人は「暗示」で９割動く！

内藤誼人

本書はデキる人がこっそり使っている「心理誘導のルール」を豊富に紹介。会話の中でさりげなく「暗示」を使えば、「どんな人ともコミュニケーションがうまくいく」「分かってほしいことが一発で伝わる」「ますます頼られる存在になる」──こんな効果が表れます。あらゆる場面で人に好かれる「言葉遣い」「表情」「しぐさ」も紹介しているので、人間関係が円滑になり、毎日が充実していきます。ポジティブなコミュニケーション入門書の決定版です！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: すばる舎
• タイトル: 人は「暗示」で９割動く！
• タイトルID: 105897
• ページ数: 227ページ
• 電子版発売日: 2012年04月02日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★★★]

200708／まずは人を安心・リラックスさせる／呼吸を合わせる／ちょっと大きめの声／短い文章で印象付け／前もって帰る時間を伝える／とにかくほめる／伝えたいアピールは少なくとも３回繰り返す／小さい親切ほど大切／相手が失敗した時は肩の力を抜かせる言葉を／感謝の言葉はやりすぎくらいでいい／NOと言わずに「少し様子を見ませんか」／人の話には理解より感動を／急がせたりする際は比喩表現を使う／自己効力感／動揺したら自分を励ます／大きい字でのびのびと／あごを20度上げる

[ブクログ · ★★★★★]

心理誘導の57法則を面白くかつ分かりやすく説明した入門書的本。 暗示の矛先を自分に向けることにより自分をポジティブに変える手法も紹介しているところがミソ。

[ブクログ · ★★★★☆]

人を信頼させ行動させるなど詐欺の手法でもあることだが、対面でその一番は「安心感を与える言葉遣い、表情と仕草」である、と言う。心理的誘導が上手いのは「暗示」させる力がある話し方である。自分を語り相手を知る会話動作に様々なテクニックがある。最初は不安、疑問を提示させ絶妙に安心感（背景の説明等）を徐々に与えて行くのである。本文で気になったのは「咄嗟に返事ができない場合、理解するより『感動』（共感）してあげるほうが相手も嬉しい」と言うテクニックだ。更に同じモノでもちょっと切り口を変えるだけで違ったイメージを持たせることだ。例として「この牛肉は、赤身が７０％です」vs 「この牛肉は脂肪が３０％です」

[ブクログ · ★★★★☆]

この方の心理学の本をいくつか読んでいますが、学術的知見から実生活に役立つ内容が学べます。

面白いので他もさらに読んでみたいですね。

[ブクログ · ★★★★☆]

内容は怪しいけど、基本的には心理学をベースとしたコミュニケーション力本。書かれている内容は超役立つので是非とも実践したい。折に触れて読み返したい。

[ブクログ · ★★★★☆]

著者は心理学者で、専門は「説得学」だという。説得学の存在を初めて知った。とても興味深い。
良好なコミュニケーションのために相手にかける暗示については、分かってはいても咄嗟の時に使いこなすのはまだまだだなと復習になった。自分を上手くコントロールしてやる気をキープしていくための暗示については、成程なと思うことがたくさん。参考になった。

[ブクログ · ★★★★☆]

