あらすじ
アルコール依存症が治せるのも、売れなかった「ファブリーズ」がヒットしたのも、全部「習慣の力」のおかげ。私たちの行動の四割は習慣でできている。何気ない繰り返しの効力を科学的に解き明かし、良い習慣を身につけて悪い習慣を減らす秘訣を伝授するミリオンセラー。新章を増補した決定版。解説／隂山英男
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習慣の力
著：チャールズ・デュヒッグ
訳：渡会 圭子
ハヤカワ文庫 NF542
良書 本書は、「習慣」とは何かを解説した書です
習慣は、【きっかけ】⇒【ルーチン】⇒【報酬】のループからなる。これが本書のメッセージである。
気になったのは、以下です。
■習慣を変えるためには
・習慣とは、大脳基底核に保存された、一連の行動のパッケージ（手順リスト、定跡集）である
だから、習慣のきっかけが発動すれば、その行動のパッケージを考えることなく実行ができる
・脳を損傷した患者は、基底核さえ破壊されていなければ、習慣を獲得、行動できるが、それがなぜなのかはわからない。
・習慣とは、考えなくても自動的にできてしまう一連の行動である
・習慣は、恵みでもあり、同時に、禍いでもある
・習慣は思っている以上に、私たちの生活に影響を与えている。その力があまりにも強いため、脳は常識よりも何よりも、習慣に頼っている
・悪い習慣をなくすことはできないが、変えることはできる
・たとえどんな執拗なものであっても、習慣は変えることができる
・切羽詰まった状況になると、習慣は以前のものにもどってしまう
・習慣を変えるためには、変わることができると信じることである
・きっかけと報酬が何かわかれば、ルーチンを変えることができる
■組織的習慣
・一番重要な習慣とは、それを変えれば、他のパターンを取り除いたり、つくり替えたりできる習慣のことだからだ。
・軍隊で学んだもっとも重要なことは、習慣を理解したことだ。
・小さな勝利：小さな強みを着実に積み重ねていくものだ
・継続的な改良：幅広く社内で批判し合う、という習慣から生まれた
・教育の中心にあるのは、きわめて重要な習慣を重視していることだ。それが、意思の力、である。
意志力こそが、個人の成功に求められる
・なぜ腕のいい外科医がありえないようなミスをするのか？
仕事のあと走るなど、意志力が必要なことをするなら、昼間は意志力の筋肉を温存しておかなければなりません。
・意思の力は、鍛えることができる
・スターバックスが出した答えは、自制心を組織の習慣にしてしまうことだ
私たちのビジネスモデルの基本は、最上の顧客サービスです。それがなければ、始まりません。
・仕事がうまくいかなくなるのは、転換点にぶつかった時だとわかった。
彼らに必要なのは、転換点にぶつかったとき、自制心を容易に働かせるように制度化された習慣だったのだ
・スターバックスは、社員が難しい状況に直面したときに使える。社員教育のための新しいマニュアルを作成した
・ＬＡＴＴＥメソッド
Listen お客様の声に耳を傾ける
Acknowledge 彼らの不満を認める
Take action 問題解決のために行動する
Thank お客様に感謝する
Explain なぜその問題が起こったのかを説明する
・途中でやめてはいけないよ
・消費者の習慣を分析して、ターゲットを探す
妊娠している女性は小売店にとって、有望な顧客である
・人がなじみのあるものを好む
・音楽や言語を処理する部位は、パターンをさがし、なじみのあるものを求めるよう、つくられている
■社会の習慣
・社会習慣に影響があるのは次の３つ
１ 友人とのあいだの社会習慣、そして親しい知り合いとの強い結びつきから運動が始まる
２ その運動がコミュニティの習慣となり、隣人や仲間たちをまとめる「弱い結びつき」の力によって拡大していく
３ リーダーが参加者に対し、新たなアイデンディや当時意識を感じられるような、新しい習慣を与える
この３つの段階が実行されたとき、運動はひとりでに進むようになり、臨界状態に達する
