花塚恵のレビュー一覧

生きている以上、どうしても避けられないことはある。




分かったつもり、思い込むなどもそうだ。




「思考の穴」は、イエール大学の人気講義「Thinking(シンキング)」がきっかけで誕生した。




この本はハウツーものではなく、様々な科学的なリサーチを活用して、「思考の不具合」について...続きを読む説明している。





何かをやろうとしてうまくいかないのには理由がある。





うまくいかない原因を解決しようとして、どこかの教祖様の著書や壺を買っても、解決しない。




それどころか集金マシーン、集票マシーンとして吸い取られて用がなくなればポイ捨てされる。





物の見方、考え方、行動の仕方など、様々な要素が入り組んでいる。





悪い方向へズルズル進む場合、軌道修正するのは難しい。




改めて、「思考の穴」が大きいなあと思う今日このごろだ。

内容は非常に読みやすいです。
リーダーは組織の核となり牽引していくものだ！というのが通説ですが、筆者は自身の経験から、全ての部下に権限を与え、能動的に組織を回していくことの重要性について語っています。
実践するのは難しいですが、やり方の一つとして新しい視点を得ることができました。

この本の内容をまとめると「全ては自分次第」
そのために、現実を見つめ、当事者意識を持ち、解決策を見い出し、行動をする。

この本を読んだことで自分がライン上にいるのか・ライン下にいるのか自己認知ができるようになった。自己認知ができたら後は自分次第でどうとでもなる。
もし自己認知した上で行動しないなら...続きを読む、それは諦めてることと同義であると胸に刻むことができ日々の仕事の向き合い方を見直すきっかけになった。

定期的に読み返す価値がある本だと感じた。

ニューロマーケティングという観点で、私たちの生活がいかにマーケティングに囲まれているかよくわかった。自己意志で決めていると思っていることも実は外的要因がその決定に大きく影響しているのは少し怖いと思った。キットカット=ブレーク（休憩）、コーラ=ハッピネス等に結びつけようと企業が絶え間なくお金を使う理由...続きを読むや、シンガポール航空でのおしぼりにつかう良い匂いの演出、ドーパミンのことなど、知っていて損はないと思う。将来、どんどん発展していく分野なので、基礎を学べて良かった。

組織やチームがなぜ間違えった判断を陥るのか
実際にあった貨物船の沈没事故の記憶をもとに
わかり易く解説がされている。
日本は、古くから上意下達や年功序列の意識が高いから
言葉遣いや言い方など心理的安全性につながる効果は大きいのかも
あと、作業に集中する赤ワークと判断や思考をする青ワークという考え方も...続きを読む面白かった。

睡眠。最近のテーマ。日々の生活を充実させるためにも、軽視しないようにしっかり睡眠とるようにしたい(夜中のスマホは楽しいんだけれども！)

原題を直訳すると、「４つの傾向」。
ちょっとタイトル詐欺っぽくない？、このタイトルだったら血液型占いを連想して読まなかっただろうから結果的にはナイス邦題だったかな、などといろいろ考えて結論を出した自分は筆者の分類するところのクエスチョナー（疑問を持つ人）だそうです。
最初のうちはそう分類されたことに...続きを読む疑問をもちました。アップホルダー（約束を守る人）、共感できるじゃん！って思ったり。でも最後にはクエスチョナーであることに納得しました。なんとなく、ノンフィクションを読む人はクエスチョナーが多いんじゃないかなー。「質問が多すぎると言われたことがある」人は、クエスチョナーの可能性が高いとのこと。
各傾向の違いをよく知って、お互い尊重し合えるといいですね。

「睡眠の重要性を示す事実と具体的テクニックを学べる」

やや口説い部分もあるが、睡眠の質を高める具体的行動が示唆されている点が良い。

眠るとはどういうことか、より良く眠るにはどうすればいいかについて教えてくれる本。

原因不明の体調不良の時期があってただよく眠っただけでわりと改善したので、より良く眠るにはどうしたらいいのかと思い読んだ。人生の3分の1は眠っているとよく言われるが、その割に眠ることについて何も知らなかったのだなと思っ...続きを読むた。

　同じ場所で出来るようになるまで集中して反復演習するという勉強法が実は間違いであった。一度忘れる、時間を分ける、テストの前にテストをする、場所を変える、騒がしい場所が良い、中断する、一つのことをしない、別のことをやる、寝る。これが記憶の研究から分かった正しい勉強法である。
　こうやって並べると、よく...続きを読むないとされていたことが実は正しかったということになる。ところで、行き詰ったときに気分転換でコーヒーを飲んだり、あきらめて寝たりした後、悩んでいたことが嘘のように理解できるようになったという経験があるのではないかと思う。これは「中断」した後も脳は考え続けており、しかも無意識のうちにさまざまな検討をしているからだという。また、思い出すときに記憶が定着しやすいということも分かっており、それが「一度忘れる」「時間を分ける」ということであり、強制的に思い出す状態を作り出すのが「テストの前にテストをする」ということになる。「場所を変える」「騒がしい場所」は思い出すための取っ掛かりを増やすことにつながる。
　従来の勉強法である反復演習も間違ってはいないが、これは0を1にするのには適しているが1を10にするのには向いていないということである。また、同じ場所で同じことを繰り返すと「その場所」でなければできなくなってしまう。場所によらず、さらに応用力を身に付けるためには「場所を変える」「一つのことをしない」「別のことをやる」必要があるということである。
　科学的な裏付けによってこれまで勉強のときにやってはいけないとされていたことが、実はやった方が良いものであったというのは非常に興味深い。中断してコーヒーを飲む、敢えて寝てしまうなどは無意識のうちに正しいことをやっていたことになる。「さあやるぞ」といって机に向かうよりも成り行きに任せるような勉強の方が案外うまくいくのかもしれない。

