木下勝寿のレビュー一覧

緊急度より重要度で優先し、仕事をする。
本気で10回挑戦すれば、1回は必ず成功する。
成功している人は、単純に挑戦回数が多い。野球の3割打者だって何千回と打席に立って今がある。

チームを変革するためのエッセンスが実例を用いて書かれており、読み進めると「チームで目標を達成しよう！」と、読んでいてやる気が出てくる本だった。
目標達成に向けて、「理論上可能な作戦をいかに現実に落とし込んでいくかが仕事」というメッセージは新たな視点で、自分自身が実施してメンバーに伝えようと感じた。
...続きを読むチームビジョンの再作成、目標達成の道筋・解決するための複数の解決方法を作り、チームでの目標を達成していく。

WEBマーケには戦略とテクニックの両軸が必須で、その全体がうまく連動するように全体設計か重要で、その具体的な進め方を学ばせてもらった

面白かった....！！！マーケティングのバイブル。世の起業家やマーケター、広告マンは必読の書。ビジネス本でこんなに感動したのは久しぶりだ。すごい、、、！

同じ業界に関する本ということもあり、自分自身共感できるところが多かった。
今組織が抱えている課題と似ている部分も多かった。特に今までのあり方、今までの進め方でうまくいかさるなるというような目の前にある課題に対しては、自分の中でも理解が進んだものもあると思う。

大きな規模のことをやろうとすると自分1...続きを読む人ではどうしようもないことが多いと思うので、チームや組織がいかに上手く回るようになるかは考えていこうと思った。

著者木下さんの体験がストーリーでそのまま読めるので自身もその会社にいて考えているような感覚になる。チーム作りについて、何が必要かのノウハウ→成功した具体例の一般的な本と違い、1つの大きな課題について試行錯誤しながらも失敗し、成功しているストーリーなので自身を投影しながら考えながら読める本。

営業工...続きを読む数から見た逆算、仕組みで人に気づきを与える、組織病にかからない意識、リーダーとしての役割を実践する。

日本中が木下さんの本を読んですごいすごい言ってるときに、いや業績どんどん下がってるよね？とおもっていたが、当著をもって改めて尊敬と畏敬の念を覚えた。
最初から最後の1ページまで無駄がなく、一気に読み切れる素晴らしい本であった。

◯強いチームに必要な5つの要素
・KPI
　最重要。KPIを設定して、...続きを読むKPIをもとに運用し、KPIのPDCAを回して、正しいKPIにたどり着け。
　KPIは数値にして見える化し、表にすることでとにかく日々数字を追う。複数のKPIを追う場合は相反してないものにする。
　そして変更に次ぐ変更を自ら考えられる組織になるように導け。上層部に徐々に浸透させ、リーダーから施策を下ろすのではなく、数字をもとに日々改善できる組織風土を作っていけ。
・教育の仕組み
　チームには指揮官とエース、教育係が必要。教育係がおろそかになることが多いが、拡大する場合には必須である。
　教育係を設計するには、2人のトッププレイヤーが必要。2人入れば、どちらかを不断の決意で教育に専念させる。
　教育係は他社を模倣せず、オリジナルの教育プログラムを作る。自社オリジナルの教育プログラムこそ、最大の強みになる。
・共通言語化(暗黙知の形式知化)
　共通言語化によって暗黙知を形式知化させろ。※ファクトファインディングみたいな
　社内オリジナル用語やキャッチーなフレーズを使うことで、意識統一や知見統一がしやすくなり、結果的に自社にあった文化を生み出せる。
　共通言語化は、チームのスキルアップも促す。KPIや目標達成に必要な要素やスキルを共通言語化するため、皆そこに集中しやすくなる。
・風土
　風土はリーダーがつくる。リーダーは他者への影響で選べ。熱狂しろ、圧倒的ポジティブに巻き込め。
　数人だけが頑張るチームか、全員が頑張るチームか。全員が頑張るチームこそ、良い風土と呼べる。
・タスク管理(Do管理、進捗管理)
　5つの要素を徹底しても達成に近づかない場合は、殆どの場合タスク管理に問題がある。
　やるべきことをやりきれているかを追え。機会ロスがないか執着して見ろ。
　戦略戦術の立案とメンバーのタスク管理はセットである。メンバーはタスクを自分ごと化出来ない場合が多く、漏れが発生する。従って、リーダーはメンバーのタスク管理することは当たり前である。
　「メンバーはタスク漏れをする」ことは受け入れつつ、タスク漏れしないようにするたった1つの方法は、自分で戦術とタスクをセット導き出させること。「いつまでに、これを、このくらいやる」と上から言われてもやらないので、自分から出させるのが理想ではある。