・友人が不当に扱われれば、ともに戦おうとする感情が本能的に湧いて来る
・「弱いつながり」としても知られる力である。その力が働くと参加することが容易になる。
・参加しなければ、つまはじきにされる、というコミュニティの圧力によって人々は団結したのだ
・多くの人々を解放する力を持つ伝道者とは、ごくふつうの社会生活を送りながらでも、キリストの従者になれると説けるものだけだ
・人々の恐怖心をあおって、キリスト教の教えを守らせようとしても、長くは続かない
信者に自分で精神的成熟に責任を持たせる方法はただ１つ。信仰という習慣を教えることだ
・ある運動を、コミュニティを超えて成長させるためには、運動自体が自力で進まなければならない
そして、それを実現する確実な方法は、運動の主体となる人々に自らどこへ行くべきかを見つけ出す、新しい習慣を与えることだ
・新しい行動を教えることで、参加者を追随者ではなく、自発的に動く、リーダに変えるということだ
・ギャンブルとは、貪欲の子供であり、不正の兄弟であり、害悪の父である
■まとめ
・わたしたちの生活はすべて、習慣の集まりにすぎない
・つまり、習慣とは、自分で選んだものであると、気づくことだ。
選択した結果が、やがて、反射的に起こる習慣となると、それが現実になるだけでなく、必然と思えるようになる。
・変化のフレームワーク
①ルーチンを特定する
②報酬を変えてみる
③きっかけを見つける
④計画を立てる
・（解説より）
習慣とは、努力の無意識化ということです
大きな改革の事実を生むには、小さくてもいい確実なひとつの事実というのは、経験からもそうです。
この小さな事実を成就させる一連の流れを具体的に進めることで４割と言わず人生のすべてがより良いものに変わっていくと私は思います。
目次
プロローグ
第１部 個人の習慣
第１章 「習慣」のメカニズム
第２章 習慣を生み出す「力」
第３章 習慣を変えるための鉄則
第２部 成功する企業の習慣
第４章 アルコアの奇跡
第５章 スタバと「成功の習慣」
第６章 危機こそ好機
第７章 買わせる技術
第３部 社会の習慣
第８章 公民権運動の真相
第９章 習慣の功罪
付録－アイデアを実行に移すためのガイド
ペーパーバック版あとがき
解説 「生活習慣 それがすべてです」陰山 英男
ISBN：9784150505424
出版社：早川書房
判型：文庫
ページ数：432ページ
定価：1020円（本体）
2019年07月15日発行
2021年09月25日3刷
Posted by ブクログ
習慣の力というテーマは、人間の営みにおいて大きな影響力のあるものの一つだろう。どうして我々は自分でコントロールできずに毎食後にドーナツを追加し、寝る前にカフェインの効いたコーヒーを飲み、ギャンブル中毒になり、誤った判断繰り返すのだろう？そこには「きっかけ」と「報酬」が明確に関わっており、人間の脳神経回路の営みで科学的に説明ができるようになった。科学的な視点から行動をコントロールすることで、歴史的な商品となったファブリーズや、ロンドンのキングス・クロス駅の大火災、アルコア社の業績回復に至るまでの大きな社会的影響を与えうる人間の営みを理解することが出来る。結果の裏にある習慣を理解することで、我々は行動を極めて合理的にコントロールできるのである。
Posted by ブクログ
習慣を変えるというのは大変なエネルギーを使うと思いますが、「習慣の力」でその後の人生も変えられると思うと、日頃の生活習慣を改めて見直してみようという気持ちになりました。何気ない習慣がその後のベクトルを決めてしまうかもしれないと思うと考え方が変わります。気持ちの入る内容でした。
Posted by ブクログ
習慣とは、脳にきっかけという刺激があり、それに対して欲求が生まれ内観からルーチンという反応があり、結果として報酬が与えられる過程のことを指す。
良い習慣はつくれるし、悪い習慣は変えられる。
悪い習慣は、カーネマンの言うところのシステム1でつくられてしまうが、システム2を使うことでルーチンを変えて良い習慣にすることができる。
