内藤誼人のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
全力で仕事をしてはいけない、ポイントは「目に見える」お詫び、無茶な頼みごとにはカフェインが効く、怒っている相手は鏡を見せると落ち着く、「右ほほ」を見せると強そうに見える…仕事で失敗したとき、人間関係でトラブルになったとき、クレームに見舞われたとき―ここぞ心理学の出番!カリスマ心理学者ならではの裏ワザの数々。
心理学を用いた謝罪術が書かれている本書。
面白いです。やっぱり大人になると計算高くならなきゃならないのかなと思ってしまう。
あとがきに書かれていた。人間関係を難しく考えすぎず、一番人間関係に大切な挨拶をするということが書かれていて、やっぱりコミュニケーションも人間関係も基本である挨拶が大 -
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Posted by ブクログ
気軽に実践できる内容が盛りだくさん。内容もさらっと読める。
参考になったこと
★口癖に気をつけろ！ 「ウン」「ですよね～」「～とか」「そして」「ハイハイハイ」「なぜ？」「どうして？」
★態度に気をつけろ！口で手を覆う・髪の毛を触る・腕組みをする・顎を上げる・目が笑っていない
★訪問先では変える時間をにおわせる
★小さな親切ほど義理を感じる
★やる気スイッチは結果の魅力・望ましさ・満足感・重要性で押せ！
★誰でもできると暗示をかける
★感謝するときにはてってー的に感謝する
★反論するときは質問で
★意見を否定するのではなくタイミングや時期のせいにして｢もう少し様子を見ましょう」
★｢差し支えない -
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Posted by ブクログ
読んで良かった。イライラしない様にしよう、というような書籍が多々ある中で、
怒らないとダメ、という主張をしている書籍。いい。先週末、本当に大変だった。
大変になったのは、アホな人がアホなことをして、迷惑かけまくりなのだけど、
それを理解しておらず、我々が動員されていることもあたりまえの様に振る舞い、
御上段にヒトの所為にしていて、冗談じゃないですよ。ペアプロ？デバッグでしょ。
もうね。付き合いきれませんよ。本当に縁を切りたい。月曜、上司に相談する。
えっと、ロジカルな視点で、きちんと怒るべきかどうかのポイントまで
言及していると良かったかと思う。
（追伸）切れた。いやっほぉぉ -
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Posted by ブクログ
心理学者が書いた、ジョン・F・ケネディに学ぶ、人の心つかみあらゆる人に支持されるためのリーダー論。
副題の「人の心を虜にする心理操作の魔術」ってのに惹かれた。
ジョン・F・ケネディの名言やエピソードから、魅力的な人を分析したもの。
周りにいる、人の心をつかむ人を観察すると、なるほどなぁと思う。
特に下記。
・人の魅力は、どれだけ信頼されるかで決まる。（マメによく動き、小さな約束を守り、カネも手間も多く出せ）
・人の器は、嫌いな人とどれだけつきあえるかで決まる。
・人の格は、ビジョンの大きさで決まる。
・人の評価は、実力より見た目（明るく強く健康的）で決まる。大きく見せろ。
さらりと読めた