山口周のレビュー一覧

ビジネスの未来――エコノミーにヒューマニティを取り戻す

山口周

資本主義とは異なる視点が得られる
消費するものを選んでいる限り、破壊が生まれる。
織田信長は石高という基準ではなく、茶室というものを設けて、消費ではない基準を生み出した。

資本とは違う論理での価値基準の定義は、今後の大きなテーマだと感じる。

仮想空間シフト

尾原和啓 / 山口周

ー　シチュエーションやコンテキストに応じてアイデンティティを切り替えるということを考えてみたときに、「アイデンティティデザイン」という考え方がこれからは必要になってくるかも知れません。人のアイデンティティは人間関係の中の位置づけで、成り行きで決まってしまうようなところがありますが、仮想空間シフトが起きると、必ずしも顔の見える関係性の中だけで物事が進むわけではないので、自分の「ブレないアイデンティティ」をキャラクターとしてしっかりと持つということが必要になると思います。　ー

コロナの時代の働き方を考える作品

1.仕事が変わる
2.暮らしが変わる
3.社会が変わる
4.人生が変わる
5.国と行政が変わる

という順序で起きる変化について分かりやすく説明してくれる作品。

外資系コンサルのスライド作成術 図解表現２３のテクニック

山口周

・コンサルティングの本分は、あくまでも利害を超えた外部のカウンセラーとしてアドバイスを提供することにある
・スライド作成の目的は「より早く、より正確に、より少ない労力でビジネスコミュニケーションを成立させる」こと
・スライド作成の基本：構成要素（11）
　①メッセージ：このスライドでもっとも言いたいこと
　②グラフ／チャート・表のタイトル；メッセージの根拠となる分析やデータ、概念図の題名
　③グラフ／チャート・表：グラフ＝「数値を視覚化したもの」、チャート＝「概念や関係、構造を視覚化したもの」（含む写真）
　④脚注：内容理解に当たって留意しておくべき点
　⑤出所：分析に用いたデータやインタビュー、記事等の出所（他所から参照してきた情報が含まれている限り、絶対に欠かしてはならない）
　⑥ページ番号
・文字の大きさは12p以上、メッセージは2行以内（13）
・スライド作成手順(14)
　①ページ番号をつける
　②メッセージを書く（主）：そのスライドで伝えたいことを書く
　③出所を書く
　④グラフ／チャートのタイトルを書く
　⑤グラフ／チャートを書く（従）（「死にスライド」を作らないため）
　⑥脚注をつける
・メッセージの3条件(18)
　①1スライド1メッセージとなっている
　　－ゼロでもなく2つでもなく
　②明快な主張がある（＝ポジションを取っている）
　　－誰もが陥る落とし穴
　　－ある情報をもとに、そこから得られる示唆を言い切るのは非常に勇気がいる
　　－情報を解釈し、勇気をもって示唆を出す＝「自分はこう思う」「右か左か、態度を決める」「ポジションを取る」ことが求められている
　③短い（＝ポイントが明確である）
　　－30字程度（長くても60字以内）
・メッセージの作り方(23)
　①メッセージの作成：「ともかく自分が言いたいこと」を書き出す（方法にとらわれず）
　②ストーリー化：「本当に言いたいこと」の断片が集まったら、次はそれを順番に並び替えてストーリーを作ってみる
　－メッセージを伝えようとしている相手を思い浮かべてみて、どのような話の流れであれば心を開いてくれるか、興味深いと思って聞いてくれるかということを意識しながら作成する
　③スライド作成：全体のストーリーができてから初めて、スライド作成に着手する
・すべてのスライドはビジネスにおける意思決定をサポートするために作成される(29)
　－ビジネスにおける意思決定のもっとも重要な拠り所は、「数値」
　－「数値を視覚化する」テクニック（＝グラフの作り方）は基礎であると同時に最重要のテクニック
・グラフで用いる数字は3つ：①実数値、②構成比、③指数値(30)
　－実数値に適したフォーマット：棒グラフと折れ線グラフ
　－構成比に適したフォーマット：円グラフ（1つのデータ）と棒グラフ（複数のデータ、積み上げ棒グラフ）
　－実数値と構成比の組み合わせ：面積図
　－指数値に適したフォーマット：折れ線グラフ（時間軸）と棒グラフ（ある2点間の変化）
・プレゼンテーション：2分で1枚程度＝「一目でわかる」「読みやすい」が重要
・数字上のボリュームの違いをヴィジュアルで表現してスライドのインパクトを高める(40)
・グラフの合成が適切かどうか判断する方法として、自分でそのスライドを口頭でプレゼンしてみる（53）
・グラフ・表での「フォーカス」(58）
　①線を濃くする
　②シェード（網掛け）をかける
・メッセージを明確化することは何にも増して大切。メッセージがシャープになればなるほど、グラフでフォーカスを当てるべき箇所も明確になる（逆に言えば、グラフのどこにフォーカスを当てるかが明確にならないのであれば、それはグラフのフォーマットの問題ではなく、そもそもメッセージに問題があるということ）(60)
・フォーカスは引き算で考える（60）
　－本当に伝えたい1点に絞り込んで、残りは大胆に単純化するか、あるいはスライド上から消してしまう
