（株）OJTソリューションズのレビュー一覧
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トヨタの日常管理板には、5大管理目標があり会社方針や目標に合わせて各部署がこの5大管理（QCDSと人材育成）ごとに職場方針を決めて実行する。これらを縦串と横串の関係にして「視える化」することで現状を把握でき、問題の発見力と解決力を高めることができる。
職場方針や目標は、5大管理や部署や役職の役割から導き出すのでもよく、1つに絞って取り組んでも他の4項目に波及する効果がある。
他にも、日常管理板はマネージャーとメンバー間でコミュニケーションを高める場となり、手書きとすることにより創意工夫する力や思考力が鍛えられるという。
しかし、帯や本の写真にあるように、日常管理板として大きなボードに大量 -
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「問題解決」についてBasicな考え方・ステップをまとめたカイゼンのBible。Basicだが、Basicが故にあらゆるカイゼンを行う際に重要な考え方。
大きく、”カイゼン”をつのステップに分けて、それぞれについての考え方を以下のように解説している。
①目標の設定
②問題の明確化
③現状の把握
④真因の分析・特定
⑤対策の立案・実行
⑥成果の「歯止め」(標準化と管理の定着)
⑦横展開
①目標の設定
→問題解決には、
・発生型
・設定型
・ビジョン型
がある。どれも”あるべき姿”からのGapに対する解決目標を設定することには変わりはないが、ざっくり”発生型”は現状ある問題とあるべき姿のGap, -
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現場メンバーに何を求めるかを明確に示し、KPIで日常的に進捗管理することの大切さを改めて感じた。それを周りに見られることで、仕事にも緊張感が生まれる。
※トヨタでは「方針・目標」「客観的な数値目標」「改善活動進捗(対策案や改善報告書)」を日常管理板として掲示。
また、作業は誰にでもできるように単純であるべきで、容易な仕事に落とし込むことこそが「改善活動」
リーダーは「あるべき姿」を設定し、現状とのギャップがある状態を「問題」として捉える。
その問題をいかに解決していくかをメンバーに考えさせ、職場を動かしていく。メンバーの意見が反映されていない計画では、メンバーのモチベーションも上がらない。 -
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ネタバレ基本の5S
整理 いるもの、いらないものを分け、いらないものを捨てる
整頓 必要なものを必要な時に取り出せるようにする
清掃 日常的に使うものを汚れないようにする
清潔 整理整頓清掃の状態を維持する
しつけ 整理整頓清掃のルールを守らせる
・片付けとは捨てること。収納術ではない。
・資料を「今使うもの」「いつか使うもの」「使わないもの」に分類する。
・捨てる基準、仕組みを作る。期限は長めに設定してもよい。1年保管で廃棄、など。
・持っていても何の行動も生まないものは持っていないと同じ。捨てる。
・あとで参照する可能性のある資料は分類し、定期的に見直す。
・引き出しの奥、壁際などの隅にはいらな -
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Posted by ブクログ
ネタバレメモ
問題解決の8ステップ
①問題を明確化する。
→解決すべきテーマを重要度・緊急度・拡大傾向の3つの視点から選ぶ。
②現状を把握する。
→層別でブレイクダウン(分解)し攻撃対象を見つける。
③目標を設定する。
→達成目標具体的に数値で示す。
目標の3要素：何を・いつまでに・どうする
④真因を考え抜く。
→問題が起きる真因(真の要因)を「なぜなぜ5回」で突き止める。
⑤対策計画のを立てる。
→真因をなくす対策案を出し、効果的なものに絞り込む。
⑥対策を実施する。
→対策案を決めたら、チーム一丸となって素早く行動に移す。
⑦効果を確認する。
→対策を実行した結果、目標を達成できたかチェッ -
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