永松茂久の作品一覧
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Posted by ブクログ
人脈神話を信じられなかった自分を肯定してくれた
本との出会い
本物は本物を見抜く
まずは自力を出すこと。その自力の上に他力が乗る。
内から外へ
近くの人が喜べば、遠くから人が来る(近悦遠来)
いかに自分も含めたスタッフたちが楽しめるか
魅力を上げれば、どんなに遠くの場所からでも人は来てくれる
ブランドは一貫性がある
身近な人の感動を追求する
売れる営業マンの新規顧客は、主に紹介が多い
とにかくその人の近くにいる人、例えばその人の周りで働いている人が、お客さん以上にその人の大ファンである
嫌いな人に使う時間を減らす解決策はただ一つ。好きな人や好きなこととの時間を今の何倍にも増やす。好き
Posted by ブクログ
令和でいちばん読まれている本という帯が気になって読んだけどためになった。
今後実際に意識することも書かれていたしその行動をする理由も書かれていて、既視感あるものもあったけど初見のものもあり今日の行動から変えてみようと思った。
特に意識したいのは
・拡張話法(感嘆、反復、共感、称賛、質問)
・やっぱりと独り言
・自分が話したいじゃなくて、相手が求めてることを話す
・食べ物・出身・ペット
・話しやすい人と話して自信をつける
・嫌われる4つの話し方をしない
・相手の気持ちを考える(言葉の裏にある感情を意識)
3つのこつ
1.否定禁止
2.笑顔で頷く
3.プラスなトーク
聞く力が大事
人間は自分の