　－口頭でのフォローが可能であれば情報はそこまで捨象できる
・「そのもの」をフォーマットに使う(63)
　－スライド作成は基本的に抽象化の作業だが
　－そのものズバリを使って説明したほうがわかりやすいケースも多々ある：地図、人体
・視覚的にデータ間の関係性・流れを表現する(65)：矢印の利用
・さらなる上級者になるためのヒント(74)
　－引き出しを増やす
　－真似て学ぶ
　－手を動かす
　－基本的に円グラフは避ける：個々のデータの大きさを直覚的に伝達するのに向いていない。
・データの表現方法としては知覚と実際の差異が少ない「長さ」の方が「面積」よりも優れている(77)
・定性的な情報から概念を視覚化するチャート(82)
　－縦と横の構造を活用した「数量と時間」「組織階層」「プロセス」のフォーマットの使用頻度が高い
・縦横の軸がチャートの見やすさを決める(84)
・縦横の軸を整理することで気づきが得られる(85)：縦軸と横軸にロジックを組んで情報を整理してみる
・縦軸と横軸の枠組みをあらかじめ頭の中に構築しておくことで、効率的に情報収集することも可能になる(87)
　－足りていないところだけの作業に集中できる＝仕事の効率がいい
・感覚的な常識を大事にする(89)
　－自然な感覚に倣う
　－プロセスの前半は左に、後半は右に
　－組織の上層部はチャートの上に、現場は下に書く
・左右で示しやすい指標(90)
　－過去／未来、プロセス、東西、保守／革新、原因／結果、資本主義／共産主義
・上下で示しやすい指標
　－空間（高度）、組織階層、南北、ランキング、量の多少、年齢
・5つの帽子掛け（リチャード・ワーマン）(90)
　－情報の用途に関係なく、情報を整理する方法の数には限りがある
　①カテゴリーによる分類：属性（市場セグメント、役職別の分類、事業別）
　②時間による分類：年代順
　③場所による分類：地図、路線図
　④五十音による分類：辞書、百科事典、ビジネスにおいては最後の手段
　⑤連続量による分類：数量的な大きさによる組織化（ビジネスの多くはこれを扱う）：人口、降雨量、県内GDP、平均年齢
・軸はメッセージの主語とあわせる(92)
・非冗長性のルール(94)
　－スライドに同じ言葉を何度も登場させない
　－重複している言葉を統合することが改善アプローチの基本(97)
・矢印のルール
　－起点と着点を明確にする(98)
　－延長線上にあるものすべてに影響を及ぼす(101)
・プレグナンツの法則：人間の認知に関するある種の傾向(104)
　－近接の要因：近くにあるものは同じグループとして認識してしまう
　－閉合の要因：囲まれた領域（閉じあっているもの同士）は1つのグループとして認識されやすい
・グーテンベルグ・ダイアグラム(108)
　－視線は左上から右下の領域に移動し、特に右上に強い休閑領域が発生する
・さらなる上級者になるためのヒント
　－二次元に留める（110）
　－紙が先、パワーポイントが後（112）：まずレイアウトを考える際には、いきなりパワーポイントに向かわず紙でデッサンする。必ず「手で紙に書く」
・色は3色まで(114)
　－基本的にほとんどのスライドは、モノクロで100％の完成度までもっていける
　－ここぞ、というところで赤等のコントラストをつけるくらいに留める
・いかにスライドをシンプルにするか(118)
　－Less is More：情報は多すぎても少なすぎても理解度を減じせしめる
　－メッセージ以上の情報を盛り込むと、本来意図した議論のポイントとは別の点を取り上げる人が必ず出てきて流れのコントロールが非常に難しくなる(122)
・情報とは差異である：グレゴリー・ベイトソン、フェルディナンド・ソシュール(125)
　－必要・不必要を選別するアプローチ
　－効率・非効率の軸で整理(128)：「重複排除」と「間引き」
・インク量を減らす
　－目盛りはせいぜい3～5程度
　－「伝えたい情報の量」と「インクの量」の比率
・Surprising yet right（意外だけど言われてみれば納得できる）（130）
　－「相手が何を知っていて、何を知らないか」ということを整理してメッセージを作成する
　－「Right」と「Wrong」、「Non-surprising」と「Surprising」で4つの象限に情報を整理することが可能
　－全般に日本のビジネスパーソンは「先方が既に知っていること」をスライドに盛り込みすぎる傾向がある（133）
　－今、あなたが相手に伝えたいと思っている情報が、先方にとって「どういう新しい情報価値があるのか？」「その情報は、先方にとって受け入れやすいものなのか？」という点を考察することが重要
　－1枚1枚のスライドが、先の4象限のどこに含まれるかチェックし、先方にとって「Surprising」な情報がなければ、その資料は先方にとってあまり意味のないものである可能性が高い
・日本の企業文化(135)
　－会議においてアジェンダ＝議題を設定しない
・円グラフでは25%、50%、75%前後の数値がもっとも読みやすくなる（150）
・構成比を用いる際は合計の絶対値を記載する（151）
　

