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マネジャーの仕事には予測がつきものだが、昨今のテクノロジーの進化により、驚異のスピードと規模で分析をしてくれるコンピュータアルゴリズムへの依存が高まっている。たしかにアルゴリズムは予測の精度を高めてはくれる。ただ忠実に指示は守るが融通は利かず、すべきことを教えてくれるわけではない。アルゴリズムの予測力を活かすためには、こうした限界を認識したうえで、その正しい管理・運用の方法を知らなければならない。
*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2016年8月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。
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