渡会圭子のレビュー一覧

習慣の力〔新版〕

思うように自己コントロールができないときに、立ち返るべき本。

習慣をテーマに、具体的なエピソードを散りばめながら、個人→組織→社会と、射程を広げていく。

『使える行動分析学』のあとに本書、という流れで読むと良い。

定期的に読み返したいと思った、初めての本。

最近、高確率でいい本に巡り会えている。最高！

習慣の力〔新版〕

日本では生活習慣を大切にしますが、実は人間の行動心理学でもそれが非常に大切だと言う事が理解できた。何となく行なっている事は、実は将来的に大きな影響を与える。つまり、時間の使い方で人は変わるという事である。

習慣の力〔新版〕

全行動の4割が習慣。

キーストーン・ハビット＝要となる習慣 を見つける。

習慣＝きっかけ→ルーチーン→報酬 （のサイクル）

きっかけと報酬は変えずに、ルーチーンを変える。
なぜそのルーチンをしてしまうのかを掘り下げて、代わりになるルーチーンを設定する。
例：決まった時間にタバコを吸う←刺激が欲しいのか、気分転換したいのか？→散歩や人と話すなどに置き換えてみる

一つの習慣に狙いを定めることで、他の行動もプログラムし直すことができる。
（ 一つの習慣の改善は、その人の習慣全体の改善へと波及していく）

変化の枠組みフレーム
1.ルーチーンを特定する
2.報酬を変えてみる
3.きっかけを見つける
4.計画を立てる

習慣化するプロセスの一つとして、
問題を洗い出し、新たなことを提案し、方向性に結論をつけるとき、「書く」作業が必ずあり、この内容を高めていくことが重要。（あとがきより）


習慣を変える方法をここまで掘り下げた本には初めて出会った。
悪い習慣を変えるだけでなく、新たに取り入れたい習慣を作るのにも役立つと思う。
ルーティーンと化していることを今一度見つめ直すきっかけにもなる。

習慣の力〔新版〕

習慣を変えて自分の人生をコントロールするために、考え方から実践までを網羅した名著。

きっかけ→ルーチーン→報酬
このループが回ることで習慣が生まれる。
習慣を変えるには、まずきっかけと報酬がなんなのかを診断することが重要。そのうえで、ルーチーンを変えることにより新しい習慣を上書きすることができる。

習慣の力〔新版〕

習慣の力
著：チャールズ・デュヒッグ
訳：渡会　圭子
ハヤカワ文庫 NF542

良書　本書は、「習慣」とは何かを解説した書です

習慣は、【きっかけ】⇒【ルーチン】⇒【報酬】のループからなる。これが本書のメッセージである。

気になったのは、以下です。

■習慣を変えるためには

・習慣とは、大脳基底核に保存された、一連の行動のパッケージ（手順リスト、定跡集）である
だから、習慣のきっかけが発動すれば、その行動のパッケージを考えることなく実行ができる

・脳を損傷した患者は、基底核さえ破壊されていなければ、習慣を獲得、行動できるが、それがなぜなのかはわからない。
・習慣とは、考えなくても自動的にできてしまう一連の行動である

・習慣は、恵みでもあり、同時に、禍いでもある

・習慣は思っている以上に、私たちの生活に影響を与えている。その力があまりにも強いため、脳は常識よりも何よりも、習慣に頼っている

・悪い習慣をなくすことはできないが、変えることはできる

・たとえどんな執拗なものであっても、習慣は変えることができる

・切羽詰まった状況になると、習慣は以前のものにもどってしまう

・習慣を変えるためには、変わることができると信じることである

・きっかけと報酬が何かわかれば、ルーチンを変えることができる

■組織的習慣

・一番重要な習慣とは、それを変えれば、他のパターンを取り除いたり、つくり替えたりできる習慣のことだからだ。

・軍隊で学んだもっとも重要なことは、習慣を理解したことだ。

・小さな勝利：小さな強みを着実に積み重ねていくものだ

・継続的な改良：幅広く社内で批判し合う、という習慣から生まれた

・教育の中心にあるのは、きわめて重要な習慣を重視していることだ。それが、意思の力、である。
　意志力こそが、個人の成功に求められる

・なぜ腕のいい外科医がありえないようなミスをするのか？
　仕事のあと走るなど、意志力が必要なことをするなら、昼間は意志力の筋肉を温存しておかなければなりません。

・意思の力は、鍛えることができる

・スターバックスが出した答えは、自制心を組織の習慣にしてしまうことだ
　私たちのビジネスモデルの基本は、最上の顧客サービスです。それがなければ、始まりません。

・仕事がうまくいかなくなるのは、転換点にぶつかった時だとわかった。
　彼らに必要なのは、転換点にぶつかったとき、自制心を容易に働かせるように制度化された習慣だったのだ

