和田裕美のレビュー一覧

幸せをつかむ！時間の使い方

人間平等に持っているもの、それは時間。その時間をどのように使うか、命に寿命があることなど気づいた。無駄な時間はないし、無駄だと思っている時間も気持ちの持ちようで必要な時間になる。他にも手帳の使い方が書かれている。元気になれる一冊だ。

成約率98％の秘訣

私は営業の仕事をやってみたい。だって人好き・話好き・ビジネス好きですもん。
そういう訳で、営業マン向けの自己啓発書は何冊か読んできた。しかしこれがベストだと思う。

題名は「成約率９８％の秘訣」和田裕美著。なんと和田さんは「成約率９８％」という成績を出し、１４２か国中２位という営業成績を上げたのである。

この本にはそのノウハウが溜っている。
秘訣は一言でいうと「クロージングができるかどうか」ということだ。

つまり「買いますか？買いませんか？」と選択肢を与えて、「今、決めてください」とお客様の背中を押すことだそう。

すなわち、大事なことは、相手を心からわくわくさせて、お客様の意思で「買う」という選択をしてもらうこと。すなわち、決断をせまるのではなく、「決断すること」をチョイスしてもらうこと。

そのためには、クロージングを徹底的にマスターする以外に道はないと言っても過言ではないという。

詳しくは本書をよんでもらうとして、和田さんは「YES! SO THAT法」という方法を本書で説明している。

例えば、カメラ教室の営業なら「忙しくてカメラ教室に通う時間がないのですね。だからこそ、カメラの知識を深めてスキルアップして欲しいんです！仕事が２倍、３倍速くなって、いろいろな工夫を生まれて効率もばっちりです」
と、お客様を一度肯定し、そこからプラスになるような提案を加えるべきだという。

本書では５つの業種（保険営業、不動産営業、化粧品営業、フィットネスクラブ、歯科医師）をシチュエーション別に取り上げ、やってしまいがちなトークの失敗例と、和田さんならどう切り返すかの成功例を比較・検証しています。

最後に和田さんは売れる営業になりたいなら「人間力を磨け！」ということで全１９個のチェックリストを挙げている。皆さんもチェックして欲しい。
①頭を真っ白にして固定観念を捨てる
②「トップセールスの自分」をプロファイリングする
③「いらない、いそがしい、興味ない」拒絶のベールをはぐ
④「嫌われる勇気」より「好かれたい気持ち」を優先する
⑤笑顔キープと笑顔締め
⑥禁句禁止
⑦決断するにはカウントダウン１０秒しかない
⑧あきらめの悪い奴と言わせる
⑨「言葉」の穴を３回掘る
⑩あなたが好きなんだ。だから知りたいんだ。という気配を放出！
⑪売れる営業が肝に銘ずる「３つの思考」
⑫いってることやってることに嘘がある人は売れない
⑬ご飯一膳分のカロリーで、お客様の話をきく
⑭相づちは大げさくらいがちょうどい
⑮話すのはお客様がほしい情報だけ
⑯専門用語は使わない
⑰最高級の提案でイニシチアブをとる
⑱お客様の未来を見て提案する
⑲直球でなくゆる～いカーブで質問する
以上です。興味のある方はぜひ本書を手に取って欲しい。

世界Ｎｏ．２セールスウーマンの「売れる営業」に変わる本

営業
それは僕の仕事と対極にあって僕の仕事と最も近い仕事です。

営業は
買う気のある10%
物理的に買えない10%
それ以外の見込み客の80%
を相手に商品の良さを説明して背中の後押しする仕事です。

それは「人」にしかできない仕事です。
僕の仕事も上司や関係者にメリットデメリットを説明して市民サービスにコミットしていくもので「人」にしかできない仕事といえます。

人との関係を大切にしてきた自分としては次の人生では営業も面白いかなと思います。
この本を読むとそんな風に思えました。

「私は私」で人間関係はうまくいく

良い人だけじゃいけない。相手のことを推測していわない。本当に心配しないといけない問題は8%だから、生産性の低いことで自分の脳を使っている。そのことが一番印象的だ。和田さんの本は、シンプルでわかりやすいから好きだ。

人生を好転させる「新・陽転思考」

今までで一番良い自己啓発本だった。誰でも実践可能で効果てきめん。お陰さまで自分も苦しいところから楽になれた。

人生を好転させる「新・陽転思考」

「新」と付くのは、和田さん流の陽転思考だからだという。そして、前向きという意味と違うことなど興味の沸く内容ばかりだった。生きて行く上でつまずくことが多々あるが、その乗り越え方がシンプルで誰でも習慣になれば出来るもの。夫婦間、友達間、職場間、親子間などどんな場面、境遇でも対応できる乗り越え方だと思う。早速、乗り越えたい状況になったから実践してみた。すると、心から反省し、心から謝ることが出来、そして相手も理解してくれた。くじけそうになったとき、読み返したい一冊だ。

成約率98％の秘訣

一気に読める本。営業だけじゃなく、生きている上でも参考になる内容である。相手がワクワクする話をしていきたいと思った。

人生を好転させる「新・陽転思考」

どんなに悪いと思えることも、良かったをつける。できごとと良かったの間になぜ？をつけて、なぜ良かったのかを考えることが陽転思考では大切。

成約率98％の秘訣

成約率98%を叩き出した和田裕美さんのクロージングトーク術を、色々な業種での実例で示している。ポイントは、その商品を買うことで得られるワクワク感、将来の夢や希望を伝えて、お客様にイメージしてもらうこと。

