（株）OJTソリューションズのレビュー一覧

トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術

（株）OJTソリューションズ

失敗から学び、成果に変える。

ある意味、当たり前のように聞こえますが
人為的ミスをポカミスという言葉で矮小化したり
叱れば直ると思い込んでいる上司は意外と多いんじゃないでしょうか。

一時的な効果はあるかもしれませんが
部下も叱られるのが嫌になって失敗を隠したりして
せっかく発見した問題をまた地中に埋めてしまう。

本当は対策を考える方が大変だから
安易な方法に走るんでしょうね。

・失敗を記録する
・再発防止策を考える
・改善を横展する

失敗は成功へのスタート地点という考え方が浸透すれば
隠蔽もなくなり、積極的に問題解決に取り組めるんでしょうね。

その為に心の余裕も必要ですが。

トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ

とっても分かりやすくて、すぐに読み終わりました。読んでる途中から、仕事場の引き出しとパソコンの中を片付けたくなりました。

仕事の生産性が上がる トヨタの習慣

（株）OJTソリューションズ

幅広くノウハウがえられる良本
突っ込んだ内容はまた他の本を追加で読む
そのまま使える様な言葉もあり
すぐに実践できる足がかりになる

トヨタの現場力 生産性を上げる組織マネジメント

（株）OJTソリューションズ

必要な取り組みやその背景が非常に具体的に示されており、わかりやすい。同様の内容でトヨタ自動車役員の著作がいくつかあるが、それらと比して実務の参考としてはこちらの方が有効と感じた。製造業以外でも社内の意識改革等の参考になると考える。

トヨタの現場力 生産性を上げる組織マネジメント

（株）OJTソリューションズ

様々なシチュエーションに応用できる。
現場として、基本的に必要ないマインドからプロセス、具体的なアウトプットが示されている。

思い悩んでいるシチュエーションに照らし合わせて、一つ一つ紐解くことが出来そう。

トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術

（株）OJTソリューションズ

5点の感想
どこかで聞いたことだけど、改めて確認出来て、認識できて、良かった。
1.現地現物の意味 最終的には、上司の言う基準と部下が思う基準のギャップが埋まらず、結果問題の再発になるということ。現地現物でものを見て基準をすりあわせること。
2.リーダーは、現場に入って、うまく回すのは役割ではなく、全体のフローがまわるように追求することが求められている
3.基準のないところ、改善なし
4.上司は、答えを教えない、だけど、根気強く最後まで付き合う
5.大部屋方式

トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術

（株）OJTソリューションズ

正にトヨタのあるべき姿が表現されていると思う。
現場でよく言われているというエピソードもそのまま記載されている。

トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術

（株）OJTソリューションズ

「改善」は「失敗」から始まる。
＊真因（問題を発生させる本当の原因）は何か？
＊最初の一言は『何が起きましたか』？
＊ミスを事前に防ぐ「定点観測」…日々の体調からプライベートな問題まで、朝礼で人の状態を把握。
＊言い訳を聞いてあげる。どんな理由があったのか？
＊ダメなら元に戻せばいい。でも戻し方にはコツがある。コツは「なぜうまくいかなかったのか」を徹底的に考えること。

［図解］トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ

私自身清掃が苦手な部分があるので、5Sを含め個人的に参考になりそうなノウハウを得られて参考になった。
ここで得たスキルは職場や現場での清掃指導に役立てられそうだ。

トヨタの問題解決

（株）OJTソリューションズ

何故トヨタは凄い会社なのか、どのように仕事で問題解決しているのか、そのやり方がよく分かる本であった。あるべき姿と現状のギャップ、ビジョン指向型には意思を込める、１問題を明確に、２現状把握、３目標設定、４真因を考える、５対策計画、６対策実行、７効果確認、８成果の定着、自分の仕事の見えるか、必然性と継続性、どれも当たり前だがきちんと実行するのは難しい。だから意識する必要がある。

トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ

具体的に試してみたい方法がたくさんあった。
片づけは仕事。優先すべきこと。
その思考から取り入れていきたい。

トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ

片付けは雑務ではなく、仕事そのもの。
片付けは階層を問わず、自らが行うものだと再認識。自らが確認することで、気付きを得たり、分類や処分の決断ができる。
人はモノを隠したがるものだという性質を考慮して、片付けのルールや習慣をつくるべきである。

まんがでわかる トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ / 亀山聡

5S
整理・・いるもの、いらないもの　いらないものは捨てる
整頓・・必要なものを必要な時に
清掃・・きれいに使う。日常的に使うものを汚れないように
清潔・・整理・整頓・清掃の状態を維持する
しつけ・・整理・整頓・清掃のルールを守らせる

