中谷彰宏のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
スピード人間が成功する
危機感がない人はスピードが速くならない
今にこだわることでスピードがあがる
未来を『将来』に言い換えて時間に意思を与える
スピードと年収は比例する。
自分から宿題が出せる人間がスピード人間、
お客様からリクエストを受けるだけではダメ。
他社の情報も含めて、知っている事が差別化になる。お客さんに情報を与える事で時間を差し上げる。
買わなかったお客様にこそ、感じ良くする。
自社以外の商品も提案営業ができて、初めてサービスになる。
割引が好きだからこのサービスに入ったのだ、と人に思われるのはイヤ。
★人間は見栄の動物でもある。
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Posted by ブクログ
他人と他者
他者は敵になる恐れも
味方は親だけ
関係99パーなら味方
相手の怒りは相手に解決させる
この人も頑張ってるんだなって
しんどいのは自分だけでない
敵味方の先入観を持たない
自分を出して嫌われるのは友達ではない
コミュニケーションは本当の自分を見せる事
叱られても断られても嫌われるわけでない
誰でも間違いはある
行為は返せ
物事は100.0でない
靴を買いに来て買わなくても次がある
変化を受け入れる
足りないから幸せ
壁は円になって自分を囲んでいる
した後悔は時間とともに小さくなりしなかった後悔は大きくなる
溜め込む人ほど鬱になる
喧嘩はコミュニケーション -
Posted by ブクログ
アイディアは誰もが同時に思いついているすぐした人が勝ち
瞬間に出た答えが正解、考えて間違える
時間内に収まれば良いのではない時、間内でも平均より遅いと足手まといになる
すぐできない人はチームから外される
生まれつきスローなものでといいますがスピードが遅いのではなくスタートが遅いだけ
暇な人と一緒にいると自分が早いと勘違いをする
会社の外にでも返事ができるようにしておく
お詫びはいいから早くする
お待たせして申し訳ございませんと言いながらスピードが変わらない
お詫びよりもその後のスピードを上げることが大切
遅かれ早かれしなければいけない事はすぐにやっておく
本は家に着くまで1ペー -
購入済み
いいオンナになる近道
上品な女性、つまり『いいオンナ』は誰が見ても気持ちいいし、好印象ですね。中々周りにそういう女性が少なくて、参考になるものに余り出会えませんでしたが。この本には所作が具体的に描かれており、とても参考になりました。