・スターバックスは、社員が難しい状況に直面したときに使える。社員教育のための新しいマニュアルを作成した

・ＬＡＴＴＥメソッド
　　Listen お客様の声に耳を傾ける
　　Acknowledge 彼らの不満を認める
　　Take action 問題解決のために行動する
　　Thank お客様に感謝する
　　Explain なぜその問題が起こったのかを説明する

・途中でやめてはいけないよ

・消費者の習慣を分析して、ターゲットを探す
　妊娠している女性は小売店にとって、有望な顧客である

・人がなじみのあるものを好む

・音楽や言語を処理する部位は、パターンをさがし、なじみのあるものを求めるよう、つくられている

■社会の習慣

・社会習慣に影響があるのは次の３つ
　１　友人とのあいだの社会習慣、そして親しい知り合いとの強い結びつきから運動が始まる
　２　その運動がコミュニティの習慣となり、隣人や仲間たちをまとめる「弱い結びつき」の力によって拡大していく
　３　リーダーが参加者に対し、新たなアイデンディや当時意識を感じられるような、新しい習慣を与える
　この３つの段階が実行されたとき、運動はひとりでに進むようになり、臨界状態に達する

・友人が不当に扱われれば、ともに戦おうとする感情が本能的に湧いて来る

・「弱いつながり」としても知られる力である。その力が働くと参加することが容易になる。

・参加しなければ、つまはじきにされる、というコミュニティの圧力によって人々は団結したのだ

・多くの人々を解放する力を持つ伝道者とは、ごくふつうの社会生活を送りながらでも、キリストの従者になれると説けるものだけだ

・人々の恐怖心をあおって、キリスト教の教えを守らせようとしても、長くは続かない
　信者に自分で精神的成熟に責任を持たせる方法はただ１つ。信仰という習慣を教えることだ

・ある運動を、コミュニティを超えて成長させるためには、運動自体が自力で進まなければならない
　そして、それを実現する確実な方法は、運動の主体となる人々に自らどこへ行くべきかを見つけ出す、新しい習慣を与えることだ

・新しい行動を教えることで、参加者を追随者ではなく、自発的に動く、リーダに変えるということだ

・ギャンブルとは、貪欲の子供であり、不正の兄弟であり、害悪の父である

■まとめ

・わたしたちの生活はすべて、習慣の集まりにすぎない

・つまり、習慣とは、自分で選んだものであると、気づくことだ。
　選択した結果が、やがて、反射的に起こる習慣となると、それが現実になるだけでなく、必然と思えるようになる。

・変化のフレームワーク
　①ルーチンを特定する
　②報酬を変えてみる
　③きっかけを見つける
　④計画を立てる

・（解説より）

　習慣とは、努力の無意識化ということです
　　
　大きな改革の事実を生むには、小さくてもいい確実なひとつの事実というのは、経験からもそうです。
　この小さな事実を成就させる一連の流れを具体的に進めることで４割と言わず人生のすべてがより良いものに変わっていくと私は思います。

目次

プロローグ
第１部　個人の習慣
　第１章　「習慣」のメカニズム
　第２章　習慣を生み出す「力」
　第３章　習慣を変えるための鉄則
第２部　成功する企業の習慣
　第４章　アルコアの奇跡
　第５章　スタバと「成功の習慣」
　第６章　危機こそ好機
　第７章　買わせる技術
第３部　社会の習慣
　第８章　公民権運動の真相
　第９章　習慣の功罪
付録－アイデアを実行に移すためのガイド
ペーパーバック版あとがき
解説　「生活習慣　それがすべてです」陰山　英男

ISBN：9784150505424
出版社：早川書房
判型：文庫
ページ数：432ページ
定価：1020円（本体）
2019年07月15日発行
2021年09月25日3刷

習慣の力〔新版〕

習慣の力というテーマは、人間の営みにおいて大きな影響力のあるものの一つだろう。どうして我々は自分でコントロールできずに毎食後にドーナツを追加し、寝る前にカフェインの効いたコーヒーを飲み、ギャンブル中毒になり、誤った判断繰り返すのだろう？そこには「きっかけ」と「報酬」が明確に関わっており、人間の脳神経回路の営みで科学的に説明ができるようになった。科学的な視点から行動をコントロールすることで、歴史的な商品となったファブリーズや、ロンドンのキングス・クロス駅の大火災、アルコア社の業績回復に至るまでの大きな社会的影響を与えうる人間の営みを理解することが出来る。結果の裏にある習慣を理解することで、我々は行動を極めて合理的にコントロールできるのである。