◯新しさを生み出しにくくなる環境と脱出
・既存がマニュアル化仕組み化が整っていると、新しいコンテンツを生み出す文化・人材・スキルが失われていく。お手本依存症、フォーマット過信病を生む
・新しさを生み出すのは若手。新戦力の芽吹きを見つけたら、既存に潰されないように隔離して先輩に邪魔されないチームをつくる
・隔離すると主流から外された、、、と本人たちは思うかもしれないのでケアする

◯広告について
・広告には目立つ広告と馴染む広告がある
・フェイスブックのようにじっくり見る面では、なじむように。ニュースメディアやインスタのような流し見中心メディアでは目立つようにつくる。
・市場が成長してるときやクリエイティブが枯れてないときは、即成果がでるものを模倣したほうがよい。しかし、天井には必ずぶちあたるのでコンテンツは常に発掘しつづけれないといけない。

◯クリエイティブに必要なこと
【3段階分析の実行】
・最も大切なのは、消費者目線である
・消費者目線になるのは、消費者になりきり自分のインサイトを3回深ぼる「3段階分析」が良い。このインサイト分析は研修の頃から叩き込める
例)Twitter広告
1.なぜ自分は数多くのツイートの中で、そのツイートに目をとどめたか
2.なぜ自分は目をとどめただけでなく、文章を読んだか
3.なぜ自分は文章を読んだだけでなく、クリックしようとしたのか
・当たっている広告やクリエイティブ、事業だけを分析するのではなく、自分目線で見てくことで「当たっている理由を自分ごととして考える」ことが徹底されていく
【フィールド情報の獲得】
・皆が集める情報は基本的に「オリエン情報※北の達人言語」であり、出来上がった商品や当たりクリエイティブから得られる知見。それでは本質にたどり着かない
・消費者目線(ユーザー感情)を手に入れるには「フィールド情報※北の達人言語」が必要。新商品や新サービスをつくるには欠かせない
・実際に圧倒的量の体験を得る、ユーザーに直接インタビューするなど、凝縮されていない情報を手に入れると、自分にとっては新しい価値観＝ユーザー目線を発掘できる
新しい事業やコンテンツ作りする際に必要な「消費者目線」は、この2つのHowToを使うことで手に入れることができる。

◯LPの種類とエモーションリレー
・北の達人では、LPをHLP（販売LP）とBLP（ブリッジLP）に分類している※昨今LPは2重構造になっていることがある
・HLPは商品購入機能があるページで、BLPはHLPの前に表示されるページ
・BLPで記事やアンケートで啓蒙させたり、興味をもたせる。一般的に、お客様は商品を購入するまでに広告→BLP→HLPという手順を踏む
・「エモーションリレー※北の達人言語」を念頭において見ないと、広告→BLP→HLPの矛盾に気づけない。違和感なく続けているかをチェックしなければ離脱を生む

◯気をつけたい横展開漏れ。形式知化
・各チームに分断すると、暗黙知が発生し、形式知化されない
・形式知化は、全体を見れる人間が必要不可欠。当人たちでは気づきにくい
・横展開すべき要素、日頃断絶されやすい情報などがわかれば、後はそれらをまとめてマニュアル化して、みんなで横展開できるようにする
・暗黙知を形式知化する、効果的かつ手っ取り早い方法は「共通言語化」。新しくキャッチーな言葉を作り出してしまえ

