中川淳のレビュー一覧

ブランドのはじめかた ５つのケースでわかった経営とデザインの幸せな関係

ブランドは高級で、デザインがよくて、というものではない。

・自社の製品と他社の製品の差異をみつけ、差別化をはっきりさせること。
・市場に他社が手を出していないポジションを作ること。
・集中突破により他との差別化を図ること。

奈良の小さな会社が表参道ヒルズに店を出すまでの道のり。

さらっと読んでみるつもりだったけど
のめりこんでしまった。

やるべきことは結構シンプルだったりする。

なによりもブランディングはスタッフの為の強い指標。

ブランドのはじめかた ５つのケースでわかった経営とデザインの幸せな関係

中小企業だからこそできるブランディングとその方法について、奈良の老舗の麻製品屋さんから六本木に店を出すまでに発展させた中川氏と、ブランディングデザイナーの西澤氏が、プレミアムクラフトビール「COEDO」など成功例の関係者と対談。
中小企業だからこそできること、人の熱意、強い意志など、考えさせられることが多かった。

奈良の小さな会社が表参道ヒルズに店を出すまでの道のり。

歴史を持った会社ならではの「伝統」を引き継いでいながらも、きちんと改めて「伝統とは」ということも考え、さらに、伝統を維持して画を通すわけではなく、現代に合った形で提案していこうという考え方が素晴らしいと思った。

ブランドのはじめかた ５つのケースでわかった経営とデザインの幸せな関係

コエドビールは、デザインによるブランディングの事例としてよく取り上げられているが、それを手がけた著者の本ということで読んでみる

前半はコエドビール含む５つのケーススタディ、
後半は「ブランディングデザイン」の方法論と、ブランドの育て方

ブランディングを手がける側と、その当事者両方からの話が対談形式で書かれているのはわかりやすかった。

単に表面的なデザインをいじるだけでは「ブランド」にはなれない、というのは改めて感じた。

取り上げられているケーススタディは、どちらかといえば、
ワントップで意思疎通も取りやすい、成長途中の規模の企業、
という印象だったのだが、
これがある程度の規模を持った企業の場合、
どうしても色々なところで分業体制になってしまい、
実際難しそうな気もしたがどうなんだろうか。

勉強になった。

奈良の小さな会社が表参道ヒルズに店を出すまでの道のり。

奈良が好きで中川さんのお店も好きなものが多いので、どのように商品がうまれているのか知りたくて読みました。
地方のメーカー(中小企業)の商品開発部門で働いているので、中小企業のブランド戦略が参考になりました。会社の偉い人にも読んでみてほしいです。

デザインの誤解 いま求められている「定番」をつくる仕組み

会社にいると、手段が目的になることが多い。会社のルールに抗うことなく、本質を見極め、考えることを放棄しがち。反省。バイアスを知り、取り払い、目的を明確に✨

ブランドのそだてかた ブランディングに成功した企業が明かす２１のしくみ

中川政七商店13代目のブランドに対する考え方が対談で掲載。その他、成功企業の事例等を交えたブランディング構築紹介本。

ブランドのそだてかた ブランディングに成功した企業が明かす２１のしくみ

ブランドは作って終わりではなく、そこからが始まりであり、年月と人の手を加えて育てていくもの。

経営者の方々のインタビューを読んでいると、『人の成長』をブランドの成長と位置づけていることが多い。

ブランド（または会社）はあくまで『空のコップ』で、その中にどんな液体を注いでいくか、器の大きさや形や色を決めるのは、そこで働く人に他ならない。

「スキルよりも好きかどうかで人を選ぶ」という経営者の方がいた。

ブランドがブランドたるためには、中で働く人たちがそれを体現して、姿勢に一貫性を持たせる必要がある。

どれだけ能力があっても、そのブランドを好きでなければ、熱意を持って育てていくことはできない。

「自分たちが最もヘビーユーザー」という経営者の方もいた。

これも、『好き』を表しているものと思う。

それを『知っている』人が語るのと、『好きな人』が語るのでは、まったく魅力の伝わり方は違う。

自分の仕事を好きになり、その魅力を全力で人に伝えていくこと。

それがブランドを育てる上ではとても大切になるのだと、本書を読み考えた。

ビジョンとともに働くということ 「こうありたい」が人と自分を動かす

山口周氏の切り口はいつも鋭く、参考になる思考だ。ただ、本書は中川正七商店のビジョンと経営が題材なだけに、具体性がある事が逆にアドリブの効かない内容になっていて残念。
参考になる文を抽出しておく。