世界で最もイノベーティブな組織の作り方

山口周

読んでから少ししてから感想を書いているため、多少うろ覚えの内容も含まれますが、あしからず。

イノベーションを生み出すのは人の能力ではなく環境。
日本人がイノベーションを起こす能力がないわけではなく、そういう環境でないだけ、ということは今後もっと面白い商品が出てくるわけで…
そんな世の中になればいいな、と思った。

「仕事ができる」とはどういうことか？

楠木健 / 山口周

仕事ができるは、この人じゃないとダメな存在になること。
スキルはコモディティ化し、センスが求められる。

センスは、「仕事でモテる」こと。
スキルを高め、分析して得られるものではない。
モテる人を洞察し、真似てみることが第一。

センスを高めるには、具体と抽象の往復運動が有効。（それでだおじさん）
往復運動を繰り返すことで、見慣れた風景が増え、速やかな思考・判断が可能になる。

「仕事ができる」とはどういうことか？

楠木健 / 山口周

　結局のところ「どれだけ失敗が許容されるか」がセンスの醸成には必要だということだと思う。
　学力はあれどセンスがない人がいる。この本はそれを起点として楠木 建 氏, 山口 周 氏がそれこそセンスを発揮して論じていくという内容である。
　この本を読んで気づいたのは、センスとは収集された大量の知識や経験を未来に向かって再構成するチカラだということである。学校教育が知識の高を問うことが多く、それに基づいて会社等の組織は人の優劣を評価している場合があるが、センスが極端に無い人が起こす悲劇は後を立たない。お二人共その悲劇の犠牲者だったり犠牲者の近くにいる立場であることからその構造についてよく考えている。
　この書籍では幾人かが紹介されている訳だが、センスがある方々ということで白土謙二氏、原田泳幸氏が紹介されている。結論から言うとおふたりともグラフィックレコーディング(グラレコ）を書いているのだがこの本の内容を知ってから描くのとそうでないのでは相当内容が変わったのではないかと思っている。
　白土謙二氏の時代を読むチカラ、原田泳幸氏の会社立て直しのためのシナリオ構成力。それぞれに必要な専門知識はもとよりその周辺に関する肌感覚、そしてそれを時間軸をつかって再構成することができるか。何かを作る・立て直すということに深くコミットし、多くの失敗を通じて学ぶことなのだろうと推察する。