◯思考アルゴリズムが強いやつこそ優秀
A.「あとでやろう」「いつかやろう」ではなく、その場ですぐにやる。あるいは、どうしてもすぐにやれない場合にはいつやるかをその場で決める※ピッパの法則
B.目標達成のために120％達成する予材管理をする。プランBを必ずもっている。「作戦をAをやります！」ではなくて、「目標達成します。そのために作戦Aでいきますが、作戦Bもっています」と当たり前に考えられる
C.多くの人は「昨日のしごとの続きをやる」。出来る人は、毎日何かしら前進させたり変化をさせる
思考アルゴリズムとは、「思考の手順」のことであり、もっと簡単な表現で言うと「考え方のクセ」。仕事の成果やスピードを大きく左右する。

今後webマーケに注力したい人には必読の書籍だと思います。

筆者の徹底した顧客視点が貫かれており、世の中の方が抱えているニーズを聞くためにどれだけ消費者に寄り添ったヒアリングが出来るかが鍵だと学べました。

デジタルが進んだ時代だからこそアナログな徹底した現場主義。泥臭く仕事に臨んでいきます。

一般的に売上額、利益額、利益率は多ければ多い程、良いと考えがちなのですが著者・木下勝寿さんの考えを掻い摘んで言うと、徹底的に”利益率を追求する事”でその為には、どの製品群がどれだけの利益を上げているかを把握し、無駄なコストを排除し、利益を上げている商品群への販売に注力するという事でした。木下さんが当...続きを読む著内で語っている通り、木下さんが持つノウハウを出し惜しみする事無く、多くの事例と事表を使って解説してくれている名著です。私もEコマース始めようかな～。

この本で一番言いたいことは成果＝スキル＊思考アルゴリズムでいかに良質な思考アルゴリズムを取り入れるかが成果を上げるコツとのこと。ピッパの法則でいかに早く実行することが大切とのこと。この２つをインストールするのが仕事上達のコツ。ゼロリセット思考、チェックシート化、不確実なものを見通せるようにせよ、人に...続きを読むどう思われるかは気にするな、等貴重な考え方が一杯で参考にしていきたい。

売上10倍はリスク10倍を意味する
同じ利益が残るのであれば、売上が低い方を選択するべき。
売上が高い分、リスクが付きまとうから。

顧客満足度を高めることが重要。
そのうえで、売上を重要視して自己目的化してしまうと
顧客満足を高める施策に力がそそげない。
その分満足させられずLTVも落ちるから、結...続きを読む果的に売上を求めると、利益を食いつぶす可能性すらある。

グロスごとに採算が合っているのか確認するのではなく、業務レベルで採算が合っているかの確認をする。

一般的に売上目標を立てるが、利益目標を立ててそのうえで最小の売上目標を立てる。
するとリスクが低く、利益率の高い強い組織が作れる。

お金をいっぱい稼ぐことは、人の役に立っているから。
逆から言うと、人の役に立っていない人は、お金をもらえないし、もらえる資格がない。
いっぱい稼いでいるということは、人の役に立っている証拠だから、もっと自信を持っていいし、もっと稼ごうと貪欲になっていい。それが人の為になっているの裏返しだから。
でもあくまで価値っていうのは、顧客（相手）が決めることであって、自己満足になってはいけない。

商品群から決めるのではなく、お客様の生の声をレビューやYahoo!知恵袋などから拾い、市場規模を見て（20億以下には大手は参入してこないらしい）、市場分析をして、いけると思った商材を扱う。
この商品つくりたい発進だとすると、どうしても生産者側の自己満足になる可能性がある。