僕はピーチ・アビエーションという格安航空会社のお手伝いもしているんですが、10年ほど前に当時CEOだった井上慎一さんから「人事制度づくりを手伝ってほしい」と声をかけられたときは、そのビジネスに対してかなり懐疑的だったんです。すでにデフレにうんざりしているときだったので、「また安くするのか」と思ったんですよね。
それで最初に「井上さんは、この会社を何のためにつくったんですか」と質問したら、「僕は戦争をなくしたいんですよ」と言うんです。格安航空会社と戦争に何の関係があるのかわからないじゃないですか。
聞くと、井上さんは「若いうちに外国に行ってそこの文化に親しんだら、爆弾なんか落とせないでしょ」と言うんです。だからお金のない若い人たちがどんどん外国に出て行って、人々と交流できるようなインフラをつくりたいんだ、と。僕もそういう話は好きなので、懐疑的な気持ちは消えて、「ぜひお手伝いさせてください」となりました。すると井上さん、念を押すように「うちは格安航空会社なんですよ」と言うんですね。だから僕も「子どもでも乗れるわけですよね。すばらしいビジョンだと思います」と答えたんですが、「格安航空ということはコストも格安ということなんです」と（笑）。
この流れで「だからコンサルフィーも格安にしないとまずいですよね。この見積もりの3分の1でやってもらえませんか」と言われたら、反論できないわけです。反論できないどころか、喜んで一緒にやらせてほしいと思ってしまう。共感できるビジョンには求心力が働いちゃうので、経営資源が集まるんですよ。言葉を掲げるだけでゼロから経営資源を集めてしまうだけの力を持っているのが、ビジョンのすごいところです。企業が競争力を高める上で、これからはビジョンがもっとも重要になるでしょうね。いまいちばん希少な経営資源は、働くためのモチベーションですから。


僕がそれを痛感したのは、カルロス・ゴーンの事件の際に法務大臣の発言を聞いたときでした。カルロス・ゴーンが海外に逃亡したのを受けて、当時の森まさこ法務大臣は「潔白だというのなら、司法の場で正々堂々と無罪を証明すべきであると思います」と発言したんです。
これ、法哲学を学んでいる人が聞いたら椅子から転げ落ちるぐらいビックリする発言ですよ。近代法哲学には、モンテスキューの頃から「推定無罪の原則」があるからです。被告人が有罪であることを証明するのは検察の仕事で、それができなければ無罪。被告人の側が無罪を証明するなんてあり得ません。これはもう400年の歴史を通じて文明国のあいだで等しく共有されている根本的な原則です。
それを、あろうことか先進国の法務大臣が公共の場で否定してしまいました。当然、即座にゴーンさんのフランス人弁護士が批判しましたよね。身の潔白を証明するのは被告の役割ではないことは広く近代国家が共有する法であるが、あなたがそう言うのはよくわかる。なぜならその概念が共有されてない唯一の先進国があなたの国だからだと。まったくこのとおりなんです。


ほとんどの経営者は、スタッフから始まって、チームリーダーみたいなことをやらされて、そのうち課長さんや部長さんになって・・・・・という感じでステップアップしていくわけですが、これは総括的に言うと「手を動かす人からお題を出す人に変わる」という流れです。
現場では手を動かして問題解決をしていればいいけど、経営者はその問題を出す立場。
これは大きな変化ですよね。世界的なビジネスアドバイザーのラム・チャランなども指摘していますが、日本のキャリアで言うと、部長から本部長に上がるあたりで大きな断絶があります。与えられた問題を解くスピードや正確さが評価される立場だった人が、筋のいい問題や共感できるゴールを提示して組織の力を引き出す立場になる。つまり、そこから急に違う競技になるんですよ。部長までは野球をやっていたのに、本部長になった途端にアメリカン・フットボールをやらされるぐらい、求められる能力もルールも変わってしまう。

ビジョンとともに働くということ 「こうありたい」が人と自分を動かす

本の中で色々書いてありましたが、自分の中のなにがやりたいかというところを探すこと。雇用されるならそれと企業のビジョンが一致する部分があるところで働くこと。ビジョンは大きくしすぎても具体がなくなるし、具体的すぎると行動が制限されてしまう。大きいものとべつに分社、部署ごとに作るなどが良いと感じた。

読みながら考えたこと

ビジョンがない職場で働くのつらい。
金儲け、経費を下げる、売上利益を出す。それしかありません。創業者はなにがしたくて会社を作ったのか、志がないのでしょうか？
あったとしても現場社員どころか本社勤務の社員にも伝わっていません。
だから離職率が非常に高い。辞めたら代わりを採用すればいいという考えもビジョンに欠ける方針だ。
自分はメンタルが壊れないために感情を消し去っています。

老舗を再生させた十三代がどうしても伝えたい小さな会社の生きる道。

「小さな会社」と対象を定義してるかはこそ、ビジョン策定から現場へどう落とし込むか、実践的な考え方が参考になる。

形骸化しやすいゴール、ビジョン、中計などを自らの仕事でどう考え有効なものにするか学びとなるヒントがあります。

老舗を再生させた十三代がどうしても伝えたい小さな会社の生きる道。

・小さな会社の生きる道
ブランディングとは、商材だけでなく関わっている人や同梱物など色んな要素が絡まり合って作られている。
一貫性が重要視される中で、何か1つでも意図のない異質なものが混ざっている事は許されない。

