（株）OJTソリューションズのレビュー一覧

トヨタの片づけ

ビジネス片付けの定番

整理収納アドバイザー一級の勉強をしており、仕事の片付けはどうやるのか？1番有名なトヨタの片付けを知りたくて読みました。

基本的な所は似ているものの、片付けは仕事の一環で、片付けをすることで、無駄がなくなるので、効率は良くなるし残業は減るし、大事なことに集中するので良い事づくし！仕事の成果を上げるには、片付けするのが手っ取り早いと感じました。

要らないものに赤札をわかりやすくつけて、みんなで認識して処分、
モノの置き場は人の動きで決める
ワキが空かないようにモノを置く
書類を取り出すのは10秒以内←これできてない

残業減らしたい人
効率的に仕事したい人は必読です。

読んだら片付けしたくなります♪

トヨタの片づけ

片付けない会社は業績も悪い

整列（キレイにそろえて並べる）
　＝片付けではない

整理整頓（いらないものは捨てる）
　＝必要な物を必要なだけ取り出せること

モノを持つことはコストになる

期限を過ぎたら捨てる

判断基準があれば迷う事なく捨てられる

「いつ誰が訪ねて来ても大丈夫か？」
　を考える

片付けに「聖域」はない
　写真、手紙、名刺、贈り物、本でも対象。

モノを探している時間はお金を生まない

他人が30秒で探せるように
　「定位置」を決める

モノの住所を決める

掃除をしないで済む仕組みを考える

トヨタの段取り

2025/05/27

誕生日会でサラリーマンとしても、仕組みとして落とし込みやすく、管理側としても仕組みとして落とし込みやすい、そんな文章でした。

自分がふわっとしているところが言語化して人に伝えるときに簡単になった。

トヨタの日常管理板 チームを１枚！で動かす

トヨタの日常管理板には、5大管理目標があり会社方針や目標に合わせて各部署がこの5大管理（QCDSと人材育成）ごとに職場方針を決めて実行する。これらを縦串と横串の関係にして「視える化」することで現状を把握でき、問題の発見力と解決力を高めることができる。

職場方針や目標は、5大管理や部署や役職の役割から導き出すのでもよく、1つに絞って取り組んでも他の4項目に波及する効果がある。

他にも、日常管理板はマネージャーとメンバー間でコミュニケーションを高める場となり、手書きとすることにより創意工夫する力や思考力が鍛えられるという。

しかし、帯や本の写真にあるように、日常管理板として大きなボードに大量の手書きの紙を貼っているのだろうが、全体を一度には見辛くはないのだろうかと思った。

実践するにはなかなか難しいが、業務改善に生かせる内容だと思うので見倣いたいところである。

要所に図を取り入れていて、各章の終わりにまとめがあるのも理解し易い構成である。

トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術

トヨタの本久しぶりに読みたくなり読みました。

内容は、各テーマについて図解を含めて5.6ページでコンパクトにまとめられておりあっという間に読み終わりました。　
図解もわかりやすいし、ホントにトヨタすごいと思います。

やはり、時とともに忘れてしまってるんだなぁと思いました。

現場の大切さ、人の育て方、失敗の対応方法を今一度見直し、また今日から仕事に活かしたいです。

トヨタの問題解決

「問題解決」についてBasicな考え方・ステップをまとめたカイゼンのBible。Basicだが、Basicが故にあらゆるカイゼンを行う際に重要な考え方。
大きく、”カイゼン”をつのステップに分けて、それぞれについての考え方を以下のように解説している。
①目標の設定
②問題の明確化
③現状の把握
④真因の分析・特定
⑤対策の立案・実行
⑥成果の「歯止め」(標準化と管理の定着)
⑦横展開

①目標の設定
→問題解決には、
・発生型
・設定型
・ビジョン型
がある。どれも”あるべき姿”からのGapに対する解決目標を設定することには変わりはないが、ざっくり”発生型”は現状ある問題とあるべき姿のGap,”設定型”は現状から”もっと”を追求した際に出てくるあるべき姿とのGap,”ビジョン型”は背景・傾向から見えてくる今後のチャンスや課題に対してのあるべき姿とのGapを見ている。
特にビジョン型に言えることだが、目標設定の際には「何を」「どうしたいのか」の意思が入っていないと、ただのスローガンになってしまう。(健康になる。など)
そうならないためには、目標の具体化、数値化が必要。難しい場合は、それを達成するためのKPIをたてつける。
ポイントは、
①やることを目標にせず、「何を」「いつまでに」「どうするのか」をできるだけ具体的に、数値で表す
②目指している目標よりも、少しストレッチを効かせる。
③抽象的な言葉を使用しない。
④曖昧なジャンルは、達成のために必要なKPIを数値化する。


