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『トヨタの●●』シリーズ! 今回はトヨタメソッドをすべてまとめた1冊。改善、5S、問題解決からリーダーシップ、マネジメントまで「ビジネスマンが一生使える本」です。
【目次】
CHAPTER1 トヨタが大事にしている「仕事哲学」
01 一人ひとりが「リーダー」になる
02 「2つ上の目線」で見る ほか
CHAPTER2 トヨタの仕事の基本中の基本「5S」
12 ムダを宝に変える
13 整理・整頓は仕事そのもの ほか
CHAPTER3 すべての仕事のベースとなるトヨタの「改善力」
29 仕事=作業+改善
30 改善のネタは「現場」に落ちている ほか
CHAPTER4 どんな環境でも勝ち続けるトヨタの「問題解決力」
44 「あるべき姿」と「現状」のギャップを知る
45 問題には「発生型」と「設定型」がある ほか
CHAPTER5 一人でも部下をもったら発揮したいトヨタの「上司力」
59 自分の「分身」をつくる
60 「人望」を集める仕事をする ほか
CHAPTER6 生産性が倍になるトヨタの「コミュニケーション」
72 ネットワークをつくる
73 部署横断の「場」をつくる ほか
CHAPTER7 すぐに成果が出るトヨタの「実行力」
88 「6割」で動く!
89 巧遅より拙速 ほか
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
トヨタ流の仕事の仕方の基本が学べる本。暑い割には行間や図解が多いのでさらっと読めてしまう印象。下記に重要だと思ったことをまとめておく。
1章 トヨタが大事にしている仕事哲学
人材を大切にすることや組織作り、工程や仕組みの大切さを重視していることがよくわかる。
2章 トヨタの仕事の基本中の基本「５Ｓ」
整理・整頓・清掃・清潔・しつけのやり方の基本がわかる。書類の整理や文房具などの整理は価値があると思う。
３章 トヨタの改善力
マニュアルではない標準を決めること、要因と真因の違い、真因を潰すことの大切さがわかる。
４章 トヨタの問題解決力
発生型問題・設定型問題の違いと解決方法について、数字で解決する。
８ステップの踏み方を学べた。
①問題の明確化 ②現状把握 ③目標設定 ④真因を考え抜く ⑤対策計画立案 ⑥対策実施 ⑦効果の確認 ⑧成果定着（引用しやすいように、体言化してある。）
５章 トヨタの上司力
部下を育てる上司力を考える。
６章 トヨタのコミュニケーション力
７章 トヨタの実行力
以上であるが、２～４章が非常に良い印象を受けた。
Posted by ブクログ
先ほど、「自走型組織の作り方」というノウハウ本についての感想を、かなり批判的に書いたが、同じノウハウ本でも、本書は、その対極にあるような出来の良いものだ。
トヨタで求められるのは、仕事の問題点を見つけ、改善し、日々進歩すること。つまり、従業員一人ひとりが、自分の頭で考え、やりがいをもって仕事をすることである。
だから、トヨタの現場は強い。
ということであるが、トヨタのすごいところは、それを「考え方」に終わらせずに、上記のことが現場で実際に実践されるように、方法論をメソッド化し、社員に徹底することだ。単に思いつきのノウハウではなく、現場で培われて、効果が既に検証済のものを、方法論としてまとめて、それを社員に教育し、実行させることを、徹底して行っているのである。
本書は、そのメソッドを1冊の本にしたものであるが、本を読んだだけでは何にもならない。現場で社員が実行「できるように」トレーニングすると同時に、実行「している」のかどうか、それで「成果を出しているのかどうか」をフォローする、そうして初めて現場が良くなるのである。
これがトヨタの強さの一端である。
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ビジネス・実用
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