仮想空間シフト

尾原和啓 / 山口周

コロナによって世の中がどのようにかわったのか、またこれから変わっていくのか
ということにフォーカスが置かれた本。

自分自身は仕事柄そこまでコロナにおける影響は大きくなかったと言えますが、コロナによって大きく売上が左右された業界の方は読んでおいて損はないかなという感じです。

というのも、コロナに対して悲観的に考えるのではなく、どのように共存していけば良いのか
ということを考えられるようになるので。

個人的には目新しいことはなかったけど、人によっては役に立つかな

仮想空間シフト

尾原和啓 / 山口周

なんかやっぱり尾原さんの本は
読むと狐につままれたような気分になる
さらに山口さんが関わってくるから尚更
時間がたって読み返すと分かったりするイメージ

仮想空間シフト

尾原和啓 / 山口周

コロナ禍で感じたことは、変化せざるをえない状況になれば、こんなに一瞬で働き方を変えることができるのかということ。この流れは不可逆的なものだろうということは、きっと多くの人が感じている。

オフィスワーカーにとっては、とても示唆に富む内容だけれど、仮想空間では成り立たない、飲食業や理美容関係、製造業などはどのような変化が求められるのだろう？それはこれから自分で考えてみよう。

仕事選びのアートとサイエンス～不確実な時代の天職探し 改訂『天職は寝て待て』～

山口周

キャリア選択に関する考察。「すべてはやってみなければわからない」という点に同意です。「憧れ」の仕事と「好き」な仕事は別物。大変だけど楽しい、面倒だけど苦ではない、そういう面があればこそ継続できるように思いました。計画に「価値はない」という考えに対しては、計画通りに進まなかったとき、状況に合わせて方向転換できる柔軟性や自分なりの判断基準を身につけておくことが、真に大切なのではないかと感じました。

仮想空間シフト

尾原和啓 / 山口周

仕事も、暮らしも、全てが仮想空間にシフトするという週刊ダイアモンドのウェブ記事で紹介されていたので、ポチりました。欧米で先行していた在宅ワークが日本ではコロナ禍で強制され本来10年程掛けて進むところを1年足らずで進めることになったとするも、そのメリットを挙げながら生産性の高い新しいワークスタイルそして、新しいライフスタイルを提唱します。しかしながら万人が自己管理をできるものではない、今まで培った人間関係に依存している場合は早晩貯金が無くなる、新しい人間関係を築くことができない、などのデメリットについても言及してます。対談形式ということもあり、ややまとまりのない仮想シフトの話が断続的に続いたりますが、アバターのブランド服とか斬新な発想も多々ありブレスト的に捉えることでとても刺激になりました。

仮想空間シフト

尾原和啓 / 山口周

コロナによって、少しずつ進んでいた仮想空間への移行が加速している。「適応して進化する人」、「もとの生活に戻ろうとしてついていけない人」が分かれてきている。（キャズム理論）


仮想空間を使えば移動時間を無駄にせず、圧倒的な生産性の向上に繋がる。その結果、働く場所が縛られなくなり、人生設計にも変化をもたらす。
日本社会が変化するのはいつも外的な要因による。「黒船」、「世界大戦」、「コロナ」。

本書のヒット内容ベスト３
♦︎ミレニアル世代は「お金（ライスワーク）」よりも「目的」や「意味合い（ライフワーク）」を重視。ミッションへの共感や、リーダーの人望によって「やりたい」と思えるかが変わる。→魅力的なイシューの設定。何のためにやる仕事か説明出来るようにする。