良質な睡眠を取る方法とそれが体に与える好影響について書かれていました。以下実践したいと思ったことです。
・カフェインは午後14時まで
・朝起きたら意識的に太陽光を浴びる
・締め付けの弱い下着を着る
・気が向いたら瞑想する
・朝起きたら水を多めに飲む

0　どんな本？
「習慣とは何か？習慣の要素。習慣形成の要件。
習慣のもたらす恩恵。習慣の社会的利用。」等をエ
ビデンスを踏まえて教えてくれる本。一段抽象的な
本。社会的利用に関しては他の習慣の本には無いと
思う。

1　何で読んだの？
(1) 断ち切りたい習慣...続きを読むがある。(お菓子)
(2) 習慣に関する理解を深めたい。
(3) 習慣形成の具体的計画を立てれる状態になる。

2　構　成
全14章構成391頁。意外に骨太な本。
意志の力の過信からはじまり、習慣を中心に生活す
るば幸せになると締め括る。

3　著者の問題提起
人類は意志の力を過信している。

4　命題に至った理由
沢山の論文を発表して来たが、書店で習慣の書籍
を見る度に大衆向けの本を出す必要性を感じていた
から。

5　著者の解
習慣は良くも悪くも作用する。良い習慣を中心に
生活すれば幸せになる。

6　重要な語句・文
(1) 意志の力だけでは成功しない。
(2) 自制力は意志力では無い。如何に意志力を使わ
ない習慣を利用するかにある。
(3) 状況の影響は大
(4) 繰り返しは平均66日
(5) 報酬は直後。内在的、外在的両方
(6) 今の習慣を合図にする。
(7) 摩擦の増減が鍵
(8) 断絶はチャンス(良い習慣は続ける。悪い習慣
は断ち切る)
(9) 楽譜は一曲では無く各セクション毎(何事も)
(10) ストレス疲労時は習慣が強まる。
(11) 地理的効果
(12) ルーティンは自己肯定感を上げる。
(13) ザイアンス効果

7　感　想
読んでいて具体的な計画を作りたくなった。お菓
子習慣断絶計画を作るたい。1番刺さったのは自制力
は意志の力では無い事。人に勧めるなら地理的効果
深く知りたい事は状況の調整の仕方。
ビジュアル要素からルネ・マグリットの個人的価値
観を学んだ。タイトルの超習慣力は習慣と言う概念
を一段上から俯瞰したこの本にピッタリ。

8　todo
(1) お菓子習慣断絶計画。
(2) 子供の勉強習慣計画のバージョンアップ
(3) 片付け習慣確立計画。
(4) 上記を手帳で管理

9　問　い
社会に対する習慣利用

10　答　え
結果に対処するのでは無く上流での対処が大事。

1. スターバックスの接客にはいつも興味があり、観察しているので知りたくなりました。

2. スターバックスは従業員一同が会社の伝道者としてお客さんの笑顔のために、自分たちが満足できるためにミッションを掲げて仕事をしています。本書では４６のルールに体系化し、マーケティングとブランディング、サービス、...続きを読む人材育成の３テーマに分かれては述べられています。

3. スターバックスのブランディングの根幹は従業員自身の接客態度であることがはっきりとわかりました。ブランディングというと、商品の特徴や品質に目が行きがちですが、接客業では居心地の良い空間というのもブランディングの1つだと学びました。また、新たな発見として、会社限定のグッズを欲しがる人の心理として、自分たちもその企業のチームの一員として存続を願っているのではないかと思いました。オンラインサロンがわかりやすいですが、自分の仲間と有意義な時間を過ごし、豊かな人生を送りたいと思い、オーナーへ課金しております。これと原理は同じで、スターバックスという企業が自分の人生をよりよくしてくれる、その一員でありたいという思いからグッズを買う人が出てくるのではないかと思いました。