失敗してよかった！ 自分を肯定する７つの思考パターン

陽転思考の大切さを実感。
落ち込んだら読み返したい１冊。
暗闇の中からでも１点の光を見つけ出す
習慣、生きてく上でなんて重要なことだろう。。

本番力 本番に強い人が必ずやっている２６の習慣

チェック項目4箇所。「入社して3ヶ月間がプロになる登竜門だ。お前たちは新人じゃない。お客様からみたら立派なプロだ。一人一人が独立したアントレプレナーだ」。「本番に強かったらいいなぁ」というようなあいまいな思いではなく、「必ず本番に強くなる」とここで決意してください、この決意がなければ、本番力を身につけることはできません。アガったら、むしろ「もっとアゲてやる」と気分を高揚させる。急にゆっくりした口調になると、聞いている人は「あれっ？」と思います、メリハリができたことで注意を引くことができるのです。

本番力 本番に強い人が必ずやっている２６の習慣

人前で話しをしなければならないので、参考になればと思い読みました！
「アガっている」ではなく、「アゲている」と考えるは、新鮮でした！
とても分かりやすく、良かったです。

息を吸って吐くように目標達成できる本

チェック項目4箇所。陽転思考……落ち込んでもいい、泣いてもいい、先々の不安を思ってもいい、けれどそのまま長い時間（1日以上）ぐずぐず悩んだりしないで、できるだけ早く切り替えればいいという考え方です。目の前に起こった事件や真実は、いつだってひとつです、私たちは魔法使いではないので、起きてしまった物事を変えることはできません、いったん起きてしまったら、「なかったことにしてください」というわけにはいかないのです、けれど、「考え方」は自分で選ぶことができます。人から信用されるために、自分の能力をアピールする必要はありません、それよりも謙虚になって、相手の話を一生懸命聞いてあげることが大事なのです、相手のことを受けとめようと思うなら、相手よりも謙虚になって下のほうで受けとめる、そのほうが、相手も心地よくなります。一度決めたら守るんです、たとえば時間、「いつまで」とか「何時に行く」とか「とにかく相手を待たせない」と決める。

本番力 本番に強い人が必ずやっている２６の習慣

いろんな気付きがあった。（そのひとつ：いざというときに「普段通りの自分」になろうとするのではなく「本番の自分」を演じるようにする）読みやすい文章、まとめ方で、真似しやすい内容も多かった。

奉仕するリーダーになりなさい 世界ナンバー２セールスウーマンの奮闘

ああ、そうか。そうだよね。
って思えるフレーズがたくさんありました。和田さんの本はスラスラ読めるし、自分の浅い仕事経験でもリンクするところがあって、参考になります。

「やる気」が出るコツ、続くコツ

本全体が優しい雰囲気ですんなり読めた。
「誰かの幸せになる」という言葉が私にとっては新しくて素敵な言葉だなと思いました。

本番力 本番に強い人が必ずやっている２６の習慣

さすが和田裕美さんの本だと思いました。なにがさすがかって、この私にもできるのかなって思わせてくれるところです。ものすごい方のはずなのですが、ご自分の過去の失敗談などを赤裸々に語られて、温かい親近感を感じるのです。この本で和田さんが解説されてる本番に強い人が必ずやっている習慣は、おそらく本番に強くなるための教本など、まったく読まずに現場で身につけられたのだろうと思います。だからこそ説得力もあるのだなと思いました。”習うより慣れろ” それを改めて思い知らされた一冊でした。

世界Ｎｏ．２セールスウーマンの「売れる営業」に変わる本

私にも営業ができるかも！
簡単な仕事ではないことが
分かったけれど、だから、
やってみたいなって思う。
私だからこそ出来る営業の
方法を見つけたい。

そんな気持ちにさせられる
本でした。(^^)

就職活動中の私にとっては
営業に関する知識がとても
よく理解できて良かった。

「やる気」が出るコツ、続くコツ

色んな事情が複雑に絡み合って辛くて何もやる気が出なかったときに、読みました。
読み終わったとき、なぜか心が洗われたように、笑っていた自分がいました。

読み始めは、和田さんとは会ったこともないから警戒心あったんだけど、途中からその警戒心もとけてました。

自分と同じような考え方をしているところがちょっと重なってたからかなぁ。

「誰かの幸せになったり、笑顔にする」ことで、その幸せが循環していくなら、僕は誰かの幸せになりたい。と、あらためて思いました。

和田さん、ありがとうございました。
この本に出会えてよかった。

ミスチル好きな人にオススメです。

和田裕美の人に好かれる話し方～愛されキャラで人生が変わる！

[2013/04/25]

読むのは２度目。今回は３時間弱で読み切った。
それほど奇抜な内容はなく、基本的な内容が中心。
でも、そういった基本的な内容こそが大事なのかと思う。
折に触れて読み直すことで、少しずつ身に付けていくのが
いいのかもしれない。

[2013/03/19]
2009/12/19 に一度目の購入。
そのあとに売ってしまったので、2013/03/19 にもう一度購入。
いま、読んでいるところ。