ブランドストーリーって大事。
世間から見られるブランドイメージは、ブランドに携わっている全員で創っていくモノであると思う。
一方で内側から見ると、ブランドに対する想いは1人1人異なっていると思う。
両方の想いを大切にしつつ、大きなベクトルさえ同じ方向を向いていれば、何も問題はない気がする。
とはいえブランドストーリーだけでは棚には置いてもらえないのも事実で、棚に置いてもらいやすい(扱いやすい)商品力も磨いていく必要があると思う。

現状分析→他社分析→どう戦うのか→どう広めていくのか（伝えていくのか）

伝えるべきことを整理して正しく伝える事

デザインの誤解 いま求められている「定番」をつくる仕組み

宣伝なのは分かるけど、タイトルがちょっと釣り気味。

お皿のふちが波になってるのは、ウエイターが持ちやすいからとかまじびびった。面白い。開発秘話という感じなのだけど、一般論に話をもってきてて、ちょっと微妙

ビジョンとともに働くということ 「こうありたい」が人と自分を動かす

目的は現状と将来ありたい姿のギャップと言っている本があったが、この本ではその上で将来のありたい姿（ビジョン）が見つけにくい時代であり、見つけることが重要としている。
ビジョンが描ければ目的がはっきりしモチベーションが上がる。

ブランドのはじめかた ５つのケースでわかった経営とデザインの幸せな関係

ブランディングの事例がよく説明されていた
中川政七商店のインナーブランディングの本気度はすごい。波佐見焼のストーリーもよく分かった。
西澤さんのブランディング手法もコンパクトにまとまっている。

老舗を再生させた十三代がどうしても伝えたい小さな会社の生きる道。

商売の両輪ー。
ものを売るという前輪と、それを支える仕組み（流通、生産、管理、業務システムなど）の後輪。そのバランスが大事。
大抵の場合は前輪を重要視するあまり、後輪に大きな問題を抱えてしまう。
新ブランドよりも後輪にあたる業務改善の方が、確実に経営の改善に結びつく。
より大きい売上や会社の規模を追い求めるだけが経営ではない。そのことを肝に銘じておくべし。

店頭での見え方までデザインする。
例えば、
ただ積み上げられるだけのパッケージデザインか、
積み上げによって箱側面の柄が１つの大きな柄になるパッケージデザインか。
このような「ディズプレイ時のデザイン」まで想像する。最後の最後、売られるシーンまで手を抜かずデザインして、初めていい商品になる。

お客様が得る情報を絞る。
何かを買ったとして、そこに同封されている販促物。そこに何が書かれているかー。
1000文字以上の、あれもこれもと情報が盛り込まれた文章か。
それとも、ロゴマークと共に添えられるコンセプトコピーか。
感覚的にも後者のほうが読む気になると思う。そして読むからこそ、少し興味が湧く。そうなったらウェブサイトを覗いて、多少の文章を読む気になるかもしれない。
こういったお客様の行動を、どれだけ想像してデザインできるかが大切。
会社側の独りよがりになってはいけない。

ブランドのそだてかた ブランディングに成功した企業が明かす２１のしくみ

ブランドとは一貫性であり、古くならない、時間に耐えられるものである。そういったものから、消費者は安心を感じる。
その時その時の流行りを追ってしまうと、一貫性はなくなる。消費者は安心ではなく興奮を感じているに過ぎない。そして流行り廃れという言葉通り、いつかは飽きられる。時間に耐えることはできない。

目先の利益のために「モノを売る」ことよりも、
長期的な目線で「ブランドを育てる」ことが重要。


「ブランドを育てる」＝「会社を育てる」
商品開発、パッケージ、店舗の外装、内装、雰囲気、さらにはそこで働く人や売り方までも。
経営リソースの全てにおいて、一貫性を感じるかどうか。

あらゆる仕事を自社で内製化することができれば、一貫性は生まれやすい。
パッケージデザインはこの会社、店舗の外装はあの会社、などとバラバラでは、どこかで不一致が生まれて一貫性が弱くなる。

人材も、会社の在り方の基準に沿う人材を集めなければいけない。商品のどんなところが好きなのか。なぜ好きなのか。そういった商品愛も指標の一つ。

ブランドのそだてかた ブランディングに成功した企業が明かす２１のしくみ

大好きな「MARKS＆WEB」が取り挙げられていたのと
そもそも「ブランド」とはなんなのか？が知りたくて読んでみた。

インタビューされている企業の社長（代表）それぞれが思う「ブランド」を知ることができる。

全体を通して共通していたことは
「企業の核が揺るぎ無いものである」ことと、
「末端の自由度が高く主体性があること」こと。
一見相反するものに思えるかもしれないが、この両立がブランドを育てるのだ、と。

ブランドのそだてかた ブランディングに成功した企業が明かす２１のしくみ

帰納的にベストプラクティスを探る一冊。ただし著者の一人がデザイナーなので、ディレクションでからめそうなモノをつくる企業のみが対象。スペックのないサービス業は含まない。