脳科学、社会心理学、行動経済学などに興味がある方におすすめです。
Posted by ブクログ
名著。前半は個人レベル、後半は社会レベルにフォーカスされているが、人生が好転する気配に満ちている。キング牧師の社会運動が成功した理由が面白い。人生とは習慣である。
Posted by ブクログ
私たちの生活は習慣であり、変えることができる。そのためには「きっかけ→ルーチン→報酬」を理解する必要がある。認知していない習慣は変えることができないのだ。
習慣は一度身につくと消えないし、新しい習慣は古い習慣で包むことで定着しやすくなる。
習慣は個人だけでなく集団の中でも活躍する。学校組織や企業で習慣つかってよい方向へと導くことが可能であるだろう。
やりたいけどやれないと嫌になることを、習慣の法則で分析し、習慣を変えていきたい。
Posted by ブクログ
量が多く読むのが大変ですが、それ以上の見返りがある本です。依存症だから、自分はもうこういう人だからとあきらめず、変わりたいと思っている方にはぜひ読んでいただきたいです。
Posted by ブクログ
年末にかけて読んだ本。 いやぁ、新しい年を迎え目標を掲げるのに持って来いの本でした。
今年の目標は食習慣の改善。4キロ減量。そのためにまず職場での休憩タイムにお菓子をつまんでしまうどうしよもない悪習慣を変え、最終的にお弁当持参できるようにする。
あと帰宅後の過ごし方の改善。勉強時間、創作時間を習慣づけること。
頑張ります！
Posted by ブクログ
ビジネススキル・プリンシプルの中に出てきたため読んでみた。これは読んでおいた方がいい本。思い返すと自分の中でもある事がキーストーンハビットとなり行動全体が少し変わった経験があるように思う。その後元に戻っちゃったものもあれば継続できているものも……意識して良い方向性の習慣を身につけられるのならこれほど強い味方はない。地下鉄火事こわい。
Posted by ブクログ
きっかけ→ルーチン→報酬のサイクル。
自分は継続するほうの人間だと思っているが、都度意志決定をしているようではまだまだ。
良い習慣をどんどんつくっていきたい。
Posted by ブクログ
【学び】
○キーストーンハビット(要となる習慣)
一つ要の習慣を変えれば他のあらゆる習慣に影響を及ぼすような習慣。
禁酒、早起き、間食の禁止等
○第1部(個人の習慣)
習慣はきっかけ、ルーチン、報酬のループで回っている。
きっかけと報酬をそのままにすればルーチンは変えられる。
習慣を変え、更にそれを永続的にするには、報酬が欲求となる必要がある。
また、変えられると信じる必要がある。そのためにはコミュニティが必要。
○第2部 (企業の習慣)
「小さな勝利」が大きな成功を生む
「意志の力」は筋肉ように鍛えられる
「意志力」は消耗する
→効率よく使うには「ものごとを自分でコントロールしているという感覚」…自分で選んだと感じられる。誰かの役に立つので満足感が得られる。
が重要。
「新しい習慣」を身につけるには、よく知っている「古い習慣」とセットにすると受け入れやすい。
○第3部(社会の習慣)
社会運動
友人同士の習慣(強いつながり)から始まり、弱いつながりを経て、コミュニティの習慣へと成長し、参加者の当事者意識を変化させる新しい習慣によって維持される。
○どんな習慣も変えらる
習慣は選ぶことができる。ただしその存在を知っていなければ選べない。
知っていれば、それを作り直す「自由」と「責任」を伴う。
そして何よりも自分は「変われると信じる」ことで変化は現実のものとなる。
【感想】
○早起きを習慣にしたい。○晩酌をやめたい。
そのためにすること
→続けたくなるような報酬の検討。
→一緒に実行するコミュニティを探す。
→もともとやっている習慣とセットにする。
Posted by ブクログ