働き方全史―「働きすぎる種」ホモ・サピエンスの誕生

働くということの意義や変遷が大変わかりやすく、読みやすくまとめられた良書と思います。技術の進歩が進んでも仕事が楽にならないカラクリ、原理についても日々何となく感じていることが的確に言語化されています。また、「仕事」という言葉の発明者がコリオリだったなど、トリビア的内容も多く、その点でも楽しく読むことができました。

働き方全史―「働きすぎる種」ホモ・サピエンスの誕生

狩猟採集中心の原始時代は余剰の蓄積という考え方がなく、豊かな自然の恵みがある前提で、今必要な食糧を短時間労働で得て、他の時間は儀式や創作活動などに使っていたらしい。

現代でも狩猟採集型の伝統を守って生活している部族では、力が強いものや狩りのスキルが高い者が権力を持たないように、食糧を分けることを「恥」と感じるようにする文化があるそうだ。また、自分のモノという所有の概念が我々と異なり、自分が持っていない者を、余剰を持っている者に要求することが当たり前ととらえられている。

気候変動とともに？、農業を行いはじめた人間は未来のための食糧生産や天候不順等に備えて余剰の生産を行う必要がでてきた。また、家畜や奴隷を機械のような生産手段とみなして生産性向上を図るようになった。
収量が上がると比例して人口が増えるため、狩猟採集時代よりもむしろ食糧難が増えたり、貧困が高まった時代も長かったという。皮肉。

近代から現代へ。労働時間が人生の大半を占め時は金なりという、労働価値観が幅広く共有されている。しかしながら、自然環境の持続可能性を考えるとこのままの富の蓄積や経済成長は困難。

現代の価値観を相対化して、どのような働き方や社会の在り方が心地よいものなのか考えさせられた。

ウォー・フォー・タレント

1997〜2000年にかけて行われた調査にも関わらず、現代にも通じるものが多くあった。
（逆に言えば、企業の人材戦略/人材ニーズは、20年以上前から変わっていないとも考えられる）

実際にお客様からも、「人材不足」という観点でお悩みを何度かお伺いしたことがあり、ヒントを与えてくれる1冊だと感じた。
以下、メモ。

・企業の業績向上には、その企業にとって戦略的に重要な事業を構築/運営できる「マネジメント人材」が必要不可欠である。
→有能なマネジメント人材をどれだけ自社内に抱えているかが、企業の競争力の根源である
→希少性の高いマネジメント人材の発掘/育成に関して、経営層も含めて全社的にコミットしていかなければならない（why自社の訴求等）

・日本企業においても、規制緩和やグロバリゼーションをきっかけに「求められる人材像」「その人材が求める要素」が変化しつつある
→×出来上がった仕組みを効率良く回せる、◎収益を生み出すメカニズムを設計したり、新たな需要を喚起したりできる◎有能や人材を引き付け、パフォーマンスを最大化させる指導力と人格がある
→×組織や上司への忠誠心◎自己実現や成長

・日本企業が今からすべき事
→マネジメント人材の需要を明確にする（自社の戦略/事業計画の実現のために今後どのタイミングで、どのようなタイプのマネジメントが何人必要になるのか？）
→需要を満たすために必要な、マネジメント確保プランを策定する（社内の後継者育成プラン〜ギャップを埋めるための採用プラン）
→プランを実行に移す（若手のうちからストレッチな実務を経験させる）
→経営者（Not現場任せ）が舵をとり、目標とプランの見直しを継続的に行う

つながっているのに孤独―――人生を豊かにするはずのインターネットの正体

読み応え十分の本でした。ロボットそしてインターネットが人間をどう変えていくのか、について著者の長年の研究を元に書かれた本です。著者はもともとこれらの影響を楽観的に見ていたところ、徐々に悲観主義的になってきたとのことで、そのあたりのトーンは本書全体から伝わってきました。本書を読んで私なりに解釈した内容は以下の通りです。

ロボットやネットへの依存症は、その背景に「人間不信」もしくは「全てを制御したい」欲求がある。人間が相手だと裏切られるかもしれない、悪態をつかれるかもしれない、自分の思い通りに相手が振る舞ってくれないことも多い、という感覚。そうなると、本書でもたびたび書かれているように、ロボットとの（あるいはネット上での）生活は孤独よりマシ、という状態ではなく、むしろ現実の人間との生活よりも良い、というステータスに格上げされる可能性があるのです。著者はこれに警鐘を鳴らすわけで、私もそこは同意できます。人間の成長とは、ルソーが述べているように、実は自分が弱い存在であることを認識しつつ、それを支えてくれる家族や社会が存在していることを学び、他者への共感性を身につけていくプロセスが大事だと思います。うまくいかないことをどう乗り越えるのかです。

