクノロジーとの付き合い方を教えていく。
依存傾向になった際には、本人の意思で変化を始められるよう行動を改める動機を表面化していくサポートをする。それにふさわしい環境を創る。

②行動アーキテクチャ
チョコレートを考えないようにして、というと逆に考えてしまう。依存の根源的動機をつきとめれば、それを満たす別習慣を提案できる。また、それとは物理的に距離をとる。

③ゲーミフィケーション
行動嗜癖を逆に利用する。運動や勉強にゲーム感覚を取り入れる。ただし、ゲームが楽しいという動機だけに頼っているとゲームに飽きたときに運動や勉強をやめていしまう。初めはゲームきっかけでも、徐々に本来の目的(運動や勉強)に達成感を感じられる仕組みが望ましい。

僕らはそれに抵抗できない―――「依存症ビジネス」のつくられかた

アダム・オルター / 上原裕美子

「行動嗜癖」という観点から、インターネットやそれを活用したデジタルデバイス、デジタル商品に対する現代人の「依存症」について警鐘を鳴らす本書。現在のデジタルデバイスやサービスは顧客に「依存」させる仕掛けを巧妙に用意しているというのは事実だし、具体例として紹介される内容も「自分にも身に覚えがある」と思えるものばかりで、その内容自体は非常に興味深い。

ただその一方で、「どこまでこの主張を信用していいのか」という根本的な疑問が解消できない。

例えば第一章p.37では、「オンラインでの交流は（中略）ある種の害をもたらす。人間は、自分の行動が他人に影響を与える様子を観察することで、他人への共感や理解というものを学ぶ。目の前で反応を見られなければ共感力は育たない」とし、実際に1979年から2009年までのあいだで、大学生の共感力が下がっているという研究結果も出している。その後も本書の中でこの手の主張は何度も出てくる。

しかしp.300では、「幼いころに長期的にテクノロジーを過剰使用した場合の影響が、まだはっきりと解明されていない」と言ってしまっている。これまで長々とインターネットやデジタルデバイスの悪影響を主張しておきながら、その根拠を揺るがすであろう重要な事実を終盤にしれっと書き、しかもその一行以上は言及はしないまま、本書では「でもやっぱり悪影響あるよね」とばかりに自説を展開していく。これではさすがにその主張を完全に信用することはできない。これ以外にも、正直「それ本当？」と思わせる内容が散見されるように個人的には思う。

基本的に、非常に面白い本だとは思う。書かれている内容は実に興味深いし、一読の価値は十分すぎるほどあると思う。ただ、この本の初版は2019年で、当然その内容はそれ以前の研究・調査内容がベースになっているはず。それを踏まえて、この本の内容が「どこまで本当か」の判断は、慎重に見極める必要がある。

RCT大全――ランダム化比較試験は世界をどう変えたのか

アンドリュー・リー / 上原裕美子

開発途上国におけるRCTの一般化には重要な地域的差異を見逃しかねない

マイクロクレジットは必ずしも良い結果を出していない。
RCTによると、マイクロクレジットは世帯収入の増加やスモールビジネスの増加にインパクトをもたらさないものが多かった。
なぜなら比較的少額の資金を高金利で貸し付けていた。

生徒の学業成績向上が認められない取り組み。
・無料でノートパソコンを配る
・少人数教育を行う
・フリップチャートを導入する

自分で選んでいるつもり―行動科学に学ぶ驚異の心理バイアス

リチャード・ショットン / 上原裕美子

友人から勧められたので読んでみた。

皆さん、日々たくさんの選択をしていると思うが、その選択は果たして本当に自分で選んだ選択なのでしょうか？
選択をする際に、どんな心理が働くのか、人に選択させるためにはどんなテクニックが必要なのか、それがまとめられた1冊。
この本を読めば、広告に踊らされることもなくなるし、ビジネスマンであれば、値決めや営業に使える、そんな1冊。

自分で選んでいるつもり―行動科学に学ぶ驚異の心理バイアス

リチャード・ショットン / 上原裕美子

読書会課題本。著者の本業は経営コンサルティング会社の社長のようだ。元著者が英国人なので、英米の事例ばかり出てくるが、日本でも応用されている理論が多いので「あの広告がああいう表現なのはこれか」というのが、色々浮かんで面白かった。

自分で選んでいるつもり―行動科学に学ぶ驚異の心理バイアス

リチャード・ショットン / 上原裕美子

無意識のバイアスを知ることは、洗脳から解かれること。まっさらなニュートラルな状態で、本当に必要な選択をしたいと思いました。