良書。習慣がどのように出来上がるのかを踏まえて、癖を含めた無意識の習慣を置き換える方法などが科学的な検証から書かれている。脳は習慣に良いも悪いも判別しないので、一度覚えた習慣をやめたとしても、きっかけによって再開してしまうなどはとても心当たりがある。
何かを習慣にすることはハードルが高いが、対処法を知っていれば根性論にならなくて済むし、成功率が上がるので今後も参考にしたい。
それにしても、スカンクの臭いを消せるファブリーズ、初手のマーケティングには失敗してるけど製品としてすごすぎる…
Posted by ブクログ
１つの習慣に狙いを定め、他の行動をプログラムし直すことができる。その習慣をキーストーンハビットと言う。
全行動の4割が習慣。
一度習慣ができると、脳が意思決定に全く参加しなくなると言う事実。つまり、習慣の仕組み、習慣のループ構造を理解するだけで、行動をコントロールするのが楽になる。
習慣の３つのループ。きっかけ、ルーチン、報酬。
習慣を変えたければ、代わりのルーチンを見つけること。そしてできると信じること。
アルコア社のCEOポールが安全の一点にフォーカスしたのはそれがキーストーンハビットだったからだろう。
変われると信じる。のを習慣にすれば、変化は現実のものとなる。それが習慣の力。つまり、習慣とは、自分で選んだものである。と気付くこと。
変化の枠組み。フレームワーク。
1.ルーチンを特定する。
2.報酬を変えてみる。
3.きっかけを見つける。
4.計画を立てる。
習慣の力。を思い知った。
生活習慣を整えること。自分がどうありたいか考え、習慣を作り上げることが人生で大切だと理解した。
Posted by ブクログ
強く書かれているのは習慣＝きっかけ＋ルーチン＋報酬という仕組みで、これはイラスト付きで頭に入りやすく書かれている上、誰もが根本的に習慣というものを理解できるようにしてある。
習慣をどう自分のものとして取り入れるかに関して大事なことはやめたいという気持ちが1番強くなる瞬間いわゆる転換点に自分がどう対処するかを計画することと、きっかけ・ルーチン・報酬を自分の中で紐解き本当にその報酬が必要なものかを考えること。
「あなが変われると信じる」なら「変われると信じる」を習慣にすれば変化は現実になる、それが習慣の力で、つまり習慣とは自分で選んだものであると気づくこと
Posted by ブクログ
◼︎ファブリーズ
自分の部屋が臭いことに人は気が付かない。掃除の後の『仕上げのいい匂い（報酬）』が大事だということに気がつく
◼︎ペプソデント
ピリピリ感やミントなどを入れて、『磨いた感』を演出する歯磨き粉でヒット
◼︎ダイエット
ダイエットを成功させた78%が朝食を食べている。またそのほとんどが特定の報酬（ダイエット後の青写真）を思い描いていた
◼︎禁煙
タバコをカフェインに置き換えることによって習慣を変える
◼︎習慣を変える追い風
『信じる力』（宗教、同じ意思を持った集団の中に入るなど）
◼︎アルコア
・ポール・オニール
・社員の安全性を第一に掲げる
◼︎スターバックス
・無礼にされるよりも親切にされた
被験者は、意思決定の権限を持っているという感覚を持つことができ、集中力が増す
・ルールも従業員に決めさせる。コントローラブルだと思わせることが大事
◼︎医療事故
・左の頭蓋骨と誤って右の頭蓋骨を切開。患者死亡
・ナースと医者が協力し、気づいたことを話せる環境づくりを実施
◼︎マルチンルーサーキング
『武器を取ってはいけない。剣で生きる者は剣によって滅びる』
Posted by ブクログ
習慣は、「きっかけ→ルーチン→報酬」の繰り返しでできている。習慣を変えたければ、代わりのルーチンを見つけること。
具体的に実行に移すためのガイドとして、付録に書いてあることがわかりやすかった。
変化の枠組み(フレームワーク)
1、ルーチンを特定する
2、報酬を変えてみる
3、きっかけを見つける
4、計画を立てる
↑の具体例
1、カフェテリアに行ってチョコチップクッキーを買って食べている
2、①外に出て周りを歩き、何も食べずにデスクに戻る
②カフェテリアに行くが、チョコチップクッキーではなくドーナツかキャンディバーを買って食べてからデスクに戻る