ただ個人的には、本書のタイトルにもある「つながっているのに孤独」ではなく、人間は「孤独だけれどつながっている」という認識が正しいのではないかと思っています。しかしそういう認識になるためには、単にインターネット断ちをすれば良いというわけではなく、著者が最後に主張しているように、現実主義的な目線でテクノロジーを見る、つまりテクノロジーは万能ではなく、それによって失うものは何かを理解した上で使っていこうという姿勢が重要なのでしょう。本書の中で、ヘンリー・デビッド・ソローの『森の生活』の引用が出てきますが、ソロー自身が森の生活で成し遂げたかったことは「リアルな生」、そして「自分を内省すること」でした。ソローは孤独な森の生活の中で、自分が宇宙の一部であることを感じ、生命を感じます。今後多くの人々のロボット、ネット依存が高まる一方で、ソロー的な価値観も「アンチ」的な位置づけとして存在感を強める気がします。本書からは色々な気づきがありましたので大変満足しています。

the four GAFA 四騎士が創り変えた世界

GAFAに関する本は最近では多々出ておりますが、早い段階でテクノロジ企業を分析し、成長を遂げた理由を述べている本書は客観的に見ることができました。
同時に、今後これらの企業が抱える課題感も見出しており読み応えがありました。

ＧＡＦＡ ｎｅｘｔ ｓｔａｇｅ ガーファ ネクストステージ―四騎士＋Ｘの次なる支配戦略

ディスラプター【既存モデルの破壊者】であるGAFAは娯楽の制約を解放【破壊】したらしい。

制約を戻す為には統治機構である政府による抑制が必要になるが機能していないようだ。

制約が無くなるのは有難いが、抑止無き自由はリスクを伴うだろう。

ＧＡＦＡ ｎｅｘｔ ｓｔａｇｅ ガーファ ネクストステージ―四騎士＋Ｘの次なる支配戦略

面白い。コロナ後のことまで書かれている。わかりやすい。GAFAのことなど知らなかった事が書かれている。

the four GAFA 四騎士が創り変えた世界

日頃自分が使っている製品、サービスの凄さを知ることができた。
一方で政府と対立する理由も知ることができた。

the four GAFA 四騎士が創り変えた世界

ＧＡＦＡを、黙示録の四騎士と呼んでいる。ヨハネの黙示によれば、剣、飢饉、悪疫、獣によって、地上を支配する４人の騎士が紹介がされている。

この書にかかれていることは、はじまりにすぎない。
邦訳は、２０１８年だが、後段にかかれている、ＮｅｘｔＧＡＦＡ：第５の騎士、ＧＡＦＡ以後の世界についても示唆が描かれています。

フラッシュ・ボーイズ 10億分の1秒の男たち

さすがマイケルルイス。「ようわからん話」になりそうなテーマを活劇のような面白さに仕立てている。群像劇のようで実質的な主人公はリーグテーブルでは下位のカナダの銀行に勤める日系人のBrad Katsuyama。彼が仲間とともに投資銀行コミュニティと大手証券取引所が作り上げたボッタクリシステムをぶち壊すために、フェアで新たな証券取引所であるIEXを作るまでの実話。

同じ金融機関でも、ニューヨークの投資銀行と田舎の運用会社では全く異なる生態系の生き物といって良いことが描写されていて興味深い。

ウォー・フォー・タレント

歴史がよくわかる
インターネットが普及してから育成に注目を浴びるように。
会社を強くするには経営戦略できる人がいないといけない。

育てる必要があり、経営戦略できる人は引っ張りだこに。
人もスキルアップした方が転職して給与が上がるという意識に。

習慣の力〔新版〕

習慣を変えるというのは大変なエネルギーを使うと思いますが、「習慣の力」でその後の人生も変えられると思うと、日頃の生活習慣を改めて見直してみようという気持ちになりました。何気ない習慣がその後のベクトルを決めてしまうかもしれないと思うと考え方が変わります。気持ちの入る内容でした。

習慣の力〔新版〕

習慣とは、脳にきっかけという刺激があり、それに対して欲求が生まれ内観からルーチンという反応があり、結果として報酬が与えられる過程のことを指す。
良い習慣はつくれるし、悪い習慣は変えられる。
悪い習慣は、カーネマンの言うところのシステム1でつくられてしまうが、システム2を使うことでルーチンを変えて良い習慣にすることができる。
脳科学、社会心理学、行動経済学などに興味がある方におすすめです。

習慣の力〔新版〕

名著。前半は個人レベル、後半は社会レベルにフォーカスされているが、人生が好転する気配に満ちている。キング牧師の社会運動が成功した理由が面白い。人生とは習慣である。