新規顧客獲得コストは、既存顧客の5倍といわれている。

消費者目線で商品同梱物などを入れる
→なぜアミノ酸なのか、なぜウコンではないのか、なぜ自社の商材がが効果あるのか同梱物で説得する。（消費者がわかるような言葉で）

10億の商品を10個作って100億円を目指す発想。
キーワード設定でも同じ。

最初に1年間の目標（利益ベース）で算出する。
その後、上限CPOを設定して広告出稿していく。
その時に、何人にリーチされて、転換率はなんぼでF2転換どれくらい想定されて、、LTVを求める。
するとどこの誰にリーチすることが効率が良い選択肢なのか見えてくる。

直近のCPOが安いからを理由に広告媒体を選択したとしても、時系列LTVで見たときに直近のCPOを安い方を選択する方がナンセンスな可能性は大いにあり得る。

CPO高騰はイノベーター理論と説明が付きやすい
イノベーターの段階ではCPOを安く、CVRも高い状態で確保しやすい。
それが次のステップに行けば行くほど、CPOは上がる＆CVRは落ちていく。
そうなると、いかにニッチな市場に首を突っ込み、イノベーターから囲い込みさらにはその人達のLTVを最大化させるか。ロイヤリティを高めてファンにさせるか。が問題になる。

「おひとり様2個まで」と書くことで、1個しか買う予定がなかった人が必要以上に2個買う可能性がある。逆に3個も4個も買いたい人からすると、機会ロスになる可能性もあるので商材などによっては精査が必要。

行列ができた店が多店舗に展開をしてうまくいった場合とうまくいかなかった場合。
うまくいった場合は「品質」で勝負している
うまくいかなった場合は「話題」で勝負している
当然「話題」で人気を得た店は、一過性のものだからすぐに消滅する。
「品質」で勝負をして「話題」を呼んだ店は、ブームが過ぎても残り続ける。
結果的にLTVが高くなる。生き残る。

目立たないプロモーションを行うことで
①競合に目を付けられない（市場を独占できる）
②広告出稿先を絞ってやるとCPOも安くで抑えられる
売上が上がっていない場合は、目立たなすぎる。

AISISの軸で
最初にAの的をどこにするか。＝出稿先を精査する。
出向先を絞ることができれば、広告費も抑えがきく。
CPOが安くで済む。

我々から見たら数千件の中の一件でも、お客様からしたら何日も悩んだ上で、多大な期待とともに注文した一件。
お客様が注文してよかったと感じられるように、最後まで手を抜かず最高のサービスと製品を届けるマインド。

コスト削減キャンペーン。
かかる時間とコスト、それに見合ったパフォーマンスを発揮しているか
どんな些細なことでも検証して、1円でもカットするマインド。

デモグラフィックデータ→性別、年齢、年収、地域など
サイコグラフィックデータ→悩み、不安、楽しみ、休日の過ごし方など

ピッパの法則→ピッと思ったら、パッとその場ですぐに行動に移す

木下さんの本は、売り上げ最小化利益最大化、に続き2冊目。今回の本も、色々勉強になりました。
その中でも印象に残った事が5つ。
一つ目、1:3と1:50の法則。
スキルを磨いても新人とは3倍の差しか開かないが、思考アルゴリズムを磨くと50倍にもなる。
実際にそう感じる事が多い。どれだけ考えて前に進み、...続きを読むそれをどれだけ効率良く出来るか、がその差に出ると思う。自分はそのクセ付けは出来ている為、引き続き常に考えるクセ付け、その精度を上げられる様にしたい。
二つ目、ピッパの法則。
仕事が出来る人は、思いを具現化し行動するのが早い。
自分はまだまだ足りないと感じる。
まずは、ゴールを明確にして、それに期日を付ける、事から実践する。
三つ目、仕事の遅い人は、後でじっくり考えようとする。アウトプットをイメージしながら打ち合わせする事が重要。
スタートする前の情報量が重要だと感じる。仕事が早い人は、どんな情報が必要で、その情報取りが早い。やりたい事が常に頭にある状態にしとけば自然と情報は入る。思いの量と頭の整理が必要。
四つ目、今行っているのはNASAのボールペン開発になっていないか？
目的が何か？それを最短で達成出来る方法は？を、しっかり考えないといけない。物事をシンプルに考える力も必要だと感じた。
五つ目、礼儀が正しいからお金持ちになった。
お金持ちだから礼儀が正しい訳ではない。挨拶にしても、爽やかに元気良く挨拶されると気持ちが良い。だから味方したくなる。従って、結果が出やすい環境になる。
自分は今までその様に考えた事が無かった。仕事でもプライベートでも、出来るだけ多くの味方を作れるかで、成功するしないが決まる。
自分がされたい事をする、されたく無い事はしない。を率先して行うのみ。