③カフェテリアに行き、りんごを買って食べて友達とおしゃべりする
④コーヒーを1杯飲む
⑤友人のデスクに行って少しおしゃべりをしてからデスクに戻る
①から⑤はどのようなことルーチンとなっている行動に自分を駆り立てているのかを見極めるのが目的。毎日デスクに戻った後で、最初に浮かんだ3つのことを紙に書き留める。感情でもいいし、とりとめのない考えでも良い。そして時計のアラームが15分後になるようにする。アラームがなったら、まだクッキーを食べたいと感じているか自分に問う。いくつか違った方法を試せば、自分が本当に欲しているものがわかる。習慣をつくり直すには、それが不可欠。
3、①場所②時間③心理状態④自分以外の人物⑤直前の行動を書き留める。これによって、真に自分が欲しているものがわかる。本当はクッキーが食べたいのではなく、「一時的に仕事を忘れること」がしたかった。
4、午後3時30分、毎日、友人のデスクに行って10分間話をする。やがてこれが機械的な行動となり、何週間か経つと、何も考えずにこのルーチンを行えるようになった。
以上が著者の実際にあった習慣化である。
陰山英男さんが本の最後に「生活習慣、それが全てです」と解説してあったのも面白かった。陰山さん自身の実践の中で、生活習慣は学習習慣に形を変えながら、その重みを実践が深まるほどに感じていた。学力こそ習慣の質によって形成されるもので、「勉強すれば学力がつく」と言うのはまったくの思い込みである。
習慣とは何か。それは「努力の無意識化」ということである。人間が生活を良くするためには様々な改善の努力を必要とする。しかし、その努力がまさしく努力として特別な重みを持っている間、残念ながらその成果が見えにくい。しかし、それを何度も反復し継続し、その努力が当たり前のものとなった時、その効果は劇的な変化を生んでいく。「歯磨きと同じように勉強しよう」陰山先生は子供たちに言っている。
陰山先生は、個人や組織の習慣を変えていくにあたり、極めて重要なポイントを挙げていた。それは、習慣化するプロセスの1つとして、人は問題を洗い出し、新たなことを提案し、1つの方向性に結論づける時、何かしらの形で「書く」作業が必ずあると言うことだ。「習慣の力」をより確実なものにしていくために、その過程の中で「書く」と言う作業の内容を高めていくことが必要だろう。また、まず何より、小さくても成功の事実を生み出すということも重要。成功の事実は個人に自信を与え、1つの習慣の改善は、その人の習慣全体の改善と波及していく。
【以下、おもしろいと思った内容】
第4章の「アルコアの奇跡」は、企業の習慣についてまとめてあった。アメリカのアルミニウム会社であるアルコアほど古くて規模の大きい企業では、スイッチを1つ入れれば社員がもっと働き、生産性が上がるとは期待できない。最初に手をつけるべき事は、誰もが(組合も管理職も)重要だと認める事柄だと考えた。社員を1つにまとめ、社員の働き方やコミニケーションの取り方を変えることに専念する必要があった。当時のCEOオニールはやらなければならないリストの最初に「安全」と書き、大胆な目標を立てた。怪我人ゼロを最優先すべきこととしたのだ。リストはきちんとした生活を送るための手段。
キーストーン・ハビットを変える、あるいはさらに進歩させることに専念すれば、他にも幅広い変化を起こせる。「小さな勝利」と呼ばれるものは、新たな習慣を作るのを助け、その変化が周囲に伝わっていくと、そこに文化が生まれる。しかしながら、そうした原則を理解することと、それを実現することの間には溝があり、それを超えるのにはちょっとした工夫が必要。
水泳選手のマイケルが行っていた習慣興味深い。毎晩優勝するイメージを具体的に持ち、架空のビデオとしてそれを何度も何度も再生するのだ。もしハプニングがあったとしても、そのことも含めてということを予想して勝利を積み重ねていく。
ちょっとした成功の瞬間に意識を集中して、それを精神的な引き金にすることが1番良い。それを機械的、自動的にできるところまで持っていった。