【要約】
効率的なタスク処理の方法が書かれている本。メモとスケジュールとTODOリストを使い、確実にタスクをこなしていく手法が採られる。

【著者の主張】
・タスクには2種類しかない。自分の成長につながるゲイン（利得）タスクか、痛みを避けるためだけに行うペイン（損失）タスクか。
・ペインタスクの消化...続きを読むは現状維持でしかなく、多くの人々は日々ペインタスクに追われて一生を過ごす。
・ゲインタスクを積極的にこなすことで、成功への道を歩める。
・スケジュールとTODOリストを組み合わせ、強制的にゲインタスクに取り組める状況を作ろう。

【私見】
・時間が取れないために夢やスキルアップを諦めている人にとって、スケジュールとTODOリストを組み合わせつつゲインタスクを消化していく手法は効果的。
・ゲインタスクのみが人生にとって有益であるような論調には同意しがたい。一生をペインタスク処理だけで終える人々のなかにも、それを意義あるものとして取り組み、幸せな一生を送る人もいる。成功主義的な一冊。

習慣は知識や意志の力では作れない。
禁じればより意識してしまう、意識すぎると意志、決断を伴い疲弊する。
摩擦、抵抗なく繰り返すのみ　その方法を工夫する
同じタスク繰り返すと脳の稼働領域が変わり潜在意識の中で気づかないうち＝摩擦、抵抗なく行える
既存の行動をきっかけ、合図として習慣にしたいことして、報...続きを読む酬与えること繰り返す
習慣は何をするということではなくどうのようにする　ということ

非常に興味深い内容だった。権限の適切な移譲と部下のモチベーション向上。仕事のやり方はトヨタ自動車の「自工程完結」に近い印象を受けた。ただ、過去に米海軍のサブマリナー出身の方と仕事をさせていただく機会があったが、基本的にサブマリナーは人格的に優れた優秀な人材である。狭い空間で何カ月も過ごす上で適正が無...続きを読むい人間は耐えられない。その前提から考えると、汎用的に用いることのできる手法では無いようにも思えた。

内容は「スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則」の方が好みではあったけど、これはこれで学ぶことが多くて面白かった！
またそのうち読み返してチェックリストもやってみたい。

この本は、経営者にとっては社員の情熱、知性、エネルギーを解き放つ方法を学べ、
現場で働く人にとっては自ら決断を下して働ける方法を学べる。


権限を委譲する技術、委ねるリーダーシップ
ビジョン
　誰もが自分の仕事に満足している組織になっている。
　誰もが自分の知力を存分に発揮している組織になっている...続きを読む。
　誰もが自分を高めたいという意欲に満ち溢れている組織になっている。
　自分が居なくなっても社員やスタッフが優れた働きをし続けていて昇進や成長をしている。


考え
　権限と自由を与える事は人が生まれ持った才能やエネルギー、創造性を認め存分に発揮させることである。但し、それには優れた技術と正しい理解が求められる。
　仕事の上でも個人でも働く人にとって「組織の良さ」を享受できる仕組みを構築する。

手順
　有能な部分、強みが発揮される部分を洞察する。
　　その人が何かに接した時に現れるものを観察する、感じ取ること。
　社員がその時にどんな決断を下す必要があるかを把握する。
　決断する上で社員が何が必要になるか理解する。
　　何かと接する際に必要なものは何か。
　　その際に的確な専門知識は何か。
　　組織の目標に対する深い理解をしているか（深く理解させているか）。
　　状況に応じた決断を下す責任を与えているか。

　専門知識を学ぶ→専門知識が増える→（確認・評価する）→決定権を与える
　　　→もっと学ぶ→専門知識が増える→（確認・評価する）→決定権を与える（決定権が増える）

　正しい理解とは
　　ミスをしないだけではだめだ。優れた成果をあげよ。
　　信頼を構築して部下を思いやれ
　　行動指針を判断の基準にしろ。顧客目線で常に考えるべき。
　　目標をもって始めよ。


仕組みを作る
　毎日行くのが楽しみな場所にする。
　組織文化を変える為にも自分の行動を変える。
　話し合う機会を作る。早めに、短く。効率が上がる。
　自発的な言葉遣いに気を配る。
　　「これから～します」「私の計画では～」「～をするつもりです」「～をしましょう」
　思っていることを口に出す。
　　　口に出す時は、向かうべき場所とその理由を述べる（聞く時は質問して述べさせること）。
　同じメッセージを繰り返し発信する。
　目標からはじめる
　　成果が測れるか。具体的で数値でわかる目標が定められるか。
　　部下と目標を話し合うときは部下が抱えている問題に親身になって相談にのること。

新たな働き方として、従来の産業革命期の働き方である「赤ワーク（行動モード。強要）」と「青ワーク（思考モード。連携）」の組み合わせと切り替えが必要で、そのうえで伝え方である言葉が重要と説く。本書は「プレーブック」と称し、各場面における赤青の具体的なシチュエーションとフレーズ、期待する効果を描く。

約...続きを読む400ページあり仔細過ぎてややくどさはあるものの、どちらか一方ではなく「赤」「青」交互の必要性はなるほどと思わせる。特に青ワークの責任感を芽生えさせ主体性を育てる大切さはマネジメント経験者は誰もが感じるところであろう。