②問題の明確化
→一番重要なプロセス。ここで間違えると以下全ての意味がなくなる。
問題を明確化する際に考えるべきは、”何が問題であるか？”を考える。
そのためには、下記の点について観察するとより問題が見えてくる。
・悩んでいること、困っていることを一覧化し評価する。
・上位の方針と現場のGapを確認する。
・後工程・カスタマーへ発生させてしまっている迷惑
・”基準”(数値化されることが多い、あくまで基準)との比較
・”標準” (数値がが難しいが、今の現状でベストとされているやり方、条件)との比較
・過去との比較
・他部署、周りとの比較
・カスタマーが困っていること
・汚れのあるところ(ムリ・ムダ・ムラ)
・ムリ、に近いが、急ぎが発生している場所
・想定外のアウトプットが出ているところ
上記を加味した上で、問題はその根拠=数値やデータ/困っている背景/取り組むべき重要性。(やりたいではなくやるべき問題)を必ず持ち合わせるようにする。
そうすることで、取り組むべき問題が明確化され、かつぶか、メンバーとそれを必ず共有することで周りも根拠があり共有されているので納得してついてくる。

ここまでできたら、あとは”緊急度””重要度””拡大傾向”でどの問題に取り組むべきかに優先順位をつけるだけ。

③現状の把握
②で定めた問題をより具体化し、自ら取り組める問題へと落とし込んでいく。
そのためには、
・4W/QCD/4Mなどで、現状抱えている問題点を層別によりブレイクダウンしていく。(特性要因図/パレート図など)
・上記内での、”バラツキ”を探していく。
・見えたデータとバラツキをもとに、「三現主義」を徹底する。
→この際に取り組むべき問題を欲張らない。(大きな問題に取り組もうとするとやることが多すぎるのと、取り組むべき要素としても多すぎて効果的ではなくなるため。)


④真因の分析・特定
真因の特定のためには、正しい問題提起が必要となってくる。
そのためには、まずは、「特性要因図」や、QCD,４Mなどの多様な切り口からの分析が必要となってくる。
その上で、
・5回のなぜ
を行っていく。
具体的には
①問題提起が正しいかの確認(問題が拡散しないか)
・その問題/要因に手を打てば、狙った問題が解決され、成果が継続的に挙げられるか
・もう一度その問題に”なぜ？”を行った際に、拡散しないか？(Ex.)健康になるを問題提起した際に、なぜ健康にならないのか？はかなり多くの要素をはらんでいるため問題提起が拡散する。)
・真因特定後、逆からも流れが成り立つか？
②特定した真因について、「三現主義」で確認
③「三現主義」で確認した情報をもとに発見した新たな情報を、再度なぜなぜ
④最後に必ず問題→真因までのプロセスをメンバーと共有し、同じ方向を向かせる。


⑤対策の立案・実行
①対策の立案
大事なのは、できるだけたくさんの案を立案して考慮すること。
そのためには、下記の点から考えてみると良い。
・排除：それをやめてしまったら？
・正反：それを反対にしたら？
・拡大と縮小：大きくしたり小さくしたりしたら？
・結合と分散：結んだり、分けたりしたら？
・集約と分離：まとめてみたり、分解したりしたら？
・付加と削除：つけたり、取り去ってみたら？
・順序と入れ替え：順番を組み立て直してみたら？
・共通の差異：違った点を活かしてみる
・充足と代替：他に使えるか、逆に他のものに変更したらどうか？
・並行と直列：同時に行ったら？逆に順次行うようしたら？
②対策の選定
・効果
・実現可能性
・コスト・工数(スピード→時間もコスト)
・リスク
・自己成長
上記の観点から、どの対策を行うべきかを評価する
③実施
→実施に当たっては、何がなんでもスピード重視。ゆっくりやっていると確認したいこと以外の環境の変化が発生する。且つ、対策が複数ある場合はその期間に全ての対策を実行しないと目標が達成できないため。
④効果測定
→実施することが目標ではなく、あくまでカイゼンの実現が目標。つまり、狙った効果が出ているかの計測は必須。
効果測定には、
・効果を見る期限の設定
・何で見るかの設定
が必要。じゃないと、どこまでその対策が効果があると認定するのかが曖昧となり、ずるずる行くから。
期間内で効果が出なければ
・真因ではない可能性
・他の対策が求められる可能性
があるため、再度大項目④の「真因の特定」や、②の「問題の明確化」から再スタートを行う。


⑥成果の「歯止め」(標準化と管理の定着)
→成果が出せたら、今度はその歯止めが必要となってくる。
具体的には、
・標準化：いつ、誰がやっても同じ成果が出ること
・管理の定着：標準を管理し、当たり前に標準が守られる仕組み化→継続性の担保

⑦横展開
→⑥までできたら、最後はそれを横展開する。
⑥の歯止め(標準化と管理の定着)ができていると、横展開ができるようになる。
ここまでやることで初めてカイゼンをしたと言える。

トヨタ リーダー1年目の教科書

現場メンバーに何を求めるかを明確に示し、KPIで日常的に進捗管理することの大切さを改めて感じた。それを周りに見られることで、仕事にも緊張感が生まれる。
※トヨタでは「方針・目標」「客観的な数値目標」「改善活動進捗(対策案や改善報告書)」を日常管理板として掲示。