捨てる仕組み
これを持ってると行動につながるか

トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ

最初から最後まで面白かった！この本が伝えていることは、仕事の効率を上げるためには整理整頓が大切！といういたってシンプルなことである。整理整頓をする方法とか、実際の体験談などが書かれているが、どれも、なるほどなーと納得出来ることばかりだった。大企業トヨタだからこそ、効率が大切で、効率を上げるためには整理整頓が大切で………と、当たり前のことだけれど、分かっていてもなかなかできないことを反省させてくれる1冊。さらに、効率を上げるだけでなく、ミスを減らしたり、働いている人の負担を軽くしたりと、いいことづくし。とりあえず、デスク周りから綺麗にしていこうと思った。
ーあなたは、大切な書類を10秒で取り出せますか？

トヨタの育て方

（株）OJTソリューションズ

自動車メーカーのトヨタの人材育成の指南書。

主に上司がどういう部下を育てるか、また育て方。

整理整頓の環境づくりや問題の真因の追及、褒め方、叱り方を通し、自分で考えられ、継承していける人材を作り出すためのヒントが詰まっています。

トヨタの問題解決

（株）OJTソリューションズ

設定型問題解決こそトヨタのイノベーションの基盤となる考え方でありプリウスのような市場の勢力くれずを塗り替えるような商品開発をする原動力となっている。
もっと言えば現場の日々の改善の延長線上にイノベーションがある

問題がないことが最大の問題である。
今の仕事のやり方がベストのやり方ではないと常に疑問を持つことが大切

あるべき姿がわからないと問題が見えない目標や基準標準を意識することが問題解の第一歩です。
問題解決をする本人が理解納得して腹落ちしていない問題解決は絵に描いた餅で終わりがちです。

問題解決につながる8ステップ
1現場を明確にする
2現場把握する
3目標設定する
4考え抜く
5対策計画を立てる
6対策を実施する
7効果を確認する
8成果を定着させる

トヨタの場合はまず問題が何であるかという切り口から十分に分析し問題を明確にしてからその解決策を考えて行く。
本来は本当の問題困っている状態問題でも決定する対策というプロセスを前提に考えなければならない

問題を発見する7つの視点
1悩んだり困っている事
2上位方針との比較
3後工程への迷惑
4基準との比較
5標準との比較
6過去との比較
7他部署との比較

汚れを見る汚れがあるところに問題が潜んでいる

人を責めずに仕組みを攻めろ

ものづくりは一筆書きでつながっているという表現をよく使いますが大問題と中問題はつながっています。
問題の構成そのものはかわりませんつまり小さな問題から手をつけてもそれを解決していけばいずれ中問題大問題につながっていきます

目標を立てる際は少し背伸びをするような目標を立てることが大切

百考は一果にしかず
失敗しても結果が出るまでやり抜くことが大切
まずは成果を出すことを考えて能動的に行動することが大切である
成果は成功の成果だけではない失敗という結果を得ることも成果

標準化と管理の定着を行う。
いつ誰がやっても同じ様にできるような仕組みを作ることです。
管理の定着成功のプロセスは横展開する
午前と午後に1回ずつラインを止めて下工程の仕事ぶりをチェックする時間を設ける
普段の業務をしている職場でその問題解決のプロセスを再現し横展開ができて初めて百点満点といえる

トヨタの口ぐせ

（株）OJTソリューションズ

トヨタで会社人生を全うした人たちが、どのように自分が鍛えられてきたのを書いた本。さすが、トヨタといいたくなるような鍛えっぷりに、感心します。こういう鍛え方が、その感謝の利益のみでなく、個人の人生の選択肢を増やすことになると思います。部下をお持ちの方、一読あれ。

まんがでわかる トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ / 亀山聡

「5s」が、視覚的に、エピソードの中でわかる。
「子どもでもわかる」シンプルな区画線で、みんなの意識が揃う。
率先垂範だけでなく、ゴールイメージとそこに至るプランをみんなと共有。
マンガの最初と最後でビフォーアフターが顕著に違うのが心地いい。

トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ

整理、整頓、清掃、清潔、躾の5S。片づけは仕事の合間にするものではなく、仕事の一部である。
人間は失敗や不都合を隠したがるものだから、相互にチェックしあう仕組みを作ることが必要。

5Sは仕事にも、日々の生活にも活かせる教訓だと思います。本書を読みながら、前任者のときからデスクの肥やしになっている、2年以上開きもしない資料のファイルがあることを思い出しました。引き出しを開ける度に小さなストレスを感じるのに、時間がもったいないからとそのままにしていました。月曜日出勤したら、早速片づけようと思います。片づけも仕事のうち！

［図解］トヨタの片づけ

（株）OJTソリューションズ

何回も読み返して(読み返させて)、少しづつ実践していくにはちょうどよいボリューム感。実際には現場において、状況を判断し、知恵を使って応用することがとても大切であることも教えやすい。複数冊を使って、グループ分けした従業員に配り、どこまでやったかできたか、校歌の実感はもてたかなどの比較をオープンで行いながら教育指導していくのもひとつの手だろう。当然その中から、自社固有だが組織で共有すべき優れた工夫や知恵が少なからず出てくるだろう。いずれにしても、中長期的な視点で取り組むことが、５Sを成果として実感させる最良の方法だろう。