株式投資の用語である。ファンダメンタルズとテクニカルと言う用語を使ってウェブマーケティングのやり方について解説してある。
適切なターゲティングをし利益が出ることを考える。とにかくクリックしてもらえばいいと思って、たくさんお金をかければ広告による売り上げは上がるかもしれないが、コストもその分かかってし...続きを読むまい、結局会社のためにならない。
大切なのは、適切に必要な人に刺さる広告を出すことで、利益の上がるマーケティングをすることだ。

売り上げ至上主義から利益主義を目指すことが大事。 広告を出せば、売り上げは上がるが、利益は出ない。単純なことであるが、細かく分解してどの指標を見るのかを記載してあり、とても納得した。

会社員、マーケティング初心者の感想です。
WEBマーケティングが主体ではあるが、製品を売る、サービスを売る、全ての人が知っておくべき内容だと思う。
だれに
なにを
どのように売るのか。
当たり前のようなキーワードであるが
そこをどこまで深掘りできるか。
また、都合の良いデータではなく、悪いデータにも...続きを読む向き合っていけるか、それを繰り返していけるかの重要性を考えさせられる。
個人的には他の人にも薦めたい。

ファンダメンタルズ部分に書いてあることがすべてよ

誰に
何を
どのように伝えるか

これしかないね

WHO/WHAT/HOWのフレームワークを基本としながらそこからどう深掘りするかを教えてくれる本。そしてマーケターは目の前に消費者がいて、尋ねられることを想定して、商品を理解する必要があるやクリエイティブの案は100個出すなど心構え的なことも。折を見て読み返したい名作。

非常に勉強になりました。
印象に残った項目は多過ぎる為、割愛します。

感じた事は、非常に論理的で徹底されている、に尽る。しかし、今まで色々な本を読んでいるが、今まで感じた事のないレベル（論理的ぶり、徹底ぶり）でした。

経営はしていませんが、参考に出来る部分も多くありました。自分のスキルアップの為...続きを読むに色々吸収出来た、良い本でした。

1.この本を選んだ目的　
WEBマーケティングに興味があるため、手にしました。
　

2.あらすじ
短期間に東証プライムまでのぼりつめた北の達人コーポレーションの戦略や取り組みについて語られている。

一番のポイントは、売上ではなく利益を重視しなければいけないという点だろう。なぜ、売上ではなく、利益...続きを読むを意識する必要があるのかということから始まっていく。

5段階利益管理についても、独自の方法が解説されている。
①売上総利益
②純利益(造語)
③販売利益(造語)
④ABC利益
⑤商品ごと営業利益

「誰に、何を、どう、伝えるのか」の「何を」がクリエイティブのカギ、のようなコメントがちょいちょいでてくるので、その辺をしっかりメモしながら読んでいくと、読み終わるまでに結構時間がかかりました。


3.感想
CPOや、LTVといった用語を知らなかった私には、知らないことばかりで勉強になった。
経営に関わる人だけでなく、誰が読んでも勉強になる点がある本だと思いました。

サブスクリプションがいたるところで増えているが、解約の方法がわからないとか、定期購入のつもりはなかったという声をよく聞くが、だいたい購入する側の問題が多い。
販売する側だけでなく、購入する側も、時代についていくために、いろいろ勉強していく必要があるだろうなと感じました。