また、作業は誰にでもできるように単純であるべきで、容易な仕事に落とし込むことこそが「改善活動」

リーダーは「あるべき姿」を設定し、現状とのギャップがある状態を「問題」として捉える。
その問題をいかに解決していくかをメンバーに考えさせ、職場を動かしていく。メンバーの意見が反映されていない計画では、メンバーのモチベーションも上がらない。

まんがでわかる トヨタの片づけ

基本の5S
整理　いるもの、いらないものを分け、いらないものを捨てる
整頓　必要なものを必要な時に取り出せるようにする
清掃　日常的に使うものを汚れないようにする
清潔　整理整頓清掃の状態を維持する
しつけ　整理整頓清掃のルールを守らせる

・片付けとは捨てること。収納術ではない。
・資料を「今使うもの」「いつか使うもの」「使わないもの」に分類する。
・捨てる基準、仕組みを作る。期限は長めに設定してもよい。1年保管で廃棄、など。
・持っていても何の行動も生まないものは持っていないと同じ。捨てる。
・あとで参照する可能性のある資料は分類し、定期的に見直す。
・引き出しの奥、壁際などの隅にはいらないものが溜まりやすいので注意。
・必要以上にモノを溜め込まない。適量で発注。

トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術

一にも二にも文化。それも非常識な文化。
このエキスの恩恵にあずかったとて、自組織に浸透させるのは相当の根気が要る。

トヨタ 仕事の基本大全

トヨタの仕事の考え方がわかりやすい言葉でまとめられています。以前読んだことがありますが、改めて読み返すとハッとさせられることが数多くありました。会社の同僚に紹介して、皆、同じ目線で仕事ができたらと考えています。

トヨタ 仕事の基本大全

トヨタのいろいろな書籍をこれまでに読んできたが、この一冊にすべてが凝縮されているかのような本。金言が盛りだくさん。

トヨタ 仕事の基本大全

もうすぐ入社5年目
節々で読み直したい本
どんな仕事にも通じる内容だと思う
【5S】整理、整頓、清掃、清潔、しつけ
【改善】正味作業、付随作業、７つのムダ
【問題解決】なぜを繰り返す、真因を解決する
【上司】やってみせ、やらせてみて、フォローする
【実行力】巧遅より拙速、あるべき姿≠目標、失敗を楽しむ

トヨタ 仕事の基本大全

トヨタの仕事に関するエッセンスが広く浅くまとめられています。
今の自分の仕事に対する考え方のベースとなっています。

トヨタ 仕事の基本大全

整頓はチーム力を高める！
まさしく。
ファイルがごちゃごちゃ
いつも資料さがし、
これじゃ効率なんて良くなるわけないわ

トヨタの片づけ

5Sの基本が事例とともにわかりやすく書かれている。今となっては当たり前だが、監査の際の参考にもなった。

［図解］トヨタの片づけ

元々整理整頓が好きで、休みの日は朝から晩まで整理整頓ができる性格。

片付けをすることによる業務への影響を学べました。すぐに実践出来ることが多いので是非読んでみてください。


会社の本棚にも置かせていただきました。

まんがでわかる トヨタの片づけ

読みながら自分の職場のデスク周りを思い返すと、表面的に整理されてるように見えるだけの状態だったと反省。
こういった類のノウハウはやらないと分からないことばかり。やってみよう。

トヨタの問題解決

問題解決のマニュアルだと感じた。これの手順通りにしっかり沿えば、今起こってる問題や今後起こりうるであろう問題などほとんど全てを解決に導ける。問題解決はどこから手をつけていいかわからなくなることが多いが、問題の明確化と現状把握にページを割いて細かく書かれており手をつけ始めやすくなっている。繰り返し読んで復習し、流れを覚えるべき一冊である。

トヨタの問題解決

メモ

問題解決の8ステップ
①問題を明確化する。
→解決すべきテーマを重要度・緊急度・拡大傾向の3つの視点から選ぶ。
②現状を把握する。
→層別でブレイクダウン(分解)し攻撃対象を見つける。
③目標を設定する。
→達成目標具体的に数値で示す。
目標の3要素：何を・いつまでに・どうする
④真因を考え抜く。
→問題が起きる真因(真の要因)を「なぜなぜ5回」で突き止める。
⑤対策計画のを立てる。
→真因をなくす対策案を出し、効果的なものに絞り込む。
⑥対策を実施する。
→対策案を決めたら、チーム一丸となって素早く行動に移す。
⑦効果を確認する。
→対策を実行した結果、目標を達成できたかチェックする。(結果とともにプロセスも確認する。)
⑧成果を定着させる。
→誰がやっても同じ成果を出せるように成功のプロセスを標準化する。標準化した仕組みは組織全体に横展開する。

トヨタの問題解決

とても重要なことが、とても分かりやすく書いてある。問題解決系の書籍は何冊か読んだが、この本は特に実務に結びつけやすいのでは。トヨタの本なので、事例がメーカー寄りではあるけれど、それでも想像しやすく、且つ置き換えやすく噛み砕いて書いてある。フォントも字の大きさも挿入されている図も全てが読みやすい。業務改善とか生産性向上に悩んだ時に何度でも読み返したい。