子供にピアノのレッスンを受けさせたり、スポーツに参加させたりすることは、とても大切。音楽家に育てるとか、サッカーのスター選手にするためではない。1日1時間の練習や、グラウンド15種の走りを自分に課すことで、自分をコントロールする筋肉を鍛えるのだ。5歳で10分間ボールを追っていられる子供は、6年生になったとき宿題を期限までに終わらせるようになる。
スターバックスの前社長ハワード・ビハールが「私たちはお客様に飲み物を提供するコーヒーのビジネスではなく、コーヒーを提供してお客様を喜ばせるビジネスをしている」「私のビジネスモデルの基本は、最上の顧客サービスです。それがなければ始まらない」と言っていた。スタバが出した答えは、「自制心を組織の習慣にしてしまうこと」だった。
親切な対応された学生と、ただ指示に従うように言われた学生とで、12分のテスト時間での集中力が全く違っていた。親切な対応されたグループは、「物事を自分でコントロールしているという感覚」があった。自制心を必要とする作業を頼まれたとき、それが自分自身の望みでもある(自分で選んだと感じられる、あるいは誰かの役にたつ作業なので満足感が得られるなど)時は、苦しいと感じる度合いが減る。
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「習慣の仕組みを理解するための枠組み」と「枠組みを変えるための手引き」
本書の巻末には習慣を変えるためのガイドラインがスッキリとまとめられています。ここで紹介されている手順は、すぐに生活に取り入れることができる内容になっています。
本書の事例は、依存症のケアや社会運動が起こる仕組みなど、馴染みのないものが多く読みやすい部類ではありません。(読み応えはありますが)
ただし巻末ではあまり触れられていない、習慣が定着するための要素も解説されています。
まずは巻末のガイドラインを読んでから、本書を読み進めることをおすすめします。
Posted by ブクログ
自分のためにならない悪習でも、脳は報酬を受け取っており、それを書き換えるような行動パターンを定着させられないと、その習慣をやめられない。
本当に変えたい行動があるときに、読み返したい
Posted by ブクログ
タイトルから受けるのは、自己啓発の内容かな？という印象だが、実際には、組織や社会を、より良く、安全で、住みやすく、優しいものにするには、理念の共有と徹底が重要だ、という話が多い。もちろん読みやすく、面白い。ロンドンの地下鉄火災の話はあまり良く知らなかったので、本書で知ることができ有益であった。
Posted by ブクログ
個人や社会とある事例において、習慣の力がどのように影響していたかをまとめた本。いわゆる自己啓発本のような、「習慣づけるには〜〜」といった構成になっていないので、それを期待して読み始めると肩透かしを食らってしまいます。（とは言え、本編最後にハウツーはまとまっています）
個人の習慣、企業内の習慣の事例までは、なるほぼと参考になる部分がありましたが、社会運動における習慣の話になると、やや習慣の影響があるとする書籍の主張はこじつけのようにも感じました。
とはいえ、個人レベルで良い習慣を身につける方策を得るには良書かと思います。
Posted by ブクログ
私たちの行動は、実に4割は習慣に基づいているらしい。個人の習慣が形成される過程、それが組織や社会にも当てはまることが論じられている。これらの過程を紐解き、別のよい習慣を形成することで個人も、組織も、そして社会もよりよくすることができる。
本書を読んで、ダメな習慣を良い習慣に変えていく術を知ることができた（なかなか難しそうではあるか・・）。では、持っていない習慣を新たに身につけるには、どうしたらよいのだろうか？この点も知りたくなる。
Posted by ブクログ
習慣が形成されるメカニズム
きっかけ ルーティン 報酬
そのインパクトは。習慣を変える 作り出すためのそのメカニズムをいかに活用するか。豊富な事例