♦︎システム変化の順番
①仕事→②暮らし→③社会→④人生→⑤国家（行政）。2020はまだ「①仕事」段階。

♦︎味や手触りなど、身体感覚を伴うことは、現場に行く必要がある。→五感を伴う活動は価値が高まる？

外資系コンサルのスライド作成術 作例集―実例から学ぶリアルテクニック

山口周

作図の際の基本ルールをまとめた1冊。著者もあえて定石破りをしたりしているが、定石を知っていて効果的に破るのと、テキトーにやっているのでは意味合いが違う。

正直、「スライドに正直これだけ情報を盛り込んだら理解しにくいんじゃない？」と思われる図もあったのだが、作成する資料に応じて、取捨選択して使うといいだろう。

もっと読みたくなったのが、「世界を変えた視覚表現」で、「ナイチンゲールの鶏冠グラフ」「メンデレーエフの元素周期表」「東京オリンピックのピクトグラム」など、歴史的に高い評価を受けている視覚表現が5つ紹介されている。これだけ集めても面白い読み物ができそうだ。

仕事選びのアートとサイエンス～不確実な時代の天職探し 改訂『天職は寝て待て』～

山口周

ほぼ、私の考えと合致。上から目線すぎるが、ぜひ学生に読んでもらいたい。
ノウハウ本を読むなんて、差別化したいとか言っててなんやねん、という言葉もあるが、この本自体、ノウハウ本なんじゃないか、と思わなくもない。

ぜひ学生は、読んでから就活を。

山口周さん、最近はやってるから、新しい考え方の人なのかな、と思ったが、完全、ガチよく働く人。
ま、新しいも、古いもないのかもしれません。

英語の勉強と、読書をしよう。笑

仕事選びのアートとサイエンス～不確実な時代の天職探し 改訂『天職は寝て待て』～

山口周

「劣化するオッサン社会の処方箋」
「世界のエリートはなぜ美意識を鍛えるのか」
と違ってあまりいいとは思えなかった。

Planned happenstanceがもともと好きな言葉だったからかもしれないけど、あまり他の本や他のひととの差異は感じなかった。

良いこと言ってはいるけどね。

世界で最もイノベーティブな組織の作り方

山口周

読み終わった。
過去事例が前半多いので、自分は「第四章　イノベーションを起こせるリーダー、起こさないリーダー」「イノベーティブな組織の作り方」だけで良いかなって感じ。

世界で最もイノベーティブな組織の作り方

山口周

わかりやすく、リーダー論についてかかれている。
ただ、ビートルズがリバプールから出た訳等を詳しく知りたい。

世界で最もイノベーティブな組織の作り方

山口周

イノベーションにおいては好奇心駆動が大事という話
仕事を任せるのにおいてはその仕事をやり切るかで評価され、モチベーションなどはあまり気にされていなかった。
イノベーションのためには夢中でやってくれる人こそ大事
題材はいいけど文の書き方がなんか面白くない
組織の意思決定のクオリティは決め方によって左右される
コンドルセの定理
リーダーシップスタイル、支持命令、ビジョン、関係重視、民主、率先垂範、育成
会社としてビジョンを示すことが大事

トップ１％に上り詰めたいなら、20代は“残業”するな（大和出版）

山口周

早く帰って本でも読めという話。タイトルがあまり好きじゃないけど1回こういうのも読んでみたというくらい。

世界で最もイノベーティブな組織の作り方

山口周

ー 多分野にわたって列挙したこれらの反証例が示唆しているのは「日本人が創造性に劣っているとはとても考えられない、むしろ世界トップレベルにあるはずだ」ということです。

個人の創造性がすでにトップクラスである以上、このポイントに問題解決の論点を設定しても大きな改善は期待できません。システムの出力を大きく向上させるには、常にボトルネックに着目することが必要です。

では、日本企業でイノベーションの促進を阻害するボトルネックファクターは何なのか？

それは「組織」です。 ー

個人がイノベーティブになるためには、組織風土、組織構造、リーダーシップが重要で、そこにメスを入れない組織開発ではイノベーションは生まれない。
って、そりゃ〜、そうだよなぁ〜。