刺激的なタイトルにひかれ、読みました。心理学的な駆け引きの事例集に近い。たとえ話も豊富なので、読みやすく実践しやすい内容。営業職におけるマナー読み物としてはライトで○。
以下抜粋。
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・頼みづらい話は、自分も相手もノッている時に行う
・「お前の才能は、まだ発揮されていないんだ」
「お前の潜在能力はこれからぐんぐん伸びるぞ」
「俺はお前が伸びていく姿がありありと目に浮かぶんだ」と暗示をかけるとき、最低三回を行うと6倍かかりやすくなる
・普段から言行一致に努めることは、非常に大切なこと。いくら言葉をかけても不一致であれば、効果は無い。
・人を動かす4か条
１ 結果の魅力
２ 結果の望ましさ
３ 結果から予想される満足感
４ 結果の重要性　
→例
１ 頑張る姿を見せることはかっこいいこと（魅力）
２ 頑張れば、給料が上がる（望ましさ）
３ 頑張れは、自分も気持ちいい（満足感）
４ 頑張ることは社会的にも有用（重要性）
・「この問題はほとんどの人が解けます」というのと、
「これはほぼ出来ない問題です」といって同じ問題を出すのでは回答率が大きく異なる。行動を躊躇する人がいれば「お前は出来る」と暗示をかけてやるべき。
・少年が鉛筆を買ってくれとせがんできたが、私はいらないと首を振ると、彼は「とにかくありがとうございました」と感謝の言葉を述べるではないか。私はポケットから銅貨を取り出していた。→私たちは感謝をされるのに、弱い。→感謝するチャンスがあれば相手が恐縮するくらい行う。
◎「さしつかえない範囲で結構ですから、お話できるところだけお話を頂きたいのですが」とほんの少しだけ口を割ってもらえれば、その後はとめどなくでてくることが多い。
・基本欲求のテーマであいてをつかむ。
講演で観衆が眠そうにしているときに「では長生きするための心理的なコツについてお話しましょう」といったところ大半の高齢者は顔を上げる
→欲求を刺激してあげれば、意識を釘付けに出来る
・堂々と大きな文字を書けば、心にも余裕が出てくる

[ブクログ · ★★★★☆]

・自分も相手もノッている時に頼みづらい話をする
・アピールポイントは3回繰り返す
・あと100回は失敗したっていいぞ。肩の力が抜けるような言葉をかけてあげる
・心から反省している態度を見せる。とにかく一番にやることは、頭を下げて深く反省している姿勢を見せる事。すぐに潔く謝れば好感度が上がる
・相手の価値観に合う言葉をえらぶ
・相手の意見に納得できない時は、ねぎらい、承認した上でプラスワンの質問をする
・知らない話題は理解するより感動してあげる
・断る時はひたすら残念がる。いや、残念です。本当にホントにぜひ飲みましょう。
・理論よりも身近なメリットを感じさせる。欲求を刺激すれば意識を向けられる
・自分のファンになれば人生が楽しくなる
・目標を次々と立てれば、叶う夢が増える
・堂々と文字を書けば心に余裕が出てくる。夢や目標はノートを贅沢に使ってのびのびと書く
・願望ではなく、成功したイメージをする

接客業で役立つ。
色々あって忘れそうなので、手元に置いてその都度読み返してみたい。

[ブクログ · ★★★★☆]

本のタイトルと著者の紹介文から、専門的な心理学的アプローチを期待して読み始めたのですが、わりと正統的な方法が並んでいて正直最初は「あれっ、ちょっと違うかな」と思ってしまいました。
しかし、読み進めているうちに、心理学の知識を、すぐ役立てるようにわかりやすく解説してあることに気づき、一気に読み終えることができました。
エピソードも具体的で面白く、私が一番印象的だったのは「間接暗示話法」で取り上げられた駅のプラカードの箇所。人間の心理に影響するという事例に「なるほど」と気づかされました。
また私が一番勉強になったのは「自己効力感」。「才能とは、自分の力を信じることである」「自分のファンになれば、仕事も人生も楽しくなる！」確かに、この本を読み終えて今私は楽しい気持ちになっています。

[ブクログ · ★★★★☆]

言葉遣いや態度の大切さを再認識しましょうという本。

　表現の仕方や口癖、表情などに気を配って、損のない交流を図りましょうという内容です。　内容的には、特に目新しい感じはしませんが、ひとつの項目が３～４ページでまとめられているのが読みやすい。

　同様の本でよくある、科学的な分析にアブナイくらいに偏向している感じや、難しいものをやさしく伝えようとしておふざけになってしまっている感じがなく、バランスよく仕上がっているように思いました。